电梯运行日常管理规定
电梯安全运行管理规定（3篇）
电梯安全运行管理规定第一条为加强对本市电梯的安全管理，保障电梯安全运行，依据《北京市劳动保护监察条例》和劳动部《起重机械安全监察规定》等有关规定，制定本规定。
第二条本规定适用于本市行政区域内电梯产权单位以及受其委托的电梯使用管理单位(以下简称产权单位)。
第三条本规定所称的电梯是指各类电梯、自动扶梯、杂物梯。
第四条电梯的产权单位应对电梯使用过程中的安全负责，严格执行国家有关规定，并应履行下列职责：(一)设置专人负责电梯的日常管理，记录电梯运行状况和维修保养工作内容，建立健全各项安全管理制度。
积极采用先进技术，降低故障率。
(二)确定合理的电梯运行时间，加强日常维修保养，住宅楼电梯应根据本市关于加强居民高层住宅楼电梯管理，改善运行服务的有关规定，做好运行服务。
住宅电梯无故障运行不得低于____次。
(三)新安装、大修改造的电梯，除按国家标准进行各项试验外，其控制线路中应加装有锁紧装置的计数器，无故障试运行不得少于____次；(四)安装、维修保养人员和电梯司机均应持市劳动行政部门核发的特种作业操作证上岗，并定期参加复审；(五)在便于接到报警信号的位置设立电梯管理人员的岗位，制定紧急救援方案和操作程序，在接到报警信号____分钟内排除设备故障，解救乘客；(六)在电梯出入口明显位置张贴安全警示标志、使用准则，电梯出入口应有足够照明，住宅电梯和病床电梯不得以无司机状态运行；(七)应当在电梯轿厢内明显位置张贴《电梯安使用许可证》，注明：注册登记及检验合格标志、电梯管理部门、管理人员、安装企业、维修保养企业以及相应的应急报警、投诉电话号码；(八)发生事故应积极组织抢救，报告市区(县)劳动行政部门，通知维修保养企业。
第五条安装、改造电梯，产权单位应在安装、改造工程施工前将电梯的有关资料报送市劳动行政部门备案，经核准后，方可施工。
工程完工后，产权单位应向电梯安全技术机验机构申请检验。
第六条电梯的产权单位应使用市劳动行政部门统一制定的《起重机械安全技术档案(电梯类)》，对电梯逐台建档、建卡、注册登记。
电梯日常维护保养安全管理规定（5篇）
电梯日常维护保养安全管理规定第一章总则第一条为加强对电梯日常维护保养活动的监督管理，保障电梯日常维护保养的质量和安全，避免和减少电梯事故，根据____《特种设备安全监察条例》等法律、法规的规定，制定本规定。
第二条本规定所称电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级(踏步)，进行升降或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道等。
第三条本规定所称电梯日常维护保养活动，是指电梯日常维护保养单位(以下简称电梯维保单位)受电梯使用单位委托，对在用电梯进行维修和日常维护保养，以及新安装交付使用后，在保修服务期内对电梯进行的维修和日常维护保养的总称。
第四条在本省从事电梯日常维护保养活动，电梯监督检验以及对电梯日常维护保养活动实施安全监察应当遵守本规定。
个人或者单个家庭自用的电梯，不适用于本规定。
第二章一般要求第五条电梯的日常维护保养必须由依法取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。
禁止无电梯维修许可资格和超许可范围开展电梯日常维护保养活动。
对无证单位套用或借用其他电梯维护保养单位的合法手续开展业务，一经举报、发现，经查证属实将按《特种设备安全监察条例》第六十九条规定，由特种设备安全监督管理部门予以取缔，处____万元以上____万元以下罚款；有违法所得的，没收违法所得；触犯刑律的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依照刑法关于非法经营罪、重大责任事故罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任。
第六条使用单位应当委托在本地(设区的地、市)注册或设有分支机构(维保组、队)的、取得相应电梯维修项目许可的单位进行电梯的日常维护保养。
电梯维保单位的分支机构应为其“法人”的《许可证》上注明的分支机构。
第七条电梯维保单位应当依法取得电梯维修许可资格，并在许可范围内开展业务。
电梯维保单位只能在注册登记地或设有分支机构的地、市承担电梯日常维护保养工作，新设立的分支机构应纳入本单位质量管理体系，并向省特种设备安全监督管理部门申请变更许可。
电梯使用安全管理十条规定
电梯使用安全管理十条规定一、定期维护保养电梯需要定期进行维护保养，以确保其正常工作和安全运行。
维护保养应由专业的维修人员进行，电梯使用单位应与维修公司签订维修合同，并定期维修保养。
二、设置明确的操作规程电梯使用单位应制定明确的电梯操作规程，包括电梯的开停操作、乘坐电梯的注意事项、紧急情况的处理方法等。
操作规程应向乘客公示，并由电梯使用单位负责监督执行。
三、加强人员培训电梯使用单位应加强对电梯操作人员和维修人员的培训，使其熟悉各种操作规程和维修操作。
培训内容应包括电梯的安全知识、紧急情况的处理方法等，培训合格后方可上岗。
四、加强设备巡检电梯使用单位应定期进行设备巡检，及时发现和排除电梯运行中的故障，确保电梯的正常运行。
巡检人员应熟悉电梯的运行原理和故障排除方法，对发现的问题及时向维修人员报告并进行处理。
五、设定限载人数电梯使用单位应根据电梯的承载能力设定限载人数，并在电梯内明显位置标明。
乘客在乘坐电梯时应严格按照限载人数乘坐，以免超载导致安全事故。
六、保持电梯厢内整洁电梯使用单位应保持电梯厢内的整洁，不得在电梯内乱扔垃圾或占用电梯空间。
电梯厢内不应堆放杂物，以免阻碍乘客的通行。
七、禁止非法使用电梯除乘客乘坐电梯外，电梯使用单位应禁止非法使用电梯，严禁未经授权的人员擅自操作电梯。
如发现有人非法使用电梯，应及时报警并采取相应措施。
八、安装应急通信装置电梯使用单位应在电梯内设置应急通信装置，方便乘客在紧急情况下与外界进行沟通。
应急通信装置应定期进行测试，并保持正常运行状态。
九、设立紧急救援计划电梯使用单位应制定紧急救援计划，明确各种紧急情况下的救援措施和责任人。
计划应公示，并定期组织演练，提高救援人员的应急救援能力。
十、加强安全监管电梯使用单位应加强对电梯安全管理的监督和检查，重点检查电梯的维修保养情况、乘客的行为规范和设备的运行状况等。
如发现问题，应及时采取措施进行整改。
以上是电梯使用安全管理的十条规定。
电梯日常安全使用管理制度(5篇)
电梯日常安全使用管理制度1) 电梯安全管理员每日应对电梯做例行检查，如发现有运行不正常或损坏时，应立即停梯并通知维修保养单位检查。
2) 电梯安全管理员应负责对电梯钥匙(包括机房钥匙、电梯钥匙、轿内操纵钥匙、厅门开锁三角钥匙等)的管理，禁止任何无关人员取得并使用。
3) 运行中电梯突然出现故障，电梯安全管理员应以最快的速度赶赴现场，进行安慰、救援乘客，并及时通知维修保养单位派人前来维修。
4) 出现电梯设备浸水或底坑进水时，应立即停止使用。
设法将电梯移至安全地方并处理。
5) 发生火警时，切勿乘搭电梯。
6) 防止超载。
超载响铃时，后进者应主动退出。
7) 七岁以下儿童、精神病患者及其病残不能独立使用电梯者，应由有行为能力人扶助。
8) 住户搬家或其他大宗物品需占用电梯时间较长时，应与电梯设备管理部门取得联系，选择在人流量较少的时候进行。
9) 电梯轿厢内的求救警铃、风扇、应急照明等必须保证其工作状态正常，以免紧急情况时发生意外。
10) 因维修保养而影响电梯正常使用时，应至少在层站(必要时每层)明显位置悬挂告示牌及设防护栏。
11) 电梯“安全检验合格”证有效期前____天，应及时提供相关资料，会同电梯维修保养单位申报年度检验。
12) 未经许可，不得擅自使用客梯运载货物，超长、越宽、超重、易燃、易爆物品禁止进入电梯。
13) 禁止在电梯内吸烟、乱涂、乱画等损坏电梯的行为，并做好电梯的日常清洁工作。
电梯日常安全使用管理制度（2）电梯是现代社会中广泛使用的一种垂直交通工具，为了确保乘客和工作人员的安全，电梯日常安全使用管理制度非常重要。
本文将详细介绍电梯日常安全使用管理制度，包括电梯的日常检查维护、紧急情况处理以及相关的法律法规。
一、电梯的日常检查维护1. 每日开机前检查：(1) 检查电梯所在环境是否正常，如走廊的照明是否良好，防火门是否完好等；(2) 检查电梯内外的按钮和指示灯是否正常，如是否有损坏、松动或者失灵的情况；(3) 检查电梯的运行状况是否正常，如有无异常声音、振动等；(4) 检查电梯的安全装置和救援设备是否正常运作。
电梯使用单位电梯安全日管控、周排查、月调度制度
电梯使用单位电梯安全日管控、周排查、月调度制度电梯是现代生活中不可或缺的交通工具，其安全使用至关重要。
为了确保电梯的安全运行，各单位应建立电梯安全日管控、周排查、月调度制度，加强电梯的维护和管理，保障乘客的安全。
一、电梯安全日管控每日电梯操作员应按照规定检查电梯运行情况，监控电梯运行状态，及时发现并处理电梯故障。
同时，还需做到定期对电梯进行全面检查，确保电梯设备正常运行。
1.1、电梯操作员应每日对电梯运行状态进行监控，及时发现并处理异常情况。
1.2、电梯操作员应每日对电梯设备进行全面检查，确保电梯设备正常运行。
1.3、定期组织电梯操作员进行安全培训，提升其应急处理能力。
1.4、建立电梯维护记录，记录每次检查维护的情况，保障电梯的安全运行。
1.5、制定电梯故障处理流程，建立应急预案，提高应对突发情况的能力。
二、电梯安全周排查每周定期对电梯进行维护检查，保证电梯设备的正常运行，避免出现隐患。
2.1、每周组织专业人员对电梯设备进行全面检查，发现问题及时处理。
2.2、检查电梯电气系统、机械系统、控制系统等各部分，确保设备正常运行。
2.3、对电梯运行记录进行审核，发现问题及时整改。
2.4、检查电梯安全装置是否正常运行，保障乘客的安全出行。
2.5、每周定期进行消防设施检查，确保电梯紧急情况下的应急措施。
三、电梯安全月调度每月安排专业团队对电梯设备进行全面检查和维修，确保电梯设备的长期运行。
3.1、每月对电梯设备进行全面检修，发现潜在问题及时处理。
3.2、定期更换电梯零部件，延长电梯寿命。
3.3、对电梯设备进行清洁维护，保持设备整洁。
3.4、建立电梯设备档案，记录每次检修维护的情况，做好后续跟踪管理。
3.5、定期组织电梯设备培训，提高维护人员的技能水平。
四、电梯安全管理制度建立电梯安全管理规定，严格执行，确保电梯的安全使用。
4.1、建立电梯日常巡检、润滑保养和维修维护制度，确保每个环节的可控制度。
4.2、明确电梯故障上报处理流程，做到及时反馈和处理，确保电梯的正常运行。
电梯运行管理规程(4篇)
电梯运行管理规程第一章总则第一条为了保障电梯的安全运行，维护乘客和财产的安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关法律、法规的规定，并结合本单位实际情况，制定本规程。
第二条本规程适用于本单位的所有电梯的运行管理。
第三条电梯运行管理应严格遵守国家的法律、法规和标准，按照国家和地方的相关规定进行安全检查和维修，保证电梯的正常运行。
第二章电梯的分类和安装第四条电梯按用途分为乘客电梯和货物电梯。
第五条电梯的安装应遵循相关标准，由专业的电梯安装公司进行，安装单位应具备相应的资质和技术能力。
第六条电梯的安装应符合以下要求：（一）电梯安装位置应合理，避免与其他设备、建筑物等产生冲突。
（二）电梯的操纵装置和指示装置应符合国家标准，方便乘客操作和了解电梯运行情况。
（三）电梯的安装应采用先进、可靠的技术，保证电梯的安全和可靠性。
第三章电梯的日常维护和保养第七条电梯的日常维护和保养应定期进行，维护和保养单位应具备相应的资质和技术能力。
第八条电梯的日常维护和保养应包括以下内容：（一）对电梯的机械、电气部件进行巡视和检查，发现异常情况及时修复或更换。
（二）对电梯的安全装置和报警装置进行检测和测试，确保其正常工作。
（三）对电梯的坚固性和稳定性进行检验，保证其安全运行。
（四）保持电梯的清洁和整洁，定期消毒，确保乘客的健康和安全。
第九条电梯的日常维护和保养应按照以下周期进行：（一）日常巡视和检查应每天进行一次。
（二）定期维护和保养应按照合同规定的周期进行。
（三）专项检验和维修应按照国家和地方的相关规定进行。
第四章电梯的安全运行和应急措施第十条电梯的安全运行应注意以下事项：（一）电梯的载重量应符合国家标准，不得超载运行。
（二）乘客在进入电梯前，应确保电梯门完全打开，并排除乘坐风险，不得以任何方式强行进入。
（三）电梯在运行过程中，应保持平稳，不得有明显的震动和异常噪声。
第十一条电梯在发生故障或其他突发情况时，应采取以下应急措施：（一）关闭电梯的门禁系统，保证乘客的安全。
电梯运营使用管理规章制度
电梯运营使用管理规章制度
一、总则
为规范电梯运营管理，保障乘客人身安全，提高电梯使用效率，制定本规章制度。
二、使用管理
1.使用单位应当定期对电梯进行维护和保养，确保其正常运营；
2.电梯内部不得携带易燃易爆物品和压力容器；
3.电梯运营期间如果发生故障，应当立即停止使用并及时通知维护人员。
三、安全管理
1.电梯内部设置报警装置，一旦发生异常情况，应当立即报警；
2.电梯运营期间，不得随意按压控制按钮，以免引起误操作；
3.在电梯内等候时，不得靠近电梯门，以免引起危险。
四、人员管理
1.电梯使用必须按照定员标准，严禁超载；
2.未成年人、老年人和身体残疾人等特殊人群上下电梯时应有照顾，并
应当交给爱护人员或者使用保障工具。
五、应急处理
1.电梯员应当了解电梯的紧急停止等降落逃生应急方法；
2.在紧急情况下，电梯员应该按照规定的程序立即采取措施，确保乘客
的生命安全；
3.当电梯出现故障、大客流、天气等因素影响电梯运营时，应及时发布
通告，告知乘客电梯运营情况。
六、责任追究
1.对于以上管理规定中的任何违反行为，有管理人员对其进行责任追究；
2.如果电梯使用过程中出现人员伤亡事件，责任由使用单位或维护单位
负责全部赔偿。
七、附则
1.本规章制度自颁布之日起施行；
2.本规章制度由使用单位遵守和执行；
3.本规章制度解释权归电梯管理单位所有。
以上就是电梯运营使用管理规章制度的全部内容，希望全体员工深入学习，并严格遵守操作，确保电梯的正常运作并保证乘客的人身安全。
小区电梯使用管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为保障小区居民的人身和财产安全，维护小区正常秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区所有电梯的使用、维护和管理。
第三条小区电梯的使用和管理应遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则。
第二章使用规定第四条电梯使用范围1. 小区居民、业主及其家属、访客、工作人员等均可使用本小区电梯。
2. 电梯仅限在小区内使用，禁止将电梯用于经营性活动。
第五条电梯使用时间1. 电梯的使用时间为每日6:00至22:00，具体时间可根据实际情况进行调整。
2. 电梯在夜间或节假日可适当延长使用时间。
第六条电梯使用规则1. 使用电梯时，请文明排队，先下后上，不得拥挤。
2. 电梯内禁止吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱画。
3. 电梯内禁止携带易燃易爆、腐蚀性等危险物品。
4. 乘坐电梯时，请勿将身体或物品伸出电梯门，以免发生意外。
5. 电梯运行过程中，如遇故障，请保持冷静，不要强行打开电梯门，应及时按下紧急停止按钮或拨打电梯维保电话。
6. 电梯内禁止携带宠物，如需携带，请确保宠物不会对他人造成干扰。
7. 电梯内禁止从事以下活动：a. 食饮、吸烟、使用手机等通讯设备；b. 从事体育活动、攀爬、跳跃等；c. 隐藏、锁闭电梯门，故意制造故障；d. 故意破坏电梯设备。
第七条电梯使用责任1. 电梯使用人应自觉遵守本规定，对违反规定的行为有权制止并报告物业管理处。
2. 使用人应爱护电梯设备，不得故意损坏、擅自改动电梯设施。
第三章维护与管理第八条电梯维护1. 电梯的日常维护由物业管理处负责，定期对电梯进行清洁、检查和保养。
2. 电梯维保单位应按照国家相关规定，对电梯进行定期检验和维修，确保电梯安全运行。
3. 电梯出现故障时，维保单位应在接到通知后及时到场处理。
第九条电梯管理1. 物业管理处应建立健全电梯管理制度，加强对电梯的监督管理。
2. 物业管理处应定期对电梯使用情况进行检查，发现安全隐患及时整改。
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电梯运行日常管理规定
为加强电梯使用维护管理，确保电梯安全运行，提高电梯的使用寿命，特制定电梯安全运行管理制度。
一、日常维护保养制度
（一）日常巡检
1、电梯管理人员每天对电梯的运行情况进行观察（上下运行、换速、开门、平层等）。
每日在机房巡视时，必须检查
曳引机各传动部位状况是否完好。
2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。
检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子，有无松动烧坏现象。
3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。
4、检查各接地点是否符合要求。
5、检查限速器工作运行情况，及时加油。
各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。
6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。
7、检查轿厢照明和风扇是否正常。
8、检查消防及紧急按钮等功能是否完好。
9、检查井道位置传感器是否完好。
10、检查完毕每天早上8点前对电梯进行试乘，发现问题及时汇报检修，并做好相应的记录。
（二）月巡检
1、每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关，调整钢丝绳张力。
2、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生，检查缓冲器油位及复位情况。
3、每月检查井道随行电缆、平衡链悬挂及转动情况。
4、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。
5、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。
6、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。
7、电梯整机性能的调整检查，做好相应的记录，并存档。
二、维保单位监管制度
1、电梯进行维保时，安全管理人员应及时、有效地通知相关使用人员，做好必要的安全防扩措施，并为维保人
员做好配合工作。
2、安全管理人员应对维保工作的质量进行必要的监督和检查，对每次的维保工作予以签字确认，并将维保记录
存档。
3、维保人员如未按规定周期进行维保或维保质量存在问题的，管理人员应及时和维保单位协调，确保维保工作
的正常进行。
4、管理处工程部负责人以及值班经理每日对中心一至九层及电梯运行情况进行检查，发现异常及时汇报。
三、定期报检制度
1、由专业检验机构定期对电梯是否能够继续安全使用进行监督性检验，保证电梯安全运行。
2、不得使用超过检验合格有效期或者检验不合格的电梯。
3、电梯定期检验周期为一年，限速器校验周期为两年，杂物电梯的限速器校验周期为五年。
4、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，主动向济南市特种设备检验研究院提出定期检
验要求。
5、电梯安全管理人员在接到检验受理通知后，及时通知维保单位安排相关的专业人员到现场配合检验。
6、定期检验时安全管理人员负责向检验人员提供有关的技术资料，如实反映电梯使用情况，并为检验人员提供
必要的工作条件。
四、应急预案制度
（一）、电梯的应急管理
1、根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。
2、根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不
间断的通讯设备。
3、制定电梯事故应急措施和救援预案。
4、与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。
5、参加电梯事故责任保险。
6、电梯发生异常情况，立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。
7、每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过各种宣传品和明显标牌提示，宣传电梯安全使用和应对紧急
情况的常识。
（二）、接报电梯紧急情况的处理程序：
1、值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场
进行处理，同时通知电梯维保单位。
2、值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。
3、值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当
立即向有关部门和单位报告。
4、专业人员（持证）到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援
中心实施救援。
（三）、电梯应急救援
1、电梯困人应急救援预案
（1）、乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：
①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。
②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。
③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。
④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。
（2）、到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置在实施救援。
A、电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以上时，执行如下救援程序：
①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。
②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。
③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。
④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。
⑥重新关好电梯层门、轿厢门。
⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。
B、如电梯轿厢高于或低于平层位置0.5米以内时，执行如下救援程序：
①关闭电梯总电源（应保留照明电源）。
②用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。
③疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。
④重新关好电梯层门、轿厢门。
⑤在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。
2、发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：
（1）立即向消防部门报警。
（2）由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。
在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。
（3）井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。
（4）有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。
（5）相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。
（四）事故善后处理工作：
1、如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证和理赔工作。
3、如属电梯故障所致，应当督促电梯维保单位尽快检查并修复。
4、及时向相关部门提交事故情况汇报资料。