助理人力资源师师考试试题答案

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助理人力资源管理师考试试题及解析(建议收藏)
1[单选题]社会主义职业道德确立了以()为核心。

A.办事公道
B.为人民服务
C.艰苦奋斗
D.诚实守信
参考答案:B
参考解析:社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。

2[单选题]定员标准的原则不包括()。

A.内容要统一
B.依据要科学
C.方法要先进
D.计算要统一
参考答案:A
参考解析:定员标准的原则:定员标准水平要科学、先进、合理;依据要科学;方法要先进;计算要统一;形式要简化;内容要协调。

3[单选题]前瞻性培训需求评估模型:该模型建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,企业目标和个人发展有效结合,找到组织和个人的结合点。

这种模型适用于企业未来需要的()。

A.中层骨干与技术人员
B.高层管理与专业人才
C.高层管理与技术人才。

人力资源助理管理师试题及答案

人力资源助理管理师试题及答案

职业:企业人力资源管理人员 卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(1~50题,共50题)二、职业道德个人情况表现部分(9~50题)答题指导♦该部分均为选择题,每题均有四个备选项♦请按照题意要求,根据自己的实际情况选择相应的选项(一)项选择题(请在下述每题的4个选项中,选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项,并在答题卡上将相应的字母涂黑)9、到领导办公室汇报工作,领导示意我坐下时,我通常会()(八)不坐下,站在领导办公桌前 (B)翘着腿坐在椅子上(C)斜靠在椅子上 (D)端坐于椅子上10、当我的工作得到了大家的肯定时,我通常会()(八)觉得可以稍微放松一下了 (B)继续保持这样的工作状态(C)觉得这是自己努力工作的回报 (D)想把今后的工作做得更好11、当听到几位同事在讨论小李的隐私时,你认为下列更合适的做法是()(八)与他们一道讨论 (B)劝同事不要再谈等级:国家职业资格三级 一、职业道德知识部分(1~8题)答题指导:• 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中每题有一个或多个正确答案。

• 请按照题意选择确定正确答案,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

• 错选、少选、多选,则该题不能得分。

1、企业文化的功能有() (A)激励功能 (C)导向功能 (B)自律功能(D)整合功能2、下列说法中,你认为正确的有() (A) (B) (C) (D) 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求规章制度是职业活动中最基本的要求职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求 3、办事公道对企业活动的意义是() (A) (B) (C) (D) 企业赢得市场、生存和发展的重要条件抵制不正之风的客观要求 企业勤俭节约的重要内容企业能够正常运转的基本保证4、以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是() (A) (B) (C) (D) 节俭是美德,但不利于拉动经济增长节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会生产的发展主要靠节俭来实现节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值 5、就职业纪律的特性来说,它一般具有() 6、 (A) 一定的模糊性 (C)明确的规定性 要做到平等尊重,需要处理好( (A)上下级 (C)师徒 (B)非强制性(D)法律强制性)之间的关系(B)同事(D)从业人员与服务对象 7、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是() 8、 (A)坚定的信心和顽强的意志(C)思维训练文明生产的具体要求包括()(B)先天生理因素 (D)标心立异 (A) (B) (C) (D) 语言文雅、行为端正、 相互学习、取长补短、 岗位明确、纪律严明、 优质、低耗、高效 精神振奋、技术熟练互相支持、共同提高操作严格、现场安全(C)悄悄告诉小李(D)立即走开12、当有人向自己提出意见或进行批评时,你一般会()(八)反驳(B)解释、说明(C)不予理会(D)耐心倾听13、领导交给你一项你以前没有做过的工作,你会()(八)接受,但担心做不好(B)作为任务接受下来(C)着手开展新工作(D)放弃14、某职工向总经理秘书反映,他生活上遇到了困难。

2022年助理人力资源管理师考试真题及答案

2022年助理人力资源管理师考试真题及答案

5月助理人力资源管理师考试真题及答案第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种选项是对旳旳,多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。

◆请根据题意旳内窖和规定答题,并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。

◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)1、职业道德是从业人员在职业活动中( B )。

A必须服从旳工作指令B应当遵照旳行为规范C衡量绩效旳主线原则D自我评价旳价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵照旳内在旳道德准则是(C)。

A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比,职业道德旳特性包括(D)。

A超稳定性B合用范围上旳无限性C体现形式上旳单一性D一定旳强制性4、有关职业道德品质,下列说法中对旳旳是( A )。

A具有良好职业道德品质旳员工更轻易获得职业成功B在职业生涯中,职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中,环境旳影响占据主导地位D考察从业人员旳职业道德品质,最关键旳是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”旳本质是( C )。

A绝不朝三暮四,不把工作当作跳板B干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚旳心灵看待职业,其至存有敬畏感D心灵旳坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应当努力做到( D )。

A开诚布公相处,多批评指正同事旳缺陷和局限性B坚持让事实阐明一切,碰到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间旳联络和沟通,形成稳定旳信赖关系D彼此看重对方,不说同事旳坏话7、有关“平等待人”,理解或做法对旳旳是( D )。

A服务顾客时,不作任何区别B他人怎样待我,我就怎样待他人C多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人旳关键8、对一般从业人员而言,践行“纪律”旳规定是( A )。

助理人力资源管理师基础习题及答案一.doc

助理人力资源管理师基础习题及答案一.doc

助理人力资源管理师基础习题及答案一1.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工的各种()。

A.工作行为B.工作能力C.工作态度D.工作风格2.领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。

A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型3.企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性4.在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。

将以上过程排序正确的为()。

A.①②③④⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤5.()又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

A.信度B.效度C.难度D.标准化6.所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。

A.基本保护B.优先保护C.全面保护D.部分保护7.()是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。

A.劳动合同关系B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D.劳动法律渊源8.供给富有弹性表示为()。

A.EsB.EsOC.E1D.Es19.在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段,判断正确的是()。

A.AP递减B.AP递增C.MP递减D.MP为负值10.()不属于现代人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发11.下列方法中不属于考评指标量化的方法是()A.加权B.标度划分C.赋分D.计分12.相对比较判断法包括()A.成对比较法B.回忆印象评判法C.加权综合考评法D.目标等级考评法13.基本工资的计量形式有()A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资14.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低15.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制()A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小参考答案:1.A2.D3.B4.A5.A6.C7.B8.D9.B10.C11.B12.A13.B14.C15.A。

国家职业技能鉴定统一考试:助理人力资源管理师技能试卷及答案

国家职业技能鉴定统一考试:助理人力资源管理师技能试卷及答案

姓名:______准考证号:______单位:______国家职业技能鉴定统一试卷助理人力资源管理师技能试卷注意事项1、请将您的姓名、考号和所在单位名称按要求写在试卷、答卷纸的封标处。

2、请仔细阅读题目的回答要求,在答题纸上答题。

3、不要在试卷、答题纸上乱写、乱画,不要在封标处填写无关的内容。

一、简答题(本题共3小题,每题10分,共30分)1、组织设计的要求与原则是什么?答:组织设计的要求与原则有1)目标-任务原则2)分工协作原则3)统一领导、分级管理原则4)统一指挥原则5)权责相等原则6)精干原则7)有效管理幅度原则2、简述工资奖金调整有那几种方式?答:工资奖金调整的方式主要有四种:1)奖励性调整。

奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。

2)生活指数调整。

当生活指数提高时,企业或员工将迫不得已增加员工工资,目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少。

3)工龄工资调整。

一般企业会认为,在本企业工作年限的增加,不仅表明了企业对员工的认可,而且也意味着员工对企业贡献值增加,因此在工资中体现年资和工龄这项内容。

4)特殊调整。

企业对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。

3、何谓集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么?答:集体合同是集体协议双方代表根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

集体合同与劳动合同的区别:1)主体不同:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

2)内容不同:集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定,以全体劳动者共同的权利和义务为内容,它可以涉及集体劳动关系的方方面面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。

3)功能不同:协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

2024年月助理人力资源管理师考试题及答案

2024年月助理人力资源管理师考试题及答案

1、助理人力资源管理师三级考试中,哪一个视野是看待组织发展研究的突出主题?
A、组织变革的视野
B、组织心理学的视野
C、组织行为的视野
D、组织结构的视野
答案:C、组织行为的视野
2、根据流程分析,对组织绩效进行评估的层次分为几个?
A、单一层次
B、两个层次
C、三个层次
D、四个层次
答案:D、四个层次
3、财务报表的编制,它的主要内容有?
A、利润表
B、财务记录
C、资产负债表
D、费用报表
答案:A、利润表C、资产负债表D、费用报表
4、助理人力资源管理师三级考试中,离职率的衡量有?
A、标准离职率
B、逆向离职率
C、相对离职率
D、绝对离职率
答案:A、标准离职率B、逆向离职率C、相对离职率D、绝对离职率
5、人力资源经理职位的职责主要包括?
A、招聘和招聘管理
B、培训和培训管理
C、考勤和考核管理
D、工资和福利管理
答案:A、招聘和招聘管理B、培训和培训管理C、考勤和考核管理D、工资和福利管理
6、助理人力资源管理师三级考试中,职位评价是从哪个方面考核绩效?
A、工作内容的评价
B、职位要求的评价。

助理人力资源管理师知识试卷

助理人力资源管理师知识试卷

助理人力资源师试卷(附答案)山东省职业技能鉴定题库统一试卷助理人力资源管理师知识试卷注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处及答题卡上填写您的姓名、考号和所在单位的名称2、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。

一、单选题1、历史记载的廉颇和蔺相如之间将相和的故事说明了,良好的职业道德可以(D )。

A、使文官与武官相安无事 B、使自己高风亮节 C、使别人翻然悔悟D、协调同事关系2、当代职业道德的核心理念是(A)。

A、服务意识B、全局意识C、时间意识D、竞争意识3、中国传统社会中,道德的中心环节是(B )。

A、社会公德 B、家庭道德 C、人际关系道德 D、职业道德4、清朝吴县人有个叫蔡磷有一次有人在他家寄存了千金,没有留下字据。

不久,友人去世。

蔡磷把有人的儿子叫到他家,归还了友人生前寄存的千金。

友人的儿子感到惊讶,说父亲生前没有说过这件事,因而不肯接收。

蔡磷笑着说:“字据已存在心中,而不在纸上,你父了解我,所以未给你说。

”说完把金子还给了友人的儿子。

这个故事体现了蔡磷的哪方面的高贵品质(C ) A、严于律己 B、以礼敬人 C、诚实守信 D、办事公道5、日本商店里,营业员对顾客认真鞠躬;中国商店里,营业员对顾客微笑服务,这体现了职业道德规范中的(B )。

6、日常生活中,有的服务员浓妆艳抹,香气熏人,奇装异服,雍容华贵;而有的服务员则衣着不整,指甲不剪,头发蓬乱,不修边幅。

这都是不文明礼貌的表现,违背了(D ) A、待人热情 B、举止得体 C、语言规范 D、仪表端庄 7、庖丁解牛的故事告诉我们他是一个(C )A、诚实的人B、勤劳的人C、敬业的人 D、认真的人 8、爱岗敬业的最高要求是(A ) A、全心全意为人民服务 B、集体主义 C、大公无私 D、顾全大局 9、“一言既出,驷马难追”、“许人一物,千金不移”这些俗语体现了做人(B )的原则。

助理人力资源师考试试题及答案

助理人力资源师考试试题及答案

助理人力资源师考试试题及答案一、单选题(1-60小题,每题小分,共60分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑)1、下列选项中,正确的是()。

A. 劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B.劳动法的核心是保护劳动者合法权益C.劳动法的核心是确定劳动标准D.劳动法的核心是权利与义务的对等2、()是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。

A.《中国人民政治协商会议共同纲领》B.1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C.“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”D.A项与B项3、下列选项中,()不属于劳动要素的特点。

A.动力性 B. 自我选择性C.投资回报性 D. 非经济性4、下列项目中,()是影响中观劳动力供给的因素。

A.工资竞争力 B. 人口因素C.劳动参与率 D. 劳动时间5、()不属于“平等保护”的内容。

A.对残疾人的就业照顾 B. 按学历和能力水平雇用人员C.对具有职业资格证书的人员录用时优先考虑 D. 户口制度对农民进城就业的限制6、对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下,实行下岗的做法而不是直接辞退,属于()劳动者权益。

A.偏重保护 B. 优先保护 C. 平等保护 D. 全面保护7、工作分析小组的成员,通常是()A.分析专家 B. 人力资源部门人员 C. 工会主席 D. 生产工艺工程师8、确定信息来源,是在工作分析程序中()阶段的工作。

A 准备B 描述C 调查D 计划9、周期性失业属于()失业。

A 总量性B 结构性C 摩擦性D 选择性10、国外的“就业服务”是指()A 职业介绍B 就业政策C 就业训练D 失业救济11、统计指标按时间标准不同可分为()A 时点指标和时期指标B 外延指标和内涵指标C 总量指标和相对指标 D相对指标和平均指标12、()主要是观察数据资料的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求。

A 及时性审核B 完整性审核C 正确性审核D 统一性审核13、使用Excel文件,要写入数据或项目文字而选择一级单元格时,要将鼠标的指针显示()形状,才能够写入数据或文字。

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助理人力资源师师考试试题答案
第一部分职业道德
一、单项选择题
1A 2C 3C 4D 5A 6B 7D 8C 9B 10B
二、多项选择题
11 BD 12BCD 13AC 14ABC 15ABC
第二部分理论知识
三、单项选择题
21B 22A 23B 24A 25C 26C 27C 28B 29C 30A
四、多项选择题
31ABD 32ABCD 33ABC 34ACE 35ABC
36ABCDE 37ABE 38ABCDE 39ABCDE 40ABE
五、简答题
1、简述企业组织信息调研的基本步骤和具体要求。

答:(1)企业组织信息调研的基本步骤:
(a)第一阶段,即调研准备阶段。

它是通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,确定调研的主题内容和范围。

这个阶段包括初步情况分析、非正式调研和确定调研的目标等三个步骤。

(b)第二阶段,即正式调研阶段。

这是市场调研最主要、最关键的阶段。

调研人员确定如何获取有关情况、信息、情报和资料的手段与具体方法。

这一阶段主要包括决定采集信息资料的来源和方法、设计调查表格和抽样方法、现场实地调查等三个步骤。

(c)第三阶段,即结果处理阶段。

正式调查阶段采集到了大量的信息、资料和情报,必须进行科学的处理,才能获得由价值的信息资料。

这个阶段包括整理分析调查资料和写出调研报告两个步骤。

(2)进行组织信息调研的具体要求
(a)准确性,即真实性。

在企业信息调研中,必须以科学的态度和实事求是的精神,客观地、如实地反映组织信息的实际情况,以保证活动的信息是可信可靠的。

(b)系统性。

(c)针对性;
(d)及时性;
(e)适用性;
(f)经济性。

2.试说明企业对管理人员进行考评的步骤和方法。

(1)企业对管理人员进行考评的步骤:
(a)科学确定管理人员考评的基础。

它主要有两项工作:确定管理人员的工作要项和确定管理人员绩效标准。

工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动,抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评;由于绩效标准是考评评判的基础,必须客观化,定量化,具体做法是将考评要项逐一分解,形成考评的评判标准。

(b)评价实施。

具体做法是将管理人员工作的实际情况与考评要项注意对照,评判其绩效的等级。

(c)绩效面谈。

面谈是绩效管理极为重要的环节。

通过面谈使管理人员发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待工作。

(d)制度管理人员绩效改进计划。

绩效改进计划,是绩效管理的最终落脚点;计划应当切实可行、由易到难,要有明确的时间性,计划要具体,要得到上下级的认同。

(e)改进绩效的指导。

上下级主管应经常对下属管理人员工作绩效的改进作出正确的指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。

(2)管理人员的考评方法。

适合管理人员的考评方法主要有:
(a)量表评定法
(b)混合标准尺度法
(c)关键事件法
(d)行为观察量表法
(e)硬性分配法
(f)目标管理法
(g)书面报告法
六、计算题(10分)
①该推销员年度目标销售毛利是多少?(6分)
解:
推销人员人工费用总额=员工工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费+住房费用+招聘费用+解聘费用
(1分)
=532+151+59+13+28+10+7
=800(万元) (1分)
推销人员人工费用率=推销人员人工费用总额÷毛利额(1分)
=800÷5400
=14.81% (1分)
该推销员年目标销售毛利=某推销人员工资÷推销员人工费用率(1分)
=1860×13÷14.81%
=163 268(元) (1分)
综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是163 268元。

②该推销员月目标销售毛利是多少?(4分)
解:
该推销员月目标销售毛利=该推销员年目标销售毛利÷12 (2分)
=163268÷12
=13605(元) (2分)
综上计算可得,该推销员年度目标销售毛利是13 605元。

七、案例分析题(15分)
答:
①公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(9分)
答:1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。

(5分)
按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。

按设备定员主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的公种。

类似设备看管工一类公种的定员人数,主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数,所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。

2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。

(4分)
按岗位定员是根据岗位的多少,以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。

按岗位定员适合于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员。

维修工这一岗位与以上论述相符,故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。

②在核定定员时应考虑哪些影响因素?(6分)
答:
1)、定员必须以企业的生产经营目标为依据。

1分)
2)、定员必须以精简、高效、节约为目标。

(1分)
3)、各类人员比例关系要协调。

(1分)
4)、要做到人尽其才、人事相宜。

(1分)
5)、创造贯彻执行定员标准的良好环境。

(1分)
6)、定员标准适时修订。

(1分)
八、方案设计题(15分)(1-9 每项一分,10-11每项3分)
《教学质量评估表》。

“管理通用能力培训”教学质量评估表
对教学质量的评估:
1.培训的内容是否符合您的要求
A.非常符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.非常不符合
2.培训使用的方法有哪些:
A.讨论法
B.教学法
C.案例分析法
D.角色扮演法
E.管理游戏法
F.其他
3.培训是否达到事项预定的目的是否
4.对本次培训的时间安排
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意.E非常不满意
5.对本次培训的会场
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意.E非常不满意
6.培训使用的材料(书本、讲义、幻灯片、视听教材等)
A.优
B.良
C.一般
D.差
7.本次的培训师
A.优
B.良
C.一般
D.差
8.对本次培训的满意程度
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意.E非常不满意
9.对本次培训的整体评价:
A.优
B.良
C.一般
D.差
10.通过培训,您学到哪些方面的技能和能力:自答
11.对今后举办类似的培训,你有何良好的建议?(自答)
受训者:
培训师:
时间:
地点:。

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