会员卡销售奖惩机制
会员卡销售奖励政策的规定

会员卡销售奖励政策的规定 1、对员工推销会员卡的奖励目的通过鼓励全员销售,扩大常客奖励会员人数和消费金额,从而提高酒店的营业收入和现金流量.销售奖励标准融资奖励宾客在会员卡一次性存入金额50000元及以上不包括反馈给宾客的金额,推销会员卡存钱功能的任何员工均可以获得宾客存入金额的1%的推销奖金.操作规程当宾客需要申请会员卡时,按以下程序操作:●员工到前台领会员卡申请表并于财务会计处领取宾客购买会员卡;会员卡申请表也可以事先领取,并放置在各个部门的指定地点.●员工应请宾客填写会员卡申请表,并在宾客填写过程中积极向宾客提供帮助.同时员工应自行填写完宾客购买会员卡/存款登记表.●员工将宾客填写好的会员卡申请表格交给前台,由前台负责办理相关事宜;●如果员工正在上班,无法离开岗位引领宾客到前台,则可致电前台请他们提供帮助.员工的宾客存款登记表由收银人员签字确认,作为推销和领取奖金的凭据.●收银点每天在下班前将当天会员卡充值员工推销奖励登记表的财务联上交财务.●财务在每月15日与工资一起将上一个月的销售奖金发放给推销会员卡的员工.如果宾客需要向卡内存钱,则可以按照以下程序操作:●员工到财务部领:会员卡充值员工推销奖励登记表;登记表也可以事先领取,存放在每一个班组的指定地点.●员工应填写登记表,作为推销和领取奖金的凭据.●员工应将宾客引领到收银点,将登记表格交给收银点,由收银点负责办理发卡、充值等后续事宜;如果宾客放心,员工也可以完全代宾客办理好一些手续,如果员工正在上班,无法离开岗位引领宾客到前台,则可致电大堂副理请他们提供帮助.●收银点每天在下班前将当天会员卡充值员工推销奖励登记表的财务联上交财务.●财务在每月10日前将上一个月的销售奖金发放给推销会员卡的员工员工凭员工联领取奖金.附件会员卡充值员工推销奖励登记表会员卡充值员工推销奖励登记表 NO.年月日注:1、本表一式三联:第一联财务联,前台或收银点每天在下班前将财务联上交财务;第二联员工联,员工凭此联领取奖金;第三联存根联,当每本登记表用完时,上交财务.2、“卡号”“充值金额”“充值日期”由存款操作员填写.4、对宾客购买会员卡的奖励目的扩大飞天文华酒店会员卡的发行量,提升顾客忠诚度和市场份额.奖励标准宾客一次性向金爵卡中存入金额达到2万元人民币以上,分别可以按照以下标准享受消费返还,消费返还部分由各发卡酒店自行承担;一次性存入金额消费返还存入金额的百分比普卡1000元3000元5%5000元8%10000元以上10%消费返还并非现金,而是会员客户在我酒店的消费权益,即卡值.消费返还可以根据宾客的需要,记入存入20000元以上金额的会员卡中.发票应在宾客购买会员卡时一次性出具给宾客,也可以按照客户需要在会员卡有效期内多次提供相应金额发票,发票金额应为宾客实际支付的金额,不包括消费返还的金额.。
会员销售奖罚制度

会员销售奖罚制度一、目的为了激励销售团队提升会员销售业绩,增强会员忠诚度,同时确保销售行为的规范性,特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有参与会员销售的员工。
三、奖励机制1. 销售业绩奖励- 月度销售冠军:当月会员销售额最高的员工,奖励现金1000元。
- 季度增长之星:季度内会员销售额增长最快的员工,奖励现金1500元。
- 年度杰出贡献奖:年度会员销售额最高的员工,奖励现金5000元及荣誉证书。
2. 会员维护奖励- 会员续费率最高奖:月度会员续费率最高的员工,奖励现金500元。
3. 团队合作奖- 团队销售冠军:月度团队会员销售额最高的团队,团队成员均分奖金2000元。
四、惩罚机制1. 销售违规惩罚- 虚假宣传:员工若进行虚假宣传,一经发现,扣除当月奖金,并视情节轻重给予警告或记过处分。
2. 客户投诉惩罚- 严重投诉:因服务态度或销售行为导致客户严重投诉,经查实后,扣除当月奖金,并给予警告处分。
3. 业绩不达标惩罚- 连续两月业绩不达标的员工,将接受业绩改进培训,若培训后仍无改善,将考虑调岗或解除劳动合同。
五、奖罚执行1. 所有奖励由销售部门根据实际业绩数据进行评定,并报人力资源部门审核后发放。
2. 所有惩罚由销售部门提出,人力资源部门负责审核执行,并记录在员工档案中。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由公司人力资源部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
3. 本制度最终解释权归公司所有。
请根据公司实际情况调整上述内容,确保奖罚制度的公平性、合理性和可执行性。
会员卡销售及提成方案

会员卡销售及提成方案一、销售目标和策略1.销售目标:通过销售会员卡,提高公司的销售额,增加会员数量,提高会员的忠诚度和消费频率,进一步促进业务发展。
2.销售策略:a.为吸引潜在顾客购买会员卡,我们可以推出一定的优惠政策,比如赠送一定的优惠券或商品折扣券等。
b.加强会员卡的宣传,通过广告、宣传册、店内宣传牌等形式,向顾客介绍会员卡的优势和权益,努力提高销售转化率。
二、会员卡销售提成方案1.基本提成:按照每张卡的销售金额提取一定比例的提成作为销售人员的基本提成,以激励销售人员积极开展销售工作。
2.阶梯提成:根据销售人员的销售业绩进行阶梯提成,销售业绩越高,提成比例越高,以激励销售人员提高销售效果。
a.销售额在5000元以下,提成比例为5%。
b.销售额在5000元至1万元之间,提成比例为7%。
c.销售额在1万元至3万元之间,提成比例为10%。
d.销售额在3万元以上,提成比例为15%。
3.团队提成:针对销售团队建立团队提成制度,鼓励销售人员之间的合作,共同完成销售目标,并分享团队销售业绩带来的利润。
团队提成可以根据团队的整体销售额和业绩进行计算,比例为销售额的1%。
a.如果团队的销售额超过10万元,团队提成比例可以增加到销售额的2%。
b.如果团队销售额在5万元至10万元之间,团队提成比例为0.5%。
4.月度销售冠军奖励:每月根据销售业绩表现,评选出月度销售冠军,给予额外奖励,以激励销售人员保持高效的销售工作态度。
a.月度销售冠军奖金为销售额的1%。
b.月度销售冠军可以获得额外的休假和公司津贴。
5.年度销售之星奖励:每年根据销售业绩和贡献评选出年度销售之星,给予额外奖励和荣誉,以激励销售人员在公司中的长期发展和提升。
a.年度销售之星奖金为销售额的3%。
b.年度销售之星可以获得额外的晋升机会和培训机会。
6.其他激励措施:a.定期组织销售人员分享会,分享销售经验和成功案例,激发销售人员的学习热情和竞争意识。
b.对优秀的销售人员进行表彰,例如设立销售之星的榜样,激励其他销售人员积极进取。
会员卡销售奖励方案

一、方案背景随着市场竞争的日益激烈,企业为了提高客户忠诚度,增加销售额,推出会员卡已成为一种常见的营销手段。
为了激发销售团队的积极性,提高会员卡的销售业绩,特制定本奖励方案。
二、奖励目标1. 提高会员卡销售数量,扩大市场份额;2. 增强销售团队凝聚力,提升团队执行力;3. 提高客户满意度,促进客户忠诚度;4. 增加企业收入,实现业绩增长。
三、奖励对象1. 公司全体销售人员;2. 参与会员卡销售推广活动的合作伙伴;3. 对会员卡销售业绩有突出贡献的个人或团队。
四、奖励内容1. 业绩奖励:(1)根据会员卡销售数量,设置阶梯式奖励,销售数量越多,奖励越高;(2)设立销售冠军奖,对销售数量最多的个人或团队进行额外奖励;(3)设立团队销售奖,对达成团队销售目标的团队进行奖励。
2. 激励措施:(1)对销售业绩突出的个人或团队,提供免费培训、晋升机会等;(2)定期举办销售竞赛,设立奖品,激发销售团队的竞争意识;(3)设立销售明星奖,对连续几个月销售业绩突出的个人进行表彰。
3. 客户关怀奖励:(1)对成功推荐新客户购买会员卡的客户,给予一定的现金奖励;(2)设立客户满意度调查,对满意度高的客户,给予额外奖励。
五、奖励标准1. 业绩奖励标准:(1)销售数量达到一定数量,即可获得相应阶梯的奖励;(2)销售冠军奖:销售数量达到最高标准,可获得额外奖励;(3)团队销售奖:团队销售数量达到目标,可获得额外奖励。
2. 激励措施标准:(1)免费培训:针对销售业绩突出的个人或团队,提供专业培训;(2)晋升机会:为销售业绩突出的个人提供晋升机会;(3)销售竞赛奖品:根据竞赛成绩,设立不同等级的奖品。
六、奖励发放1. 奖励发放时间:每月底或每季度底,根据当月或当季的销售业绩进行发放;2. 奖励发放方式:现金奖励、奖品发放、晋升机会等;3. 奖励发放流程:由销售部门负责统计销售业绩,人力资源部门负责审核、发放奖励。
七、方案实施与监督1. 本方案由公司销售部门负责制定、实施;2. 公司设立奖励方案监督小组,负责监督奖励方案的执行情况;3. 对违反奖励方案规定的个人或团队,将取消奖励资格,并给予相应的处罚。
酒店前台会员卡奖惩制度

酒店前台会员卡销售奖惩制度
一、酒店前台接待个人每周(周5至周4)内销售金会员卡超出7
张含7张的,每张在原有的40元提成上额外提成10元,20元的额外提成5元;普卡每周销售7张含7张的,每张额外提成2元;金卡普卡综合销售7张的,每张额外提成4元。
二、每周会员卡销售总量超出10张的,按排名第一名在额外奖励50元。
三、每周会员卡销售低于3张的处罚30元。
四、每周会员卡销售为0张的处罚50元。
注:会员是门店的基础,只有会员的基数值扩大酒店才能蒸蒸日上。
加油!
值班经理:若同一前台接待连续两周排名最后,处罚值班经理50元,并拿出整改措施。
2014年3月19日。
店铺会员卡维护奖罚制度

店铺会员卡维护奖罚制度
一、目的
为确保会员卡系统的稳定运行,提升会员服务质量,增强会员忠诚度,特制定本奖罚制度。
二、适用范围
本制度适用于所有负责会员卡维护的员工。
三、奖励机制
1. 定期评选“会员服务之星”,对表现突出的员工给予奖金或同等价
值的奖品。
2. 对于会员卡维护工作提出创新性建议并被采纳实施的员工,根据实
施效果给予适当奖励。
3. 对于会员卡系统维护无重大失误,连续三个月以上无投诉记录的员工,给予表扬和物质奖励。
四、惩罚机制
1. 因操作失误导致会员信息泄露或错误,根据情节轻重,给予警告、
罚款或解除劳动合同。
2. 对于会员卡维护工作疏忽大意,导致会员利益受损,根据损失程度,给予经济赔偿或职位调整。
3. 员工利用职务之便,滥用会员信息或进行不正当交易,一经查实,
将依法追究责任,并解除劳动合同。
五、考核标准
1. 会员卡信息更新的及时性和准确性。
2. 会员反馈问题的响应速度和处理效率。
3. 会员卡系统维护的稳定性和安全性。
六、执行与监督
1. 由店铺管理层负责本制度的执行和监督。
2. 定期对会员卡维护工作进行评估,确保制度的实施效果。
3. 对于奖罚制度的执行情况,接受全体员工的监督和建议。
七、附则
1. 本制度自发布之日起生效,由店铺管理层负责解释。
2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。
八、生效日期
本制度自XXXX年XX月XX日起正式生效。
美发办卡奖罚管理制度

美发办卡奖罚管理制度一、奖罚目的为提升员工服务质量,增强客户满意度,同时激励员工积极销售会员卡,特制定本奖罚制度。
二、奖励机制1. 销售奖励:员工每成功销售一张会员卡,根据卡的等级给予不同额度的提成奖励。
2. 月度销售冠军:每月销售会员卡数量最多的员工,给予额外奖金。
3. 客户反馈奖励:客户对员工服务给予高度评价,员工可获得额外奖励。
三、惩罚措施1. 服务态度不佳:员工因服务态度问题被客户投诉,视情节轻重给予警告或罚款。
2. 销售不达标:员工连续三个月销售会员卡数量不达标,给予绩效扣分或降职处理。
3. 违反操作规程:员工在服务过程中违反操作规程,造成客户不满或损失,根据情况给予罚款或解聘。
四、会员卡管理1. 会员卡分类:根据服务项目和价格,设置不同等级的会员卡。
2. 会员卡权益:明确会员卡持有者可享受的优惠和服务。
3. 会员卡续费:鼓励会员卡到期续费,设置续费优惠。
五、员工培训1. 定期培训:组织员工进行服务技能和销售技巧的培训。
2. 销售技巧分享:优秀员工分享销售经验,提升团队整体销售能力。
六、监督与执行1. 监督机制:设立监督小组,负责监督奖罚制度的执行情况。
2. 公正执行:确保奖罚制度的公正性,避免偏袒或不公现象。
七、制度更新1. 定期评估:定期评估奖罚制度的执行效果,及时调整不合理之处。
2. 员工反馈:鼓励员工提出对奖罚制度的意见和建议,持续优化制度。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度最终解释权归公司所有。
请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行制定。
卖卡奖罚制度

卖卡奖罚制度一、目的为提升销售团队的业绩,鼓励员工积极销售,同时确保销售过程中的合规性,特制定本卖卡奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有参与卖卡活动的员工。
三、奖励机制1. 销售奖励:员工每成功销售一张卡,根据卡的类型和价值,给予相应的销售提成。
2. 月度冠军:每月销售数量最多的员工,将获得额外的月度销售冠军奖金。
3. 季度奖励:每季度销售业绩排名前三的员工,将获得季度销售奖励。
4. 团队奖励:对于团队整体销售业绩突出的部门,将给予团队奖励。
四、惩罚机制1. 销售违规:若员工在销售过程中出现违规行为,如误导客户、虚假宣传等,将根据情节轻重,给予警告、罚款或解除劳动合同的处罚。
2. 未达标惩罚:连续三个月销售业绩未达到公司规定的最低标准,将给予绩效扣分或降低提成比例的处罚。
3. 客户投诉:因员工个人原因导致客户投诉,经查实后,将根据投诉的严重程度,给予相应的经济处罚或职位调整。
五、奖励与惩罚的执行1. 所有奖励和惩罚的执行由销售部门主管负责,并需得到人力资源部门的审核。
2. 所有奖励和惩罚的决定应公开透明,确保公平公正。
六、制度的修订与解释权1. 本制度由公司管理层制定,销售部门负责执行。
2. 本制度的修订和最终解释权归公司所有。
七、生效日期本制度自发布之日起生效,原有相关奖罚规定同时废止。
八、其他员工对本制度有异议的,可在制度发布后的一周内提出书面意见,由人力资源部门负责收集并给予回复。
请注意,以上内容是一个基本框架,具体细节(如提成比例、奖金数额等)需要根据公司的实际情况和财务状况来确定。
此外,所有的奖罚制度都应符合当地的法律法规,并在实施前进行充分的沟通和培训。
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会员卡销售奖惩机制
1、预售会员卡基础目标为1500个会员600万会员预存金额。
2、部门提成方案
3、全体员工提成方案:
五,提成核对与发放方式
1,员工杜绝集体作弊集结,一经发现无新解雇。
2,提成核对,由各部门做好员工个人业绩报表,交总经办报董事会审批。
3,部门提成由财务部核对统计后,交总经办报董事会审批,由各部门负责人领取,作为部门经费。
4.白银卡(3888元/张)按一张单位计算提成,黄金会员卡(6888元/张)按照二张单位计算提成,钻石钻会员卡(9999元/张)按照三张单位计算提成,金钻会员卡(50000元/张)按照十五张单位计算。