电子商务ERP管理系统解决方案
大型ERP系统EC电子商务需求分析
企业管理信息系统电子商务解决方案说明书科技有限公司1． 我国电子商务的应用现状和 POWERERP产品的解决方案1．1我国电子商务的应用现状在短短的几年间，INTERNET 在企业的应用已从最初的产品介绍、广告宣传等静态信息发布，发展 为网上销售、网上采购、网上客户服务等，进入了电子商务时代。
经有关权威部门调查，我国电子商务的应用现状是：目前，电子商务的应用以第一阶段为主，即企业利用 INTERNET 进行网上信息发布、收集客户信息 以及客户服务等，达到第二阶段的企业还为数不多，网上销售或网上采购的比例较低，达到第三阶段即网 上业务与内部企业管理信息系统高度集成的更是寥寥无几。
虽然多数企业对参与电子商务表示乐观，但近 期网上支付的安全性以及网络的安全问题成为制约企业发展电子商务的首要因素， 其次是法律与物流配送 问题。
虽然电子商务应用存在上述制约因素，但由于它蕴藏的巨大商机，传统企业如联想、TCL、方正电脑 在实现应用ERP 进行内部管理后又逐步实施自己的电子商务系统，而各大 ASP 厂商更是不甘落后，纷纷 推出自己的解决方案和产品，这里简单介绍一下北京信海科技发展公司（新网，） 的方案，从中可以窥一斑而见全豹，并得到某些启示：该公司推出的网上增值服务主要包括：企业域名及网站服务、企业邮件服务、企业网络商店服务、企 业电子商务应用。
其中，企业电子商务应用分为三步：1）初步应用域名注册、建立网站、网页制作、网站推广宣传、集团邮件、电子邮局、企业网络连接。
2）标准应用交互方式的企业网站、数据库管理系统、在线商品信息沟通系统、网络化商店、网络化办公、企业内 部网系统、客户支持服务系统、企业分支机构的业务管理、企业个性化网站定制、企业信息门户系统 3）高级应用企业 ERP 系统、企业 DRP 系统、企业 CRM 系统、SCM 管理系统、在线支付（国际结算）、网络化 企业人力资源管理、网络化企业商品进销存管理、网络化财务管理、远程办公及培训系统、网络化办公室、 电子化报关、货品自动配送系统、网络化商用软件租售1．2ERP 厂商的电子商务解决方案ERP 厂商的最新 ERP 产品已完成从传统的 C/S 结构向 INTERNET 应用框架的过渡，最明显的特征是 集成了 CRM 的应用。
ERP分销管理系统解决方案
ERP分销管理系统解决方案一、前言随着电子商务的迅速发展，企业的经营模式也在发生着巨变，传统的为“产品设计、采购、生产、销售”等传统业务模式已经不能满足企业长期发展的需要。
企业需要更加准确、规范、快速地处理业务，确保企业的竞争力和市场地位。
ERP分销管理系统作为一种全新的企业管理模式，应运而生。
二、ERP分销管理系统简介ERP（Enterprise Resource Planning，即企业资源计划）分销管理系统是一种物流、销售等方面的管理基础软件，主要以销售端的管理为重点，能够完整地实时追踪到分销渠道中的各个企业的数据和业务活动，从而形成对整个销售链的完全把握。
它具有以下的管理优势：1.能够将不同部门的流程和信息融入到一个系统中，实现业务数据的同步，确保信息的准确性和及时性。
2.通过对销售和库存的监控，较好地解决了企业库存和销售风险的问题，避免因为存货不足或过多等原因而导致的损失和成本的浪费。
3.提供定制化的业务管理，包括订单管理、价格管理、客户关系管理等，从而符合客户的需求，提高服务质量。
4.实时追踪以及准确分析销售过程，提供多维度的数据查询和报表分析，帮助企业及时掌握销售情况和市场变化，支持决策所需的数据分析。
三、ER分销管理系统带来的好处1.提高销售效率ERP分销管理系统通过对整个销售链的管理，能直观地反映出销售状态，及时发现销售瓶颈，全方位为销售管理提供一站式的解决方案，加速产品的销售进度，提升销售额。
2.减少库存ERP分销管理系统通过实时监管库存信息，确保库存量精确地与需求相符，降低了库存的风险和成本，有效解决库存积压的问题。
3.提高管理效率ERP分销管理系统能够将各部门的信息融合到一个系统中，去掉各个部门之间的壁垒，优化交流渠道，提高整个企业的运营效率，同时降低了管理成本。
4.提高信息化水平ERP分销管理系统将企业的管理信息化全面推进，实现了数据的协调共享与业务的整合，提高了信息化水平，为企业的进一步发展奠定基础。
基于ERP的电子商务系统的设计与实现
用， 它是企业实施电子商务的支撑系统 ， 其技术
对企业加强内部管理提供 了强大的技术支持。 基
Ｗｅ２ ｂ． ０代表 的是一个新的网络阶段 ，将促 成这个阶段的各种技术和相关的产 品服务统称 为 Ｗｅ２ ． ａ 是 Ｗｅ２ ｂ ．Ａ ） ０ ｊ【 ｂ． ０阶段系列技术和相关
用面 向服 务 组件 的架 构 。
作 Ｓ Ａ模型的连接入 口点， Ｏ 充分利用服务组件体
系 结构 （Ｃ 编 程模 型 。使用 服务注 册 中心 和存 Ｓ Ａ）
服务器地址和传输协议， 不希望被外部用户直接
框 架 设计 对于 基 于 Ｅ Ｐ 的 电子 商务 的整合 Ｒ
访 问到。因此，采用服务总线 的实现 ：Ｅ Ｂ 用 Ｓ
设计过程 ，根据企业各个业务部门需求 的特殊
性， 从使用 、 灵活和低成本的设计原则出发， 实
现 系 统整 体 的必 要功 能 ， 用 多种 设计 模式 ， 应 采
础 Ｓ ｒ ｇ首先要管理的是系统中所有的 Ｂ ａ ｐｎ ｉ ｅｎ
对象和它们之 间的依赖赋值和传递关系 ，利 用
Ｓ ｒ ｇ的反转控制功能。 Ｓ ｒ ｇ Ｓ ｕ 进行 ｐｎ ｉ 当 ｐｎ 和 ｔｔ ｉ ｒｓ
结合 的 时候 ，还要 以 Ｂ ａ 的形 式来 管理 Ｓｒｔ ｅｎ ｔ ｓ ｕ
（）客 户 管理 ：会 员管 理等 。 ３ （）物 流 管理 ：库存 管 理 、采 购管 理 、销售 ４
产品服务中非常重要的一种技术 。 作为一种客户
端技术 ，Ａ ａ 技术 的应用实现 了浏览器客户端 ｊ ｘ 和服务器之间的异步交互 ， 同时没有带来繁琐的 客户端部署工作 。 ｊ 直接相关的几个技术点： Ａａ ｘ
ERP平台解决方案及所需回答问题
ERP平台解决方案一、ERP 平台ERP重要的是管理思想，把企业内部资源和相关的外部资源很好的进行了整合。
通过把人、财、物、产、供、消以及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密集成，实现资源优化和共享。
ERP厂商主要以解决方案为主，自己不一定生成系统。
因为ERP系统是一个集合了各家子厂商系统的组合系统，而非单一系统，复杂度比较大。
单一系统开发商是无法提供这种集成服务的。
他们只专注自己的某一领域，例如：TMS（运输管理系统）、GPS跟踪管理、客户关系管理、经销存管理、电子商务…. 二、物流环节供应商=》承运商 =》订单管理 =》 TMS（运输管理）图 -1 物流示意图三、OTM解决方案（中央集中处理）图– 2 集中管理解决方案垂直方向：企业绩效管理 ==》 TMS ==》承运商管理水平方向：库存管理《==》 TMS 《==》供应商管理 && 客户管理四、系统业务流程图– 3 业务流程图五、运输计划和优化图– 4 运输计划优化以上是对ERP系统的一个简单了解。
六、需要了解的一些问题：1、整个系统需要集成那些功能：例如：承运管理、TMS、商户管理、客户管理、电商、营销、财务、合同管理。
2、需要的每个子ERP系统的业务流程具体的需求是什么？3、需要每个子ERP系统相互那些业务共享？4、第三方承运，还是自建？多段跨多个运输公司？5、整个过程完全可视化，运输计划可选（包括成本分摊监控，包括物流全周期管理）。
6、B/S架构，图形化追踪。
7、对运输提供业务数据分析（提供承运商的绩效考核和评分，给出谈判的参考费率）8、平台针对那些用户使用？各自关注点都有那些？9、相互子系统在业务层怎样集成？。
电子商务环境下的ERP系统设计
电子商务环境下的 Ｅ Ｒ Ｐ系统设计
文 ０ 裘承 薛银 （ 昌理 工 学 院 ） 南
摘 要 ：该 文 阐述 了企 业 资 源计 划 与 电
子 商 务的 内涵 ，论 述 了ＥＲＰ 系统特 点和核 （ ）ＥＲ 慨述 二 Ｐ 企业资源计划是 由美国 Ｇａ ｔ ｅ Ｇｒ ｕ ｒｎ ｒ ｏ ｐ 公司在 ２０世纪 ９ 年代初 提 出的 ，它是 由 ０ （ ３）与电子数据 交换（ ＥＤＩ 集 成 ） （ ） 面 向 个 性 化 的 设 计 ， 支 持 工 二 心 内容 ，并 在 此 基础 上 说 明 了电子 商 务运 作 流 和 重 组 作模式下的需求分析。 物料需 求计划 （ ｔ ｒ ａ Ｒｅ ｕｉ ｅ ｎｔ Ｍａ ｅ ｉ ｌ ｑ ｒ ｍｅ 管理 软 件 所面 对 的 是 一个 充 满 个性 化 关键词 ： 电子 商务；Ｅ Ｐ ｇ ；系统设 计；集 Ｐ ｌａｎｎ ｉｎｇ ，Ｍ Ｐ ） Ｒ 、制造 资 源计 划 的 世 界 ，不 能 要 求所 有 企 业都 按 同 一 模 式 成 （ ｎ ｆｃｕ ｉｇ Ｒｅｏ ｒｅ Ｐ ａ ｎ ｎ Ｍａ ｕａ ｔ ｒ ｓｕ ｃ ｌｎ ｉ ｇ，ＭＲＰ ｎ 运作 。因此 ，新一 代的管理 软件需要 有非常 所 谓企业资源计划即 ＥＲＰ （ ｔ ｒ ｒｓ １ ）逐 步 演 变 并结 合信 息 技 术发 展 的 最新 灵 活 的设 计 ，允 许用 户 通过 设 置建 立符 合 Ｅｎ ｅ ｐ ｉｅ ｔ Ｒ ｓ ｕ ｃ ｌｎ ｉ ｇ ｅ ｏ ｒ ｅ Ｐ ａ ｎｎ ）是指建立在信息技术基 成 就而 发 展 起 来的 。其 发 展 经 历 了以 下 几 自己需 求 的应 用 系统 。 面 对激 烈竞 争 的 市
础上 ，以系统 化的管 理思想 ，为企 业决策 层 个阶 段 ：１）Ｍ Ｒ Ｐ 阶 段 ：企 业的 信息管理 场环 境 ，新一 代 的 管 理 软件 应 当能够 支 持 及 员 工 提 供 决 策 运 行 手 段 的 管 理 平 台 。 系统 对 产 品 构 成进 行 管 理 ， 借 助计 算 机的 小到 某 项 业 务流 程 重 新 定 义 ，大 到 企业 的 ＥＲＰ 系统集 中信息 技术 与先进 的管理 思想 运 算 能 力及 系统 对 客 户 订 单 、在 库 物 料 、 合并 、分 离 、重 组 以 及虚 拟 企 业的 重 组 操 于 一 身 ，成 为现 代 企 业 的运 行 模 式 ， 反映 产 品 构 成 的 管 理 能 力 ， 实 现 依 据 客 户 订 作。对工作流 （ ｒ ｆｏ 的需 求是与无纸 Ｗｏ ｋ ｌ ｗ） 时 代对 企业 合 理 调 配 资源 ，最 大 化 地 创造 单 ，按 照产 品结 构 清单 展 开 并 计算 物 料 需 管理及 Ｅ Ｉ Ｅ Ｐ软件 中的应用同时发生 Ｄ 在 Ｒ 社 会财 富 的要 求 ，成 为企 业 在 信 息 时 代生 求 计 划 。 实现 减 少 库存 ，优 化 库 存的 管 理 的 。对工作流的 管理将使 ＥＲ Ｐ 的功能扩 展 存 、发 展的 基 石 。 目标 。２ ）Ｍ ＲＰ １阶段 ：在 Ｍ ＲＰ管理系统 到 办 公 自动 化和 业 务流 程 的控 制 之 中 。 ｔ 电子商务 与 Ｅ 述 Ｐ概 Ｒ 的 基 础 上 ， 系统 增 加 了 对 企 业 生 产 中 心 、 （ ） 支 持 广 泛 的 应 用 终 端 和 多 平 三 （ ） 电 子 商 务 的 概 念 及 其 发 展 历 加 工 工时 、生 产能 力等 方 面 的管 理 ，以 实 台 运 行 一
管易软件EC-ERP电子商务整体方案+
管易,成长历程„ „ 从最初的创业团队，到现在的 208 名员工，并建立了遍布全国主要城市的服务网
络，我们用了一年多；
从第一家客户，到现在的第 1500 家客户，我们用了 6 个月； 从第 1 个软件版本，到现在的最新产品,产品的更新速度平均只需要 7 天； 从一对一的上门服务到强大的客服中心， 每个客户的服务响应时间缩短到 0.5 小
时尚爱莎（Fashion elsa）：
“信息化为爱莎留住优质客户”
最少的人做最多的事， 40 人可以单日发 5000 个包 裹 单日最高销售额近 50w
4 / 29
朵朵云：
“信息化带来人力成本和运营成 本的双节约”
最大的双金冠母婴用品类卖家 单日发货包裹数 1000-2000
裂帛（Rip）：
时；
3 / 2：
“选择信息化合作伙伴比选一个系统更加 重要”
自主设计、融合中西方韵味的时尚女装品牌。 日销售额过 20-50 万
歌瑞尔（GAINREEL）：
“从外销到内销的完美转身”
中山菲儿服装有限公司一直从事国际知名内衣品牌 做代加工业务，产品远销至欧美 2008 年在淘宝商城建立自主内衣品牌 Gainrell 目前歌瑞尔日发单量 4000-6000 单
实施计划 .......................................................................................................................................................11 库房规划 .......................................................................................................................................................12 区域规划 ..................................................................................................................................................... 12 库位规划 ..................................................................................................................................................... 14 商品规划 ..................................................................................................................................................... 15 员工定岗定责定绩效 ....................................................................................................................................16 流程梳理 .......................................................................................................................................................20 订单处理流程 ............................................................................................................................................. 20 发货出库流程 ............................................................................................................................................. 21 售后处理流程 ............................................................................................................................................. 22 采购入库流程 ............................................................................................................................................. 23 财务结算流程 ............................................................................................................................................. 23 仓库管理流程 ............................................................................................................................................. 24
浅析电子商务与ERP的整合
浅析电子商务与ERP的整合引言电子商务（Electronic Commerce）和企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）是当今信息化时代的两个重要概念。
随着信息技术的快速发展，企业越来越意识到电子商务和ERP的整合对于提升竞争力和运营效率的重要性。
本文将对电子商务与ERP的概念进行简要介绍，并探讨两者的整合对企业的影响。
电子商务概述电子商务是指利用互联网和电子技术实现商业活动的过程。
它包括电子商务的基础设施、电子商务的应用和电子商务的管理。
电子商务的基础设施电子商务的基础设施主要包括电子商务软件、硬件、网络和安全等。
•电子商务软件：包括电子商务平台、网站建设和管理软件等。
•硬件：包括服务器、计算机和移动设备等。
•网络：包括互联网、内部网络和专用网络等。
•安全：包括数据加密、身份验证和防火墙等。
电子商务的应用电子商务的应用主要包括电子商务平台、网上商城、电子支付和电子供应链等。
•电子商务平台：提供供应商和消费者之间的在线交易、商品展示和订单管理等功能。
•网上商城：提供消费者在线购物、订单支付和商品配送等服务。
•电子支付：提供在线支付和货币结算等功能。
•电子供应链：实现供应链管理的信息化和电子化。
电子商务的管理电子商务的管理主要包括电子商务战略、电子商务营销和电子商务服务等。
•电子商务战略：制定电子商务的发展目标和实施计划。
•电子商务营销：使用互联网和电子渠道进行产品销售和市场推广。
•电子商务服务：提供在线客户服务、在线订单跟踪和售后服务等。
ERP概述企业资源计划是指通过信息技术整合企业内外部资源，实现企业资源的高效管理和协调。
ERP系统是一种集成的管理信息系统，它集成了企业各个部门的业务流程和功能模块，涵盖了财务、人力资源、采购、销售和生产等方面。
ERP系统的特点包括集成性、全面性和实时性。
通过ERP系统，企业能够实现资源的集中管理、信息的共享和业务流程的优化。
ERP信息化建设项目解决方案
木材工业ERP信息化建设解决方案目录第一章方案概述51 方案背景52 方案目的53 方案适用围5第二章企业概况61 企业简介62 发展战略63 企业组织架构图6第三章万宝公司现阶段信息化需求71.关于木门行业72.万宝主要信息化需求73.信息化建设关键成功要素74.信息化管控难点84.1 销售与市场功能领域存在的主要管理难点84.2 物料管理（采购、物流、质检）上存在的主要管理难点8第四章万宝ERP信息化全面解决方案91.第一阶段：万宝木门部核心管理系统91.1 网上订单系统91.2 销售管理91.2.1 销售价格体系101.2.2 销售业务111.3 采购管理——提高采购效率，降低采购成本181.3.1 采购订单181.3.2 采购业务执行201.4 库存管理——建立部物流服务，控制库存与用料成本241.4.1 库存业务24一.1.4.1.1调拨24一.1.4.1.2盘点业务26一.1.4.1.3货位管理28一.1.4.1.4不合格品管理29一.1.4.1.5其他291.4.2 其他应用30一.1.4.2.1批次管理30一.1.4.2.2保质期管理30一.1.4.2.3出库追踪入库301.4.3 管理控制点311.4.4 库存管理报表与预警体系31一.1.4.4.1预警与报表综述31一.1.4.4.2库存展望321.4.5 库存管理的价值体现321.5 存货核算——提高物料成本核算效率32第五章确保项目顺利开展的实施策略341.项目实施方法352.项目实施流程352.1 第一阶段：实施准备阶段352.2 第二阶段：实施建设阶段362.3 第三阶段：切换准备阶段372.4 第四阶段：系统切换阶段382.5 第五阶段：持续运行阶段392.6 项目计划392.7 项目控制392.8 需求变动控制机制392.9 用友公司项目组织392.10 项目实施工作活动402.11 实施工作成果412.12 客户项目组人员与职责422.13 实施阶段的验收与批准422.14 项目实施主计划432.15 实施中项目管理风险分析与控制432.15.1 企业管理高层的没有对项目进行强力支持432.15.2 企业业务部门没有充分参与442.15.3 决策不迅速442.15.4 业绩考评体系不落实442.15.5 项目资源准备不充分452.15.6 企业部沟通不充分452.15.7 企业与实施方沟通不充分462.15.8 企业部认识不充分462.15.9 不合理的期望和不明确的项目目标462.15.10 没有实施质量的控制和实施结果的评价472.15.11 没有制定信息系统管理制度或目前制度不完善472.15.12 人员素质没有达到应用系统的要求482.15.13 企业员工对系统有抵触情绪482.16 实施中项目执行风险分析与控制492.16.1 实施的目标和围不明确492.16.2 经常调整实施计划，导致实施延期492.16.3 审阅文档不与时492.16.4 数据准备不到位502.16.5 用户培训不充分502.16.6 系统的备份与恢复50第六章用友承接本项目的优势与服务承诺511.用友公司介绍512.用友本地化直属分公司优势523.用友产品优势524.服务承诺53第一章计划概述1程序背景当今世界发展趋势表明，信息化在促进经济和社会发展中发挥着重要作用。
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1.系统简介
电子商务ERP管理系统
EC-ERP，是专门针对电商业务特点及各行业电商作业特性而研发的一款全新电商ERP，对商品、订单等综合资源进行平衡和优化管理，协调商家各管理部门，高效解决电商过程中的流程不规范、管理混乱、库存不准、采购与销售相互脱节、多店铺难以管理等问题，提升电商战斗力。
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一对一客服支持
指导系统功能的使用，快速解决问题
系统升级更新
系统会根据市场应用要求改进更新，新增功能等，同时为有个性需要的用户定制功能，满足用户各种要求。
4.系统功能。