个人年终工作总结4篇
2024年终个人工作总结范本(4篇)

2024年终个人工作总结范本即将过去的____年,我的感受颇多。
回顾这一年的工作历程作为____迪的一名员工我深深感到____之蓬勃发展的热气和____人之拼搏的精神。
作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,____年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!____年工作总结:从开厂以来截止____年____月____日,东南亚区域共有____个国家(____、____、____)共____个客人有合作往来,总销售额约____:1.____:客户共____个(____年新客户____个,之前的老客户____年未返单的共____个),总销售额约____rmb;2.____:客户共____个(____年新客户____个,之前的老客户____年未返单的共____个),总销售额约____;3.____:客户共____个(____年新客户____个,之前的老客户____年未返单的共____个),总销售额约____.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,____市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。
____和____市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。
不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的____年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
____月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司____月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;____月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。
但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。
2024年度个人年终工作总结范文(4篇)

2024年度个人年终工作总结范文回顾____年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、思想上积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。
学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题一是学习不够。
新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮政员工,我更要不断加强自己的邮政业务技能水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。
简短的个人年终工作总结(4篇)

简短的个人年终工作总结从我走进____实验学校至今,已足足一年了。
在这一年中,我主要担任五年级的语文教学工作及班主任工作。
我是一个刚踏上教育战线的新人,虽然没什么经验,但我始终踏踏实实、尽心尽力的做好自己的本职工作。
在这期间,我受过表扬,挨过批评,有过抱怨,但我始终不忘自己的身份--我是一名教师,我所干的是一份良心职业。
我虽是教育战线上的新人,但我深知:班主任是班级的组织者和管理者,是孩子健康成长的引路人,是联系各科任教师的纽带。
班主任工作艰巨而繁琐,其中有苦有甜。
下面我就本年度的工作做如下总结。
一、班集管理方面我班孩子大多数来自农村,他们在纪律、课堂等方面还存在一定的问题,因此,建立一个班风正、学风浓,同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律、有较强凝聚力、向心力的班级体一直是我追求的目标。
一个班级的班风如何,直接影响着这个班级的各方面工作,影响着学生的品格形成。
我深知班风的重要性,所以我始终教育学生要爱学校,爱班级。
在平常的工作生活中,我时刻注意培养学生的集体荣誉感,特别是寄宿生。
每当班级在学习上取得了好成绩,在纪律卫生上“文明班级体”流动红旗时,我都要鼓励他们,表扬他们。
当班级出现问题,学生犯了错误,我都及时解决并找出原因,教育他们争取下次不犯错并赶上来。
在长期这样的氛围中,学生有了比较强烈的集体荣誉感,班级整体风气有所进步。
二、班干部培养方面一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。
这个核心,就是班主任领导下的班委会。
班干部是班集体中非常重要的组成部分。
我在班干部产生上采用了直接任命的办法,直接任命并不是世袭的,而是通过其任职表现考核其任用。
通过直接任命来培养班干部,更主要的是培养学生积极竞争,为班级、为同学服务的意识。
这样极大地激发了学生的主动性,培养了他们的才能,班集体内部也日趋团结。
三、校园文体活动方面作为班主任老师,我始终积极配合学校开展各项文体活动,做好广播体操操、眼保健操,增强学生的体质,保护学生视力,提高学生的学习效率。
个人年终考核工作总结范文(4篇)

个人年终考核工作总结范文今年来,本人在镇党委、政府和市财政局的领导、支持下,能发挥好一名财政所所长的工作职责,带领全所同志,较好的完成了各级交付的收支任务,镇财政职能得到充分履行,队伍建设进一步加强,自身也得到充分锻炼。
经过本人的努力,财政所的工作得到了组织和群众的好评,财政收入连续几年高幅增长,各项支出序时实现。
民主测评一直保持在前三名之内,财政所被市政府评为文明单位,被市局评为先进财政所。
现将近年来的工作学习情况小结如下:一、加强学习,不断提高自身素质平时工作中,我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做,力求通过学习,深刻理解党和国家方针政策,确保工作生活不迷失方向。
积极参加党员先进性教育活动,学习了规定篇章,撰写了心得体会,通过对自身存在问题的剖析,找到了今后工作中努力的方向,真正保持党员的先进性和模范性。
二、勤思考,敢探索,不断提高工作能力积极响应市局创建学习型机关的号召,在市局规定的时间内,取得了自学考试本科文凭,通过了会计师资格考试和计算机中级考试,自身的素质和能力得到了提高。
积极响应镇财政管理体制改革,参加镇财政集中管理办公室负责人岗位竞争,使自身得到了锻炼。
日常工作中尽量挤时间,多学习,勤思考,始终让自己的观念、意识保持一定的前瞻性,避免工作中疲于应付。
针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题,及早理顺思路,从旧的收支管理职能中跳出来,以服务经济、培植壮大财源为着眼点,通过加大园区投入和做好客商服务,促进了我镇经济的发展,财政收入大幅提高,经济发展取得了前所未有的成绩。
三、立足本职,做好工作1、带好队伍平时,注意发挥好群体的作用,合理分工,明确职责,严格考核,确保各项工作顺利开展。
能团结同志,关心职工,始终让财政所这支队伍保持奋发向上的工作热情和良好的工作势头。
2、制定落实好各项制度为保证财政所高效运转,本人注意抓好所内分工,落实好工作职责,建立健全好各项制度。
几名所长既有分工,又相互牵制。
年终个人工作总结通用版4篇

年终个人工作总结通用版4篇年终个人工作总结通用版120xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。
展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。
积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和研究!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。
我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多,思考了很多。
这些转变都是不知不觉中积累出来的。
过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。
在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师XXXXXX身上我深刻的识到这一点。
他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。
从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。
任何改变对于一个人都是艰难的,从XXX身上对比我自己的态度和思想改变了很多。
工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。
2024年度个人年终工作总结模板(4篇)

2024年度个人年终工作总结模板本人____自____年____月参加工作至今,已经两年了,透过自己的不断努力工作和刻苦学习我的专业技术有了长足的进步。
现将一年工作总结如下:在设计上过去在对网页设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。
在____年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。
通过几个案例,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。
设计,施工一个也不能少。
特别是网页设计软件应用技巧上需要加强学习。
在业务上____年我基本上都在汉口工作,汉口店没有武昌超市的绝对的优势,汉口店在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们交流中就留下深刻的映象。
同样的一个订单,同样的一个合同,我们汉口店的同事付出更多,因为每一个客源对于我们都来之不宜。
也许是这样的心态让我们对每个客户都服务周到,但是也滋长了部分不良的刁民,我认识到服务的到位,并不是对客户任何要求的惟命是从。
在心态上在____年主要体现在与客户交流时更加的自信了,面对某些客户的刁专问题的回答更加的游刃有余了。
在工作心态的调整,在每天的工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力,与过去相比,考虑问题更加成熟了,不像过去遇事则乱了。
面对不同的客户,如何调整自己去理解他们的想法,让他们来认同自己的设计理念。
希望能在短时间里自己能培养稳健的办事作风,是我____所追求的。
2024年度个人年终工作总结模板(二)参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。
2024个人年终总结范文(4篇)

2024个人年终总结范文(4篇)第一篇: 2024个人年终总结“兵马未动,粮草先行”,后勤供给是部队良好战斗力的重要保障。
从一名战士走上后勤处长,我深知后勤对一支精良部队意味着什么,做好后勤工作,保障部队的供给就是我工作的全部。
回顾过去,现将工作总结如下:一、思想方面1、坚持勤奋学习、勤于思考,不断提高自身理论素养。
努力提高自身的政治觉悟,贯彻落实好上级的方针指示,用科学的头脑武装自己,不断提升自身的综合素质。
2、有计划地学习了《军队后勤综合保障与现代化、信息化管理全书》和上级领导的讲话精神。
学习中,自觉做到学以至用、学用结合,结合思想和工作实际,坚持写读书笔记和心得体会。
通过学习,自己的政治观念得到了加强,开阔了视野、理清了思路,提高了理性思维层次和政策理论水平。
同时,针对工作需要全面学习了有关法规制度和上级指示精神,为了全面把握工作全局的能力,还系统学习了相关营房、车辆、给养等方面的专业知识以及上级对后勤业务工作的相关规定和指示精神。
结合处理实际,注重在统筹工作、解决问题上下功夫,进一步增强了组织指导和协调工作的能力。
二、工作方面(一)完善制度强化管理,着力提高后勤建设质量工作中,我始终围绕“抓学习,强素质;抓管理,正秩序”的工作思路,坚持以制度为纲,狠抓后勤业务建设。
一是完善各项制度。
“没有规矩,不成方圆”。
针对工作中出现的新情况、新问题,及时组织修订《处财务管理规定》、《基层财务管理规定》、《工作施工财务管理规定》、《营产营具管理规定》、《车辆维修管理规定》、《卫生用药管理规定》等各项管理规定,进一步促进了后勤管理制度化。
二是积极培养人才。
针对后勤保障任务重,人员缺乏的实际,采取强化训练、外送培训的办法,选拔了新任司务长并组织其业务强化训练,对基层财务人员进行业务培训。
组织炊事人员外送培训、新学驾驶员复训等短、实、快的形式,及时补齐岗位,有力地满足了保障工作的迫切需要,较好地提高了后勤保障能力。
2024年个人的年终工作总结经典版(4篇)

2024年个人的年终工作总结经典版忙碌的____年即将过去。
回首一年来的工作,感慨颇深。
这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的进取努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了必须的成绩。
一、提高服务质量,规范管家服务。
自____、____年____月推出一对一管家式服务来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。
不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,极大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司____的各类培训。
主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。
培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如微笑、问候、规范等。
我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。
物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化提议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们立刻发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于搞物业管理者来说很重要。
实践中缺乏经验。
市场环境逐步构成,步入正轨还需一段很长的时间。
这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一向不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要资料有:(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮忙业主解决这方面问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
个人年终工作总结4篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此,让我们写一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是作者精心整理的个人年终工作总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人年终工作总结篇1一、净月中队概况武警净月森林中队驻扎在长春净月经济开发区玉谭镇,濒临净月国家森林公园。
净月潭国家森林公园始建于1934年,区域内旅游资源丰富,生态环境优越。
1988年被国务院批为国家4a级旅游区,全国文明风景旅游区示范点。
景区已通过iso9002国家质量管理体系认证和iso14001环境管理体系国际认证。
该公园坐落在长春市东南部,占地面积百余平方公里,是长春的名片之一。
净月中队所在的净月大队是吉林森林中队直属大队,净月中队更是直属中的直属。
由于这样的地缘关系,净月中队的建设在吉林总队也是首屈一指的。
软件、硬件设施也是一流的。
历年来,有许多高层领导对该中队检查指导。
在灭火业务方面,该大队更是功勋显赫。
丁立全大队长获得国务院“荣誉称号”,有三十多人在20xx年的灭火作战受立功受奖。
二、实习感受(一)、基层环境比较清苦。
这主要体现在:1、基层部队大多驻扎在荒山野林之中,天气变化剧烈,远离闹市区。
2、基层部队的预算是比较紧张的。
整个中队都是厉行开源节流,勤俭持家。
这和军校与机关的奢侈形成了鲜明的对比。
3、基层的膳食与军校比较起来还是有很大的差距的。
此外,我还了解到,一些驻扎在高山上的部队在冬季时,大雪封山以至于不能获得补给。
4、基层部队任务重,管理严。
基层官兵每天都高度紧张,时刻准备着应付一切突发事件。
(二)、基层的形式主义作风也是存在的。
近年来,基层部队落实“三电进班”,但是对于“三电”的使用又制定了极其严格的规章制度;此外,由于军政训练的繁重,“三电”的使用时间和人数是比较有限的,实际作用发挥不大;而且,很多电脑已经是被淘汰的产品,远远落后于时代的步伐。
营区的硬件设施还是不错的,但是很多设施根本不让士兵使用,大多设施成了应付上级检查的摆设,并没有为官兵生活提供实际的便利。
(三)、大学生干部将在基层面临考验。
考验主要来自以下几个方面:1、大学生的军事素质不够过硬。
通过考察,我们发现军事干部对士兵拥有绝对的号召力,更容易获得士兵的拥护和支持。
军事素质差的干部极易受到士兵的鄙视,因而号召力和影响力不够。
2、大学生的文化素质也不够过硬。
许多大学生讲不能讲,写不能写,不能满足基层的需要。
不能满足基层需要的人便是不受基层欢迎的人。
现实要求我们,必须提高自己各方面的能力。
3、基层环境与大学生的期望还是有一定差距。
这不仅表现在物质层面,也表现在精神层面。
所学专业在基层文化建设中的应用空间是比较狭小的。
大学生如何找好自己和部队的衔接点是一个重要的问题。
三、基层官兵关系是比较复杂的。
这表现在:1、不能获得士兵拥护的军官也是存在的。
这些军官主要是一些军政素质不过硬、人缘差、不主要掌握权力的军官。
不受拥护的军官挨揍的情况也不鲜见。
2、兵痞子也有很多。
许多士兵入伍前就是社会上的不良少年,将许多不良习气带入部队。
许多基层干部对于这些士兵也是无可奈何。
四、小结对于即将进入部队的我们,如何适应第一任职需要是一个迫在眉睫的问题。
通过此次实习,我们对部队生活有了较为真实的体验。
同时,我们也明确了自己和基层官兵的差距,找准了自己前进的方向。
个人年终工作总结篇2 弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。
追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。
但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。
展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将20xx年度的工作情况总结如下:一、思想方面我在思想上严以律己,热爱党的教育事业与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的榜样。
一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。
遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。
在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。
一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。
更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。
当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。
面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。
时刻用xx总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。
切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。
生活总在执着和付出中精彩。
我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。
相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!个人年终工作总结篇3时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
在这辞旧迎新之际,我们总结过去的20xx年,展望充满希望的20xx年。
20xx 年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,积极开展工作,取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。
现将个人工作情况向公司领导汇报如下:一、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。
”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。
大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。
我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的`心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。
每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
二、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。
大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。
”随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
三、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。
而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。
所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。
其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。
有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?没有规矩不成方圆。
管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
四、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。
只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。
事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。