移动设备消费者跟踪调研报告示范文本

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消费者市场分析_手机消费者市场分析调查报告范文

消费者市场分析_手机消费者市场分析调查报告范文

消费者市场分析_手机消费者市场分析调查报告范文手机消费者市场分析调查报告手机市场调查分析报告1999年,对于中国挪移通信业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年.无论是从挪移通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善,还是挪移通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面,挪移通信业在取得良好发展的同时,也存在不少的不足之处。

表现在市场发展上,挪移通信用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国挪移通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。

本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就1999年北京挪移通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对1999年挪移通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国挪移通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。

1999年末挪移通信市场现状手机普及状况。

调查显示,北京市18—50岁的人群中,有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机,可见至1999年底,北京市场手机的发展水平是比较高的,占经济活动型人口的一半摆布。

不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1),调查显示,18—29岁,30—39岁,40—49岁手机拥有率分别为43.4%、68.2%和43.2%,假定50—54岁年龄组与40—49岁相同,以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均,则大致可推算1999年底北京市城八区手机普及率约为30%,即每10个人约拥有3部手机。

以北京城八区拥有650万人口计,城区手机用户达195万。

消费者特性。

就消费者而言,除年龄外,不同性别、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。

调查显示:就性别而言,男性拥有率要明显高于女性,近六成(59.7%)男性被访者拥有手机,女性被访者则为四成强(43.2%);就年龄而言,30—39岁的中青年消费者拥有率最高,超过2/3,18—29岁,40—49岁组拥有率要低得多;就学历而言,随学历升高,拥有率显著升高,特殊是以高中与大专学历为分界点,差异明显,即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群,高中以下学历较少;从收入水平看,随收入升高,手机拥有率明显升高,以月收入3000元及1500元为分界点,月收入3000元以上者拥有率高达手机消费者市场分析调查报告摆布,1500元以下者为12—30%,低于平均拥有率,1500—3000元者为65%摆布,亦高于平均拥有率。

2021手机产品市场消费者调查报告三篇

2021手机产品市场消费者调查报告三篇

2021手机产品市场消费者调查报告三篇2021手机产品市场消费者调查报告1随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,好像在前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。

但是在社会日新月异的今天,手机几乎是人手一部的通讯工具,最新的数据统计表明,中国目前的手机用户已经超过了4亿。

手机成为了人们生活中不可或缺的日常用品。

人们对手机的要求也是越来越高,为了吸引广大消费者,生产厂商也把手机的更新速度提了上来,手机的各种新功能不断出现。

一、人们手机拥有和需求状况:在对人们调查统计的情况中,几乎每个家庭中,都拥有两部以上的手机,在城市从15岁到60岁的家庭成员中手机的拥有率高达百分之八十,在农村这一数据也高达百分之七十,那些有正式工作的和在校的大学生几乎人人都有。

从这些数据可看出:随着高科技的发展和人们生活水平的进步,手机已不再是新鲜的玩意儿了,已经普及化了。

其中大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

二、使用哪个牌子的手机在调查中发现,人们最喜爱的品牌是诺基亚,40%的人使用的是这款手机。

很显然,诺基亚占据了绝对领先的位置,与其他品牌拉开了不小的距离。

而排名第二位的是索尼爱立,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,三星虽然拥有高技,接着是摩托罗拉、西门子等品牌,波导是唯一进军一线阵容的国内品牌,tcl紧随其后。

另外随着国产机的出现,其功能的全面,国产机也有较大的市场份额。

三、质量、服务最好的品牌调查结果显示,消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可,苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好,消费者认可度较高。

国内外品牌在这方面差距较小,国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。

国内品牌中波导成绩斐然,但拉开其他品牌的差距也越来越小。

排名中,tcl、夏新、联想难分高低。

四、选择手机考虑的主要因素消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

德勤中国移动消费者调查分析报告

德勤中国移动消费者调查分析报告

德勤中国移动消费者调查分析报告德勤中国移动消费者调查分析报告01疫情隔离后的行为活动:在隔离封闭期间,人们通过各种各样的活动来充实自己的时间,大多是数字活动,其中最流行的是娱乐活动由于居家受到环境所限,线上的数字活动显得尤为重要,大多数人(55%)会增加观看流式电影电视剧或者在软件中观看影视作品(53%)的频率。

将近一半的人变得更爱玩游戏,或更爱看新闻。

总体上,大部分居家者把原先用来外出的时间用于娱乐,培养出了一些新的生活习惯。

而一些日常活动:网上聊天维系社交和购买食品杂货也会因为无法外出而增加,替代以往的线下生活模式。

大家也因为疫情封闭获得了更多陪伴家人的时间,得以回归家庭的温馨。

观看短视频和流媒体电影/电视剧是大多数受访者在隔离前后都会进行的活动在考虑解除封闭,仍会继续进行的活动时,大部分人仍选择娱乐活动:37%和35%的人喜欢上了观看影音资源,也有29%和25%的人将坚守在看新闻和玩游戏的位置上。

还有相当一部分人在疫情期间体会到维系网络社交和陪伴家人的重要性和乐趣,并愿意在一切恢复后继续这类活动。

疫情封闭带来的生活和出行不便,让很多人体验到了网上购物的便利性,并将成为新的“网购爱好者”。

隔离也让大家看到了线上学习、医疗、健身的发展程度,并愿意将这种模式保留在自己以后的生活中。

02居家办公在受访者中,十分之一的工作者在休假,三分之一的人在家工作根据调查,大部分人的工作场所都是办公室。

由于工作的需要,有三分之二的员工在疫情期间还是在办公室上班。

另外三分之一的员工由于隔离或者身体原因处于远程的状态。

疫情隔离对有办公室的员工影响比较大,对于那些无办公室的员工来说,他们的工作相对不那么重要和紧急,有一半的人还是去工作场所,另一半居家工作。

对居家工作的态度:疫情期间,中国30%的工人在家工作。

23%的受访者称在家工作比在办公室更容易;44%的受访者认为在家工作更困难;25%的受访者认为没有区别由于疫情封闭,出行受限,一些员工面临了办公地点的转换,还无法适应新的工作模式。

关于手机消费的调查报告3篇

关于手机消费的调查报告3篇

关于手机消费的调查报告关于手机消费的调查报告精选3篇(一)调查目的:本调查报告将对手机消费行为进行调查,旨在了解人们对手机的消费习惯、偏好以及购买决策方面的考虑因素。

调查方法:通过在线调查问卷的方式,向一定数量的受访者收集数据。

问卷内容包括个人基本信息、手机使用情况、购买行为等。

调查结果:1. 受访者基本信息:- 性别:男性占比55%,女性占比45%。

- 年龄分布:18-25岁占比30%,26-35岁占比45%,36-45岁占比20%,45岁以上占比5%。

- 教育水平:高中及以下占比25%,本科占比45%,研究生及以上占比30%。

2. 手机使用情况:- 受访者平均每天使用手机时间为4-6小时,其中社交媒体和娱乐占用时间最多。

- 受访者平均每年更换手机次数为1-2次。

- 受访者对手机功能的重要性排序为:通讯功能、拍照功能、操作系统稳定性、电池续航能力、屏幕尺寸、存储容量。

3. 购买决策因素:- 价格:84%的受访者认为价格是购买手机时最重要的考虑因素。

- 品牌:64%的受访者认为品牌对购买手机的影响较大。

- 外观设计:56%的受访者认为手机外观设计对购买决策有一定影响。

- 功能性:48%的受访者认为手机的功能性对购买决策有较大影响。

4. 购买渠道:- 线下购买:56%的受访者更倾向于通过实体店购买手机。

- 线上购买:44%的受访者更倾向于通过电商平台购买手机。

结论:根据调查结果,我们可以看出手机消费者在购买决策中最重要的考虑因素是价格和品牌,其次是外观设计和功能性。

同时,大部分消费者更倾向于通过实体店进行购买。

这些信息对手机厂商和销售渠道提供了一定的参考,以满足消费者需求并制定合适的销售策略。

关于手机消费的调查报告精选3篇(二)根据我们对手机消费的调查,以下是一些发现和结论:1. 品牌忠诚度:根据调查结果,许多消费者在选择手机时更倾向于购买他们以前使用过的品牌。

这可能是因为他们对该品牌的信任和稳定性有较高的评价。

调研报告范文移动

调研报告范文移动

调研报告范文移动《移动调研报告》一、调研目的:为了了解用户对移动产品的需求和满意度,进一步改进与提升产品质量与用户体验。

二、调研方法:1.问卷调查:通过在线问卷,邀请移动用户参与调研,以收集大量的定量数据。

2.深入访谈:在问卷调查的基础上,选择一部分参与调研的用户进行深入访谈,以获得更具体的用户需求和意见。

三、调研结果:1.产品使用情况:问卷调查结果显示,有80%的用户每天使用移动产品的次数超过3次,其中70%的用户主要使用移动产品进行社交娱乐活动,如浏览新闻、观看短视频、玩游戏等。

2.用户需求:根据调查结果,用户在移动产品上最关注的是用户界面的简洁易用性和产品功能的全面性。

同时,用户还期望移动产品能提供更快速、便捷的网络连接和更好的用户体验,如减少广告打扰、提供个性化推荐等。

3.用户满意度:问卷调查结果显示,用户对移动产品整体的满意度较高,达到85%。

用户对移动产品的操作简便性和功能丰富性给予较高的评价,但对移动产品的网络速度以及个人信息保护方面表示不够满意。

4.改进建议:根据用户的需求和意见,提出以下改进建议:(1)加强网络优化:提高移动产品的网络连接速度和稳定性,减少页面加载时间,为用户提供更优质的上网体验。

(2)提供个性化服务:根据用户的兴趣爱好和历史行为,为用户推荐符合其喜好的内容,提供个性化服务,增强用户粘性。

(3)加强用户隐私保护:加强对用户个人信息的保护,提高用户对移动产品的信任度,确保用户的个人信息安全。

(4)简化用户界面:优化移动产品的用户界面设计,使其更加简洁易用,提高用户操作效率。

四、结论:通过对移动产品的调研,了解到用户对移动产品的需求和满意度。

产品要提升用户体验,重点在于加强网络优化、提供个性化服务和加强用户隐私保护,同时简化用户界面,提高用户操作效率。

公司应根据调研结果,针对用户需求进行相应的产品改进,以满足用户对移动产品的更高期望,进一步提升产品质量。

移动电话消费调查报告

移动电话消费调查报告

移动电话消费调查报告移动电话消费调查报告1委托客户:中国移动项目名称:《移动电话终端与消费者购机U二是购买体育娱乐方面的高科技产品,如CD/音乐磁带,电脑软件/电子游戏软件,以及VCD/DVD/影带(累计占52%排第二位);三是购买零食/饮料(占48%,排第三位)。

学习;求知和痴迷新奇事物是青少年时期人们的重要特点。

因此,用于精神努力探求或生理需要的支出占据了说要方面,而购买零食/饮料也是青少年的身心特点的表现。

当今青少年在人际交往方面,表现出了更多的独立化,成人化的特征等等,喜爱名牌服装是越来越多的青少年的心理需求。

而这种心理又是对服装的作用的认得为基础的。

“对于人靠衣装”这句话有多大的程度的合理性?调查表明:11.9%的被调查者认为“特别合理”,49.6%的人认为“较为合理”,表示中性的“一般”态度的人数比例为29.1%而有5.1%人认为较不合理,1.9%认为“极不合理”,另有2.4%认为“不清楚”。

总体上看,当今的青少年对于人的外在层面的东西予以了极大的重视;应当说这与对人的内在层面的东西的重视并非对立的,而且在后面我们还将看到,这种对外在方面的强调是自我取向性质的,即重要是为了使本身有良好的心理感受。

综以上调查,中学生首先应当树适度消费观,其次,中学生要防止盲目消费;第三,中学生要抵制不利于健康的消费内容。

过去人们说“清贫之志不敢忘”,今日,仍要提倡勤劳俭朴的生活观,中学生应当从消费行为上发扬中华民族的传统美德!移动电话消费调查报告3调查时间:20xx年1月28日调查主题:移动电话消费调查执行:北京鹰之健企业形象策划中心文字整理:刘增禾调查说明:本次调查使用网上调查、入户访问、媒体问卷回收的方式进行。

整个调查通过网络、报纸等媒体以广阔消费者参加调查的形式在全国范围内进行。

本次调查共手记样本245205个,有效样本243260个,问卷来自全国各地,参加活动的包含国家公务员、在校学生、公司员工、个体劳动者等各行各业的从业者。

手机市场调研报告范文5篇

手机市场调研报告范文5篇

手机市场调研报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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移动用户调研分析报告范文

移动用户调研分析报告范文

移动用户调研分析报告范文【移动用户调研分析报告】一、调研目的和背景移动互联网的快速发展,使得移动用户成为一个庞大的用户群体。

为进一步了解移动用户的特点和需求,提高移动应用的服务质量,我公司进行了一次移动用户调研。

本报告旨在对调研结果进行分析和总结,并提出相应的建议。

二、调研方法和样本选择本次调研采用了线上问卷调查的方式,通过将问卷链接在移动应用中,邀请移动用户进行回答。

在调研开始前,我们共收集到了1000个有效样本,样本的选择遵循随机抽样原则。

三、调研结果分析1. 移动用户的性别分布根据调研结果显示,移动用户的性别分布较为均衡,男性占47%左右,女性占53%左右。

说明移动应用的用户群体比较广泛,性别差异不明显。

2. 移动用户的年龄分布从调研数据可以看出移动用户的年龄分布主要集中在18岁至35岁之间,该年龄段的用户占总体的70%以上。

说明移动应用具有一定的消费年龄段特征,但也需要关注其他年龄段用户的需求。

3. 移动用户的使用习惯根据调研结果显示,移动用户对移动应用的使用时长主要集中在2至4小时/天之间,超过6小时/天的用户占比很少。

说明移动应用对用户的使用时间有一定程度的依赖,同时也表明用户对移动应用的黏性较高。

4. 移动用户的使用场景调研结果显示,移动用户使用移动应用的场景主要有社交娱乐、工作学习和生活购物等。

其中,社交娱乐占比最高,超过40%。

说明移动应用在满足用户娱乐需求方面具有较大的优势,需要进一步提升在其他场景的应用效果。

5. 移动用户的需求和痛点根据调研结果显示,移动用户对移动应用的需求主要集中在功能精简、速度快、界面友好等方面。

同时,用户也对广告过多、数据安全等问题表示关注。

说明移动用户对移动应用的期待主要集中在基本的使用体验和安全保障方面。

四、建议和改进方向1. 完善基础功能:针对用户对移动应用功能精简的需求,可以通过去除冗余功能和优化界面布局,提升用户的使用体验。

2. 加强速度优化:针对用户对速度快的要求,可以优化移动应用的加载速度,减少用户等待时间。

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移动设备消费者跟踪调研报告示范文本
After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future
corresponding strategies.
某某管理中心
XX年XX月
移动设备消费者跟踪调研报告示范文本使用指引:此报告资料应用在完成工作或任务后,对整体过程以及结果进行记录,内容包含整体情况,进度和所取得的的成果,并总结存在的问题,未来的对应策略与解决方案。

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dentsu aegis network的全球品牌之一dentsu
media为了支持提供移动关联服务与产品的客户,以品牌
内专业领域团队“dentsu media category insight”为中
心对包含中国的亚洲9个国家和地区的14个市场进行了
“XX年移动设备消费者跟踪调研”(以下称作
“moctsXX”)。

基于在亚洲各个市场,移动通信服务的签约量占全体
人口的比率都已普遍超过100%的背景,moctsXX对于各
个市场消费者在移动通信服务,通信设备的各品牌利用状
况以及品牌形象评价的趋势进行了梳理。

主要调研结果如下:
1. 每人签约1.5件移动设备通信服务/签约总量的
5.4%正在考虑改换成其它品牌
移动通信服务渗透率、成交量和转化率:
^ 一级城市(香港除外)、二级城市、三级城市
^^ 德里、孟买、班加罗尔、加尔各答
2. 96%拥有智能手机,28%同时使用2台以上智能手机
・被调查者的96%拥有智能手机,特别是在中国,99%的被调查者拥有智能手机,调查地区的智能手机普及率正在稳步增加,已几乎达到100%。

・另外在所有地区,特别是20多岁的被调查者,有超过3成同时使用2台以上智能手机。

而根据用途使用多台手机者,在年轻人中也相当普遍。

3. 58%使用line、whatsapp和微信等代表性的即时通讯软件
・58%的全部性别和年龄层的被调查者,会使用即时
通讯软件这一通信手段。

亚洲地区总体上使用智能手机软件进行通信的现象正在不断普及,我们的调查再次证实了这一点。

・特别在香港、印度尼西亚、马来西亚、台湾,使用率已超过了7成,与其它地区相比,即时通讯服务更加广为使用。

说明: d:\dentsu\media\press release\XX08 moctsXX\dentsumedia_infographics_fa\dentsumedia_i nfographics_4usage_cn.jpg
亚洲九个国家/地区消费者的第三方服务使用率:
4. 使用移动设备观看在线视频占总体的45%, 玩在线游占36%
・调研表明,使用移动设备观看在线视频占总体的45%,玩在线游戏占总体的36%,使用移动设备观看电视节目、录像等占总体的26%。

・使用移动设备较多的消费者(或者生活者)在性别、年龄层方面各个地区有所不同。

但在所有地区中,可以看到20-30岁女性会更偏向使用移动设备欣赏电视节目。

・另外,使用移动设备玩在线游戏的人数也在不断增多,目前已达到总体的36%。

调研发现,特别是在印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南的20岁男性中,超过5成被调研者正在使用同类服务。

5. 47%曾经使用移动设备进行过网上购物,其中购买时装、家用电器者居多
・调查发现,由于移动网络服务的普及,使用移动设备网购的人群在所有地区平均达到47%。

特别是在中国,5成以上被调查者曾经使用过移动设备网购。

・网络购物品种方面,各个地区都是除衣服、鞋子、服饰品之外,主要购买化妆品、美容产品、家电和数码产品等。

特别是在印度和印度尼西亚的20岁女性中,7成以
上正在使用移动设备购买化妆品和美容产品。

6. 对提供手机通讯服务的评价影响因素除了“通话质量”、“通信地区覆盖范围”之外,中国和越南还有“漫游套餐”,泰国和马来西亚有“售后服务”
・在所有被调查地区中,用户对“通话质量”和“通信地区覆盖范围”的评价,会对提供移动通信服务的供应商的忠诚度产生重要影响。

・对各个地区进行分析后发现,各地区对于服务评价的角度有所不同。

例如,中国和越南是“丰富的漫游套餐”,泰国和马来西亚是“完善的售后服务”,菲律宾和台湾则是“新服务的引入速度”,这些都将对提供移动通信服务的供应商评价产生影响。

实施本次调研的dentsu media是一家提供利用媒体内容进行通信策划服务的全球媒体代理商。

dentsu media 可向移动设备关联的客户提供moctsXX的调查结果,帮助
客户进行海外拓展并对各地区不同类型的消费者提供移动通信支持。

调研概要请参考以下内容:
・宗旨:调查亚洲9个国家和地区市场的消费者对于移动通信服务及通信设备的利用状况以及品牌形象评价的趋势
・调研地区:亚洲9个国家和地区的共14个市场
中国(一线、二线和三线城市)、香港、台湾、印度(德里、孟买、班加罗尔、加尔各答)、泰国、印度尼西亚、马来西亚、越南和菲律宾
・调研机构:株式会社电通macromill insight
・调研方法:互联网调查
・被调研者条件:20~49岁的男性与女性
・抽样数:各个地区300件抽样调查、共4,200件抽
样调查
・调研时期:XX年5月~6月
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