系统与信息系统ppt课件
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认识信息系统(共43张PPT)
7.数制间的转换（1）十进制数转换成非十进制数。②十进制小数转换成非十进制小数。十进制小数转换成非十进制小数采用“进位法”，即乘基数取整数。将十进制小数不断地乘以其他进制的基数，直到小数的当前值等于0或满足要求的精度为止，最后得到的积的整数部分由上而下排列即为所求。将十进制数0.24转换为二进制数的过程如下。因此，（0.24）10≈（0.00111）2。
（4）数据资源。
信息系统中的数据资源是指人类社会信息活动中积累起来的信息及各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。数据资源的组织、存储和处理是信息系统的主要设计目标和内容。
1.数制数制也称计数制，是指用一组固定的符号和统一的规则来表示数值的方法。按进位的原则进行计数的方法称为进位计数制。例如，十进位计数制是按照“逢十进一”的原则进行计数的。常用进位计数制有十进制（decimal）、二进制（binary）、八进制（octal）和十六进制（hexadecimal）。
（3）网络。
信息系统中的网络是指将各个孤立的设备进行物理连接，实现人与人、人与计算机、计算机与计算机之间信息交换的链路，从而达到资源共享和通信的目的。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，通信技术的进步极大地促进了信息系统的发展。通信与网络技术是信息技术发展较快的领域，是现代信息系统的重要技术基础，分布式信息管理与信息的实时传递、发布和共享，都需要通信技术与网络技术的支持。
（2）软件。
信息系统中的软件帮助终端用户使用硬件、将数据资源转化成各类信息产品资源，用于完成数据的输入、处理、存储、控制、输出等信息系统活动。软件包括系统软件和应用软件。系统软件是管理、控制和维护信息系统的软件，包括操作系统、监控管理程序、调试程序、故障检查和诊断程序、数据库管理程序等。应用软件是处理特定应用的程序。
（4）数据资源。
信息系统中的数据资源是指人类社会信息活动中积累起来的信息及各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。数据资源的组织、存储和处理是信息系统的主要设计目标和内容。
1.数制数制也称计数制，是指用一组固定的符号和统一的规则来表示数值的方法。按进位的原则进行计数的方法称为进位计数制。例如，十进位计数制是按照“逢十进一”的原则进行计数的。常用进位计数制有十进制（decimal）、二进制（binary）、八进制（octal）和十六进制（hexadecimal）。
（3）网络。
信息系统中的网络是指将各个孤立的设备进行物理连接，实现人与人、人与计算机、计算机与计算机之间信息交换的链路，从而达到资源共享和通信的目的。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，通信技术的进步极大地促进了信息系统的发展。通信与网络技术是信息技术发展较快的领域，是现代信息系统的重要技术基础，分布式信息管理与信息的实时传递、发布和共享，都需要通信技术与网络技术的支持。
（2）软件。
信息系统中的软件帮助终端用户使用硬件、将数据资源转化成各类信息产品资源，用于完成数据的输入、处理、存储、控制、输出等信息系统活动。软件包括系统软件和应用软件。系统软件是管理、控制和维护信息系统的软件，包括操作系统、监控管理程序、调试程序、故障检查和诊断程序、数据库管理程序等。应用软件是处理特定应用的程序。
管理信息系统PPT课件PPT课件
网络安全措施
防火墙部署
通过配置防火墙规则，限制非法访问和网络攻击，保护网络边界安 全。
入侵检测与防御
实时监测网络流量，发现异常行为并及时采取应对措施，防止恶意 入侵。
数据加密
对敏感数据进行加密存储和传输，确保数据在传输过程中不被窃取或 篡改。
应用安全措施
身份验证
通过用户名密码、动态令牌等方式验证用户身份， 确保只有授权用户能够访问应用程序。
业资源，提高运营效率。
ERP通过整合企业的财务、采购 、生产、销售等各个业务部门 的信息，实现信息的实时共享 和协同工作。
ERP能够帮助企业实现业务流程 的自动化，降低运营成本，提 高决策效率和准确性。
ERP的实施需要对企业业务流程 进行全面的梳理和优化，对企 业的组织结构和文化也具有一 定的要求。
管理信息系统PPT课件
目录
• 管理信息系统概述 • 管理信息系统的技术基础 • 管理信息系统的应用 • 管理信息系统的设计与实施 • 管理信息系统的安全与保障 • 管理信息系统的发展前景与挑战
01
管理信息系统概述
定义与功能
定义
管理信息系统（MIS）是一个综合性 的系统，用于收集、存储、处理、分 析和报告组织内部和外部的管理信息。
无线网络
使用无线电波传输数据，包括WiFi、蓝牙等。
3
网络安全
通过防火墙、VPN、入侵检测等技术保护网络通 信的安全。
软件开发技术
面向对象编程
使用对象的概念进行编程，提高代码的可重用 性和可维护性。
敏捷开发
一种灵活的开发方稳定性。
云计算与大数据
在大数据应用中，需要重视数据安全和隐 私保护问题，确保数据的安全性和合规性。
信息管理与信息系统专业分析37页PPT
33、如果惧怕前面跌宕的山岩，生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ，睁大 眼睛， 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ，心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的，也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
信息管理与信息系统专业分 析
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
35、不要以为自己成功一次就可以了 ，也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。
信息管理与信息系统专业分 析
31、别人笑我太疯癫，我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣，抱怨者 的牢骚 ，这是 羊群中 的瘟疫 ，我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望， 辛勤耕 耘，忍 受苦楚 。我一 试再试 ，争取 每天的 成功， 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ，我继 续拼搏 。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
管理信息系统第四章PPT课件
04 依据系统设计，进行编程和数
据库建设等开发工作。
4. 系统测试与调试
05 对开发的系统进行测试和调试
，确保其稳定性和可靠性。
5. 系统上线与维护
06 将系统正式投入使用，并进行
持续的维护和升级。
03
信息系统技术基础
数据库技术
01
02
03
数据库设计
包括概念设计、逻辑设计 和物理设计，旨在构建结 构合理、数据完整的数据 库系统。
网络安全
分析常见的网络安全威胁， 并介绍如何通过加密、防 火墙等技术保障网络安全。
软件开发技术
面向对象编程
介绍面向对象编程的基本概念，如类、对象、封装、继承和多态 等。
软件开发生命周期
阐述软件开发生命周期的各个阶段，包括需求分析、设计、编码、 测试和维护等。
软件开发工具
介绍常用的软件开发工具，如集成开发环境（IDE）、版本控制 工具等。
MIS提供的信息是决策 的基础，有助于组织做 出科学、合理的决策。
MIS可以实现信息资源 的共享，提高组织的工 作效率。
管理信息系统的应用领域
生产制造
用于生产过程的控制和优化， 提高生产效率和产品质量。
物流管理
通过MIS进行物流信息的跟踪 和管理，实现物流的高效运作 。
财务管理
MIS在财务管理中发挥着重要 作用，如账务处理、报表生成 等。
04
信息系统安全与风险管理
信息系统安全概述
01 02
信息系统安全定义
信息系统安全是指通过采取必要措施，防范对信息系统的攻击、侵入、 干扰、控制和破坏，以及防止信息资产被窃取、篡改、假冒、泄露等风 险，以保障信息系统正常运行和信息安全。
信息系统安全目标
据库建设等开发工作。
4. 系统测试与调试
05 对开发的系统进行测试和调试
，确保其稳定性和可靠性。
5. 系统上线与维护
06 将系统正式投入使用，并进行
持续的维护和升级。
03
信息系统技术基础
数据库技术
01
02
03
数据库设计
包括概念设计、逻辑设计 和物理设计，旨在构建结 构合理、数据完整的数据 库系统。
网络安全
分析常见的网络安全威胁， 并介绍如何通过加密、防 火墙等技术保障网络安全。
软件开发技术
面向对象编程
介绍面向对象编程的基本概念，如类、对象、封装、继承和多态 等。
软件开发生命周期
阐述软件开发生命周期的各个阶段，包括需求分析、设计、编码、 测试和维护等。
软件开发工具
介绍常用的软件开发工具，如集成开发环境（IDE）、版本控制 工具等。
MIS提供的信息是决策 的基础，有助于组织做 出科学、合理的决策。
MIS可以实现信息资源 的共享，提高组织的工 作效率。
管理信息系统的应用领域
生产制造
用于生产过程的控制和优化， 提高生产效率和产品质量。
物流管理
通过MIS进行物流信息的跟踪 和管理，实现物流的高效运作 。
财务管理
MIS在财务管理中发挥着重要 作用，如账务处理、报表生成 等。
04
信息系统安全与风险管理
信息系统安全概述
01 02
信息系统安全定义
信息系统安全是指通过采取必要措施，防范对信息系统的攻击、侵入、 干扰、控制和破坏，以及防止信息资产被窃取、篡改、假冒、泄露等风 险，以保障信息系统正常运行和信息安全。
信息系统安全目标
信息技术与信息系统 课件—2021-2022学年浙教版(2019)高中信息技术必修2
互联网的发展与全球化连接，促使人类摆脱时间和空间约束，获得更大的通信自由 信息技术沿着以计算机为核心，到以互联网为核心，再到以数据为核心 信息技术承载当代人类的经济生产方式和生活方式；人类信息的输入和存储模式在发生革
命性的变化；自媒体成为年轻一代表达自我的方式，信息的传输模式和传导方向正在向多 元化发展 信息技术正走向新的发展形态，云计算，大数据，物联网，人工智能……
从楔形文字、甲骨文到希腊字母、罗马字母，标志着人类信息的记载和传播方式大大进步 信息的存储从湿黏土、莎草纸、甲骨、竹简到纸、书籍金属活字排版、图书目录、页码编制技术，计算尺、加法器、莱布尼茨计算器等计算工具 信息管理和检索系统、信息加工技术为工业革命打下基础
信息系统
信息系统是一个输入数据、加工处理、产生信息的系统。 从管理角度看，信息系统是信息技术和管理相结合的产物。 从社会角度看，信息系统是信息技术与供求关系相结合的产物。
练习：
• 1.“信息技术”一词是什么时候被广泛使用的（ C ） • A.古代的时候 B.1840年左右 C.20世纪50年代
在自己的院子里或是其他隐秘的地方， 待到有需要时，便在挖出来使用。
将很多铜钱串起来后存到钱庄里。
现在消费、存钱或转账是采用哪种方式？ 网上银行、微信、支付宝……
信息技术(IT)
信息技术是指获取、传输、存储、加工和表达信息的各种技术总和。 在很早以前就已经有了信息技术。
甲骨文
竹简
活字印刷术使 用的泥模字块
造纸
信息技术的组成
信息技术主要包括计算机技术、计算机网络技术，也包括了电视、电 话等相关通信技术。
竹简
信息技术的发展历史
公元前3000年左右，美索 不达米亚的苏美尔人发明了 文字，就开始了信息的存储、 检索、加工和传播的发展历 程
命性的变化；自媒体成为年轻一代表达自我的方式，信息的传输模式和传导方向正在向多 元化发展 信息技术正走向新的发展形态，云计算，大数据，物联网，人工智能……
从楔形文字、甲骨文到希腊字母、罗马字母，标志着人类信息的记载和传播方式大大进步 信息的存储从湿黏土、莎草纸、甲骨、竹简到纸、书籍金属活字排版、图书目录、页码编制技术，计算尺、加法器、莱布尼茨计算器等计算工具 信息管理和检索系统、信息加工技术为工业革命打下基础
信息系统
信息系统是一个输入数据、加工处理、产生信息的系统。 从管理角度看，信息系统是信息技术和管理相结合的产物。 从社会角度看，信息系统是信息技术与供求关系相结合的产物。
练习：
• 1.“信息技术”一词是什么时候被广泛使用的（ C ） • A.古代的时候 B.1840年左右 C.20世纪50年代
在自己的院子里或是其他隐秘的地方， 待到有需要时，便在挖出来使用。
将很多铜钱串起来后存到钱庄里。
现在消费、存钱或转账是采用哪种方式？ 网上银行、微信、支付宝……
信息技术(IT)
信息技术是指获取、传输、存储、加工和表达信息的各种技术总和。 在很早以前就已经有了信息技术。
甲骨文
竹简
活字印刷术使 用的泥模字块
造纸
信息技术的组成
信息技术主要包括计算机技术、计算机网络技术，也包括了电视、电 话等相关通信技术。
竹简
信息技术的发展历史
公元前3000年左右，美索 不达米亚的苏美尔人发明了 文字，就开始了信息的存储、 检索、加工和传播的发展历 程
信息化系统操作培训PPT课件
使用电子印章注意事项：
1.正文类型不能为默认的html类型。 2.流程中必须将领导的权限改为审批 3.对于多个领导签字的文件，需要注意流程的流转程序，不 可颠倒次序。
无纸化的办公需要我们大家的共同努力才能 实现，而我们内勤是其中一个非常重要的环 节，一个部门使用OA系统办公的好坏，完全 是由内勤们决定的，试想如果内勤一直给领 导纸质的文件签字，我们的无纸化办公如何 实现的起来？我们的电子印章、信息系统如 何推广的起来？所以最后我希望给位内勤在 此次培训后能够积极使用OA流程，带动自己 的部门使用OA系统，早日实现无纸化办公。
协同的接收者将按照流程图的顺序来接收协同，如果前面的接收者没有处理，那后面的人就看不到该协同。
多层的流程图为 ：
此流程中有既有并发又有串发
• •
2、处理别人发来的协同 第一步：找到别人发来的协同
这里是附件
这里是正文
点这处理界面
在这里写处理 意见
在这里完成事 情处理!
以协同节点为例，节点操作权限有：加签、转发、减签、回退、知会、 终止、当前会签、修改正文、常用语、态度、意见、意见隐藏、添加附 件、关联文档、打印、跟踪、处理后归档、处理后删除、提交、暂存代 办、存为草稿。（这些节点操作权限是由单位管理员来设置） 1.功能键： 【已阅】对待办事项已进行浏览。 【同意】同意待办事项内的内容。 【不同意】不同意待办事项内的内容。 【意见隐藏】勾选时其他处理人不能查看该处理人意见，只有发起者和 此用户可以看到。 【插入附件】可以插入本地计算机保存的文件。 【关联文档】可以插入与该用户相关的关联文档。 【跟踪】处理者设置跟踪选中的协同，设定完成后该协同显示在个人空 间的跟踪事项中。 1.【处理后归档】处理完该协同后将该协同保存到文档中。 2.【处理后删除】处理完该协同后该协同将被删除，不在已办事项列表 页面显示。 3.【提交】确定处理结果。
1.正文类型不能为默认的html类型。 2.流程中必须将领导的权限改为审批 3.对于多个领导签字的文件，需要注意流程的流转程序，不 可颠倒次序。
无纸化的办公需要我们大家的共同努力才能 实现，而我们内勤是其中一个非常重要的环 节，一个部门使用OA系统办公的好坏，完全 是由内勤们决定的，试想如果内勤一直给领 导纸质的文件签字，我们的无纸化办公如何 实现的起来？我们的电子印章、信息系统如 何推广的起来？所以最后我希望给位内勤在 此次培训后能够积极使用OA流程，带动自己 的部门使用OA系统，早日实现无纸化办公。
协同的接收者将按照流程图的顺序来接收协同，如果前面的接收者没有处理，那后面的人就看不到该协同。
多层的流程图为 ：
此流程中有既有并发又有串发
• •
2、处理别人发来的协同 第一步：找到别人发来的协同
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《信息系统运行》课件
信息系统应用与发展
CATALOGUE
05
企业信息化包括企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、生产制造执行系统（MES）等多个方面。
企业信息化可以提高企业的生产效率、降低成本、优化资源配置、增强市场竞争力，对于企业的可持续发展具有重要意义。
企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提升企业经济效益和竞争力。
信息安全威胁
03
来自内部或外部的威胁，如黑客攻击、病毒、木马、钓鱼网站等，可能导致信息泄露、系统瘫痪等安全事件。
物理访问控制
限制对信息系统的物理访问，包括门禁控制、视频监控等措施，防止未经授权的人员进入。
物理环境安全
确保信息系统的硬件设施安全，如防雷击、防火、防水等措施，防止意外事件对信息系统造成损害。
1
2
3
电子商务是指利用互联网、移动设备等信息技术手段实现商业活动的新型商业模式。
电子商务包括B2B、B2C、C2C等多种模式，涉及商品销售、在线支付、物流配送等多个环节。
电子商务具有方便快捷、成本低廉、全球化等优势，正在逐步改变传统商业模式的格局。
电子政务是指政府机构利用信息技术手段，实现政务信息发布、公共服务提供、公民参与等方面的数字化和网络化。
版本控制与更新
01
03
02
04
信息系统安全与防护
CATALOGUE
04
信息安全概念
01
信息安全是指信息系统的硬件、软件及其数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露，保障信息系统连续可靠地运行，信息服务不中断。
信息安全目标
02
2024版《管理信息系统》ppt课件
contents•管理信息系统概述•管理信息系统架构与技术基础目录•企业资源规划（ERP）系统•客户关系管理（CRM）系统•供应链管理（SCM）系统contents•商务智能（BI）和大数据分析在MIS中应用目录•管理信息系统安全与风险管理•管理信息系统发展趋势与挑战定义与发展历程定义发展历程功能与特点功能特点应用领域及价值应用领域广泛应用于企业、政府、教育、医疗等各个领域，如企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等。
价值提高了组织的运行效率和管理水平，促进了组织的变革与发展，增强了组织的竞争力。
系统架构组成客户端/服务器架构（C/S架构）01浏览器/服务器架构（B/S架构）02分布式系统架构03关键技术及应用云计算技术大数据处理技术人工智能技术数据存储与处理关系型数据库非关系型数据库数据仓库数据挖掘技术ERP概念及发展历程ERP定义发展历程从物料需求计划（MRP）到制造资源计划（MRPII），再到企业资源规划（ERP），逐步实现了从物料管理到企业全面资源管理的转变。
实现财务会计、管理会计、成本管理等功能，提供全面的财务管理解决方案。
财务管理模块生产管理模块供应链管理模块人力资源管理模块包括生产计划、物料需求计划、生产控制等功能，实现生产过程的精细化管理。
涵盖采购管理、销售管理、库存管理等功能，优化企业供应链运作。
提供员工招聘、培训、绩效考核等解决方案，支持企业人力资源战略实施。
核心模块与功能实施方法与案例分析实施方法案例分析010405060302CRM 概念及作用0203客户基本资料录入与维护客户分类与标签管理客户信息管理0101 02 031 2 3核心模块与功能营销活动策划与执行营销效果评估与优化营销资源管理与调度01020304服务与支持客户问题受理与处理服务请求响应与解决客户满意度调查与反馈核心模块与功能0102 0301 02 0301案例分析02某电商企业通过实施CRM，实现了客户信息的集中管理，提升了营销活动的精准度和效果。
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2.2 信息系统 — 举例1
例：教学系统
社会需求 新生
入学
培养目标 教学计划
教学
质量、声誉 毕业生
毕业
教学资源
在校生
教师
教材 教学设施
15
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例1
应用信息技术后： 多媒体教学系统 网上选课与学籍管理系统 教学管理信息系统 在线练习和考核系统 课程网站 网络教学系统
例：三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮； 一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃， 三个和尚没水吃
4
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 特性
整体性：两个或以上要素的结合， 具有整体不等于部分的原则
目的性：人造系统有预期的目标， 表现为要实现预定的功能
相关性：系统中要素相互之间有一定的关系 环境适应性：系统会根据环境调整自己，
信息传递
信息处理与再生
信息传递
信息获取
外部世界
信息施效
13
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 性质
人机系统，有人参与，复杂性和动态性 开放系统，与环境有数据交互，适应性 闭环系统，有反馈，起循环控制和调节作用 人造系统，有需求，有目的，有代价，有收获
14
第二章 系统与信息系统
系统
要素、要素、要素、、、 要素关系、要素关系、、
例：茅草房和钢筋水泥房，要素不同 家族式公司和社会式公司，关系不同
3
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 基本原则
有以下系统基本原则： “整体不等于部分之和”，或 1＋1〈〉2
如：集体智慧与个体智慧 当要素关系优化时，整体大于部分之和 当要素关系劣化时，整体小于部分之和 当要素无关时，整体等于部分之和，即不成系统
16
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例2
例：帐务处理系统
法规、规范
记帐 记帐凭证
财务计划 会计规则 帐务处理
会计
利润、成本
制表 会计报表
17
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例2
应用信息技术后： 凭证自动生成功能 自动销帐系统 帐龄分析系统 帐务核对系统 报表自动生成系统 网上多级帐务处理系统
2.2 信息系统 — 定义1
信息系统（Information Systems）: 由人、规程、数据、输入与输出、处理等要素组成 由人按规程收集、加工数据，产生信息
规程
数据
输入
处理
信息 输出
计算机信息系统除三要素外还要加上计算机硬软件
11
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 定义2
信息、信息技术、信息人员都是信息资源 但不能单独发挥作用
第二章 系统与信息系统
第二章 系统与信息系统
请点击小节看课件
2.1 系统概述 2.2 信息系统 2.3 企业信息系统 2.4 企业信息系统分类与发展 本章小结
1
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 定义1
L.Y.Bertalanffy，贝塔朗菲：
系统是相互联系相互作用并具有一定整体功 能和整体目的的诸要素（或元素）所组成的整体
约束
资源
系统
功能
环境
负作用
9
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 功能3
（3）环境在变化中， 系统要作要素，甚至结构的改变才能适应环境 系统所有者要改善环境，使系统更好发挥作用
例：企业系统： 要素： 职工素质的提高， 要素关系：责权利关系的调整， 环境： 市场变化、国家政策的改革
返回 10
第二章 系统与信息系统
7
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 功能1
（1）系统功能由要素、结构、环境三方面决定 但系统功能主要由结构决定
例：企业股份化 （环境：改革开放前后，要素：职工的素质）
例：一构多功：家庭既是生活单位也是劳动集体 异构同功：人与电脑
8
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 功能2
（2）系统功能作用于环境，作用结果反馈回系统 系统据此调节要素与系统结构，改变功能 如此循环
18
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例3
传统的人工配菜方法主要凭经验且烦琐，做到 大致的合理，在不同人群的差异方面较难考虑 周全。
人数、菜单、
规格
配菜
配菜方案
采购
配料和配菜经验
19
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例3
例：电子配菜系统逻辑结构
人群、人数、规格
配菜
配菜方案
采购
配料计算 菜单形成
人群/营养 关系
菜料/营养 关系
菜肴搭配 营养计算
人群分布： 年龄 工作 患者
营养： 热量 元素
……
菜谱： 菜系 配比
……
20
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例3
轻轻一点，就可轻松得到一家三口三菜一汤的 菜谱及原料配方，还能保证营养平衡。
科学的配菜应该包括不同人群的区别，营养的 含量等因素。
否则无法生存
5
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 结构1
（1）系统结构是系统要素的组织形式， 即要素关系系统通过结构将要素联结起来
（2）系统性质主要由结构决定，要素起次要作用 例：金刚石（坚硬）与石墨（松软）
（3）要素是活动的，要素变化使系统发展，是量变 结构是相对稳定的，结构变化使系统发生质变
只有按一定原则配置成有机整体─信息系统 才能显示出价值
信息系统收集、加工、存储、传递和提供信息 支持各种活动的优化运行
12
第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 定义3
如果将认识世界和改造世界活动中发生的信息过程 看作最基本的信息系统形式，则：
信息系统是人们从外部世界获取信息、 借助工具加工和使用信息改造外部世界的信息过程
例：国家（政治体制）、家庭（婚姻、辈分）
6
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 结构2
（4）结构有层次， 系统越复杂，结构层次越多，结构越重要
例：国家－省市－区县－乡村－家庭－个人－观念
（5）系统与要素是相对的， 诸系统构成更大的系统时成为要素（子系统） 要素由更小的要素构成时，该要素即成为系统
例：消化系统:自然系统,由若干消化器官组成 太阳系:自然系统,由若干行星和卫星组成 都江堰水利系统:人造系统,由排水防洪灌溉等构成 企业系统:社会系统,由人设备物料制度等要素构成
2
第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 定义2
系统也由若干要素及要素之间的关系构成 要素关系比要素复杂，要素关系比要素更重要
例：教学系统
社会需求 新生
入学
培养目标 教学计划
教学
质量、声誉 毕业生
毕业
教学资源
在校生
教师
教材 教学设施
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例1
应用信息技术后： 多媒体教学系统 网上选课与学籍管理系统 教学管理信息系统 在线练习和考核系统 课程网站 网络教学系统
例：三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮； 一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃， 三个和尚没水吃
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 特性
整体性：两个或以上要素的结合， 具有整体不等于部分的原则
目的性：人造系统有预期的目标， 表现为要实现预定的功能
相关性：系统中要素相互之间有一定的关系 环境适应性：系统会根据环境调整自己，
信息传递
信息处理与再生
信息传递
信息获取
外部世界
信息施效
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 性质
人机系统，有人参与，复杂性和动态性 开放系统，与环境有数据交互，适应性 闭环系统，有反馈，起循环控制和调节作用 人造系统，有需求，有目的，有代价，有收获
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第二章 系统与信息系统
系统
要素、要素、要素、、、 要素关系、要素关系、、
例：茅草房和钢筋水泥房，要素不同 家族式公司和社会式公司，关系不同
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 基本原则
有以下系统基本原则： “整体不等于部分之和”，或 1＋1〈〉2
如：集体智慧与个体智慧 当要素关系优化时，整体大于部分之和 当要素关系劣化时，整体小于部分之和 当要素无关时，整体等于部分之和，即不成系统
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例2
例：帐务处理系统
法规、规范
记帐 记帐凭证
财务计划 会计规则 帐务处理
会计
利润、成本
制表 会计报表
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例2
应用信息技术后： 凭证自动生成功能 自动销帐系统 帐龄分析系统 帐务核对系统 报表自动生成系统 网上多级帐务处理系统
2.2 信息系统 — 定义1
信息系统（Information Systems）: 由人、规程、数据、输入与输出、处理等要素组成 由人按规程收集、加工数据，产生信息
规程
数据
输入
处理
信息 输出
计算机信息系统除三要素外还要加上计算机硬软件
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 定义2
信息、信息技术、信息人员都是信息资源 但不能单独发挥作用
第二章 系统与信息系统
第二章 系统与信息系统
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2.1 系统概述 2.2 信息系统 2.3 企业信息系统 2.4 企业信息系统分类与发展 本章小结
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 定义1
L.Y.Bertalanffy，贝塔朗菲：
系统是相互联系相互作用并具有一定整体功 能和整体目的的诸要素（或元素）所组成的整体
约束
资源
系统
功能
环境
负作用
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 功能3
（3）环境在变化中， 系统要作要素，甚至结构的改变才能适应环境 系统所有者要改善环境，使系统更好发挥作用
例：企业系统： 要素： 职工素质的提高， 要素关系：责权利关系的调整， 环境： 市场变化、国家政策的改革
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第二章 系统与信息系统
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 功能1
（1）系统功能由要素、结构、环境三方面决定 但系统功能主要由结构决定
例：企业股份化 （环境：改革开放前后，要素：职工的素质）
例：一构多功：家庭既是生活单位也是劳动集体 异构同功：人与电脑
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 功能2
（2）系统功能作用于环境，作用结果反馈回系统 系统据此调节要素与系统结构，改变功能 如此循环
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例3
传统的人工配菜方法主要凭经验且烦琐，做到 大致的合理，在不同人群的差异方面较难考虑 周全。
人数、菜单、
规格
配菜
配菜方案
采购
配料和配菜经验
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例3
例：电子配菜系统逻辑结构
人群、人数、规格
配菜
配菜方案
采购
配料计算 菜单形成
人群/营养 关系
菜料/营养 关系
菜肴搭配 营养计算
人群分布： 年龄 工作 患者
营养： 热量 元素
……
菜谱： 菜系 配比
……
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 举例3
轻轻一点，就可轻松得到一家三口三菜一汤的 菜谱及原料配方，还能保证营养平衡。
科学的配菜应该包括不同人群的区别，营养的 含量等因素。
否则无法生存
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 结构1
（1）系统结构是系统要素的组织形式， 即要素关系系统通过结构将要素联结起来
（2）系统性质主要由结构决定，要素起次要作用 例：金刚石（坚硬）与石墨（松软）
（3）要素是活动的，要素变化使系统发展，是量变 结构是相对稳定的，结构变化使系统发生质变
只有按一定原则配置成有机整体─信息系统 才能显示出价值
信息系统收集、加工、存储、传递和提供信息 支持各种活动的优化运行
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第二章 系统与信息系统
2.2 信息系统 — 定义3
如果将认识世界和改造世界活动中发生的信息过程 看作最基本的信息系统形式，则：
信息系统是人们从外部世界获取信息、 借助工具加工和使用信息改造外部世界的信息过程
例：国家（政治体制）、家庭（婚姻、辈分）
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 结构2
（4）结构有层次， 系统越复杂，结构层次越多，结构越重要
例：国家－省市－区县－乡村－家庭－个人－观念
（5）系统与要素是相对的， 诸系统构成更大的系统时成为要素（子系统） 要素由更小的要素构成时，该要素即成为系统
例：消化系统:自然系统,由若干消化器官组成 太阳系:自然系统,由若干行星和卫星组成 都江堰水利系统:人造系统,由排水防洪灌溉等构成 企业系统:社会系统,由人设备物料制度等要素构成
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第二章 系统与信息系统
2.1 系统概述 — 定义2
系统也由若干要素及要素之间的关系构成 要素关系比要素复杂，要素关系比要素更重要