网络维修维护及服务合同协议书
网络维护合同模板(六篇)
网络维护合同模板甲方：_____住所：_____电话：_____证件类型及编码：_____乙方：_____住所：_____电话：_____证件类型及编码：_____甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务费总金额为：人民币____元(大写：_____)。
1、服务对象所包括的设备明细及服务内容。
2、在甲、乙双方签订合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、周期：电脑及网络需每月上门服务次。
如有特殊情况需随时响应。
3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务1、地点：乙方实施上门服务，地点为协议约定的地点，包括电脑使用所在地。
2、时间(1)每周一至周五-(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内，特殊情况除外)。
区外根据实际情况而定。
(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。
响应收费标准。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。
计算机网络维修合同经典版6篇
计算机网络维修合同经典版6篇篇1计算机网络维修合同经典版甲方（委托方）：______公司乙方（承接方）：______公司鉴于甲方有一台计算机网络设备出现故障，需要进行维修，双方经友好协商，达成以下协议：一、维修内容：1. 乙方将对甲方提供的计算机网络设备进行检修与维护；2. 如需更换配件，乙方应提前与甲方协商并取得同意；3. 维修期间，乙方应尽快将设备恢复正常使用。
二、服务费用：1. 甲方应向乙方支付维修费用，具体金额为________元；2. 若需更换配件，甲方应额外支付配件费用，具体金额根据实际情况双方协商确定；3. 维修过程中产生的其他费用由乙方承担。
三、维修期限：1. 维修期限为______天，自双方签订协议之日起计算；2. 若因乙方原因导致维修延期，乙方应承担由此产生的费用。
四、验收标准：1. 维修完成后，甲方有权对设备进行验收；2. 若验收不合格，乙方应及时进行整改，直至合格为止。
五、保密条款：1. 双方保证在合作过程中不泄露对方的商业机密；2. 维修过程中，乙方应妥善保管甲方的设备和数据，不得私自篡改或外传。
六、违约责任：1. 若一方未按协议约定履行义务，应承担相应的违约责任；2. 因不可抗力导致无法履行合同的一方，不承担违约责任。
七、法律适用与争议解决：1. 本合同适用中华人民共和国法律；2. 双方如发生争议，应通过友好协商解决，如协商不成，应向有管辖权的法院提起诉讼。
八、其他事项：1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年；2. 本合同正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______ 公司乙方（盖章）：______ 公司签订日期：______ 年____ 月____ 日以上为计算机网络维修合同的经典版本，双方在签署之前应仔细阅读并理解合同内容，确保双方权益得到有效保障。
希望双方在合作过程中能够遵守合同约定，共同促进合作顺利进行。
感谢您的合作！篇2计算机网络维修合同甲方：（委托方）______（单位名称）、法定代表人：______、联系地址：______、联系人：______，联系电话：______乙方：（受托方）______（维修服务单位名称）、法定代表人：______、联系地址：______、联系人：______，联系电话：______鉴于甲方为了维护自身计算机网络系统的正常运行，特委托乙方进行维修，现经双方协商一致，签订本合同，并遵照国家有关法律法规的规定，达成以下条款：一、委托项目1. 甲方委托乙方对其计算机网络系统进行故障检修、维护、保养以及性能优化等相关服务。
电脑及网络维护服务协议书6篇
电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议：一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务，确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。
二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用，具体金额和支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权收取滞纳金。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的时间内到达现场进行维护。
2. 乙方应确保提供的服务质量，保证甲方电脑及网络系统的正常运行。
3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。
五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。
2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。
3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。
六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务，确保甲方电脑及网络系统的正常运行。
2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密，不得泄露给第三方。
3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为，甲方应承担违约责任。
3. 双方应协商解决纠纷，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
机房网络维护合同5篇
机房网络维护合同5篇篇1机房网络维护合同甲方：（公司名称）地址：联系人：电话：乙方：（公司名称）地址：联系人：电话：鉴于甲方拥有大型数据中心机房，并需要对其网络设备进行维护管理，乙方具有相应的网络维护技术和人员，双方经友好协商，就机房网络维护事宜达成以下合同：第一条服务内容1. 乙方应按照甲方要求，定期对机房内的网络设备进行巡检和维护，包括但不限于服务器、交换机、路由器等设备的检查和清洁。
2. 乙方应及时排除设备故障，保障机房网络设备的正常运行。
如果出现故障无法立即解决的情况，乙方应在第一时间通知甲方，并提供解决方案和预计修复时间。
3. 乙方应定期备份机房内关键数据，确保数据安全性，同时协助甲方进行数据恢复操作。
4. 乙方应做好机房内网络设备的安全防护工作，确保用户数据不被恶意入侵或病毒攻击。
第二条服务时间1. 乙方应在每周工作日的指定时间段内进行机房网络维护工作，具体时间由双方协商确定。
2. 如果出现紧急情况需要维护机房网络设备，乙方应在第一时间响应，并保证在最短时间内解决问题。
第三条服务报酬1. 甲方应按月向乙方支付网络维护服务费用，具体金额为XX 元。
2. 若甲方需增加服务内容或服务时间，双方可另行协商调整服务费用。
第四条合同期限1. 本合同自双方签署之日起生效，期限为一年。
2. 合同期满前，如无异议，双方可商议续签合同。
如不续签合同，需提前30天书面通知对方。
第五条违约责任1. 若一方未履行本合同规定的义务，构成违约，应承担相应的法律责任。
2. 因不可抗力因素导致无法履行合同的一方，不承担违约责任，但应及时通知对方，并尽最大努力减少损失。
第六条法律适用1. 本合同的签订、解释、履行应适用中华人民共和国法律。
2. 如发生本合同未尽事宜，双方可协商一致进行补充。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签约日期：年月日以上为《机房网络维护合同》，双方应严格按照合同内容履行各自义务，确保机房网络设备的安全和稳定运行。
网络设备维护合同范本
网络设备维护合同范本双方：甲方（以下简称“甲方”）地址：联系人：电话：电子邮件：乙方（以下简称“乙方”）地址：联系人：电话：电子邮件：鉴于甲方为了保障其网络设备的正常运行，需要委托乙方进行网络设备的维护与保养工作，双方经平等协商，达成以下合作协议：一、服务内容1. 乙方应根据甲方网络设备的类型和数量，提供相应的维护保养服务，包括但不限于硬件检查、软件升级、故障排除、网络优化等。
2. 服务期限为自本合同生效之日起，至合同期满之日止。
合同期限为____ 年。
3. 乙方应根据实际需要，提供定期维护和紧急维修服务。
定期维护时间和频率双方可协商确定。
二、服务费用1. 甲方应按照乙方提供的服务报价单，支付相应的维护费用。
费用支付方式：（请双方自行协商确定支付方式，如银行转账、现金支付等）。
2. 维护费用应在每月的____ 号前支付，逾期支付的，甲方需按照逾期天数支付相应的滞纳金。
3. 甲方应按照实际维护服务的情况，支付相应的增值税、销售税或其他相关税费。
三、责任与义务1. 乙方应保证其提供的设备维护技术专业、规范、可靠，并及时响应甲方的维护请求。
2. 甲方应提供网络设备的详细信息，并配合乙方完成维护工作。
3. 甲方应负责设备的安全防护措施，乙方对于由于甲方疏忽导致的设备损坏不承担责任。
4. 若乙方在维护过程中对设备进行改动或调整，应在事先征得甲方同意，并记录相关操作，以备日后查阅。
5. 双方应保护对方的商业机密和涉及用户隐私的信息，不得将其泄露给第三方。
四、保密条款1. 本合同签署后，双方应将涉及到的商业机密和技术细节等保密信息视为保密，并在合作期间和合同终止后继续承担保密义务。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得将对方的保密信息用于其他非合约目的。
五、不可抗力任何一方因不可抗力而导致无法履行本合同下的项下义务，该方应及时通知对方，并采取合理措施减少不可抗力事件的影响。
六、违约责任1. 如有一方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
网吧电脑网络维修维护服务协议5篇
网吧电脑网络维修维护服务协议5篇篇1甲方（网吧）：____________________乙方（维修维护服务提供商）：____________________鉴于甲方需要使用电脑网络设备及软件，并需要乙方提供专业的维修维护服务，双方经过友好协商，达成以下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供网吧电脑硬件、网络设备的维修维护服务，包括但不限于计算机、服务器、交换机、路由器等设备的维护保养及故障修复。
2. 乙方确保在服务时间内对甲方的电脑网络设备进行定期检查，及时发现并解决潜在问题，确保设备正常运行。
3. 乙方需对甲方的软件进行更新、升级及优化，确保软件系统的稳定运行。
4. 乙方需为甲方提供必要的技术支持，解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
二、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年/月。
到期后，如双方继续合作，可续签本协议。
三、服务时间乙方应在接到甲方报修通知后，按照以下时间要求提供服务：1. 紧急故障：乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。
2. 一般故障：乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。
3. 预约服务：乙方按照甲方预约时间提供服务。
四、服务费用1. 甲方需按照本协议约定向乙方支付维修维护服务费用。
2. 服务费用根据服务内容、服务时间等因素确定，具体费用明细及支付方式由双方另行商定。
3. 甲方应按照约定及时支付服务费用，如甲方未按时支付费用，乙方有权中止提供服务。
五、保密条款1. 双方应对在本合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本协议的任何内容。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用，应承担违约责任，并支付滞纳金。
3. 任何一方违反本协议的其他约定，均应承担相应的违约责任。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
网络维护合同范本(精选8篇)
网络维护合同范本（精选8篇）网络维护合同范本第1篇甲方：乙方：甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护，具体服务项目见第五项。
二、费用协议有效期为 12 个月，自年月日起至年月日止。
其中前2个月为合作试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。
维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。
维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。
三、维护范围1：甲方现有桌面计算机、笔记本；2：甲方现有计算机网络客户端；3：甲方现有IT周边设备的软故障维护。
四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测，然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。
即为：全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程，同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。
协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果；乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。
五、维护服务项目概况：1、电脑各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，操作系统重装等；2、重新安装操作系统，如： Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；3、常用系统、工具软件安装及维护，如：Office、Acdsee、金山词霸等日常软件；4、安装各类硬件驱动程序；5、查杀各类电脑病毒（文件病毒、邮件病毒等）；6、数据备份：同机备份，异地备份(需甲方提供硬件设备)，光盘备份(需甲方提供硬件设备)；7、网络维护及检测；8、按顾客需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能；9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置；10、台式计算机的清洁除尘；11、提供最优化的计算机及网络升级方案；12、提供最优化的网络升级方案。
网络维修合同简单模板
网络维修合同简单模板甲方：（委托方）地址：联系人：联系电话：乙方：（网络维修方）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方委托乙方进行网络维修工作，为明确双方权利义务，特订立本合同，共同遵守。
第一条工作内容1.1 乙方将根据甲方的要求和需要对其网络设备进行检修、维护和保养。
1.2 乙方将及时处理网络设备出现的故障，并提供有效的解决方案。
1.3 乙方承诺保护甲方的网络信息安全，不得泄露任何相关信息。
第二条工作时间2.1 乙方将在接到甲方委托后，尽快安排技术人员前往现场进行服务。
2.2 工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午5:00，不含节假日。
第三条工作费用3.1 甲方将支付乙方网络维修所产生的费用，具体费用以实际服务项目和工作量确定。
3.2 乙方提供服务前需向甲方出具费用清单，甲方确认后方可开始工作。
第四条质量保证4.1 乙方承诺提供的服务具有良好的质量，如服务出现质量问题，承诺积极处理并解决。
4.2 若甲方对乙方提供的服务有异议，应及时向乙方提出，并双方协商解决。
第五条违约责任5.1 若乙方未按照合同内容提供服务，致使甲方遭受损失的，应承担相应赔偿责任。
5.2 若甲方未按照合同支付费用，或提供虚假信息导致服务无法进行的，应承担相应违约责任。
第六条合同的终止6.1 双方经协商一致可提前终止合同，并签署书面文件。
6.2 在未经协商一致的情况下，任何一方不得擅自终止合同，若违反应承担相应法律责任。
第七条争议解决7.1 若双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有关部门提起诉讼。
7.2 本合同签署地为______，适用法律为中华人民共和国法律。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为《网络维修合同》，双方应认真履行合同内容，确保互相信守，保障合同的顺利执行。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网络维修维护及服务合
同协议书
文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
网络维修维护及服务合同
甲方：
地址：
其他联系方式：
法定代表人（负责人）：证件类型及编号：
乙方：
地址：
其他联系方式：
法定代表人：证件类型及编号：
合同签订地：
根据《中华人民共和国合同法》，合同双方就系统（设备）维修维护及服务事宜经协商一致，特签订本合同以供遵守。
第一条服务内容、方式和要求
甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括:
1、服务对象
乙方的服务对象为甲方的设备，详细内容见合同附件一“服务范围”。
2、服务项目
甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。
详细服务内容见合同附件二“服务内容”。
3、服务标准
乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务，详细内容见合同附件三“服务标准”。
4、在履行合同过程中，如遇下列情况，需延迟履行或调整费用，双方应及时进行协商，并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。
如双方无法达成协议，则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。
在此情况下，乙方不承担相应的违约责任：
（1）本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的；
（2）因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的；
（3）政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。
第二条履行期限
服务期限为年月日至年月日止，共。
第三条合同金额及付款方式
1、合同总金额为：元,大写: 。
2、付款方式：（合同签订之日起计算）按比例付款一次，于每半年届满前日内由甲方向乙方支付，乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。
第四条保密
1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。
但上述保密信息不应包括以下信息:
（1）任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息；
（2）任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息；
（3）由乙方独立发展的信息；
（4）任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。
2、乙方同意在本协议期间及之后的年内，在未获得甲方任何事先书面同意前，不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。
如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密，乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。
第五条违约责任
1、甲方逾期付款的，应按日向乙方支付逾期支付款项 %的迟延违约金，但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额；
2、乙方未在合同约定的时间内进行维修服务，则乙方应按合同总额的 %支付违约金，乙方违约次数达到次，则甲方有权解除合同；
3、乙方因维修服务质量问题给甲方造成损失的，应按合同总额的 %支付违约金，违约金不足以弥补损失的，乙方
应继续负责赔偿。
第六条解决争议方式
凡是因执行合同或与合同有关事项所发生的争执，双方以友好协商的原则妥善解决；如协商不能解决时，按下列第种方式解决。
1、提交（注：填写双方选择的仲裁委员会的名称）仲裁委员会在（注：填写双方选择的城市名）按其仲裁规则进行仲裁；
2、依法向人民法院起诉。
第七条合同生效时间
本合同自起生效。
第八条不可抗力
任何一方由于不可抗力（如六级以上地震、七级以上台风、洪水、火灾、战争、传染病或其他无法预见、克服和避免的事件或情形等）的原因不能履行合同时，应以书面形式及时通知向另一方其不能履行或不能完全履行的理由，并应在日内将当地政府出具的发生不可抗力事件的证明提交给另一方。
在发生不可抗力的情况下，应视情形允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并可以免除责任。
第九条其他事项
1、本合同一式份，双方各执份。
未尽事宜，由双方协商解决，对本合同条款的任何修改或补充，均应由甲乙双方以书面形式予以确认。
2、乙方为履行本合同项下义务所开发/创造的知识产权归（甲方/乙方/甲乙双方共同）所有。
3、乙方应提前日书面通知甲方并征得书面同意后，方可将其在本合同中的任何权利和义务转让或分包给第三方。
4、本合同各条款皆是双方充分协商订立的，并知晓各条款的内容和含义。
第十条合同附件
合同附件为本合同不可分割部分，与合同正文具有同等法律效力。
如果附件和合同正文有冲突，以合同正文为准。
附件1：服务范围（设备清单）
附件2：服务内容
附件3：服务标准
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
法定代表人：法定代表人（签字）：时间：年月日时间：年月日附件1：服务范围（设备清单）
附件2：服务内容
1、日常维护
设备检测：乙方工程师每天通过网管协助甲方检查附件一“服务范围”的设备运行情况，记录主要参数。
若发现异常，及时通知甲方，告之异常现象，由甲方在本地查看设备的指示灯状态、参数配置，检查电源环境是否有异常，电缆是否有松动等，乙方协助甲方判断故障原因，若只须调整参数或能远程解决的故障，则协助甲方远程解决；若通过远程诊断无法判断故障原因，则进入上站检测/维修程序，若确认为设备故障，立刻进入维修程序。
2、设备的维修
甲方设备发生故障，乙方首先远程进行判断，甲方在现场协助检查，确认故障原因后，乙方将备件寄给甲方，甲方在乙
方的远程指导下更换设备，待正常后，甲方将故障设备寄回乙方。
乙方负担设备的往返运费。
甲方设备若发生远程无法判断的故障或必须现场维修的情况，乙方在接到故障通知后应按约定的故障响应及排除时间派工程师到达现场进行故障定位、排查和解决。
乙方工程师需按附表一《维修记录单》中所列各项如实填写维修内容，并请甲方工程师签字确认。
3、技术咨询与培训
乙方为甲方提供技术咨询服务，甲方在使用过程中如有任何问题，都可以随时通过电话或邮件获得乙方的远程技术支持。
乙方为甲方提供免费技术培训，培训地点由甲方确定。
4、服务报告
乙方为甲方的设备建立维修维护档案，记录每次设备维修及上站服务内容，并在合同结束后一周内，为甲方提供设备维修维护服务报告。
附表一：远端站设备维修记录单
附件3：服务标准
一、故障响应及排除时间
按照故障类型响应时间分别为：
二、档案管理
1、乙方为甲方设备建立维护维修档案，记录每次远程故障处理。
2、乙方每次设备远程维修和上门维修均按规范填写记录单。
3、乙方在合同结束后一周内，向甲方提交详细设备维修维护服务报告。