电子商务专业人才培养的改革研究
电子商务专业人才培养现状及对策研究
为主的 电子 商务办学模 式 （ 括物流与市 场营销 ） 包 ，以计算 机 （ 软件 ） 电子 商务 的主要核心课 程包括 电子商务 系统建设 与管理 、网络曹 为主 的电子商务办 学模式 ， 三种 办学模式均分 电子商 务专业 的天下 ， 其 销 、电子支 付与结算、企业 电子商 务管理 、电子商务系统 结构 、电子商
果， 也不是各种学科 的简单拼凑和组合 。由于涉及 的学科众 多，因此如 本上 的理 论或纸上 谈兵是 无法适 应瞬息万 变的商务运作 的。开设 电子
何确 定培养 目 和进行课 程设置一 直是该 行业教育 者关心 的问题。 为 标
展提供 更为明确的方向。 从 我国国内的发展情况来看 ， 各高校 电子商务专业在建设 与发 展中 逐渐形成 了三种取向 ： 即以管理 为主的 电子商务办学模 式 ， 以经济商 务
合 电子商务人 才培养 的现状 ， 探讨如何改 革电子 商务专业人才培养模 式 立一支非 常有活 力的团队。大学生的基本素质很好 ， 只要对互联网感兴
以符合市场 的需求 ，是一个 亟待解决的 问题 。 １ 电子商务人才培养现状 ． 电子商 务是由经 济学、管理学 、 信息学 、法学与计算机科学与技 术 等 多学科交 融而成 的学科 ， 是人们 创造性 地应用 电子信息技术对商 务活 趣 ，就可 以考虑 这个 领域。 “这一要 求扩大 了该公 司在人 才招聘 时的选 择范围 ，无形 当中也 削弱了 电子商务专业人才 的竞争 力和优势。 ２ 实践性环节基本处 于缺位状态 ＿ ３ 现在高校 电子商 务教 学主要 采用 “ 教师 以说 为主 ， 学生 以听为主” ，
高职电子商务人才培养及教学管理改革探讨
２、 大 落 实 力度 ． 加 强化 过 程 管理
实践教学 ， 尤其是企业兼职 教师 所发挥的对专 业建设的指导 作 用和实践教学作 用 ， 是学院专任 教师无法替代 的。在培养高职 人才 中 ， 应充分利 用企业兼 职教师 的作 用 ， 使其 参与到 培养 目 标、 课程体系 、 教学内容 、 教学方 法 、 量标准 、 质 评价体系 等人 才 当代经济）０ ２年５月（ ）１ ２ 上）
子商务专业的教学模式 ， 结合学校所在地区的资源优势， 通过
师生的 共同努力 ，成功 培养了一 大批 网络 零售 的专职从业 人 员 。同时 ， 学院还注重培养学生 的团队精神 ， 强调团队工作 ， 分 组讨论 、 分组作业 ， 有效培 养学生的 团队精神 。
业 基本知识渗 透到专业实 习 、 业技能训 练过程 中 ， 专 将证书 课
【 关键词 】校企合作
人 才培养 高职 院校
教学模 式
捕捉 企业需 求 ， 围绕高技能 、 高素质人才培养的主线 ， 积极 探 索校企合作的有效路径 ， 紧跟产业发展 ， 深化教学改革 ， 是时 代发展对高职院校提出的新型人才培养要求 ， 同时也是对高职 院校传统的教学模式和教学管理提出的新挑战 。武 汉商业服务 学 院 电子 商务专业于 ２０ 年首次 与阿里 巴巴开展校 企合作 ， ０７ 开创了 电 商务专业 校企合作 办学 的新局面 。如今 ， 已与 子 学院
一
只电子商务生产 ｌ实训指导 教师团队 ， 生 该团队认真分 析网络
创 业的特 点与技 术要求 ， 结合技 能训练 的教学培 养 目标 ， 照 按
才 等于 落实 。教学常规 的贯彻落实 ， 校教育教学质量提 高 是学 的可靠保证 ， 为此学校形成了多层次 、 立体化 、 全方位的检查落
电子商务专业人才培养模式改革调研报告
电子商务专业人才培养模式改革调研报告近年来，中国的电子商务快速发展，交易额连创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化、相关服务业蓬勃发展、支撑体系不断健全完善、创新的动力和能力不断增强。
电子商务正在与实体经济深度融合，进入规模性发展阶段，对经济社会生活的影响不断增大，正成为我国经济发展的新引擎。
中等职业教育承担着为社会经济发展培养高素质技能型人才的光荣使命，其教育功能中的职业属性决定了学校必须以服务为宗旨，以就业为导向，研究社会需求和经济发展趋势，贴近生产服务一线培养人才。
技能人才的培养，必须以人才培养模式的改革和创新为突破口，而人才培养模式改革的最终落脚点是在专业人才培养方案的科学制订上。
进一步了解电子商务行业的工作特点、人才需求的规格、学生能力以及素质的要求，掌握行业发展动向以及人才培养的目标，推进人才培养模式改革，更好的为区域经济发展服务，2013年12月1日——2014年4月30日，沈阳市外事服务学校电子商务专业全体教师对多家电子商务企业进行了专项调研，具体内容如下：一、调研目的1.了解电子商务专业工作特点、人才需求规格和能力素质培养情况，了解人才培养的目标，对人才的学历层次要求和能力要求等；2.通过调研掌握现阶段电子商务行业职业发展趋势、中小型电子商务企业对人才的需求（人才规格、受教育的程度、员工素质及岗位能力的要求、相应的职业资格需求）。
3.了解我校电子商务专业现有课程实施与企业的反馈信息以及我校毕业生在企业的就业情况，对学校培养人才的教学模式、教学课程设置、培养手段等情况做一个客观准确的判断、定位，在人才培养方案、教学课程设置、实施性教学计划、教学模式等方面作出调整，便于今后能更好地为社会服务、为学生服务。
二、调研对象电子商务企业相关部门负责人、人力资源总监、淘宝店主、毕业生三、调研时间2013年12月1日——2014年4月30日四、调研方法访谈法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。
职业教育课题申报：高等职业院校电子商务创新创业人才培养模式改革研究
高等职业院校电子商务创新创业人才培养模式改革研究学科分类：职业教育课题类别：一般课题关键词：高等职业院校电子商务创新创业预期研究成果：研究报告课题设计论证一、问题的提出电子商务是互联网时代最具经济活力的网络创新，是国家今后一个时期发展建设规划中的战略性新兴产业。
目前，我国互联网电子商务发展已迅速超越西方发达国家，电子商务网络渠道、相关从业人员数量及营销额度都位列全球首位，成为广大人群创新创业的首要选择。
在当今“互联网+”形态下，怎样构建高职电商创新创业人才培养模式，逐渐成为高职院校电子商务教学改革的重要突破口，同时也是促成高职院校学生高质量、高标准创新创业就业的重要举措。
二、课题界定1.高等职业院校高等职业院校简称高职，是高等教育的重要类型，也是我国职业教育的重要组成部分。
高职院校培养特征是使学生具备必要理论知识和科学文化基础，熟练掌握主干技术，侧重实际应用，培养学生的表达能力、与人沟通、合作共事的能力，重视实务知识的学习，强化职业技能的训练。
高职以培养技术技能型人才为主要目标。
2.电子商务电子商务指的是企业利用现代化信息技术开展的一切商务活动，如市场分析、客户联系、物资调配等。
他既包括网上交易，还包括且内部业务活动（如计划、生产、财务管理等）以及企业之间的写作与协调。
其可利用的网络平台包括不同形式的各类网络。
3.创新创业大学生创新创业人才培养包含着“创新”与“创业”两个概念，创新是一种变换思维、改进方法、增添新元素、创造新事物的概念化过程，是人类认识能力和实践能力在更新、改变、创造新事物方面的有效运用，是人类进取精神的具体呈现，也是一个民族得以进步并不断推动社会发展的不竭动力。
创业与经济效益及社会价值的联系似乎更为直接，是通过人们自己的努力来整合、优化自我资源而创造出更大的经济效益或社会价值的行为。
三、国内外研究现状述评1.国外研究现状美国是开展创业教育最早也是最成功的国家。
1967年美国百森商学院在全球第一个设置了创业教育课程。
浅谈中职电子商务专业教学改革对策
浅谈中职电子商务专业教学改革对策随着电子商务行业的迅猛发展，电子商务专业已经成为了中职教育中的一门热门专业。
随着时代的变迁和技术的更新，电子商务专业的教学内容和方法也需要不断进行改革和更新。
本文将就中职电子商务专业教学改革对策进行浅谈，以期为中职教育提供一些有益的思路和建议。
一、调整课程设置，强化实践教学当前，电子商务专业的课程设置多为理论课程为主，实践操作相对较少。
电子商务行业的特点决定了学生需要具备丰富的实践经验和技能。
应当调整课程设置，减少过多的理论课程，增加实践操作课程，加强实操能力的培养。
增加电子商务实训课程、网店运营实践等课程，让学生能够更好地掌握实际操作技能。
二、更新教材内容，紧跟行业发展随着电子商务行业的快速发展，新技术、新模式层出不穷。
而目前中职电子商务专业的教材内容相对较为陈旧，不能及时跟进行业最新动态。
应当及时更新教材内容，引入最新的电子商务案例和技术，让学生接触到最新的行业信息和发展趋势，增强学生的竞争力。
三、加强师资队伍建设，引进业内专家教师是教学改革的关键。
当前，部分中职学校电子商务专业的教师学历和水平参差不齐，缺乏最新的业界信息和技术知识。
应当加强对师资队伍的建设，引进一批具有丰富从业经验的电子商务专业人士，为学生提供最新的教学内容和实践经验，提升教学质量。
四、拓展校企合作，促进学生实习就业校企合作是中职教育的重要发展方向之一。
电子商务专业学生需要具备丰富的实践经验，而校企合作可以为学生提供更多的实习和就业机会。
学校应当积极拓展校企合作，与电子商务行业的企业建立合作关系，为学生提供更多的实际操作机会和就业岗位。
五、加强学生素质教育，培养综合能力电子商务专业的学生不仅需要具备丰富的专业知识和实践能力，还需要具备较强的综合素质和能力。
学校应当加强对学生的素质教育，培养学生的创新意识、团队合作能力、沟通能力等综合能力，使学生能够更好地适应电子商务行业的发展需求。
随着电子商务行业的快速发展，中职电子商务专业的教学也需要不断进行改革和更新。
电子商务专业人才培养存在的问题及对策
电子商务专业人才培养存在的问题及对策随着新一轮科技革命的到来，电子商务不断发展和壮大，对商业活动对影响越来越大，电子商务专业人才培养也显得越来越重要。
但是，同时也存在一些问题，严重影响到电子商务专业人才的培养。
首先，学校教学方法落后。
现在的一些大学依然用传统的教学方法，教学内容比较单一，缺乏实践性。
这种教学方法不能满足现有电子商务技术的发展，导致学生得到的知识缺乏灵活性，而且把精力集中到考试上，而不是实际的应用上，很难真正掌握电子商务技术。
其次，专业教师面临着严重的匮乏。
由于电子商务这一新兴专业比较新，研究不够深入，国内高校缺少熟悉这一专业的高素质教师，使得高校难以培养出满足市场需求的电子商务专业人才。
此外，学生对电子商务专业的认知还不够清晰，很多学生并不是真正理解电子商务的内涵，只是为了跟上时代的潮流而报名，从而降低了学习效率，不利于专业人才的培养。
上述问题的出现，严重制约了电子商务专业人才的培养，因此，必须采取相应的对策来改善这种情况。
首先，学校要及时调整教育教学方法。
学校要改革传统的课堂教学模式，结合现在市场需求，开设一些更符合电子商务发展的实践性课程，例如电子商务客户开发、网络营销技术、业务流程设计等，让学生学习到最新的知识和技能，获取更多的商业智慧。
其次，要提高电子商务专业教师的素质。
要求学校加大对这一专业的科研领域，吸引更多的高素质专业教师，使得学生可以学习到最新的电子商务技术，从而更好地培养出电子商务专业人才。
最后，学校也要注重学生对电子商务理论的认知。
学校可以举办一些关于电子商务的课外讲座，让学生更深入地了解电子商务，形成良好的学习态度和习惯，从而为学生培养出有效的创新能力，以适应现代电子商务的发展。
综上所述，要有效地培养出电子商务专业的高素质人才，学校必须采取有效的措施，调整教学模式，加强电子商务科研，提高教师的素质，让学生更深入地了解电子商务，从而培养出具有创新能力且能满足市场需求的电子商务专业人才。
电子商务专业人才培养存在的问题及对策
电子商务专业人才培养存在的问题及对策随着社会的进步，科学技术的发展和技术创新的不断引领，电子商务技术得到了不断的发展，推动了世界各国经济的发展。
电子商务专业是一种重要的培养人才的专业，其人才面临着各种挑战。
针对当前电子商务专业人才培养存在的问题，必须采取一定措施来改善电子商务人才培养情况。
首先，电子商务专业人才培养存在理论和实践教学不协调的问题。
教学过程中，理论教学与实践教学的衔接不够，使学生缺少业务实际的把握，而理论超前实际的情况也是许多学生头痛的问题之一。
为了解决这个问题，高校应该及时进行课程调整，增加实践教学的内容，让理论接近实践，让学生真正学电商”。
其次，电子商务专业人才培养存在技术服务不足的问题。
由于教材和实践设备质量不高，学校对电子商务专业技术支持力度不足，实际上技术开发服务和研究不足以满足学生的实际需求。
为此，学校应重视技术服务的质量，及时更新设备，提高教材的质量，特别是在研究中要放宽规范，使技术教学贴近实践，以达到“学以致用”的目的。
再次，电子商务专业人才培养存在缺乏行业经验的问题。
很多学生完成学业后，入行行业都会出现不适应现实环境的情况，而他们又联系不上企业及企业家，使他们在行业实践活动中缺乏经验和指导。
为此，校方应该多联系实际企业，通过实习活动等方式来了解行业的现状，减少学生的适应障碍。
最后，电子商务专业人才培养存在学生能力偏低的问题。
由于就业竞争日益激烈，招聘部门对求职者的素质要求也更高，他们更多地关注求职者对社会实践经验和实战能力的把握。
而很多学生学习电子商务的知识缺乏实际应用，也没有实际的实践经验，使得他们的素质较为薄弱，无法在就业市场上占据有利地位。
因此，应该重视学生的实践能力，开展实际实践活动，让学生掌握社会经验，进一步提高他们的就业竞争力。
综上所述，当前电子商务专业人才培养存在一些问题。
高校应该加强教学调整，加强技术支持服务，多参与行业活动，让学生真正掌握实战能力，以满足企业对电子商务专业人才的需求。
电子商务专业人才培养调研报告
电子商务专业人才培养调研报告一、调研目的与意义通过全面开展对企业、学校和毕业生的调研，及时准确地把握电子商务行业的发展现状、发展趋势，了解电子商务专业人才结构现状、技术技能人才需求状况，了解企业职业岗位设置人员需求情况，了解职业院校的培养目标、人才规格和培养模式，了解毕业生就业状况及对学校教学情况的反馈，对人才在知识、能力、素质等方面的提出相应要求，旨在为客观、合理修订《电子商务人才培养方案》提供第一手资料通过对调研数据的综合分析，了解企业需求与人才培养、学生能力发展三者之间的矛盾，获得人才培养在知识、技能和素质等方面的核心要求，了解课程设置、专业建设方面的主要问题，为电子商务专业人才培养方案的修订工作提供比较全面、客观的依据。
二、调研对象与方式（一）调研对象1.行业：研究权威部门发布的报告、咨询公司的分析报告以及电子商务等协会报告。
2.企业：调研了省内的10家不同类型电商企业。
对于外省企业，由于疫情影响出行，本次外地企业主要是参考《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》数据。
3.学校：近年，随着互联网和电子商务的快速发展，全国绝大多数职业院校开设了电子商务专业，本次重点调研了15所省内院校和5所省外院校共20所院校。
4.毕业生：面向电子商务专业历年毕业生进行线上问卷调查。
（二）调研方式主要使用现场调研、座谈、电话调研、问卷调查、网络调研等方式。
三、调研情况（一）行业发展调研根据《中国电子商务报告2019》，对2019年中国电子商务发展情况、发展特点以及未来发展趋势进行了总结盘点。
1、电商规模品质加速提升。
2019年，中国电子商务市场规模持续引领全球，服务能力和应用水平进一步提高。
中国网民规模已超过9亿人，互联网普及率达64.5%；全国电子商务交易额达34.81万亿元, 其中网上零售额10.63万亿元，同比增长16.5%,实物商品网上零售额8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%；电子商务从业人员达5125.65万人。
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电子商务专业人才培养的改革研究
【摘要】文章在分析高校电子商务专业人才培养现状及存在问题的基础上，对该专业人才培养模式进行研究，探索电子商务人才培养的新思路，提出了电子商务人才培养新模式，解决目前电子商务人才培养遇到的一些实际问题；同时还对江西某高校电子商务专业人才培养进行具体实践研究，以点带面，提出我国电子商务人才培养的措施。
【关键词】电子商务；人才培养；改革措施；项目教学法
1.我国电子商务人才培养的现状
2012年我国电子商务市场交易额达到2.4万亿元，网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人。
电子商务市场发展前景十分乐观。
据有关数据显示，目前全国已有300多所高校开设了电子商务专业，每年本科毕业生多达1万人以上。
目前我国电子商务从业人员的需求量至少在3万以上，并且已经有1/3中小企业正在应用电子商务。
所谓电子商务人才是指既掌握现代信息技术又掌握现代商贸理论与实践，能通过电子方式进行商务活动的一种复合型人才。
由于电子商务人才培养与市场需求间的脱轨，使得电子商务专业毕业生的就业率低。
一方面企业对电商人才的需求量大，而学生就业率却很低，这无疑是一对突出的矛盾，那么问题根源究竟在哪里呢？
2.电子商务人才培养存在的问题
2.1定位不准确、方向不清晰
电子商务是一个包含多学科、多理论又相互交叉的专业，既有计算机网络等信息技术的应用，又包括经济商务活动中的采购、生产、销售、物流配送、资金支付、客户服务等环节。
其诞生至今仅有十几年的时间，所以没有建立相应健全完善的电子商务人才培养体系，从理论研究到实践都处于探索阶段，许多学校对该专业培养目标不明确，对用人单位的需求不清晰；课程开设没有特色，学生学到的技能宽而不精，这就造成电子商务专业学生毕业后到底从事什么样工作并不明确，不能够根据自己的特长，找准自己的定位。
2.2师资力量相对薄弱
师资力量是电商人才培养最重要的因素。
学生专业知识的获取途径基本通过老师讲授，但是大部分电商专业的教师，主要是从事计算机或经济管理类等相关专业的教学，老教师以前很少接触到电子商务，而年轻的老师可能刚从电子商务相关的专业毕业，显然教学经验和教学水平相对有限，教师通常通过自学或者参
加有关的研讨会或培训提升业务能力，总体教学水平不高，师资力量相对薄弱。
2.3课程体系设置不合理
电商专业的培养目标是培养复合型人才，这一特色决定了电商课程体系的设置。
这要求学校开设的课程中既有计算机信息技术相关课程，又要有经济商务相关课程，并且两者能够无缝连接。
但目前的情况是，这两者是分离的，要么是信息技术类课程过多，没有掌握好营销的理论；要么是商务类课程过多，只会传统的营销理论，不能很好的应用信息技术。
这两种课程体系设置都是不合理的。
2.4实践条件欠缺
当前采用最多的实践教学方式主要有两种，一是建立电子商务实验室，学生在实验室通过专门的软件来模拟操作，这样可以丰富课堂上学到的知识，但是这种方式的主要缺点是由于电子商务技术更新较快，而很多模拟软件不能及时升级更新，所以不能跟上社会的发展；另一方面企业电商环境要比模拟环境复杂得多，所以学生的实践能力培养受到一定的限制。
第二种方式是通过校外实习，学校通过建立校外实训基地或者与相关的电商企业合作为学生提供实习场地。
但是受客观因素的限制，学校联系实习基地是相对困难的，对于企业来说，由于场地和管理等诸方面原因，他们也不大愿意接收实习生。
2.5教材建设缺乏科学性和规范性，不能与时俱进
目前国内电子商务相关的教材版本较多，教材编写较为杂乱，缺乏科学性和规范性，很多教材抄袭严重，而且教材没有创新，电子商务行业发展较快，老版本的教材很难适应社会发展，造成这种状况的原因主要是由于电子商务学科体系还没有健全，教材到底应该包括哪些内容并没有达成一致的共识。
3.对电子商务人才培养问题的实证调研
对江西某学校电子商务人才培养中存在问题，我采用了问卷调查法来获得相关的数据。
通过对学生问卷调查结果分析，学生的主要观点如下：
大部分学生对电商专业知识基本上能够了解，但是有小部分学生没有掌握好专业知识。
学生选择电商专业是基于个人兴趣爱好和职业前景的考虑为主，很多同学一开始很有兴趣，但是过了一段时间，就不能持久。
大部分学生对该专业的实践操作和实习安排不满意
毕业生所从事的工作与专业，并不是非常对口。
学生认为自主创业潜力还有待开发。
大多学生认为本专业课程中电子商务案例、网上支付、电子商务物流和网络营销等应用型课程较为重要。
而企业比较看重的是学生素质以及创新研发能力、市场推广能力、组织沟通和协作能力。
通过对教师问卷调查结果分析，教师的主要观点如下：
多数老师认为电子商务专业知识结构应该商务与技术并重。
教师认为社会需要在线销售、推广、服务等营销类岗位、商务的网页设计、平台建设、网站内容管理等技术类职位、电子商务规划与管理、电子商务运营策划等管理策划类岗位。
教师认为本专业教育可能存在的问题有：培养目标定位不准确、教学方法单一、教学计划不合理、缺乏案例教学、缺乏电子商务实验所需的科研设备。
本专业应届毕业生在企业中可能欠缺知识和技能主要有：网络营销、电子商务物流、电子交易与支付、客户关系管理、项目策划和管理等；最欠缺的职业技能和素质主要有：市场推广开拓能力、学习能力、创新研发能力、策划实践能力、组织协调能力、合作沟通能力。
4.电子商务专业人才培养改革的措施
4.1根据岗位需求设置合理的课程体系
第一，电子商务专业的本质是“商务”，而“电子”只是其中的应用的技术和手段，电子商务是“电子”平台上进行的商务活动，电子商务的宗旨是商务活动，所以，我们必须加强对学生的商务能力进行培养。
第二，学生需要掌握网络技术、电子商务技术，电子网站的操作和维护等实践能力，并结合现代社会的发展趋势，才能适应企业的需求。
第三，电子商务是一个综合性的交叉学科，包括信息技术、网络、经济、管理等学科。
所以在制定培养方案时一定要慎重，可以邀请专业人士参与，尤其是长期任教的电子商务专业教师参与，也可以邀请企业电子商务相关人员参加，因为他们最了解自己需要什么能力和素质的员工。