做整合公关策略要做好的几个准备

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S 策略 Strategy
步骤: S
策略
我们如何到达那里-
主要的步骤是哪些?
S 策略 Strategy
可供选择的各种策略方案
供选择 的各种 策略方 案编号
1
2
3
编写各种策略: 参照前页所述目标,决定你如何达到目标。 围绕“你如何到达那里”,总结、编写策略。 然后,至少编写三种可供选择的策略方案。
注: 记住策略必须完成一个特定的目标。当完成策略性方案后,使用下一页的检核 表,把各种方案逐一列出并作出选择。
S 策略 Strategy
经常采用的策略方案
移花 接木

榜样 法
冲击 式劝 导
引导 式沟 通
唤起 恐惧 策略
淡化 处理 策略
浸润 法
逆行 式劝 导
惯用 策略 示意
劝导 法
同中 求异 法
赞美 贴近 策略
分析
企业性质
01
企业产品
05
……
09
企业历史
02
企业规模
03
企业竞争力
06
影响力
07
企业文化
04
公关力度
08
S 现状
企业现状
竞品情况
行业发展 市场表现 相关政策
分析
竞品数量
01
……
05
竞争力度
02
公关对比
04
可替代品 情况
03
S 现状
企业现状 竞品情况
行业发展
市场表现 相关政策
分析
行业历史
01
行业现状
05
行业规范
03
……
0
S 现状
企业现状 竞品情况 行业发展 市场表现 相关政策
分析
优势 S
01
机会 O
03
劣势 W
02
威胁 T
04
注:此分析只针对企业的公关传播层面。
O 目标 Objectives 产品 品牌 企业
步骤: O
目标
我们准备去哪里?
O 目标
产品 品牌 企业
新品 上市
节庆 促销
影响产品的市场 占有率,与广告 共同影响市场?
战术类型 战术制定 战术推进
策略序号
1
2
3
策略战术是否适应整体策略?
目标市场 确定目标市场,消费人群。
方法: 各类传播资源的运用
(比如:活动,广告,传播,促销…电子商 务等)
媒体运用: 充分运用每一种媒体
比如,移动互联,互联网传播,各类型广告, 有奖促销
信息: 准备传递何种信息给受众?
时间进度统筹:
T 战术
战术类型 战术制定 战术推进
战术的“四维空间”模式:
树引立领行消业费高潮高度尚度财访/行经谈业媒/产论体经坛/活等电动视
平媒/广播/户 外/分众/大互 联/交通等
广度
四维空间
整合传播平台 最大传播效果
异业联合/娱深乐度
营销/终端植入 /联合活动等
维护媒体关系
精度 精准传播效果
移动互联/微营 销/搜索优化/ 行业媒体传播 等
大胆出手
运用的方法和媒体有无统筹考虑时间顺序计
划?
T 战术
战术类型 战术制定 战术推进
甘特图完成策略细节进度表
传播资源运用内容
日常传播(企业/产 品)
搜索优化
大互联整合传播
促销传播
广告 : 电视/报纸/平面 海报/店头 户外/地铁/公交 广播 /校园
一月 二月 三月 四月 … 十月 十一月 十二月 成本
产品 换装
技术 更新
O 目标
产品 品牌 企业
知名 度
黏性
好感
品牌好感度/粘
口碑

性……?
效应
美誉 度
危机 管理
O 目标
产品 品牌 企业
公益
危机 公关
政府 关系
行业 关系
企业的社会/业界 知名度和美誉度?
内部 沟通
O 目标
产品 品牌 企业
2:
制定目标的原则
特定 可测 可达
相关 定时
制定目标应该有具体数字和细节
02 行业预期
03
行业容量
04
……
05
S 现状
企业现状 竞品情况 行业发展
市场表现
相关政策 分析
消费者认知
01
同类产品消 费偏好
02
品牌消费偏 好
03
消费增长趋 势及预期
04
市场活跃度
……
05
06
S 现状
企业现状 竞品情况 行业发展 市场表现
相关政策
分析
国际趋势
01
竞争准则
04
国家政策
02
未来预测
定位 (传播定位是否清晰?)
是否存在持续性的竞争优势? (成本优势/差异化卖点/特殊地位?)
购买行为过程特征(营销层面)
(是否考虑购买步骤 (深度介入/低度介入)…多 步引导骤策略?)
S 策略 Strategy
运用策略综合评估检核表选择最佳策略方案
检查每一策略是否涉及下属所列的内容并打勾,可帮助你选择最佳策略方案
市场曲线受益 异业联盟升势
T 战术
战术类型 战术制定 战术推进
战术类别 战术细化
传播
传播/广告
活动
各类型活动
事件
造势wenku.baidu.com借势
营销
异业/跨界
面线
结合热点
经典做法
公关传播/广告 覆盖/话题传播
庆典/仪式/公益/论 坛/展览/大会/路演
事件营销/借势传播/ 热点炒作
异业合作/跨界营 销/娱乐营销

T 战术
明确思路
T 战术
战术类型 战术制定 战术推进
甘特图完成策略细节进度表
传播工具运用内容
事件营销 新闻发布等活动 公益/慈善活动 销售/培训会议 销售奖励
一月 二月 三月 四月 …
十月 十一月 十二月 成本
A 行动 Action
行 动 细 节
步骤: A
运用系统 撰写策略性整合营销传播策划方案 ——要做好的几项准备
2
®
关于
®是一个规划模型, 最初在20世纪90年代由(戴夫·查菲)开发,以帮助营销策划公关。
®代表: 现状 - 我们现在在哪里? 目标 - 在哪里,我们希望得到吗? 策略 - 我们如何到达那里? 策略 - 我们究竟如何到达那里? 行动 - 我们的计划是什么? 控制 - 我们到达那里?
整合公关
S 现状 Situation
O 目标 Objectives
S 策略 Strategy
T 战术 Tactics
A 行动 Action
C 控制 Control
S 现状 Situation
企业现状 竞品情况 行业发展 市场表现 相关政策
分析
步骤: S
现状
我们现在在哪里?
S 现状
企业现状
竞品情况 行业发展 市场表现 相关政策
如实 宜行 策略
微笑 表达 心理 换位 法
S 策略 Strategy
运用策略综合评估检核表选择最佳策略方案
检查每一策略是否涉及下属所列的内容并打勾,可帮助你选择最佳策略方案
策略序号
1
2
3
区隔化 (该策略是否把公关传播市场细化?)
目标市场确定 (是否选择公司或产品的特定目标?)
目标 (策略能否成功,并实现目标?赢得竞争?)
策略序号
1
采用的工具 (打算采用的各类传播工具种类和范围)
时间计划 (打算采用的各类工具的实施时间表?)
整合,是否整合所有的传播资源?
(如:平媒/广播/电视/互联网/移动互联网/ 户外等)
2
3
全国或地方性?
排名/得分?
T 战术
战术类型 战术制定 战术推进
步骤: T
战术
— ?
我们如何达到那里每一个详细步骤是哪些?
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