猫眼看营销小米进化史
从小米的起落分析小米商业模式的变化

从小米的起落分析小米商业模式的变化小米成立于2010年,创始人雷军提出了“硬件+互联网”的商业模式,通过线上和线下销售结合的方式,以极具性价比的产品占领市场。
小米曾一度风头无两,但在2018年出现了一波下滑,成为了传统手机厂商的追赶目标。
从小米的起落可以发现小米商业模式的变化。
起初,小米以极具性价比的产品吸引了大量用户,并提供了良好的售后服务,在短时间内迅速扩大了影响力。
小米投资了许多初创公司,这些公司为小米提供了更多的业务和技术支持。
在扩大规模的同时,小米保持了较低的成本,通过直接面向消费者的方式降低了中间环节的成本。
小米做到了自营式的经营和直营式的销售,利用了互联网的优势,打造了一个自然生态的商业模式。
但是2018年以后,小米遇到了一些问题。
首先,市场竞争愈发激烈,小米的同行们复制了小米的商业模式,并纷纷推出性价比更高的产品。
其次,小米产品的质量被一些消费者所诟病,这对小米的品牌形象造成了负面影响。
此外,小米一直以来在国内市场占有率较高,但在海外市场却遭遇了一些失利,小米品牌的影响力有所下降。
为应对这些问题,小米进行了一些商业模式上的调整。
一方面,小米加强了与供应链合作的关系,通过规模效应和高品质成本控制,提高了产品的品质。
同时,小米推出了一系列新产品,如智能家居和智能硬件等,进一步扩大了产品线。
另一方面,小米开始积极探索线下市场,在2019年开设了1000多家线下门店。
小米还与很多知名品牌建立合作关系,如在印度市场与Samsung、Jio等品牌展开合作。
总的来说,小米商业模式的变化从性价比产品、自营式经营、直营式销售到与供应链合作、多样化产品线、线下市场探索等方面进行了调整。
小米致力于保持个性化的特色,与同时代的科技公司保持差异化竞争,为消费者提供优质的产品和服务。
如今,小米的努力已经取得了一定的成果,旗下产品线逐渐丰富,用户口碑逐渐提升。
虽然市场竞争形势仍然严峻,但小米通过商业模式的调整来应对市场的挑战,为公司未来的发展提供了更广阔的发展空间。
雷军小米的前世今生

雷军小米的前世今生关于《雷军小米的前世今生》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
〃一本书、一个人改变了我一辈子,这使得我上大学一年级的时候,就想建一家世界一流的公司。
〃雷军说,〃那是80年代的一本书,印得很粗糙,翻译也跟今天不太一样,但看得我激动的不行。
〃下载论文网那本书是《硅谷之火》,那个人是乔布斯……《硅谷之火》书中讲到苹果公司如何完成第一单生意:一天,乔布斯遇到了保罗?特雷尔,此人当时开着一家经营电子产品的小店铺,这个店铺日后发展成为美国第一家电脑零售连锁店,也就是比特商店。
特雷尔看完苹果公司的第一款产品苹果I型电脑后,礼节性地对乔布斯说了句〃保持联系〃。
第二天,穿着拖鞋的乔布斯就来到了特雷尔的商店,对他说:〃我想与你保持联系。
〃希望对方销售他的产品。
磨不过他的特雷尔就下了个500美元进50台的订单,但要求30天内供货。
乔布斯和他的合作伙伴史蒂夫?沃兹尼亚克随后开始了繁忙的装配工作,人手不够,乔布斯把自己的妹妹也叫来帮忙。
他们在合同到期前的1天完成了交货,赚到苹果公司的第一桶金。
小米前传〃你们是卖手机的吗?〃盘古大观酒店咖啡厅的服务员好奇地问面前的两位客人,一溜儿手机排在他们的面前,五花八门,琳琅满目。
这两位客人是雷军和时任谷歌中国工程研究院副院长的林斌,他们相对而坐,像比赛般地从自己的包里掏出自己的手机,排在桌子上,林斌排出六七部,雷军比他多出两三部。
〃我关心手机很自然。
当时我们做的谷歌地图支持诺基亚的所有机型,支持Android手机,支持Windows Mobile手机,当然,也支持iPhone。
谷歌办公室有三个大柜子,里头有500多款手机,我经常可以拿到还没上市的新鲜样机。
不过,我发现,雷军比我还狂热。
〃林斌回忆。
〃人生最痛苦的有两件事,第一件是得不到,第二件就是怕失去。
年轻时创业,输了无所谓;现在过了不惑之年,几乎所有人都变成怕失去。
〃雷军转念一想,〃创业输了,我会输什么?不过就是面子,其实谁在乎,这个世界上每天都有人输,你能记住几个输掉的创业者名字,所以,不要把这太当回事。
小米的发展历史

小米的发展历史
小米成立于2010年,由雷军等8名创始人共同创办。
小米起初是一家主要做手机、电视等消费电子产品的公司,但随着市场的变化和公司的发展,小米逐渐拓展了业务领域,凭借卓越的互联网营销和创新的商业模式,快速成长为一家综合性的科技公司。
2010年3月,小米科技正式成立,推出了首款智能手机——小米1, 手机在开售两个月内卖出了50万部。
2011年,小米推出了第一款基于Android操作系统的自定义系统——MIUI,这个系统成为了小米手机和其他手机用户最受欢迎的第三方ROM。
2012年,小米推出了第二款智能手机——小米2,引起了更大的轰动,卖出数百万部。
2013年6月,小米推出了智能电视,标志着小米进入了智能硬件领域。
2014年7月,小米首次在香港上市,融资10亿美元,估值超过100亿美元。
2015年,小米加速了在印度、巴西、东南亚等新兴市场的布局,加强国际化战略。
2018年5月,雷军宣布小米计划在华尔街上市,成为2018年
港股最大的IPO之一,融资23.9亿美元,公司总市值约540
亿美元。
目前,小米已成为全球第四大手机生产商,同时也在智能家居、智能穿戴设备、智能音响、智能电视等领域占有一席之地。
小米的发展历程充满着创新、开拓和趣味,为整个硬件及互联网领域带来了巨大的影响。
小米发展史

2013年3月,荣获英国《财富》杂志“全球十一位颠覆商业规则的创 新者”的奖项 2016年2月24日,《2016胡润全球富豪榜》公布,雷军财富920亿元 位列大陆第五,全球第62位
他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊10个小时,说服他
们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工 程院开发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总 裁。
小 米
为发烧而生
目录
A
公司简介
B
产品及产品分类
C
产品优势
D
发展历程
小米 --
小米科技有限公司
北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的 移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模 式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 2010年4月6日,雷军选择重新创业,建立了小米公司,并于2011年8月16日正式 发布小米手机。 2011年7月12日,小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,揭秘旗下3款产品: MIUI、米聊、小米手机。 2016年,小米预计推出旗下首款笔记本电脑,代工厂为英业达。
董事长兼CEO: 雷军
小米团队
(他们在快乐中成长)
小米产品
01
手机
路由器
03
平板
空气净化器
05
电视
其他
(MIUI 操作系统、
平衡车、手环等)
02
04
06
小米手机1
红米手机 红米3
2011年8月16日
2013年7月31日
2016年1月12日
小米手机4s 小米手机5
2016年2月24日
原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁原微软中国工程院开发总监黄江吉原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总2013年3月荣获英国财富杂志全球十一位颠覆商业规则的创新者的奖项2016年2月24日2016胡润全球富豪榜公布雷军财富920亿元位列大陆第五全球第62位小米团队他们在快乐中成长小米产品手机01平板03路由器空气净化器0204电视05其他miui操作系统平衡车手环等06小米手机12011年8月16日红米手机2013年7月31日小米手机52016年2月24日2016年1月12日小米平板小米随身灯小米路由器平衡车运动相机小米手环移动电源智能摄像机小米电视净水器小米产品优势线下以小米之家为核心苏宁等大连锁合作为补充发烧的体验和性价比恰恰是小米手机初期的成功所在miui的核心优势依然还在以此聚焦于年轻群体需求并被扩散至老年群体
从小米的起落分析小米商业模式的变化

从小米的起落分析小米商业模式的变化小米是中国最成功的科技公司之一,起初以手机销售起家,如今已经成为一家综合性科技企业,涉及多个领域,包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
小米之所以能够如此迅速地实现业务的扩张,其商业模式的变化起到了关键作用。
小米最初的商业模式是以销售手机为核心的。
小米成立于2010年,当时手机市场已经相当竞争激烈,国内外的品牌都在争夺市场份额。
小米采用了一种直销模式,即通过线上渠道销售手机,消除了传统线下渠道中的中间环节,降低了成本,使得产品价格更具竞争力。
小米还通过与合作伙伴共同开发手机操作系统(即MIUI),为用户提供个性化的手机体验,吸引了大量忠实用户。
小米的商业模式随着时间的推移发生了变化。
在手机市场竞争日益激烈的情况下,小米逐渐意识到仅仅依靠销售手机无法持续增长。
小米开始转向以生态链模式为基础的商业模式。
小米通过投资和收购其他公司,逐步建立起一个全面的生态系统,包括智能家居、智能穿戴设备、智能电视等。
通过生态链模式,小米能够与多个合作伙伴合作,共同开发新的产品和服务,形成良性循环。
小米还通过于线上和线下的直营商店,为用户提供更全面的售前和售后服务。
小米的商业模式转变的背后,有几个关键因素推动着这一变化。
手机市场趋于饱和,竞争越来越激烈。
小米需要寻找新的增长点。
小米意识到,仅仅提供手机这一单一产品无法满足用户多样化的需求。
为了提供更全面的产品和服务,小米开始拓展自己的业务范围。
小米看到了智能家居和物联网的巨大商机。
通过与合作伙伴合作,小米能够在智能家居领域迅速扩张,在用户的家庭生活中提供更多的智能化解决方案。
小米的商业模式转变带来了巨大的成功。
从国内市场来看,小米一直保持着较高的市场份额,并且逐渐扩大了自己在智能家居领域的影响力。
从海外市场来看,小米也在快速扩张,尤其在印度和东南亚市场取得了显著的成绩。
小米的成功证明了商业模式的重要性,适时调整和创新商业模式可以使企业在快速变化的市场环境中保持竞争力。
小米公司的发展历程

小米公司的发展历程小米公司是一家中国的科技公司,成立于2010年4月6日,总部位于北京。
小米以开发智能手机、智能家居和消费电子产品而闻名,是全球最大的智能手机制造商之一。
小米公司的创始人是雷军,他是中国著名的企业家和投资者。
雷军在成立小米之前曾是一家国际知名的电子公司的副总裁。
他决心创建一家能够提供高品质、低价格的智能手机的公司,这就是小米公司的初衷。
小米公司的第一款智能手机是小米1,于2011年8月16日发布。
这款手机在中国市场上取得了巨大的成功,因为它提供了类似高端手机的功能,但价格却相对较低。
小米1的成功为小米公司奠定了坚实的基础,并使其获得了更多的关注和认可。
随着小米1的成功,小米公司推出了一系列的智能手机产品,如小米2、小米3、小米4等。
这些产品在市场上受到了广大消费者的欢迎,销量持续增长。
小米公司通过不断推出创新的产品和提供优质的用户体验,逐渐在中国市场上崭露头角。
2014年,小米公司开始向国际市场扩张。
他们首先进入了印度市场,并取得了一定的成功。
小米公司在印度市场推出了各种价格带的智能手机,并通过在线销售模式获得了广泛的用户群体。
此后,小米公司相继进入了其他国际市场,如印度尼西亚、马来西亚、俄罗斯等。
小米公司的成功得益于其独特的商业模式。
小米通过在线销售直接面向消费者,减少了中间环节,从而降低了产品的价格。
同时,小米还通过与供应商的紧密合作,实现了对供应链的有效控制,从而提高了产品的质量和交货速度。
小米公司不仅仅是一家智能手机制造商,他们还涉足了智能家居和消费电子产品领域。
小米推出了智能电视、智能手环、智能摄像机等多种产品,并通过智能家居平台将这些产品连接起来,提供更加便捷的智能家居解决方案。
小米公司在发展过程中也面临了一些挑战。
由于市场竞争激烈,小米公司的利润率相对较低。
此外,小米还面临着知识产权保护和品牌建设的问题。
为了解决这些问题,小米公司加大了研发投入,并积极参与知识产权保护和品牌宣传活动。
小米历年发展

2010年4月6日小米公司正式成立,并入驻银谷大厦8月16日MIUI首个内测版推出12月10日米聊Android内测版正式发布2011年小米1月8日公司因扩张迅速、迁至新址望京卷石天地大厦7月12日小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,揭秘旗下3款产品:MIUI、米聊、小米手机8月16日小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行,国内首款双核3G 手机——小米手机正式发布8月29日小米手机1万台工程纪念版开始发售9月5日小米手机正式开放网络预订,半天内预订超30万台9月30日米聊注册用户超过7000万;MIUI支持92款手机,论坛用户超过6000万10月20日小米手机通过小米网正式发售12月18日小米手机第一轮开放购买,半小时内10万台库存销售一空12月20日小米联通合约机发布2012年小米1月4日小米手机第二轮开放购买,半小时10万台售罄2月16日小米手机电信版开放预订摇号,2天内92万人参与1月11日小米手机第三轮开放预订,2小时50万台预订完毕2月28日小米手机第四轮开放预订,3分钟15万台电信版小米手机预订完毕3月17日小米手机第五轮10万台开放购买,3分钟售罄3月初第30万台小米手机售出4月6日小米公司两周年庆典“米粉节”,小米手机电信合约机公布,第六轮10万台开放购买,6分钟售罄4月10日消息,小米科技副总裁黎万强表示下半年推出小米二代手机(小米M2)5月15日,小米公司通过微博平台发布小米手机青春版。
5月18日,小米公司通过官网预订和销售小米手机青春版,10分52秒售完15万台。
5月29日,小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版,售完10万台。
6月7日,小米公司通过官网实现7 x 24小时开放购买,并完善售后服务渠道。
6月26日小米公司董事长兼CEO雷军宣布,小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资,此轮融资小米公司估值达到40亿美元,投资方均为国际顶级投资公司,但未公布具体名称。
从小米的起落分析小米商业模式的变化

从小米的起落分析小米商业模式的变化小米是一家来自中国的智能手机和智能家居公司,成立于2010年。
公司成立初期,小米公司创始人雷军提出了“以手机为切入点,把互联网思维和模式带入手机开发”的理念。
在这个时期,小米商业模式主要集中在销售手机和提供互联网服务。
小米通过网络直接销售手机,省去了传统销售渠道(如家电专卖店或运营商的销售渠道)的费用,以此为基础保持着低价优势。
小米的第一个产品,小米1手机在2011年8月28日发布,以低价、高性能和良好的用户体验赢得了市场的认可。
到了2014年左右,小米继续推动其互联网化商业模式,着重提供互联网服务。
小米推出了基于云技术的“米聊”和“小米路由器”等服务,使其用户能够享受更好的用户体验和更为便捷的服务。
在此之外,小米还退出了一系列互联网产品,比如电视盒子、智能灯泡等。
这些产品与小米手机之间的互联互通,构成了小米的生态系统。
在这样的商业模式下,小米并不是每个产品都要盈利,而是通过成本价赠送设备并通过的互联网服务实现盈利,增加与用户的互动,提高品牌和产品的影响力,提高用户的口碑度。
但在2016年之后,小米开始将重点转向“硬件+互联网+新零售”三大核心业务的打造。
2018年7月9日,小米公司在香港上市,但这一次的小米已经成了一家往生态链集团方向发展的公司。
这一时期,小米大量投入于智能家居领域,旗下的互联网电视、路由、智能音箱等产品已经形成一个完整的智能家居生态系统。
同时,小米还将自己的产品销售渠道开放出去,比如在家电商城和京东等平台上推销自己的产品。
并且,小米还在各大城市建立了自己的门店,提供自有品牌产品的销售、售后和维修等服务。
这样可以帮助小米在产品销售中缩短流通环节和降低产品成本,提高利润,进一步优化小米的商业模式。
总之,小米公司的商业模式的发展历程就是从“互联网+”发展到“硬件+互联网+新零售”的转化。
虽然该公司的核心依然是智能手机和智能家居两大板块,但已经形成了一个开放的生态系统。
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数据来源:2011.8-9 论坛数据
• 8-9月是小米手机高调上市并大展营销攻势的重要时段,引发了网友热烈追捧;但同时,小米的饥饿营销和炒作让部分 潜在消费者疲劳并反感,转向竞品 • 尽管小米手机着重宣传双核、大屏、大电池和信号好,但网友最感兴趣的四大要素却是外观、操作系统、性能和APP。 其中对外观的设计仁者见仁,褒贬不一,白色机器比黑色更令人期待。但在对比中许多网友认为华为荣耀(Honor)的外观 比小米手机更时尚、漂亮 • 网友的兴趣反映出两件事:
社交网络互动
小米的网络营销:搭团购、抽奖便车,背靠网络巨头, 制造轰动抢购,但引发信誉质疑
每团必火!众多团购网站从热门的抽奖送Iphone,直接 转向送小米,百万级的参与团购人数盖过当年送Iphone
成为第四届GMIC全球移动互联网大会TOP合作伙伴, 与握有稳定用户资源的搜狗、金山、UC等互联网企 业合作,将战火从互联网引入移动互联网,做终端不 是目的,目的在于深深扎根移动互联网
移动互联网
2010.10-2011.7 封闭研发小米手机
2011.8.16 小米高调举办发布会
2011.8.29-31 600台小米工程测试机秒杀
电商平台
未来
2011.9.5 接受预定,人数超30万
2011.9.20 小米商城测试
2011.10.15 首批发货
2011.9.29与联 通销售部讨论定 制机合作事宜
1)目前关注小米手机的潜在购买者,与其最初定位的“发烧友”稍有差异,吸引了不少讲求美观时尚、对新奇产 品好奇、但又荷包有限的潮人、初级白领等 2)与小米品牌移动互联网的布局(终端+内容+服务)不谋而合,验证了小米模式短期内的核心竞争力
小米公司出面制止违规抽奖、销售现象,加深饥饿营销效果
但处在消费者饥渴等待下的合作营销,网友认为这是 特权作祟,遭到不公平待遇,有违游戏规则,对小米 的信誉产生质疑
小米的网络营销: 为粉丝造热议话题,与网民打成一片
• 小米的网络营销始终伴随着口水战,口水战给小米带来了巨大的曝光,因此它也乐于为粉丝制造话题,引起争论 • 在小米手机发布前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点。发布后,又充分利用 微博的互动性,给米粉们各抒己见、争取纪念品、亲身体验诞生喜悦的机会,这令@小米公司 的平均评论数高达1046次、平均 转发达1335次(以最近200条微博计)
活动标配
竞技互动 ①
②
活动借鉴之处三:借“体”发挥,事半功倍
•“XX体”已经在2011年成为网络文化的标配,网民 早已习惯用“体”说话,“体”文化更适合在社交平 台上传播。但好的“体”一定要够娱乐+挂靠情感 •7.20-23在MIUI官方论坛中举办了“小米体”创作 大赛,小米旗下微博相互转发活动召集令和作品,实 现了跨平台传播、交叉吸引用户
小米的网络营销:“我是手机控”低成本调研市场
•#我是手机控# 是小米公司月7月中旬推出的测试类网络活动,以测试玩家达到的手机控级别和编撰“我的手机编年史”为卖 点,迅速吸引了75万人/3个月 参与,引爆微博声量超过25万/3个月。这一活动也惠及竞品,为华为带来6000条的微博曝光
•活动为小米公司带来的不仅仅是新品上市前快速、低成本的掌握手机市场最新数据,吸引了原本不关注小米、小米论坛&官 方微博辐射范围外的受众和竞品用户,更为其官网和论坛从微博平台导入了大量潜在用户,同时提升了“小米”品牌知名度、 旗下系列产品的用户认知率,降低了教育市场的成本
IT领域名博对小米的技术贴,小米公司从官方微博、领导人到员工均第 一时间全力转发,并参与互动,引起技术发烧友和商务人士的品评、讨 论,从用料、做工、设计、软件服务到定价、竞争优势、营销模式,无 不争议连连;同时@小米公司 也毫不忌讳与网友嬉戏调侃、甚至自嘲
小米经常通过微博送出一些小礼品,这些礼品要么引诱小米的Logo, 增强米粉的群体自豪感,要么深化米粉对小米与苹果之间的联想程度。 从网友的反应看,小米的目的确实颇为奏效
@雷军 微博历史互动情况
@雷军 的粉丝活跃的领域
发布会
接受预订
网友对小米的谈论:热议的4点并非4大卖点
小米手机宣传的卖点
网友对小米手机热议的内容
对国产品牌 的饥饿营销 和炒作反感
外观 操作系统 性能强大
APP 屏幕 UI设计 电池 处理器 配置 拍照录像功能
38% 34% 28% 24% 20% 16% 15% 15% 14% 13%
猫眼看营销小米进化史
小米进化史
2010.4月 豪华团队创业
2010.7.19 @小米科技 开始微博运营
20பைடு நூலகம்0.11.06 社交沟通工具米聊发布
2010.8.16 首个内测版发布
+
2011.7.26 @小米设计 @小米生活态度
开始微博“双子星”
2011.6.29 @小米手机 独立运营微博
2011.6.23@小米科技 改名为@小米公司,从品 牌的高度率旗下产品出征
9.10、17 小米举办了粉丝广州、上海见面会,参与资格抽奖而得,加之 @小米公司 全程微博直播,吊足米粉胃口,引得无法到场的米粉羡慕声 一片,积极微博互动,希望能在其他城市举办,提高了对手机上市的渴望
小米的网络营销:充分发挥领导人影响力
•雷军充分发挥了自身的号召力力。在小米手机发布前后,雷军不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参 与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。这令从发布会到正式接受预订之间,在@雷军 帐号上网友的 讨论迅速升温 • 网友也给予雷军亲自上阵营销充分的认可,大家的反馈中不乏受到雷军启发的进一步创意、对小米创业的经验学 习,雷军个人的成功与工作风格惠及小米、网友赋予小米连带的信任感
•目前小米将该活动固化在MIUI官网中成为独立版块,允许网友随时更新、修改换机动态。这一设计,不仅能够吸引网友反 复比拼打擂,更能长期、实时掌握消费趋势,随机应变调整市场对策
活动借鉴之处一:称号+排行榜+晒成就,容易引起网友的比拼,自发扩散活动
活动借鉴之处二:跨平台传播不是简简单单设置“转发至于XX微博”按钮,更要 设计社交互动环节,即使是“漂流瓶”式的传递方式,也要确保口口相传最大化