标准化美容院财务管理制度范本
美容财务管理制度

第一章总则第一条为加强本美容院财务管理,规范财务行为,提高经济效益,保障本美容院持续、稳定、健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本美容院所有财务活动,包括但不限于收入、支出、成本、费用、资产、负债等。
第三条本制度遵循国家有关财务法律法规,结合本美容院实际情况,确保财务管理的科学性、合理性和规范性。
第二章财务组织架构第四条本美容院设立财务部,负责全院的财务管理工作。
第五条财务部设部长一名,副部长一名,下设会计、出纳、审计等岗位。
第六条财务部长对院长负责,副部长对部长负责,其他财务人员对部长负责。
第三章财务管理制度第七条收入管理1. 所有收入必须纳入本美容院统一核算,不得私设小金库。
2. 收入核算应做到准确、及时、完整,确保收入的真实性。
3. 收入入账后,应及时编制收入报表,并向院长汇报。
第八条支出管理1. 支出必须严格按照国家法律法规和本美容院财务制度执行。
2. 支出审批流程:部门提出申请,经部门负责人审批,财务部审核,院长批准。
3. 支出报销需提供合法票据,无票支出不得报销。
第九条成本费用管理1. 成本费用必须控制在预算范围内,不得擅自超支。
2. 成本费用核算应准确、及时,确保成本费用的真实性。
3. 成本费用分析应定期进行,找出成本费用控制中的问题,提出改进措施。
第十条资产管理1. 资产购置必须经过严格的审批程序,确保资产购置的合理性和必要性。
2. 资产使用应遵循节约、合理、有效的原则。
3. 资产处置应经过合法程序,确保资产处置的合规性。
第十一条负债管理1. 负债应控制在合理范围内,不得盲目举债。
2. 负债偿还应按期进行,确保负债的合规性。
3. 负债分析应定期进行,找出负债风险,提出防范措施。
第四章内部审计第十二条本美容院应设立内部审计部门,负责对财务活动进行监督、检查和评价。
第十三条内部审计部门应定期或不定期地对财务活动进行审计,确保财务管理的合规性和有效性。
第五章奖惩第十四条对严格执行财务制度、表现突出的财务人员给予奖励。
美容院财务管理制度范本

第一章总则第一条为了加强本美容院的财务管理工作,确保财务收支的合规性、真实性和有效性,提高财务管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于本美容院所有财务活动,包括但不限于收入、支出、成本、费用、资产、负债等。
第三条本制度遵循国家有关财务会计法律法规,结合本美容院实际情况,确保财务信息的准确性和完整性。
第二章财务机构与职责第四条美容院设立财务部,负责全院的财务管理工作。
第五条财务部的主要职责:1. 负责制定和执行财务管理制度;2. 负责编制财务报表,进行财务分析;3. 负责收付款项的管理,确保资金安全;4. 负责成本核算和控制,提高经营效益;5. 负责财务档案的管理,确保资料完整;6. 负责与其他部门的沟通协调,确保财务工作的顺利进行。
第三章财务收支管理第六条所有收入必须通过财务部进行统一收取,不得私自收取现金。
第七条收入管理:1. 建立收入台账,详细记录收入来源、金额、时间等信息;2. 定期核对收入与销售记录,确保收入的真实性;3. 对大额收入进行监控,防止收入流失。
第八条支出管理:1. 支出必须按照预算执行,无预算不得开支;2. 支出需经部门负责人审批,财务部审核;3. 支出凭证需齐全,包括发票、收据等;4. 定期对支出进行汇总和分析,优化支出结构。
第四章成本费用管理第九条成本费用管理:1. 建立成本费用预算,明确成本费用控制目标;2. 对原材料采购、库存管理、设备折旧等进行成本核算;3. 定期对成本费用进行分析,找出节约空间,提高效益;4. 严格控制各项费用支出,避免浪费。
第五章资产管理第十条资产管理:1. 建立固定资产台账,详细记录资产名称、型号、数量、购置时间等信息;2. 定期对固定资产进行盘点,确保账实相符;3. 对固定资产进行合理折旧,真实反映资产价值;4. 加强资产管理,防止资产流失。
第六章财务报告与分析第十一条财务报告:1. 定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等;2. 及时向管理层汇报财务状况,提供决策依据。
美容店财务管理制度范本

一、总则为加强美容店的财务管理,规范财务行为,提高资金使用效率,保障公司合法权益,特制定本制度。
二、财务管理原则1. 遵守国家有关财务、会计法规和政策;2. 坚持合规、合法、真实、准确、完整的原则;3. 坚持勤俭节约、合理使用资金的原则;4. 坚持权责分明、相互制约的原则。
三、财务管理组织架构1. 财务部:负责制定、实施、监督本制度的执行;2. 门店财务负责人:负责门店的财务管理,组织实施本制度;3. 门店财务人员:负责门店的日常财务核算、报销等工作。
四、财务管理制度1. 资金管理(1)建立现金管理制度,现金收支必须遵守国家有关现金管理规定;(2)建立银行账户管理制度,合理使用银行账户,确保资金安全;(3)加强资金预算管理,确保资金合理使用。
2. 会计核算(1)严格按照国家会计制度进行会计核算,保证会计信息的真实、准确、完整;(2)定期进行财务报表编制和分析,及时反映财务状况;(3)定期进行资产清查,确保资产安全。
3. 收入管理(1)严格执行收费制度,确保收入的真实、合法;(2)加强收入核算,确保收入及时、准确入账;(3)建立应收账款管理制度,及时催收应收账款。
4. 支出管理(1)严格按照预算执行支出,确保支出合理、合规;(2)加强支出审核,防止浪费和违规支出;(3)建立费用报销制度,确保费用报销真实、合规。
5. 报表管理(1)定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等;(2)确保报表的真实、准确、完整;(3)及时向公司领导汇报财务状况。
6. 内部审计(1)定期进行内部审计,检查财务管理制度执行情况;(2)发现违规行为,及时采取措施予以纠正;(3)加强内部控制,防范财务风险。
五、奖惩措施1. 对严格执行本制度,成绩显著的部门和个人给予表彰和奖励;2. 对违反本制度,造成经济损失的部门和个人,按照相关规定予以处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行;2. 本制度由财务部负责解释和修订;3. 本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。
美容院财务制度范本

美容院财务制度范本第一章总则第一条为规范美容院财务管理,提高财务工作效率,确保经济效益,制定本制度。
第二条美容院财务制度适用于美容院内的所有财务管理活动,包括会计核算、资金管理、成本控制等方面。
第三条美容院财务制度应当遵守国家相关法律法规,财务监管部门的规定,保证财务管理的合法性、规范性和有效性。
第四条美容院财务制度的具体内容包括:会计制度、财务预算、资金管理、成本核算、财务报告、财务审计等方面。
第五条美容院财务管理人员应当严格执行本制度,确保财务管理工作的顺利进行和财务状况的透明化。
第六条美容院应当建立健全财务内部控制制度,加强对财务风险的监测和防范,提高财务管理的规范性和科学性。
第七条美容院财务主管部门应当不定期对财务管理工作进行审核和检查,及时发现问题并提出整改意见。
第八条美容院应当建立健全财务管理人员的激励机制,提高其责任感和工作积极性,促进财务管理工作的顺利进行。
第二章会计制度第九条美容院应当建立健全会计制度,规范会计核算工作,确保会计信息的准确性和完整性。
第十条美容院会计制度应当包括:会计政策、会计凭证、会计账簿、会计报表等方面的规定。
第十一条美容院会计政策应当遵守国家相关规定,科学合理,明确各项会计制度的执行标准和程序。
第十二条美容院应当建立健全会计凭证制度,规范会计凭证的填制和保存,确保会计凭证的真实性和完整性。
第十三条美容院应当建立健全会计账簿制度,规范会计账簿的建立和管理,确保会计账簿的清晰、有序。
第十四条美容院应当建立健全会计报表制度,按照国家相关规定填制会计报表,确保报表的真实、准确。
第十五条美容院会计制度由财务部门负责起草、审核和实施,经财务主管部门批准后执行。
第三章财务预算第十六条美容院应当建立财务预算制度,根据经营情况和目标,制定财务预算计划,合理分配资金。
第十七条美容院财务预算应当包括:收入预算、支出预算、资金预算等方面的内容。
第十八条美容院应当根据实际情况制定详细的收入预算,包括各项收入来源、预期金额等内容。
美容院财务管理制度范本

第一章总则第一条为加强本美容院的财务管理工作,确保财务活动合法、合规,提高资金使用效率,促进本美容院经济健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于本美容院所有财务活动,包括资金收支、成本控制、资产管理和财务报告等。
第三条本制度遵循国家财务会计法律法规,结合本美容院实际情况,旨在规范财务行为,保障财务信息的真实、准确、完整。
第二章财务管理组织与职责第四条本美容院设立财务部,负责全院的财务管理工作。
财务部设财务经理一名,主管财务工作,下设会计、出纳等岗位。
第五条财务经理职责:1. 组织制定并实施本美容院的财务管理制度;2. 负责编制年度财务预算,组织实施并监督执行;3. 监督财务活动,确保财务合规;4. 定期分析财务状况,提出改进措施;5. 协助总经理进行决策。
第六条会计岗位职责:1. 负责会计核算、编制财务报表;2. 对财务数据进行审核、分析,确保数据准确;3. 指导、监督出纳员工作;4. 协助财务经理完成其他财务工作。
第七条出纳员岗位职责:1. 负责现金收付、银行存款等日常资金管理工作;2. 核对现金、票据,确保资金安全;3. 及时编制现金日记账、银行存款日记账;4. 协助会计完成其他财务工作。
第三章资金管理第八条本美容院资金管理遵循以下原则:1. 合法合规:严格按照国家法律法规进行资金管理;2. 安全可靠:确保资金安全,防止资金损失;3. 效率优先:提高资金使用效率,降低资金成本;4. 透明公开:确保财务信息真实、准确、完整。
第九条本美容院设立资金账户,用于存放现金、银行存款等。
资金账户的使用必须符合国家法律法规和本制度规定。
第十条本美容院资金收支实行日清月结制度,确保资金收支平衡。
第四章成本管理第十一条本美容院成本管理遵循以下原则:1. 依法合规:按照国家相关法律法规进行成本管理;2. 全面性:涵盖所有成本项目;3. 实用性:结合本美容院实际情况,制定合理的成本控制措施;4. 可行性:确保成本控制措施能够得到有效执行。
美容医院的财务管理制度

第一章总则第一条为了规范本美容医院的财务行为,加强财务管理,提高资金使用效益,保障医院健康发展,根据《中华人民共和国会计法》、《医院财务制度》等相关法律法规,结合本医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有财务活动,包括但不限于预算管理、收入管理、支出管理、资产管理、成本控制等。
第二章财务管理体制第三条本医院实行统一领导、分级管理的财务管理体制。
第四条医院财务部门负责全院财务管理工作,包括预算编制、收入管理、支出管理、资产管理、成本控制、财务分析等。
第五条各部门、科室应积极配合财务部门的工作,确保财务信息的真实、准确、完整。
第三章预算管理第六条预算编制:财务部门应根据医院发展战略和业务需求,结合历史数据和市场行情,编制年度财务预算。
第七条预算审批:预算经医院领导班子讨论通过后,报上级主管部门审批。
第八条预算执行:各部门、科室应按照预算要求合理使用资金,不得擅自调整预算。
第四章收入管理第九条收入来源:包括医疗服务收入、产品销售收入、美容培训收入等。
第十条收入核算:财务部门应按照国家有关规定,对各项收入进行核算,确保收入的真实性和合法性。
第十一条收入管理:各部门、科室应加强收入管理,确保收入及时、足额上缴。
第五章支出管理第十二条支出范围:包括人员工资、医疗耗材、设备购置、租赁费用、广告宣传等。
第十三条支出审批:各部门、科室提出支出申请,经分管领导审批后,报财务部门审核。
第十四条支出核算:财务部门应按照国家有关规定,对各项支出进行核算,确保支出合理、合规。
第六章资产管理第十五条资产管理:财务部门应加强对医院资产的管理,确保资产安全、完整。
第十六条资产购置:购置资产需经医院领导班子讨论通过,报上级主管部门审批。
第十七条资产处置:资产处置需遵循国家有关规定,经医院领导班子审批。
第七章成本控制第十八条成本控制:财务部门应加强对医院成本的核算和控制,提高资金使用效益。
第十九条成本核算:财务部门应按照国家有关规定,对医院成本进行核算,为医院决策提供依据。
美容院店内财务制度范本

美容院店内财务制度范本第一条总则为规范本美容院日常财务行为,发挥财务在经营管理中的作用,确保财务安全,制定本制度。
本制度适用于本美容院的一切财务活动。
第二条财务管理原则1. 认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收制度,遵守财经纪律。
2. 积极为经营管理服务,通过财务监督发现问题,提出改进意见,促进美容院取得较好的经济效益。
3. 厉行节约,合理使用资金。
4. 确保会计信息真实、完整、准确,及时反映美容院的财务状况。
第三条财务组织结构1. 美容院设财务部,财务部设财务经理、会计、出纳等岗位。
2. 财务部负责美容院的财务管理工作,包括预算编制、财务核算、成本控制、资金管理等工作。
第四条岗位职责1. 财务经理:负责组织美容院的财务管理工作,制定财务政策和制度,监督财务制度的执行,向院长报告财务状况。
2. 会计:负责美容院的会计核算、成本控制、财务分析等工作,编制财务报表,保管财务凭证和档案。
3. 出纳:负责现金收付、银行存款管理、票据保管等工作,确保资金安全。
第五条收入管理1. 收入核算:按照规定的收入核算政策,确保收入的真实、完整。
2. 收入收取:严格按收费标准收费,收取现金、银行卡、支付宝等多种支付方式。
3. 票据管理:做好票据的领用、核销、保管工作,防止票据流失。
第六条支出管理1. 支出审批:各项支出需经院长或指定负责人审批,严禁无审批支出。
2. 成本控制:合理控制成本,降低消耗,提高经济效益。
3. 供应商管理:选择合格的供应商,确保物资质量和价格合理。
第七条资金管理1. 资金筹措:合理筹集资金,确保美容院运营资金需求。
2. 资金使用:按照预算和经营计划合理使用资金,防止资金浪费。
3. 资金安全:加强现金、银行存款安全管理,防止资金损失。
第八条财务报告1. 定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
2. 及时向院长汇报财务状况,提供财务分析意见。
第九条财务审计1. 定期进行财务审计,确保财务报表的真实、完整、准确。
美容院财务管理制度正规范本(通用版)

美容院财务管理制度1. 引言本文档旨在规范美容院的财务管理制度,确保财务工作的规范性、透明度和高效性。
该制度适用于美容院的财务部门和相关人员。
2. 组织机构和职责2.1 财务部门财务部门负责美容院的财务管理工作,其职责包括:负责制定和执行财务管理制度;负责编制财务预算和报告;负责收支核对和账务处理;监督和审计财务业务的合规性和准确性。
2.2 财务主管财务主管是财务部门的负责人,其职责包括:监督和指导财务部门的工作;确保财务工作符合相关法规和规定;审批和签署与财务相关的文件和报告。
2.3 相关人员除财务部门和财务主管外,还有相关人员:美容院经理:负责监督财务工作的运行和执行;收银员:负责接收和记录美容院的现金收入;会计师:负责编制财务报表和核对财务账务。
3. 财务预算和报告3.1 财务预算财务部门应定期制定财务预算,包括收入、支出、资产和负债等方面的预算。
预算编制应参考过去的财务数据和市场环境,并制定合理的目标和计划。
3.2 财务报告财务部门应按照规定的时间表编制财务报表,包括损益表、资产负债表和现金流量表等。
报告应准确、完整地反映美容院的财务状况和经营情况。
财务报告应及时提供给相关部门和管理人员,以支持决策。
4. 收支核对和账务处理4.1 收入核对美容院的收银员应准确记录并核对所有的收入,包括现金收入和非现金收入。
收银员应确保收入来源的真实性和合法性,并进行相关记录。
4.2 支出核对美容院的支出应按照财务预算和审批程序进行核对和记录。
财务部门应监督和审计支出的合规性和合理性,防止资源浪费和滥用。
4.3 账务处理财务部门应按照会计原则和相关法规处理和记录美容院的账务。
包括但不限于:记账凭证的填写和审核;凭证的登记和备查;账目的分类和归档。
5. 财务业务审计财务部门应定期进行内部审计和外部审计,以确保财务业务的合规性和准确性。
审计应涵盖财务报表、会计凭证、账务记录、财务预算和报告等方面。
审计结果应及时整理和报告给相关管理人员,以便制定相应的改进措施。
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标准化美容院财务管理制度范本一、总则1、为加强美容院的财务工作,发挥财务工作的美容院经营管理和提高经济效益中的作用,特制定本规定。
2、美容院财务管理人员的职能:1)建立健全财务管理的各种规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行情况,检查监督财务纪律。
2)积极为经营管理服务,促进美容院取得较好的经济效益。
按照经济核算原则,定期检查,分析美容院财务、成本和利润执行情况,挖掘增收节支潜力,考核资金使用效果,及时向总经理提出合理化建议,当好美容院参谋。
3)进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核,督促本美容院有关部门降低消耗,节约费用、提高经济效益。
4) 合理分配美容院收入,及时完成需要上交的税收及管理费用。
5) 配合财政、税务、银行等部门,检查财务工作,主动提供有关资料,如实反映情况。
6)完成美容院交给的其他工作。
二、财务工作管理(1)会计年度自1月1日起至12月31日止。
(2)会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。
(3)财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证,并根据审核的原始凭证编制记帐凭证。
有关人员都必须在记帐凭证上签字。
(4)财务工作人员对本美容院实行会计监督。
财务工作人员对与事实不合的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。
(5)财务工作人员应当会同主管进行财务盘点,保证帐簿记帐记录与实物、款项相符。
(6)财务工作人员发现帐簿记录与实物、款项不符时,应及时向主管进行书面报告,并请求查明原因,做出处理。
财务工作人员对上述事项无权自行做出处理。
(7)财务工作人员应根据帐簿记录每月编制会计报表上报主管。
(8)财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。
财务工作人员办理交接手续时,由主管监交。
三、财务收支管理制度(1)生产性开支:在满足美容院提供美容院服务的正常需要,又要库存合理的前提下,产品采购人员根据“请购单”和主管审批的用款计划,购买产品,一般情况下采用货到验收付款的方式。
(2)严格控制非生产性开支。
(3)固定资产购置。
四、现金和支票管理制度(1)美容院可以在下列范围内使用现金:①职员工资、津贴、奖金;②个人劳务报酬;③出差人员必须携带的差旅费;④结算起点以下的零星支出(结算起点由主管确定);⑤美容院主管批准的其他开支。
(2)财务人员支付个人款项,超过使用现金限额的部分,应当以支票支付;确需全额支付现金的,店长批准后支付现金。
(3)美容院固定资产、办公用品、老保、福利及其他工作用品必须采取转帐结算方式,不得使用现金。
(4) 财务人员支付现金,可以从美容院库存现金限额中支付或从银行存款中提取,不得从现金收入中直接支付(即坐支)。
(5) 财务人员从银行提取现金,应当填写“现金领用单”,并写明用途和金额,由店长批准后提取。
(6)财务工作人员要进行往来业务的现金提送,数额巨大时,应加派人员办理。
(7)每日营业终了,除酌留一部分冲为次日营业开始时必要的支付支付资金外,所有款项应尽量送存银行。
(8)美容院职员因工作需要借用现金,需填写“借款单”,经财务工作人员审核;交主管批准签字后方可借用。
超过退款期限即转应收款,在当月工资中扣还。
(9)凭发票、工资单、差旅费及美容院认可的有效报销或领款凭证,填制记帐凭证,经手人签字,财务工作人员审核金额数量无误,主管批准后支付现金。
(10)工资由财务工作人员依据每月提供的核发工资资料代理编制职员薪资表,交主管审核和签字,财务人员按时提款,当月发放工资,填制记帐凭证,进行财务处理。
(11)无论何种汇款,财务工作人员都需审核“汇款通知单”和有关凭证,分别由经手人、主管签字。
(12) 财务工作人员应当建立健全现金帐目,逐笔记载现金支付。
帐目应当月结,每日结算,帐款相符。
(13)支票由财务管理人员专人保管。
支票使用时需有“支票领用单”,经店长批准签字,然后将支票按金额填上,加盖印章,填写日期、用途、登记号码,领用人在支票领用簿上签字备查。
(14)支票付款后凭支票存根、发票由经手人签字、财务管理人员核对、店长审批。
填写金额无误,完成后交财务管理人员。
财务管理人员统一编制凭证号,按规定登记银行帐号。
(15)凡与美容院业务有关款项的支票,不分金额大小由主管审批签字。
五、会计档案管理制度(1)凡是本美容院的会计凭证、会计帐簿、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。
(2) 每日的销售项目及销售数量还有现金帐至少要保留半年以上。
薪水单、作废的支票、每月及每年总帐之报表至少要保留7年。
服务记录与盘点清单也应妥善保存。
有系统的盘点制度可避免进货过多和避免供应短缺;年底时可做计算净利的根据。
(3) 会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止时间、号数、单据张数,由财务工作人员签名盖章、归档保存,归档前应加以装订。
(4) 会计报表应分月、季、年报,按时归档,并分类填制目录。
(5) 会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,需经主管批准。
六、财务盘点制度1、盘点范围(1) 化妆品:用于顾客的脸部,使用一次其产品价值即变成营业收入者(无形消费商品的营业收入),属于每日需盘点的对象,如洗面奶、化妆水、润肤乳等。
(2) 固定资产:一次购入即可长期使用,只须每年盘点一次的物品,如空调、美容仪器、床铺、凳椅等。
(3)消耗品:辅助美容服务,不需盘点,如办公用纸、笔、纱布、棉花、卫生纸等。
(4)现金、票据、租赁契约等。
2、盘点方式(1)年中、年终盘点;(2)月末盘点;(3) 不定期抽点。
3、盘点注意事项(1)财务管理人员拟定判定计划表,主管批准后,签发通知,期限办理盘点工作。
(2) 盘点应尽量采用精确的计算器,避免用主管的目测方法,每项项目数量确定后,再继续进行下一项,盘点后不得更改。
(3) 现金、存款等项目,除年中、年终盘点外,店长至少每月抽查一次。
(4) 现金、存款等项目盘点,应于盘点当日下班未行收支前或当日下午结帐后办理。
(5) 存货盘点,以当月最末的一天及翌月1日进行为原则。
(6) 盘点物品时,实际盘点数均应详细记录于“盘点统计表”。
(7) 盘点完毕后,财务管理人员应对盘点情况进行汇总,编制“盘点盈亏报告表”,核算盘点盈亏金额。
七、财务分析细则1、财务分析即每日、每月进行经营结算,并定期进行成本、盈亏核算,以了解美容院的经营情况。
(1)计算准确的损益平衡点,美容院每个月的营业额要达到或超过损益平衡点,以助美容院制定有效的拓展销售计划及控制成本。
(2) 计算损益平衡点要从成本和当地商圈的消费营业额两方面来考虑,如:根据成本算出美容院每月营业额要20万元才能持平,但如果美容院当地商圈根本没有20万元的消费能力,则要想办法降低成本,如换租金较便宜的店面,使损益平衡点的营业额接近实际消费力,否则只有坐等亏损。
2、预测毛利率建立毛利率预算计划管理,对美容院实行计划控制,对影响效益大的产品的毛利率进行重点考核。
3、美容院可参到的财务管理公式(1) 回收期=开店资金/每月营业净利如果开店资金30万元,每月营业净利5.6万元,则回收期为300000/56000=5.583,即约6个月才能收回成本。
(2) 方效=每月经营额/店面方数劳动效率=每月经营额/员工人数如果每个月营业额5.6万元,店面坪数30平方米,则其方效为56000/30=1866,即平均每平方米要达到1866元的营业额,才符合经济效益。
算出美容院的方效大小和劳动效率,并和经营成功的同一类型美容院做比较,作为扩大和缩小店面的参考,避免花高租金却不能发挥最大空间效益的情况发生,参考员工的工作效率,看是否有需要提高员工工作效率和增减员工。
连锁美容院新会员制营销管理方法会员买了所谓的金卡、银卡之后,除了享受正常的服务优惠外,大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。
尤其是会员在将卡内的金额消费完之后,会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。
这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。
这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!那么有什么办法能够终身留住顾客呢?勿庸讳言,传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升,能够在一定时期内留住一定数量的顾客。
但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。
主要表现在以下几个方面:一、顾客要一次性交足卡内金额,给顾客造成心理压力。
如果所接受的服务缺乏特色,或产品质量一般,则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;二、缺乏灵活性。
会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后,无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。
连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重,对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够,且在利益上有许多牵扯。
即使有的公司有这一服务管理内容,但手续过程繁琐,会员权益仍未得到保护。
尤其是当会员出差到其他地区时,这种现象便屡屡出现;三、有形地设置时间限制。
会员卡由于帐户内的金额限制,致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会,或被其他竞争对手“挖”走。
这种情况更加相当普遍。
设置金额,提高会员消费档次和身份这本无可厚非,但在设置金额的同时,也设置了会员期限,这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。
大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中,以书面或表格形式存档管理,缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。
当出现意外事故时,会员资料便容易遗失。
由于未有有效的管理措施,会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态,容易造成流失;解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。
现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”,而实质是无非多开了几个店而已,连而不锁,锁而未连,这是美容业内常见的现象。
这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死,赚一笔就跑的短期利益思想,企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。
用北京人的话说,就是“玩儿去”。
玩玩就算了,何必那么较真呢?!当然,这是行业的悲哀,也是后话,非本文的立意,暂且不表。
美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是:顾客(会员)管理体系。
那么,如何有效地管理顾客呢?这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。
这个方案就是:全方位引进零售业连锁店顾客管理模式,即:“POS系统”解决方案。
POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点:一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。
连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况,及时作出调整营销策略。