项目经理工作总结精编5篇大全
2024项目经理工作总结(五篇)

2024项目经理工作总结根据公司____月____日《____开展工作总结思路研讨____》的要求,现结合我____项目部实际,认真梳理总结____工作情况,对____工作思路作出安排,确保各项工作顺利开展。
一年来,我项目部在公司领导的正确领导下,全体项目部成员以公司方针目标为中心,建立标准化项目部管理体系,切实推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的____和执行,积极完成公司交给的各项工作任务,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施变更设计,加强各单位部门的协调等工作。
为了更好的完成下一年度的生产任务,认真总结经验,吸取教训,现将本年度工作总结如下:一、各项生产任务完成情况1、一期道路及场地硬化全部竣工。
2、一、二期室外给排水管网全部完成贯通。
3、新建东、西门房、全部竣工。
4、新建换热站全部竣工。
5、一期新建铁艺围墙全部竣工。
6、新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。
二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩(一)前期施工准备工作我项目部随着各个施工项目的开工,组建项目部管理机构,配备各专业人员积极办理相关施工手续,使得监理、质检、安全人员的及时介入,同时,加强各施工单位部门的协调沟通工作,与建设签订施工安全协议书,取得支持与配合,认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案。
深入现场,检查施工方案的实施情况,并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理,做出大量细致的工作。
认真熟悉施工设计图纸,对施工设计图进行细部深化,了解设计意图。
完善各类施工变更设计等工作。
(一)推进工程科学管理机制我项目部充分发挥项目部管理核心作用,把工人同项目管理部有机的结合起来,最大可能地调动他们的积极性和创造性就成为项目管理中的重要一环,因此,在开工伊始,我们就推行项目标准化管理,由项目部建立人员花名册台帐,严格控制人员的流动和进出状况,并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品,所有工作人员都必须统一着装及挂牌上岗,大大提高了企业的文明形象和精神风貌,得到了各级领导的好评。
项目经理的年终工作总结范文(5篇)

项目经理的年终工作总结范文本人____年____月到____物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持____物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真____公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:一、经营方面____年,____物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到____%,经过初步测算物业服务处实现收入超____万元,物业服务处的经营能力逐步提高。
全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1:认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2:____物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。
针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3:辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4:消化掉,本人率先垂范,带领安解决前期遗留的员工年假未休问题。
经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。
为了能不增加额外费用的情况下将这些时间保班组____名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续____小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5:定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
项目经理的工作总结模板(精选5篇)

项目经理的工作总结模板(精选5篇)项目经理的工作总结模板(精选5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?大家知道工作总结的格式吗?下面是小编整理的项目经理的工作总结模板(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
项目经理的工作总结1我于xx年9月14日进入xx集团置业公司,并于9月23日进驻xxxx百货大楼项目工地担任项目经理,至今已三个月有余。
在这3个月的工作中,项目部在集团置业公司的大力支持、指导下,克服了诸多困难,走到今天,极为不易。
目前工地正处于打桩阶段,现已完成桩基施工任务的46%,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但还是有信心有能力完成各阶段工期目标。
下面我将xx年3个月以来的工作情况及下一年的工作计划做以下汇报:一、前期施工准备阶段xxxx百货大楼工程作为xx县的招商引资项目,只要有利于工程施工进度,基本上都能得到政府的支持与帮助,但开工之前还必须完成以下工作,才能顺利开工。
1、地下室控制边线放样。
2、建筑物放线。
3、规划部门进行验线工作。
4、将测绘部门提供的水准点、坐标控制点提交总包单位。
5、两次组织基坑支护施工图设计交底及图纸会审。
6、桩基施工图设计交底及图纸会审。
7、规划部门提供本项目周边市政管线图纸。
8、协助完成工地临时用电量不足扩容工作。
9、开工前去质安站办理质量监督手续事宜。
二、施工阶段打桩施工前,场地内基坑土方已开挖约两米五深,由于当时没有施工图纸,大部分地方均未开挖到位。
考虑到四周靠边一排桩施工有足够的工作面,需要土方开挖单位的配合将余土挖除。
土方开挖单位很长一段时间都不配合我司的工作安排,与我方保持对立情绪,甚至发展到来工地闹事,工地工作一度无法开展。
经过我方耐心细致、不厌其烦地努力去沟通,同时了解到当地其他工地的土方开挖单价,最终通过奖励的方式才与土方开挖单位达成协议。
基坑土方开挖两米五后,给现场打桩带来很大的影响。
项目经理工作总结范文(精选5篇)

项目经理工作总结范文(精选5篇)项目经理工作总结范文(精选5篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的项目经理工作总结范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
项目经理工作总结1自20xx年2月份进入xxx项目部肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。
严格要求自己,在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,强化安全生产管理,在xxx经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常的充实。
一、20xx年主要工作内容如下:1、本着“以人为本、言传身教”的遵旨,严把员工入场安全教育关,通过教育使员工“个个讲安全、人人懂安全”。
进行40次三级安全教育培训,受教育人数达608人(见附件一)。
对各技术工种、班组安全交底达42次(见附件二)。
2、加强劳动防护用品的统一管理,建立台账,做到统一购置,统一发放,控制了不合格劳动保护用品的使用,有效保证了作业人员的人身安全。
3、结合本地干燥的气候条件,为防范火灾的发生,组织所有员工进行消防演练(见附件三),普及灭火器的使用方法,并在生活区和施工现场按照消防要求的两倍配置灭火器,真正的做到“预防为主、防消结合”防范于未然。
4、在6月份的安全月活动中,利用标语、画报大力宣传“科学发展、安全发展”的主导思想。
积极响应参加公司组织的安全知识竞赛。
在业主盐湖集团组织的安全知识竞赛中,代表总包中冶焦耐院在32支竞赛队伍中取得第二名的好成绩,受到业主和总包的充分肯定。
5、执行安全标准化管理,现场搭建统一的钢筋加工区和木工加工区(附件三),临时用电严格按照jgj46—XX配置标准化配电箱。
为方便工人现场生活,确保工作效率,在各施工区设置休息区、茶水间和吸烟室。
项目经理个人业绩总结5篇

工程经理个人业绩总结工程经理个人业绩总结精选5篇〔一〕作为一名工程经理,我的职责是在工程的各个阶段中协调各个团队成员的工作,确保工程按方案顺利完成。
在这个过程中,我为公司带来了许多成功的工程,下面我将总结一下我的个人业绩,以及我在工程管理中收获的经历。
首先,我成功完成了许多复杂的工程,其中包括一些涉及多个国家和地区的工程。
在这些工程中,我不仅负责协调各地的团队,还要确保合作伙伴之间的沟通畅通,以及工程方案的顺利执行。
这些工程的成功证明了我的工程管理才能和领导才能。
其次,我在工程管理过程中积累了丰富的经历。
我深知工程管理过程与领导力的重要性,因此我始终与团队成员保持沟通,并确保我们之间始终明确彼此的责任和职责。
我也经常在团队会议上分享我的经历和技巧,鼓励成员交流并提供有价值的意见。
此外,我总是注重风险管理和控制。
在工程方案的初期,我就会对可能出现问题的区域进展评估和预测,建立风险控制机制,并对其进展施行。
这些预测和控制机制使我可以及时发现并解决问题,从而确保工程的进展顺利。
在我的管理下,团队成员在工作中也感受到了我的关心。
我总是尊重并倾听团队成员的意见,并根据团队的需求做出相应的调整。
我经常与团队成员保持联络,以理解他们面临的挑战和困难,并共同讨论解决方案。
我的成功得益于我的领导力和业务才能。
我有着出色的协调和管理才能,可以帮助团队成员保持积极、高效的工作状态,并促进工程的顺利完成。
我也非常擅长解决问题,追求卓越,以及提供有价值的建议。
我的成功经历也包括建立和维护战略伙伴关系。
我通过与合作伙伴的严密合作,创造了共赢的合作关系,并在工程中获得了出色的成果。
我也擅长通过协作传递信任和共享信息,使与客户与建立了良好的合作关系。
在将来,我将继续发挥自己在工程管理中的作用,拥有更高质量和更高效的成果,同时不断学习新的知识和技能,扩大自己的影响力,并成为行业领袖的典范。
总之,我的个人业绩是由团队的高效协调、风险管理、领导才能、业务才能和与客户良好的合作关系共同促成的。
公司项目经理2024年工作个人总结范文5篇

公司项目经理2024年工作个人总结范文5篇篇1一、背景尊敬的领导和同事们,过去的一年中,我作为贵公司的项目经理,在团队协作、项目管理、以及跨部门沟通等方面取得了不小的进步和成果。
以下是我对今年工作的个人总结报告。
二、项目管理与执行概况在2024年度,我主导并参与了多个重要项目,涉及软件开发、市场推广、内部流程优化等多个领域。
面对复杂多变的商业环境和客户需求,我始终坚持以目标为导向,严格执行项目管理流程。
1. 项目规划与启动- 对每个项目进行前期调研和需求分析,确保项目目标与公司战略方向保持一致。
- 制定详细的项目计划,明确各阶段的时间节点和关键任务。
- 组织项目启动会议,确保团队成员明确各自职责和目标。
2. 团队协同与人员管理- 定期召开项目进度会议,跟进项目进展,解决团队遇到的难题。
- 加强团队建设,提升团队成员间的沟通与协作能力。
- 根据项目需求合理调配资源,确保人力资源的高效利用。
3. 质量控制与风险管理- 严格执行质量控制流程,确保项目成果符合预期标准。
- 进行风险识别与评估,制定风险应对策略,降低项目风险。
- 与客户保持紧密沟通,及时反馈并调整项目方向。
4. 项目收尾与交付- 组织项目验收,确保项目成果满足合同要求。
- 完成项目总结报告,分析项目过程中的经验教训。
- 与后续维护团队进行交接,确保项目的平稳过渡。
三、主要成果与亮点1. 成功完成XX大型软件研发项目,提高公司的市场竞争力。
2. 在跨部门协同中取得显著成效,推动多个跨部门项目的顺利进行。
3. 有效控制项目成本,提高项目利润率XX%。
4. 提高了团队整体工作效率,缩短了项目周期XX%。
5. 成功应对多个突发风险事件,保障项目的稳定运行。
四、工作心得与反思在过去的一年中,我深刻认识到项目管理不仅仅是技术和管理技能的运用,更是团队协作和沟通的艺术。
我意识到自己在以下几个方面还有待提高:1. 需要进一步加强自身专业技能的学习和提升。
项目经理个人年终工作总结范文(5篇)

项目经理个人年终工作总结范文“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,____年的工作即将结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
____工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。
在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。
下面我将____年一年来的工作情况做以下汇报:一、____年度工作总结(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。
在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。
不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创优质工程“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。
我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。
我所坚持的措施有:1、落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。
坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。
确保每项质量施工都有文字交底。
以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。
项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。
我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。
工程项目经理个人年终工作总结(5篇)

工程项目经理个人年终工作总结____年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。
现将一年来工作情况总结如下:一、____年工作回顾(二)积极做好公司会议组织管理。
截止____月,完成____年____月共____次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业____年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
(三)认真配合做好质量管理体系工作。
参与____年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成____年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成____名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。
完成____月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共____次,汇总检查结果并上报;完成____月个人绩效考核汇总计算;完成____月部门绩效考核统计计算。
(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。
完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:(一)思想是做好工作的基础。
____年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。
(二)效率是取得胜利的利刃。
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项目经理工作总结精编5篇大全项目经理工作总结1本人于__年参与了__中心医院建筑智能化项目、__统计局机房工程项目、__数字城管项目、__数字城管项目的现场监理工作。
__统计局机房工程项目、__数字城管项目主体工程已全部完成,项目分别于__年初完成最终验收、业主交付使用。
在系统交付使用过程中,我方监理部跟踪了系统的升级、运维、异常情况处理。
__中心医院建筑智能化项目是公司在__的重点项目。
从战略层面上来看,监理服务质量好坏、高低,直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。
总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责,团队协作、和谐互补、任务到人。
__中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程,时间少、工期紧、任务多。
我方严格按项目管理流程执行监理,不因时间仓促而盲目施工,降低工程质量。
凡事预则立,先有计划方案,再启动实施。
考虑到时间紧,同步对各个分项子系统,分楼层与装修单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行审核。
__中心医院建筑智能化项目总投资约__余万,共约18个子系统建设,分散于老干楼、医技楼、行政楼几个楼区30个楼层实施工作。
项目初期监理工作主要集中在如下几个方面1、图纸评审、需求确认;涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统,我方多次组织项目专题图纸评审会。
安防子系统视频监控点位的定点定量,我方提供合理化建议,为院方节约开支80余万元。
根据招标文件要求、业主需求以及后期业务扩展需要,统一信息点位定点标准(内外网、光纤到桌面、通信电话一用一备),在后期的图纸评审过程中严格执行标准。
参考其他卫生医疗类信息化建设经验,为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。
2、中心机房、监控机房的监理工作;跟踪旁站中心机房的建设工作,特别装修子系统的建设。
机房的六面装修工艺严格执行标准,找平-防灰-防潮-保温。
预埋工程中,桥架、线管、过线盒,规格、厚度、数量及敷设路径现场核实和管控。
强电子系统,入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹配,ups机头进出线缆线径与ups输入输出匹配。
防雷接地子系统,金属固件等电位联接良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于2欧姆,单独接地不大于1欧姆。
动力环境监控子系统,此系统是机房实时管理的关键,其功能全面性、性能稳定性直接影响了机房管理质量。
本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过载、ups运行状况、室内温湿度等进行监控。
3、重点旁站楼宇信息化管线敷设,实时对预埋质量进行评估。
前期主要以楼宇管线敷设工作为主,对我方监理人员是力气活、细致活,也是见工夫活。
因为涉及到综合管网,上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网,在执行设计图纸的同时,也应实时对局部路径合理调整。
现场人员把握几个原则,先图纸,后现场;现场水平管网重叠,在不影响装修吊顶的情况,垂直调整;影响吊顶或不好室内进线的,避水管,近空调管等。
统一标准、灵活监理、实时调度实施,工程质量每日检、工程进度三日核,及时向领导汇报工作,与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。
本人于__年7月份调离__中心医院建筑智能化监理项目部,继续参与__数字化城管项目建设的监理工作。
__数字城管监理项目是公司__年的重点项目,也是合同额的项目。
对于初次独立担当总代,并承担如此大项目的我来说,压力非常大。
刚进项目组,按照基本监理流程,认真学习招标文件、投标文件。
因合同到10月初才签,前期无合同。
通过学习招标文件、投标文件,总结项目存在如下几大风险。
1、个人技能风险;按照监理合同,“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理,个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。
2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强;根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案,设备清单所附设备与其在方案体现的建设思想有冲突。
虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的光模块数量与规划的组网需求误差较大、网络安全设备(网闸)配置数量与规划的网络拓扑图实际数量有偏差(业务网、视频网、局域办公网、公安网的安全问题)、现配设备不能满足大屏显示子系统功能实现(双屏工作站全上大屏)等。
3、提篮子工程,项目推进困难;硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。
个人行为和企业的运营方式,资金垫资薄弱、技术力量都有风险。
后期的实施过程,风险充分暴露。
硬件平台供货严重滞后,进场3个月未供货。
因为资金问题,装饰装修工程停滞不前,局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。
3、施工单位多、分项工程多、协调难度大;四个标段涉及4个单位、实际分包为8个施工作业队伍。
基础数据普查底图、室外探头的定点和取电、车载终端安装的具体车辆及分配情况、相关职能单位业务网链路接入等,涉及到项目建设团队内部、外部的沟通衔接工作,项目推进难度大。
4、标段划分不合理、施工界面交叉、责任和工作推委可能性大; 软件开发方负责系统乃至于整个项目的总集成,关于设备的联调、硬件平台集成方案深化、配置管理、培训工作,谁来做、做什么、怎么做不清晰。
我前期在多次项目例会(详见会议纪要和监理周报)提出,后期在局部问题还是出现无人做的情况。
针对上述几个风险,我努力提高自己能力,向总监、公司汇报,要求解决人力配备。
我同时在多次项目例会明确要清晰责任,做到事有人做、责任有人担。
我同时积极配合建设指挥部现场沟通,外部沟通不畅及时反馈建设方。
内部沟通不到位、事情落实不到底的,以工作联系单的形式留底督促并同时报呈建设方领导批阅。
项目进度及时总结,进度偏差风险及时汇报建设方,将项目推进不利的风险转移。
项目于__年12月31日,基本完成了主体工程的建设。
市委市政府比较满意项目的建设情况。
项目建设还有许多收尾及完善工作要继续,主要集中在如下几个方面。
1、园林绿化类数据,树种的确认工作。
2、“三区一园”指挥中心的收尾(线缆整理、标识打制、卫生清理、空调的安装)工作。
3、市级监督指挥中心收尾(裸露的钢柱包边、储藏间的装修、地毯的敷设、中控的调试、大屏显示子系统的完善)工作。
4、各个分项硬件子系统的培训工作。
5、数字城管实施办法和绩效考核指挥手册的编制工作。
6、人员机构编制定岗、定编,人员班子业务操作培训工作。
7、执法车、清扫车的车载探头、gps车载终端的安装工作。
8、室外探头的安装、安装现场的归原工作。
9、扩展型子系统的开发工作。
10、创新型子系统的需求确认工作。
11、硬件分项子系统配置文档的整理工作。
12、设备连接线缆、端接线缆的打标工作。
13、各个标段的配置文档、图纸或竣工文档的整理工作。
又经过一年的锤炼和学习,发现自己很多不足,需在如下几个方面去提高和突破:1、提高服务意识、责任感;监理工作就是提供软服务,必须提高服务意识。
按监理合同明确责任、范围、工作,但同时积极配合建设方。
监理工作不能局限在办公室,仅仅成为承建方的传话器。
我个人认为要积极下现场,发现问题并总结将问题要害及时反馈给建设方。
我同时认为方案和计划多和细致并不绝对重要,把科学合理的方案和计划贯切落实才是真实有效。
年轻的我切记不要以为监理工作轻松、钱好拿、风险小,要树立风险意识,居安思危、防微杜渐将问题化小化无。
我们是建设方的防火墙,要时刻提醒自己有责任和义务为甲方承担风险。
我们必须要树立,“项目出问题,推进不利,我是第一责任人”的意识。
2、解决问题计划性、目的性增强;努力提高技能素养和积累经验,事先预判风险、发现问题。
积极旁站现场建设工作,关键节点实时旁站,勤能补拙,及时发现问题。
监理工作驱动必须要有自己的一本经,日志、周报、月报要及时编写,既是对项目实施工作短期的全面梳理也是自我总结提高的过程。
每天的工作要有重点,抓大放小的推进项目实施。
每天的工作重点、每周的工作重点、每月的工作重点,都要一一跟踪并督促承建方落实到位。
3、学习的广度、挖掘深度,提高监理质量;监理项目需要个人有必要的技术底蕴。
作为我个人既要加强学习的广度,也有同时钻研学习的深度。
我进入监理行业已三年有余,已深深感觉自己的不足。
知识广度和深度是相辅相成且并不矛盾,学习要有所成必须具备两点。
这需要下功夫、沉住气,毛躁、浅浮、骄傲是不行的。
来年我首先将公司的监理规范、施工标准、承建单位的施工方案仔细研读,通过书本积累、实践推敲,不断提高自己。
项目经理工作总结2进入__公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。
在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。
现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:1个人工作方面:(1)在20_年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。
对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。
加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。
但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。
比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。
比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。