购物中心的运营模式

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购物中心经营管理模式

购物中心经营管理模式

购物中心经营管理模式随着城市化进程和人民生活水平的提高,购物中心已经成为了人们购物、休闲、娱乐的重要场所之一、购物中心经营者需要结合市场需求和消费者需求,制定合理的经营管理模式,以确保购物中心的效益和服务质量。

下面将分析几种常见的购物中心经营管理模式及其特点。

1.租赁模式租赁模式是最常见的购物中心经营管理模式之一、购物中心的经营者将商铺租给各种商户,商户负责经营自己的店铺,购物中心负责提供基础设施和维护管理。

租赁模式的优势是购物中心可以从商户那里获取租金收入,降低了经营风险。

而商户也可以利用购物中心的品牌影响力和流量优势,提高销售额。

2.物业管理模式物业管理模式强调购物中心的整体管理和维护。

购物中心经营者自己招募店铺租户,同时还负责整个购物中心的维修、清洁、安保等工作。

物业管理模式的优势是经营者可以更好地控制购物中心的品质和形象,提供统一的服务标准。

此外,物业管理模式还可以通过引入高品质的商户和品牌,提升购物中心的品牌价值。

3.商户入股模式商户入股模式是一种合作经营的方式。

购物中心的经营者可以邀请一部分商户以股份的形式参与购物中心的经营,商户将自己的店铺作为购物中心的一部分进行管理和经营。

商户入股模式的优势是增加了商户的参与度和责任感,同时也促进了购物中心与商户的良好合作关系。

此外,商户入股还可以通过分享购物中心的收益,提高商户的积极性和创造力。

4.自营模式自营模式是购物中心经营者自己经营店铺的一种模式。

购物中心可以开设自己的特色店铺,提供特色商品和服务,吸引消费者。

自营模式的优势是经营者可以更加灵活地掌控购物中心的运营,提供独特的购物体验。

然而,自营模式也面临着较大的经营风险和单一依赖性,需要经营者具备强大的运营和管理能力。

综上所述,购物中心经营管理模式有多种选择,每种模式都有其独特的特点和优势。

购物中心经营者应根据自身的条件、市场需求和消费者需求,选择适合自己的模式,并结合实际情况灵活运用。

新商业综合体运营方案

新商业综合体运营方案

新商业综合体运营方案一、前言随着时代的发展和经济的持续增长,商业综合体已经成为了现代城市中不可或缺的一部分。

商业综合体作为一个商业、娱乐、休闲、文化等多功能结合的综合体,具有强大的吸引力和影响力。

在这个信息爆炸的时代,商业综合体的成功运营需要更多的创新和前瞻性思维。

本文将针对商业综合体运营提出一系列方案,希望为运营者和管理者提供一些值得借鉴的思路。

二、商业综合体的运营模式1. 融合式经营:商业综合体应当将商业、文化、餐饮、娱乐等多种模式进行融合,创造独特的体验和社交价值。

商业综合体可以结合当地的文化特色和历史底蕴,打造具有地域特色和文化内涵的综合体。

2. 智慧化管理:商业综合体应当引入先进的智能化设备和管理系统,提升综合体的管理效率和用户体验,实现全方位的智能化管理。

例如,利用大数据分析用户行为和需求,精准推送优质服务和产品,提升用户满意度。

3. 网络化运营:商业综合体应当加强与互联网企业的合作,利用互联网平台进行推广和营销,吸引更多的用户和客户。

同时,商业综合体还可以为线下商户提供互联网+服务,帮助他们拓展线上销售渠道,提升经营效益。

4. 生态共生:商业综合体应当建立一个健康的生态圈,与周边的政府、企业、社区形成良好的合作关系,实现资源共享和互利共赢。

商业综合体还应当注重环境保护和可持续发展,致力于打造一个绿色、环保的综合体空间。

三、商业综合体运营的关键要素1. 地理位置:商业综合体的地理位置对于运营的成功至关重要。

一般来说,商业综合体选择在交通便利、人流密集的地段,以确保客流量和商品流畅度。

2. 商业规划:商业综合体应当根据目标用户群体的需求和偏好,合理规划商业模块,引进符合当地消费市场需求的商户,实现多元化和个性化经营。

3. 人才团队:商业综合体的运营需要专业的人才团队。

这个团队包括市场营销人员、客户服务人员、运营管理人员等,他们需要有丰富的经验和专业的技能,能够全面、有效地运营商业综合体。

购物中心商业模式

购物中心商业模式

购物中心商业模式实际上,购物中心相当于城市生活休闲中心,侧重于满足大众日益增长的精神文化需求。

它是一种复合的商业形式,而不是一种格式。

购物中心商业模式 1购物中心是商业产品,因为它的终极体验方式是凝聚客流,促进销售;购物中心之所以是房地产产品,是因为它会为零售商提供商业运作的载体和服务空间;购物中心是一种金融产品,因为它不是静态的房地产,而是一种可以通过运营带来增值的投资形式,动态升值,收益更高。

是以购物为主体,休闲、娱乐、餐饮、社区服务、大型影院等为补充的多功能商业业态。

,其特点是复杂性、经营管理的一致性、服务设施的完整性、服务范围的特定商圈。

购物中心房产可能是企业自有的,也可能是企业租入的,由经营单位对内部经营环境和设施根据,自己的意愿进行设计装修添置。

具体有以下三种形式:零售产权、整体租赁模式,适用类型:大型封闭式购物中心;零售产权、分权租赁模式,适用类型:专业型步行街及底商;自留产权、整体租赁模式,适用类型:中小型百货超市和商场。

此三种形式的税收分析待后续文章详述。

购物中心商业模式 21、自营:自己采购、自己定价、自己销售,连锁摩尔购物中心(MALL)一般自营销售占到60-70%;2、联营:即商场以较低的租金(或无租金)引进商家,并与商家捆绑在一起,分享商家一定比例的经营收入,(实质是先销后购);3、代销:受托代销商品,一是视同买断、二是收取手续费;4、租赁式:完全出租场地给商家、商场靠租金维护运营(更多运用于购物中心的餐饮业,通常面积占到10-15%的比例);5.复合型:集自营、合资、租赁、寄售等多种商业运营模式于一体。

二、各类经营模式税收分析一、租赁式意味着商场的经营者与商场商品的经营者完全分离。

商城经营者只负责为商品创造经营环境和条件,将商铺出租给商品经营者,并按期向店铺经营者收取租金、公共物业管理、保安等服务费用。

商品经营者平时的商品经营活动和财务收入活动与商场经营者无关,商场经营者完全独立于商品经营者。

百货模式和购物中心模式

百货模式和购物中心模式

百货模式和购物中心模式一、运营模式区别1、购物中心是租赁模式为主,联营、租赁扣点、保底抽成等方式为辅;2、百货公司是联营、自营模式为主,部分业态品类(如餐饮、教育)租赁模式为辅;二、盈利模式区别1、购物中心的核心盈利是靠租金,物业管理费用、多种经营收入、杂项费用等;经营商家各自为政,自主收银、自主权较强;2.百货店的核心联营模式,其中门店的利润取决于各业务经营者的扣点,百货店有统一的收银台,百货店专注于管理员工和促进销售;品牌侧重于商品、员工和推广。

三、经营业态区别1.购物中心的商业业态基本可以分为总店、餐饮、百货零售、娱乐设施;多业态融合,每个业态的面积占比和运营品牌占比都不一样,没有一个业态会太大或者太强。

业内有一些参考标准,但每个项目的情况不一样,这里不举例。

2.百货公司的核心经营业态是百货零售,以化妆品、黄金首饰、男女鞋、男女装、箱包配件、家居用品、家用电器、杂项等为主。

其他品类互补,商业业态相对倾向于零售、餐饮、休闲娱乐等辅助设施。

3.商业布局也有很多不同的规律可循。

在百货商场,每个人都可以对每个楼层运营的核心内容有一个清晰的认识,各个品类的集群明显;比如鞋子区、珠宝区、化妆品区、运动区等。

在购物中心,比较分散。

零售可以和餐饮互补,餐饮和娱乐可以互补。

同样的业态可以分布在不同的楼层,整合比百货更灵活。

四、经营面积区别购物中心通常比百货公司有更大的营业面积;经常会发现一个商场会有一个单独的百货公司,而百货公司基本不会覆盖一个商场。

因此,营业面积的大小也是区别商场和百货公司的一个显著特征。

购物中心可以有独立的百货公司,但百货公司不会有独立的购物中心。

五、经营内容区别购物中心经营的业态也比较多,吃、喝、玩、乐、购、体验全都囊括了,各个模式能给企业带来的收益形式多样,占比不一;而百货公司核心于购,在零售百货模块的业绩占比通常60%以上。

但购物中心和百货公司又相互渗透,相互整合,相互竞合。

比如:购物中心百货化,传统百货购物中心化等。

购物中心运营逻辑和商业模式

购物中心运营逻辑和商业模式

购物中心运营逻辑和商业模式购物中心是一个综合性商业建筑群体,由多家零售商、餐饮企业以及其他多个品类的商户组成。

购物中心的运营逻辑和商业模式主要包括以下几个方面:2.多元化商业模式:购物中心一般包含多个业态,包括服装、食品、家居、电子产品等不同品类。

通过吸引不同需求的消费者到达购物中心,从而提高客流量和销售额。

购物中心还会引入一些体验性的项目,例如儿童游乐区、电影院、健身房等,以增加消费者在购物中心停留的时间和参与度。

3.商户管理和市场推广:购物中心需要对商户进行管理和协调,确保商户的经营行为符合购物中心的经营守则和形象。

购物中心还会进行市场推广活动,例如举办促销活动、主题活动、品牌合作等,以提高购物中心的知名度和影响力。

5.租金调整机制:购物中心通常会根据商户的经营情况和市场环境进行租金调整。

购物中心会根据商户的销售额、市场竞争情况以及购物中心的整体经营状况等因素,与商户进行租金协商,以实现双方的共赢。

6.合作开发模式:购物中心的运营逻辑和商业模式还包括与开发商、物业管理公司等相关方的合作模式。

购物中心通常由开发商进行建设,物业管理公司进行运营管理。

开发商会将商铺进行销售或出租,物业管理公司则负责日常维护和管理,实现一体化的运营。

7.新零售方向:随着互联网技术的发展和消费者需求的变化,购物中心开始转向新零售方向。

购物中心逐渐引入线上线下融合的模式,例如通过建设电商平台、提供无人零售服务等,以满足消费者的多样化需求,并提高购物中心的竞争力。

总之,购物中心的运营逻辑和商业模式是多方面的,需要综合考虑商户管理、市场推广、消费者服务等各个环节,以提供良好的购物环境和增加商业价值。

随着社会经济的发展和消费者需求的变化,购物中心的运营逻辑和商业模式也在不断创新和调整,以适应市场的变化和提升竞争力。

购物中心开发模式与操作流程

购物中心开发模式与操作流程

购物中心开发模式与操作流程一、购物中心开发模式购物中心是一种集购物、餐饮、娱乐等多功能于一体的大型商业综合体。

购物中心的开发模式通常可以分为以下几种:1.独立开发模式:即由一个开发商独立负责整个购物中心项目的开发和运营。

开发商会自行购买土地、进行设计规划、筹集资金、进行建设和装修等工作,并最终将购物中心出售或出租给商户进行经营。

2.合作开发模式:开发商与其他投资者进行合作,共同投资购物中心项目。

合作方通常会共同承担资金投入和风险,共同参与项目的规划和运营。

3.特许经营模式:购物中心品牌拥有者将购物中心的特许经营权授权给特许经营商,特许经营商负责购物中心的运营和管理。

特许经营商通常需要向品牌拥有者支付一定的特许经营费用。

4.加盟经营模式:购物中心由加盟商进行经营,购物中心品牌拥有者提供品牌支持和管理指导。

加盟商通常需要支付一定的加盟费和经营费用。

购物中心的开发模式选择取决于开发商的资金实力、市场需求、品牌价值以及风险承受能力等因素。

二、购物中心操作流程1.市场调研和需求分析:在决定开发购物中心之前,开发商需要进行市场调研和需求分析,确定购物中心的定位和规模,确定适合的位置和目标客群。

2.土地购买和规划设计:购物中心需要选择合适的土地进行购买或租赁,然后进行规划设计工作。

规划设计应考虑到商铺布局、停车位、公共设施等方面的要求。

3.筹集资金和项目推进:开发商需要筹集足够的资金来支持购物中心的开发和建设。

同时,需要推进项目进度,进行相关手续和许可证的申请。

4.建设和装修:购物中心的建设和装修需要进行施工和监督,确保按照规划设计的要求进行。

5.招商和运营:购物中心建设完成后,需要进行商铺租赁和招商工作。

开发商可以通过招商代理、招标等方式吸引商户入驻购物中心。

同时,还需要进行购物中心的日常运营管理工作,包括物业管理、活动策划等。

6.营销推广和品牌建设:购物中心的成功运营需要进行营销推广和品牌建设。

通过举办促销活动、提供优惠措施、开展广告宣传等方式,吸引顾客,提升购物中心的知名度和美誉度。

购物中心运营逻辑和商业模式

购物中心运营逻辑和商业模式

购物中心运营逻辑和商业模式购物中心是一个集购物、娱乐、休闲、餐饮等多功能于一体的商业综合体,其运营逻辑和商业模式是为了吸引顾客、提高销售额和利润。

以下是购物中心的运营逻辑和商业模式的主要内容:1.租赁模式:购物中心的核心模式是通过将商铺出租给零售商家、餐饮店等商户,收取租金来保证收入。

购物中心通常设有多个楼层,每个楼层都有大量的商铺可供租赁,商户可以根据自己的需求选择适合的面积和位置的商铺。

购物中心采取长期租赁合同,确保稳定的租金收入。

2.品牌招商:购物中心通过吸引国内外知名品牌入驻,提高购物中心的知名度和号召力。

招商部门会与品牌进行洽谈,提供优惠的租金、合作条件和宣传资源,吸引品牌入驻购物中心。

当一些知名品牌入驻购物中心后,会吸引更多的中小品牌入驻,形成品牌集聚效应,进一步增加购物中心的吸引力。

3.商户运营:购物中心通常会提供一些基础设施和服务,帮助商户提高运营效率和销售额。

例如,购物中心会统一装修商铺的外观,提供基础的档案、设备和人员支持,帮助商户降低装修和运营成本。

购物中心还会提供物流服务,帮助商户管理库存和配送,提升供应链效率。

此外,购物中心还会组织一些促销活动和营销推广,增加顾客到访率和购买率。

4.功能设施:购物中心会提供一些额外的功能设施,以提高顾客的满意度和吸引力。

例如,购物中心可以配置剧院、儿童游乐区、健身中心等娱乐休闲场所,满足顾客不同的需求和消费习惯。

购物中心还可以提供停车位和停车收费服务,方便顾客的交通和停车。

同时,购物中心也要注重卫生和安全管理,确保顾客有良好的购物环境和体验。

总之,购物中心的运营逻辑和商业模式是通过吸引品牌入驻,提供良好的商铺和设施支持,组织促销活动和营销推广,以及合理的租金结构等方式,吸引顾客到访和购买,提高销售额和利润。

购物中心需要不断创新和改进,以适应消费者需求的变化和市场竞争的压力。

国际购物中心的经营模式及特点

国际购物中心的经营模式及特点

国际购物中心的经营模式及特点对笼统的购物中心的具体分类:一、按开发商背景及购物中心经营管理的模式(包括自营的比例)分类:1、物业型购物中心:又分两种,物业型购物广场SHOPPING PLAZA/SQUARE/CENTER和物业型摩尔购物中心MALL。

A、物业型购物广场:一般由大房地产商开发建在市中心黄金地段,实行的是租赁制。

特点:面积一般在5至10万平方米左右,由于面积还不够大,故其定位还必须突出某一目标顾客群体,所以入驻的业态一般不齐备即业态业种的复合度不够(通常定位于高端市场,大租户以高级百货为主,许多业态没有引入),还称不上真正的摩尔购物中心MALL。

B、物业型摩尔购物中心MALL:又称普通摩尔购物中心MALL,普通摩尔的物业所有者一般不进行零售经营,而是将场地出租给专业零售商,委托专业管理公司进行管理,实行所有者、管理者与经营者的分离。

优势互补,既可保证和提高管理水平,又可使摩尔以一个统一的社会形象面对消费者,同时由于摩尔内的各零售商分别经营自己的产品,可以充分展示自己独特的品牌形象和经营风格。

这种购物场所的组织和构造形式,包含着一种促销思想,即要让消费者在购物场所尽可能停留较长时间。

普通摩尔购物中心MALL由大房地产商按MALL的要求设计开发建在市中心黄金地段或城郊居民聚居区,实行的是租赁制。

特点:面积比购物广场大许多,一般在15至30万平方米左右;业态业种的复合度高度齐全,一般为全业态全业种经营。

但建购物中心容易,管理购物中心难。

一个大规模购物中心的正常运行,首先要求事先策划设计的成功。

美国购物中心除了事先策划外,还实行专业化的管理。

管理主体可能是房产所有者,也可能是房产所有者聘请的专业化商业管理顾问公司。

把购物中心管理简单地视为物业管理或是商业管理都是错误的。

它几乎是一门边缘学科,物业管理与商业管理的交织。

购物中心管理者不仅要保证水、电、暖、空调等设备的正常运转,周围环境的整洁与安全,还应该知晓店铺经营知识,为各零售商提供信息服务和有参考价值的建议,更重要的还在于进行统一的促销活动,负责把顾客引进店中来。

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购物中心的运营模式
购物中心的运营模式提要:住宅地产的关键词可以用“卖”来概括,而商业地产的关键词是“租”。

以购物中心的运营为例,如果企业把购物中心“剁碎”销售,保留一些“最不值钱”的综合超市等
购物中心的运营模式
在住宅地产发展低谷期,商业地产成为开发商眼中的香饽饽。

但由于商业地产与住宅地产在盈利模式上的巨大差异,真正能把商业地产做好的企业凤毛麟角。

在日前召开的“亚洲购物中心协会2012商业房地产博览会暨中购联中国购物中心国际论坛第十届年会”上,购物中心的发展前景及运营模式成为业界专家的热议话题。

购物中心“卖商铺”模式难成功
“中国能真正把商业地产运作好的企业非常少。

”商业地产的产品性质和经营团队的管理、运营方式直接关系着商业地产发展的全部命运。

住宅地产的关键词可以用“卖”来概括,而商业地产的关键词是“租”。

以购物中心的运营为例,如果企业把购物中心“剁碎”销售,保留一些“最不值钱”的综合超市等,在以后的商铺布局、规划、管理等方面一定会遇到很多问题。

“国内企业把商铺卖掉后还能运营好的企业几乎没有。

有部分企业把商铺卖掉后进行返租,我们需思考企业为何会有返租这种行为。

一是商铺不好卖,二是企业想以高价把商铺卖出。

如果企业承诺以8%-10%的高回报率进行返租,那么我们要反问一句,如果回报率可以达到这么高,企业为何不自持而要出售?”
“只租不售”是商业地产最基本的规律,如果企业一定要逆势而行,成功的可能性几乎很小。

“有的企业可能坚持以出售商铺回笼资金,但我们必须思考一个企业如果要依靠这种方式‘找钱’,说明它没有运作这个项目的能力和资本。

没有能力和资本做这件事,即便前期回笼了资金,在后期运营时还需要更多资金治疗卖铺‘后遗症’。

这时他们不仅会面临资金的问题,还有产权、市场、商场定位等问题。

”把购物中心拆分销售,势必会面临很多问题,如果一个企业不具备解决问题的完备能力和雄厚资本,那么将一个完整的购物中心割裂出售肯定是不明智、不可取的行为。

购物中心呈“加大”化趋势
作为商业地产的规划、管理和运营者,侯为民对商业地产的理解显得更加全面和宏观。

目前国内商业地产开发的过程中,普遍呈现出两个趋势,一是单一地块的量在加大,二是单一地块内商业的规模也在加大。

“现在普遍出现一些百万平方米以上体量的盘,商业的体量也达到几十万平方米。

”目前他所在的公司也正
在与朝阳大悦城进行开业后优化的合作,后者体量在京城商业里名列前茅,商业面积达到23万平方米。

国内商业地产呈现出越来越明显的“巨无霸”趋势,这让一二线城市的商业开始迅速由中央城区向外围扩散,三四线城市的商业地产项目如雨后春笋般涌出。

而对于北上广这样的一线城市而言,无论拿地还是规划,都已经颇为困难。

在与地产商接触的过程中,北京无论从位置还是发展现状方面来看,都是商业地产企业必须要去争的市场。

“包括南方或者华西地区的一些开发商,当他们想全国扩张的时候,北京一般都是第一步的落脚点。


然而我们也看到,不少区域型的开发商到北京开枝散叶结果却并不乐观。

这些企业进入北京虽然也会遇到一些水土不服的问题,但多为“个体项目”问题。

“相对于三四线城市可能会遇到地方保护而言,这种跨区域企业在北京的生存条件还是比较好的,遇到的问题一般也是运营层面。

”这些问题需要企业在选址、招商及后期优化上多下功夫。

用技术认识顾客
在人们生活水平、生活质量不断提高的背景下,消费者越来越注重生活品质。

除了对商品更加挑剔,对购物环境的流畅度、舒适度也有了较高要求。

企业如果想为消费者打造满意的购物环境,提供合适的商品,就需要对消费者进行详实的了解。

以购物中心为例,购物中心的管理需要走向数字化、体系化。

比如影响购物中心的三个关键指标,第一是进店转化率,第二是客单价,第三是顾客的流失率。

这三个指标对资历丰富的年长管理者来说,站在购物中心的门口观察就能发现问题。

而年轻的管理者并不具备这种能力,但现在有了顾客分析技术,可帮助企业得出数据。

顾客分析技术可以帮商场进行购物的男女比例、购物偏好、顾客在某类商品的停留时间等分析统计。

除了分析客流,该技术还可以帮助商场统计商品成交量、商场出单率等。

这样购物中心就能分析出商场一天的进店人数、购买人数等,从而得出商品转换率,进而对比标准数据及时查缺补漏。

购物中心还可利用发给顾客的VIP卡及时追踪顾客的到店次数,分析顾客的消费忠诚度。

在品牌招租组合上,如销售额,虽然商场以预定指标招租了男装、女装等品牌,但通过客流分析系统得出了这些品牌的销售数据,这就可以帮助购物中心及时做出品牌的布局调整。

“通过技术认识顾客,不仅能让企业更好地服务消费者,也能帮助企业调整经营策略。

企业应该充分利用这项技术,创造这种双赢的局面。

”。

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