健康体验馆运营计划方法待修改
保健体验馆营销策划方案

保健体验馆营销策划方案一、前言保健体验馆是一个提供保健产品展示、健康体验和养生咨询的场所。
近年来,随着人们健康意识的增强,保健体验馆逐渐成为人们关注的焦点。
然而,在激烈的市场竞争中,如何让保健体验馆脱颖而出,吸引更多的顾客成为一项重要的任务。
本文将结合市场分析,从品牌建设、产品营销、服务提升等方面,提出保健体验馆的营销策划方案。
二、市场分析1. 行业现状保健体验馆行业在近几年呈现出蓬勃发展态势。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,保健体验馆受到越来越多的关注。
根据调查数据显示,近五年来,保健体验馆行业年均增长率达到15%左右。
然而,市场上保健体验馆的数量较多,竞争激烈。
因此,保健体验馆需要通过差异化的营销策略来吸引顾客。
2. 目标市场保健体验馆的目标市场主要是注重养生保健的人群。
这部分人群具有一定的经济实力,注重生活品质,愿意花费一定的费用来保护自己的健康。
目标市场主要包括中高收入群体、健身爱好者、老年人群等。
三、品牌建设1. 品牌定位保健体验馆的品牌定位应以健康、专业为核心,注重提供优质的养生保健产品和服务,打造一站式养生保健体验馆。
通过提供具有独特特色的产品和服务,赢得顾客的信任和口碑。
2. 品牌形象塑造品牌形象塑造是建设品牌的重要环节。
保健体验馆应注重打造专业、亲近、可信赖的形象。
从店面装修、员工着装、宣传资料等方面,体现出品牌的专业性和高品质。
3. 品牌推广为提升品牌知名度,保健体验馆可以通过以下途径进行推广:(1)网络推广:建立专业网站,开展搜索引擎优化,提高网站排名。
利用社交媒体平台进行品牌宣传,增加品牌曝光度。
(2)线下推广:利用传统媒体渠道,如电视、广播、报刊等进行品牌广告宣传。
参加行业展览和健康讲座,增加品牌曝光度。
四、产品营销1. 产品定位保健体验馆的产品应着眼于保健养生,注重扩大产品线。
产品定位可包括保健食品、养生器械、健康用品等。
通过提供丰富多样的产品,满足不同顾客的需求。
健康查体中心运营方案

健康查体中心运营方案一、项目背景随着人们生活水平的提高,健康意识也逐渐增强,越来越多的人开始关注自己的身体健康。
健康查体中心因此应运而生,成为了人们了解自身健康状况、预防疾病的重要场所。
充分利用现代医疗设备和技术,为人们提供全方位的个体化健康检查服务,已经成为了一个备受关注的行业。
二、项目目标健康查体中心旨在为客户提供全方位的健康检查和咨询服务,帮助他们了解自身健康状况并进行科学的健康管理。
同时,通过提供高品质的服务,不断提升品牌影响力,赢得客户的信任和口碑,实现经济效益和社会效益的双赢。
三、项目内容1. 健康检查服务健康查体中心将提供多样化的健康检查项目,包括但不限于身体基础指标(身高、体重、血压等)、血液检查、尿液检查、心电图检查、超声检查等。
通过这些项目,客户能够全面了解自己的身体状况,并及时采取相应的健康管理措施。
2. 健康咨询服务健康查体中心将配备专业的医生和健康管理师,为客户提供个性化的健康咨询服务。
根据客户的身体状况和生活习惯,制定科学的健康管理方案,帮助他们改善生活方式,预防疾病。
3. 健康管理产品销售为了满足客户的个性化需求,健康查体中心将提供健康管理相关的产品销售服务,包括保健品、保健器械、健康管理工具等。
通过这些产品,客户可以更好地进行健康管理,保持身体健康。
四、运营模式1. 定位健康查体中心将定位为高端健康检查服务机构,主要面向中高收入人群。
通过提供高品质的服务和个性化的健康管理方案,赢得客户的信赖和忠诚度。
2. 健康管理师团队健康查体中心将建立专业的健康管理师团队,他们将负责为客户提供个性化的健康管理服务。
并且通过不断学习更新知识和技能,提升服务水平,满足客户需求。
3. 合作医疗机构健康查体中心将与当地医疗机构建立合作关系,确保检查结果的准确性和医学的可靠性。
并且可以依托医疗机构的优势资源,为客户提供更多元化的健康服务。
4. 健康管理产品供应健康查体中心将与厂商建立稳定的合作关系,获取一系列健康管理产品,并提供给客户。
医院健康体检中心运营方案

医院健康体检中心运营方案一、前言健康体检在人们生活中占据着越来越重要的地位,越来越多的人意识到了预防、健康的重要性。
而医院健康体检中心作为提供专业、全面的健康体检服务的场所,在健康管理领域有着广阔的市场前景和发展空间。
医院健康体检中心的运营方案是重中之重,它关系到中心的整体发展和长远规划。
本文将围绕医院健康体检中心的运营方案,提出一些具体的实施策略和建议,希望能够给相关医院和机构提供一定的参考意义。
二、医院健康体检中心的核心竞争力1. 专业的体检项目:医院健康体检中心应具有专业的体检项目,包括基本的常规体检项目和高端的个性化定制项目。
这些项目应能够满足不同人群的健康管理需求,确保提供高质量的服务。
2. 先进的检验设备:医院健康体检中心应具备先进的检验设备,包括血液分析仪、心电图、X光、CT、MRI等设备,确保在体检过程中能够提供准确、可靠的检测结果。
3. 专业的医生团队:医院健康体检中心应拥有一支专业的医生团队,这些医生应具备丰富的临床经验和专业知识,能够提供专业的健康咨询和指导服务。
4. 良好的服务体验:医院健康体检中心应提供良好的服务体验,包括舒适的环境、周到的服务、便利的预约和结算方式,确保患者在体检过程中感受到专业、周到的服务。
三、医院健康体检中心的运营管理1. 确定整体发展规划:医院健康体检中心应根据市场需求和自身条件,制定整体的发展规划。
规划应包括中心的定位、服务内容、发展目标、市场定位、经营模式等,为中心的可持续发展提供有力保障。
2. 建立完善的管理体系:医院健康体检中心应建立完善的管理体系,包括管理制度、运营流程、人员配置、质量管理等。
确保中心的运营高效有序,能够为患者提供优质的服务。
3. 加强品牌建设:医院健康体检中心应加强品牌建设,包括宣传推广、形象设计、服务品质提升等,提高中心在患者心目中的知名度和好感度,吸引更多的患者到中心进行体检。
4. 拓展服务项目:医院健康体检中心应不断拓展服务项目,包括常规体检项目和定制化体检项目,以满足不同人群的健康管理需求,提高中心的整体竞争力。
健康养生馆运营方案

健康养生馆运营方案一、行业概况健康养生行业是随着人们生活水平的提高和健康意识的增强而兴起的一个新兴产业。
随着社会经济和科技的不断发展,人们对健康养生的需求也越来越强烈。
现代人在工作和生活中越来越压力大,身体健康问题也逐渐凸显。
因此,健康养生馆成为了人们寻找健康生活方式、缓解压力的重要场所。
不论是传统的中医养生馆,还是现代化的健康养生中心,都是市场需求旺盛的行业。
二、市场分析1. 健康意识不断增强随着医疗水平的提高和健康知识的普及,人们对健康的重视程度越来越高。
健康养生馆提供的保健服务,包括传统中医养生、SPA按摩、瑜伽健身等,都符合了现代人对健康的追求。
2. 生活压力加大现代人的工作、家庭压力越来越大,很多人常常感到疲惫和焦虑。
健康养生馆可以提供放松身心的服务,帮助人们恢复身体,减轻压力,提高幸福感。
3. 市场需求增长由于生活水平的提高,人们对健康养生的需求也在不断增加。
据调查显示,健康养生市场的潜在需求尚未得到充分满足,市场容量较大,发展前景广阔。
三、竞争分析健康养生馆市场竞争比较激烈,主要竞争对手包括传统中医养生馆、SPA按摩馆、瑜伽健身中心等。
这些竞争对手都有自己的特色和优势,因此我们需要有针对性地进行竞争分析和定位。
1. 传统中医养生馆传统中医养生馆注重中医理论,通过中草药、针灸、推拿等手段来调理身体。
其优势在于对中医理论的深入研究和传承,但劣势在于服务受众相对局限,受传统观念和技术限制。
2. SPA按摩馆SPA按摩馆以舒缓压力、放松身心为主要服务内容,包括各种按摩、推拿、精油护理等。
其优势在于服务项目繁多,体验感好,但劣势在于服务过于单一,缺乏系统性和专业性。
3. 瑜伽健身中心瑜伽健身中心以瑜伽、健身和美容美体为主要服务内容,包括瑜伽课程、器械锻炼、美容护肤等。
其优势在于注重健身效果和身体调理,但劣势在于服务项目过于分散,缺乏整体性和专业性。
四、核心竞争力针对竞争对手的优势和劣势,我们需要明确自己的核心竞争力。
健康体检中心运营方案范文(3篇)

健康体检中心运营方案范文(3篇)健康体检中心运营方案范文(精选3篇)健康体检中心运营方案范文篇1为全面实施农民健康工程,进一步巩固新型农村合作医疗制度,进一步做好本镇农民的健康体检工作,提高广大农民的健康保障水平,根据《四川省人民政府关于加强农村公共卫生工作的实施意见》文件精神,结合卫生局对今年体检工作的按排要求,20__年我镇必须完成70%的村的'体检工作,每个村的体检率达到90%或以上,计划如下:一、领导重视,计划周密。
卫生院领导班子要加强对农民健康体检工作高度重视。
我们准备成立以主要领导为组长的领导小组,组织召开了农民健康体检工作动员大会,要求村“两委”和公共卫生联络员及责任医生积极做好宣传发动工作。
二、精心组织,措施到位。
卫生院要承担整个镇的农民健康体检工作,工作任务重,涉及面广,我院认真制定实施方案和工作计划,安排骨干力量以保证体检质量。
为了方便群众和提高体检率,采取集中和下乡巡回相结合方式。
要求全体工作人员以良好形象、认真仔细、高度负责的态度对待体检工作,让老百姓满意,用实际行动赢得当地群众认可。
三、结合实际,统筹兼顾。
将落实农村公共卫生三大类十二项任务和健康体检相结合。
发放宣传资料,对参检农民进行健康知识的宣教。
争取使农民的健康知识知晓率达80%以上。
利用体检结果反馈,有对阳性体征进行面对面的健康指导,让他们了解更多健康知识。
四、转变观念,完善制度。
提高全院职工认识,增强对开展农民健康体检和公共卫生服务工作主动性。
在做好体检的同时,及时记入档案,输入电脑,对重点人员进行动态管理、追踪随访。
五、组织领导成立花园卫生院免费健康体检工作组,负责该小组工作,组成成员如下组长:成员:体检分组第一组:组长:成员:第二组:组长:成员:第三组:组长:成员:第四组:组长:成员:第五组:组长:成员:健康体检中心运营方案范文篇2一、活动主题关爱健康助学子、京顺爱心校园行二、活动内容(一)免费为1000名贫困大学生进行体检。
体检运营方案

体检运营方案一、项目背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,体检已成为了现代人关注自身健康的重要手段之一。
因此,开展体检运营成为了一个有广阔市场和良好发展空间的产业。
二、运营目标1. 提供全面、专业的体检服务,满足不同人群的健康需求。
2. 建立良好的体检品牌形象,提高市场竞争力。
3. 实现盈利性运营,为体检中心的发展提供经济保障。
三、运营模式1. 选择合适的体检中心地点,确保交通便利和人流量较大。
2. 进行市场调研,了解目标客户的需求和偏好,确定服务项目和价格策略。
3. 引进专业医疗团队,提供高质量的体检服务。
4. 与相关医疗机构建立合作关系,保证医疗资源的充分利用和共享。
5. 开展宣传推广活动,提高品牌知名度和影响力。
6. 注重顾客体验,提供个性化的服务,与顾客建立长期稳定的合作关系。
四、服务项目1. 常规体检:包括身体检查、血液检查、尿液检查等,以全面了解顾客的健康状况。
2. 专科体检:根据个体差异和病史,提供心脏、肺部、肝胆、眼科等针对性的检查项目。
3. 套餐体检:根据不同顾客需求和费用预算,提供不同等级和价格的套餐项目。
4. 体检报告解读:由专业医生对体检报告进行解读和分析,提供健康咨询和指导。
五、运营策略1. 合理定价:根据服务项目的成本和市场需求,制定合理的价格策略,确保盈利同时满足消费者需求。
2. 聘用专业医疗团队:通过引进高素质的医疗人员,提供高质量的体检服务,增强顾客的信任和满意度。
3. 建立与医疗机构的合作关系:与医院、诊所、药店等建立互惠互利的合作关系,共享医疗资源和客户资源。
4. 开展市场调研:定期进行市场调研,了解客户需求的变化和竞争对手的动向,及时调整运营策略。
5. 引进先进的设备和技术:保持与时俱进,引进最新的体检设备和技术,提高服务水平和竞争力。
六、品牌推广1. 宣传推广:通过网络、电视、广播、报纸等多种媒体进行广告宣传,增加体检中心的知名度。
2. 参与社区活动:积极参与社区活动,在社区中树立良好的形象,提高品牌的认可度和影响力。
体检中心运营方案

体检中心运营方案一、现状分析随着人们对健康的重视,体检中心逐渐成为了人们关注的焦点。
体检中心的核心业务是提供全面的健康体检服务,可以及时发现健康问题,并采取相应的预防和治疗措施,给人们提供更加全面的健康管理服务,提升人们的生活质量。
但是,在体检中心的运营中存在一些问题,比如服务质量不稳定、体检报告审核缺乏专业性、设备陈旧等。
这些问题都影响了体检中心的经营状况,因此需要制定一套科学的运营方案,从而提升体检中心的整体竞争力。
二、运营目标1. 提高服务质量:提升体检中心的服务水平,增加顾客满意度。
2. 提升专业水平:加强医护人员的专业培训,提高体检报告审核的专业性。
3. 更新设备设施:更新体检设备,提高体检中心的诊断水平。
4. 拓展市场份额:扩大宣传力度,提升体检中心的知名度和影响力。
5. 建立良好的企业形象:通过优质的服务和高效的管理,建立良好的企业形象。
三、运营策略1. 提高服务质量(1)人才培养:加大对医护人员的培训力度,提升其专业水平和服务技能,增强服务意识和服务质量。
(2)客户反馈:建立健全的客户反馈机制,及时收集客户的意见和建议,不断改进服务质量。
(3)服务标准化:制定统一的服务标准和操作规程,确保每一位客户都能够获得高水准的服务。
2. 提升专业水平(1)专业团队:建立专业的医疗团队,加强医生的学术交流和进修,提高医疗服务水平。
(2)报告审核:加强对体检报告的审核和复核,确保报告内容准确无误,增强客户信任度。
3. 更新设备设施(1)引进先进设备:不断更新和引进先进的医疗设备,提高体检中心的诊断能力。
(2)设备维护:加强设备的维护和保养工作,延长设备的使用寿命,确保设备的正常运转。
4. 拓展市场份额(1)宣传推广:增加宣传投入,加大在市场上的曝光度,提升体检中心的知名度。
(2)合作联盟:与医疗机构和保险公司建立合作关系,扩大用户群体,提高体检中心的市场份额。
5. 建立良好的企业形象(1)员工管理:建立完善的绩效考核和奖惩机制,增强员工的责任感和执行力。
健康体检管理中心运营计划

健康体检管理中心运营计划概述本文档旨在提出健康体检管理中心的运营计划,以确保中心的高效运作和提供优质的服务。
通过制定明确的目标和策略,我们将促进中心的可持续发展和增强客户的满意度。
目标1. 提供全面的身体检查服务,满足客户的多样化需求。
2. 提高服务质量,确保客户的满意度达到90%以上。
3. 建立可靠的医疗设备和技术支持体系,确保准确的检查结果。
4. 扩大市场份额,增加客户数量,实现年度增长率不低于10%。
5. 加强中心的品牌形象和知名度。
策略1. 人力资源管理策略- 招聘并培训专业医生和护士团队,确保专业素质和服务能力。
- 设立激励机制,提高员工满意度和保持稳定的团队。
- 定期举办健康教育培训,提高员工的专业知识和服务技能。
2. 服务质量策略- 建立标准化的体检程序和流程,确保每位客户获得一致且高质量的服务。
- 引入客户满意度调查系统,收集反馈并进行持续改进。
- 提供个性化的健康咨询服务,满足客户的特定需求。
3. 技术支持策略- 更新和维护医疗设备,确保其正常运行和准确的检查结果。
- 与专业技术团队合作,保持对最新医疗技术的了解和应用。
- 建立数据管理系统,确保客户的隐私和信息安全。
4. 市场拓展策略- 加强中心的宣传推广,通过传统媒体和互联网渠道提高知名度。
- 与保险公司和企事业单位建立合作关系,扩大客户群体。
- 提供优惠政策和定期促销活动,吸引新客户并保留老客户。
战略执行1. 设立执行团队,负责落实运营计划的具体措施和时间表。
2. 对各项策略进行监测和评估,及时调整以保持有效性。
3. 定期组织内部会议和培训,保持团队的协作和沟通。
4. 与相关部门和机构建立合作伙伴关系,共同推进中心的发展。
结论通过执行上述运营计划,健康体检管理中心将能够提供优质的体检服务,并实现持续的增长和市场竞争力的提升。
我们将努力满足客户的需求,并为他们提供全方位的健康管理支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一产品定位
1形成一套包含基础健康自测数据,中医体质辨识,健康风险评估,医生专业咨询,营养干预,体质调养包,心理疏导,日常功能食品搭配,AAP端健康知识授予,家居便携仪器数据监测,数据云端,健康档案定期回访服务的调理卡。
2产品对象:前期服务重点对象为老年人(包含大比例的慢病),之后涉及儿童,孕妇,慢病。
3产品服务:基础自检仪器功能室健康教育(讲座,宣传册)经络操药膳调理包营养粥健康咨询回访
4调理包:以有机农产品供应为主要调理方向,从五谷搭配包开始,针对某一种体质包,之后涉及药膳包,茶饮包,个性定制包等
5功能类产品:初步选定胶囊类——益维他坊,此为辅助方式。
二体验馆区域负责
1服务区:配置1名工作人员和1名志愿者,起总体协调作用。
负责来客的登记,接待,了解来客需求引导至功能区,并与该功能区工作人员进行交接,务必将来客的需求放在第一位置,做到无微不至的照顾。
协助医院开展便民利民服务。
同时设置一块互助板,来客可将需求点及改进意见及建议写在此处,帮助工作改进的同时有利于工作人员更好的服务于民。
2健康自测区:配置1名护士和2名自愿者,志愿者帮助居民操作仪器,护士进行有关专业操作。
通过相应医疗卡建立属于自己的健康档案,检测的相关数据结果会保留于此,居民可以作为自我检测判断标准,做到防在病前,居民可自行使用仪器检测,每台仪器旁配备必要地使用流程引导图。
3风险评估区:通过中医体质辨识系统,健康风险评估系统,采用个体化的信息采集与分析来鉴别健康危险因素和判断健康风险的大小,并通过干预措施的衔接来达到
维护健康和预防疾病的效果。
同时包含居家便携式自检仪器展示(所有仪器与后台云端数据相关联,方便医生随时观察居民健康状况)配置一名工作人员进行结果分析并引导后续服务.,
4节气主题馆:根据24节气不同,介绍节气特点,历史来源,相应的健康隐患,注意事项,日常保健调养知识,列举大众人群此期间宜食用及慎食用的食物,推荐适宜的室内或室外运动方式及时间等具体建议,针对季节病提出相应的防治措施。
5睡眠管理室——医院占用
6心理咨询室:播放冥想音乐,通过音乐进行心理疏导,环境模式与电影院相同,定点分批次入内,节约人员设置问题同时让该区域生效,配备心理咨询师需要一定的预算,后期可根据个体不同,按星座,血型,属相不同,提供不同的香氛氛围,达到身心舒展的作用。
专业心理咨询师把健康危机排除于萌芽阶段,良好的心态决定身体健康走向。
7压力宣泄室:配置一名志愿者引导仪器的使用(这一区域的定位可以兼顾癌症患者,癌症患者及家属内心压力较大——大笑疗法)
8中医治未病——医院已占用
9运动保健室:置放健身运动器材,为居民提供运动场所,增强体质锻炼,提供肥胖人士,三高人群,产后妈妈的塑形建议。
同时提供居家运动器材展示,体现简便,操作性强,占地面积小,益于摆放的新时代运动仪器优点,提供居民更多选择,以及比市场价更优惠的利民服务,也可考虑向仪器厂商收取相应推广费用节约成本。
配置一名志愿者帮助仪器使用即可
10营养养生室:配置一名工作人员,展示中医体质调理包内容,放置普通家庭,孕妇,慢病一日食谱提供取阅,并结合相关食物模型告知居民食物取用量,定时定量结合当天讲座主题提供现场制作的营养粥或药膳,即能吸引居民又能制造温馨的体验馆氛围,之后个性化食谱的定制和营养咨询也在这里开展。
11国臣功能室:考虑医院的办公性质及限定,配置一名销售人员进行治未病的重要性点拨及体验卡的后续跟进,卡项销售在此区域,
12互动区:
(1)进行健康教育讲座宣传,定时开展,由医生进行健康宣传(可与各科室沟通,让科内会在此开展,即帮助健康宣传也完成了科室会议指标),每周内容时间提前公示,方便居民有选择性的前来,也有助于我们针对性的攻破
(2)投入运营前期相关的视频资料也要投放一部分——仪器使用示范,药膳制作,中医体质调理关键点,日常保健小常识,每天定点播放一段养生操或经络拍打操,可以由工作人员带领锻炼,增加群众参与性,同时推广公司品牌。
(3)居民可提前提出申请开展自主活动,让居民有一定的使用权,有别于市面上的养生会馆,从细节方面营造居民主人翁一样的温馨感
三人员配置
(1)公司预计配置4人,医院1名医生1名护士,志愿者15人(体验馆7人,健康小屋8人)
(2)志愿者:体验馆考虑到仪器操作学习及体力问题,希望主要配置医学生,可以与上海各大中医学校合作,解决基础人员配备问题,以提供医学生临床操作经验为切入口,根据不同专业分配不同岗位。
能定期前来的最佳,可以采用社区颁发志愿者荣誉证书等方式激励大学生参加(也可采用临时工制或小时制)(3)健康小屋可以配置社区志愿者,即熟悉居民需要,同时也更亲民,社区志愿者在生活中以身作则宣传健康小屋,对提高健康小屋的使用率能起到一定的作用。
四体验卡(冬至)
(1)考虑季节特点与运营时间切合选择一日体验卡与节气相结合。
(2)切入点:“冬至是老人的一个关口”,在严寒、低气压、温差大的气候状况下,老年人常不能适应,容易感到头
昏、胸闷、恶心、全身关节疼痛。
在冬至前后要注意保暖,慢性病人认真服药,并密切监测生命体征,注意身体出现的异常变化,尤其是心脏病、脑血管病等重病患者,让老人能安全顺利地度过冬至关。
(3)一日体验卡:全套健康检测(密切监测生命体征),私人医生咨询(冬季疾病预防重点),营养分享(冬令进补),乐动一小时(肾经养生操),中医保健(艾灸),干预方案(膳食建议)。
五运营准备工作
(1)拟定正式运营日期及开放时间段,提前准备各项事宜。
(2)志愿者仪器操作及公司社区服务文化培训。
(3)将正式运营宣传册及宣传板与院方协商放置于医院大厅
(4)合理利用社区志愿者做好宣传工作。
(5)便携式仪器样品及功能品的展示摆放
(6)营养粥材料的采集
(7)相关视频资料的采集与剪辑
(8市场调研问卷的筹划
(9)一日体验卡的发放
(10)人员分配细化
(11)活动预热——发放宣传册,媒体预热,产品置放
六营销路线
主打亲情关爱路线,一人购买便携检测设备全家共享!将疾病消灭在萌芽阶段,用别人大把看病的钱,您用在生活享受上,提高生活质量,健康享受人生,小投入大受益!
(1)看着日益佝偻的背影,父母的健康是您心头的牵挂,可是繁忙的工作让您心有
余而力不足——让国臣帮您关心父母的健康,替您孝顺父母,给父母应有的关爱。
(2)想去医院做检查子女没空陪您——国臣为您提供家一般的关爱温暖,足不出户就能知道您的健康状况,更有医生远程监测为您解答(3)怀疑自己的健康有所隐患,大堆的工作却让您无暇顾及,也抽不出大把的时间在排队等号上——让国臣为您随时随地检测和预防,解除您的顾虑,轻松掌控自己的健康。
(4)贤妻良母的您,家人的健康是您最关心的问题,苦于知识有限无从下手——让国臣关注家人的健康,为您提供最有益的关爱方案。
(5)癌症的日益高发是否让您也不禁担心起自己的健康状况,要知道癌症的前期并无任何明显症状,而一旦确诊晚期比例3/4!——让国臣携手中医药为您治未病,将疾病风险降至最低。
(6)PM2.5各种衣食住行安全问题的曝光,是否也让您觉得自己像一只惴惴不安的小白鼠,生命健康承受各种威胁,一不小心可能就成为下一个无辜受害者——让国臣携手中医药为您建立坚固的防护网,将疾病拒之门外。
七智多星——暂命名
(1)可推出一人管和全家管套餐,硬件共享,软件及服务区别。
(2在产品定位定价基础上,核算成本后对调养卡定价,实行试运营优惠套餐及全家共享套餐等先期优惠政策,(或分为包含功能性产品调理卡和纯服务调理卡,消除消费者对功能品的抵触——可行性有待
商榷)
(3)建立健康档案,系统记录个人信息。
(4)提供预约挂号,就诊陪同,需求性体检等就医服务(该方向资源是否需要整合——知名专家)
(5)营养干预及饮食指导——功能性食品,营养补充剂,膳食搭配建议
(6)顺应国家政策,提供特色中医药保健服务——针灸,推拿,敷贴
(7)除了日常的健康检测,希望由医务人员从事定期回访,(与医务人员洽谈协商),不仅有助于树立国臣专业品牌的形象,也有别于其他健管公司客服进行的无实质性回访,提升信任度。
(8)节假日关怀——开展相关健康讲座,快乐度假
(9)会员生日特情:医生一对一优先服务,也可进行生日拜访赠送小礼物,或在体验馆举行小型生日会,进行人文关怀。
八市场调研问卷(包含问题)
(1)您最希望我们提供什么样的服务:健康讲座,上门服务,健康回访,私人医生,娱乐活动,养生操,营养粥,药膳,
(2)您倾向于哪种关爱方式:电话随访,定期拜访,您有需要自主联系我们
(3)您觉得家庭配备便携式健康检测设备有无必要
(4)您对治未病的了解及日常采取方式
(5)您家中常备哪些功能性保健品
(6)您家中常备哪些健康检测仪器
九运营成本计算
(1)志愿者培训费,补贴费(餐补车补),制服费,保险费
(2)广告媒体费
(3)宣传费
(4)交通费
(5)医生讲课费
(6)医务人员服务费
(7)清洁费
(8)会务费。