《李锦记(中国)销售有限公司》

李锦记（中国）销售有限公司

面谈指引

职位：区域销售经理

面谈提问指引

申请人姓名 ________ 目前就职公司及职位

面试官姓名及岗位 ______ 面谈时间及日期 ________

1）审阅简历和申请表，查看并熟悉此岗位的胜任力模型

2）列出你希望进一步了解的信息

3）重温各项能力定义及行为指标

4）写下你要问的问题，用你自己的语言变成“你的”问题

5）修订问题，使之更切合应试人的经验

1）跟应试人打招呼，告诉他你的名字和职位

2）开场白

-解释面谈的目的

-描述面谈的过程

3）开始转入问问题

(请根据岗位需求及面试时间长短做适当筛选)

领导力部分

Q1.您现在的工作中遇到的最大的难题是什么？您为什么觉得这是个难题？

A1.

Q2.您是如何尝试解决这个难题的？现在这个问题解决进展如何?

A2.

Q3.如果解决了，您认为这样的解决方式成功在哪里?

A3.

Q1.和我们分享一下你曾经给自己设定的，并且通过努力达到的一个很高的目标？请描述一下这个目标？为什么你会给自己设定这样的目标?

A1.

Q2. 为了实现这个目标，您采取了什么行动？

A2.

Q3.在实现目标的过程中有没有遇到什么困难？您是怎样克服这些困难的？

A3.

Q4.最终的结果是怎样的？

A4.

Q1.请介绍下您的团队组织架构及成员，并描述下各成员在团队中的分工、职责和工作特点？A1.

Q2. 他们每个人的工作表现如何？你对他们的管理/相处方式是怎样的？

A2.

Q3. 您的团队中有没有成员绩效不达标的情况？对这个成员您是怎样对待的？结果怎样？A3.

Q1.请介绍下您的团队组织架构及成员，并描述下各成员在团队中的分工、职责和工作特点？

A1.

Q2. 请描述下最近一段时间您的团队气氛如何？是如何产生的？您做了些什么？

A2.

Q1.请简要描述下您去年的工作中做过那些项目？其中最重要的一个项目是什么？

A1.

Q2.您是如何制定这个项目的实施计划的？

A2.

Q3.您多长时间会回顾您的项目实施？频率多高？为什么要以这个频率进行回顾？

A3.

Q4.项目进行过程中有没有和计划有偏离.您是怎样进行调整的？

A4.

工作驱动力部分：（建议由HR进行）

1.您目前的工作和您的技能还是比较匹配的，为何还想寻找另外的工作机会呢？

2.从您刚才提到的几点离职动机里，我看不到很充分的离职理由，您能说明得更详细点吗？或还有其他什么原因吗？

3.您对您将来的3-5年个人职业生涯发展是否有很清晰的计划呢？能具体谈一下吗？

4.对实现这些计划.您有什么具体的方案吗

5.您平时通过什么渠道来自我学习和发展？

6.您平时最喜欢看些什么书？

7.您平时参加什么对自身学习有帮助的活动吗？

8.您期望下一个公司拥有什么样的公司文化？什么样的团队成员？什么样的领导层风格？

其他问题:

1.您目前的薪水架构是怎样的？

2.您对下一份工作的薪水期望值是多少？

3.如果您是我们的目标候选人.您的入职日将会在什么时候？您需要用多久时间来做交接工作？

-让应试人提问

-解释随后的选拔程序

-感谢应试人

应试人目前就职公司及职位

评估人面谈日期

面谈地点

分数：5．优秀； 4.良好； 3.一般； 2.尚可； 1.劣

(请将此页完成后交至人力资源)

关于公司信息部分的标准回答：

李锦记目前的规模有多大，办公环境如何？

李锦记中国公司目前有750多名正式员工，分布在上海、北京、成都、广州等其他各大城市。公司为员工创造温馨的、一流的办公环境，会让员工在紧张的工作之余体会到大家庭的温馨

关于公司信息部分的标准回答：

李锦记目前的规模有多大，办公环境如何？

李锦记中国公司目前有700多名正式员工，分布在上海、北京、成都、广州等其他各大城市。公司为员工创造温馨的、一流的办公环境，会让员工在紧张的工作之余体会到大家庭的温馨

公司工作时间安排以及休假制度如何？

公司的工作时间为每周一到周五，每天8小时（上午9:00－下午6:00，其中有一个小时的中餐及午休时间）。凡签订正式劳动合同的员工，享有一定期限的带薪假期。

签定的服务期限，试用期多久？

一般为3年的劳动合同，试用期6个月。

如果签约李锦记，什么时候报到？

公司人才资源部将通过电话、邮件方式及时发送报到通知。

李锦记的薪资福利怎样？

我们的岗位定薪系统提供在市场上与欧美公司相同水准的薪资水平，鉴于薪资保密的原则，我们不便公布具体数字，你会在你的录用信上看到。

在福利方面，除了国家规定的四金外，还提供了人身意外、补充医疗保险，带薪年假，员工健身，奖励出国旅游等人性化的福利项目，为员工解除后顾之忧，创造和谐的工作环境。

对于销售代表的招聘要求是什么？

请面试官结合工作说明书进行解释。