助理职业指导师-新理念课本归纳.doc

第一章职业道德职业守则：1、热爱本职工作；2、刻苦专研业务；3、遵守国家法律法规职业道德：以人为本。

尊重服务对象；尊重差异，不歧视服务对象；主动解释，使服务对象知情；事先与服务对象讨论工作重点，达成一致；明确与服务对象的关系，避免服务对象产生依赖性；给服务对象介绍合适的职业指导人员；尊重隐私，保守秘密；提升职业能力，为服务对象提供优质服务；维护形象，对服务对象负责。

第二章就业和就业政策凡在劳动年龄之内，具有以下情况之一的都算就业：在规定时间内从事有报酬的劳动；有职业而由于疾病、事故、劳动争议、度假、旷工、气候不良、设备损坏临时停工等原因，暂时没有工作；自己当雇主或营业，包括协助家庭企业或工厂，工作时间相当于正常工作时间的1/3以上，没拿报酬，也算就业。

下述情况不属于失业范畴：童工；不以获得收入或营利为目的的公益劳动、家务劳动等。

我国的就业者（从业人员）包括：职工；再就业的离退休人员；私营业主；个体户；私营企业和个体从业人员；乡镇企业从业人员；农村从业人员；其他从业人员包括现役军人。

就业的形式：按城乡划分：有城镇就业和乡村就业。

按产业划分。

可分为第一、第二和第三产业就业。

按灵活和稳定程度划分可分正规就业和灵活就业；按劳动力利用的饱满程度划分。

安劳动力利用的饱满程度划分：可分充分就业和不充分就业。

失业在我国指的是城镇失业人员：主要包括新成长劳动力和就业转失业人员这两部分人。

失业的分类：1、结构性失业；2、摩擦性失业；3、需求不足性失业；4、季节性失业；5、周期性失业；6、隐性失业；7自愿失业。

我国的就业方针：1劳动者自主择业；2市场调节就业；3政府促进就业我国再就业政策概括为：五大支柱、六个领域、十项措施。

五大支柱：1经济拉动；2政策扶持；3市场服务；4政府调控；5、社会保险。

六个领域：1中小型企业；2、第三产业；3多种经济形式；4、劳动密集型产业；5、劳务输出；6、灵活就业。

十项措施：1、税费减免政策；2、小额贷款政策；3社保补贴政策，4就业援助政策；5主辅分离政策；6就业服务政策；7财政投入政策；8社会保障政策；9、企业裁员政策；10社区平台政策。

职业指导对促进就业的作用主要是以就业服务为载体的。

主要归纳为四方面：1、促进劳动保障政策的贯彻和落实；2、促进劳动力的合理有序流动；3促进劳动力市场健康良好发展；四、促进教育培训的改革。

第三章劳动力市场与就业服务我国劳动力市场发展的目标模式：必须以建立竞争公平、运行有序、调控有力、服务完善、城乡一体的现代劳动力市场。

我国劳动力市场供求形势概况：就业规模不断扩大，劳动者素质有所提高；就业结构进一步改善；失业率得到有效控制。

我国劳动力市场供求主要矛盾：1、劳动力数量供大于求的矛盾非常突出。

2、劳动力整体素质不高而且存在结构性问题，严重影响就业的质量。

3、经济结构和就业结构不合理，导致就业的不充分与经济发展的不协调同时并存。

4、就业能力较弱的特殊困难群体就业难度加大。

5、农村剩余劳动力的就业压力日益明显。

职业介绍服务的具体内容主要有：求职登记、岗位空缺登记、职业指导、职业咨询、职业需求信息的收集、整理、发布、介绍就业或推荐培训等。

职业指导服务主要服务内容包括：为求职者、劳动者提供就业政策咨询和服务、提供就业、择业咨询和服务；为特殊困难群体人员提供咨询和服务；为高级人才提供职业咨询服务，为用人单位提供劳动就业政策咨询和服务，人力资源合理配置的咨询服务等。

就业服务体系制度化、专业化和社会化：就业服务体系制度化，专业化和社会化概述。

实现就业服务制度化。

推动就业服务专业化。

促进就业服务社会化。

第四章职业指导与职业指导多元化服务职业指导的工作目标概括为三点：1帮助就业；2、帮助就业稳定；3、帮助实现职业生涯的发展；职业指导的功能：对个人的影响，具体分为以下几点：有利于个人社会化。

有利于树立正确的职业观。

有利于做出明智的职业选择。

有利于身心健康和个性发展。

对工作的影响：有利于建立科学开展就业服务工作的意识。

有利于促进就业服务工作的质量和效果。

有利于就业服务工作的提升和改革。

有利于就业服务队伍的建设。

职业指导的对象：1下岗失业人员2、新成长劳动力；3农村剩余劳动力；4、在职人员。

职业指导的工作范围：主要包括五个方面：咨询与指导、信息采集与处理、职业素质测评、职业设计和帮助实施。

预防性职业指导核心内容体现在“三级预防”：1一级预防主要针对问题未暴露期；二级预防可称为问题前期预防，三级预防可称为问题预防。

一个人的职业生涯发展至少受到职业介绍、职业指导、职业培训这三个因素的影响在城镇下岗失业人员中，重点服务对象：1“4050”人员，2、就业特困人员；3、离异的下岗失业人员。

城镇下岗失业人员的就业基本特征：1、在人格方面、缺乏自信、害怕挫折、情绪急躁、抱怨社会、存在一定程度的人际沟通障碍；2、在职业能力方面，一般能力普遍较低，具有的职业技能单一；3、在生理条件方面，年龄偏大；4、在家庭经济状况方面，多数家庭比较困难，负担比较重，经济压力比较大。

5、在求职技能方面，绝大数人没有求职经历，不懂得如何求职缺乏求职面试等基本知识和训练；6、社会资源匮乏；7在求职动力方面，下岗失业人员要求就业的愿望比较迫切，求职的动力比较强，但是求职频率不高。

8、大多数具有就业经历，积累了一些就业经验和社会生活经验。

城镇下岗失业人员的职业指导服务的基本原则：1、具体性原则；2针对性原则；3、及时性原则；4、持续性原则；5跟踪性原则。

对城镇下岗失业人员的职业指导服务的基本形式：1、递进式职业指导；2、系统结构化职业指导；3、辐射性职业指导；4多元化职业指导。

对城镇下岗失业人员的职业指导服务的基本内容主要包括：就业形式介绍、就业政策咨询、职业信息咨询、职业培训咨询、求职与择业观念咨询，职业心理咨询和调整就业心态等。

新成长劳动力主要包括高中、职业高中、中专技校及大学以上毕业生。

新成长劳动力主要由四部分人组成即：城镇未能继续升学的初高中毕业生；各类中、高等职业学校和职业培训机构的毕业生；在农村从事非农产业的人员；待业人员。

新成长劳动力就业的基本特征：1具有较强的竞争力；2、具有较大发展潜力；3、不同学历、专业和性别影响就业。

4、缺少就业能力和工作经验。

5、就业预期非理性化。

在学校开展职业指导的具体措施：1、要开展预防性的职业指导；2要实施公共性的职业指导；3要实施两个：“联结”的职业指导。

4、要实施系统、持久、有针对性的个性化支持。

5、要采取以“活动”为主要形式，以“实践”为主要特征，6、要利用现代训练技术和手段，灵活多样的训练方式。

在学校开展职业指导的主要内容：1就业观念指导：了解职业；了解自我。

2就业政策法规指导；3 就业心理指导；4、就业信息指导；5、就业技巧指导；6、社会适应指导。

农村剩余劳动力就业基本特征和职业指导服务：农村剩余劳动力的成因：1积累型剩余劳动力2 结构型剩余劳动力 3 效益型剩余劳动力4替代性剩余劳动力5技能型剩余劳动力6观念型剩余劳动力农村剩余劳动力的基本特征：1数量大2、年纪轻3、素质差4观念旧对农村剩余劳动力的职业指导服务：1、政策咨询2、就地转移指导3、推荐技能培训4、创业指导5、跨地区流动就业指导特殊就业群体的种类：1、残疾人群体2、大龄下岗职工群体3城市郊区占地农转非群体4复员转业军人5 劳改、劳教释放人员群体特殊就业群体特征：1就业观念落后、意识陈旧2就业或创业的信心不足3 部分特殊群体年龄偏大4、文化程度偏低5、技能素质较差。

特殊就业群体的职业指导服务：对残疾人的职业指导服务七个基本特征1、资源的不完整性2、资源可利用范围和程度的局限性3、资源的不完整性所带来的负面效应。

4、沟通的障碍。

5缺少资源的再开发。

6、与不断变化的劳动力市场的不适应性。

7、政策上的倾斜。

针对残疾人的就业特征：1是鉴别残疾人可以从事的劳动和岗位。

2是寻找残疾人在求职和保证工作稳定过程中的解决办法。

3是同用人单位联系，说服他们雇佣残疾人。

4是为用人单位提供法律咨询，为用人单位和残疾人就资金支持事宜提供咨询和建议。

5是同其他有关机构和组织保持联系。

第五章职业与职业发展职业由下述几个要素构成：1.职业名称。

职业的符号特征，它一般是由社会通用称谓来命名。

2.职业主体。

从事一定社会分工活动的劳动者，必须具有承担该职业活动所需要的资格和能力。

3.职业客体：职业活动的工作对象，内容，劳动方式和场所等。

4.职业报酬：通过职业活动所取得的各种报酬。

5.职业技术：劳动者在从事职业活动时所运用的自然技术，社会技术与思维技术的总和。

它体现在人们从事职业活动时使用工具，材料，工艺方法的发展和应用，也包括尚未形成系统的经验。

职业分类的基本依据和方法：职业分类的基本依据是工作性质的同一性。

职业分类包括职业的划分与归类，按照工作性质的同一性进行职业分类，一方面是根绝职业活动工作特征的相异程度进行职业的划分，另一方面是根据职业活动工作特征的相同程度进行职业的归类。

职业分类的基本方法是工作分析法。

职业分类工作分析法是任何一种职业活动依据其工作的基本属性进行分析，按照工作特征的相异与相同程度进行职业的划分与归类。

我国职业分类的结构。

我国职业分类的总体结构分类大类，中类，小类和细类四个层次。

职业分类具体原则。

1.大类划分的原则。

大类是职业分类结构中的最高层次。

2.中类的划分原则。

中类是大类的子类，中类划分是对大类职业体系的分解。

3.小类的划分原则。

小类是中类的子类，一般是指工作范围，小类的划分是按劳动者的工作环境，条件，技术性质的同一性进行。

4.细类职业划分的原则。

细类是国家职业分类最基本的类别，即职业。

一个职业包含一组性质相同，具有通用的职业知识和职业技能的工作。

产业和行业第一产业包括农业，林业，木业，渔业，水丽业。

第二产业包括工业和建筑业。

第三产业包括广义的服务业，包括四大部分：1.流通部门：如商业，饮食业，交通运输业，邮政电信业，物资供销和仓储业等。

2.服务部门：金融，保险，房地产业，公用事业，居民服务业，旅游业和咨询服务业等。

3.科教文卫体育部门：如教育，文化，广播电视事业，科学研究事业，卫生，体育和社会福利事业等，4.机关团体：如国家机关，党群组织和社会团体等。

描述特定职业的方法：对职业进行描述的文件通常成为职业描述，而对岗位进行描述的文件一般称为岗位描述，岗位说明书，工作说明书或职务说明书。

职业描述包括以下内容：1.职业名称。

2.职业定义。

3.受教育程度。

4.职业资格登记。

5.职业能力特征。

6.职业人格特征。

7.技术技能。

8.职业环境。

9.职业报酬。

第六章工作分析和职业胜任工作分析的方法。

1.访谈法。

访谈法是指工作分析人员与任职者或任职者相关的人员，通过面对面交流的方式获取与岗位有关的信息。