公路客运从业人员信访稳定工作汇报(精选多篇)
信访稳定工作情况汇报范文

信访稳定工作情况汇报范文尊敬的领导:我担任信访稳定工作的负责人已有一段时间了,特此向您汇报我所负责的信访稳定工作情况。
一、工作概况在过去一年内,我所在单位共接收信访案件3000余件,其中有效案件1200余件,无效案件800余件,存案700余件。
针对这些案件,我们采取了一系列措施进行调查处理,努力维护社会稳定,解决人民群众的合理诉求。
二、措施与成果1. 加强信访接待工作我们坚持信访工作站24小时接待制度,确保随时能够接待群众反映的问题。
同时,我们还开通了信访热线,方便人民群众随时拨打咨询和投诉。
通过这些措施,我们不仅及时了解到人民群众的诉求,也有效消除了信访的滞后性,提高了信访工作的效率。
2. 做好信访案件的调查处置工作对于每一起收到的信访案件,我们都认真进行调查,了解案情,查找问题的根源。
并且根据具体情况,采取相应的处置措施,包括调解、调查、向上级单位反映情况等。
通过我们的工作,大部分案件得到了圆满解决,为人民群众解决了实际问题,维护了社会稳定。
3. 宣传教育工作我们开展了一系列宣传教育活动,加强对人民群众的政策宣传,提高其法律意识和维权意识。
我们组织了一些培训班,邀请有关专家来给信访人员讲解相关法律知识和信访工作流程,提高信访人员的专业素养,为信访稳定工作提供了有力的保障。
三、存在的问题与建议尽管我们的工作取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。
首先,信访案件数量较大,超出了我们的处理能力,导致很多案件得不到及时处理。
其次,一些无效案件和存案时间较长的案件影响了信访工作的正常进行。
最后,由于监管不到位,一些违法行为时有发生,给我们的工作带来了一定难度。
为了解决这些问题,我们提出以下建议:1. 加强对信访工作的组织领导,提高工作效率。
通过加强对下级单位的指导和督促,确保信访工作有序、高效地进行。
2. 增加信访案件处理的人员和物资投入。
通过增加人员和配备必要的设施,提高信访案件处理的速度和质量。
3. 强化信访工作的宣传教育力度,增强人民群众的法律意识和维权意识。
信访稳定工作推进情况汇报

信访稳定工作推进情况汇报
近年来,信访稳定工作在我单位的推进情况取得了一定的成绩,我将在此向大家汇报一下相关情况。
首先,我们在信访稳定工作中加强了组织领导。
我们成立了信访稳定工作领导小组,明确了工作职责和分工,建立了工作机制,确保了工作的有序推进。
同时,我们加强了对信访稳定工作人员的培训和考核,提高了工作人员的专业水平和工作效率。
其次,我们加强了对信访问题的及时处置。
针对信访群众反映的问题,我们建立了台账,及时跟进处理情况,确保问题能够得到及时解决。
同时,我们加强了与相关部门的沟通和协调,形成了工作合力,提高了信访问题的处置效率。
此外,我们还加强了对信访群众的宣传和教育工作。
我们利用各种宣传渠道,向社会公众宣传信访政策和法律法规,增强了信访群众的法律意识和信访意识。
同时,我们还积极开展法律援助工作,为信访群众提供法律咨询和帮助,增强了信访群众的获得感和满意度。
最后,我们加强了对信访稳定工作的监督和评估。
我们建立了监督机制,定期对信访稳定工作进行评估和总结,发现问题及时纠正,推动工作不断改进和完善。
总的来说,信访稳定工作在我单位取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
下一步,我们将继续加大工作力度,完善工作机制,提高工作效率,不断改进工作方法,确保信访稳定工作取得更好的成绩。
希望广大同事继续关注和支持我们的工作,共同推动信访稳定工作取得更大的成绩。
客运站信访维稳工作总结

客运站信访维稳工作总结
近年来,随着社会的发展和人民生活水平的提高,客运站成为了城市交通运输
的重要枢纽。
然而,随之而来的问题也日益凸显,客运站信访维稳工作成为了一项重要的工作内容。
在这个过程中,我们不断总结经验,不断完善工作机制,取得了一定的成效。
首先,客运站信访维稳工作要做到“预防为主”。
我们通过加强安全宣传教育,提高员工和乘客的安全意识,有效减少了事故和纠纷的发生。
同时,我们还建立了健全的安全管理制度,加强了安全设施的维护和更新,确保了客运站的安全运营。
其次,客运站信访维稳工作要做到“及时处置”。
我们建立了24小时值班制度,及时响应乘客的投诉和求助,有效化解了各类纠纷和矛盾。
我们还加强了与公安机关和社会组织的合作,形成了良好的联动机制,确保了客运站的秩序稳定。
最后,客运站信访维稳工作要做到“全面总结”。
我们定期开展工作总结会议,深入分析工作中存在的问题和不足,及时调整工作方向,不断提升工作水平。
我们还加强了与其他客运站的交流合作,借鉴了其他客运站的先进经验,不断提高了自身的综合素质。
总的来说,客运站信访维稳工作是一项细致而又重要的工作。
只有做好了信访
维稳工作,才能保障客运站的正常运营和乘客的安全出行。
我们将继续努力,不断提升工作水平,为广大乘客提供更加安全、便捷的服务。
车站信访维稳值班工作总结

车站信访维稳值班工作总结
近年来,随着社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,出行需求也日益增加。
作为城市交通的重要枢纽,车站承载着大量的旅客流量,为了保障旅客的安全和秩序,车站信访维稳值班工作显得尤为重要。
在过去的一段时间里,我们车站信访维稳值班工作团队一直秉承着“服务旅客、维护秩序、保障安全”的宗旨,认真履行岗位职责,不断提升工作水平。
在日常工作中,我们始终坚持以旅客为中心,着力解决旅客出行中遇到的问题和困难,努力为他们营造一个安全、舒适的出行环境。
在维稳工作中,我们注重加强与公安、消防等部门的协作,建立了健全的应急
预案和处置机制,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地应对。
同时,我们还加强了对车站周边环境的巡查和治安防范工作,确保车站周边的治安秩序良好,为旅客提供安全保障。
在信访工作方面,我们建立了健全的信访处理机制,及时、准确地处理旅客的
投诉和建议,确保旅客的合法权益得到保障。
同时,我们还加强了与相关部门的沟通和协调,积极解决各类信访问题,努力为旅客提供更加优质的服务。
通过不懈努力,我们车站信访维稳值班工作取得了一定的成绩,但同时我们也
清醒地认识到,还有许多不足之处需要进一步改进和完善。
我们将继续努力,不断提升自身的综合素质和工作能力,为车站的安全和秩序保驾护航,为旅客的出行提供更加优质的服务。
相信在领导的正确指导和支持下,我们的工作会越来越好,为车站的发展贡献自己的一份力量。
公路客运从业人员信访稳定工作汇报

千里之行,始于足下。
公路客运从业人员信访稳定工作汇报尊敬的领导:您好!我是某省某县公路客运站的一名工作人员,现将我近期在公路客运从业人员信访稳定工作方面的工作情况进行汇报:一、健全机制,维护从业人员利益为了保障从业人员权益,我们建立了健全的机制,主要包括以下几个方面:1. 完善劳动合同:对每一名从业人员签订了劳动合同,明确了双方权利义务,确保了从业人员的合法权益。
2. 加强宣传教育:定期组织员工培训,宣传劳动法律法规和政策,提高从业人员的法律意识和维权意识。
3. 建立投诉渠道:设立了信访投诉箱,并明确了投诉处理流程,及时受理从业人员的信访诉求,保护他们的合法权益。
二、维护公正公平,营造良好的工作环境我们一直致力于维护公正公平的工作环境,主要采取以下措施:1. 监督执行规章制度:对公路客运从业人员工作规章制度进行宣传,确保公正执行,不搞任人唯亲、任用贻误工作繁忙。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
2. 加大工作力度,做到严明执纪:对违法违纪行为进行严肃处理,形成了风清气正、守纪从业的良好氛围。
3. 公正评价业绩,提高工作积极性:建立科学的绩效考评制度,确保公正公平,并对从业人员的优异表现进行表彰激励。
三、加强沟通协调,解决问题在工作过程中,我们积极与相关部门保持联系,及时解决信访问题:1. 与公安、交管等相关部门保持密切联系,加强信息交流,共同打击违规行为,保障从业人员的安全。
2. 拓宽沟通渠道,及时收集从业人员的意见和建议,针对性解决存在的问题,提高整体工作质量。
四、健全服务体系,提升从业人员的工作满意度为了提升从业人员的工作满意度,我们着力提高服务质量:1. 定期组织从业人员参加培训,提升专业能力,为其提供更好的发展机会。
2. 加强服务规范,提高服务质量:制定了服务行为规范和服务标准,确保从业人员对旅客进行优质服务。
以上就是近期我在公路客运从业人员信访稳定工作方面的工作情况,感谢领导对我们工作的支持和厚爱!我们将继续努力,积极开展信访稳定工作,为公路客运从业人员营造更加稳定的工作环境。
公路客运从业人员信访稳定工作汇报(精选多篇)

一、协调会我所于2014年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于星子至九江班线经营的现象。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
(三)按照5月13日下午协调会议达成的一致意见运营:1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上下旅客,按人次收取费用。
2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计费,一次性收取运费的方式经营。
二、采取的具体措施1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。
2、2014年7月24日下午,由市处稽查科牵头,组织市出租车管理所、星子运管所,在星子运管所进行专题商议整治道路客运市场、规范班线车和出租车的经营行为。
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为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
信访稳定工作总结范文

信访稳定工作总结范文一、工作概况自从担任信访稳定工作以来,我认真履行职责,深入调研,充分了解信访矛盾的主要矛盾和基本特点,通过综合运用各项工作措施,有效地防范和化解了信访矛盾的发生,维护了社会的稳定和和谐。
二、工作成绩1.加大信访稳定宣传力度。
通过开展各类宣传活动,如举办信访稳定知识讲座、发放宣传材料等。
有效提高了群众对信访稳定工作的了解和参与度,增强了他们对稳定社会秩序的支持和配合。
2.加强与相关部门的协作合作。
与公安、法院、检察院等部门加强联系,建立起了稳定矛盾同治理矛盾的工作合作机制。
通过与这些部门的紧密合作,解决了许多复杂矛盾和纠纷,维护了社会稳定。
3.推行分级管理制度。
将信访工作分级处理,建立起从基层到上级的信访处理机制。
通过这种分级管理体系,加快了信访问题的解决速度,减轻了上级单位的压力。
4.加强信访投诉工作。
对于群众的信访投诉,及时接待和解决,切实保障了群众的合法利益。
同时,对于涉及敏感问题的投诉,积极引导群众通过合法途径解决,并加强宣传工作,维护社会的稳定。
5.完善信访稳定工作机制。
制定了一系列的工作制度和标准,使得信访稳定工作有了明确的规范,提高了工作的效率和质量。
同时,也明确了责任分工,让每个工作人员都能清楚自己的工作职责和要求。
6.加强信访工作队伍建设。
通过加强人员培训,不断提升信访工作人员的素质和能力。
并通过实践锻炼,提高了他们解决信访问题的能力和经验。
三、存在问题与解决措施在工作中,我们也面临着一些问题,下面我将对这些问题提出相应的解决措施。
1.工作人员数量不足。
由于矛盾纠纷日益复杂化,工作任务的增加,使得现有的工作人员难以胜任。
为此,我们将加大对信访工作队伍的培训力度,提高他们的工作能力和专业素质。
同时,也将争取更多的人力资源,充实信访工作队伍,确保能够及时有效地解决矛盾和纠纷。
2.群众的参与度不高。
虽然我们做了很多宣传工作,但是群众对于信访稳定工作的参与度不高。
为此,我们将通过开展多种形式的宣传活动,提高群众对信访稳定工作的关注度和参与度。
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公路客运从业人员信访稳定工作汇报(精选多篇)
我所于2014年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费,来往于星子至九江班线经营的现象。
为了规范我县客运市场业户的经营行为,5月13日下午,我所在三楼会议室,由程建副书记组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
星子县出租汽车服务部宋森林副经理;出租车驾驶员代表尹金印、郭艳山、陶冬滚、曹俊林、李代斌、李明;星子至九江客运班车驾驶员代表刘红斌、杨小六、万元珠等12人参加的客运经营协调会,达成一致意见。
5月21日下午,程建副书记在九江长途汽车运输集团公司星子汽车站再次组织召开了星子至九江班线与出租车业户协调会。
参加协调会议的有:星子县交通局杨**副局长和余国星;星子县交警大队陈述星科长;星子县运管所饶文生所长、程建副书记、宋涛副所长和陈佩、孙崇平;九江长途汽车运输集团公司星子(汽车站)公司李南星经理、于崇跃副经理;九江金鹏巴士有限公司星子分公司殷建春经理;九江市麒麟汽车运输有限公司星子分公司陈俊经理;星子县出租汽车服务部宋森林副经理;驾驶员代表刘成贵、陈庚金、蒲洁、李代华;等等18人。
协调会达成一致意见如下:
(一)各道路运输业户必须遵章守纪,合法经营。
(二)各道路运输企业要加强宣传教育,对所属司乘人员加强管理,不得再有不良现象发生。
(三)按照5月13日下午协调会议达成的一致意见运营:
1、星子至九江的客运班线车辆,定时间、定班次、定路线、途中上下旅客,按人次收取(票价)费用。
2、出租车按照规定的经营模式,不揽客、不兜客、不叫客、不等客的情况下,在运行过程中,可以在同一批次,一次性上客,按趟次包车计费(不得按人次收费),一次性收取运费的方式经营。
二、采取的具体措施
1、制订《关于做好公路客运从业人员信访稳定工作的预案》。
2、2014年7月24日下午,由市处稽查科牵头,组织市出租车管理所、星子运管所,在星子运管所进行专题商议整治道路客运市场、规范班线车和出租车的经营行为。
3、二〇一四年五月十八日向县政法委报送《关于星子至九江班线与出租车经营方式的协调》的汇报材料。
4、二〇一四年五月二十二日印发《关于九江班线与出租车纠纷协调会议的纪要》。
5、二〇一四年七月二十五日印发《关于九江班线与出租车经营方式的通知》
6、派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;发现问题,及时解决。
7、编制道路客运企业通讯录,设置企业维稳联系人。
8、采用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,时间为:
(1)早晨07:00开始;
(2)晚上21:00—24:00。
三、有否上访迹象
由于我所通过各种途径,做了大量的工作,目前暂时没有发现班线车与出租车这两群体业户的上访迹象。
四、今后如何加强市场监管力度
为了规范我县客运市场业户的经营行为,维护客运市场稳定,确保班线车与出租车这两群体的业户持续没有上访迹象,我所将继续加大客运市场监管力度:
1、继续派出工作人员,深入客运企业了解业户动态;进驻汽车站掌握市场秩序;便于发现问题,利于及时得到解决。
2、发挥企业维稳联系人员的作用,保持与客运企业负责人沟通,将问题解决在萌芽状态。
3、继续运用定期和不定期相结合的方式,在星子县城开展巡查与整治,使我县的客运市场得到稳定。
第二篇:镇信访稳定工作汇报
为切实做好信访稳定工作,努力营造和谐稳定的社会环境,××镇坚持信访工作“五到位”。
一是坚持信访工作责任到位。
形成了政府一把手抓总,分管领导牵头,综治办为主,其他办公室密切配合的信访工作格局,确保了信访工作责任到位。
二是坚持信访工作制度落实到位。
按照《信访条例》及三项制度的有关要求,建立健全信访事
宜接访程序、交接程序、承办程序,确保了信访问题的依法、及时、妥善处理。
三是坚持解决群众诉求到位。
把群众的来信来访放在建设和谐××的高度,注重从源头上解决信访问题,有问必答、有求必应,信访答复率、09年办结率均为100%,最大限度地维护了信访人的合法权益。
四是坚持信访工作回访到位。
对重复上访人员,按照“干部大走访”和“三进三同”要求,由镇领导带队,深入到村社调查研究,与信访当事人交心谈心,及时了解和收集反馈信息,做到了“事事有落实,件件有回音”。
五是坚持信访工作考核到位。
把信访稳定纳入各村(社区)工作目标考核内容,对信访工作实行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制。
效能考评制和责任追究制等6项制度,将“一岗双责”落到实处。
第三篇:信访稳定工作汇报
3月12日上午,省委督查组在省国土资源厅厅长助理刘洪波率领下莅临固始县督查信访稳定工作,信访稳定工作汇报。
县领导曲尚英、虞继强、刘璇、陈锐、黄金山、李勇、陈浩、齐云涛出席汇报会。
固始县委常委、政法委书记虞继强向督查组汇报了我县的信访工作开展情况。
他说,近年来,我县高度重视信访稳定工作,在畅通渠道上动脑筋,在源头预防上下真功,在机制创新上闯新路,在解决问题上动真情,妥善解决了群众反映的大量信访问题,将诸多矛盾化解在县内,连续八年在信阳市信访工作年度目标考评中名列第一,连续八年被省委、省政府授予全国信访工作先进县,受到了中央联席办、国家信访局和省委、省政府的充分肯定,工作汇报《信访稳定工作汇报》。
曲尚英指出,作为基层党委政府,做好信访稳定工作,关键在于贯彻落实国家各项政策,着力改善民生。
曲尚英表示,我县将一如既往的把信访稳定摆在重要位置,认真落实责任制,在服务管理上动真功,完善社会保障制度,积极解决好相关问题,处理好经济社会发展和保护人民群众利益的关系,进一步做好信访稳定工作,向省委、省政府交一份满意的答卷。
刘洪波对我县信访工作开展及取得的成绩给予高度评价,希望县委、县政府进一步加大工作力度,落实各项工作措施,从源头上抓信访稳定,积极主动化解矛盾,为上级分忧,为群众解难,为构建和谐社会做出应有的贡献。
第四篇:信访稳定工作汇报
信访稳定工作情况汇报。