华南理工网络教育 组织行为学 平时作业1
华南理工继续教育学院组织行为学本科平时作业
深入学习组织行为学理论，提 高理论素养
结合实际工作，提高解决实际 问题的能力
加强团队协作，提高沟通能力
持续关注学科前沿动态，保持 学习热情
汇报人：XX
撰写报告：根据整理好的思路， 按照要求撰写报告，注意语言简 洁明了
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整理思路：对收集到的资料进行 分类和归纳，形成完整的逻辑框 架
修改和完善：对报告进行多次修 改和润色，确保内容完整、准确、 有逻辑
撰写过程：整理思路， 撰写初稿
修改过程：检查语法、 拼写错误，调整结构， 润色语言
2023年6月10日
2023年6月17日
2023年6月24日
2023年7月1日
了解作业要求和内容 整理和归纳知识点
阅读相关理论书籍和文献 结合实际案例进行理解和分析
确定主题和 目标
收集实料进行 整理和分析
收集资料：整理相关文献和数据， 确保信息准确可靠
XX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：XX
目录
CONTENTS
组织行为学理论的应用 组织变革与发展趋势 领导力与团队建设 组织文化与价值观
完成一篇关于组 织行为学的论文
提交一份组织行 为学案例分析报 告
参加组织行为学 课程讨论并发表 观点
完成组织行为学 实验报告
作业目的：巩固理论知识，培养实际操作能力 作业形式：小组讨论、案例分析、实地调查等 作业内容：涉及组织结构、组织文化、领导力等方面的分析 作业成果：展示小组讨论成果、案例分析报告、实地调查报告等
作业目的：加深 对组织行为学的 理解，提高实际 应用能力
作业内容：分析 实际案例，提出 解决方案，培养 解决实际问题的 能力
组织行为学第一次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案
一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织答：从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，抄如党团组袭织、工会组织、企业、军事组织等等。
从管理学的角度，所谓组织，是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。
2.气质答：气质是人的个性心理特征之一，它是指在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。
主要表现在情绪体验的快慢、强弱、表现的隐显以及动作的灵敏或迟钝方面，因而它为人的全部心理活动表现染上了一层浓厚的色彩。
3.组织变革答：指组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程。
4.领导答：领导是来指运用权力指挥、带领、引导和影响下属为实现组织和群体目标而积极行动和努力工作的过程，是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标。
领导者自运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。
二、简答题（每题10分，共40分）5.组织行为学的特点答：组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科。
组织行为学的主要特知征有：①边缘性、综合性。
组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科。
组织行为学综合应用心理学道、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。
在上述诸学科交叉的边缘上组合成组织行为学。
所谓交叉性学科就是在两种或多种原有学科的互相交叉重叠中生长起来的新学科。
②两重性。
组织行为学又是一回门具有两重性的学科。
它既具有与组织中人的行为生物性特征相联系的反映人的行为一般规律的属答性即自然属性，又具有反映人的社会活动规律的社会属性即阶级性。
这种两重性来自于三个方面。
③实用性。
6.激励过程的基本模式答：激励有三种不同的模式。
组织行为学第一次·平时作业2020春华南理工大学网络教育答案
一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织答：组织，一般有两种含义：一种是动词，就是有目的、有系统集合起来，如组织群众，这种组织是管理的一种职能；另—种是名词，指按照一定的宗旨和目标建立起来的集体，如工厂、机关、学校、医院，各级政府部门、各个层次的经济实体、各个党派和政治团体等等，这些都是组织。
2.气质答：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性、等方面的一种稳定的心理特征。
人的气质差异是先天形成的，受神经系统活动过程的特性所制约。
孩子刚一落生时，各科完整作业答案V:xxj293100，最先表现出来的差异就是气质差异，有的孩子爱哭好动，有的孩子平稳安静。
它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。
3.组织变革答：组织变革（Organizational Change）是指运用行为科学和相关管理方法，对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系，以及对组织成员的观念、态度和行为，成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新，以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化，提高组织效能。
4.领导答：行政领导权力是指行政领导者在行政管理活动中，利用其合法地位以不同的激励和制约方式，引导下属同心协力达成行政目标的影响力。
它是决策权、一种能力、一种关系、一种支配力量。
由权力性影响力（也叫强制性影响力，是从合法的权力中产生的，因此，具有强制性和威胁性。
它使人在心理上有一种不得不服从，各科完整作业答案V:xxj293100不能抗拒的感觉。
）和非权力性影响力（也叫自然性影响力，它不是从合法的权力和职位中产生的，对领导对象没有强制性的约束力，也不能使用惩罚和奖励的手段。
被领导者服从领导者从不得不服从变为愿意服从，甚至是心甘情愿追随领导者。
）构成。
二、简答题（每题10分，共40分）5.组织行为学的特点答：组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。
组织行为学平时作业一 华南理工网络教育 2020年
一、名词解释（每题5分，共20分）1.组织答：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它建立一定的机构，成为独立的法人，它又是通过分工而协调配合人们行为的组织活动过程。
2.气质答：就是个人与生俱来的、与神经过程的特性相联系的心理活动特征。
3.组织变革答：是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和完善自身结构和功能，以提高其适应环境，求得生存和发展需要的应变能力。
4.领导答：领导是指因和影响个体、群体或组织在一定条件下来实现所期望目标的行为过程。
二、简答题（每题10分，共40分）5.组织行为学的特点答：组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标，组织行为学是一门多科学、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科，具有边缘性、综合性、两重性、实用性的特点。
6.激励过程的基本模式答：激励过程有三种基本模式：1）刺激（内外诱因）、个体需要、动机、行为、目标、反馈等。
2）需要、愿望或希望、动力、行为、目标、反馈等。
3）未满足的需要与欲望、心理紧张、动机、目标导向、目标行为、需要满足紧张解除、产生新的需要、反馈等。
7.麦克利兰的成就需要理论及其在管理中的应用答：具有高成就需要的人，对工作的胜任感和成功有强烈的需求，经常思考个人职业生涯的发展规划。
麦克利兰通过对英国等工业发达国家的大量研究，得到以下结论：组织中拥有越多的高成就需要者，组织就发展得越快，而且高成就需要者可以通过后天的教育获得。
这对管理工作有以下几点启示：1）提供能够发挥个人能力的工作环境。
2）尽可能为高辰高成就需要的人提供具有挑战性的工作环境，且对其工作成果及时反馈。
3）注意培养员工的成就需要。
4）由于成就需要可以后天培养，因此组织应当为员工创造良好的工作环境，培养员工的成就需要。
5）高成就需要的人未必会成为优秀的管理者。
组织行为学平时作业及答案
5.组织行为学(教育)作业3
一.填空题
1.纵向、垂直 2.幅度(跨度) 3.学校教学系统、学校后勤保障系统 4.改善心智模式,建立共同愿望和开展团队活动 5.制度文化、精神文化 6.破坏性、建设性 7.改变、冻结 8.任务技术为中心、组织结构为中心 9.原理知识、技能知识 10.显性知识、隐性知识
二.单项选择题
6.答:1.客观因素
第一,政策贯彻不力,思想工作缺乏实效.
第二,学校管理的作风和方法不当.
第三,学校组织内人际关系不良.
第四,工作安排不当.
第五,学校环境不良.
2.主观因素
第一,对挫折情境的认识判断,对一个情境是否构成挫折，是一种主观的判断.
第二,遭挫目标的重要性.
第三,抱负水平.一个人是否体验到挫折与他的抱负水平有关.同一情境对于抱负水平高的人来说可能不构成挫折或挫折程度不深.
⑷提高教师的生活待遇，做好社会支持工作，见换教师工作压力。要引导教师里清角色、善用时间，防止角色间的冲突。
⑸教师自身善于调节。
3.答：就是形成学校良好的精神文化，包括校长、教师、学生正确的价值观、人生观。学校精神文化的构建可以结合校史教育、校友事迹宣传进行，还可以通过建立学校组织发展共同愿景，以校训、校歌的形式加以传诵。就学校规范文化而言，努力建立以人位本的学校管理制度，尊重教师、学生的创造性；努力建设良好的校风、班风、教风、互助、敬业、上进、创新的学校气候，积极开展健康向上的文体娱乐活动，善于通过典礼、仪式（包括颁奖仪式、校庆仪式、开始典礼、毕业典礼、传递学校文化）。此外，就有形的物质文化来说，要注重校园物质环境、装饰物、文化标识物的建设。统筹考虑学校布局、建筑风格、注意建设体现校史和新貌的文化装饰建筑、注意校牌、校旗、校徽、校服、校标、校报等文化标识物的建设。良好的学校组织文化应该是以人位本、开放创新的文化。学校应该努力从物质、精神、规范方面营造特色而富有生机的学校文化。
组织行为学作业1参考答案
《组织行为学》作业1参考答案一、论述题（共 2 道试题，共 100 分。
）1.王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。
美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。
成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。
当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。
王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。
正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。
他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。
而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。
公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。
为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。
华工18-19组织行为学大作业
《组织行为学》平时作业一1.管理的实质管理是“管人理事”，其实质是用人成事。
管理有两大趋势：硬化趋势和同软化趋势。
硬化趋势是指从经验走向科学，实现管理现代化，即“科学管理+管理科学”，具体实现的方式是“数量方法+计算机科学”。
软化趋势是指对行为科学的研究和应用，重点是对组织行为学的研究和应用。
现代管理的趋势是“软硬兼施”。
2、《组织行为学》的三大理论来源组织行为学是系统地研究组织环境（指工作组织）中人的行为表现及其规律的学科。
人的行为包含个体（心理），群体（社会）和组织（文化）三方面，针对这三方面的研究，这门新兴的边缘综合学科的三大理论来源是心理学（社会心理学），社会学（工业社会学），人类学（文化人类学）。
3、激励概念激励就是基于人特性，解决愿干的问题。
从个体来讲：激发动机；从群体来讲：鼓励士气；从组织来讲：塑造文化。
企业驱动力之源是人，所以企业价值创造的核心是人，以至于人力资源就理所当然成为企业最大的资源，而人的特性管理，最关键的就是让人愿干，故如何激励就是核心焦点，现代科学的激励机制给予我们一些基本的指引，从而实现你好，我也好的员工与企业合作的状态。
4、个体概念个体即单个的人，实质是群体或组织中的社会化的个人。
通常作为群体成员存在，社会化使指社会中的个体，通过学习知识，技能和行为规范，发展其社会性从而取得社会生活的资格（“人格”）的过程，这是充当社会角色并形成个性的过程。
5、群体的特征1）有明确的成员关系。
群体成员被认为具有相当于“证件”的成员资格。
2）有持续的互动关系。
群体成员彼此之间有经常的，人对人的相互接触和联系。
3）有共同行动的能力。
群体成员有共同的目标或工作，并对外界环境的挑战作出反应。
4）有一致的群体意识。
群体具有其成员应共同遵守的价值标准和行为规范。
6、帕森斯关于有效组织特征的观点评价组织是否有效必须综合考虑两个尺度：从质的规定性来看，是有效性，即具有效能，意味着“做正确的事”即“做对”；从量的规定性来看，是有效程度，即具有效率，意味着“正确地做事”，即“做好”。
组织行为学-平时作业
一、名词解释1.群体：是指两个或两个以上的人，为了实现共同的目标而相互影响、相互作用，并形成一定的组织形式。
2.组织：是指一个有目的、有结构、有功能的整体，它是由一群人组成的，具有明确的目标、任务、职责和权利，并且具有协调一致的行动能力。
3.管理：是指通过协调和监督他人的工作，有效地实现组织目标的过程。
管理涉及到计划、组织、领导和控制四个基本职能。
4.领导：是指影响和激励他人，以实现组织目标的过程。
领导涉及到引导、激励、协调和沟通等方面。
二、简答题5.激励过程的基本模式：激励过程的基本模式是动机、需要、目标和行为之间的相互作用。
动机是由需要引起的，而目标则是动机的诱因，它引导人们采取某种行为。
当行为达到目标时，人们会感到满足和满意，这反过来又增强了动机，并可能导致新的需要和目标的出现。
6.如何进行组织沟通：组织沟通是组织内部信息交流和共享的重要过程。
以下是一些进行组织沟通的建议：建立明确的沟通渠道：确保组织内有多种沟通渠道，例如正式和非正式的会议、报告、内部通讯、社交媒体等。
鼓励开放式沟通：鼓励员工积极发表意见和建议，促进信息的自由流动。
确保信息清晰和准确：在传达信息时，要确保语言清晰、准确，避免模棱两可或含糊不清的措辞。
及时反馈：对于收到的信息，要及时给予反馈，让发送者知道信息是否被接收和理解。
尊重多样性：尊重员工的多样性，包括文化背景、观点和意见。
7.法约尔（Henri Fayol）的组织理论：法约尔是法国管理学家，他对组织理论做出了重要贡献。
法约尔的组织理论主要包括以下几个方面：组织原则：法约尔提出了组织原则的14条原则，包括劳动分工、职权与职责对等、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、公平报酬、等级制度、秩序、公平、保持员工稳定、创新精神以及集体精神。
组织结构：法约尔提出了组织结构的五种基本职能，即计划、组织、指挥、协调和控制，以及相应的五种管理级别。
组织管理：法约尔强调了管理的普遍性和可类比性，认为管理是一种普遍存在于各种组织的活动。
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组织行为学•《组织行为学》作业1
1、内容型激励理论主要包括马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论。
过程型激励理论主要包括佛隆的期望理论、亚当斯的公平理论。
调整型激励理论主要包括强化理论、挫折理论。
问题：请选择以上其中两种理论，论述其基本内容和在管理中的应用。
答：选择马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论进行论述，论述如下：
（1）、马斯洛的需要层次理论基本内容：马斯洛的需要层次理论的基本内容主要是把人的基本需要分为生理、安全、感情、尊重和自我实现五个层次。
生理：衣食住行、休假；安全：人身、职业；感情：友爱、归属；尊重：自尊、荣誉、地位；自我实现：成就感。
在管理中的应用：（1）满足不同层次的需要；（2）满足不同人的需要。
（2）、赫茨伯格的双因素理论
基本内容：赫茨伯格的双因素理论的基本内容主要是保健因素和激励因素。
保健因素对职工行为的影响类似卫生保健对人体的影响。
可以归纳为十项：企业的政策与行政管理；监督；与上级的关系；与同事的关系；与下级的关系；工资；工作安全；个人生活；工作条件；地位。
激励因素：这类因素具备时，可以起到明显的激励作用；不具备时也不会造成职工的极大不满。
归纳为六种：工作上的成就感；受到重视；提升；工作本身的性质；个人发展的可能性；责任。
在管理中的应用：（1）正确处理保健因素与激励因素的关系；（2）区别内激励与外激励；（3）从工作本身求满意。