汽车配件电商平台建设方案
汽车配件电子商务网站的构建
汽车配件电子商务网站的构建随着电子商务行业的快速发展，汽车配件电子商务网站已成为一个不可或缺的存在。
汽车配件电子商务网站主要致力于为消费者提供汽车配件的线上销售服务，满足消费者线上购车配件的需求。
本文将从网站的构建和需求分析两方面来介绍汽车配件电子商务网站的建设。
一、网站构建1、网站制定在制定网站之前，应该首先确定网站的目标和定位。
汽车配件电子商务网站主要提供消费者线上购车配件的服务，目标是实现在线销售和增加销售额。
定位主要包括目标消费群体、产品范围、销售渠道等。
例如，此网站重点销售汽车零部件，定位为高端品牌，主要消费群体为拥有汽车的消费者，销售渠道为线上销售和网点销售。
2、网站规划网站规划主要包括网站结构和页面设计，旨在使用户更好地浏览和购买汽车配件。
网站结构应包括首页、产品分类、购物车、结账等模块。
同时，扩展模块，如会员管理、产品评论、售后服务等，可以提高网站的用户体验。
页面设计应该简洁美观，使人容易使用，注重排版和图片的质量。
网站建设涉及技术和系统开发。
技术方面，需要考虑网站的安全可靠性和可扩展性。
系统开发方面，则应该采用先进的系统来管理和维护。
特别是在项目预算允许的情况下，可以使用更先进的技术，例如人工智能、大数据以及云计算等技术，为用户提供更好的体验。
二、需求分析1、商品销售商品的销售是汽车配件电子商务网站存在的根本目的。
因此，网站应该提供丰富的商品选择，包括品牌、型号、价格等多个方面的选择。
同时，网站的交互和购物流程也应该设计得简单明了，以便用户快速找到所需产品并完成交易。
2、售后服务售后服务是汽车配件电子商务网站的关键服务。
随着销售量的增加，预计有不少用户需要维修或替换其购买的配件。
为了让用户获得最佳售后服务，网站应该提供一位高质量的客服团队。
在反馈流程上，网站需要设置投诉和建议的通道，并在收到反馈后进行及时的回复和处理。
此外，网站可以提供免费在线技术支持或安装指南等服务。
3、资讯服务优质的资讯服务可以回馈到汽车配件电子商务网站的营销方案中。
汽车行业 汽车电商平台搭建方案
汽车行业汽车电商平台搭建方案第1章项目背景与目标 (4)1.1 汽车电商市场分析 (4)1.1.1 市场规模及增长趋势 (4)1.1.2 市场竞争格局 (4)1.1.3 消费者需求分析 (4)1.2 项目目标与意义 (4)1.2.1 项目目标 (4)1.2.2 项目意义 (5)第2章汽车电商平台总体架构 (5)2.1 技术架构 (5)2.1.1 系统分层设计 (5)2.1.2 技术选型 (5)2.1.3 安全架构 (6)2.2 业务架构 (6)2.2.1 业务模块划分 (6)2.2.2 业务流程设计 (6)2.3 数据架构 (6)2.3.1 数据模型设计 (6)2.3.2 数据存储设计 (6)2.3.3 数据交互设计 (7)第3章平台核心功能模块设计 (7)3.1 车型展示与搜索 (7)3.1.1 车型信息展示 (7)3.1.2 车型搜索 (7)3.2 购车咨询与导购 (7)3.2.1 购车咨询 (8)3.2.2 导购服务 (8)3.3 在线购车与支付 (8)3.3.1 在线购车 (8)3.3.2 支付服务 (8)3.4 售后服务与保障 (8)3.4.1 售后服务 (8)3.4.2 保障措施 (8)第4章用户分析与需求挖掘 (9)4.1 用户画像构建 (9)4.1.1 基本属性分析 (9)4.1.2 购车行为分析 (9)4.1.3 互联网使用习惯 (9)4.2 用户需求分析 (10)4.2.1 真实全面的车型信息 (10)4.2.2 优惠活动和促销政策 (10)4.2.3 便捷的在线咨询和售后服务 (10)4.2.4 金融贷款服务 (10)4.3 需求挖掘与功能优化 (10)4.3.1 车型对比功能 (10)4.3.2 个性化推荐 (10)4.3.3 用户评价和口碑 (10)4.3.4 一站式购车服务 (10)第5章用户体验与界面设计 (10)5.1 界面设计原则 (10)5.1.1 一致性原则 (11)5.1.2 简洁性原则 (11)5.1.3 易用性原则 (11)5.1.4 导航清晰原则 (11)5.1.5 反馈及时原则 (11)5.2 交互设计 (11)5.2.1 操作流程优化 (11)5.2.2 动画与过渡效果 (11)5.2.3 个性化推荐 (11)5.2.4 交互组件设计 (11)5.3 用户体验测试与优化 (11)5.3.1 用户调研 (11)5.3.2 交互原型测试 (12)5.3.3 用户体验监测 (12)5.3.4 优化迭代 (12)5.3.5 用户培训与支持 (12)第6章数据分析与挖掘 (12)6.1 数据采集与存储 (12)6.1.1 数据源梳理 (12)6.1.2 数据采集方法 (12)6.1.3 数据存储方案 (12)6.2 数据分析与报表 (12)6.2.1 数据预处理 (12)6.2.2 数据分析方法 (12)6.2.3 报表与展示 (13)6.3 数据挖掘与预测 (13)6.3.1 用户画像构建 (13)6.3.2 车辆推荐 (13)6.3.3 售后服务预测 (13)6.3.4 销量预测 (13)6.3.5 风险预警 (13)第7章营销推广策略 (13)7.1 网络营销策略 (13)7.1.1 搜索引擎优化（SEO） (13)7.1.2 搜索引擎营销（SEM） (13)7.1.3 网络广告投放 (13)7.1.4 内容营销 (14)7.1.5 邮件营销 (14)7.2 社交媒体营销 (14)7.2.1 官方账号运营 (14)7.2.2 网红/大V合作 (14)7.2.3 用户互动活动 (14)7.2.4 用户口碑营销 (14)7.3 合作伙伴关系拓展 (14)7.3.1 汽车厂商合作 (14)7.3.2 金融合作伙伴 (14)7.3.3 媒体合作伙伴 (15)7.3.4 地方及行业协会合作 (15)第8章物流与售后服务 (15)8.1 物流配送体系 (15)8.1.1 物流配送模式 (15)8.1.2 物流配送网络 (15)8.1.3 物流信息化管理 (15)8.1.4 绿色物流 (15)8.2 售后服务体系建设 (15)8.2.1 售后服务内容 (15)8.2.2 售后服务网络 (15)8.2.3 售后服务标准化 (15)8.2.4 售后服务人员培训 (16)8.3 客户关系管理 (16)8.3.1 客户信息管理 (16)8.3.2 客户满意度调查 (16)8.3.3 客户关怀 (16)8.3.4 客户投诉处理 (16)8.3.5 客户忠诚度提升 (16)第9章平台安全与风险防控 (16)9.1 信息安全策略 (16)9.1.1 访问控制 (16)9.1.2 数据加密 (16)9.1.3 安全审计 (17)9.1.4 安全防护 (17)9.2 数据安全与隐私保护 (17)9.2.1 数据分类与分级 (17)9.2.2 用户隐私保护 (17)9.2.3 数据备份与恢复 (17)9.3 风险评估与应对措施 (17)9.3.1 风险识别 (17)9.3.2 风险评估 (17)9.3.3 风险应对措施 (17)第10章项目实施与运营管理 (18)10.1 项目进度管理 (18)10.2 质量控制与验收 (18)10.3 运营策略与优化 (18)10.4 项目持续改进与拓展 (18)第1章项目背景与目标1.1 汽车电商市场分析互联网技术的飞速发展与普及，我国汽车行业正面临着前所未有的变革。
汽车配件网策划方案
汽车配件网策划方案1. 背景汽车配件行业是以汽车消费市场为依托的重要产业之一。
近年来，随着我国汽车产业的快速发展，汽车配件市场也得到了极大的发展。
不少人开始通过互联网自主购买汽车配件，从而促进了汽车配件电商的发展。
如今，汽车配件网站已经成为了一个重要的在线购物渠道。
然而，当前汽车配件市场存在着很多难题，如缺乏信任机制、信息不透明等。
对于许多消费者来说，他们不仅需要能够快速找到所需的汽车配件，还希望能够得到质量可靠、价格合理的产品，而这些需求正是汽车配件网站需要解决的问题。
2. 目标本次策划的目标是建立一个可信度高、服务质量好的汽车配件网站，解决顾客在线购买汽车配件时的困难。
3. 策略a. 提高平台可信度要提高用户对汽车配件网站的信任，需要从以下几方面入手：1.政策支持：与当地相关政府部门建立联系，争取政策支持。
例如，药品电商行业可以参考国家药监局出台的《互联网医疗保健信息服务管理办法》。
2.信息披露：汽车配件网站需要对平台的运营情况、产品质量、售后服务等以公开、透明的方式进行披露，增加用户信任度。
3.保障服务：平台可以提供一系列的服务保障，如包括货到付款、七天无理由退货等，并在售前、售后对用户提供优质服务。
b. 提高平台的用户体验为了提升用户对汽车配件网站的满意度，需要从以下几方面入手：1.建立优质产品库：搭建一个优质的产品库，提供丰富、全面、优质的汽车配件，让用户能够方便快速的找到所需产品。
2.完善物流系统：建立完善的物流配送系统，保证用户购买的产品能够及时、安全的送到用户手中。
3.优化购买流程：优化汽车配件的购买流程，让用户通过简单、快捷的方式完成购买行为。
c. 提高平台的营销为了提升汽车配件网站的知名度和影响力，需要从以下几方面入手：1.建立社群：把汽车爱好者、机械师、车行老板等汽车行业内的用户聚在一起，形成一个社群，让他们分享使用经验，成为推广平台的重要力量。
2.有效营销：通过谷歌广告、Facebook广告等互联网广告渠道，开展广告投放，提升平台知名度。
汽车配件电子商务网站的构建
汽车配件电子商务网站的构建汽车配件电子商务网站是一个提供汽车配件在线购买的网站。
这种类型的网站可以方便消费者在家中浏览和购买汽车配件，同时也方便汽车厂家和配件供应商向消费者直接销售产品。
构建一家汽车配件电子商务网站需要考虑以下几个方面：1. 界面设计和用户体验汽车配件电子商务网站的界面设计需要简洁、明了、美观、易用，并且体现出品牌的特色。
同时，网站还要考虑到用户体验，使得用户能够快速查找所需配件，方便地进行购物。
此外，网站还要考虑不同用户的需求，如不同类型的汽车、不同的配件、不同价位段的配件等。
2. 商品分类和搜索功能对于一家汽车配件电子商务网站而言，良好的商品分类和搜索功能是非常关键的。
网站需要针对不同的汽车品牌和不同的配件类型进行分类，使得用户能够直观地找到所需商品。
此外，搜索功能也需要友好，可以根据关键词、价格和品牌等多种方式进行搜索。
3. 订单管理和支付系统一旦用户选择了所需配件，网站需要提供方便的下单和支付系统。
订单管理系统需要能够快速处理用户订单，并向用户发送确认邮件。
支付系统需要支持多种常用支付方式，并保证支付安全。
4. 会员系统和营销活动为了增强用户黏性和促进销售，汽车配件电子商务网站需要建立会员制度并及时推出优惠活动。
会员系统可以提供积分、折扣、生日礼品等多种服务，帮助企业提高用户忠诚度。
营销活动可以是满金额就送或是多买多送等，通过活动的形式吸引用户，提高网站的销售额和知名度。
5. 物流和售后服务最后，汽车配件电子商务网站还需要提供可靠的物流和售后服务。
网站需要建立完善的物流管理系统，追踪物流进度，并向用户发送物流信息和配件详情。
对于售后服务，商品质量问题需给予及时的售后处理和解决方案，并提供7x24小时的在线预约和咨询服务。
总之，构建一家成功的汽车配件电子商务网站需要考虑产品设计、技术开发、用户体验、营销策略和服务保障等多个方面，才能提高客户的满意度和信任度，带给消费者更好的购物体验。
汽车配件电子商务网站的构建
汽车配件电子商务网站的构建现如今，随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了各行各业的新常态。
汽车配件行业也不例外，越来越多的人选择在网上购买汽车配件。
建立一个专门的汽车配件电子商务网站对于汽车配件行业来说是非常有必要和重要的。
网站的设计和用户体验是非常重要的。
一个好的网站设计能够吸引用户的眼球，增加用户的停留时间，提高用户的购买意愿。
在设计网站时，要注重网站的整体风格和色彩搭配，保证网站的美观性和用户友好性。
网站的布局要简洁明了，页面的加载速度要快，避免用户的等待时间过长。
还要给用户提供详细的产品信息和清晰的购买流程，方便用户的选择和购买。
网站的商品管理是建设电子商务网站的关键。
汽车配件种类繁多，因此网站需要建立起完善的商品分类体系。
可以根据不同的汽车品牌、车型、零部件类别等进行分类，便于用户的搜索和筛选。
在每个商品的页面上，要提供详细的商品描述、图片和规格参数等，为用户提供尽可能多的信息，使用户能够更好地了解商品，做出购买决策。
网站的支付和物流的安全是构建电子商务网站的重要问题。
为了保证用户付款的安全性，网站应该提供多种支付方式，并配备一套安全的支付系统，确保用户的支付数据不被泄露。
网站还要与可靠的物流公司合作，提供及时、安全、可追踪的商品配送服务，保证用户购买的商品能够准确无误地送达。
网站的客户服务也是非常重要的。
对于用户来说，如果在购买过程中遇到问题或者需要咨询，能够及时得到解答和帮助是非常重要的。
网站应该设立客服中心，提供多种联系方式，例如电话、在线咨询、电子邮件等，方便用户随时联系客服人员。
还可以在网站上设置常见问题解答、使用指南等，为用户提供一定程度的自助服务。
汽车配件电子商务网站的构建需要综合考虑网站设计、商品管理、支付和物流安全以及客户服务等多个方面。
只有通过不断改进和优化，才能够建立起一个好的电子商务平台，为广大用户提供方便、快捷的购物体验。
宁波国际汽车城汽车零配件电子商务平台建设与运营方案word参考模板
宁波国际汽车城汽车零配件电子商务平台项目建设与运营方案一、项目背景：宁波国际汽车城项目是由国家商务部推荐的首家上市公司—浙江省“著名商号”浙江中大集团股份有限公司与宁波德志实业投资有限公司共同投资、开发和运营。
项目位于浙江省宁波市江东区，是宁波市规划中的城市东扩与老城区的中心区域。
总建筑面积10余万平方米，项目总投资6亿余元人民币。
宁波国际汽车城系宁波市市级现代服务业产业基地，项目定位是立足产业需求，建设集国际技术交流、标准研制、仓储配送、信息交流、金融服务、资金结算等功能于一体经营规模化、品种多样化、运作专业化、资源国际化、成本低廉化、管理规范化的公共科技服务平台，全力打造汽车零部件（用品）全球采购中心，为从事汽车零部件（用品）的生产制造企业、国内国际采购商提供服务。
目前中国汽车保有量已经突破9000万辆。
据调查统计，2008年中国乘用车平均车龄约为1.7年，按照3~3.5年车龄即进入维修期的规律来看，未来一到两年内，汽车服务业将进入需求快速增长的时期。
因此，在中国发展汽车零配件产业的黄金发展机遇期即将到来。
随着互联网与电子商务的飞速发展，利用高科技手段建设并运营是上述定位相适应的电子商务平台，是未来发展的重要方向。
本方案就宁波国际汽车城汽车零配件电子商务平台项目分阶段建设与运营提出了具体的解决思路。
二、整体发展战略：1、市场划分：汽车零配件市场可以按照国内、国外和品牌配套、售后服务四个象限划分，如下图：因此，宁波国际汽车城汽车零配件电子商务平台的市场布局如下图：2、发展步骤：第一阶段，一体两翼战略，通过电子商务手段整合国内外的汽车零配件需求，与宁波地区的零配件供应能力对接，吸引相关厂商入住宁波国际汽车城。
一体：依托宁波地区的汽车零配件生产供应资源，建立初步的零配件资源管理平台。
两翼：一方面，针对国内汽车售后服务市场，建立网络营销平台，形成与汽车零配件供应资源对接的零配件销售体系。
另一方面针对国际市场的需求，建立针对国际市场的汽车零配件网络营销平台，与宁波地区的汽车零配件供应资源形成对接能力。
汽车配件电子商务网站的构建
汽车配件电子商务网站的构建随着社会的不断发展和人们生活水平的提高，汽车已经逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着汽车保有量的不断增加，汽车配件的需求也在逐年增加。
搭建一个汽车配件电子商务网站是非常有必要的。
搭建汽车配件电子商务网站需要有一个合适的网站架构。
一个良好的网站架构对于用户来说是非常重要的，它需要简洁明了，容易操作。
用户可以通过搜索栏或者分类页面快速找到所需的汽车配件。
网站也应该具备购物车和支付功能，以方便用户将所需的配件加入购物车并进行支付。
网站的界面设计也是非常重要的。
一个精美的界面设计能够吸引用户的眼球，增加用户的点击和停留时间。
界面设计应该简洁明了，颜色搭配合理，字体大小适中，以便用户能够轻松阅读和浏览商品信息。
网站的布局应该合理，各部分模块应该按照一定的逻辑顺序进行排列，方便用户浏览和操作。
除了网站架构和界面设计，网站的内容也是非常重要的一部分。
网站应该提供丰富的汽车配件信息，包括配件的品牌、规格、价格、使用情况等。
网站也应该提供详细的配件安装和维修说明，以方便用户了解和使用配件。
网站还可以提供一些汽车维修保养的知识和技巧，以增加用户的黏性，并吸引更多的用户。
除了以上的基本功能，一个优秀的汽车配件电子商务网站还可以提供一些增值服务，如配件的在线咨询和售后服务，以及汽车维修保养的预约和上门服务等。
这些增值服务可以提高用户的购物体验，增加用户的满意度，进而提高网站的用户粘性和口碑。
在搭建汽车配件电子商务网站的还需要考虑网站的推广和运营。
推广是网站获得流量和用户的重要手段，可以通过搜索引擎优化、社交媒体宣传等方式来提高网站的曝光度和知名度。
运营是保持网站良好运营状态的重要环节，可以通过定期更新商品和新闻信息，加强售后服务等方式来提高网站的用户转化率和用户满意度。
搭建一个汽车配件电子商务网站需要考虑网站架构、界面设计、内容丰富性、增值服务、推广和运营等方面。
只有综合考虑这些因素，才能够搭建一个功能完善、用户体验良好、具有竞争力的汽车配件电子商务网站。
汽车配件电子商务网站的构建
汽车配件电子商务网站的构建随着汽车产业的快速发展，汽车配件市场需求也在逐渐增加，而随着互联网的兴起，汽车配件电子商务网站成为了一个刚需。
汽车配件电子商务网站的建设将为消费者提供更加便捷、快捷的购物体验，也将为汽车配件商家提供一个更广阔的销售平台。
本文将重点介绍汽车配件电子商务网站的构建。
一、网站规划汽车配件电子商务网站的构建首先需要进行网站规划，确定网站的定位和目标用户群。
同时还需要考虑网站的核心功能和特色，为此需要对竞品进行充分调研，分析市场需求并结合自身情况确定网站的特色功能，便于形成自身的竞争优势。
网站规划还需要考虑网站的页面结构和信息架构，以及用户交互方式等关键细节。
网站的运营模式和盈利模式也需要在网站规划中确定。
二、技术架构汽车配件电子商务网站的技术架构是网站的基础，直接关系到网站的性能和用户体验。
对于汽车配件电子商务网站来说，建议采用B/S模式，即浏览器/服务器模式，这种模式能够满足大量用户的同时访问需求，也能更好地支持大规模的业务需求。
在技术架构上，需要考虑网站的稳定性、安全性、扩展性和性能，为此需要选择合适的服务器和数据库，以及优化网站的代码和设计，以确保网站能够稳定运行并快速响应用户请求。
三、产品管理汽车配件电子商务网站的核心是产品，因此产品管理是网站的关键环节。
在产品管理上，需要建立完善的产品信息数据库，包括产品的基本信息、规格参数、价格信息、库存信息等。
同时需要支持多种商品类型（原厂配件、副厂配件、改装配件等）、多种商品属性（品牌、适配车型、型号等）的管理。
还需要支持商品的多样化展示（图片、视频等），并且需要支持商品的快速检索和过滤，方便用户快速找到所需商品。
四、订单管理订单管理是汽车配件电子商务网站的核心业务之一，因此需要建立完善的订单管理系统。
订单管理系统需要支持用户下单、支付、发货、退款等完整的订单流程，同时需要支持订单的查询、统计和报表生成等功能。
为了提高用户体验，订单管理系统还需要支持订单的实时跟踪，方便用户随时了解订单的状态。
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目录第一章系统概述 (5)1.1系统定位 (5)1.2系统建设内容 (5)1.3.1一期建设内容 (5)1.3.2二期建设内容 (6)1.3系统建设目标 (7)1.建立电子交易门户 (7)2.建立平台数据中心 (7)3.建立库存管理中心 (7)4.建立订单管理中心 (8)5.建立支付管理中心 (8)6.建立物流配送中心 (8)7.建立运营管理中心 (8)1.4我们的优势 (8)第二章需求分析 (10)2.1网络环境需求分析 (10)1.操作系统 (10)2.后台数据库 (10)3.应用环境 (10)4.应用服务器 (10)5.数据库服务器 (11)6.数据备份服务器 (12)7.防火墙 (13)2.2管理需求分析 (14)2.2.1信息管理需求分析 (14)2.2.2组织管理需求分析 (15)2.3系统功能需求分析 (15)2.3.1建设电子交易门户 (15)2.3.2数据中心功能需求 (16)2.3.3库存管理中心功能需求 (17)2.3.4订单管理中心功能需求 (18)2.3.5支付管理中心功能需求 (18)2.3.6物流配送中心功能需求 (19)2.3.7营销管理中心功能需求 (19)2.3.8经营管理中心功能需求 (19)2.3.9运营管理中心功能需求 (20)2.4系统非功能性需求分析 (21)2.4.1B/S结构 (21)2.4.2高性能 (21)2.4.3成熟稳定 (21)2.4.4简单易用 (21)2.4.5灵活与开放 (21)2.4.6安全可靠 (21)第三章系统总体设计方案 (22)3.1总体设计思路 (22)1.前端电子交易门户 (22)2.后台业务及运营管理平台 (23)3.大数据 (23)3.2总体设计原则 (24)1.易用性 (24)2.高效性 (24)3.结构合理 (24)4.可扩展性 (24)5.安全、稳定性 (25)6.并发性强 (25)7.可移植性、可延续性 (25)8.个性化 (25)9.互动性 (25)10.创意性强 (26)11.维护性强 (26)3.3总体结构设计 (26)第四章功能模块设计方案 (28)4.1库存管理中心 (28)1、无限级汽车配件分类管理 (28)2、添加、编辑、删除汽车配件 (28)3、后台汽车配件列表管理 (28)4、汽车配件批量处理 (28)5、待上架汽车配件 (28)6、缺货汽车配件 (28)7、到货通知 (29)9、相关汽车配件设置 (29)10、汽车配件类型管理 (29)11、品牌库管理 (29)12、汽车配件规格的管理 (29)13、汽车配件价格类型管理 (30)14、不同规格配置不同的价格 (30)15、汽车配件属性的应用 (30)20、设置库存 (30)16、前端您浏览过的汽车配件 (31)17、前端汽车配件评论与咨询 (31)18、前端配送信息 (31)19、汽车配件导入导出 (31)4.2订单管理中心 (31)1、支持两种订单类型 (31)2、订单查询 (31)3、订单流程管理 (32)4、订单信息 (32)5、订单明细管理 (32)6、订单处理日志 (32)7、订单单据打印 (32)8、订单导出管理 (32)9、退货单管理 (32)10、退款单管理 (33)4.3支付管理中心 (33)1、支付方式管理 (33)2、支付规则管理 (33)3、在线支付接口 (33)4.4物流配送中心 (33)1、配送方式管理 (33)2、配送规则管理 (33)3、物流中心管理 (34)4、配送状态查询 (34)4.5营销管理中心（可定制、可根据实际情况调整） (34)1、赠品管理 (34)2、单品赠品策略 (34)4、订单赠品策略 (34)4.6经营管理中心 (34)1、流量分析 (34)2、销售分析 (35)3、热销统计 (35)4、会员消费排行 (35)5、会员消费等级占比 (35)6、客单价统计 (35)7、广告位管理 (35)9、广告管理 (35)4.7运营管理中心 (36)4.8.1系统权限管理 (36)4.8.2系统门户管理 (36)4.8.3搜索引擎 (37)4.8.4系统安全管理 (38)4.8.5系统配置管理 (42)4.8.6系统接口服务 (43)第一章系统概述1.1系统定位本方案提供的汽车配件电商平台建设方案是一个汽车配件行业B2B2C模式电子商务平台的建设方案，利用电子化（电子交易门户、平台数据中心、库存管理中心、支付管理中心、物流配送中心、客户服务中心、营销管理中心、经营管理中心、运营管理中心等）平台建设，将平台优势植入传统实体渠道体系之中，进而形成崭新的全方位立体化渠道布局，从而借助电子化手段，降低渠道布局的运营成本和建设时间；同期，在渠道布局过程中，通过资源整合和资源合作，快速而低成本铺设渠道网络，以便降低渠道网络建设成本，提高整体利润率；将利润中的大部分与资源合作者和消费群体分享，提升资源的整合力度，返利消费者加速渠道物品的流动性和重复购买力，继而带动整个平台的商业利益的循环进展，最终形成“B2B2C”的商业环境和商业价值循环价值链。
1.2系统建设内容1.3.1一期建设内容一期系统将线下销售渠道和资源整合到线上，其主要活动内容如下：1、搭建系统集成架构平台2、搭建系统数据库管理环境3、建设汽车配件管理中心、包含配件的入库、上架、下架等销售活动中必要性操作。
4、建设订单管理中心，需要完成从订单生产->-支付>分配->处理->物流配送->收货确认/退货整个完整的销售流程。
5、建设支付管理中心：需要实现支付宝和银联卡在线支付。
6、建设物流配送管理中心：ERP系统对接，完成系统物流配送功能。
7、建设经销商管理中心，建立经销商信息库。
8、建设经营管理中心，提供汽车配件销售统计清单。
9、建设运营管理中心，提供系统安全保障功能。
1.3.2二期建设内容二期系统以平台正式上线运营为目的而建设，在一期系统基础上进行平台功能扩展，其主要活动内容如下：1、完善系统基础架构平台2、完善系统数据库管理平台3、完善配置管理体系4、完善订单管理体系5、建立终端客户管理与服务体系6、结合企业实际，建立营销管理体系7、健全企业经营管理体系8、建立平台运行管理体系1.3系统建设目标汽车配件电商平台需要协调各级经销商和个人消费者这两个方面的关系。
需要解决好汽车配件渠道销售、个人购买、订单处理、配件的安全配送、品牌推广、网络建设等问题，需要解决好经销商订货、个人购买配件、支付、售后服务等问题，才能顺利推进网上电商平台的发展。
所以，一个“购销便捷、支付方便、物流畅通、数据安全、决策支撑”的一体化汽车配件电商平台是系统的总体建设目标。
其目标组成如下：1.建立电子交易门户给经销商和终端客户呈现一个“看得懂、易操作、愿意用”的网上交易平台。
2.建立平台数据中心建立库存配件、配件分类、在线订单、支付账目、会员用户、经销商等实体信息主体数据库，建立订单处理、配件入库、支付流程、物流配送等业务管理数据库，实现平台数据的统一集中管理，并利用经营活动中产生的过程数据进行统计分析，为企业的战略决策提供数据支撑。
3.建立库存管理中心为各级经销商提供一个订购、入库、维护、发布一体化平台，实现汽车配件的规范化、可视化、精确化管理。
4.建立订单管理中心为经销商提供用户订单在线审核、配货、发货的集中处理中心。
为终端客户提供购买订单的申请、跟踪、反馈平台。
5.建立支付管理中心为订单支付提供统一的接入接口，支持支付宝支付、网银支付等等。
6.建立物流配送中心整合物流资源，根据用户设置的配送规则和配送方式向合作的一级经销商企业提交物流订单。
7.建立运营管理中心建立系统的访问权限体制、数据安全管理体制、接口服务体制以及平台运行监控体制，为平台系统的运作提供保障。
1.4我们的优势1.我们提供的是一个半产品化的设计方案，系统可以根据用户企业的实际情况进行快速的整合，使得业务流程操作、运作模式完全符合企业的实际情况。
2.我们愿意与我们的客户取得长期的合作关系，为贵方在信息化建设方面提供长期的技术支持。
3.为系统提供在10%既定需求范围内的免费维护承诺。
公司具备完善的售后服务体制，快速的响应客户遇到的各类问题，解决系统后顾之忧。
第二章需求分析2.1网络环境需求分析1.操作系统本系统需要支持在多种常用操作系统上运行，其中包括：LINUX、SOLARIS、AIX、HP UX、FREEBSD、Windows2000/XP/2003 建议在LINUX 系统平台上运行。
2.后台数据库考虑到成本和数据量问题，建议评测版本采用免费正版的Mysql5.X以上，正式上线服务版本采用Oracle数据库以支持大数据并发。
3.应用环境java虚拟机：JDK6.0及以上应用服务：支持Tomcat7.X(首先) / JBOSS/Weblogic 建议采用Tomcat7.0来进行应用发布。
4.应用服务器应用服务器用于部署应用系统，建议参数：技术和性能项参数项服务器规格：机架式数量：1台CPU类型及主频：Intel Xeon E5-2600全系列处理器，处理器Xeon E5-2690 CPU规格：8核缓存：L3，20MBCPU数量： 2内存容量：32G内存类型：ECC DDR3 800/1066/1333/1600内存插槽：RDIMM内存扩展能力：24个插槽内存最大容量：768GB内置硬盘类型：热插拔SAS/SATA硬盘内置硬盘数量及规格：2块300GB 2.5寸10Krpm，支持RAID 0/1/10/5磁盘容量：最大内部2.5寸磁盘数量8，最大内部3.5寸磁盘数量12网络接口：4个10/100/1000Mb/s IVE 以太网口；I/O扩展：PCI-E I/O插槽总数： 6个，支持PCIe X16管理功能：1. 集成系统管理处理器支持：自动服务器重启、风扇监视和控制、电源监控、温度监控、启动/关闭、按序重启、本地固件更新、错误日志，可通过可视化工具提供系统未来状况的可视显示；2.具有图形管理界面及其他高级管理功能；3.配置独立的远程管理控制端口，支持远程监控图形界面, 可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全控制。
5.数据库服务器用于部署数据库和存储数据文件，建议参数：技术和性能项参数项服务器规格：机架式数量：1台CPU类型及主频：Intel Xeon E5-2600全系列处理器，处理器Xeon E5-2690 CPU规格：8核缓存：L3，20MBCPU数量： 2内存容量：32G内存类型：ECC DDR3 800/1066/1333/1600内存插槽：RDIMM内存扩展能力：24个插槽内存最大容量：768GB内置硬盘类型：热插拔SAS/SATA硬盘内置硬盘数量及规格：2块300GB 2.5寸10Krpm，支持RAID 0/1/10/5磁盘容量：最大内部2.5寸磁盘数量8，最大内部3.5寸磁盘数量12网络接口：4个10/100/1000Mb/s IVE 以太网口； 8Gb HBA卡1块I/O扩展：PCI-E I/O插槽总数： 6个，支持PCIe X16管理功能：1. 集成系统管理处理器支持：自动服务器重启、风扇监视和控制、电源监控、温度监控、启动/关闭、按序重启、本地固件更新、错误日志，可通过可视化工具提供系统未来状况的可视显示；2.具有图形管理界面及其他高级管理功能；3.配置独立的远程管理控制端口，支持远程监控图形界面, 可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全控制。