客房服务—领班个人简历模板

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酒店管理专业客房主管简历范文

酒店管理专业客房主管简历范文

酒店管理专业客房主管简历范文个人信息yjbys大专6-10年工作经验现居广州白云人和重庆人求职意向:求职酒店管理、销售代表想在广州、深圳、惠州工作期望薪资 5000-8000元/月本人从事酒店服务业多年,拥有丰富的客房管理经验,同时熟悉前厅各项业务,擅长人员的培训以及团队的组建,熟悉客房成本的管控和物资的管理,有着丰富的 VIP接待经验;会熟练地操作各种PA机械,同时熟悉会议和康乐服务流程,全程参与过一家酒店的筹备直至开业;能够熟练的运用各种办公软件,精通各种表格的制作。

俗话说:“实践出真知”,在不断的实践过程中,增强各项业务技能,并提高自身综合素质。

我相信,机会是留给有准备的人,所以,我时刻准备着,迎接挑战!工作经验(工作了4年9个月,做了5份工作)某某酒店(某某有限公司)工作时间:2022年11月-2022年07月 [8个月]薪资水平:保密在职职位:客房经理工作职责:全面负责客房、PA、工程的日常管理,直接对总经理负责,收集整理宾客意见等;筹备期间负责人员招聘与培训、工程验收、各区域开荒、部门规章制度的制定、物资采购、业务拓展等。

某某有限公司工作时间:2022年11月-2022年10月 [1年11个月]薪资水平: 3000-5000元/月在职职位:楼层主管工作职责:筹备期间协助行政管家制定部门各项规章制度,制定各项培训内容并对员工给予培训和考核;巡视工地装修进度等各项情况,对装修提出合理性的建议以书面形式呈报至部门经理;会同工程、账务等部门参与工程和物资的验收;运营期间负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查,随时掌握楼层客房的入住状况,及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名,关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报;关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总,并对员工的工作给与考核和评估;负责本部门各项物资进出库房的管理,以及定期对本部各项物资进盘点与抽查;协助行政管家制定部门预算,控制部门运营成本确保在预算内。

【个人简历】应聘客房服务员的简历

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应聘客房服务员的简历【本文概要】成功的简历就是一件营销武器,它向未来的雇主证明自己能够解决他的问题或者满足他的特定需要,因此确保能够得到会使自己成功的面试。

以下是本文整理的应聘客房服务员的简历,欢迎阅读!应聘客房服务员的简历篇一姓名:目前所在:南海区年龄:24户口所在:佛山国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:160cm体重:50kg求职意向人才类型:普通求职应聘职位:前厅接待/行李员/门僮,导游/旅行顾问,物业管理顾问/专员/助理工作年限:1职称:初级求职类型:全职可到职日期:两个星期月薪要求:2000~3499元希望工作地区:南海区,越秀区,荔湾区工作经历**公司起止年月:2010-04~2011-10公司性质:私营企业所属行业:酒店/旅游担任职位:客房服务员工作描述:1、接听电话,答复住客咨询或要求。

2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。

3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。

严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。

及时补充客人所需的各类物品。

4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。

5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁。

6、做好交接班工作。

交清钥匙,交清房态,交清交班记录。

7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

8、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。

努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平取得成绩:获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生离职原因:实习期满教育背景毕业院校:韶关学院学历:大专获得学位:毕业日期:2011-06专业:旅游管理2008-092011-06韶关学院旅游管理语言能力外语:英语良好粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀工作能力及其他专长工作认真,有责任心,善于与别人沟通自我评价我是一名乐观开朗、自信的女生,细心,周到,认真踏实负责,平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力,专业知识扎实。

酒店管理专业餐厅领班的简历

酒店管理专业餐厅领班的简历
协助前台的日常接待、收银工作;主要负责酒店宾客满意度调查工作,拜访询问商务散客的住店感受和意见,维护宾客关系以及负责VIP客户的迎接和接待;
连续***届评为酒店“服务大使”,接待来厦参加“中国国际投资贸易洽谈会”的中外宾客,深受酒店好评。
200x—200x
***餐厅领班
职责和业绩:负责协助部门主管的日常管理,做好每日员工的日常工作分工,以及日常现场服务的督导工作并做好客户维系工作;负责重要客户餐饮喜好档案的建立及片处
出生年月:
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联系电话:
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学历:
专业:
工作经验:
民族:

毕业学校:
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住址:
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电子信箱:
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自我简介:
有正规的教育背景,从事过***年的酒店基层管理岗位;能够乐观开朗、积极面对工作中的困难;适应能力强,能吃苦耐劳;有良好的语言表达能力,做事能力强,有良好的服务意识及沟通、解决问题、协调能力和团队合作精神;
负责政府宴请接待服务工作;负责部门的月培训计划的开展和实施及对员工培训结果的检查工作;
负责大型宴会物品需求的下单和检查及人员安排;负责做好每周营业分析、餐厅质检的统计;
曾经主要负责前国务院副总理***女士、中国原国防部长***及菲律宾前总统***及等重要国内外政要的餐饮接待服务工作。
200x—200x
求职意向:
目标职位:
人力资源类|建筑·房地产·装饰装修·物业管理类|酒店·餐饮·旅游
目标行业:
其他
期望薪资:
面议
期望地区:
***
到岗时间:
1周内
工作经历:
20xx
***酒店宾客关系主任
职责和业绩:协助酒店各部门处理宾客异议及受理宾客投诉,解答宾客询问;检查并指出各服务岗的工作不规范之处,以及时整改,维护酒店良好的服务形象。

客房部经理个人简历(5篇)

客房部经理个人简历(5篇)

客房部经理个人简历(5篇)第一篇:客房部经理个人简历客房部经理个人简历模板基本情况姓名:毕业学校:证件:出生年月:性别:婚姻状况:户籍:现所在地:身高:体重:民族:工作经验:求职意向意向岗位:客房部经理工作性质:全职发展方向:责任心强,有丰富的客房和公共区域的管理经验,在员工培训和各分部运作有丰富的实践经验,熟悉客房部操作流程和管理各工作。

具有较强的组织能力,有良好的监督能力和沟通能力,有良好的表达能力,熟悉使用办公室软件。

在工作上严于律己,办事公正。

要求地区:月薪要求:4k~5k教育经历1997年09月~2000年07月 xx学校酒店餐旅管理大专语言能力英语:一般普通话:精通粤语:精通技能专长职称:客房领班计算机级别:初级兴趣/爱好:看书听歌各项球类其它能力:培训入职新员工工作经历【xxx酒店】职位名称:酒店经理公司行业:旅游/酒店/餐饮公司性质:私营企业公司规模:1-49人公司描述:以中国红为主题的经济型的酒店,是以一家以打造完美服务为第一目标,以成为客房首选品牌的酒店为愿景,将不断追求精细管理,创新产品而满足客户需求。

工作描述:筹备酒店的开业,编制酒店的规章制度,对新人培训,物资的申购,市场的开拓,消防的落实。

【xxx酒店】职位名称:客房部经理公司行业:旅游/酒店/餐饮公司性质:私营企业公司规模:500-999人公司描述:最豪华的智慧型酒店。

工作描述:负责客房的成本控制,节源节流,编排工作流程。

【xxx酒店】职位名称:客房主管公司行业:旅游/酒店/餐饮公司性质:私营企业公司规模:100-499人公司描述:xxx大酒店是一家国际星级标准设计的度假酒店,绿化面积宽广,环境优雅。

工作描述:对上经理及助理经理负责,督导客房服务员的日常接待服务工作,检查所负责之楼层的各类物品的存量和消耗,巡视所辖客房的清洁卫生和对客房服务质量,严格执行各项工作规程,对违反工作规程的员工按章处理,解决因工作发生的纠纷和内部投诉,检查维修事宜,负责辖下员工的考勤工作评估,主持召开员工班前班后会,对下属人员进行培训.月尾跟进各项报表.九年客房部客房工作经验,熟练前厅、客房、PA、洗衣房,布草的日常运作管理。

酒店管理工作简历

酒店管理工作简历

酒店管理⼯作简历酒店的管理层次⼀般都呈⾦字塔形式,从塔底到塔顶,由宽到窄。

管理的幅度则是越往上层,管理难度越⼤,管理幅度越往下层,管理的幅度越⼩。

国内⽐较常见的酒店管理是直线职能制管理,在该管理体制中,任何⼀级领导、管理⼈员、服务员都要明确⾃⼰的业务范围、⼯作职责及本⼈应该具有的⼯作技能和知识。

酒店管理⼯作简历1 个⼈信息 姓名:性别:⼥ 出⽣⽇期:民族:汉 ⾝⾼:毕业院校: 户⼝所在:⽬前所在: 最⾼学历:专业:旅游及酒店管理专业 求职意向 求职类型:全职 应聘职位:客房领班/客房服务员 教育培训经历 20xx年9⽉⾄20xx年6⽉ xx⼤学旅游及酒店管理专业 ⼯作经历 20xx/03--20xx/06徐州XX酒店管理有限公司酒店服务⽣ ⼯作流程: 1、全⾯负责客房部⼯作,向分管副总负责。

2、对客房部物资、设备进⾏管理和控制。

3、对客房服务质量进⾏管理和控制。

⾃我评价作为⼀名会酒店管理专业的毕业⽣,我热爱我的专业并为其投⼊了巨⼤的热情和精⼒。

酒店是带给⼈舒适和愉悦的地⽅,那种环境和氛围是我所向往的,⽽从事提供这⼀切的酒店管理⼯作更会让⼈感到骄傲和满⾜。

酒店业是⼀个充满活⼒⽽且很有前景的⾏业,尤其是国内酒店⾼速增长,外资酒店纷纷进⼊中国,更使酒店业充满机遇与挑战。

我决⼼把酒店管理作为⾃⼰的事业来做,因此应聘贵公司储备⼲部岗位,希望在这个⾏业有很好的发展。

我对酒店管理有着很强的求知欲,四年的⼤学更让我具备了很好的学习能⼒,⽽且以后准备报考助理酒店管理师考试。

既然选择了酒店我就做好了吃苦的准备,希望在贵公司从基层做起,使⾃⼰随着酒店的不断发展⼀步步得到提升。

虽然我没有任何引⼈注⽬地特长,但我爱好⼴泛,善于交际与沟通,有极强的责任感,能和同伴很好的合作,即⼀名酒店服务管理⼈员。

酒店管理⼯作简历2 姓名:张xx 性别:男 出⽣年⽉: 1989年08⽉03⽇ 所在地区:邢台 学历 : 本科 专业:酒店管理 婚姻状况:未婚 联系电话:158****2635 最⾼学历:本科 最⾼学历学校:⼴州科技学院 时间:20xx年7⽉⾄20xx年7⽉ 教育情况描述: 2xx进⼊⼴州科技学院,在校期间经⽼师同学信任,有幸曾担任班长,团⽀书系,院学⽣会部长,有较强的组织能⼒。

应聘酒店员工个人简历10篇

应聘酒店员工个人简历10篇

应聘酒店员工个人简历10篇简历是用于应聘的书面交流材料,是我们求职应聘的重要资料。

既然这样,那么你知道应聘酒店员工的简历该怎么写吗?下面小编给大家带来了应聘酒店员工个人简历10篇,供大家参考。

应聘酒店员工个人简历篇1基本资料姓名:______性别:__年龄:______身高:______学历:______工作年限:______居住区域:______户口所在地:______求职意向期望从事职业:酒店领班期望月薪:工作经历20__/07-20__/12北京__医院附属酒店领班主管角色描述:做为酒店领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员工作,及时而有效和客户沟通沟流,构建良好客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好工作环境;承接和处理客户抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户不满意度降到最低水平;对重要或特别重要客人或领导,直接自己服务,确保服务质量。

直接下属:10位汇报上司:前厅经理主要业绩:在每个月领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月工作,本小组零投诉效,卓越服务品质赢得了前厅经理高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工。

20__/01-20__/12北京301医院附属酒店前厅经理角色描述:由于在领班主管方面所表现出与年龄所不相符成熟和干练,得到酒店管理层一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职前厅经理职位;做为酒店前厅经理,负责管理和调度整个前厅50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理管理层会议,贯彻总经理管理精神;负责领班人员职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系深化建设。

直接下属:50位汇报上司:酒店总经理主要业绩:干练职业形象很好在整个酒店树立起来,确保了整个酒店前厅业务正常顺畅开展。

素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员经验,具有独挡一面自信和执着。

应聘酒店工作的个人简历(八篇)

应聘酒店工作的个人简历(八篇)

应聘酒店工作的个人简历(八篇) 应聘酒店工作的个人简历(八篇)应聘酒店工作的个人简历(篇1)基本资料姓名:性别:女出生日期:__年1月29日婚姻状况:已婚年龄:27岁民族:汉族身高:168cm最高学历:大专户籍:陕西省西安市筹建经验的全程助理能为总经理分担各类工作压力。

提供高效快捷的工作效率。

具备ab型工作的完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项!“在体现自我价值的同时,亦为酒店创造价值”期待您的面试工作经历:20__年至今:__餐饮投资有限管理公司总经理助理20__年~20__年:__大酒店(四星)总经理办公室人力资源部总监20__年~20__年:__三星国际商务酒店总经理办公室行业期望:筹建型的酒店或企业为佳;酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈!主要业绩:1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作;2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗;3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作;完善培训需求,负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训;4、参与酒店开业前期的`交叉培训考核,参与酒店年终考核工作;完善酒店员工福利制度的健全与实施;定期组织酒店内部非工作性质的员工活动,多方位的丰富员工业余生活;联系方式联系电话:__________X电子邮箱:应聘酒店工作的个人简历(篇2)个人信息__性别:女年龄:26岁民族:汉族工作经验:3年以上居住地:浙江台州椒江区身高:CM户口:浙江台州椒江区自我评价适应能力和沟通能力良好,工作认真负责。

有C1驾照。

三五年内不结婚不生小孩,不会影响正常工作。

要求:有社保,最好双休,工资5000—6000元求职意向希望岗位:行政/人事类—人事经理/主管行政/人事类—行政经理/主管寻求职位:全职,文员,行政,人事,能适应出差。

所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)(国有企业)担任岗位:销售类—管理/商务/销售主管职位名称:经理职位描述:保险销售,带团队,培训新人,文档资料处理,招聘管理,客户经营。

客房经理个人简历

客房经理个人简历

客房经理个人简历客房经理个人简历模板制作的时候,需要以适合的语言放大自身的竞争优势,如果盲目的扩大自己的竞争优势,往往会出现适得其反的效果。

性别:男民族:汉族年龄:保密婚姻状况:未婚专业名称:旅游管理主修专业:管理类政治面貌:党员毕业院校:福建师范大学毕业时间: xx年7 月最高学历:本科电脑水平:一般工作经验:五年以上身高: 170 cm 体重:65公斤现所在地:福州市户籍:永定县期望从事职业:客房经理,楼层经理期望薪水: 5000-6000 期望工作地区:福建福州市福建厦门市期望工作性质:全职最快到岗时间: 1个月内需提供住房:不需要教育背景:培训经历:公司名称:福建藤山戴斯国际酒店 ( xx年4月 - 至今 )所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:私营.民营企业公司规模: 200~500人工作地点:福建省福州市职位名称:客房部主管工作描述:负责客房部的日常行政管理工作,并向客房部经理汇报工作。

负责部门的考勤,排班以及员工培训工作;制定部门每月的专项计划卫生、季度计划卫生;抽查领班查过的'房间控制房间质量;对公共区域卫生进行质量控制;并对每日VIP房间进行检查;根据住房率灵活组织、调配人力完成接待任务;检查房内设施设备使用情况及维护;负责部门易耗品、水果、办公用品等的采购,仓库、制服房、部门各类报表、以及部门每月成本核算及分析报表的制作。

协调与各部门之间的沟通协作;对员工工作表现作出评估。

自我评价:本人为旅游管理专业毕业,与从事的工作专业对口,学以致用。

从xx年毕业至今已从业5年有余,从服务员做起直至领班再到客房部主管,我拥有扎实的工作基础及管理经验。

曾协助客房部经理进行部门组织架构调整,精简人员,制定员工奖励制度。

语种名称掌握程度英语良好普通话精通求职者的工作经历与企业招聘岗位如果存在关联,可以大范围提高求职者投递简历的成功率。

由于招聘单位对于不同岗位的要求差异比较大,即便部分求职者的能力非常强,但是并不适合企业岗位。

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客房服务—领班个人简历模板
姓名
才智尚
性别

出生年月
1998.06
民族

籍贯
上海
户口
上海
婚姻状况
未婚
健康状况
良好
毕业时间
2006.07
毕业院校
**学院
专业名称
**专业
学历
本科
手机
13****
Q Q
****
E-mail
***@
求职意向
目前状况:目前在职,尽快找到工作
期望工作地区:上海
期望职位:市场/营销/拓展经理
期望月薪:10001-15000元
期望从事行业:电子技术/半导体/集成电路
工作07.06吉首大学(大专)湖南师范大学(自考本科)计算机科学教育(大专)教育技术(自考本科)本科
工作经验
1981.09 -现在**公司客房部 客房服务—领班
工作描述:
本人在五星级酒店的工作经验有九年以上!曾在波特曼、盛捷高级服务公寓、JW万豪等酒点做过服务员及领班!
证书名称
2001年6月 荣获学院 三等奖学金
2003年12月 荣获学院 计算机比赛三等奖
2003年5月 获**认证
自我评价
通过*年的工作经历使我锻炼较强的工作能力和良好的适应与协作能力;本人勇于接受挑战,具有较强的自学能力,对新兴事物接受能力强。
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