职称信息技术应用能力考试大纲
全国信息化工程师岗位技能证书认证考试考试大纲
该证书获得者掌握操作系统 (Windows) 、文档处理 (Word) 、电子表格 (Excel) 、演示文稿(PPT)、互联网(IE)与电子邮件信息管理(Outlook)等技能，可从事信息化办公操作等工作。
(一) Windows 的基本知识Windows 操作系统的运行环境及相关知识Windows 运行环境●Windows 桌面的组成●文件、文件夹、路径的概念●窗口的组成●菜单的约定●剪贴板的概念●(二) Windows 基本操作Windows 操作系统的基本操作方法及使用Windows 的启动和退出●掌握汉字输入方式的启动和一种汉●字输入方法鼠标的使用●窗口的各种操作方法●菜单的基本操作●对话框的操作●工具栏按钮操作及任务栏的使用●开始菜单的定制●剪切与粘贴操作●快捷方式的创立、使用及删除●命令行方式●(三) Windows 资源管理器Windows 资源管理器窗口组成及文件夹和文件的管理资源管理器窗口的组成文件夹与文件的使用及管理●●(四) Windows 系统环境设置控制面板的使用控制面板的功能时间与日期的设置程序的添加和删除显示器环境的设置●●●●(五) Windows 附件常用工具Windows 附件系统工具的应用系统工具的使用写字板、计算器、画图等基本工具的简单应用●●(一)、Word 的基本知识Word 文档的主要功能和使用Word 的主要功能Word 的启动和退出Word 工作窗口的基本构成元素Word 匡助命令的使用●●●●(二) Word 的文件操作和文本编辑文件的建立、打开与保存和文档的基本编辑操作文档的基本操作●视图的使用●文本编辑的基本操作●剪贴、挪移和复制操作●定位、替换和查询操作●插入符号的操作●(三) Word 的格式与版面Word 文档格式的编辑字体、段落和页面设置●项目符号和编号●边框、底纹、页眉和页脚的添加●(四) Word 的模板与样式Word 文档模板与样式的创建和使用样式和样式库的建立与使用●模板的概念●(五) Word 表格的建立与编辑Word 表格的建立与编辑表格的建立●表格格式和内容的基本编辑●(六) Word 图形的制作与编辑文档图形的建立与编辑绘制自选图形的操作●图形元素的基本操作●(七) Word 对象的插入对象的插入及图文混排图形的插入●文本框的插入●图文混排技术●(八) Word 文档的打印文档的页面设置打印预览●打印的基本参数设置和打印输出●(一) Excel 的基本知识工作簿的建立、保存与打开Excel 的基本功能和运行环境Excel 的启动和退出Excel 窗口的结构●●●(二)工作表的建立与编辑工作表的建立与编辑工作表的结构单元格地址的表示数据输入和编辑操作工作表格式化的基本操作工作表的基本操作工作表的打印输出●●●●●●(三)公式与函数的使用单元格数据的类型、使用、相对、混合和绝对引用公式的使用●单元格的引用●常用函数的使用●工作表之间的编辑操作●(四)数据处理数据的排序、筛选和分类汇总数据查找●数据排序●数据筛选●数据的分类汇总●(五)图表的使用数据图表的建立、编辑与使用图表类型图表的创建图表的编辑和打印●●●(一) Powerpoint 的基本知识演示文档的创建、保存、打包及播放Powerpoint 的基本功能和运行环境●Powerpoint 文件的存储格式●Powerpoint 文件的打包操作●Powerpoint 文件的放映环境●(二) Powerpoint 的基本操作演示文档模板的使用及幻灯片对象的创建、编辑和放映Powerpoint 新建演示文稿的基本操作版式设置和设计模板选择的操作文字、图片、绘图、声音、影片等幻灯片元素的基本操作幻灯片放映的操作●●●●(三) Powerpoint 的格式操作幻灯片播放技巧及母版的使用背景设置的操作●幻灯片切换效果设置的操作●幻灯片母版的设置●(四) Powerpoint 自定义动画操作幻灯片对象的连接和播放幻灯片自定义动画和效果的基本操作幻灯片剪辑与隐藏的基本操作动作设置的基本操作●●●(一)计算机网络基本知识网络的定义、发展、基本拓扑结构、网络协议及网络的组成和功能网络的形成与发展网络按覆盖范围的基本分类常见的网络拓扑结构网络协议的基本概念局域网的特点与功能局域网的基本组成广域网的概念和基本组成设置共享资源的基本操作●●●●●●●●(二) Internet 基本知识Internet 的概念、作用、应用和特点， IP 地址、域名的建立和使用Internet 的发展历史Internet 的作用与特点TCP/IP 网络协议的基本概念IP 地址的基本概念域名系统的基本概念Internet 的常用接入方式Internet 提供的常规服务的基本概念(三)网络连接局域网和宽带网的接入通过局域网的连接通过拨号网络(如 ADSL)的连接网络故障的简单诊断命令(一) IE 浏览器的使用浏览器的基本操作、信息检索●●●●●●●●●●超级链接的基本操作●文本、超文本、 Web 页的超文本结构和统一资源定位器 URL网页的基本操作IE 选项参数的基本设置收藏夹的基本使用信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用IE 地址栏中访问 FTP 站点的操作BBS 的基本操作Web 格式邮件的使用●●●●●●●●(二)电子邮件的使用电子邮件的工作原理、基本操作及 Outlook Express 的使用电子邮件的基本工作原理●Outlook Express 选项的基本设置●电子邮件账户的设置●电子邮件的基本操作●邮件管理的基本操作●通讯簿的使用●该证书获得者掌握微型计算机系统基本知识。
信息技术技能考试大纲
初中毕业生信息技术技能考试大纲一、总纲通过信息技术考试，使学生了解掌握信息技术课程的基本知识和技能目标，初步具备获取信息、传输信息、处理信息和应用住处的能力。
二、内容与要求Ⅰ、信息技术基础知识本部分主要考查学生对信息技术基础知识的理解、情感、记识、甄别，相关内容如下：1、信息技术简介⑴信息与信息社会。
⑵信息技术应用初步。
⑶信息技术发展趋势。
⑷计算机在信息社会中的地位和作用。
⑸计算机的基本结构和软件。
⑹正确认识和理解信息技术相关的文化、道德和法律问题。
2、计算机系统的硬件和软件(1)数据在计算机中的表示。
⑵计算机硬件及基本工作原理。
⑶计算机的软件系统⑷计算机安全。
⑸计算机的过去、现在和未来.3、操作系统⑴操作系统的基本概念及发展。
⑵操作系统的简单工作原理。
⑶了解文件和文件夹（目录）的组织结构。
4、网络基础⑴了解网络的基本概念。
⑵了解因特网及其提供的信息服务。
Ⅱ、信息技能本部分主要从掌握和应用的层面上考查学生对常用信息设备和软件的基本操作，相关内容如下：1、操作系统（WINDOWS）[1]、操作系统的概念与发展[2]、Windows98的用户界面及基本操作——特点、启动方法、退出方法；开始菜单使用、桌面组成；窗口的组成、对话框；窗口的移动、最大化、最小化、还原、关闭等操作；应用程序的启动（鼠标的四种操作）和退出；任务栏的使用。
[3]、桌面上的操作——文件和文件夹：概念、命名规则、文件类型；资源管理器的使用（会新建文件夹、文件改名、查找、复制、移动、删除等）。
[4]、用好“我的电脑”——会查看硬盘、软盘、光盘中的内容、会改变窗口中的显示方式、会格式化软盘、会复制软盘。
[5]、熟练使用资源管理器——如何进入、窗口组成、功能用法、对文件或文件夹的查找、复制、移动、改名、选择、打开等操作。
会在指定的位置建立文件夹，文件或文件夹的删除和还原。
清空回收站操作。
[7]、能够较为熟练的进行中、英文输入。
[8]、常用功能的使用——剪贴板的使用；应用程序的安装与启动；帮助系统的使用2、网络应用[1]、网上漫游——WWW基础知识；IE浏览器及使用；会查看刚刚浏览过的网页、会中断和刷新网页[2]、搜索器——搜索器的使用、会上指定的网站、会保存网页上的图片。
信息技术类专业技能考试大纲((修改标红))11-18
山西省中等职业学校学生对口升学考试信息技术类专业职业技能考试大纲（试行）根据高等院校人才选拔需要和我省中等职业学校实际，参照教育部颁布的信息技术类相关专业教学标准，制订山西省中等职业学校对口升学信息技术类专业职业技能考试大纲。
一、考核目标与要求（一）知识要求1.掌握信息类相关专业的基本知识和基本理念、原理。
2.理解和掌握本专业岗位必备的专业知识，专业技巧。
3.会分析本专业的基本案例，初步建立解决问题的思维框架。
（二）能力要求1．掌握和了解专业基础知识及基本技术技能。
2．严格执行工作作业规范、工艺规程和安全操作规程。
3．正确使用并维护相关工具（设备），保持工作环境整齐、清洁，文明生产。
4．有岗位工作的职业技巧，具有良好的职业素养、敬业精神和合作态度。
5．着装整洁，职业语态语言得体，懂得礼节礼仪的运用。
二、考试范围与要求根据生源专业划分为A、B、C、D、E五个“专业群”分别进行考试，其中A类计算机应用类专业群涵盖计算机应用、计算机应用与维修、数字媒体技术应用、计算机平面设计、计算机广告制作、计算机动漫与游戏制作、计算机动画制作、网站建设与管理、软件与信息服务等9个专业；B类计算机网络技术类专业群涵盖计算机网络技术、计算机网络应用、网络安防系统安装与维护、计算机与数码产品维修、数字广播电视技术、通信技术、通信系统工程安装与维护等7个专业；C类电子与信息技术类专业群涵盖电子与信息技术、电子技术应用等2个专业；D类客户信息服务类专业群涵盖客户信息服务、通信运营服务、邮政通信管理等3个专业；E类计算机速录专业。
（一）考试范围职业技能考试分专业基础知识和基本技能两部分。
专业基础知识主要考查考生理解和掌握信息技术行业有关专业基本理论、基本知识、基本方法的水平。
基本技能主要考查学生计算机应用的基础能力和专业基本操作能力。
考生根据所学专业选择其中一个专业群参加相应的专业基础知识和基本技能考试。
（二）考试要点第一部分专业基础知识A．计算机应用类专业群（涵盖计算机应用、计算机应用与维修、数字媒体技术应用、计算机平面设计、计算机广告制作、计算机动漫与游戏制作、计算机动画制作、网站建设与管理、软件与信息服务专业）考试内容由《常用工具与软件》和《网页设计与制作》构成。
教师招聘教师资格认证《信息技术学科知识与教学能力》(初级中学)笔试大纲
《信息技术学科知识与教学能力》（初级中学）一、考试目标1.信息技术学科知识运用能力。
了解信息技术发展的历史和现状，把握国内外信息技术最新发展动态；掌握信息技术学科基本知识与技能，熟悉信息技术学科的特征与应用领域；掌握信息技术学科教学的基本理论和方法，并能在教学中灵活运用；理解《中小学信息技术课程指导纲要（试行）》规定的课程目标、教学内容和实施建议，结合基础教育课程改革理念，开展教学和指导学生实训实践。
2.信息技术教学设计能力。
能够根据《中小学信息技术课程指导纲要（试行）》规定的课程目标，结合基础教育课程改革理念，针对初中学生的认知特征、知识水平及学习需要选择合适的教学内容，制定具体的教学目标；能够根据教学内容的特点、学生个体差异，确定教学重点和教学难点；根据不同课程模块的特点，合理选择教学策略和教学方法；合理利用信息技术教学资源，设计多样的学习活动，引导学生积极参与学习过程。
3.信息技术教学实施能力。
认识学生建构信息技术知识和获得技能的过程，并能依据信息技术教学需要，恰当选用相关的教学资源；创设教学情境，能够有效地将学生引入学习活动；运用信息技术学科教学策略，组织有效教学活动；能够根据学生的学习反馈优化教学环节；能够帮助学生理解和掌握知识与技能，获得信息技术学习的方法，引导学生树立健康的信息意识和价值观，培养学生良好的信息素养。
4.信息技术教学评价能力。
掌握教学评价的基本知识与方法，并能将其恰当地运用于信息技术学科教学之中；积极倡导评价目标的多元化和评价方式的多样化，发挥教学评价促进学生发展的功能；能够通过教学反思改进教学。
二、考试内容模块与要求（一）学科知识1．信息技术专业知识（1）了解信息技术发展史及国内外的发展动态，掌握与初中信息技术相关的基础知识和基本理论；（2）掌握与信息活动相关的法律法规、伦理道德。
（3）掌握信息技术学科的基本理论和基本方法，并能用于分析和解决相关问题。
2．信息技术课程知识（1）理解信息技术课程的课程性质、基本理念、设计思路和课程目标。
技术人员职称信息技术应用能力考核(doc 13页)
技术人员职称信息技术应用能力考核(doc 13页)江苏省高校、中专校专业技术人员职称信息技术应用能力考核大纲一、计算机系统基础知识要求掌握计算机系统基本知识，了解计算机基本组成及基本工作原理，掌握基本外部设备的使用，为进一步开发计算机在本工作领域的应用奠定基础。
1、计算机基本知识计算机的产生、分类与发展、计算机的特点及应用，以及计算机硬件和软件的概念。
2、计算机的硬件基本结构及各组成部件的功能计算机硬件基本结构、各组成部件的功能、CPU的概念；存储器的分类、计量单位，磁盘、输入输出设备的使用，以及计算机的主要技术指标。
3、计算机的基本工作原理指令、指令系统概念；冯.诺依曼计算机模型，计算机基本工作原理。
4、计算机软件计算机软件分类（系统软件、应用软件），各类软件的功能，操作系统分类及功能。
5、数据、信息和媒体数据、信息、媒体的概念；二进制概念及特点，二进制的算术运算和逻辑运算（AND、OR、NOT）。
6、计算机中的编码计算机中常用的字符编码(ASCII码)，汉字在计算机中的处理（输入、存储、输出）。
7、计算机系统安全与计算机病毒防治了解关于计算机系统安全的概念、关于计算机病毒的特征、危害及防治，以及关于计算机软件版权保护的问题。
8、数据处理及数据库基本知识（第一、三类不作要求）了解数据库的基本概念：数据模型的概念、关系模型的特点、关系基本运算。
二、Windows 98操作系统的操作使用能力掌握计算机操作系统的基本概念，熟练使用Windows操作系统，为使用以Windows为平台的各应用程序奠定基础。
1、Windows98基本操作Windows98 的启动和退出；Windows98 的桌面、窗口的组成元素及操作；"我的电脑"中常见操作、磁盘的复制、磁盘格式化；Windows98"帮助"的使用。
2、Windows98资源管理器资源管理器启动和关闭、窗口组成及各项菜单命令的使用；利用资源管理器查看系统资源、设置文件属性。
2024年技能岗考试大纲
2024年技能岗考试大纲
一、考试科目
1. 行政管理
2. 信息化应用
3. 专业知识（根据不同岗位要求）
二、考试形式
1. 笔试：主要包括选择题、填空题、简答题、论述题等，考察考生对基础知识的掌握和应用能力。
2. 面试：主要考察考生的综合素质、应变能力、沟通能力等。
三、考试内容和要求
1. 军队文化基础知识：考察考生对军队组织、军事理论、军事地理、军事历史等方面的基础知识的掌握和理解能力。
2. 行政管理：考察考生对行政法律法规、办公室管理、人事管理、财务管理等方面的知识的掌握和应用能力。
3. 信息化应用：考察考生对计算机应用、信息安全、网络应用等方面的知识的掌握和应用能力，能够熟练操作计算机并运用计算机软件进行办公处理。
具体考试大纲内容和要求可能因考试岗位和组织而有所不同，建议考生关注官方通知或咨询相关机构了解详细信息。
职称信息技术应用能力考试大纲
江苏省高校、中专校专业技术人员职称信息技术应用能力考核大纲一、计算机系统基础知识要求掌握计算机系统基本知识，了解计算机基本组成及基本工作原理，掌握基本外部设备的使用，为进一步开发计算机在本工作领域的应用奠定基础。
1、计算机基本知识计算机的产生、分类与发展、计算机的特点及应用，以及计算机硬件和软件的概念。
2、计算机的硬件基本结构及各组成部件的功能计算机硬件基本结构、各组成部件的功能、CPU的概念；存储器的分类、计量单位，磁盘、输入输出设备的使用，以及计算机的主要技术指标。
3、计算机的基本工作原理指令、指令系统概念；冯.诺依曼计算机模型，计算机基本工作原理。
4、计算机软件计算机软件分类（系统软件、应用软件），各类软件的功能，操作系统分类及功能。
5、数据、信息和媒体数据、信息、媒体的概念；二进制概念及特点，二进制的算术运算和逻辑运算（AND、OR、NOT）。
6、计算机中的编码计算机中常用的字符编码(ASCII码)，汉字在计算机中的处理（输入、存储、输出）。
7、计算机系统安全与计算机病毒防治了解关于计算机系统安全的概念、关于计算机病毒的特征、危害及防治，以及关于计算机软件版权保护的问题。
8、数据处理及数据库基本知识（第一、三类不作要求）了解数据库的基本概念：数据模型的概念、关系模型的特点、关系基本运算。
二、Windows 98操作系统的操作使用能力掌握计算机操作系统的基本概念，熟练使用Windows操作系统，为使用以Windows为平台的各应用程序奠定基础。
1、Windows98基本操作Windows98 的启动和退出；Windows98 的桌面、窗口的组成元素及操作；"我的电脑"中常见操作、磁盘的复制、磁盘格式化；Windows98"帮助"的使用。
2、Windows98资源管理器资源管理器启动和关闭、窗口组成及各项菜单命令的使用；利用资源管理器查看系统资源、设置文件属性。
信息技术考试大纲
信息技术考试大纲信息技术在当今社会中扮演着非常重要的角色，对于学习、工作和生活都有着深远的影响。
为了衡量和评估个人对信息技术的掌握程度，许多考试机构都制定了相应的考试大纲。
本文将介绍信息技术考试大纲的重要性、内容和应对策略。
一、信息技术考试大纲的重要性信息技术考试大纲是考试的蓝本，对考生具有指导作用。
它明确了考试的范围和要求，为考生制定了学习计划和备考策略。
同时，大纲还可以帮助考生了解考试的考点和重点，更好地进行复习和备考。
二、信息技术考试大纲的内容1. 信息技术基础知识：包括计算机硬件和软件的基本概念、网络和通信技术、操作系统和数据库等基础知识。
2. 网络技术：涵盖局域网和广域网的基本结构和工作原理、网络安全和管理、网络应用等内容。
3. 数据库技术：包括数据库的基本概念、数据建模和数据库设计、SQL语言和数据库管理等。
4. 编程与开发技术：涵盖常见编程语言和开发工具的使用、算法和数据结构、软件工程、Web开发等。
5. 多媒体技术：包括图像处理、音频处理、视频处理、多媒体应用开发等内容。
6. 信息系统与项目管理：介绍信息系统的概念和组成、信息系统开发过程、项目管理的基本原理和方法等。
三、应对信息技术考试的策略1. 深入理解大纲：仔细阅读和分析考试大纲，了解考试的范围和要求，确保自己的学习重点和复习内容与大纲相符。
2. 制定学习计划：根据考试大纲，制定合理的学习计划，分配好复习时间，合理安排各个知识点的复习顺序，确保学习进度和复习效果。
3. 多练习、多实践：通过大量的习题和实践项目，加深对知识点的理解和掌握程度。
可以通过参加在线编程比赛和实践项目，提高自己的实践能力。
4. 合理利用资源：充分利用各种学习资源，如网络教程、教材、参考书籍、考试培训班等。
可以与同学们组织学习小组，共同探讨和解决问题。
5. 考前复习策略：复习考试大纲中的重点和难点内容，进行模拟考试，查漏补缺。
还应注意休息，保持良好的身体和心理状态。
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江苏省高校、中专校专业技术人员职称信息技术应用能力考核大纲
一、计算机系统基础知识
要求掌握计算机系统基本知识，了解计算机基本组成及基本工作原理，掌握基本外部设备的使用，为进一步开发计算机在本工作领域的应用奠定基础。
1、计算机基本知识
计算机的产生、分类与发展、计算机的特点及应用，以及计算机硬件和软件的概念。
2、计算机的硬件基本结构及各组成部件的功能
计算机硬件基本结构、各组成部件的功能、CPU的概念；存储器的分类、计量单位，磁盘、输入输出设备的使用，以及计算机的主要技术指标。
3、计算机的基本工作原理
指令、指令系统概念；冯.诺依曼计算机模型，计算机基本工作原理。
4、计算机软件
计算机软件分类（系统软件、应用软件），各类软件的功能，操作系统分类及功能。
5、数据、信息和媒体
数据、信息、媒体的概念；二进制概念及特点，二进制的算术运算和逻辑运算（AND、OR、NOT）。
6、计算机中的编码
计算机中常用的字符编码(ASCII码)，汉字在计算机中的处理（输入、存储、输出）。
7、计算机系统安全与计算机病毒防治
了解关于计算机系统安全的概念、关于计算机病毒的特征、危害及防治，以及关于计算机软件版权保护的问题。
8、数据处理及数据库基本知识（第一、三类不作要求）
了解数据库的基本概念：数据模型的概念、关系模型的特点、关系基本运算。
二、Windows 98操作系统的操作使用能力
掌握计算机操作系统的基本概念，熟练使用Windows操作系统，为使用以Windows为平台的各应用程序奠定基础。
1、Windows98基本操作
Windows98 的启动和退出；Windows98 的桌面、窗口的组成元素及操作；"我的电脑"中常见操作、磁盘的复制、磁盘格式化；Windows98"帮助"的使用。
2、Windows98资源管理器
资源管理器启动和关闭、窗口组成及各项菜单命令的使用；利用资源管理器查看系统资源、设置文件属性。
3、文件操作
Windows98 有关文件操作：文件命名规则、文件类型与文件属性、新建文件及文件夹；文件及文件夹的选取与查找、复制与移动、删除与恢复、改名；应用程序的运行。
4、Windows98控制面板
控制面板的概念、功能及有关操作，如：输入法的安装、设置鼠标属性、设置日期/时间；添加新硬件、添加/删除程序、安装网络等。
5、Windows98附件
Windows98常用附件的功能及使用。
（1）剪贴板的概念、功能及操作；剪贴板查看程序。
（2）写字板（Wordpad）的启动与关闭；文档有关操作：文档的创建、类型、编辑、属性设置、嵌入图片、对象等。
（3）记事本的启动与关闭；文档有关操作。
（4）画图的启动、画图中文件的类型、绘图的基本步骤及图形的编辑操作、文字说明的嵌入、将绘制的图形设置成桌面。
（5）系统工具：掌握常用系统工具的使用。
如：备份、磁盘空间管理、磁盘扫描程序、磁盘清理程序、磁盘碎片整理程序。
三、文字处理软件Word的使用能力
主要围绕利用计算机作为文字处理的工具所必备的计算机操作基本知识。
例如，在撰写论文、报告、教材中涉及到的文字处理操作，包括文字的录入、编辑、排版，表格制作及图文处理。
分两项列出Word、Excel的要求。
1、Word 2000的基础知识
Word的特点、版本演变；Word的启动与退出；Word窗口的组成， Word的帮助功能的使用。
2、Word文档的创建与编辑操作
Word文档的创建、输入、查看模式、保存、打开、关闭；文本对象的选定、文本对象的编辑、文
本对象的查找与替换。
3、Word文档的排版
文档的页面设置、格式编排、Word文档的修饰、分栏；设置页眉、页脚、边框、底纹、背景；项目编号的操作。
4、Word中的表格制作
表格创建、表格对象的选定、表格对象的编辑与修饰、表格的有关计算、排序；文本与表格的相互转换。
5、Word文档的图文混排
文档中图片的插入与编辑；艺术字的添加和编辑；图表、公式的添加；绘制图形。
6、Word文档的打印
Word文档的页面、页眉/页脚、页码的设置、打印参数设置、"打印预览"功能的使用。
四、电子表格软件Excel的使用能力
1、Excel基础知识
了解Excel的特点、启动与退出；Excel用户界面组成元素及功能。
2、Excel工作表的有关操作
掌握工作表的建立、数据的输入方法、工作区的选择；格式化工作表及单元格内容的有关操作；函数、公式的输入方法与使用、单元格地址的引用
3、工作簿的管理
工作表的选定、编辑、移动、复制、工作表的保存与保护、打印；多工作簿的管理。
4、数据清单的管理
数据清单的建立、编辑；数据的排序、筛选、分类汇总、合并计算；数据透视表的建立、编辑、使用。
5、图表的应用
图表的建立、图表的组成元素、图表元素的选定、编辑；数据表的添加；图表的移动、复制等有关操作。
五、网络基础知识及应用
考查网络基础知识，以及通过网络进行交互信息的能力。
1、网络基础知识
计算机网络的分类、构成、应用；网络协议概念及功能。
2、国际互联网（Internet、因特网）知识及应用
Internet的组成、功能；Internet的地址和域名。
3、Internet的应用
信息的浏览与保存、信息的查询、信息的下载与提交。
4、电子邮件的应用
电子邮件的接收、发送、管理；免费电子邮箱的申请。
六、网页基本知识及网页制作
目前，制作网页已有许多优秀的软件，考虑到软件环境统一，采用FrontPage制作网页。
1、网页基础知识
网页概念、网页设计的语法基础（超文本标记语言HTML）；FrontPage 2000基本操作。
2、基本站点操作
创建、打开站点；导入、删除、重命名站点；设计站点主题。
3、网页的基本编辑操作
为已有站点添加新网页、网页的基本文本操作、在网页中添加对象、图形、剪贴画；设置网页中的字幕动态效果；建立超级链接。
4、框架式网页的设计
框架网页的创建、填充；调整框架、拆分框架、保存框架式网页；网页中表格的使用。
5、免费网页空间的申请
七、制作课件及演示报告的能力
掌握PowerPoint基本操作，利用PowerPoint 制作课件及演示报告。
1、PowerPoint的基本操作
PowerPoint的启动、退出；演示文稿的建立、打开、保存；不同视图模式的使用。
2、演示文稿格式设计与修饰
幻灯片格式化（文字、段落、对象等格式化）、幻灯片母版的使用、幻灯片应用设计模板的使用、幻灯片的配色方案的使用、幻灯片的背景及填充效果。
3、向幻灯片添加多媒体对象
在幻灯片中插入剪贴画、在幻灯片中插入图片、在幻灯片中插入声音和声音的播放、在幻灯片中插入影片和影片的播放。
4、幻灯片中图形对象的操作
绘图工具栏的使用、直线、矩形、椭圆的绘制、自
选图形的绘制及自由绘制、图形对象格式的设定、艺术字的添加。
5、在幻灯片中插入数据图表
图表的插入、图表数据格式的设定、图表样式的选择及编辑。
6、幻灯片中"超级链接"的使用
在演示文稿中插入Word表格、Excel表格；表格的编辑；在演示文稿中插入及编辑Excel图表、组织机构图；幻灯片中"超级链接"的使用。
7、幻灯片的播放
幻灯片的预览、用"预置动画"设置幻灯片的动画效果、用"自定义动画"设置幻灯片的动画效果、设置幻灯片切换效果、交互式演示文稿的创建、幻灯片中"超级链接"的使用、幻灯片播放方式的设置、幻灯片的播放/停止。
8、演示文稿打包处理
演示文稿打包、打包演示文稿的展开。
9、演示文稿的打印
打印演示文稿的选定、页面设置、设置打印选项。
八、利用Access进行数据处理能力（第一、三类不作要求）
掌握有关数据库及信息管理的基本概念，利用Access进行数据库设计，并能实现数据库的基本操作。
1、Access数据库基本操作
数据库基本概念及分类、Access的功能及特点、Access的启动与关闭、Access工作界面及组成元素。
2、Access数据库基本操作
Access基本组件(表格、查询、窗体、报表…)、Access的数据类型、数据库表格的创建及操作、查询设计及操作、数据库表中的数据操作、窗体的创建及操作、报表的创建及操作。
3、超级链接和Web页（Access2000新增数据访问页-Web页）
添加超级链接、创建数据访问页、数据访问页的编辑、数据访问页的访问。
说明：
考试题型如下：
第一类：
1、选择题40分；
2、操作题60分（包括Word排版、Excel 基本操作、PowerPoint基本操作）。
第二类：
1、选择题40分；
2、操作题60分（包括Excel基本操作、PowerPoint基本操作，网页制作，Access基本操作[本次考试暂不要求]）。
第三类：
1、选择题40分；
2、操作题60分（包括Word排版、Excel 基本操作、PowerPoint基本操作）。