网络营销课程实践

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网络营销实训心得总结(优秀6篇)

网络营销实训心得总结(优秀6篇)

网络营销实训心得总结(优秀6篇)网络营销实训心得总结篇1网络营销实训心得在最近的网络营销实训中,我获得了许多宝贵的经验和深刻的感悟。

这次实训犹如一场实战演习,让我更好地理解和掌握了网络营销的技巧与方法。

首先,我要谈谈这次实训中我所学到的知识。

我们通过实践操作,熟悉了各种网络营销工具的使用,如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。

在实践中,我学会了如何运用这些工具,以达到最佳的营销效果。

此外,我还学到了如何分析市场、确定目标客户以及制定有效的营销策略。

其次,我想谈谈这次实训中我所获得的经验。

我意识到,网络营销并非一蹴而就的过程,而是需要我们不断地尝试、调整和优化。

通过实践,我深刻体会到了团队协作的重要性,以及制定长远营销策略的价值。

同时,我也意识到了保持数据追踪和评估的重要性,以便对当前的营销策略进行调整。

最后,我要强调的是,这次实训让我更加深刻地认识到了网络营销的重要性。

它不仅关乎销售量的提升,更是一种品牌形象的塑造和客户关系的维护。

在未来的工作中,我将更加注重网络营销的运用,并努力提升自己的网络营销技能。

总的来说,这次网络营销实训使我对网络营销有了更深刻的理解和认识。

我将以此为契机,努力提高自己的网络营销能力,为实现更高的营销目标做好充分的准备。

网络营销实训心得总结篇2网络营销实训心得在最近的网络营销实训中,我获得了许多重要的经验和感悟。

这次实训就像是一次实战演习,使我更加深入地理解了网络营销的策略和技巧。

首先,我了解到网络营销并非简单的发布信息,而是需要系统地策划、执行和监控。

从市场定位、目标受众选择,到关键词研究和内容制作,每一步都至关重要。

我们需要根据数据和反馈不断调整策略,以实现最佳的营销效果。

其次,我认识到了创新的重要性。

在网络营销这个快速变化的领域,我们需要时刻关注新技术、新趋势,并灵活运用各种工具和平台。

有时候,一个创新的想法或策略,就能带来意外的成果。

此外,我深刻体验到了团队协作的力量。

《网络营销》课程教学改革的探索与实践

《网络营销》课程教学改革的探索与实践

关键 字 :网络 营销 ; 学 改革 ; 教 职业 能力

四、课程 教学 改革 实践
针 对 网络 营销 课 程教 学 中存 在 的 问题 , 借 鉴 “ 于 真 实 在 基
工作 过 程 ” 的 教学 改革 思路 基 础上 , 定 走 “ 企合 作 , 学 确 校 工 结 合 ” 的 道 路 , 此 进 行 了 网络 营 销课 程 改 革 的 探 索和 实 践 , 为 Nhomakorabea一

网络营 销课程 简介
网络 营销 课 程 是一 门将 市 场营 销 基 本理 论 与 最新 的 电 子 商
务 、 网 络 技 术 紧 密 结 合 的 实 务 性 课 程 , 电 子 商 务 专 业 最 重 要 的 是
核 心骨 干课程 , 同时也 是市 场营 销 、物流 管理 等经 济管 理类 专 业 具 体 过 程 如 下 : 重 要的拓 展课 程 。 1 教 学任务 布置 .
网络 营销 课 程 的主 要 目的是 使 学 生 掌握 有 关 网络 营 销 的基 在 学期授 课的 第一 节课 就 向学生提 出学 习要 求 : 每个 学生在 本 知识 技 能 , 效 利用 互联 网开 展企 业 营销 活动 , 有 毕业 后能 够胜 以往 课程 学 习的基 础上 , 据 自己的 对某行 业具 体企 业的 兴趣爱 根 任 网络 经营 、销售 方面 的工 作 。
能体 系与 企业 网络营 销人 才 的知识技 能 需求不 相符 。 4 学生 学 习积 极性 不 强 .
4 教 学 实施效 果考 核 . 教 师对 于 学生 每 一个 项 目的任 务 实施 结 果 都要 进 行检 查 和
P R ON I E S E DUCATI oN I
网络 营 销 课 程 教 学 改 革 的 探 索 与 实 践

网络营销课程实验报告

网络营销课程实验报告

兰州商学院陇桥学院工学系课程实验报告
课程名称:网络营销实践与基础
专业:信息管理与信息系统
班级: 2011级信本班
学号: 20110651123
姓名:潘存利
指导教师:于岚
2014 年 7 月 4 日
图1、百度推广图2、品牌营销
图1、百度搜索截图
图2、360搜索
图3、搜狗搜索
我们在这两个搜索引擎中输入关键字“手机”,从搜索结果中我们可以看到:
(三)个人主页推广方案:
按照网络营销能力秀参赛时间,依次做好相关内容,争取拿到好点的成绩。

在此阶段我要做如下的工作。

如:
(1)按时发表观点并评分
(2)编辑和发布词条
(3)为好友观点打分
(4)原产地产品推介工作
(5)微博有奖竞猜活动
(6)互助链接
图1、注册页面图2、信息注册
图二
3.先在公众微信号的素材管理中发表单图文文章,可以是家乡的风景,美食,任务等等,并且向好友进行推广。

五、小结(问题及收获)
微信营销是个趋势,随着微信在我们身边的日益普及,它的作用也越来越大,仅仅是人与人之间的沟通工具,还是公司向顾客推送信息的好帮手。

微信不存在距离。

网络营销实践报告7篇

网络营销实践报告7篇

网络营销实践报告7篇网络营销实践报告1在经过两个多月的比赛中陈佳取得的成绩还算满意,获得了中国互联网协会举办的大学生网络营销比赛的二等奖,并列第三名!一、推广方法:1、微博推广(微群、评论留链接、互粉增加粉丝)。

2、博客推广(__中带链接、独立博客留言评论、互访好友)。

3、论坛推广(注重发帖的质量、顶贴要有技巧、巧用论坛签名)。

4、邮件推广(定时邮件群发,不要过于频繁)。

5、即时通讯推广(QQ、mSN、QQ群、QQ漂流瓶、QQ空间)。

6、百度知道(多去回答别人的问题,巧妙的留下你的链接或者是让其搜索关键词等,这需要长期实践的经验)。

7、百度贴吧8、社区(天涯社区)8、wIK词条(词条中留链接,这个相对来说比较难,需要养号,把号养好了对以后做推广是有很大好处的)。

9、选手页面互访。

二、推广效果:经过诸多渠道对个人主页的推广宣传,截止现在为止,两个多月的个人的参赛主页的PV已经超过9500次数,相对来说效果个人还是很满意的。

其中效果最好的就是通过即时通讯工具的宣传和互访选手页面的效果是最为理想的,每天能为自己的主页带来不少的流量。

三、网络营销实训情况:1、网络营销词典词条审核通过数:20。

2、指定百科词条审核通过数:16。

3、原产地产品推介__所获梧桐子个数:1262。

4、互助链接审核通过数:20。

四、观点及博客心得体会:因观点及博客的写作要和网络营销有关,所以能写的很广泛,个人觉得写得太泛不如专注于莫一领域的深入了解来的好,所以就都自己在网络营销这方面的知识进行细分,寻找自己比较了解的写,所以我写的是关于SEo的相关知识,一方面有助于自己更好的去学习了解;另一方面也有助于自己的写作。

博客也是同样的道理,首先对自己的博客进行定位,寻找适应人群,接着就是对博客的写作推广和维护了,博客的的写作不要纯粹的就是发广告,这样会引起读者的反感,写作最好是写些关于你个人的生活或者学习及兴趣之类的,也可以写专业知识;如果是公司的话就多写写关于公司的文化,又或者是员工在公司的生活及集体活动。

《网络营销》课程教学中的实践教学研究

《网络营销》课程教学中的实践教学研究
实践技能 , 从 而导致学校 的供给和企业 的实际需求 相脱节 , 这与 职业 教育的要求背道而驰 。 1 . 2 课程 教学 重理论轻实务
用率达 到 4 8 . 9 %, 相 比2 0 1 2 年增 长 6 . 0 个 百分点 。团购用户规 模 达1 . 4 1 亿人 , 团购的使用率为 2 2 . 8 %, 相 比2 0 1 2 年增长 8 . 0 个百分 点, 用 户规模年 增长 6 8 . 9 %, 是增长 最快 的商 务类应 用。商务 类 应用 的高速发展与支付 、 物流的完善以及整体环境的推动有密切 关系, 而 团购出现“ 逆转” 增长 , 意味着在经历 了野蛮增长后 的洗
程, 尤其是 电子商务 专业 的重要 专业课 , 在 电子商 务专业教学 中 占有 十分重要 的地 位 , 该课程理论 性和实践性兼 有 , 侧 重于实践
中 国互联 网络发展状况统 计报告》 显示 , 截至 2 0 1 3 年1 2 月底 , 我 国网民规模达 6 . 1 8 亿, 全年共计新增 网民 5 3 5 8 万人 , 互联 网普及
中国手 机网 民规模达 5 亿, 较2 0 1 2 年底增加 8 0 0 9 万人 , 网 民中使 用手机 上网 的人群 占 比提升至 8 1 . O %。网络购物 、 网上支付等商 务类应用继续保持较 高的发展速度 , 其 中网络购物 以及相类似 的
团购尤 为明显 。2 0 1 3 年, 中国网络购物用 户规模达 3 . 0 2 亿人 , 使
有越来越多的在校学生投入到“ 网上开店 ” 创业的行列之中 。 因此 , 笔者认为可 以将 “ 网上开店” 创业 引入到《 网络营销》 课
程实践教学 过程 中去 , 这样 既可 以激发学生 的学习热情 , 又能对

网络营销与策划实践收获心得(网络营销学习心得体会总结)

网络营销与策划实践收获心得(网络营销学习心得体会总结)
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,CMS建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题发布,寻求解决途径。
因此,我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展,它可以超越时空的限制,因此网络营销是一项不可抹杀的进步!
这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课,本来以为会很无聊的,原来上了课才知道,一点都不无聊,还很有趣。每次上课,我们学到的东西都不一样,对网络上的东西掌握了一样又一样,看着,与来自不同的地方,不同的学校,不同的学生交流学习,每一样都让我们脸上带满笑容,一副自豪感油然而生。
网络营销与策划实践收获心得
网络营销学习心得体会总结篇1
本学期,我们班开设了网络营销这门课程,第一次上课的时候,根本不明白网络营销是什么,干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销,不仅学到了有关于网络营销的专业知识,而且通过他的启发,得到了许多关于网络营销的应用
网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,SWOT分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。

网络营销实训心得体会5篇

网络营销实训心得体会5篇篇一:网络营销实训心得体会心得体会:这次的实训又在不知不觉中很快地就过完了。

每次的实训都给我留下了很深的印象,说实话在课堂上听得知识真的不是很多,而真正的是在实践过程中所学的东西很多,那才是我们以后的生活和工作所需要的东西。

首先在这次实训中我有知道了几个软件,例如周博通浏览器啊等等的,还有就是学会了怎么运用搜索引擎等很多的知识。

不管是哪个的实训我都会认真地对待,因为在我看来,在实训的过程中是注重的自己动手能力。

不是经常有这样的话吗?“师傅领进门,学艺在个人”。

这个就是讲的老师只是把理论知识告诉你,而大学的学习就是告诉你你应该学会自学,在大学注重培养我们的是自学能力,所以更印证了我们的动手能力,你有知识只能证明你是个有思想的人,什么事情注重的是行动,行动大于一切。

虽然在此次的实训中我有很多地方不是特别的清楚,但是通过这次的学习实训使得我不懂的问题在很大程度上得到了进一步的学习。

我很享受每次的实训阶段,在实训的时候我们会有团队精神,也许会有人问哪有什么团队精神,那我们每次的实训不都是以团队合作的方式来完成的吗?在这里我们就会明白什么是团队精神。

记得看过这样一个电视剧,《火蓝刀锋》,这部电视剧给我留下了很深的影响,在那里就讲了几个年轻人的从军经历。

他们从一开始的当逃兵后变成了军队里最骄傲的人,这其中就有一个他们参加国际的野外对抗演练。

他们的教练当时不懂的相互合作,以至最后得到了团体二等奖,而经过他们与其他的一组队员的合作最后在国际对抗演练中得到了团体第一的好成绩。

是这个例子就告诉我们在生活和工作中要懂得相互之间的合作。

当然我也会从每次的实训中得到许多的道理,记得广告业的创始人有这样一句话“我就是个头离脚比较近的人”。

大家也许不太懂的这句话是什么意思,这句话是讲他是个有很强的执行力的人,我就很喜欢“DO”这个字,就是讲的什么事都要记得去做,讲句心里话:凡事做了和不做的感觉就是不一样的,这个是可以深深体会到的。

网络营销课程学习总结6篇

网络营销课程学习总结6篇第1篇示例:网络营销课程学习总结随着互联网的飞速发展,网络营销已成为企业推广品牌、吸引客户的重要手段。

为了提升自己在网络营销领域的能力,我报名参加了一家知名培训机构的网络营销课程,经过一段时间的学习和实践,我总结了以下几点心得体会。

网络营销的关键是了解目标群体。

在课程中,老师强调了市场定位的重要性,提醒我们要深入研究目标客户群体的特点、需求和行为习惯,以便更好地为他们提供有价值的内容和服务。

通过细致的用户调研和数据分析,我们可以更准确地把握客户的心理需求,制定针对性的营销策略,从而提高营销的效果和转化率。

内容营销是网络营销的核心。

在互联网上,内容为王,只有提供有价值、有吸引力的内容,才能吸引用户的注意力并建立品牌认知度。

在课程中,我们学习了如何制定内容营销策略,如何撰写吸引人的文章和制作吸引人的视频,以及如何利用社交媒体和SEO优化来推广内容。

通过不断优化和测试,我们可以逐渐提高内容的质量和吸引力,吸引更多客户并培养客户的忠诚度。

社交媒体是网络营销的重要渠道。

在当今社交化的互联网环境下,社交媒体成为人们获取信息、交流观点、传播信息的主要平台。

在课程中,我们学习了如何利用微信、微博、抖音、小红书等社交媒体平台来进行营销推广,如何制定合适的内容和营销策略,以及如何与用户进行有效互动。

通过社交媒体的传播和裂变效应,我们可以快速扩大品牌的影响力,吸引更多潜在客户,并建立良好的品牌形象。

数据分析和监测是网络营销的关键环节。

在互联网上,一切皆可量化,我们可以通过各种数据分析工具来了解用户的行为轨迹、喜好和购买意向,从而做出更科学、更精准的营销决策。

在课程中,我们学习了如何利用Google Analytics、百度统计等工具来跟踪网站流量、用户行为等数据,如何进行数据分析和转化率优化,以及如何根据数据结果调整营销策略,提高ROI和销售业绩。

通过这段时间的学习和实践,我收获颇丰。

网络营销不仅是一门技术活,更是一门艺术,需要不断学习和实践。

《网络营销》课程实践教学的探讨

思 考 总 结 能 力 和 适 应 变 化能 力等 等 职 业 能 力 ( 表 ) 如 。
1 基 本技 能实 战 。以 网络 市场 调研 员 网站推广 专 员”和 、 “ 络 编 辑 专 员 ” 等 岗位 最 新 的 职 业 素 质要 求 为标 准 , 对每 个 学 网 “ 网络 市 场调 研 员 “实 战 .指 导每 位 学 生在 真 实 的互联 网 上建 立 自己的 网上博 客 ,强调 Q Q、M N B 、F P maI S 、B S T 、E i和搜 索 引擎 等 网络 工 具 的 应 用 .进 行 网 络信 息 的 查 找 、 采集 、收 集 、 整理 和 发 布等 工 作 .每位 学生 完 成 老 师指 定 主题 的市 场 调 研报 告 ,并 发


《 网络营销》课程 实践教学 的探讨
I I !田 玲
[ 摘
陈 晨
周晓璐
北京联合大 学
要 j随 着 互联 网的 迅 猛 发展 和 普 及 . 网络 营销 正越 来越 广 泛 地 应 用 于经 济 贸 易领 域 . 社 会 对 网络 营销 人 才 的 综合
素 质和 职 业 能 力提 出 了更 高的要 求 为 了提 高 学生 的 学 习兴 趣 ,提 高 学生 的 综 合素 质和 职 业 意 识 培 养 符合 社 会需 求 的合 格 人 才 ,我 校 以培 养 学生 的应 用能 力 为主 线 以互 联 网的真 实环 境 为 基础 ,将 互 动 式 、体 验 式 、模拟 式 、项 目驱 动和 自主
都 有待 完 善 :从 我 国 学 生 的情 况 来 看 ,大 多数 学 生 都是 直 接 从 中 学升 入 高校 .没 有经 历过 实 际的 商务 活动 .对实 践教 学十 分 不利 ,

网络营销实习报告(3篇)

网络营销实习报告(3篇)在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,文为大家精心整理了网络营销实习报告(最新3篇),希望能够帮助到大家。

篇一:网络营销实习报告篇一此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。

在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。

跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。

真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。

一、前言由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。

在未来若干年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。

电子商务的产生与发展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。

如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。

这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。

但是,由于x 律本身的滞后性,传统x律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正,造成许多衍生的x律问题无x用现行x律进行规范与调整。

这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的迅速发展。

因此积极加强对网络交易的研究,建立规范网络交易的灵活x律框架,不仅可保障进行网络交易各方面的利益,而且还可保障网络交易的顺利进行。

本文拟就有关问题进行探讨。

二、系统的使用说明与安装1运行环境要求2安装设置A. 将本网站拷贝到硬盘上的某一目录下,如:拷贝至c:y1下。

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摘要2012年12月19日,对于新浪微博来说是历史性的一刻,小米公司与新浪微博宣布达成合作,标志着新浪微博正式涉足社会化网购。

而对于小米手机来说,这也是其又一个创新点的体现,在社会上又掀起一片“米热”,使其在原来扎实的微博粉丝数量和微博营销质量的基础之上又有了质的飞跃。

因此,小米手机在微博营销上可以说是登峰造极了,从他不可撼动的千万粉丝大军,再到其实际客户。

成就这一切的,就是由一套看似散乱,实则布局严谨的微博运营。

本文是对小米公司的微博营销进行了研究,一共分为四部分。

第一部分是对小米公司企业概况的介绍,包括小米科技简介和小米手机简介;第二部分是小米公司微博营销现状的分析;第三部分是分析小米公司微博营销存在的问题;第四部分是针对小米公司微博营销存在的问题作出了相应的策略。

关键词:小米;微博营销;粉丝;新浪微博目录引言 (1)1 小米公司概况 (2)1.1 小米科技简介 (2)1.2 小米手机简介 (2)2 小米公司微博营销现状 (4)2.1 小米公司微博营销现状 (4)2.2 小米公司的微博营销准则 (4)2.3 小米公司的微博 (5)3 小米公司微博营销存在的问题 (6)4 小米公司微博营销策略 (8)4.1 提高微博活跃度 (8)4.2 增加与小米首批粉丝的互动 (8)4.3 行业信息实时监控主动出击 (9)4.4 借助于图片吸引客户 (9)4.5 开展不同的平台发布不同的内容 (9)4.6 真诚对待客户与粉丝 (10)4.7 代言微博营销 (10)结论 (11)参考文献 (12)小米手机微博营销实践引言在科技信息迅速发展的今天,手机,尤其是智能手机,作为一种通讯和办公使用工具,已经成为人民日常生活中密不可分的一部分。

不少国产品牌如联想、华为、中兴等借助智能、3G的东风采取了全新的产品及市场竞争策略,并取得了群体性突破。

而其中,凭借性价比优秀的国产智能机中的小米手机,自2011年10月20日面向预订用户开始发售,获得了众多消费者的关注和青睐,打破了手机市场格局,作为新款品牌的小米手机,迅速发展壮大的背后,成功的微博营销是必不可少的。

本文以小米手机的微博营销为研究对象,结合网络营销课的理论知识与小米手机微博营销的状况展开讨论。

希望能够提高小米手机的知名度,增加其销售量,对其企业的微博营销的发展有一定的借鉴作用。

1 小米公司概况1.1 小米科技简介小米科技,即北京小米科技有限责任公司,是由来自于谷歌、金山、微软等软件业龙头的高层结合在一起,雷军任职CEO。

小米科技的主要业务包括软硬件的开发,软件主要包括米聊、MIUI系统,硬件主要是小米手机。

目前,小米科技公司的主要核心产品是MIUI系统、米聊社区和小米手机。

小米科技成立于2010年4月,由Morningside、启明两大风险投资公司投以巨资。

在当年年底,推出了具有相当影响力的米聊。

在国内引起了强烈反响,也使小米科技公司在国内名声大噪。

期间,小米科技还推出了适合国人使用的MIUI手机操作系统(基于Android开发)。

小米科技的公司目标是让手机取代传统PC机,做最好的手机。

公司简要发展历程:小米科技在2010年4月6日挂牌成立,总公司设在中国硅谷之城的中关村的银谷大厦。

MIUI系统在2010年8月16日推出内测版,其后推出了该系统的正式版,造成一定影响,打好了第一步,使其在国内拥有了一定的知名度。

在2010年7月12日,是小米科技正式确立其未来发展的日子,向外界宣布进军智能手机市场,同时推出了其三大核心产品:小米手机、MIUI系统、米聊社区。

2011年8月16日,小米科技在其周年庆典晚会上,高调发布了小米手机,称其为最具性价比的手机,为发烧友而作,从此改变了国内手机市场的格局。

2010年9月5日,小米手机开始网上预订,采取线上销售的方法,凡客如风达承担快递运输。

其在网上预定开始后两天内,预定用户即超过30万台。

2011年9月底,其网聊社区服务米聊,凭借创新的方式和成功的营销,使其注册用户超过700万。

同时,MIUI手机操作系统支持13款主流手机,其论坛用户也超过了六十万。

2011年10月20日,小米手机开始网络发售,不到半年时间,小米手机的出货量就达到了180万台,月营收逾10亿元,也使其成为了国产手机领域杀出的一匹最具价值的黑马。

1.2 小米手机简介小米手机是小米科技公司在2011年发布的国内首款双核智能手机,代号为“米格机”,CPU达到了1.5GHZ。

宗旨是为发烧友而作,所以相当具有性价比。

小米公司为其配备了高通Snapdragon S3(MSM8260)双核1.5GCPU、1GRAM+4GROM及32Gtf卡扩展;屏幕采用了4英寸的16:9规格的主流尺寸,显示效果十分出众;系统也内置了小米自己研发的MIUI和安卓双系统,别具匠心;由于屏幕大且屏幕分辨率高,为了解决其待机问题,小米手机电池1930ma超大锂电池;在侧面外加了多数手机没有的“米键”,为用户可以自定义应用程序,十分具有实用性和创新性。

小米手机主要采用线上销售的方式,快递为凡客诚品的如风达快递。

虽然采取线上销售,但只要购买了小米手机,即可得到由小米公司提供的三包服务,即:“包修、包换、包退(简称“三包”)。

目前其售后正在一步步完善当中。

到2012年5月10日为止,小米手机的出货量已经达到了惊人的180万台,成为最热门的国产手机之一。

2 小米公司微博营销现状2.1 小米公司微博营销现状小米生逢其时,诞生在社交媒体蓬勃发展的元年,正赶上新旧媒体交替的时代,借助社会化营销平台的力量,小米铸就传奇,小米完成了不可能完成的任务,用小米和步枪征服了世界。

截止2012年底,小米手机销量已突破720万台,米粉已达1000万,小米官微每天有1万+的@,小米手机被评选为中国最成功微博营销。

小米的微博营销团队,从1个人到15个人到30个人;新的部门成立,新的团队组建,新的机制运营;小米公司面对每天成千上万的舆论,他们依然认真的去响应每一个提及、回答每一个疑问、处理每一个投诉,最终,他们赢得了用户真正的口碑!2.2 小米公司的微博营销准则1、只服务有主动兴趣的用户服务范围:私信、@、评论小米相关微博用户2、让每一位用户都能感受到小米的情感关怀加强与用户的情感建立,就是强化用户对品牌的跟从3、最快响应每次回复都带有响应时长标签,方便工作考量4、每条信息都能责任到人、每次互动都可跟踪权限分级预设、工作自动分发、自动统计报表5、引导用户主要通过私信进行投诉主要处理私信,避免投诉公开可视化2011年6月,微众与小米展开合作,小米运用微众运营系统,主要实现市场信息监测,为市场战略提供有效市场反馈信息。

2011年12月,双方合作不断深入,小米升级到微众营销系统,主要实现企业微博矩阵管理,并帮助微博营销专员提高运营效率,在微博上发现更多营销机会。

2012年3月后,小米做了战略型转型,全面转到微客服运营策略上,微众根据小米需求和营销流程订制小米微客服营销系统,支持扩张后30多人微博运营团队进行统一平台操作和管理。

2.3 小米公司的微博当然,这些只是比较官方的微博,还有一些民间的“米粉”自发组织的建立的,这里就不做过多列举。

虽然粉丝数量不能以简单加总来计算,但是我们可以简单计算一下,这将近八百万的粉丝数量是非常强大的。

从上表可以看出来,小米公司非常注重微博营销,从创始人CEO到每一个员工都在玩微博,而微博的内容,都是宣传小米手机乃至小米相关产品服务的,并且做出一套完整的微博布局,将客户垂直细分,使目标更具有针对性。

在小米公司,有一个30人左右的微博客服营销团队,他们的任务就是在微博上做好服务反馈的跟踪,并基于良好的服务为小米手机做口碑传播。

这个团队相当一部分人员原来是小米论坛里的“骨灰级玩家”,由于他们在把玩小米手机过程中对小米手机的方方面面都非常清楚,往往能快速判断出手机的功能故障。

同时,雷军规定在微博上凡是@小米公司的米粉有任何疑问或是问题,小米方面必须在15分钟内给予回答解决。

从这点上看,小米充分将微博的及时性发挥到了极致。

这么多的官方小米微博,如此及时的回复,还有专业的运行团队,目的只有一个,那就是卖出小米手机,创造一种小米文化。

3 小米公司微博营销存在的问题小米微博的运营经历了三个阶段的变化,在第一个阶段时,公司认为微博仅仅是个营销平台,那时的微博团队只有2个人,主要是对官方微博的维护以及有奖转发。

到了第二个阶段,发现微博可以是客服平台,是天然的客服通道。

而近期开始进入第三个阶段,开始探索通过微博向销售扩张的可能性。

“第三阶段”的代表产物,就是小米与新浪微博的联合售卖。

小米官方对结果表示满意。

除了小米手机预定微博转发高达254万次外,据小米手机运营经理钟雨飞介绍,内部平台显示该微博曝光次数高达3.5亿次,如果按照新浪官方的4千万日活跃用户来计算,每个当日登陆新浪微博的用户平均会看到9次该预定信息。

而此数据还不包括“老沉”、“新浪科技”等大号不惜余力的转发带来的曝光度。

尽管双方各得其利,似皆大欢喜,但通过一些关键数值,不得不让人引发“注水”的联想。

在一款微博的监控数据软件中可以看到,“小米手机”的粉丝数在活动期间由75万猛增至152万,但粉丝活跃率也由27.6%骤降至14.9%(虎嗅注:该数据与新浪官方活跃度的计量方式有较大偏差),也就是说,其中有许多用户是单纯的为了抢购(造势?)而注册,按照该工具的统计,真实的活跃用户仅增加了不到2万人,而小米手机的粉丝数也在活动后的数天中呈递减状态,目前粉丝数在两周时间内已减了超过1.5万。

可以看出,类似的社会化电商活动,可以在单日将曝光度和粉丝数蹿升,但来得快散得也快,后续效果并不太好。

小米手机有70%的销量是通过互联网完成的,剩下30%则是来自运营商,如果再进一步细化,小米有50%的产品是通过微博、论坛等社会化渠道最终转化为购买。

当小米在微博赢得盆满钵满时,问题也随之而来。

首先,微博活跃度在下降。

单就#米言米语#这一话题而言,最近是个话题的平均转发数为719次,而在8月初时平均转发均值为725次,考虑这期间小米公司官方账号的粉丝有10%的增加,微博粉丝活跃度的下降并非空穴来潮。

其次,小米的首批粉丝也进入了互动疲劳。

此刻小米面临的不仅仅是微博对用户吸引力的降低,就其自身而言,收批“发烧友”亦在步入疲态期,论坛或微博在很大程度上都已经很难勾起他们的互动欲。

小米手机的传播有着强大口碑效应,即小米的第一批使用者,即“米粉”通常会将手机强烈推荐给家人朋友,使之成为第二批使用者。

目前小米超700万的销量中,有42%的用户会进行2-5次的重复购买。

由此可推论,若首批用户流失,将使得小米丢失维系第二级用户购买力和情感的纽带。

其三,微博营销的边际效益在降低。

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