XX教育续费流程
培训机构续费管理制度范本

第一章总则第一条为加强本培训机构的管理,提高教学质量,确保学员满意度和续费率,特制定本制度。
第二条本制度适用于本培训机构所有学员和工作人员。
第三条本制度旨在通过规范续费流程,提高服务质量,增强学员的满意度和忠诚度。
第二章续费政策第四条续费时间学员应在课程结束前一个月内完成续费,以确保课程的连续性和学习效果。
第五条续费优惠1. 对按时完成续费的学员,可享受一定的折扣优惠。
2. 对于连续续费满一定期限的学员,可享受额外奖励或优惠。
3. 对推荐新学员成功的学员,可获得相应的奖励。
第六条续费流程1. 学员向教务处提出续费申请。
2. 教务处审核学员的续费资格,确认课程安排。
3. 学员选择合适的续费方案,完成缴费。
4. 教务处为学员办理续费手续,更新学员信息。
第三章服务保障第七条教学质量保障1. 本机构承诺提供高质量的教学服务,确保学员学习效果。
2. 定期对教师进行教学质量评估,对教学效果不佳的教师进行整改或调整。
3. 对学员反馈的教学问题,及时进行沟通和解决。
第八条学员权益保障1. 学员有权了解课程安排、教学进度、收费标准等信息。
2. 学员有权对教学质量提出意见和建议。
3. 学员在合法权益受到侵害时,有权向机构提出申诉。
第四章续费奖励与激励第九条续费奖励1. 对完成续费任务的教师,给予一定的奖励。
2. 对推荐新学员成功的教师,给予一定的奖励。
3. 对连续续费满一定期限的学员,给予一定的奖励。
第十条续费激励1. 通过举办各类活动,提高学员的满意度和续费意愿。
2. 定期对学员进行满意度调查,根据调查结果调整教学和服务策略。
3. 对续费率较高的班级或个人,给予一定的表彰和奖励。
第五章附则第十一条本制度由培训机构教务处负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
第六章监督与考核第十三条本机构将对续费工作进行定期监督和考核,确保制度的有效执行。
第十四条对违反本制度的行为,将按照相关规定进行处理。
通过以上制度的实施,本机构旨在提高教学质量,增强学员满意度,确保续费率的稳定增长,实现机构的可持续发展。
培训机构续费方案

培训机构续费方案随着社会经济的快速发展,培训机构的市场需求在逐渐增加。
然而,增加的需求也意味着激烈的竞争。
为了在市场竞争中保持优势,培训机构需要研究和制定出具有竞争优势的续费方案。
续费方案的重要性培训机构的资金来源来自于学员的学费,因此学员的持续报名极其重要。
虽然单纯的培训品质对学员的满意度至关重要,但一个好的续费方案同样可以提高学员的续费率。
制定出具有竞争性和吸引力的续费政策,可以促使学员和家长对培训机构产生更高的信任度和忠诚度,从而提高续费率。
制定一套实用的培训机构续费方案要制定一套实用的培训机构续费方案,需要充分了解目标市场、客户需求以及自身优势,以制定具有吸引力和实用性的政策。
下面分别阐述一些续费方案的实现途径:学习积分制学习积分制是一种说服学员和家长报名继续培训的有效手段。
在这一续费方案中,学员可以通过参加一些特别活动或是在一定时间内达到一定分数的方式来获得学分,然后在续费时可用积分来折扣费用。
这种方法的好处在于可以给予学员和家长额外的课外补充课程和学习机会,同时也激励了学员的积极性和学业热情。
此外,学习积分制的好处还包括能够提供有助于提高学习成绩的多样化活动,例如新颖的人才培训,特别讲座和短期课程等。
多重优惠多重优惠是一种让客户觉得他们得到了物有所值的方式。
通过为老生,家属和多人报名提供优惠价格,可以鼓励学员的家长和朋友们加入进来,并且为培训机构带来更多的收入。
此外,无论是老生或是新生都有不同的优惠价格,可帮助学生和家长感受到机构的关怀,并增加他们的购买意愿。
多重优惠的秘诀在于让客户觉得他们获得了更多的好处,因此需要制定出推销品种,例如每次推销都会自动加入抽奖或是回馈礼品等等。
通过这种方法,可以有效地使学员和家长更加依赖于培训机构。
优惠券和放大卡许多培训机构通过提高满意度,以增加学员的续费率。
简单实用的方法就是通过发放优惠券或放大卡刺激客户继续报名。
可以发放满减或是折扣券,并在学员首次续费时给予特别折扣。
教育培训机构如何做续费?

教育培训机构如何做续费?续费这件事不要等到学生上完课才开始,在日常的教学中就要有所准备,怎么续费?这是大家比较多关注的问题。
教育质量放首位机构能够长期发展的根本还是取决于教学,营销的策略和手段只能保证你活下来,活多久还是得靠教学品质。
因此老师一定要注重自己的教学品质的提升。
教学质量不仅仅体现在老师的讲课水平,老师和学生互动以及学生的学习效果。
教师是教学质量的关键因素,教师除了做好学生的服务,在课后也要及时向家长会报报学生的学习情况,包括学生在课堂上表现、出勤状况、课后作业完成状况,因此要实现这一点,就对老师们在教学上提出了很高的要求,要求老师们对待每一次课,每一节课,都要认真细致、精心准备,让学生学得开心,让家长感到满意!增加教师与学生互动来机构上课的学生,老师要更加注重学生心理变化,来补习的学生很多都存在某科目薄弱的特点,在学校他们会更少得到老师们的关注,因此作为机构的老师要更加关注他们的情绪,多跟学生建立互动、交流,他们需要不仅仅是课程上补习,更多是老师的鼓励,关注。
自信心提升了学生也就更愿意来机构学习了。
及时向家长反馈学生学习情况体现老师负责的表现最常见的就是及时向家长汇报学生在学习上的情况,通过向家长汇报学生的情况要让家长体现你对学生的关爱和负责。
很多时候老师跟家长反映孩子学习情况,能够更及时了解家长的想法,我们会经常遇到有些家长觉得孩子学习行为习惯变好了,就不用续班了。
如果老师没和家长建立沟通,突然让家长续班,一般家长会有抵触情绪,让家长续班,需要一个过程,也就是你的日常教学质量和服务能不能让家长感到满意,优秀学生是最好的宣传单,是学校插在家长心中的一面大旗。
所以,教师必须重视跟优秀生家长的沟通。
掌握续班时机续班是一个长期要去关注的问题,从开课第一天就要有让家长续费的动机,不要等到课程要结束了才提醒家长续费,临阵磨枪已经迟了。
续费工作也不是打个电话给家长直接让家长交钱续费。
老师的每一次上课都是一次续班的沟通,每次电话都是续班的积累,学期末的续班就变成了顺理成章的事情,不需要告诉家长该缴费了,只需要告诉家长,后期的课程对孩子有哪些发展,让家长知道、了解课程续费的必要性即可!续费不是一两次电话沟通就能做好的,它是细节活。
培训学校续费活动方案

1.我校在籍学员。
2.学员家长及潜在推荐人。
四、活时间
2023年X月X日至2023年X月X日。
五、活动内容
1.续费优惠
(1)限时续费折扣:活动期间,学员一次性续费可获得10%的学费折扣。
(2)长期续费奖励:一次性续费两个学期及以上的学员,除享受折扣外,还将获得额外奖励。
(3)团报优惠:三人及以上团报,每人额外获得5%的学费折扣。
(3)推荐家长在活动结束后一个月内领取奖励。
七、活动评估
1.数据收集
活动期间,收集以下数据:
(1)续费学员人数、续费金额;
(2)推荐新学员人数、新学员报名人数;
(3)学员及家长满意度调查问卷。
2.数据分析
对收集到的数据进行分析,评估活动效果,为后续活动提供参考。
八、风险预防
1.合规性
活动遵循国家法律法规,确保合法合规。
培训学校续费活动方案
第1篇
培训学校续费活动方案
一、项目背景
随着教育行业的竞争日益激烈,提高客户满意度和忠诚度,促进学员续费已成为培训学校持续发展的重要举措。为回馈广大学员及家长对我校的支持与信任,我校决定开展一次续费优惠活动,旨在提升学员续费率,巩固市场份额。
二、活动目标
1.提高学员续费意愿,实现续费率提升;
(1)设立学习进步奖,对每个学期成绩进步显著的学员进行表彰;
(2)开展丰富多样的课外活动,提高学员的综合素质;
(3)提供个性化辅导,帮助学员解决学习难题。
六、活动实施
1.宣传推广
(1)制作活动海报,在校内外张贴;
(2)通过学校官方网站、微信公众号等渠道发布活动信息;
(3)组织校内讲座,向学员及家长介绍活动详情;
培训班续费活动方案

培训班续费活动方案培训班续费活动方案简介本文档旨在介绍培训班续费活动的方案,请大家仔细阅读并理解。
背景随着市场竞争的日益激烈,培训班的续费情况成为了一个挑战。
为了提高续费率,我们需要设计一套吸引学员续费的活动方案。
目标本活动的目标是提高培训班的续费率。
通过吸引学员参与活动,增加学员对培训班的认同感和忠诚度,从而促使学员继续报名下一期课程。
活动方案1. 优惠价格为了激励学员续费,我们可以提供一定的优惠价格。
具体方式包括:•续费一期课程,享受10%的优惠折扣•续费两期课程,享受15%的优惠折扣•续费三期课程以上,享受20%的优惠折扣这样的优惠价格将给学员提供一定的经济刺激,同时也增加学员继续报名的积极性。
2. 礼品赠送为了进一步增加学员的参与度和对培训班的认同感,我们可以在续费过程中赠送一些小礼品,如笔记本、文具等。
这些小礼品不仅能够增加学员的满意度,还可以提高学员之间的口碑传播效应。
3. 线上活动在续费活动过程中,我们可以设置一些线上互动活动,如抽奖、答题等。
通过参与活动,学员将有机会获得额外的奖励或优惠券。
这不仅能够增加学员的参与度,还可以增加学员对培训班的好感度,进一步促使学员继续报名下一期课程。
4. 续费奖励计划为了鼓励学员持续参与培训班的学习,我们可以设立一个续费奖励计划。
具体方式包括:•续费连续三期以上,获得一个证书•续费连续六期以上,获得一个特殊荣誉称号•续费连续十期以上,获得免费参加一次高级课程的机会这样的续费奖励计划将激励学员持续学习并参与培训班的活动,增加学员对培训班的认同感和参与度。
实施计划1. 制定活动方案根据以上的活动方案,制定具体的活动细节,包括时间、地点、礼品购买等方面的安排。
2. 宣传推广在培训班平台上发布宣传活动,并通过各种渠道进行推广,如微信公众号、社交媒体等,提醒学员参与续费活动。
3. 活动执行按照活动方案的安排,进行活动的执行工作。
确保活动的顺利进行,及时处理学员的问题和反馈。
培训机构续费计划表

培训机构续费计划表为了持续为学员提供优质的培训服务,我们制定了以下的续费计划表。
希望通过这份计划表,能够更好地帮助学员规划自己的学习计划,同时也能够促进机构的稳定发展。
第一部分:续费方式1.年度续费计划:学员可以选择一次性购买一年的课程服务,享受折扣优惠。
年度续费的学员将获得特殊的学习计划和课程安排,以及更多的个性化辅导和指导服务。
2.半年续费计划:学员可以选择购买半年的课程服务,享受一定的折扣优惠。
半年续费的学员将获得特定的学习资源和课程支持,更好地帮助学员提升学习成绩。
3.季度续费计划:学员可以选择购买季度的课程服务,享受一定的折扣优惠。
季度续费的学员将获得定制的学习计划和课程推荐,以及更多的学习支持和辅导服务。
第二部分:续费优惠1.团队续费优惠:对于同一个学习群体内的学员,如果一次性购买多份课程,将享受更多的优惠折扣。
2.优秀学员续费奖励:对于成绩优秀、积极参与学习活动的学员,机构将提供额外的续费奖励,鼓励学员继续保持良好的学习状态。
3.长期续费特别优惠:对于选择长期续费的学员,机构将提供特别优惠,包括折扣、额外服务和礼品等。
第三部分:续费服务1.课程包更新:每次续费后,学员将获得与课程内容匹配的最新的学习资源和教材。
2.个性化服务更新:根据学员的学习需求和反馈,对续费学员提供更个性化的学习支持和辅导服务。
3.学习跟进服务:机构将与续费学员建立更密切的联系,对学员的学习情况进行跟进和更新,及时解决学员遇到的学习问题。
第四部分:续费管理1.学员续费档案管理:机构将建立完善的学员续费档案管理系统,记录学员的续费情况和续费奖励,为学员提供更好的服务。
2.续费咨询服务:机构将提供续费咨询服务,帮助学员选择适合自己的续费方式和计划,以及解答学员对续费方面的疑问。
3.续费效果评估:机构将定期对续费计划的效果进行评估和总结,不断完善续费服务,提高学员的续费积极性。
以上就是我们的培训机构续费计划表,希望通过这份计划表,能够更好地促进学员对于学习的积极性和主动性,同时也能够更好地帮助学员规划自己的学习计划和提升学习成绩。
教育机构续费活动方案策划

教育机构续费活动方案策划一、背景分析随着教育竞争的日益激烈,教育机构需要创造更多的机会来留住现有学员,并吸引更多的新生加入。
续费活动是一个有效的手段,可以增加学员忠诚度,提高机构的收益。
因此,本文将对教育机构的续费活动方案进行详细策划,以帮助机构提高学员的续费率。
二、目标设定1. 提高学员的续费率,从而提升机构的收益。
2. 增加学员的忠诚度,建立机构的品牌形象。
3. 吸引新生加入,扩大机构的影响力。
4. 促进学员与家长的互动和合作,提高学员的学习效果。
三、目标受众1. 现有学员:包括已经报名并参加课程的学员。
2. 家长:他们是学员的决策者和付费人。
3. 潜在学员:还没有报名的学员,但有意向加入机构的人群。
四、活动策划1. 方案制定(1)活动时间:确定一个适合大多数学员和家长参加的时间,例如假期或周末。
(2)活动内容:根据学员的年龄、兴趣和需求,制定一系列具有吸引力的活动。
例如,为小学生举办亲子课堂,为中学生举办学术讲座,为大学生举办职业规划讲座等。
(3)资源准备:为各项活动准备所需的教学设备、师资力量和活动场所。
(4)活动宣传:通过学校、社交媒体、传单等途径进行活动宣传。
2. 活动分工(1)活动策划组:负责活动的整体策划和组织工作。
(2)活动执行组:负责具体活动的执行和现场工作。
(3)宣传推广组:负责活动的宣传和推广工作。
3. 活动具体方案(1)学员续费优惠:针对即将到期的学员,提供一定的续费优惠,例如折扣、赠送教材或课程等。
同时,制定续费规则,使学员能够清楚明了地了解续费的流程和条件。
(2)家长满意度调查:通过问卷、电话或面谈等方式,了解家长对教育机构的满意度和意见建议,并根据反馈结果进行改进和提升。
(3)学员展示活动:邀请学员们展示自己在学习方面的成果,例如进行演讲、赛事、作品展示等,以激发学员们的自信心和学习兴趣。
(4)亲子活动:举办一些家长和孩子一同参与的活动,例如亲子游戏、亲子制作等,以增强家长和学员之间的互动和合作,也增加了家长对教育机构的好感度。
教培机构续费工作方案

教培机构续费工作方案一、背景介绍。
教培机构是为了满足学生的学习需求而设立的机构,是教育行业的重要组成部分。
随着社会的发展和教育需求的增加,教培机构的数量也在不断增加。
然而,随着竞争的加剧,教培机构也面临着续费率下降的问题。
如何提高续费率,成为了教培机构需要解决的重要问题。
二、续费工作的重要性。
续费工作是教培机构经营管理中的一项重要工作。
提高续费率不仅可以增加教培机构的收入,还可以提高学生的满意度,增强学生对教培机构的信任感,有利于教培机构的长期发展。
因此,制定一套科学合理的续费工作方案,对于教培机构来说是至关重要的。
三、续费工作方案的制定。
1. 确定续费目标。
首先,教培机构需要明确续费的目标,包括续费率的提高目标、续费收入的增长目标等。
只有明确了续费的目标,才能有针对性地制定续费工作方案。
2. 分析续费情况。
教培机构需要对自身的续费情况进行全面的分析,包括续费率的历史数据、续费的主要原因、续费的主要障碍等。
通过对续费情况的分析,可以找出续费工作中存在的问题和不足之处,为制定续费工作方案提供依据。
3. 制定续费策略。
根据续费目标和续费情况的分析,教培机构需要制定一套科学合理的续费策略。
这包括针对不同类型学生的续费策略、针对不同续费原因的续费策略等。
例如,对于续费率较低的学生,可以通过给予一定的优惠政策来提高其续费意愿;对于因为学习成绩不理想而不愿续费的学生,可以通过提供专业的辅导和指导来增加其续费意愿。
4. 加强续费管理。
教培机构需要建立健全的续费管理制度,包括建立续费档案、建立续费管理团队、建立续费管理流程等。
通过加强续费管理,可以更好地跟踪和管理学生的续费情况,提高续费率。
5. 提高服务质量。
提高服务质量是提高续费率的关键。
教培机构需要不断改进教学方法,提高教学质量,为学生提供更好的学习体验。
只有提供优质的教育服务,才能赢得学生的信任和满意度,提高续费率。
6. 加强宣传推广。
教培机构需要加强宣传推广工作,提高自身的知名度和美誉度。
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广州市XX培训中心续费流程一、续费的概念续费是指在本校就读的学员在学完一期课程后选择继续学习同学科的一项工作。
也就是说学习从第一阶段到第二阶段,再到更高阶段的完整学习过程,是一个渐进的,有系统的学习。
二、续费的重要性1、降低办学成本内部学生的续费避免了宣传费用。
每一位新招生的收入都包含着宣传费用的支出,而续费的工作全部由前台和教师完成,无需宣传费用。
2、建立学校口碑良好的续费率证明了学校的教育教学成果,使学校逐步从知名度走向美誉度,从而达到树立起品牌的过程。
3、考核教师的教学效果孩子在没有学懂的情况下是不会有兴趣继续学习的,因此续费工作完成的好坏侧面证明教师的教学效果,它是教师工资调动中一个重要的指标。
三、续费目标的管理1、确定学校的续费总目标,如:2018春季班——2018暑秋总体续班率力争完成80%。
2、确定各学科续费目标。
3、目标分解续班工作至少在结课前一个月就要开始启动,设定时间节点来跟踪续费目标的完成进度,在结课时应完成目标任务的80%,见下表以作参考:2018春季续费汇总表四、学校续费工作流程(1)、主管工作流程:1、召开全校全体员工动员大会,公布续费目标、续费奖惩。
让每一个人都清楚自己的续费任务,清楚哪些学生已经续费,哪些还没有续费,并制定自己的续费计划。
2、在办公区里,张贴《续费龙虎榜》,每天更新里面的数据和排名。
给排名靠后的员工单独指导工作上的不足,鼓励他们迎头赶上。
3、让排名第一的员工给大家分享工作上的成功秘诀。
(2)、班主任工作流程:1、开课前一周:电话通知学生家长,告知本学期课程的上课时间、上课地点、教室安排、任课老师,提醒上课需要准备的学习用具、错题本、笔记本。
并要求家长添加班主任为微信好友,把家长拉进班级群。
2、开课前一晚召开微信线上家长会,把班级注意事项列出来,需要家长配合和协助的事项列出来,把《给家长的一封信》再发出来给家长详细阅读。
要求家长把平时作业的错题记录在错题本里,每次的单元测试卷拍照发给班主任。
最后再次提醒家长明天学生上课需要准备的学习用具、错题本、笔记本。
开班前微信家长会内容详见:附件13、每次课,要记录下学生上课精彩的瞬间(照片、微视频),回答问题的身影,开心一刻的笑脸,分享到班级群里,让家长了解我们的课堂。
每次课把当天的作业拍照或发电子文档到微信群并告知家长督促孩子按时、保质保量的完成,遇到不懂的先自己尝试给孩子讲解,遇到自己也讲解不了的就让孩子下次课过来问老师,牵涉到有例题的(例如数学、物理、化学)把教师的例题过程拍照发到微信群中。
4、每周在自己管理的班级群里分享一些关于家庭教育的好文章、家庭教育种的经典事例(最好是用语音的形式分享)。
发现由《升学指南教育资讯》公众号推出的好文,也要及时转发到本群。
5、每月在自己管理的班级群里举办一个家庭教育分享会,让每一个家长都参与进来,每月至少邀请二位家长分享自己教育孩子的心得体会,会后给分享的家长赠送小礼品作为感谢(赠送家长的礼品或证书,一定要配上自己的感谢感恩型的句子、自己的署名、日期,同时要发到群里进行表彰)。
每月月底推选下个月的分享家长,也可以叫“分享家委”,以便给家长留出时间进行准备。
6、每次单元考试成绩95分以上的学生获得30元课程抵用券的奖学金,在发奖时,要记得拍照留念,用作朋友圈和班级微信群的宣传材料。
并要求上课老师在上课前在班上表扬该学生,并要求全班同学向该学生学习,每月获得奖学金券的同学要把他们的试卷、机构或任课老师的表扬信、学生照片张贴在宣传栏。
具体操作详见附件27、每个月,将进门考成绩优秀的学生(至少有两次是优秀的)+获得奖学金券的学生,使用在线投票工具,做一个“慧乐教育X月优秀学员”投票评选活动。
让家长积极参与、转发。
获得评分最高的10名学生粘贴展示墙展示并赠送小礼品和奖状。
8、定期召开线上、线下家长会,邀请三科任课教师参加。
给家长讲解现在的教学进度,教学情况,孩子的接受能力等情况,与家长互动,回答家长的一些问题。
9、制作学员档案,用表格记录学生的入学成绩、学校单元成绩、每次进门口成绩、慧乐奖学金券获得情况、慧乐获奖情况、老师评语、优点缺点分析、下一步学习建议等信息,将每次学生的进门考试卷用信封装好,贴上标签,盖上章,构成一份学生档案。
10、发展铁杆家长,让铁杆家长作为我们的宣传员,多传播学校的口碑和活动。
定期给铁杆家长一些增值服务,例如:试卷、节日小礼物、优先参加慧乐的活动等。
11、根据学员生日情况,每月给当月生日的学员举行生日会。
如果有学员正好在上课当天生日的,可以将生日会放到班里,让全班同学为他庆祝。
记录全过程,拍照留念。
发班级群和朋友圈分享,也可以让过生日的学生邀请他的同学过来参加。
2018春季期末冲分班演示说明:1、第一次电话,告知家长我们课程的开课时间、课程安排、上课内容、优惠方案。
2、第二次电话回访,告知我们教学体系的连贯性和重要性,现在学什么,暑假学什么,为什么学这些。
如果暑假不参加,到了秋季孩子会比别人落后多少知识点。
3、第三次电话回访,将孩子现在的学习情况汇报给家长,指出现在孩子还存在什么问题,如何利用暑假将这些知识点补回去。
4、第四次电话回访,告诉家长几月几号前最大优惠即将结束了,错过了这个优惠,你要比别人多花多少钱。
让家长先订位,如果孩子实在不愿意学再转秋季订位或退费也行。
(3)、教师工作流程:1、开班首课,要给全班同学立规矩,知道课前、课中、课后要做什么。
做好有什么奖励,没做好有什么惩罚。
并要求学生将每次单元成绩报给老师或班主任。
2、2次课内,要记下全班同学的名字,课上课下随时能叫出名字。
并且要把名字和样貌对得上,以便电话回访时不要出现张冠李戴的情况。
3、每次进门考成绩都要进行排名,表扬考得好的前三位同学,并给与积分奖励,例如第一名奖10分,第二名奖5分,第三名奖3分。
并鼓励没有获奖的同学努力加油,争取下次获奖。
并告知全班,获得奖励的同学和考试95分以上的同学都有机会参加每月的“优秀学员投票”活动,前10名有更大的奖品和奖状。
激发学生的你追我赶的学习动力。
4、单元考试95分以上的同学,在上课前老师在班上表扬,邀请学生上台2分钟发表感想、学习心得、学习方法。
老师可以准备些小礼品奖励给这些学生。
5、每次课,老师都要将每个例题涉及到的知识点是什么,考察学生什么能力,解题思路,解题方法,解题过程尽可能的制作小视频程序(在技术达不到的情况下就发图片,此要求目前仅对理科教师),发到班级群里。
让没听懂的学生,可以在家里学。
6、在网上找一些相关知识点的题目,加深难度,给学有余力的学生拓展一下,可以每日一题发到班级群里。
7、使用金数据——人机在线考试功能,每1周或2周给学生测试一下,看看学生掌握得怎么样,以便调整自己的教学计划。
8、新简章出来后,给班里每个学生发一份,并告知优惠的最后日期,动员全班同学回家让家长抓紧时间续费。
9、每次课下课前,将班上已续费的学生提出表扬,同时增加积分。
让还没续费的学生抓紧时间让家长续费。
如果不续费,就不能在上老师的课了;或者就不能和你的好朋友一起学习了等等语言刺激学生回家让家长续费。
五、本期结束后到下期开课前1、对于没有续费的家长,要延续性地电话跟踪1-2周,了解未续费的原因,并根据原因给予解说沟通,提出解决办法,达到让家长续费的目的。
2、对于确定流失的学员进行登记和情况说明,在以后的公开课、试听课或其他活动时再电话邀请他们参加,以期日后续报。
附件1:开班前微信家长会内容演示说明(以2018春季期末冲分班为例)1、在线家长会开始前,先在班级群里打招呼。
“尊敬的爸爸妈妈们,今晚XXX 老师关于期末冲分班开课家长会将在晚上8点正式开始,请在线的家长回复1。
”2、在晚上7点的时候,在群里冒泡@所有人说:“各位家长,家长会还有一个小时即将开始,祝大家听课愉快!”,然后在群里发个红包。
3、晚上8点,家长会准时召开。
班主任在群里说:“各位家长,晚上好。
欢迎大家参加今晚由XXX老师举行的期末冲分班开班前家长会。
请大家认真聆听,会后有疑问在单独私聊,以免影响别人的收听。
谢谢大家配合。
”4、家长会开始,由班主任在群里讲期末冲分班的重要性,如何能更好的配合老师使学生通过几次课达到提分的目的,以及其他注意事项。
例如:“各位家长,晚上好,我是今晚家长会的主持人XX老师。
感谢大家抽空参加这次家长会。
我们开设期末冲分班的目的是因为现在学校一般采用的复习方式是:发中小学报,让孩子做题,家长帮忙批改。
对于成绩优异的学生来说,他们本身在上课时就有很强的理解能力和接受能力,对于这些孩子,复习时只要扫盲点就可以了。
对于中等以及中等偏下的孩子来说,老师很少有时间列出具体的、分版块的复习计划,包括概念、知识点的复习。
我们是专业的课外培训机构,我们的工作就是帮助孩子有效提分、高效提分,甚至快速提分。
所以:1、我们会把本学期的各科的知识点,进行分版块的复习。
2、我们会把各科的知识点、易错点、重难点编成例题和对应的练习在课堂上给学生讲解。
3、我们会把白云区最近几年期末考试真题进行分析和研究后进行拆分,把考点当中孩子一定会错的、可能会错的、模糊概念的题型扣出来,编成例题和练习。
同时我们每次课,都会有关于期末的模拟题,这套模拟题希望家长晚上一定要孩子做,我们报这个班的目的就是让孩子期末考试考个好的成绩。
孩子一定要完成这套题,辛苦一下快乐过暑假。
现在业内小升初形式还是很严峻,所以我们希望孩子期末考试成绩更高一些。
同时,我们白云区最近几年为了留住更多的优质生源,在试卷的命题上以及国家对应试的虚化上更结合了社会的角度,例如说现在的阶梯水费、电费问题,出租车的打表计价,甚至一些主观题。
这种题型,是最近一两年孩子丢分比较多的地方,希望家长让孩子多练练。
同时我们上课的时候,还会教孩子一些考试方法,包括考试的技巧和心里。
因为我们有的孩子一但考不好或遇到不会的题就发冷汗,很着急,导致其他会的题做不对。
现在我们很多孩子做题,做完也不检查,或者检查的时候也不认真检查,顺便看两眼就检查完了。
希望家长明天上课的时候提醒孩子,一定要认认真真的听讲,老师下发的作业要按时完成。
最后祝大家晚安,也祝各位孩子们明天开学上课!”5、家长会结束后,解答个别家长的一些问题。
附件2:优秀学员进步奖操作流程1、收集班上每个学生,每次单元考试成绩。
成绩95以上,向主管申领30元课程抵用券。
2、在上课的时候,由老师宣布XXX学生因为学校第几单元考试考了95分以上,获得我们的学员进步奖,颁奖并与老师拍照留念。
具体话术如下:“今天上课之前,老师将要颁发一个奖项,大家猜猜是什么奖?告诉大家,就是前几次课我跟你们讲的优秀学员进步奖,恭喜我们班XXX同学获得这个奖项。
为什么获得这个奖项呢?因为我们定的95分以上就能拿到这个奖,XXX同学这次第X单元考试考了98分,我们对于XXX同学取得的优秀成绩给与热烈的祝贺,请全班同学鼓掌,恭喜他。