2020年(职业经理培训)中央财经大学管理学真题

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2019年中央财经大学《管理学》试卷及答案

2019年中央财经大学《管理学》试卷及答案

中央财经大学《管理学》试卷及答案一、填空题(10分,每空1分)1.1911年,被誉为“科学管理之父”的泰罗(F. W. Taylor)出版了代表作《》。

这一著作的诞生标志着现代管理学的成立。

而与泰罗生活在同一时代的法国人法约尔(H. Fayol)则在1916年出版了《》,被认为是“科学管理真正的父亲”。

2.管理学是研究管理的学科,而组织与个人之间的关系是管理无法回避的的核心内容之一。

因此,如何把握组织与个人之间的关系也就成为管理学必须解决的问题。

管理的目的既不能过于偏重于个人利益,否则就会出现组织肥大主义;也不能片面强调组织利益,否则就会出现整体主义。

管理的目的在于。

3.以梅奥(G.E.Meyo)为代表的()学派通过霍桑实验否定了“经济人假设”,但是他们的观点因为过于倾向于工会的立场和未能摆脱对劳动者的“操纵”而遭到否定,取而代之的是()。

4.社会系统学派的创始人、现代组织论的奠基人巴纳德(Chester .I .Barnard)认为,决策可以分为个人决策和组织决策。

个人决策就是决定是否参与协作,而组织决策则是对组织行为作出决定。

组织决策又可以分为机会主义决策和道德决策,前者决定(),而后者则是对()本身的规定。

5.()是组织结构演变的趋势之一,其主要特点在于加大管理跨度,减少组织结构的层次。

杰克•韦尔奇在上任通用电气公司CEO之后,大胆地实施了该项改革,使得公司办事效率大大提高,沟通更加顺畅。

因此,该项改革措施被认为是克服“大企业病”、即机构臃肿、决策迟缓、办事效率低下等问题的灵丹妙药。

6.()是个体行为产生的第一步,它通过转化为()来引起个体行为,因此二者与个体行为关系密切,成为激励理论研究的主要对象。

二、选择题(共15分,每题1分)1. 在企业的各类资源中,人是唯一具有()的资源。

答案:A、可再生性B、能动性C、自由意志D、个性2. 提出双因素理论的是()。

答案:A、马斯洛B、赫兹伯格C、麦格雷戈D、梅奥3.现代人力资源管理的特点是将人作为一种(),而不是()。

中央财经大学管理学期末考试题1

中央财经大学管理学期末考试题1

中央财经大学管理学期末考试题1中央财经大学管理学期末考试题1中央财经大学管理学模拟试题一、名词解释目标管理冲突管理头脑风暴法企业家精神程序化决策二、单选题1、一般来说,高层管理者制定战略计划,中层领导者制定,基层管理者制定作业计划A、施政计划B、控制计划C、组织计划D、中层计划2、一般来说,制定计划的期限和不确定性因素成A、正比B、正态分布C、反比D、无关3、战略管理的特点包括 A、全局性、前瞻性、应变性B、全局性、长远性、应变性C、战略性、应变性、创新性D、全局性、创新性、长远性4、中期计划的期限为A、一年以上,三年以下B、一年以上,四年以下C、一年以上,五年以下D、一年以上,二年以下 5、计划按其目标规定的明确性分为A、战略计划和战术计划B、具体计划和指导性计划C、专题计划和综合计划D、确定计划和非确定计划 6、相对于管理而言,领导更强调 A、情感B、控制C、计划D、实践7、当一个组织进入成熟期后,可预见性最大,从而也最适用于A、组织计划B、具体计划 C、管理计划D、指导性计划 8、平行竞争是指A、相同或类似产品的企业间的竞争B、全部或部分替代性功能产品的企业间的竞争C、所有竞争对手之间的竞争D、所有市场营销者之间的竞争 9、集中战略适合于A、中小企业B、生产同质产品的企业C、刚开始进入某领域的企业D、拥有某以优势品牌的企业10、企业的一般经营战略包括A、低成本战略B、差异战略C、重点战略D、以上三者都包括11、领导者的威望首先来自于 A、情感交流B、道德品格C、权力控制D、职位大小08中央财经大学管理学模拟试题 (2)xx年01月18日17:02 来源:人民网-教育频道E-mail推【字号大中纠错提交打印留言论坛网摘手机点评荐: 小】12、麦格雷戈提出的Y管理理论,其研究的出发点是A、经纪人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设13、在成熟的行业中,企业之间的竞争往往表现为竞争A、市场份额B、多角化竞争C、均衡竞争D、差别竞争14、是指争夺消费者购买力的所有市场营销者之间的竞争,他们用各自不同的产品去满足相同的消费者目前各种不同的愿望 A、平衡竞争B、差别竞争 C、愿望竞争D、战略竞争15、分析每个竞争者近期的是分析竞争者优势和劣势的第一步A、目标利润B、业务数据 C、市场份额D、发展环境16、控制系统必须切合每个主管人员的特点,这是指控制的A、计划控制原则B、组织适应性原则C、及时控制原则D、灵活控制性原则17、全面成本领先战略,以为基础,靠吸引顾客,使企业扩大销售量 A、成本低高价格B、合适的成本合适的价格 C、成本低低价格D、成本价格18、差异化战略可以降低顾客对的敏感程度,有利于企业在特定领域形成独家经营的市场,取得差别经营利益A、产品价格B、产品品牌C、产品服务D、同类产品19、前向一体化是指企业向其系统发展,实现企业发展A、同类市场B、销售商C、外部环境D、供应商20、个体生活在群体之中,时间一长会使个体之间的差异逐步变小,则属于群体对个体的 A、行为至弱作用B、行为趋同作用C、行为助长作用D、社会助长作用21、费德勒的权变管理理论提示我们,有效的领导者要增强A、控制力B、适应力C、管理能力D、沟通能力22、对管理者来说,时间管理的重点是如何用好A、被动时间B、计划时间 C、可支配时间D、工作时间23、在布莱克的管理方格理论中。

2020-2021年中央财经大学行政管理考研真题及考研参考书

2020-2021年中央财经大学行政管理考研真题及考研参考书

2020-2021年中央财经大学行政管理考研真题及考研参考书育明教育大印老师2019年10月10日星期日【学长解析】清华北大人大北师大北航南开中山武大复旦等院校行政管理考研越来越趋向于考察热点问题,尤其是政策热点问题,比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等,所以,大家一定要多看一些热点方面的参考书,如下所示:《公共管理学》,李国正,首都师范大学出版社,2018年版;《公共政策分析》,李国正,首都师范大学出版社,2019年版;《公共管理学:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;《公共政策分析:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;具体内容一、2019-2020年行政管理真题及参考书笔记、热点总结完善我国政府社会管理职能的对策(1)坚持以人为本的科学发展观;科学发展观是构建和谐社会的根本方针,也是加强社会管理的指导思想;(2)整合社会关系,构建和谐的收入分配格局,推进社会公平;(3)积极扩大就业,努力完善社会保障;(4)加强社会管理体制的建设和创新,培育和完善公民社会;(5)完善社会矛盾纠纷解决机制1.央财行政管理、教育经济与管理、城市规划与管理,三个专业初试科目一致,共对外招生15人左右,复试线365分左右,报录比约1:10;2.专业二参考书比较多,对于考生来说压力较大,育明教育咨询师建议,一定要深入研究历年真题,有侧重点的背诵与记忆;二、2020-2021年行政管理考研时政热点育明考研大印老师(+V153********)结合过去五年公共管理考研真题发现,当前行政管理考研真题越来越灵活,对热点考察越来越多,所以以下参考书目是考生必须要看的,来应对今年可能考察的政府改革热点和政策热点问题:《公共管理学》,李国正,首都师范大学出版社,2018年版;《公共政策分析》,李国正,首都师范大学出版社,2019年版;《公共管理学:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版;《公共政策分析:考点热点与真题解析》,首都师范大学出版社,2020年版。

20XX考研中央财经大学-802管理学真题-考研.doc

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2019考研中央财经大学-802管理学真题-考研经济类联考数学全程规划班掌握经济类联考数学的复习方法,制定全年复习规划1李擂《考研经综数学导学讲义》无逻辑2014真题解析了解2014逻辑真题的主要考查内容,试题结构,预测2016逻辑真题的命题趋向2王晓东《2014年经济类联考综合真题及其答案》高等数学基础班全面学习高等数学的基本知识点,理解基本概念,掌握基本运算方法,为强化提高打下基础。

16李擂《考研经综数学基础讲义》《经济类联考综合阅卷人核心教程》高等数学强化课程,依据考试大纲及历年真题介绍分别高等数学、线性代数、概率论主要知识点,归纳总结命题方向和常见的解题思想,结合强化课,帮助考生进一步强化解题思路。

24李擂《经济类联考综合阅卷人核心笔记·数学》《经济类联考综合阅卷人核心笔记·数学》逻辑强化熟悉逻辑各题型的特点和表现形式,能熟练地运用各知识点和相关的逻辑方法解题16饶思中《考研管综逻辑强化讲义》《经济类联考综合阅卷人核心笔记·逻辑》写作强化通过课程学习巩固考研写作的要点重点难点,并掌握写作的大体思路12王诚《经济类联考综合阅卷人核心笔记·写作》《经济类联考综合阅卷人核心笔记·写作》冲刺串讲各科冲刺串讲,系统串讲各科知识体系,指导考生针对核心考点进行深度学习。

8李擂《考研经综数学冲刺讲义》《经济类联考综合阅卷人核心预测4套卷》逻辑冲刺提高运用各种知识点和逻辑方法解答各种类型的逻辑题的综合能力;消灭逻辑理解中的盲点和误区;提高解题的速度和正确率4饶思中《考研经综逻辑冲刺讲义》《经济类联考综合阅卷人考前8天写作大预测》写作冲刺掌握写作大小作文的模版,能利用模版衍生解决应试模版的能力,规范写作8王诚《考研经综写作冲刺讲义》写作模考通过应试技巧的学习,提供写作的速度,发现考试中的问题,及时解决,提高考试分值4王诚《考研管综写作4套卷》逻辑2014真题解析了解2014逻辑真题的主要考查内容,试题结构,预测2016逻辑真题的命题趋向2王晓东《2014年考研管综真题》数学基础通过学习管理类联考数学的基本概念、基本理论、基本方法,为强化提高打基础20刘京环《考研管综初数基础讲义-刘京环》《管理类联考数学阅卷人核心教程》数学强化依据考试大纲及历年真题介绍管理数学数学主要知识点,归纳总结命题方向和常见的解题思想。

2022年中央财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年中央财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年中央财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。

这种方法是()。

A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化2、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。

A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式3、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事的一种共同活动。

A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯4、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制6、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕,这意味着该上司拥有()。

A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力7、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。

A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应9、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。

A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。

A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略二、名词解释11、利益相关者12、有限理性决策13、管理14、组织变革15、矩阵型结构16、组织17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、路径—目标理论三、简答题19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时,管理者面临什么挑战?20、讨论可以用来监控和测量组织绩效的各种工具。

2017年中央财经大学《管理学》试卷及答案

2017年中央财经大学《管理学》试卷及答案

2017年中央财经大学《管理学》试卷及答案一、填空题(10分,每空1分)1.1911年,被誉为“科学管理之父”的泰罗(F. W. Taylor)出版了代表作《》。

这一著作的诞生标志着现代管理学的成立。

而与泰罗生活在同一时代的法国人法约尔(H. Fayol)则在1916年出版了《》,被认为是“科学管理真正的父亲”。

2.管理学是研究管理的学科,而组织与个人之间的关系是管理无法回避的的核心内容之一。

因此,如何把握组织与个人之间的关系也就成为管理学必须解决的问题。

管理的目的既不能过于偏重于个人利益,否则就会出现组织肥大主义;也不能片面强调组织利益,否则就会出现整体主义。

管理的目的在于。

3.以梅奥(G.E.Meyo)为代表的()学派通过霍桑实验否定了“经济人假设”,但是他们的观点因为过于倾向于工会的立场和未能摆脱对劳动者的“操纵”而遭到否定,取而代之的是()。

4.社会系统学派的创始人、现代组织论的奠基人巴纳德(Chester .I .Barnard)认为,决策可以分为个人决策和组织决策。

个人决策就是决定是否参与协作,而组织决策则是对组织行为作出决定。

组织决策又可以分为机会主义决策和道德决策,前者决定(),而后者则是对()本身的规定。

5.()是组织结构演变的趋势之一,其主要特点在于加大管理跨度,减少组织结构的层次。

杰克•韦尔奇在上任通用电气公司CEO之后,大胆地实施了该项改革,使得公司办事效率大大提高,沟通更加顺畅。

因此,该项改革措施被认为是克服“大企业病”、即机构臃肿、决策迟缓、办事效率低下等问题的灵丹妙药。

6.()是个体行为产生的第一步,它通过转化为()来引起个体行为,因此二者与个体行为关系密切,成为激励理论研究的主要对象。

二、选择题(共15分,每题1分)1. 在企业的各类资源中,人是唯一具有()的资源。

答案:A、可再生性B、能动性C、自由意志D、个性2. 提出双因素理论的是()。

答案:A、马斯洛B、赫兹伯格C、麦格雷戈D、梅奥3.现代人力资源管理的特点是将人作为一种(),而不是()。

2020年(职业经理培训)中央财经大学管理学真题

2020年(职业经理培训)中央财经大学管理学真题

(职业经理培训)中央财经大学管理学真题中央财经大学2003年硕士研究生入学考试试题(壹)概念题(每个2分,共10分)1、管理2、预测3、计划4、控制5、组织结构(二)单选题(在所给予的ABCD四个选项中,只有壹项是正确的,多选无分,每小题1分,共20分)1、管理的首要职能是()。

A、组织B、计划C、领导D、控制2、在壹个组织中,越是处于高层管理位置上的管理者,越应该具有较强的()。

A、概括分析技能B、人际关系技能C、业务技能D、演讲技能3、在管理理论发展过程中,因创建“理想的行政组织”理论而被誉为“组织理论之父”的是()。

A、亚当.斯密B、法约尔C、泰罗D、马克斯.韦伯4、计划的根本属性是()。

A、主导性B、普遍性C、前瞻性D、创造性5、如果企业的总战略目标和对策水平超过了自身经过努力所能达到的水平和地位,则这种战略是()。

A、风险型战略B、重点战略C、差异化战略D、发展型战略6、具有匿名性、反馈性、统计性特征的预测方法是()。

A、头脑风暴法B、专家会议法C、德尔菲法D、加权平均法7、目标管理是强调()的主动式管理。

A、以工作为中心B、以人为中心C、以成本为中心D、以利润为中心8、各种备选方案都存在俩种之上可能出现的自然状态,而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策,是()。

A、非程序化决策B、风险型决策C、突破决策D、不确定型决策9、决策的有效性取决于决策本身的客观质量和()A、执行决策的人对决策的认可程度B、决策时的宏观环境C、决策所要解决问题的难易度D、可供选择的方案是否是俩个之上10、组织结构能够被分解为三种成分,其中()指的是组织分化的程度。

A、复杂性B、正规化C、集权化D、机械化11、追求动态适应中的创新目标的组织被称为()。

A、机械式组织B、有机式组织C、非盈利性组织D、盈利性组织12、钱德勒认为,X公司战略的变化和组织结构变化的关系是A、俩种变化同时发生B、组织结构变化先于X公司战略变化C、俩种变化之间没有关系D、X公司战略变化先于组织结构13、壹个群体对其成员所具有的吸引力,被称为()。

2022年中央财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年中央财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

2022年中央财经大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。

在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家,他研究的结论是()。

A.结构跟随战略B.战略跟随结构C.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同,需要权变理解3、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。

A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力4、()不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A.对机会的追求B.创新C.增长D.拼搏5、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织6、组织行为学尤其关注的是()。

A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效7、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性?()A.明确的目的或目标 B.精细的结构C.文化 D.人员8、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。

A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯9、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。

A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化10、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。

A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策二、名词解释11、管理技能12、程序化决策13、利益相关者14、组织变革15、权变理论16、组织17、迈克尔·波特的竞争五力模型18、矩阵型结构三、简答题19、解释外部条件和群体成员资源如何影响群体的绩效和满意度。

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(职业经理培训)中央财经大学管理学真题中央财经大学2003年硕士研究生入学考试试题(壹)概念题(每个2分,共10分)1、管理2、预测3、计划4、控制5、组织结构(二)单选题(在所给予的ABCD四个选项中,只有壹项是正确的,多选无分,每小题1分,共20分)1、管理的首要职能是()。

A、组织B、计划C、领导D、控制2、在壹个组织中,越是处于高层管理位置上的管理者,越应该具有较强的()。

A、概括分析技能B、人际关系技能C、业务技能D、演讲技能3、在管理理论发展过程中,因创建“理想的行政组织”理论而被誉为“组织理论之父”的是()。

A、亚当.斯密B、法约尔C、泰罗D、马克斯.韦伯4、计划的根本属性是()。

A、主导性B、普遍性C、前瞻性D、创造性5、如果企业的总战略目标和对策水平超过了自身经过努力所能达到的水平和地位,则这种战略是()。

A、风险型战略B、重点战略C、差异化战略D、发展型战略6、具有匿名性、反馈性、统计性特征的预测方法是()。

A、头脑风暴法B、专家会议法C、德尔菲法D、加权平均法7、目标管理是强调()的主动式管理。

A、以工作为中心B、以人为中心C、以成本为中心D、以利润为中心8、各种备选方案都存在俩种之上可能出现的自然状态,而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策,是()。

A、非程序化决策B、风险型决策C、突破决策D、不确定型决策9、决策的有效性取决于决策本身的客观质量和()A、执行决策的人对决策的认可程度B、决策时的宏观环境C、决策所要解决问题的难易度D、可供选择的方案是否是俩个之上10、组织结构能够被分解为三种成分,其中()指的是组织分化的程度。

A、复杂性B、正规化C、集权化D、机械化11、追求动态适应中的创新目标的组织被称为()。

A、机械式组织B、有机式组织C、非盈利性组织D、盈利性组织12、钱德勒认为,X公司战略的变化和组织结构变化的关系是A、俩种变化同时发生B、组织结构变化先于X公司战略变化C、俩种变化之间没有关系D、X公司战略变化先于组织结构13、壹个群体对其成员所具有的吸引力,被称为()。

A、权力B、利益C、凝聚力D、权威14、在马斯洛需要层次论中,需要层次的基础是()。

A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、自我实现的需要15、亚当斯的公平理论又称为()。

A、期望理论B、强化理论C、双因素理论D、社会比较理论16、“胡萝卜加大棒”是建立在()基础上的管理方式。

A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现的人的假设D、复杂人的假设17、按照勒温对领导作风的分类,以理服人,以身作则的领导作风属于()。

A、专制型领导作风B、民主型领导作风C、放任型领导作风D、贫乏型领导作风18、在管理中运用控制活动进行纠偏和矫正,必须善于捕捉最具有影响的和起干扰作用最大的、最急需解决又能取得成效的因素,也就是说,要坚持()。

A、组织适宜性原则B、及时性原则C、重点控制原则D、直接控制原则19、由纵向的职能领导系统和为完成某壹任务而组成的横向项目系统构成的组织结构,是()。

A、直线制组织结构B、矩阵制组织结构C、事业部制组织结构D、多维立体组织结构20、对组织的复杂性、正规化、集权化程度以及职务设计和其他结构因素进行改变,这种变革称为()。

A、结构变革B、技术变革C、文化变革D、人员变革(三)简答题(每小题8分,共24分)1、简述管理的二重性。

2、简述从需求到行为的连锁过程。

3、如何全面理解决策的涵义?(四)案例分析题(案例壹10分;案例二11分,共21分)案例壹1990年,某钢铁X公司和其他钢铁企业壹样,面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力,经济效益大幅度下降。

生产的28个品种有26个亏损。

主要原因是该厂采用“计划价格”来进行厂内核算,这个价格严重背离了市场。

从1991年开始,该X公司推行以“模拟市场核算,实行成本否决”为核心的内部改革。

在企业内部,原材料、辅助材料、燃料、耐火材料、产成品、半成品等的计划价格壹律按市场价格核算,改变过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法,从产品在市场上被消费者接受的价格开始,从后向前测算出逐道工序的目标成本,然后层层分解落实到每壹个员工,全厂最终形成壹个目标成本网络体系。

该X公司的具体做法是:1.以产品的市场价格为基础,考虑国内先进水平、本企业历史最好水平和能够挖掘的潜力,提出目标利润;然后据此倒算出企业必须控制的成本,亦即目标成本。

目标成本=该产品的市场价格—目标利润—总厂应摊的管理费。

2.将相应的目标成本和目标利润在全X公司范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人,以此作为各级的工作目标,也是X公司对各级进行考核奖惩的依据。

3.实行“成本否决”的奖惩制度,即完不成成本指标,别的工作干得再好,也要否决全部奖金,以成本和效益决定分配和对干部业绩进行考评。

在这壹过程中,他们首先肯定了壹点:企业目标成本的控制管理要靠全体员工的努力,降低成本是企业上至厂长、下至每壹个员工的共同目标,每个人都要分担成本指标或成本费用指标,实行全员、全过程的成本管理;X公司将1万多个综合指标分解到二级厂和处室,然后他们再细化成10万个小指标,层层签订承包协议,使每个员工的工作都和市场挂钩,真正形成了“市场重担众人挑,人人肩上有指标”的责任体系。

为了保证目标成本管理的实施,该X公司仍对X公司的管理体制进行了改革。

壹是精简机构。

总厂和分厂的管理科室从503减少到389个,管理人员占职工人数的比重从14%下降到12%;二是充实和加强财务、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门,进壹步强化和理顺了管理职能;三是实现“卡俩头、抓中间”的管理方法。

壹头是严格控制进厂原料、燃料的价格、质量,另壹头是把住产品的销售关,建立集体定价制度,确定最低销售价格;抓中间就是抓工序环节的管理,狠抓生产过程中的“跑、冒、漏、滴”。

通过推行和不断完善市场核算机制,该X公司取得了显著的经济效益和社会效益。

从1990年到1998年,该X公司产量由110万吨增加到344万吨,实现销售收入由10.2亿元提高到80.1亿元(含税),实现利税由2.1亿元增加到10亿元,其中利润由100万元增加到7亿元,走出了壹条主要靠内涵挖潜、内部积累,实现国有资产迅速增值的良性发展道路,仍为国有企业改革树立了光辉的榜样。

该X公司的目标成本管理,救活了几个严重亏损的大型国有钢铁企业,壹大批钢铁企业通过向该X公司学习走出了困境,迎来了生机。

根据案例所提供情报的情况,回答以下问题(单选):1、该X公司的成功是源于采取了:A、成本管理B、目标管理C、利润管理D、机构变革管理2、该X公司的组织结构是:A、直线制B、直线职能制C、事业部制D、矩阵制3、该X公司推行的目标成本管理是建立在哪种人性假设基础上的?A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设4、该X公司的目标成本管理,救活了几个严重亏损的大型国有钢铁企业,壹大批钢铁企业通过向该X公司学习走出了困境,迎来了生机。

这说明了:A、成功经验能够在同壹行业内广泛移植,会收到同样的成效。

B、该X公司的成功经验确实有效,应该让所有亏损企业来学习。

C、古人言:壹言兴邦。

钢铁企业是壹法兴厂,见来好的方法是企业制胜法宝。

D、相当壹批钢铁企业内部管理漏洞较多,生产过程中的“跑、冒、漏、滴”现象严重。

案例二从1996年开始,业务部王经理就壹直在做壹个大型项目。

为了启动这个项目,他劳心劳力,终于和某外国X公司达成了共识,对方愿意提供200万美元的援助款,双方也签定了理解备忘录。

这在当时是很了不起的事情。

当王经理向李总汇报此事后,李总很是兴奋,逢人就说:“你们要多向王经理学习,人家多有本事!”时间壹天天过去,正在王经理加紧项目进程时,单位内部却发生着微妙的变化。

先是陆续有几个人到李总面前吹风:什么王经理也没什么了不起,换了我也行;什么要是换了我,没准仍能拿回四百万呢。

总之,好像任何人都能签下这个理解备忘录。

李总有些经不住“耳边风”,对王经理的才干有些怀疑。

其实,这些“耳边风”的始作俑者是办公室的崔主任——壹个年龄偏大,资格很老,但学历不高,能力不够,却非常会说话的“鹅卵石”式的干部。

此项目的轰动效果让崔主任有些眼热心跳:如果自己壹点都不介入,显得多没水平。

于是,就有了前面的“吹风”事件。

此后,李总找来崔主任。

问其见法。

崔主任递言道:“王经理确有能力,应该给他压更重的担子。

既然已签了理解备忘录也就不应有太大问题,不如让王经理接手荷兰的开发项目。

”李总左思右想,决定照崔主任的意思办事,且让其接手后续工作。

王经理听后不动声色:“李总你放心,我会努力完成这项任务的。

”那家外国X公司遍寻不见王经理,而崔主任又说不出所以然,当他们终于打听出王经理去搞别的项目时很生气。

追问原因,王经理笑而不答。

外方人发急道:“那我们的项目怎么办?”王经理见火候已到,就说:“那你们见着办吧!”此时,李总已经给上级单位发了请柬,且准备大肆操办捐款仪式。

但就在原订仪式举行的前俩天,收到了外国X公司的传真:由于本X公司内部原因,此项捐款暂无法进行,请谅解!李总壹下子从浪尖跌到了谷底,而圆滑世故的崔主任再也无计可施,只能退休出局。

事情有了了断,但200万美元泡了汤。

对于这个惨痛教训,李总、崔主任和王经理各应负多大责任?负什么责任?应如何避免这壹情况的再次发生?中央财经大学2004年硕士研究生入学考试试题壹、概念题(每小题3分,共15分)1.目标2.决策3.激励4.组织文化5.管理控制二、单选题(每题1分,共25分)1.将管理定义为“确切地知道你要别人去干什么,且使他用最好的方法去干”的管理学家是()。

.A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.伯法2.把管理和运营分开,且认为管理只是运营活动中的壹个组成部分的管理学家是()。

A.泰罗B.巴纳德C.巴贝奇D.法约尔3.管理的实质是()。

A.组织B.计划C.实现组织目标D.协调4.1955年提出“管理者的角色”概念的是美国著名管理大师()。

A.卡斯特B.德鲁克C.巴纳德D.西蒙5.在管理者技能结构中,最基本的技能是()。

A.人际关系技能B.观念技能C.业务技术技能D.创新技能6.在管理理论研究中,()率先进行了许多人事管理方面的试验和探索,因此被称为“现代人事管理之父”。

A.韦伯B.梅奥C马斯洛D.欧文7.法约尔认为,作为企业运营活动之壹的管理具有五项职能:()。

A.计划、组织、领导、协调、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、组织、平衡、协调、控制D.计划、组织、人员配备、协调、控制8.()主张实行有关的建议制度,鼓励工人提出改进生产的建议,且提出工资加利润分享制度。

A.亚当.斯密B.泰罗C.巴贝奇D.韦伯9.每壹个员工只能接受壹个上级的命令,这是壹项普遍的、永久必要的准则。

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