作为一个大学生谈谈《消费者权益保护法》

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2019年消费者权益保护法全文

2019年消费者权益保护法全文

2019年消费者权益保护法全文篇一:消费者权益保护法的原则消费者权益保护法的原则中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。

1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。

20XX年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。

20XX年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。

20XX年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称“新消法”)正式实施。

《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。

《消费者权益保护法》的原则是什么?《消费者权益保护法》的原则是指贯彻于消费者权益保护法之中的,保护消费者利益的基本准则。

《消费者权益保护法》的基本原则有三项。

一是自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

二是国家对消费者支持与援助的原则。

三是动员社会力量保护消费者利益原则。

知悉真实情况权即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等等。

自主选择权即消费者自主选择商品或者服务的权利。

包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。

实际生活中,损害消费者自由选择权的现象主要是“官商”习气、商品搭售和强买强卖等。

人身财产安全权即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。

实践生活中的毒酒事件,劣质药品和化妆品事件,电器、压力容器、玩具、鞭炮烟火、机动车等因漏电、燃烧、爆炸及失灵等原因致人损害案件,是侵害消费者安全权的典型事例。

对消费者的法律保护表现在哪些方面

对消费者的法律保护表现在哪些方面

对消费者的法律保护表现在哪些方面在消费者政策和消费者立法方面,国家应保护消费者的合法权益不受侵害,并应采取具体措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

依据我国《消费者权益保护法》第四章的规定,国家对消费者合法权益的保护主要体现在以下几个方面:一、立法机关的保护国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当昕取消费者的意见和要求。

此外,立法机关在把消费者政策上升为法律时,也应听取消费者的意见和要求。

二、行政机关的保护各级人民政府应当加强领导、组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作。

各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。

各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

此外,有关行政部门应当昕取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

三、对违法犯罪行为有惩处权力的国家机关的保护对违法犯罪行为有惩处权力的有关国家机关,应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为,以切实保护消费者的合法权益。

四、人民法院的保护人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。

对于符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理,并应及时审理,以使消费者权益争议尽快得到解决。

对消费者的法律保护表现在哪些方面来源:中国大学生网作者:王克衷[摘要]对消费者权益的法律保护是一项复杂的系统工程。

作者既从史的角度简介了对消费者法律保护的演变过程,又系统、科学地论证了建立保护消费者权益法律体系的必要性与可能性。

从民法的一般保护谈到消费者权益保护法的特殊保护。

通过两法的比较,显示私法与社会法的联系与区别,强调了《消费者权益保护法》在我国保护消费者权益法律体系中的基本法地位。

消费者权益保护法心得体会(精选3篇)

消费者权益保护法心得体会(精选3篇)

消费者权益保护法心得体会(精选3篇)为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会市场经济健康发展,制定本法。

这里作者为大家分享了3篇消费者权益保护法心得体会,希望在消费者权益保护法的写作这方面对您有一定的启发与帮助。

消费者权益保护法的心得体会篇一年年3·15,今年有不同。

因为疫情影响,具有仪式感的央视3·15晚会延期播出,与往年铺天盖地讲保护不同,这几天促进消费的动作一个接着一个,声音一浪高出一浪。

这并不代表消费者权益保护不重要,面临的形势不严峻。

疫情的发生,给消费者权益保护提供了新视角。

新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”的出现,给实现全年经济社会发展目标带来了困难和挑战。

从长远看,中国经济是一片大海,有着强大的韧性,完全可以应付短期冲击。

但不可否认,当前经济受到了影响,尤其是餐饮等服务行业受到极大影响。

在拉动经济增长的“三驾马车”中,消费具有特殊的重要性。

消费压抑,必然会带来行业压缩。

正是为了推动消费市场复苏,多地发布倡议书,发放≤≥消费券,助力消费增长。

这些应急手段,到底会发挥多大作用,有待实践证明。

但稳消费就是稳经济,稳经济就是稳就业,这是确凿无疑的,其鲜明导向和强大决心贯穿于促进消费举措的全过程。

消费行为的完成,既要看“口袋”,也就是袋里有没有钱;也要看“粮袋”,市场提供什么产品和服务;还要看“脑袋”,也就是由消费环境支撑的消费体验。

很难想象,在市场上到处充满陷阱,每走一步都有可能掉进坑里,消费者怎么敢放心大胆地消费?消费者权益保护,看似落脚在消费者身上,其实较终受益的是经济社会。

而这,对扫清制约消费的坛坛罐罐,对疫情背景下的消费环境,均提出了更高要求。

消费者权益保护是永远的进行时,当下面临着“传统的消费痼疾未除,互联网等新经济的崛起、新消费领域的不断拓展又带来了很多新型消费纠纷”的局面。

一方面,在传统领域,消费者权益保护依然任重道远,另一方面,消费场景的变化,消费终端的转移,又给消费者权益保护带来了新挑战。

消费者权益保护法大学生网购要知道的法律常识

消费者权益保护法大学生网购要知道的法律常识

消费者权益保护法大学生网购要知道的法律常识互联网的迅速发展,使得网购已经成为了人们购物的重要方式之一。

作为大学生,我们经常在网上购物,但是在享受便捷的同时,我们也需要了解一些法律常识,以保护自己的权益。

本文将介绍消费者权益保护法中关于大学生网购需要知道的法律常识。

一、消费者权益保护法概述消费者权益保护法是为了保障消费者的合法权益,维护公平交易秩序而制定的法律。

该法律规定了消费者的基本权益和权益保护的措施,对于保护消费者在网购中的权益起到了重要作用。

二、权益保护的范围在网购中,我们享有的消费者权益包括:1. 商品质量权益:消费者有权购买到符合国家标准和商家承诺的商品,若商品存在质量问题,消费者有权利要求退货或换货。

2. 服务权益:消费者在网购过程中享有良好的服务品质,如配送、售后服务等。

3. 信息权益:消费者有权了解商品的基本信息、质量信息、价格信息等,商家不得隐瞒或提供虚假信息。

4. 个人信息保护:商家在收集消费者个人信息时,应当遵循相关法律法规,消费者有权要求商家保护个人信息安全。

5. 维权权益:当消费者的合法权益受到侵害时,有权要求侵权方承担相应的法律责任。

三、消费者应注意的法律常识1. 认真阅读商品信息和交易条款在网购时,消费者应当仔细阅读商品的详细信息和交易条款。

特别是对于商品的质量参数、价格、配送方式等,要有明确了解。

2. 保留交易凭证消费者在网购完成后,应妥善保留交易凭证,如订单号、支付单据等。

这些凭证在维权时起到重要的证据作用。

3. 选择可靠的电商平台和商家避免在不知名或没有信誉的商家平台购物是非常重要的。

消费者应选择知名度高、口碑好的电商平台和商家进行交易,降低受到损害的风险。

4. 谨慎选择第三方支付平台在网购中,选择可靠的第三方支付平台进行支付,减少支付风险。

5. 保护个人信息安全在网购时,消费者应注意保护个人信息的安全。

不随意泄露个人敏感信息,如身份证号码、银行卡信息等。

6. 及时维护自己的权益当发生纠纷或者权益受到损害时,消费者应及时与商家或电商平台联系,协商解决。

大学生学习法律法规心得体会集锦7篇

大学生学习法律法规心得体会集锦7篇

大学生学习法律法规心得体会集锦7篇大学生学习法律法规心得体会【篇1】随着人类社会的不断进步开展,法越来越受到人们的重视,一个国家的法律体制完善与否也日益成为衡量这个国家现代化程度上下的标志。

我国法律法规也日趋完善,只要留意不难发现我们身边无处不存在法律的气息。

《未成年人保护法》、《教育法》、《老师法》、《消费者权益保护法》现代社会是一个法制社会,作为一名学生应该学法、懂法、守法。

然而,根据国家有关数据说明:我国青少年犯罪率呈大幅度增长趋势,可见增强法律意识、进步法制观念对我们来说有着极其重要的作用。

青少年违法犯罪很大一部分原因是法律意识淡薄、受社会不良习气的影响。

比方在社会上不讲社会公德、惹事生非、打架斗殴、偷窃敲诈。

在学校不遵守《小学生守那么》、违背校纪校规。

这些学生虽然也知道自己所作所为是违法违纪的,但他们无法真心地体会到事态的严重性。

因此校园中违纪的现象屡见不鲜。

有的同学认为违纪与违法是两码事,违背校规校纪大不了被老师批评,没什么大不了的,殊不知习惯成自然,违纪就会逐步成违法,以后到社会就有可能做违法的事。

有的同学认为如今是追求个性化的社会,假如被学校这个规那个矩束缚,不利于自己开展,做了违纪的事才能表达自己的潇洒,但是,设想一下,假如学校没有了校规校纪,那学校正常的教学秩序如何保障?一个从小没有遵纪守法的意识与习惯的人,长大了很难说他能成为一个守法的公民。

遵纪守法是一种被人们公认的美德。

国有国法,家有家规,校有校纪,遵纪是守法的根底,青少年时代是处在长身体、长知识的黄金时代,我们青少年学生要认真学习《小学生守那么》、遵守校纪校规,遵纪守法,严以律己,从小事做起,从自己做起,自强、自尊、自重、自爱,争当一个文明的新时代青少年。

大学生学习法律法规心得体会【篇2】通过对《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和____婴保健法》《中华人民共和国执业医师法》《中华人民共和国职业病防治法》《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》《突发公共卫惹事件应急条例》《医疗废物管理条例》《艾滋病防治条例》等法律法规的学习,进一步增强了法律观念、平安意识和责任意识,使我自己的法律意识有了明显进步,以前,对法律条文只是从外表理解,如今可以领悟到法律的深层次内涵,有了质的转变,那就是必须严格按法律规定办事,任何人都无凌驾法律之上的特权。

大学生如何维护自己的合法消费权益作文

大学生如何维护自己的合法消费权益作文

大学生如何维护自己的合法消费权益作文全文共6篇示例,供读者参考篇1大家可以先想象一下,你们长大成人后,去上大学的情景。

大学生活可是很自由自在的呢!你们不但可以自己决定每天做什么,而且还可以自己花钱买东西。

不过,在花钱的时候,我们一定要小心谨慎,不要让别人占我们的小便宜哦。

大学生作为一个成年人,在购买商品和服务的时候,就拥有了"消费者"的身份。

这可不是小事哦,你们要知道,消费者在消费的时候是受到国家法律保护的。

我们有权获得安全、卫生的商品和服务,还有权对商品或服务的质量提出合理要求。

可是有时候,一些不太老实的商家会故意卖一些次品,或者服务态度很差。

这些都会侵犯到我们的合法权益。

所以作为一个聪明的大学生,我们一定要懂得如何维护自己的消费权益。

首先,在购买商品之前,我们需要对商品有一个全面的了解。

可以上网查询相关信息,或者问身边有经验的人。

这样就能避免被商家忽悠了。

其次,如果发现商品或服务有问题,一定要立即向商家反映情况,并要求进行理赔或更换。

如果商家态度不好,我们可以拍下证据,再向有关部门投诉。

再者,我们要学会仔细查看商品的标签、说明书等,看商品是否在保质期内,是否存在一些安全隐患。

如果发现有问题,坚决不要购买。

最后最重要的一点是,我们要保留好购物小票,因为这是最有力的证据。

如果出现纠纷,这些票据就是我们维权的依据。

小朋友们,保护自己的权益可是一件很重要的事情哦。

长大后,你们一定要学会维护自己的合法权益,做一个聪明的消费者。

这不但关系到自己的利益,也关系到整个社会的信用建设。

让我们共同努力,创造一个更加文明有序的消费环境吧!篇2大家好,我是小明。

今天我们要学习一个很重要的知识,那就是大学生如何维护自己的合法消费权益。

你们有没有听说过"消费者权益"这个词呢?对啦,就是当我们买东西或者消费服务的时候,我们应该得到应有的权利和利益。

作为大学生,我们长期在校园里学习生活,也会有很多消费行为,比如买文具、电子产品,或者吃外卖等。

大学生消费法律案例(3篇)

大学生消费法律案例(3篇)

第1篇一、背景随着互联网的普及,网购已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。

然而,在享受便捷购物的同时,大学生也面临着诸多消费陷阱。

本文将以一起大学生网购案例为切入点,探讨大学生在消费过程中如何维护自己的合法权益。

二、案例简介小明是一名大学生,热衷于网购。

某天,小明在一家名为“潮流前线”的网店购买了一款时尚手机壳。

收到货后,小明发现手机壳存在严重的质量问题,表面有明显的划痕,且材质与描述不符。

小明联系卖家要求退货,但卖家以各种理由推脱,拒绝退货。

无奈之下,小明向消费者协会投诉。

三、案例分析1. 案例性质本案属于消费者权益保护纠纷。

消费者协会在接到投诉后,调查发现“潮流前线”网店存在虚假宣传、售后服务不到位等问题,侵犯了消费者合法权益。

2. 消费者权益受损(1)虚假宣传:卖家在商品描述中夸大产品性能,误导消费者购买。

(2)产品质量问题:手机壳存在质量问题,影响消费者正常使用。

(3)售后服务不到位:卖家拒绝退货,损害消费者合法权益。

3. 维权途径(1)与卖家协商:消费者在发现商品存在问题后,应第一时间与卖家沟通,要求退货或换货。

(2)消费者协会投诉:若协商无果,消费者可向消费者协会投诉,寻求帮助。

(3)法律途径:在消费者协会调解无效的情况下,消费者可向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

四、启示1. 提高消费者维权意识大学生在网购过程中,要树立维权意识,了解自己的合法权益,遇到问题及时采取措施。

2. 仔细甄别商品信息在网购时,要仔细阅读商品描述,关注商品质量、售后服务等方面,避免购买到劣质商品。

3. 保留购物凭证在网购过程中,要保留好购物凭证,如订单截图、聊天记录等,以便在维权过程中提供证据。

4. 关注消费者权益保护法规大学生要关注消费者权益保护法规,了解自己的权益,学会运用法律武器维护自身权益。

五、总结本案通过一起大学生网购案例,揭示了网购陷阱对消费者权益的侵害。

大学生在网购过程中,要提高维权意识,学会运用法律武器维护自身权益。

大学生典型法律案件分析(3篇)

大学生典型法律案件分析(3篇)

第1篇随着我国高等教育的快速发展,大学生群体日益壮大,他们在校园内外的法律问题也日益凸显。

本文将分析几起典型的涉及大学生的法律案件,通过对这些案例的深入剖析,旨在提高大学生的法律意识,促进他们遵纪守法,健康成长。

一、案例一:大学生侵犯他人著作权案案件背景:某高校学生小李在一次偶然的机会中,发现了一部尚未公开的网络小说,并下载至自己的电脑中。

随后,小李将该小说上传至某知名网络小说网站,并署上了自己的名字。

不久,原小说作者发现作品被侵权,遂将小李诉至法院。

案例分析:本案涉及的主要法律问题是著作权侵权。

根据《中华人民共和国著作权法》的规定,著作权人对其作品享有署名权、复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权等权利。

小李未经原小说作者同意,将其作品上传至网络,侵犯了原作者的著作权,应承担相应的法律责任。

法律依据:1. 《中华人民共和国著作权法》第十条:著作权包括下列人身权和财产权:(一)发表权;(二)署名权;(三)修改权;(四)保护作品完整权;(五)复制权;(六)发行权;(七)出租权;(八)展览权;(九)表演权;(十)放映权;(十一)广播权;(十二)信息网络传播权;(十三)翻译权;(十四)改编权;(十五)汇编权。

2. 《中华人民共和国著作权法》第四十七条:有下列侵权行为的,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任:(一)未经著作权人许可,发表其作品的;(二)未经合作作者许可,将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的;(三)没有参加创作,为谋取个人名利,在他人作品上署名的;(四)歪曲、篡改他人作品的;(五)剽窃他人作品的;(六)未经著作权人许可,以展览、摄制电影或者以类似摄制电影的方法使用作品,或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的,本法另有规定的除外;(七)使用他人作品,应当支付报酬而未支付的;(八)未经电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可,出租其作品或者录音录像制品的,本法另有规定的除外;(九)未经出版者许可,使用其出版的图书、期刊的版式设计的;(十)未经表演者许可,从现场直播或者公开传送其现场表演,或者录制其表演的;(十一)其他侵犯著作权以及与著作权有关的权益的行为。

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作为一个大学生谈谈《消费者权益保护法》在市场中,每个公民都是消费者,消费,已经和生活密不可分,而作为一个消费者,每个公民都享有消费者的合法权利。

作为一个当代的大学生,我们更要树立一个正确的消费观念和牢固的维权意识,这将对以后的社会经济发展有着至关重要的作用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》是与中国普通老百姓日常生活密切联系的一部法律,该法自1993年10月颁布实施以来,在唤醒消费者权益保护意识、加快我国市场经济立法进程、促进有中国特色社会主义法制建设等方面发挥了积极的作用。

但是,随着时间的推移,受《消费者权益保护法》起草时理论和实践不足的影响,一些问题也逐渐显现出来,就现在的大学生消费来看《消费者权益保护法》不但要改,而且修改的越快越好。

现在的大学生对《消费者权益保护法》的知识掌握是非常少,维权意识也很薄弱。

大学生作为一个校园消费者,消费维权意识不足,原因有以下几点。

一、生活质量的提高,对自己的钱物不珍惜。

社会的进步,经济的发达,生活水平的不断提高,致使现在的独生子女上了大学,有更多的生活费,在家享受了“小皇帝”的待遇,父母担心在学校里不习惯或者吃苦头,所以,每个月的生活费就会不断的增加,而学生本人在很长的时期里一直处于优越的生活享受,在消费后发现上当受骗,或者出现质量问题等现象时,其态度就是觉得无所谓,觉得都是一些小钱,没必要去争论,下次注意就好,诸如此
类的问题在大学校园里随处可见,所以,课堂上老师所讲的《消费者权益保护法》,只是被认为考试的一个范围和内容,并没有在生活现实中被运用,没有起到真正的作用。

二、网络消费的冲击,无关痛痒的心态。

随着网络的发展,新的消费路径出现,网络购物无疑像巨浪一样,冲击着大学生,这个消费相对薄弱的群体,打着物美价廉的旗号,节假日打折优惠的口号,省时省力又省钱的思想,大学生无疑是最没有抵抗力的群体,有限的生活费让他们喜欢上这种现代的消费路径。

而出现消费问题,如质量与所描述的不一致,物品有损坏,虚假物品等等问题时,大学生们觉得网络上来维权太过于麻烦,网络交易本来就是在一个虚拟化的平台上,开放性使得一些商家的不法行为不受管制,对消费者权益带来了新的挑战和压力,而大学生觉得,在一个不完善的交易平台上去维权,麻烦不说也不见得会奏效,金额数目不大的就自认倒霉,数目大的就发发牢骚,要求退货或者换货。

《消费者权益保护法》并不能够在海一样的网络里如泰山一样生根扎土,有时也会受到冲击。

针对现在的大学生而言,只是通过开设法基课程,进行普法教育,不足以使学生真正提高法律意识。

普法教育毕竟过于抽象,学生只会把它当做是一门课程来学习,并没有在现实生活中取实践。

要真正使学生的有正确的法律意识,应采取一些更具体,更行之有效的办法,针对大学生年龄及性格特点,把法律意识的培养同组织活动相结合、达到事半功倍的效果。

可以组织学生开展“模拟法庭”活动。

学生通过
自己模拟法官、律师、检察官、被告等角色,来演绎一些发生在自己身边的真事件,能更加深刻地去认识与了解消费者维权的重要性和它的意义所在。

也可以通过模拟,对旁听的学生起到鼓励作用,提高他们的消费维权意识,从而树立正确的消费观念。

最后,要彻底培养学生法律意识,特别要同培养学生正确的价值观结合起来,一个人树立了正确的价值观,道德观就为其法律意识的形成和发展提供了主观要件。

消费者权益保护法》中,有些地方不完善,需要我们现在这些年轻的力量去改变,不能说去立法,但是,我们可以用自己的行动来改变身边的一些不正之风,这是一部保护自己消费的法律文献,不是一本书,而是在自己权益受到侵害的时候可以保护的屏障。

今天,买了过期的食物,我们随手扔掉,不了了之,明天,就会扔掉更多的东西,包括自己的道德与修养。

因为在权益受到侵害时,连自己都不懂得保护的,还有什么可以守的住呢?
作为一个大学生,现实中随处可见消费者权利受到侵犯却不去维权的例子,我认为,首先要让大学生知道自己已经迈入社会,不在是温室里的花朵,父母的血汗钱不可以随便的浪费,这是一种对父母对自己的不尊重,要有惜金的意识。

然后,消费,是为了自己的利益与方便,维权,是为了让自己变成一个有法律意识和自我保护意识的文化青年,更是对未来的社会的一种态度与责任。

《消费者权益保护法》对于大学生来说,从教学上,已经不在是一本书,而是一种思想,一种责任的认知,与对未来对自己对法律的担当;从生活上,是对自己
的一种自强自我保护的屏障;从社会上讲,是对经济的态度,是对社会责任,是抵抗不正之风的盾牌,是道德修养的传播。

当我们懂得了维权的时候,我们不在唏嘘感叹自己出身早,不用喝有三氯氰胺的奶粉;当我们知道了要保护自己的权益时,我们不在叹息浪费了那么多的钱财;当我们学会了法律时,我们不在担心自己一次又一次的上当受骗;当我们拿起《消费者权益保护法》的时候,我们不在沉默,而是勇敢的挑战,这将是最美丽的胜利!。

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