C2C电子商务购物流程认识实验
《电子商务》实验报告：B2C,C2C,B2B三种模式认知与比较
共同点： 就都是通过网络进行交易的一种商务模式 ，不同的是c2c电子
商务主要是指网上拍卖，c2c模式的特点就是大众化交易，因为是个人 与个人之间的交易。
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2. 三种电子商务模式的区别 区别
从对象来看： B2C：企业对个人用 户的电子商务模 式 C2C：个人对个人的 电子商务模式； B2B：企业间的电子 商务模式 从购物内容来看：
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实验分析
1 2 3 三种电子商务模式概述 三种电子商务模式的异同点
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010，司林胜主编
B2C模式的购物流程和交易特点 不同模式的收益来源
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1.三种电子商务模式的定义 定义
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010，司林胜主编
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网上支付 银行卡或其它卡支付， 方便，及时，安全。现 在主流的网上支付方式 ，应该大力推广。
B2C电子商务模式交易的特点
国家十一五规划教材 《电子商务案例分析教程》 电子工业出版社，2010，司林胜主编
1、从商品上，要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上， 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能，即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储，然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上，并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
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赢利模式
广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费
①品牌广告 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告 ①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。
体验b2c网上购物流程实验报告
体验b2c网上购物流程实验报告下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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电子商务实验报告(B2C,B2B,C2C)
B2C实验内容：【实验方案设计】通过登录局域网访问博星电子商务教学实验系统，了解实验的目的和流程，具体地分析实验与现实之间的差异，了解电子商务网站的根本功能，掌握B2C网上购物的根本环节和重要细节；体验电子商务网站带来的便利，感受电子商务与传统商务的异同。
【实验过程】我是商城用户角色，首先登陆学生主页面，流程如下：1、注册，包括注册条约以及身份认证等，注册完后返回主页面，输入自己的账号，密码，进展登陆。
2、注册银行账户，待激活后即可使用。
3、查看主页面的新闻公告和商城中已被激活的供给商资料，了解商城的根本信息。
4、浏览商城里的商品及查询自己想要购置的商品。
可以按照一二级高级查询商品和按照分类选购商品。
商品在购物车里可以查看到购置的商品的名称、规格、数量、单价、订购时间、合计等等，同时还可以对要购置的商品数目进展“修改〞，或者对要买的商品进展删除。
具体操作：在数量栏里输入要购置的商品数量，再点击【修改】按钮，如果要删除要买的商品，在商品后面点击【删除】按钮。
如果要想继续购置那么点击【继续购置】按钮，返回到购物前台。
如果购物车里商品都不想要了，那么点击【清空购物车】按钮。
如果想要购置购物车里的商品，那么点击【收银台付账】按钮。
5、选择自己的支付模式，分为手动支付和自动支付模式，支付后出现支付成功即可。
6、选择自己的运货方式，邮寄，自提或者物流公司送货。
7、在操作界面的上方点击【订单查询】按钮，还可以对“处理中订单、交易完成订单、处理中退货单、完成退货单〞进展详细查看。
【结论】通过遵循流程和标准的操作步骤，作为商城用户角色的我成功买到了心仪的商品，我们小组分工合作，顺利完成既定的任务，进一步加深了对B2C 电子商务模式认识。
【小结】这是一次有趣而又实用的实验课。
通过实验，我在短暂的时间里熟悉并掌握了B2C电子商务的流程，作为商城用户的我，既感觉到与同伴合作的重要性，也感觉到商城的页面只有做得人性化便于用户操作，才能吸引并拥有更多的用户，才是一个成功的B2C电子商务平台。
电子商务》实验报告B2CC2CB2B三种模式认知与比较
B2C电子商务模式交易的特点
1、从商品上，要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上， 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能，即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储，然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上，并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
会员收费(提供与 免费会员差异化的 服务)。
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姓 名 纠纷时用：真实姓名，约束用户 送货地址 行送货为用规：范应准确，每次购物应验证确认
送货电话 证实用户用：填写白天能联系到的电话
邮政编码 商家促销用：商家给用户寄相关的资料
电子信箱 其它信息
联系用户用：促销信息、取回密 码等 证件号、性别、文化、出生日期、 收入等
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—购物车
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4.1 当当网（B2C电子商务）的收益来源
赢利模式
直接销售收入 店中店租金 广告收入
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4.2 淘宝网（C2C电子商务）的收益来源
赢利模式
广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费
①品牌广告 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告
①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。
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实验分析
1 三种电子商务模式概述 2 三种电子商务模式的异同点 3 B2C模式的购物流程和交易特点 4 不同模式的收益来源
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1.三种电子商务模式的定义
定义
B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一 种，即表示商业机构对消费者的电子商务。
c2c实验报告
c2c实验报告
一、实验目的
1. 了解C2C电商平台的基本原理和运作模式。
2. 掌握C2C电商平台的注册、发布商品、交易、评价等流程。
3. 了解C2C电商平台的安全措施和风险提示。
二、实验内容
1. 注册C2C电商平台账号，完善个人信息。
2. 发布一件商品，包括商品信息、价格、图片等。
3. 浏览其他卖家的商品，下单购买一件商品。
4. 支付购买的商品。
5. 订单交易完成后，评价卖家。
三、实验步骤
1. 访问淘宝、京东等C2C电商平台，注册账号，并完善个人信息。
2. 进入卖家中心，发布一件商品，包括商品信息、价格、图片等。
3. 在买家中心，浏览其他卖家的商品，并下单购买一件商品。
4. 在支付宝等支付平台，完成商品支付。
5. 商品交易完成后，进入评价页面，对卖家进行评价。
四、实验结果
1. 注册完成后，个人信息展示完整，包括头像、昵称、联系方式等。
2. 发布的商品信息展示正常，包括商品名称、价格、描述、库存等信息。
3. 购买的商品交易流程顺利，支付完成后，系统自动更新交易状态。
4. 评价完成后，卖家评价总分和评价内容展示在商品页面。
五、实验总结
通过本次实验，我了解了C2C电商平台的基本原理和运作模式，掌握了注册、发布商品、交易、评价等流程。
同时，我还注意到
C2C电商平台安全措施和风险提示的重要性。
在日后使用C2C电
商平台时，我们应该加强个人信息保护意识，提高识别安全风险
的能力，保障自身权益。
电子商务操作实训课件：C2C网上交易流程
C2C网上交易流程
2．竞标商品 点击所要购买的商品的“详细信息”按钮，便进入该商品的买卖页面，如图4-5所示。
买卖页面包括3个模块： 1) 商品描述 商品描述是对该商品的交易情况及商品基本信息作简介。
C2C网上交易流程
2) 竞价过程 (1) 点击“竞价过程”，进入出价页面。 (2) 在出价框内填入比原始价高的价格，然后点击出价。 (3) 来到确定页面，如果肯定出价便点击“确定”，否则点击“取消出价”。 (4) 出现成功页面后，点击“返回”，出价信息便出现在竞标状态拦中，完成出价。 3) 留言 (1) 点击“留言”进入留言选择栏。 (2) 选择与您身份相符的状态按钮(此时您是买家)，点击“买家提问”。 (3) 在提问框中填入要向卖家提出的问题，点击“提交”。 (4) 返回留言页面，信息即出现在留言框中。 3．网上成交 (1) 只设起始价：即无底价竞标卖法，起始价就等于底价，有买家竞标可成交。 (2) 起始价 + 底价：即有底价竞标卖法，底价设置应大等于起始价，当竞标结束时，如有买家出价达到底价，即告竞标成 功。竞标成功的买家按购买数量、出价高低依次与卖家网上成交，价高者得到所需数量的商品。
C2C网上交易流程
六、新登商品 新登商品指用户当天在系统上新登录出售的商品。 七、抢手商品 抢手商品指所有竞标次数超过20的热门商品。 八、即将结束 即将结束指当天达到竞拍期限的商品。 九、我的得易 此模块可以查看C2C的所有买卖操作信息。主要包括作为买家的竞标中的商品、已买入的商品；作为卖家的出售中的商品、 已结束的商品；用户设置：用户信息修改、注销用户等。 竞标中的商品：点击“竞标中的商品”便进入商品信息介绍，可以看到商品的最新价格。 已买入的商品： 点击 “已买入的商品” 进入已购买商品目录中，可以看到商品信息。 出售中的商品： 点击“出售中的商品”，进入正在出售的商品，点击商品后，可以看到最新的竞价最高的价格。 已结束的商品：点击“已结束的商品”，进入已结束商品目录。 用户信息修改：点击“用户信息修改”，进入用户信息修改页面，修改后，点击“确定”完成修改。 注销用户：点击“注销用户”，进入确定页面，点击“确定”后，用户名被删除，无法再使用该用户进行登录。
实验2 C2C交易(电子商务概论)
【实验报告和思考 实验报告和思考】 实验报告和思考 1、针对C2C及支付宝使用过程撰写实验报告； ２、什么是支付宝？它的主要功能是什么？ 2、通过网络查找有关淘宝网成长、发展和现状的资料。 【课外实训 课外实训】 课外实训 选择10种商品，比较它们在淘宝网和北京华联商城中的价 格差别，并初步分析其原因。
电子商务概论-配套实验 2 实验2 B2C和C2C交易
【实验内容与要求 实验内容与要求】 实验内容与要求 一、实验要求 1．教师示范在淘宝网上购物的全过程。 2．学生进行网上实际购物操作。 二、实验步骤
1．访问淘宝网
电子商务概论-配套实验
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实验2 B2C和C2C交易
2．注册 可选择用手机号码或邮箱注册，并填写相关注册信息。
实验2 C2C交易 实验 交易
【实验目的】 1、熟悉C2C用户及支付工具注册、账户管理的流程。 2．掌握C2C商城搜索商品的流程。 3．掌握C2C商城购物的流程。 4．熟悉C2C交易网站用户管理、商品管理的流程。 5．掌握买家的搜索和购物的流程。 6．掌握卖家的销售的流程。 【实验环境】 1．个人计算机一台，基本配置：CPU奔腾以上，内 存512MB 以上，HDD 20GB以上空间。 2．个人计算机中预装Windows 2000版本以上的操作系统和浏览 器。 3．接入互联网的局域网。
电子商务概论-配套实验
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实验2 B2C和C2C交易
电子商务概论-配套实验
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实验2 B2C和C2C交易
3.登录进入“我的淘宝”。
电子商务概论-配套实验
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实验2 B2C和C2C交易
4.申请支付宝账号(用手机号码或邮箱)
电子商务概论-配套实验
C2C实验内容步骤整理
C2C实验内容步骤整理一、会员注册1、注册买家账户2、注册卖家账户建议一次注册两个会员账户，一个用于买方、一个用于卖方。
避免因商品拍卖时间过短，再买方还没有出价时，交易就被结束。
二、卖东西1、在C2C首页，点击“卖东西”2、选择产品的类型3、登陆卖家账户4、填写拍卖的商品信息（按照题目给出的填写）5、商品已登录成功三、买东西1、在C2C首页，选择刚才发布的商品类型2、在展开的页面选择自己发布的商品（可以在搜索引擎中查询自己的商品名称）3、点击商品名称部分，打开商品详细介绍页面4、点击“出价”，进入出价页面5、填写买方账户、出价价格，点击“出价”6、对出价情况进行确认，点击“确认”7、竞价成功四、进入后台管理1、直接点击登录（使用默认的用户名和密码）2、查看交易状态（应该为成功）五、进入首页“我的得易”用买方和卖方的身份分别登录，查询交易情况例题：请到电子商务师实验室中模拟完成以下操作：将一款全新的录音笔放在网上拍卖，设置拍卖商品名称为***录音笔，起拍价为50元，底价为400元，商品在线3天。
一位网友见到这款商品后迅速以405元的价格成功拍到这款录音笔。
提示：***代表考生准考证后三位，所需其他信息自定义。
（15分）若准考证号为：2008110001最重要的是先判断题目，是属于C2C模块的交易，主要特征是“拍卖”一、会员注册1、注册买家账户（账户001 密码111111）2、注册卖家账户（账户001a 密码111111）二、卖东西1、在C2C首页，点击“卖东西”2、选择产品的类型（录音笔属于数码产品）3、登陆卖家账户（001为卖家账户）4、填写拍卖的商品信息（按照题目给出的填写）商品名称为001录音笔起拍价为50元底价为400元商品在线3天其他不限，简单为主5、商品已登录成功三、买东西1、在C2C首页，选择刚才发布的商品类型（数码产品）2、在展开的页面选择自己发布的商品（可以在搜索引擎中查询自己的商品名称001录音笔）3、点击商品名称部分，打开商品详细介绍页面4、点击“出价”，进入出价页面5、填写买方账户（001a）、出价价格（高于底价，如420），点击“出价”6、对出价情况进行确认，点击“确认”7、竞价成功四、进入后台管理1、直接点击登录（使用默认的用户名和密码）2、查看交易状态（应该为成功）五、进入首页“我的得易”用买方001a和卖方001的身份分别登录，查询交易情况。