现代商务礼仪读后感
商务礼仪心得感悟范文五篇
商务礼仪心得感悟范文五篇商务礼仪心得感悟范文1大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度..也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。
我们作为社会生活的一员，有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则，通过自律不断地提高个人自身修养，使我们成为真正社会公德的维护者。
“客户至上、服务至上”作为商务职业的服务宗旨，它充分地反映了企业对每位商务职业员工的期望。
作为一名商务职业人，我们的一言一行都代表着商务职业的企业形象，对客户能否进行优质服务直接影响到商务职业的企业声誉，既使商务职业有再好的商品，而对客户服务不周，态度不佳，恐怕也会导致企业的信誉下降，业绩不振。
总之，讲求礼仪是企业对每位商务职业员工的基本要求，也是体现企业服务宗旨的具体表现。
商务职业礼仪是根据企业的实际情况制订的礼仪行为规范，希望商务职业员工认真遵守，在工作中灵活运用，让它成为我们增进友谊、加强沟通的桥梁。
商务礼仪心得感悟范文2人无礼则不立，事无礼则不成”，礼仪是一个人综合素质的体现，为更好地提升金融从业人员的素质形象，展现金融单位良好的商务礼仪与风貌，___台州中支于10月12日组织中支所有内勤员工开展了商务礼仪系列培训。
此次培训令我感触颇深，现将自身所感归纳一下几点与大家分享：一、邮件礼仪：在商务交往中要学会替他人节省时间，而在电子邮件沟通中应学会把有价值的信息最快、最直接地提供给需要的人，这也是对对方的一种尊重。
电子邮件沟通时标题应简短且能直接反映邮件核心;邮件称呼应规范得体，称呼和问候能体现一个人的修养与职业素养，所以邮件称呼也应该慎重得体;邮件正文也应简明扼要，通顺正式，且尽量不要在邮件中谈论私事;若是在邮件中涉及到附件的应在正文中提示收件人查看附件，正文中也应对附件做简要说明，单独附件数量不宜超过4个，否则应打包压缩成一个文件……二、微信商务礼仪：现今微信交流越来越普遍，不仅是朋友间的闲聊，也慢慢地成为了与领导同事之间工作沟通的平台。
学习商务礼仪的心得体会（通用11篇）
学习商务礼仪的心得体会学习商务礼仪的心得体会（通用11篇）在平日里，心中难免会有一些新的想法，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家整理的学习商务礼仪的心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
学习商务礼仪的心得体会篇1人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子中国自古以来就是礼仪之邦，周代是最早对礼和乐进行规范的朝代，很多礼学经典流传至今，如：《仪礼》、《礼记》、《周礼》、《左传》、《公羊》、《谷梁传》。
历代中国人在深厚的礼仪文化的熏陶中，在教育过程中处处重视礼的教导。
礼，是一种道德，一种修养，在我们日常生活中随处可见的，礼对一个人、一个企业、一个国家的发展有着至关重要的影响。
随着全球经济一体化，现代市场的竞争越来越激烈，企业之间的竞争逐渐由产品竞争转入形象竞争。
在当今社会形象至关重要，可以说形象创造财富，形象就是品牌，形象是一个人、一个企业、乃至一个国家的生命。
职场人士在商务场合中的言行举止、服饰打扮、待人接物等是否合乎礼仪规范，不但在很大程度上影响着商务活动的成败，而且直接关系到个人形象的建立，而个人形象关系到企业形象。
因此，礼仪已经发展成为展示自身的内在素养和修养，塑造良好个人形象及企业形象的必要条件，越来越受到人们的重视。
在商业活动中，不重视礼仪导致失败的例子很多，如：一口痰“吐掉”一项合作、一双白袜子毁了一桩大生意、一根皮带毁了一笔300万元的生意等等。
礼仪是人们在社会交往中，彼此用以规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进了解的形式，是约定俗成的准则，是一个民族道德修养和文明程度的外在表现。
“商务礼仪”这门课，引导我们从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导我们去学习，并且通过一边教学，一边指导我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
商务礼仪学习心得范文6篇
商务礼仪学习心得范文6篇商务礼仪学习心得范文 (1) 在当今社会生活中无不体现礼仪的重要作用，特别是时下我国正在迈向国际现代礼仪显得尤为重要，身为国家的主人、二十一世纪的当代大学生，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的实现意义。
有道是“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。
”一个人要是没礼仪就立不了足，一件事没有礼仪也办不成，一个国家没有礼仪就会不得安宁，可见礼仪是有多么地重要。
礼仪即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。
良好的礼仪修养对于商务活动有非常重要的作用礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
礼仪是人类文明的一个重要组成部分，也是世界进步的重要标志。
礼仪不仅关系到个人的生活幸福和事业顺达，更关系到一个国家、一个民族的国民素质、精神风貌和繁荣昌盛。
因此不难看出，现代社交礼仪已经成为生活中的必备品，而且已成为当代大学生的必备知识。
纵观当今社会，生活礼仪无所不在，因此如何培养一个大学生的礼仪变成了必不可少的一课。
首先，在社交场合中，如何运用社交礼仪，怎样才能发挥礼仪应有的效应，怎样创造最佳人际关系状态，这同遵守礼仪原则密切相关。
在与人交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”;其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长。
给人留有余地，是一种尊重他人的表现，自然也是真诚在礼貌中的体现，就像在谈判桌上，尽管对方是你的对手，也应彬彬有礼，显示自己尊重他人的大将风度，这既是礼貌的表现，同时也是心理上战胜对方的表现。
学习商务礼仪的心得体会(精品5篇)
学习商务礼仪的心得体会(精品5篇)学习商务礼仪的心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的学习商务礼仪的心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【学习商务礼仪的心得体会(精品5篇)】相关方法经验，供你参考借鉴。
学习商务礼仪的心得体会篇1学习商务礼仪的心得体会自从上了商务礼仪课后，我收获颇多。
礼仪是人们在社会交往中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。
礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。
是在商务活动中体现相互尊重的准则，是一种公关艺术，是一种自身的“修炼”。
礼仪的核心作用：尊重为本，是为了更好地表达出对他人的尊重。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。
等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。
学习商务礼仪的心得（5篇）
学习商务礼仪的心得商务礼仪是在商业活动中，为了增进商务关系、建立商业信任、提升商务形象而制定的一系列规则和准则。
在商务活动中，遵循适当的礼仪可以帮助我们更好地与合作伙伴建立良好的关系，提高商业效率。
在我学习商务礼仪的过程中，我深刻体会到了它的重要性，并从中收获了一些心得体会。
首先，商务礼仪要注重细节。
在商务活动中，细节往往能够在无形之间展示一个人的修养和对合作伙伴的尊重。
比如在商务会议上，我们要注意穿着得体，注重形象的整洁。
还要及时准备好会议资料，提前了解会议的背景和议题，并做好相应的准备工作。
这些细节的注意不仅能够给合作伙伴留下良好的印象，还能够提高商务活动的效率和成功率。
其次，商务礼仪要注重沟通交流。
在商务活动中，沟通是十分重要的一环。
良好的沟通可以帮助我们更好地理解合作伙伴的需求和意见，更好地进行商业谈判和协商。
在沟通中，我们应该注重语言的准确和表达的清晰，避免使用冷僻或太过拗口的词汇，以免引起误会。
同时，在沟通中要注重倾听对方的意见，尊重对方的话语权。
还要注重语气和表情的调控，避免给人不友好或不耐烦的感觉。
再次，商务礼仪要注重合作共赢。
商务活动的目的往往是达成双方的利益最大化。
在商务谈判中，我们应该注重合作，注重共赢原则，而不是争斗和竞争。
要充分考虑对方的需求和利益，积极寻求双方都能接受的解决方案。
在商务合作中，合作伙伴之间的信任和友好关系是十分重要的，只有建立了良好的关系，才能够更好地达成合作目标。
此外，商务礼仪还要注重自我提升。
商务礼仪与一个人的修养和素质有着密切的关系。
要想在商务活动中表现出色，我们就需要不断地提升自己的知识和能力。
要注重学习，提高自己的专业素养和语言表达能力。
要注重培养自己的人际交往能力和领导能力，以便能够更好地与合作伙伴进行合作和沟通。
还要注重修身养性，培养自己的修养和礼貌。
只有不断地提升自己，才能够在商务活动中更好地展现自己的个人魅力和能力。
最后，商务礼仪要注重文化差异的尊重。
学习商务礼仪的心得体会范文6篇
学习商务礼仪的心得体会范文6篇学习商务礼仪的心得体会范文 (1) 通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪，也让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。
礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。
如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。
商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。
而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。
比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。
有助于维护企业形象。
在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。
等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。
而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。
因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。
商务礼仪心得体会总结(通用10篇)
商务礼仪心得体会总结(通用10篇)商务礼仪心得体会总结篇1我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。
在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。
而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。
卡耐基指出：“一个人事业上的成功的因素，归纳起来不，15%得益于他的专业知识，85%得益于良好的社交能力。
”美国石油大亨洛克菲勒在总结自己的成功经验时也曾表示：“与太阳下其他所有能力相比，我更关注与人交往的能力。
”现代社会职业活动的实践证明，在一个人的职业生涯中，专业技能与社交能力是推动职业发展不可或缺的两个轮子。
“商务礼仪”这门课，从坐姿，站姿，握手，穿着等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。
通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。
以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失。
从学习商务礼仪到现在，我知道了社交能力的重要性，如何塑造自我的社交艺术，以及服饰礼仪、日常交往礼仪、办公室礼仪、商务社交礼仪等的规范。
商务礼仪学习的心得体会范文(三篇)
商务礼仪学习的心得体会范文商务礼仪是在商务交往中必不可少的一项技能。
通过学习和实践商务礼仪，我深刻认识到礼仪对商务交际的重要性，也受益匪浅。
在这篇文章中，我将分享我学习商务礼仪的心得体会。
首先，商务礼仪的基本原则是尊重和关注他人。
无论在什么场合，我们都应该尊重他人的感受和需求。
比如，在商务会议中，我们应该遵守会议纪律，听取他人发言时要保持注意力并给予肯定的回应。
此外，我们还要关注他人的情绪和需求，并尽量帮助他们解决问题。
通过尊重和关注他人，我们能够建立良好的商务关系，促进合作与沟通。
其次，商务礼仪也包括外表形象的修养。
在商务场合，我们的外表形象能够给人留下深刻的第一印象。
因此，我们应该注重仪表仪态的修养。
首先，我们要注意着装的合理与得体。
穿着整洁、得体的服装能够体现我们的专业形象。
其次，我们要注意个人卫生和仪容仪表。
保持良好的个人卫生习惯，在外出前注意梳洗和化妆，都能给人留下好印象。
此外，我们还应该注重自己的言谈举止和姿态。
礼貌待人、谦虚有礼地与他人交流和表达自己的观点，能够彰显我们的修养和敬业态度。
第三，商务礼仪的学习还包括对商务场合的各种礼仪细节的了解和应用。
在商务交往中，各种场合有着不同的礼仪要求。
比如，商务招待需要掌握用餐礼仪、酒宴礼仪等；商务会议需要掌握会场礼仪、幻灯片展示礼仪等；商务交谈需要掌握电话礼仪、商务写作礼仪等。
在学习商务礼仪时，我们不仅要了解这些礼仪规则和流程，还要学会如何应用它们。
通过实践，我们能够更好地掌握商务礼仪，提高自己的商务素养和交际能力。
除了上述的基本原则和技巧外，我还发现商务礼仪学习的过程中，态度和自信心也是非常重要的。
首先，态度决定一切。
学习商务礼仪时，我们应该以积极的态度去学习，并将其作为一种习得的技能来对待。
无论是学习基本礼仪还是实践商务场合，我们都要保持谦虚、开放和乐观的态度。
正确认识自己的不足，勇于改正错误并学习他人的长处，才能够不断提高自己的商务礼仪水平。
商务礼仪学习心得体会（5篇）
商务礼仪学习心得体会近年来，随着经济全球化的发展，商务交往成为一个越来越重要的活动。
在商务交往中，一个人的形象和礼仪举止往往会直接影响到商业合作的结果。
因此，学习商务礼仪成为一个必要的任务。
在我接触商务礼仪的学习过程中，我深感到了商务礼仪的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，商务礼仪的学习使我意识到了形象的重要性。
在商务交往中，一个人的形象往往会直接影响到他人对他的评价和态度。
一个干净整洁、谦和自信的形象会给人留下好的印象，而一个衣冠不整、态度粗暴的形象则会给人留下差的印象。
因此，我在学习商务礼仪中，特别注重自己的形象塑造。
我会定期去理发店理发，保持一个整洁的发型；选择适合自己的衣服，并注重搭配；保持良好的体态和举止。
通过这些努力，我发现我的形象开始得到他人的认可和赞赏，这也为我在商务交往中赢得了更多的机会。
其次，商务礼仪的学习使我明白了沟通的重要性。
商务交往中，沟通是非常重要的一环。
一个人的表达能力和沟通技巧往往会直接影响到他和他人之间的交流和理解。
在学习商务礼仪过程中，我积极参加各种沟通训练和活动，提高自己的沟通能力。
我学会了聆听他人的发言，并给予适当的反馈，这有助于增进彼此的理解和信任。
我也学会了正确地表达自己的观点和意见，避免冲突和误解的发生。
通过这些学习和实践，我发现我在商务交往中能够更加流畅和有效地沟通，这有助于促成商业合作的顺利进行。
再次，商务礼仪的学习让我认识到了尊重的重要性。
在商务交往中，尊重他人是非常关键的。
一个人的尊重行为不仅能够赢得他人的好感，还能够建立起友好合作的关系。
在学习商务礼仪中，我了解到如何正确地尊重他人。
我时常表达对他人的赞美和感谢，倾听他人的意见和建议，尊重他人的隐私和权益。
通过这些尊重行为，我发现人与人之间的关系得到了更好的改善，我在商务交往中也能够获得更多的合作机会和支持。
最后，商务礼仪的学习帮助我培养了自信心。
在商务交往中，自信心往往会直接影响到一个人的表现和结果。
2024年学习商务礼仪的心得体会范文(三篇)
2024年学习商务礼仪的心得体会范文商务礼仪是在商务活动中遵循的一套规范和行为准则。
在商务交往中，尊重和信任是至关重要的，而遵循商务礼仪能够帮助我们建立良好的形象，取得合作伙伴的信任和尊重。
在我学习商务礼仪的过程中，我深刻领悟到了以下几点心得和体会。
首先，外表形象的重要性。
在商务交往中，外表形象是给人们留下第一印象的重要因素之一。
穿着得体、整洁干净的形象会给人以专业、自信的感觉，更容易取得合作伙伴的好印象。
因此，我学会了注重自己的穿着和仪表形象，选择适合场合的服装，保持干净整洁的外观，使自己始终保持良好的形象。
其次，言谈举止的得体和谦和。
在商务交往中，谦和的态度和得体的言谈举止是非常重要的。
我学到了在与人交谈时不要过于张扬，不要打断对方的发言，要注意言辞的礼貌和谦和。
同时，对于不同的场合和对象，要运用适当的语言和反应，以展示自己的专业素养和处理问题的能力。
再次，文化差异的尊重和理解。
在商务交往中，尊重和理解不同文化背景的差异是非常重要的。
不同的文化有不同的习惯和行为准则，我们应该学会尊重和适应这些差异。
例如，在与外国合作伙伴进行商务谈判时，要了解对方的文化礼仪和习俗，避免因为文化差异而引起误解或冲突。
此外，与人沟通的技巧和方法。
在商务交往中，良好的沟通是非常重要的。
我学到了倾听的重要性，要尊重对方的意见和观点，给予足够的关注和认可。
同时，也要学会清晰明了地表达自己的意思，避免模糊和含糊不清的表达方式。
有效的沟通能够帮助我们建立良好的合作关系，避免误解和冲突。
最后，合作伙伴关系的维护和管理。
商务礼仪不仅仅是在初次接触时需要注意，与合作伙伴的关系的维护和管理也非常重要。
我学到了及时回复邮件和电话的重要性，尊重合作伙伴的时间和等待。
在与合作伙伴交流时，要保持耐心和友好，解决问题时要客观、合理，以维护良好的合作伙伴关系。
通过学习商务礼仪，我意识到在商务交往中，我们需要注重细节，尊重他人，注重沟通和合作。
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现代商务礼仪读后感当今世界，礼仪无处不在，无时不有。
礼仪与发展同在，与进步共生。
注重礼仪，学习礼仪，实践礼仪，已成为全社会的一种共识。
下面是干货资源社小编为大家整理几篇现代商务礼仪范文，希望对你有帮助。
不论是商业礼物还是个人礼物，都能巩固关系及联络友谊，所以馈赠礼物也很重要，但他也有很多礼仪。
让我们来看哈。
礼品不可太贵重，应强调“礼轻情意重”，注重纪念意义。
可选择有纪念意义的、有特色的东西作为礼品，如能馈赠即使有钱也难买到的特制纪念品则更佳。
另外，还要考虑到客人的情趣，如对方是文化人，可以送张国画，对方较高雅，可以送音乐盒等。
总之，应使礼品价值大于其物质价值，切不可将送礼变成行贿。
喜礼一般在婚前送到。
对于深交的朋友，即使对方请贴未到，也可先行送礼。
开张答谢礼必须在揭幕或剪彩之前数小时送到，以送花篮最为普遍，也有送镜屏或镜画的。
问候礼在得知朋友、同事可以送水果或鲜花。
朋友帮过你的忙，为了表示谢意，送对方一些酬劳礼也是应该的。
凡这类送礼，非寻常可比，所送的礼物，第一要投对方所好，第二要适合对方使用，要因人而定。
赴宴礼品可在宴会开始前送到主人家，以表恭敬。
如赴私人家邸访问，应注意为女主人带些小艺术品、土特产等。
如果有小孩，可带些糖果玩具。
吊丧赠礼通常以花圈、挽联为多。
礼品最好有彩色包装。
送礼时一般应当面赠送，可附上祝词和名片。
收礼时最好当面打开包装欣赏礼品，并握手致谢：“我非常喜欢”、“好漂亮”、“谢谢”等。
收到寄来的礼品，应及时回复短信或名片致谢。
1、人多的场合如何赠送礼品：首先要考虑礼品的数量、礼品发放的范围、礼品的种类。
在人多的场合发放礼品，往往可能会漏掉一些人，因此，要格外小心礼品的数量。
宁可多备一些，不可少发，否则会导致一些尴尬。
也可双方协商好，只赠主宾，其他客人的礼品另择机赠送。
另外，人多场合赠送的礼品不宜过于贵重或具有针对个人的倾向。
2、选择礼品要考虑赠礼的对象：选择不同的礼品给不同的人是很多国家的习俗，特别是不同身份的人给不同的礼品非常重要。
如果给主人和陪同人员的礼品完全相同，在一些国家会被认为是一种不尊重。
把受礼人的单位或姓名刻在礼品上的某个位置，注明赠礼的理由，会使礼品具有更大的珍藏价值。
同一个人在前后几次见面时要尽可能分送不同的礼品，否则说明赠礼人欠缺诚意。
3、送花小常识：世界各地都有送花的习俗，但要注意的是：西方人送花只送单数，但不能送13枝;西方人送花一般用玫瑰代表爱情，用菊花代表哀思;很多地方的人都认为黄色的花不太好，所有送黄色花要慎重;日本人送花不送荷花，因为荷花经常被画在棺材上;每个国家基本都有自己的国花，送国花一般都会受欢迎。
4、不适宜赠送的物品：刀。
赠送刀子被认为含有一刀两断的意思，应避免选作礼品。
但有两种刀有时可以作礼品赠送：一种是特别富有民族特色的礼品刀(如阿拉伯弯刀)，另外一种就是瑞士军刀。
很多国家的男子很喜欢这两种刀;钟和鞋子。
钟或代表死亡，或代表浪费时间，因此不作礼品送人。
鞋子往往被认为不洁或不吉利，也应避免作为礼品;药品。
药品与疾病、不健康或死亡相联系。
但保健品在很多国家受到欢迎;动植物活体、生鲜食品、种子不宜送外国来访客人。
许多国家有很严格的动、植物检疫法，不允许此类东西进入国门。
5、赠送礼品的包装：包装礼品前一定要把礼品的价格标签取掉，如果很难取，则应把价目签用深色颜料涂掉;易碎的礼品一定要装在硬质材料的盒子里，然后填充防震材料，如海绵、棉花等，外面再用礼品纸包装;要注意从色彩、图案等方面选择适合的礼品纸。
不选用纯白、纯黑色包装纸。
要注意有些国家和民族的人对色彩与图案有不同的理解。
如果用彩带扎花，不能结出“十字”状，日本人则不喜欢“蝴蝶结”;如果礼品的托人转交，或者为了保证受礼人知晓礼品的来源，可以在礼品包装好后，把送礼人的名片放在一个小信封中，粘贴在礼品纸上。
6、赠礼的时机：赠送礼品没有严格的时间限制，一般习惯是：送花可以在迎送初期;会谈会见时一般在起身告辞时赠送;签字仪式一般在仪式结束时互赠礼品;用餐时：正式宴会如果有礼品互赠仪式，应按计划在相应时间段赠送，除此之外，一般是在临近结束时赠送;家宴一般在开始前赠送品;祝贺欢庆：一般是开始或者提前赠送。
7、赠礼的方式：如果是会谈会见等活动，一般由最高职位的人代表本方向对方人员赠送礼品;赠送应从地位最尊的人开始;同一级别的人员中应先赠女士后赠男士，先赠年长者后赠年少者。
赠送礼品应双手奉送，或者用右手呈交，避免用左手。
有些国家的人在接受礼品时有推辞的习惯，但这只是一种礼节，并不代表拒绝。
如果赠送的礼品确实没有贿赂之意，则应大胆坚持片刻。
如果对方坚持拒收，则可能确实有不能接受的理由，不能一再强求。
也不应表现出不高兴的情绪。
8、接受赠礼：接受礼品看起来很简单，但其中也有一些需要注意的方面。
比如：一般不当面拒绝礼品。
如果认为对方的礼品考虑欠妥，应在事后及时予以说明，取得对方的谅解后再行退还;一般而言，东方人接受礼品时，在表示感谢后，往往会把礼品收起来，而西方人往往习惯于当场打开礼品，表示赞美，有时还会表示礼品正是自己期待已久的物品等等;西方的习惯一般在收到礼品一周之后，会写一封信表示感谢。
9、回礼的时机与方式：一般而言，来客应该赠送礼品，主人则应回礼。
回礼的方式可以有很多种，既可以回赠一定物品，也可以用款待对方的方式来回礼。
如果是回赠礼品，应注意以下几点：不超值。
回礼的价值一般不应超过对方赠送的礼品，否则会给人攀比之感。
收到私人赠送的礼品，回礼时应该有一个恰当的理由和合适的时机，不能为了回礼而不选时间、地点地单纯回送等值的物品。
分别时是最好的回礼时机之一。
常与外国客户打交道的公司不免要赠送礼品，如探望病人或参加婚礼、生日的时候，送上一束鲜花。
相处较长的外宾离别时，赠送一两件小纪念品等，则是一种友好、祝愿或者感谢的表示。
涉外文秘要学会挑选礼品。
礼品的价值不在于是否名贵，而在于适宜。
一份适时宜人的礼物就会赢得友情。
选择礼品时，宜选一些物美价廉、具有纪念意义，有民族特色并有一定艺术欣赏价值的物品，例如受礼人喜爱的小艺术品、小纪念品、食品、花束、书籍、画册或一般日用品等。
赠送的礼品一般要用礼品纸(花色、彩色纸)包装。
即使礼品本身装在盒子里，也要另加包装，然后用彩带系上漂亮的蝴蝶结、梅花结等。
礼品一般应当面赠送(参加婚礼或送别可预先送去)。
祝贺生日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄，并随礼品附上送礼人的名片，也可书写贺词，装在大小相当的信封内。
信封上写清楚受礼人姓名(不写地址)。
荀子曾说：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
从这句话可以看出，礼对一个人，对一件事，对一个国家是多么的重要。
我国一直以来都是一个礼仪之邦。
古人云：中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华。
从这些都可以看出，礼仪的重要性。
在现今，科技越来越发达，人们的生活水平也越来越高，各种具有现代文明特色的礼仪已广泛渗透到社会的方方面面，使人们的文明教养水平有了普遍的提高。
在商务活动中，礼仪更显的重要，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面。
对商务活动尤为重要，第一，注重商务礼仪有助于塑造商务人员良好的个人形象。
第二，注重商务礼仪有助于塑造企业形象，从而为企业创造良好的经济效益。
所以学习商务礼仪对我们自身来说也是非常重要的，学习它可以提高个人修养，提高自身素质，从而在竞争中脱异而出。
商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
现在让我们来看在仪表方面对我们有哪些要求。
一，仪表美的要求(一)服饰的方面1，适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材。
体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。
* 时间(time，)、地点(place)、场合(Occasion)原则;简称T.P.O 原则，即要求仪表修饰因时间、地点、场合的变化而相应变化.使仪表与时间、环境氛围、特定场合相协调。
* 整体性原则：要求仪表修饰先着眼于人的整体，再考虑各个局部的修饰，促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一致，使之浑然一体，营造出整体风采。
* 适度性原则：要求仪表修饰无论是修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，自然适度。
追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。
二、举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。
☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。
眼睛看着对方，不断注意对方的神情。
☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背在背后，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。
当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。
☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。
不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。
这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。
关于这一点，惯例放宽了。
女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。
不过，也只能就这么一点，不能太过分。
需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。
在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现，之观后感:商务礼仪观后感。
学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。
生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。
学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。