【管理学】IT项目管理案例(一个具体例子)解答 共(17页)
IT项目管理案例及答案
案例10 如何启动项目海正公司的赵晓东最近心里挺烦。
公司前一段签了一个100多万的单子，由于双方老板很熟，且都希望项目尽快启动，在签合同时也没有举行正式的签字仪式。
合同签完，公司老总很快指定赵晓东及其他8名员工组成项目组，由赵晓东任项目经理。
老总把赵晓东引见给客户老总，客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。
项目进展开始很顺利，赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。
可客户老总很忙，经常不在公司。
赵晓东想找其他部门的负责人，可他们不是推托说做不了主，就是说此事与他无关，有的甚至说根本就不知道这事儿。
问题得不到及时解决不说，很多手续也没人签字。
项目组内部问题也不少，有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题；几个程序员编的软件界面不统一；项目支出的每笔费用，财务部都要求赵晓东找老板签字。
赵晓东频繁打电话给老板，其他人心里想，赵晓东怎么老是拿老板来压人。
由此，赵晓东与项目组其他人员和财务部的人员产生了不少摩擦，老板也开始怀疑赵晓东的能力。
赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过，尤其是刚刚开始做行业客户的公司，往往是公司的老板和客户单位的某个主管关系不错或业务人员关系做得很到位，公司老板希望赶紧做完项目，因此，常常跳过项目启动环节，直接指令项目经理进入实施阶段。
结果项目刚开始就麻烦不断。
参考讨论题：赵晓东遇到了什么问题？内部问题：1、项目内部成员越过项目经理直接请示老总；2、项目内部人员对建设标准出现不统一情况；3、项目支出财务部要求赵经理找公司老总签字。
结果：1、项目组成员、财务部人员与赵经理产生摩擦；2、公司老总怀疑项目经理的能力。
外部问题：---------------------------------------------------------精品文档1、什么事情都与客户老总沟通，但老总很忙；2、客户部门负责人推托，手续没人签字。
结果：在客户端的工作无法正常开展。
做项目启动的目的是什么？建立项目管理制度、整理启动会资料等。
项目管理成功案例精选
项目管理成功案例精选在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理的重要性日益凸显。
成功的项目管理不仅可以提高企业的效率和竞争力，还可以为企业创造更多的价值。
下面，我们将介绍几个项目管理成功的案例，以期能够给大家带来一些启发和借鉴。
首先，我们来看一个来自IT行业的项目管理成功案例。
某软件公司在开发新产品时，采用了敏捷项目管理的方法。
他们通过团队协作、快速迭代的方式，不断地与客户进行沟通和反馈，最终成功地将产品推向市场。
这种灵活的项目管理方法，不仅提高了产品的质量，还缩短了开发周期，使公司在市场上获得了更大的竞争优势。
其次，我们来看一个来自建筑行业的项目管理成功案例。
某建筑公司在施工过程中，遇到了一些技术难题和人力资源的短缺。
但是他们通过科学合理的项目计划和资源调配，成功地解决了这些问题，并按时完成了工程。
这个案例充分体现了项目管理在协调资源、解决问题上的重要作用。
再次，我们来看一个来自制造业的项目管理成功案例。
某汽车公司在推出新车型时，采用了精益生产的项目管理方法。
他们通过精细化的生产流程和精简化的管理方式，成功地提高了生产效率和产品质量，降低了成本，使得新车型在市场上获得了很好的口碑和销量。
最后，我们来看一个来自市场营销的项目管理成功案例。
某品牌在推出新产品时，通过精准的市场定位和有效的营销策略，成功地占领了目标客户群体，取得了非常好的销售业绩。
这个案例充分体现了项目管理在市场营销中的重要性，以及对细节的把控能力。
通过以上几个案例的介绍，我们可以看到，项目管理在各个行业中都发挥着重要的作用。
无论是IT行业、建筑行业、制造业还是市场营销，都需要科学合理的项目管理方法来保证项目的顺利进行。
希望以上案例能够给大家带来一些启发和借鉴，帮助大家更好地理解和应用项目管理的方法和技巧，实现项目管理的成功。
it项目管理案例
it项目管理案例IT项目管理案例。
在当今信息技术飞速发展的时代，IT项目管理成为了企业发展中不可或缺的一部分。
本文将通过一个实际案例，来探讨IT项目管理的重要性以及一些成功的管理实践。
案例背景。
某公司决定开展一个新的IT项目，旨在开发一个全新的在线销售平台，以满足不断增长的电子商务需求。
该项目的目标是提供一个用户友好的界面，实现快速、安全、便捷的购物体验，并且能够支持大规模的用户访问和交易。
项目管理挑战。
在项目启动初期，团队面临了一系列挑战。
首先是需求分析和定义阶段，团队需要与多个部门和利益相关者沟通，以确保对平台功能和性能的准确理解。
其次是技术选型和架构设计，需要平衡性能、安全性和成本等多方面考量。
最后是项目进度和风险管理，需要在保证质量的前提下，尽可能缩短开发周期，以满足市场需求。
解决方案。
为了有效应对这些挑战，团队采取了一系列措施。
首先是建立了一个跨部门的需求确认小组，与各部门深入沟通，明确需求，最大程度地减少了需求变更。
其次是进行了多轮的技术评审，选择了成熟稳定的技术方案，并制定了详细的架构设计方案，以确保系统的可扩展性和稳定性。
最后是采用了敏捷开发的方法，将项目分解为多个迭代，每个迭代都能够交付可用的产品，以便及时获取用户反馈并进行调整。
项目成果。
通过团队的努力和有效的项目管理，该公司成功地推出了新的在线销售平台。
用户界面简洁直观，交易流程顺畅快捷，受到了用户的一致好评。
平台在上线后迅速获得了大量的用户注册和交易量，为公司带来了可观的收益。
同时，项目也在预算和时间范围内完成，为公司树立了良好的项目管理典范。
结论。
通过这个案例，我们可以看到IT项目管理在企业发展中的重要性。
有效的项目管理可以帮助团队应对各种挑战，确保项目按时、按质、按量完成，从而为企业带来更多的商业价值。
因此，我们应该重视项目管理的实践经验，不断总结和提炼，以期在未来的项目中取得更好的成果。
结语。
IT项目管理案例的分享就到这里，希望能够给大家带来一些启发和思考。
IT项目管理案例以及分析
IT项目管理案例以及分析引言IT项目管理是指对信息技术项目进行计划、组织、协调和控制的过程。
在当前快速发展的信息技术领域，IT项目管理的重要性愈发凸显。
本文将以一个典型的IT项目管理案例为例，对其进行详细的分析和讨论。
案例背景公司A是一家中型软件开发公司，计划开发一个用于在线视频播放的移动应用程序。
这个项目旨在为用户提供一个方便的平台来观看和分享视频内容。
项目团队由软件开发人员、设计师、测试人员和项目经理组成。
项目目标和需求分析项目的目标是创建一个功能强大、用户友好的移动应用程序，具有以下主要功能： - 用户能够浏览、搜索和播放各种类型的视频内容。
- 用户能够上传和分享自己的视频。
- 应用程序具有良好的响应速度和稳定性，能够在多个平台上运行。
项目计划和资源分配项目经理与团队成员进行了详细的讨论和规划，制定了项目计划。
计划包括了各个阶段的工作内容、时间表、资源需求等。
项目团队的成员根据自己的专业领域和技能被分配到不同的任务上。
项目经理负责监督和跟进项目的进展，并及时调整资源分配以应对可能的风险和挑战。
项目执行与控制在项目的执行过程中，团队成员按照项目计划进行工作，并且每周举行项目进展会议进行讨论和交流。
项目经理利用项目管理软件跟踪和控制项目进展，及时发现和解决问题，确保项目能够按时交付。
项目风险管理在项目进行的过程中，项目团队遇到了一些风险和挑战。
其中一项主要的风险是技术方面的问题，由于新技术的引入和复杂的开发需求，团队成员需要不断学习和适应。
为了降低这个风险，团队成员参加了培训课程，提升了自己的技能水平。
此外，项目经理通过定期的风险评估和应对计划，有效地管理了其他可能出现的风险。
项目交付和总结经过几个月的努力，团队成功地完成了项目的开发工作并按时交付了产品。
用户对应用程序的反馈非常积极，强调了应用程序的易用性和稳定性。
项目团队进行了总结和回顾，分析了项目中取得的成功和面临的困难，以便在以后的项目中可以有所借鉴。
it项目管理案例分析
it项目管理案例分析在当今快速发展的信息技术时代，IT项目管理的重要性日益凸显。
IT 项目通常涉及复杂的技术、庞大的团队以及不断变化的需求，因此，有效的项目管理对于确保项目成功至关重要。
本文将通过一个案例分析，探讨IT项目管理的关键要素和最佳实践。
案例背景：某大型企业为了提升其市场竞争力，决定开发一个新的客户关系管理系统（CRM）。
该项目由项目经理李明负责，团队成员包括软件开发人员、测试工程师、UI/UX设计师以及业务分析师等。
项目的目标是在12个月内完成系统的开发、测试和部署。
项目启动阶段：在项目启动阶段，李明首先明确了项目的范围和目标。
他与利益相关者进行了深入的沟通，确保了项目需求的准确性和可行性。
接着，他制定了详细的项目计划，包括时间表、资源分配、风险管理计划等。
此外，他还建立了项目团队，明确了每个成员的职责和期望。
项目规划阶段：在项目规划阶段，李明和他的团队详细定义了项目的工作分解结构（WBS），并为每个任务分配了资源和时间。
他们还制定了详细的进度计划，包括关键里程碑和交付物。
为了确保项目的质量，他们还制定了质量保证计划和测试计划。
项目执行阶段：在项目执行阶段，李明密切关注项目进度，定期与团队成员沟通，确保任务按时完成。
他使用项目管理软件跟踪项目进度，并及时调整计划以应对任何偏差。
此外，他还鼓励团队成员之间的协作和沟通，以确保项目顺利进行。
项目监控和控制阶段：在项目监控和控制阶段，李明使用各种工具和技术来监控项目进度和性能。
他定期举行项目会议，讨论项目状态和解决任何问题。
他还实施了变更管理流程，以确保任何需求变更都经过适当的评估和批准。
项目收尾阶段：在项目收尾阶段，李明确保所有项目活动都已完成，并且所有交付物都符合客户的要求。
他还组织了项目评审会议，收集了客户和团队成员的反馈。
最后，他完成了项目文档的归档，并进行了项目总结，以便于未来的项目学习和改进。
案例分析：通过这个案例，我们可以看到IT项目管理的几个关键要素：明确的目标和范围、详细的项目计划、有效的团队协作、严格的进度监控和控制以及及时的变更管理。
项目管理具体项目例子
项目管理具体项目例子1. 举办一场大型音乐会呀，这就像打造一艘音乐巨轮！从选曲到场地布置，从邀请嘉宾到安排安保，每一步都是挑战。
就像上次我负责的那场音乐会，协调各个环节简直让人头大，嘉宾行程突然有变，那可真是急得我像热锅上的蚂蚁！但当音乐响起，看到观众们陶醉的表情，一切都值了！2. 开发一个新款软件项目怎么样？这就如同搭建一座数字城堡。
要考虑功能需求、界面设计、用户体验等等。
记得那次我们研发一个 APP，中途技术难题不断涌现，差点就想放弃了，可大家咬咬牙坚持下来，最终产品上线后大受欢迎，那种成就感简直爆棚！3. 组织一次公司年会，哇，这真的是个大工程！从节目安排到餐饮准备，每个细节都不能马虎。
有次年会，差点就因为音响设备出问题搞砸了，还好有惊无险，大家欢声笑语度过了那个夜晚，这不就像一场精彩的演出嘛！4. 搞一个建筑项目，那可是在塑造大地的艺术品！从规划设计到施工建设，每一块砖每一根钢筋都有它的使命。
就像隔壁那个楼盘的建设，历经风雨和困难，最终拔地而起，多让人惊叹啊！5. 做一个营销推广活动呀，就如同在市场的海洋中掀起波澜。
要找到精准的目标客户，要用吸引人的创意。
上次策划的那个活动，一开始效果不太好，大家着急啊，赶紧调整策略，后来效果超棒，真的像打了一场漂亮的胜仗！6. 实施一个公益项目，这简直就是给世界带来温暖的阳光！从策划到执行，需要满满的爱心和责任心。
比如那次关爱留守儿童的项目，看到孩子们开心的笑容，我们的心都融化了，这是多么有意义的事情啊！7. 建设一个网站项目，这不亚于构建一个虚拟的王国！要考虑页面布局、功能实现、用户友好度等。
有回做一个网站，代码出错好多次，真让人沮丧，但最后成功上线的那一刻，觉得所有努力都值得！8. 进行一个科研项目，那可是在探索未知的宇宙！从选题到研究方法，每一步都充满挑战和惊喜。
就像我们那个科研小组，为了一个数据日夜奋战，当有了重大发现时，那种兴奋无法用言语形容！我觉得项目管理就像是一场刺激的冒险，虽然会有困难和挑战，但成功后的喜悦无法替代！。
项目管理成功案例精选
项目管理成功案例精选在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理成为企业成功的关键因素之一。
有效的项目管理可以帮助企业提高效率、降低成本，实现项目目标并取得成功。
下面我们将介绍一些项目管理成功的案例，希望能够为大家提供一些启发和借鉴。
首先，我们来看一个来自IT行业的项目管理成功案例。
某软件公司在开发一款新的手机应用时，采用了敏捷项目管理方法。
团队采用了短周期的迭代开发，及时地根据用户反馈进行调整和改进。
通过这种方式，他们成功地在市场上推出了一款备受欢迎的应用，并在短时间内获得了巨大的成功。
其次，我们可以看一个来自建筑行业的项目管理成功案例。
某建筑公司在新建一座高层建筑时，采用了精益项目管理方法。
他们通过精心的计划和资源分配，成功地将项目的建设周期缩短了一半，并且在质量上也取得了很大的突破。
这个案例表明，精益项目管理方法可以在建筑行业取得显著的成效。
另外，我们还可以看一个来自制造业的项目管理成功案例。
某汽车制造公司在推出一款新车型时，采用了传统的项目管理方法。
他们严格执行项目计划，有效地控制了成本和时间，最终成功地将新车型推向市场并取得了巨大的成功。
最后，我们来看一个来自医疗行业的项目管理成功案例。
某医院在引进一套新的医疗设备时，采用了项目管理方法。
他们通过有效的团队协作和资源整合，成功地将新设备投入使用，并在短时间内提高了医疗服务的水平，取得了良好的社会效益。
通过以上案例的介绍，我们可以看到不同行业的企业在项目管理方面取得了成功。
无论是采用敏捷项目管理、精益项目管理还是传统的项目管理方法，只要能够根据实际情况进行灵活应用，都可以取得成功。
因此，我们在实际的项目管理中，应该根据项目的特点和需求，选择合适的项目管理方法，灵活运用，以实现项目的成功。
总之，项目管理成功的案例有很多，每个案例都有其独特的成功之处。
通过学习这些案例，我们可以不断总结经验，不断改进项目管理方法，以期在实际的项目管理中取得更好的成果。
IT项目管理案例
IT项目管理案例第一篇：IT项目管理案例IT项目管理案例1一个公司的IT部门分为规划部和研发部，规划部负责出方案，和客户谈单，规划部门的人对业务熟悉，但是不熟悉软件技术和项目管理，研发部有开发组长（开发经理），属于技术能力很强，在团队中很有影响力，但是不熟悉业务，不擅长沟通协调。
两者都不是项目经理的最佳人选，但是又必须有一个PM角色对项目目标负责，但是这两者立了谁，都不合适（谁做另一个人的上级都欠妥）。
于是有人提出了“双项目经理”概念，由两个人来共同承担这个角色，在职位上是平等的，但是需要定义一个对上级负责的人，面对上级是一个人，决策由两人互补长短来进行，但是这需要这两人有非常高的默契协作能力。
这个“双项目经理制”，可行吗？参考答案：在一个团队里面，没有一个清晰的领导人员，最容易造成权责模糊，执行力下降。
更何况文中都说到两位高级人才，无论谁压着谁都不好，说明两人的领导能力旗鼓相当，如果两人发生权利之争，又该如何保证项目如期进行呢？本身业务和软件技术两个领域相差的就比较远，两位项目经理对自己不熟悉的领域会一些看不到的东西，但是很容易为了自身的脸面而坚持自己的观点（国人还是比较看重这个的）。
建议：由软件技术的人出任PM，最大限度可以保证项目正常进行完成，同时熟悉业务的人员以顾问或监督的形式参与项目，监督项目的进度以及质量，但是不可以插手项目具体的工作。
案例21.如果你遇到这种恶性挖人的情况，你会选择什么方式处理？如何挽回劣势？2.在现在已经成为定局的情况之下，你会采取何种方式对B公司人员进行的项目进行控制参考答案：1.如果遇到这种恶性挖人的情况，（1）对公司内的管理进行反省，制定策略，尽量重新召回以前的员工；（2）要镇定，尽量采取措施重新组建核心团队，将损失减到最小；（3）利用行业舆论和法律手段加以解决；（4）大家都把问题摆在桌面上谈，通过协商解决处理，达到双方共赢。
2.控制项目可以首先对项目进行跟踪，在项目的整个实施过程中对项目状态以及影响项目进展的内外因素进行及时的、连续的、系统地记录和报告。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
项目管理综合案例分析1.项目背景东方建筑设计院一直采用人工进行档案管理工作，档案管理人员经常报怨劳动强度大，效率低下，为节省人力和财力，节省借阅人员的等待时间，设计院决定引入计算机管理，拿出专项经费，委托软件开发公司开发一套功能齐全的档案管理软件。
于是在2010年3月，在院长的指示下，由档案室牵头，项目管理专家参与，起草了一份《东方建筑设计院档案管理软件开发项目需求建议书》（即招标书），并在报纸上公布。
在需求建议书中，给出了以下主要信息：东方建筑设计院向软件开发承约商征求档案管理软件开发；承约商必须最迟在2010年4月30日前向东方建筑设计院提交《东方建筑设计院档案管理软件开发项目申请书》（即投标书）；东方建筑设计院将在5月15日前选中一家承约商；该项目完成的期限为6个月，从7月1日到12月31日，所有的交付物必须不迟于12月31日提供给东方建筑设计院；合同必须以一个商定的价格，向满足建议书要求的承约商付款。
多家软件开发公司在报纸上看到项目需求建议书后，纷纷编制申请书，并寄发给东方建筑设计院。
最后，亚华软件开发公司经过激烈竞争，以35万元的价格承接了此项目。
亚华软件开发公司经过研究，决定由张强出任此项目的项目经理。
2.项目章程2.1项目名称：开发一套功能齐全的档案管理软件2.2项目重要性：◆节省人力和财力，提高档案管理人员的工作效率◆节省借阅人员的等待时间◆有利于提高建筑院的核心竞争力2.3项目目标总目标：为东方建一套筑设计院开发一套劳动强度小，效率高，节省人力和财力，节省借阅人员的等待时间的工作方法分目标：开发一套20用户、运行在Windows98版本以上功能齐全的档案管理软件2.4项目主要可交付成果交付物：东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册（修改）2.5项目经理及职责项目经理：张强项目经理的职责：计划并执行整个项目，同潜在用户进行交流，需求分析，界面设计2.6主要项目主要干系主要内部干系人：吴斌、刘丽主要外部干系人：谢红、张辉2.7项目总体进度计划及主要里程碑项目开始时间：2010年7月1日项目结束时间：2010年12月31日主要里程碑安排：2010年7月1日~2010年7月10日：方案设计2010年7月11日~2010年7月20日：用户需求调研2010年7月21日~2010年12月10日：软件开发2010年12月11日~2010年12月31日：BETA测试2.8项目总体预算项目总体预算：35万元以内2.9各职能部门应提供的配合1.设计院项目领导和负责人能及时处理工程建设过程中遇到的问题，无相互推诿，延时响应等延误工期的情况发生。
2.能及时向上级部门上报工程建设进度及建设过程中遇到的问题2.10项目审批要求：符合讨论中的标准2.11章程的批准本项目章程于2010 年5月16 日由下列人员签字批准：姓名：张强职务：项目经理签字：张强3.项目计划3.1 进度计划根据合同的要求，亚华软件开发公司要提交一套项目计划书，张强对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排，具体如表1：表1表1列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如图1：图13.2工作分解张强对上表划分的各工作阶段进行了工作分解，并把工作分解的内容列在表2中。
表2根据上表编制该软件开发项目的WBS工作分解结构图，同时对各项工作进行编码，结构如图2：图23.3 网络计划在编制项目网络计划图前，张强经理对项目各项工作任务的工期进行了估计，估计值列于表3中第4列，并且他还明确了各项间的逻辑关系，确定了需要延迟的工作任务及延迟时间，制作了网络计划工作表3：表3为编制网络图，首先设置紧前紧后工作。
设置图如图3：图33.3.1编制单代号网络图步骤：首先设置网络图选项，如图4：图4 得到的网络图如图5：图5●所要解决的问题1．在项目规划阶段需要对项目的目标进行描述，请你为张强经理明确确定项目的目标描述（交付物、里程碑、性能、工期、成本）。
交付物：东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册（修改）里程碑：方案设计开始\结束、需求调研开始\结束、软件开发开始\结束、测试开始\结束、培训开始\结束、项目结束性能：20用户、运行在Windows98版本以上、工期：从7月1日到12月31日（7个月）成本：35万元之内2．根据合同的要求，亚华软件开发公司要提交一套项目计划书，张强对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排，具体如下表1：上表列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如下：2中。
行编码，结构如下：4．在编制项目网络计划图前，张强经理对项目各项工作任务的工期进行了估计，估计值列于表3中第4列，并且他还明确了各项间的逻辑关系，确定了需要延迟的工作任务及延迟时间，制作了网络计划工作表3：为编制网络图，首先设置紧前紧后工作。
设置图如下：请你根据上表，依次解答以下问题：①编制单代号网络图，在网络图上填入工作任务的序号、工期、最早开始时间、最早结束时间、最迟开始时间、最迟结束时间、延迟时间、总时差、自由时差。
首先设置网络图选项，如下：得到的网络图如下：关键路径即为下图中红色标识路线：经设置后，可以显示项目总工期如下：5．假使参与项目的每位工作人员每天工作8个小时，张强经理在编制项目预算过程中得出表4，表4中给出了项目各项工作任务需要的工时、工期、人力资源种类、人力资源费率、除人力资源外的其它投入：项目各项工作任务预算成本表请你根据上表，依次解答以下问题：①计算每项工作任务所需要的人力资源数目及每项工作任务的预算成本，将计算结果填入上表中，并具体给出A任务的成本预算计算过程。
分析：各任务的成本预算：工时*资源费率+其他投入②结合问题4第3小题得出的项目各项工作任务甘特图和本题第1小题得到的各项工作任务预算表，并假定各项工作任务的成本分布均匀，请以月为单位编制该项目的成本累积曲线图。
各种资源的统计图如下：最终成本累积图如下：6．在项目的实施过程中，2010年10月15日，亚华软件开发公司对项目实施进行检查，发现一些工作任务已经完成，一些工作任务正在实施，另外一些工作任务还没有开工。
在10月15日这个时间点上，项目各项工作任务的实际成本在表5中给出；项目各项工作任务的进度实际状态在下图中给出，图中的百分数表示工作任务的完成情况。
2010年10月15日项目各项工作任务实际成本表2010年10月15日项目各项工作任务进度状态图(按月并以完成百分比表示)请你根据上述给出的2010年10月15日这一时间点的项目各项目工作任务实际成本表和进度状态图，同时结合表4给出的项目预算成本表，依次回答以下问题：①在下表6中填入项目各项工作任务和项目整体的成本预算、计划工作量的预算成本BCWS（又称PV）、已完工作量的实际成本ACWP（又称AV）、已完工作量的预算成本BCWP（即挣指EV）。
②在第1小题基础上评价和判断项目进展到此状态时，计算项目各项工作任务及项目整体的成本偏差（CV）和成本绩效指数（CPI），并据此判断项目各项工作任务及项目整体预算是超支了还是节省了？分析：CV=EV-A V CPI=CV/AV如对于方案设计：V=EV-A V=-600 CPI=CV/AV=-600 /18000=-0.03CV<0,所以超支③在第1小题基础上评价和判断项目进展到此状态时，计算项目各项工作任务及项目整体的进度偏差（SV）和进度绩效指数（SPI），并据此判断项目各项工作任务及项目整体的进度是提前了还是拖期了。
分析：SV=EV-PV SPI=SV/PV如对于方案设计任务：SV=EV-PV=0 SPI=0SV=0，所以既没有提前也没有拖期。
④根据第2小题得到的项目整体的成本偏差和成本绩效指数，预测项目结束时的项目完工成本（EAC）。
分析：EAC=AC+（BAC-EV）/CPI管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
管理学是一门综合性的交叉学科。
不同定义管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。
（泰勒）管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
（法约尔）管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
（德鲁克）管理就是决策。
（西蒙）管理是组织进行制度落地、体系落地、沟通落地及文化落地，以实现组织级执行力落地，从而增强并提升组织生命力的所有策略及全部过程。
（源自《执行力落地》）管理是指根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。
（系统论学者）管理是社会组织中，为了实现既定目标，以人为中心进行的协调活动。
（周三多）管理职能职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。
最早是法国的亨利·法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。
总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。
（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。
是管理的首要职能。
在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案）（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
l 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。
l 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。
还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”（三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。
将自己的想法通过他人实现的人（1）激励下属；（2）指导别人活动；（3）选择沟通的渠道；（4）解决成员的冲突。
（四）控制职能就是按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。
控制是重要的，因为它是管理职能环节中最后的一环。
管理对象人力：育人、选人、用人。
财力：生财、聚财、用财。
物力：采购、保管、供应、分配。
时间：合理分配。
空间：学科领域、技术服务项目。
信息：搜集、分析、利用和反馈。
管理方法（一）行政管理方法含义：是依靠行政组织的权威，运用指示、规定、条例和命令等行政手段，按行政系统由上级到下级逐层进行管理活动的方法。