中高层管理人员综合管理能力提升
管理能力提升计划
管理能力提升计划
首先，要提升管理能力，就需要不断学习和积累知识。
管理者需要具备扎实的专业知识和技能，才能在实际工作中游刃有余。
因此，建议管理者要不断学习最新的管理理论和实践经验，通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式，不断充实自己的知识储备，不断提高自己的专业素养。
其次，沟通能力是管理者必备的能力之一。
良好的沟通能力可以帮助管理者更好地与团队成员、上级领导、合作伙伴进行沟通和协调，有效地传递信息、解决问题。
因此，建议管理者要注重提升自己的沟通能力，不断提高自己的表达能力和倾听能力，学会善于沟通和协调，建立良好的人际关系。
此外，领导能力也是管理者必须具备的能力之一。
一个优秀的领导者需要具备激励团队、激发团队潜力的能力，需要具备良好的决策能力和执行能力。
因此，建议管理者要不断提升自己的领导能力，学会激励团队、指导团队，建立高效的团队工作机制，实现团队的协同合作，共同实现团队的目标。
最后，创新能力也是管理者必须具备的能力之一。
在快速变化
的市场环境下，创新能力可以帮助管理者更好地把握机遇、应对挑战。
因此，建议管理者要注重提升自己的创新能力，不断开拓思维，勇于尝试新的管理理念和方法，不断创新，不断提高自己的竞争力。
综上所述，管理能力提升计划是管理者不断提升自己的必由之路。
通过不断学习和积累知识，提升沟通能力、领导能力和创新能力，可以帮助管理者更好地适应快速变化的市场环境，提高自己的
竞争力，实现个人和团队的共同发展。
希望每位管理者都能制定并
执行好自己的管理能力提升计划，成为一名优秀的管理者。
中高层管理人员能力提升训练营(磐石行动)
ABB
二、业务流程认知下沉
磐石 行动
在第一阶段的基础上，组织对业务流程知识的二次宣贯，由分管副总牵头组 织部门学习，在主动脉的基础上，打通业务流程在落地端的毛细血管。
ABB
三、公文框管理实战
磐石 行动
公文筐测试，又叫文件处理测试、情景模拟训练法。它将被评价者置于特定 职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件或 者事情，要求被评价者在一定的时间和规定的条件下处理完毕，并且还要以书面 或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。（抽签决定出场顺序和模拟场景）
磐石行动
解疑惑
固基础
提能力
强队伍
中高层管理人员能力提升强化训练营
磐石 行动
为解决当前公司流程管理存在的相关问题，从而提升整体运营效率， 间接将管理这个复杂的事情简单化，透明化；同时也为了提升各级管 理人员对业务流程的熟悉和认同程度及管理能力，特拟定本方案。
ABB
ABB
磐石 行动
厚而大的石头 ，常用来比喻坚定不移的信念。
坚如磐石 固若磐石
公司的磐石行动
短时间内集中一切人力、物力、财力和时 间，通过N种方式 ，促使团队的技战能力 爆发式地BB
一、重温业务流程
磐石 行动
回归管理的本源，以业务流程分析会的形式，召集二线管理人员，以水利 机械事业部为样本，从业务的最初发起端到业务的结束，系统的梳理流程各个节 点我们当前是怎么做的，支撑这些做法的制度是哪些？管控的方式和工具有哪些 （流程图/表单），协作的上下游部门对此是否认同，在业务信息传输的过程中， 数据的归集逻辑是什么等等。
先改变行为，后改变思维
ABB
四、回归管理本质
磐石 行动
管理的本质就是管人，通过人去完成组织各层级的目标指标。中层以上干部 集中学习《非人力资源的人力资源管理》及团队高效沟通课程。进一步锤炼管人 和团队沟通技巧。
行政人员胜任力模型(中高层)
行政人员胜任力模型(中高层)背景行政人员在企业组织中扮演着重要的角色。
随着企业的发展和变革，中高层行政人员的胜任力成为企业成功的关键因素。
本文将介绍一种行政人员胜任力模型，帮助企业提高中高层行政人员的综合素养和能力。
模型概述该行政人员胜任力模型主要由以下几个方面组成：1. 领导能力：中高层行政人员需要具备出色的领导才能，能够有效地管理团队、制定战略，并激发员工的创造力和潜能。
2. 战略思维：行政人员需要有清晰的战略思维能力，能够把握企业的长远目标，制定有效的行动计划，并能够在复杂的环境下做出明智的决策。
3. 沟通能力：良好的沟通能力对于中高层行政人员尤为重要。
他们需要与各级员工、合作伙伴和客户进行高效的沟通，能够清晰地表达自己的想法，并能够倾听和理解他人的观点。
4. 人际关系管理：行政人员需要具备良好的人际关系管理能力，能够有效地与各界人士建立信任和合作关系，并处理好各种人际关系问题。
5. 知识和专业技能：行政人员需要不断提升自己的知识和专业技能，与时代发展保持同步。
他们需要了解企业管理的最新趋势和最佳实践，以便更好地履行自己的职责。
应用方法使用该行政人员胜任力模型时，企业可以采取以下几个方法：1. 评估和选择：企业可以通过对现有中高层行政人员的胜任力进行评估，发现并强化他们的优势，同时提供培训和发展机会，以增强他们的能力。
2. 培训和发展：通过为中高层行政人员提供培训和发展机会，帮助他们提高自己的领导力、战略思维和沟通能力，并不断拓展他们的知识和专业技能。
3. 激励和奖励：企业可以建立激励和奖励机制，激励中高层行政人员发挥出色的绩效，并进一步提高他们的胜任力。
总结中高层行政人员的胜任力对于企业的成功至关重要。
通过使用行政人员胜任力模型，企业可以帮助中高层行政人员提高综合素养和能力，更好地应对企业的挑战和变革，促进企业的可持续发展。
中高层培训计划目的
中高层培训计划目的一、背景随着社会的快速发展和企业的不断壮大，中高层管理人员在企业中的作用日益凸显。
他们需要具备更强的领导能力、战略思维能力、团队管理能力和创新能力，以应对日益复杂和多变的市场环境。
因此，对中高层管理人员进行培训，提升他们的综合素质和能力水平，已成为企业实现可持续发展的重要举措。
二、培训目的1. 提升领导能力中高层管理人员需要具备良好的领导能力，能够有效地组织和激励团队成员，推动团队达成目标。
通过培训，可以帮助他们了解领导力的本质，学习领导力的基本理论和实践技巧，提升自身的领导能力。
2. 提高战略思维能力中高层管理人员需要具备敏锐的市场洞察力和正确的战略判断力，能够及时调整公司的发展策略，确保企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。
通过培训，可以帮助他们了解战略思维的重要性，学习战略管理的理论和实践方法，提高自身的战略思维能力。
3. 提升团队管理能力中高层管理人员需要善于团队合作，能够有效地管理团队，激发团队成员的工作激情，提高团队的绩效。
通过培训，可以帮助他们了解团队管理的核心原则，学习团队建设和团队激励的方法，提升自身的团队管理能力。
4. 增强创新能力中高层管理人员需要具备创新思维和创新能力，能够主动探索新的商业模式和经营方式，推动企业不断创新和发展。
通过培训，可以帮助他们了解创新思维的重要性，学习创新管理的理论和实践方法，提高自身的创新能力。
三、培训内容1. 领导力培训领导力培训包括领导力的基本概念、领导力的核心素质、领导力的行为模式、领导力的发展过程等内容。
通过案例分析、角色扮演等形式，让学员深入了解领导力的本质，培养他们良好的领导素质和能力。
2. 战略管理培训战略管理培训包括市场分析、竞争分析、战略规划、战略实施等内容。
通过案例分析、实战演练等形式，让学员掌握正确的战略思维和战略管理方法，确保企业的发展方向明确、目标清晰。
3. 团队管理培训团队管理培训包括团队建设、团队激励、团队合作、团队绩效管理等内容。
如何提升中层管理者管理技能及综合素质
如何提升中层管理者管理技能及综合素质--明阳天下拓展培训成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。
企业中层管理者要随着企业成长而一起成长，这始终是企业人力资源管理核心问题之一。
要与企业一起成长，一定要提高自身修养。
企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者，由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层，企业中层管理者管理观念的落后，缺乏一个职业经理人应具备的管理技能，如此等等，是造成企业不能持续发展的根本，因此，企业迅速提升中层管理人员自身管理素养，企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。
根据明阳天下拓展培训公司多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考，企业中层管理者提升管理技能必须包含以下四方面：第一，正确有效的运用目标管理，顺利达成部门和下属目标；第二，真正掌握绩效管理工具，提升部门和下属绩效；第三，科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理；第四，领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进。
企业中层是由基层员工提拨起来的，他们大多因为业绩过人而脱颖而出。
因此，他们业务能力都很强。
提升到中层岗位之后，工作的主要方向发生了变化，由原基层岗位的亲力亲为，变成了带领基层团队做战及与上级与平行部门沟通。
这祥岗位对能力的需求发生了变化，这就要求中层管理人员能够清醒的认识到这一点，尽快地调整，把自己的业务能力转变为指导和管理能力，同时加强沟通交际能力。
这是迫切需要解决的问题。
坚持持续改进，做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标，为了能实现这一目标，就要求中层管理者努力学习，提高自身的知识水平；着眼实际，提高管理能力。
现实社会，是一个知识时代，知识的发展、更新非常快。
知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。
作为中层干部，必须牢固树立终身学习的理念，尽可能地挤出时间学习，不断汲取新的知识，努力掌握新的理论，争取做一个知识型、学者型的中层干部。
中高层培训方案
中高层培训方案中高层培训方案一、背景介绍中高层管理人员在企业中扮演着重要的角色，他们需要具备较高的管理理念和实践经验，能够处理复杂的问题以及领导团队实现组织目标。
为了提升中高层管理人员的综合能力，培养优秀的管理人才，企业需要制定有效的中高层培训方案。
二、培训目标中高层培训的目标是培养具备卓越领导能力和战略思维的管理人才，使他们能够更好地应对挑战并推动组织创新发展。
培训方案旨在：1. 加深对组织战略的理解，使管理人员能够根据公司发展需求做出相应决策；2. 培养协调、沟通和团队合作能力，提高管理人员的领导力和激励员工的能力；3. 提升解决问题的能力，培养管理人员的思维敏捷性和创新能力；4. 增强管理人员的变革管理能力，使他们能够引领组织应对变化；5. 加强管理人员的跨文化管理能力，提高国际化竞争能力。
三、培训内容1. 战略管理- 了解公司的使命、愿景、价值观等战略方向；- 学习制定长期和短期战略目标，并制定相应的执行计划；- 掌握市场分析、竞争分析和SWOT分析方法，深入了解行业动态和市场趋势；- 学习制定战略规划，包括组织架构、流程设计、人才配置等。
2. 领导力与团队建设- 培养卓越的领导力，包括目标设定、激励员工、沟通技巧等；- 学习团队建设与管理，包括团队招聘、团队培训、冲突管理等；- 掌握有效的人际关系管理技巧，提高人与人之间的沟通和合作能力。
3. 问题解决与创新思维- 培养解决问题的能力，包括问题诊断、分析、决策和执行；- 培养创新思维，鼓励管理人员提出新的想法和解决方案；- 学习利用创新工具和方法，提高创新能力和创新管理水平。
4. 变革管理- 学习变革管理理论，了解组织变革的原因和过程；- 掌握有效的变革管理方法和技巧，提高变革实施的成功率；- 培养变革领导力，使管理人员能够在变革中引领和激励员工。
5. 跨文化管理- 学习跨文化管理理论和方法，了解跨文化交流的注意事项；- 培养处理跨文化冲突和合作的能力，提高企业国际化竞争能力；- 培养全球视野和国际化意识，使管理人员具备在全球环境中工作和交流的能力。
2024年《中高层管理技能提升》培训心得(2篇)
2024年《中高层管理技能提升》培训心得一、前言《中高层管理技能提升》培训课程是我最近参加的一门培训课程，该课程主要面向中高层管理人员，旨在提升他们的管理技能和领导能力。
在这门课程中，我学到了很多管理的理论知识和实践技巧，对我的工作和职业发展产生了积极的影响。
以下是我的一些心得体会，希望与大家分享。
二、培训内容回顾1. 战略规划和执行在这个模块中，我们学习了如何制定和执行战略计划。
战略规划是一个长期的过程，需要对外部环境进行分析，确定组织的使命、愿景和价值观，并制定相应的目标和战略措施。
而战略执行是关键，需要对组织内部进行管理，建立有效的沟通渠道和团队合作机制。
通过学习，我意识到战略规划和执行是组织成功的关键，需要与团队成员密切合作，共同努力。
2. 领导力与沟通领导力和沟通是管理过程中的重要组成部分。
在这个模块中，我们学习了不同领导风格的优缺点，以及如何有效地沟通。
一个好的领导者应该能够激发团队成员的潜力，建立良好的人际关系，以及有效地传达信息和意图。
通过课程的学习和实践，我深入了解了领导者的职责和作用，也提高了自己的沟通能力。
3. 创新和变革管理创新和变革是组织发展的重要动力。
在这个模块中，我们学习了如何鼓励和管理创新，以及如何有效地进行变革管理。
创新需要一种创造性的思维方式，需要培养员工的创新意识和能力。
而变革管理则需要领导者具备灵活的决策能力和应对变化的能力。
通过学习，我深刻理解了创新和变革对组织发展的重要性，也学会了如何应对变革和管理创新。
4. 团队管理和激励团队管理和激励是塑造一个高效团队的关键。
在这个模块中，我们学习了如何建立一个良好的团队，以及如何激励团队成员发挥他们的最佳潜力。
一个好的团队需要有清晰的目标和角色分工，建立有效的团队沟通和决策机制，以及提供适当的激励和奖惩机制。
通过学习，我更深入地理解了团队管理的重要性，也学会了如何激励和激发团队成员的积极性。
三、培训心得通过参加这门培训课程，《中高层管理技能提升》，我学到了很多管理知识和实践经验，对我个人和职业发展产生了重要的影响。
中高层培训的意义和作用
中高层培训的意义和作用随着企业发展的不断壮大，中高层管理人员在企业中发挥着越来越重要的作用。
他们不仅需要具备专业的知识和技能，更需要具备良好的管理能力和领导素质。
中高层培训的意义和作用主要表现在以下几个方面：1.提升管理能力中高层管理人员是企业的核心力量，他们负责制定企业发展战略、组织实施计划、监督管理各部门等诸多重要工作。
通过中高层培训，他们可以学习和研究先进的管理理念和方法，提高管理能力和水平。
例如，学习战略思维、目标管理、团队建设、决策分析等内容，可以帮助他们更好地分析问题、制定策略、实施管理，从而提升整体管理效能。
2.培养领导能力领导能力是中高层管理人员必备的重要素质。
只有具备良好的领导能力，才能在复杂的组织环境中协调各部门的工作，推动企业的发展。
中高层培训可以帮助他们学习和掌握领导力的核心要素，如沟通能力、决策能力、激励能力和团队合作能力等。
通过培训，他们可以提高自身的领导能力，更好地激发员工的潜力，推动企业不断发展。
3.促进组织变革企业在不同的发展阶段需要做出不同的调整和变革。
中高层培训可以帮助管理人员更好地理解和适应变革，提高应对变革的能力。
例如，在企业进行战略调整或业务模式转型时，中高层管理人员需要学习新的知识和技能，提高对变革的认识和洞察力，引领组织顺利完成变革，确保企业的持续发展。
4.推动企业创新创新是企业持续发展的重要动力。
中高层管理人员作为企业的决策者和执行者，他们的创新精神和能力对企业的创新能力有着直接影响。
中高层培训可以帮助他们学习和掌握创新的方法和工具，开拓创新思维，培养创新意识，推动企业实现技术创新、产品创新和管理创新，保持竞争优势。
5.提升整体绩效中高层管理人员的素质和能力直接影响企业的整体绩效。
通过中高层培训，管理人员可以不断提高自身的能力和素质，更好地管理和领导团队，提升员工的工作效率和积极性，推动企业的整体绩效提升。
同时，中高层培训还可以帮助管理人员破除局限性思维，提升解决问题和应对挑战的能力，进一步优化企业的运营和管理，实现战略目标。
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《中高层管理人员综合管理与创新能力提升》培训大
纲
【课程对象】
企业工段长以上管理人员；
【课程收益】
1、通过培训，使学员提升综合管理能力与素质。
2、通过实操训练，使学员掌握运用文化建设工具进行团队建设。
3、课堂中进行创新思维训练，培养工段长以上管理人员用创新思维来进行团队管理【课程时长】
1、时间：2天
2、授课方式：讲授、多媒体、案例讨论、课堂演练
【课程大纲】
第一部分管理者的综合管理能力提升及实操训练
一、管理者的角色定位与认知
（一）管理者的角色定位
1、你到底在企业中承担什么角色？你的价值是什么？
2、你的岗位职责是什么？
【实操与老师评析-1】：请写出你的岗位职责？
【实操与老师评析-2】：对比你写的岗位职责，看你做的好的地方是有哪些？做的不到位的地方有哪些？为什么？
【实操与老师评析-3】：请确定你的管理职责。
（二）角色认知
1、管理者和被管理者（执行者）最大的区别是什么？
2、你是管理者还是执行者？
3、你是制度的制定者还是执行者？
【案例分析】某企业67岁的职业经理人孙经理的故事……
二、管理的四大基本职能
（一）计划能力
1、什么是计划？计划的六要素是什么？
2、如何提升计划能力？
【实操与老师评析】：：早晨上班后第一件事是什么？每周结束第一件事做什么？……【实操与老师评析】：：如何做日计划？周计划？月度计划？年计划？
【实操与老师评析】：请制定培训后第一天的日计划?下周一的周计划？下月的工作计划？考虑一下明年的工作计划？
（二）组织能力
1、什么是组织？企业为什么要建立组织？
【案例分析】：《和尚是怎么死的？》
2、如何确定组织战略与任务？
【实操与老师评析】：你带领的部门，组织战略是什么？任务是什么？目标是多少？完成情况如何？为什么没完成？为什么超额完成？
3、如何建立组织？
（1）你是如何选人的？为什么？
【实操与老师评析】：说出你选出的人的特点？你认为有哪些欠缺？
（2）你是如何建立组织的？
【实操与老师评析】：你如何制定三定？如何分配任务与角色？
（3）后备梯队如何搭建？
【实操与老师评析】：人员离职，应该怎么办？如何才能建立后备人才梯队？后备梯队人员从哪里来？如何选拔？如何培训？如何晋升？
4、组织能力的提升
（1）什么是组织能力？
（2）案例分析
【实操与老师评析】：你带领的部门，有多少岗位？分别是什么职责？工作流程是什
么？相互如何衔接？出现问题谁来处理？
【实操与老师评析】：你如何定制度？请列举你指定的某一制度进行分析。
（三）领导能力
1、什么是领导？什么是领导能力？
【实操与老师评析】：你认为领导能力应该包括哪些能力？为什么？你具备哪些？还不具备哪些？你觉得你应该如何提升领导力水平？
2、梁老师观点：领导力的五个基本能力。
（1）影响力
【实操与老师评析】：你在团队中有影响力吗？为什么？你觉得如何提升你的影响力？具体措施是什么？
A什么是影响力？B如何提升你的影响力？具体措施应该包括哪些？
梁老师观点：（1）学会宣传与包装自己；（2）适当的时候，表现一下（3）形象塑造始终比自己的真实身份高一些（4）学会利用工具（5）必须锻炼你的演讲能力（2）决策力
【实操与老师评析】：你善于做出决策吗？请列举一例。
决策制定时应考虑哪些要素？请列举出现在需要决策的一件事情。
A什么是决策力？B如何提升你的决策力？具体措施应该包括哪些？
梁老师观点：（1）别相信完美（2）聚焦，找重点（3）深入分析（4）预知结果（5）别奢求完美（6）想明白实施的过程
（3）控制力
【实操与老师评析】：你善于做出决策吗？请列举一例。
决策制定时应考虑哪些要素？请列举出现在需要决策的一件事情。
A什么是决策力？B如何提升你的决策力？具体措施应该包括哪些？
梁老师观点：（1）把握下属的心（2）别小看细节（3）别指望下属对你完全忠诚（4）给钱和位子，是核心（5）下属也是你的上级
（4）激励力
【实操与老师评析】：你会激励人吗？现在你的团队，有需要激励的人吗？你觉得为
什么需要激励？你准备用什么方法激励？为什么？
A什么是决策力？B如何提升你的决策力？具体措施应该包括哪些？
（5）学习力
【实操与老师评析】：你会学习吗？你会带领部门学习吗？大家为什么不爱学习？你认为应该怎么做？
梁老师观点：（1）必须学会思考（2）不定期给自己一点时间（3）在学习上适当投点资（4）总结，会不断提高（5）适当偷艺
（四）控制能力
课堂思考：什么是控制能力？我们应该控制什么？
1、如何控制目标实现的节奏？如何确定关键事项？
【实操与老师评析】：请列举你目前工作中的某一项任务进行关键事项分解？如何控制节奏？目前，出现了什么问题？如何处理的？
2、如何控制下属？我们需要控制下属什么？态度还是能力？
【实操与老师评析】：请列举你目前下属都在你的掌控之中吗？为什么？如何增强你的掌控能力？
第二部分管理者的如何利用文化的力量管理团队
一、关于文化建设的“五问”
1、五问：什么是文化？什么是企业文化？企业为什么要有文化？企业是不是都有文化？没有文化会怎么样？
2、结合京新药业，如何回答“五问”？
二、管理者的文化是什么？
【实操与老师评析】：你有文化吗？你的领导者有文化吗？你如何建设你的文化？请列举出你的文化特点？
三、如何利用文化的工具来带团队？
【实操与老师评析】：如何传播你的文化？如何纠正你的文化？如何善用你的文化到管理中去？
第二部分管理者应该有的创新思维
一、创新的起点在于发现问题、满足需求。
1、突破妨碍发现问题的阻力。
（1）妨碍发现问题的阻力（2）克服阻力的方法
【实操与老师评析】：结合实际工作，你能发现多少问题？自己能解决多少？依靠组织可以解决多少？
2、满足需求的本质是满足
（1）挖掘深层次的需求（2）科学合理的匹配
【实操与老师评析】：结合实际工作，你列举一例，你通过满足什么来解决了什么问题？
二、不安于现状，保持积极进取的态度。
1、培养创新意识与习惯
2、保持积极进取是创新的必备条件
三、突破思维定势。
1、思维定势的含义；
2、思维定势的形成；
3、思维定势的特点；
4、思维定势的类型。
【实操与老师评析】：下属上班时间偷懒，你首先想到的是什么？
四、敢于克服胆怯是不可缺少的心理条件。
（一）创造性思维训练所需的基本素质：
1、知识素质；
2、心理素质；
3、创造素质。
（二）创造性思维训练的目标：
1、扩展思维的宽度；
2、开拓思维的尝试；
3、加强思维的力度。
（三）创造性思维训练的途径：
1、培养发现意识；
2、培养思维灵活性。
五、常见十大创造性思维的实际运用与课堂实操。
1、往大了想
2、换位思考
3、逆向思维
4、强加约束
5、选择构架
6、旧+旧=新
7、逆向工程
8、绕开问题
9、随机嵌入10、审视和推断
【实操与老师评析】：结合实际工作，针对十大创造性思维，分别举出一例解析。