2018年卷烟诚信经营自律小组活动方案
最新“卷烟诚信守法经营承诺”工作实施方案
诚信守法经营构建和谐烟草今年6月，＃＃市烟草专卖局党组决定在＃＃区烟草专卖局开展“卷烟诚信守法经营承诺”试点工作，区局制定了《“卷烟诚信守法经营承诺”工作实施方案》。
方案分三个阶段，第一阶段为前期准备阶段；第二阶段为开展活动阶段：即在媒体上公示申请加入“卷烟诚信守法经营承诺”活动的准入条件，并对报名申请的卷烟零售户进行审批，审批合格的予以授牌；第三阶段为总结阶段。
做好筹备工作在开展“卷烟诚信守法经营承诺”活动试点工作中，切实增强卷烟零售户规范经营、诚信经营理念，提高市场监管水平和经营户守法经营的主动性，促进专卖管理由刚性管理向柔性管理转变，切实维护国家利益和消费者利益，为行业的改革与发展营造和谐、稳定的外部环境。
实施方案制定后，区局严格组织实施，充分利用媒体进行宣传报道。
经过筹备，6月25日，由区局牵头组织，＃＃区公安局、＃＃区工商行政管理局、＃＃市工商行政管理局江南分局、＃＃区文化局、＃＃市＃＃区江南保护消费者合法权益委员会、＃＃区保护消费者合法权益委员会等7个单位共同参加的“＃＃区整治卷烟市场联席工作暨卷烟诚信守法经营承诺活动启动大会”在酒都饭店召开，“卷烟诚信守法经营承诺”活动拉开序幕。
零售户积极参与卷烟零售户积极参与这次活动，签订《卷烟零售户诚信守法经营承诺书》，经＃＃区烟草专卖局、区工商行政管理局、保护消费者权益委员会审核后，符合条件的公开挂牌；优先参加烟草专卖局（公司）组织的各类培训活动；优先获得烟草公司营销网建相关信息。
参与者自觉遵守烟草专卖及工商行政管理法律、法规、规章等有关规定，做到守法经营、诚信经营；不经营假冒商标卷烟、走私烟，自愿向消费者、向社会公开承诺“假一赔十、明码标价”；按照许可证和营业执照范围核定的经营方式、经营范围依法从事经营活动；主动配合烟草专卖、工商行政管理、保护消费者权益委员会等部门监督检查。
《关于开展卷烟零售户自愿申请悬挂“卷烟诚信守法经营承诺牌”活动的通知》在媒体公开后，＃＃区卷烟经营户积极申请，踊跃参与卷烟诚信守法经营活动，主动申请“卷烟诚信守法经营承诺牌”的卷烟经营户络绎不绝。
构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施
构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施卷烟零售客户自律互助小组模式是指在卷烟零售行业中建立起一种以客户为中心、自愿参与、相互协助并运用一定方法进行管理的组织模式。
该模式的目的是通过卷烟零售客户自身的自律和互助，提高行业整体竞争力和市场秩序，促进卷烟零售行业的健康发展。
第一，明确目标和原则。
明确建立卷烟零售客户自律互助小组的目标和原则，即通过自律和互助，提高客户经营水平和服务质量，共同维护市场秩序和品牌形象。
第二，组织架构和工作机制。
建立卷烟零售客户自律互助小组的组织架构和工作机制，包括设立专职机构或委员会负责协调和管理，制定相关规章制度，明确成员的权责和义务。
成员培训和档案管理。
对卷烟零售客户进行培训，提高他们的经营管理水平和专业素质。
建立成员的档案管理系统，记录他们的业绩、信用情况等重要信息，为全体成员提供信息共享和评估参考。
第四，费用管理和财务监督。
建立卷烟零售客户自律互助小组的资金来源和费用管理机制，确保资金使用合规合法。
设立财务监督机构或委员会，监督和查验资金使用情况，保证透明和公正。
第五，协作和交流平台。
建立卷烟零售客户自律互助小组的协作和交流平台，通过定期举办会议、研讨会、培训班等活动，促进成员之间的交流和合作，共同解决业务难题和困扰。
第六，风险应对和纠纷解决机制。
建立卷烟零售客户自律互助小组的风险应对机制，包括制定灾害预案、应急处置方案等，应对自然灾害、突发事件等风险。
建立纠纷解决机制，通过独立仲裁机构或委员会等方式，解决成员之间的纠纷和矛盾。
卷烟零售客户自律互助小组模式的研究和实施需要充分考虑行业的特点和客户的需求，结合政策法规和市场环境，制定相应的管理措施和工作方案，通过自律和互助，提高行业整体竞争力和市场秩序，实现行业的健康发展。
卷烟零售户自律小组建设工作方案
自律小组建设工作方案摘要---在卷烟零售行业中，建立自律小组是一种有效的管理方式，有助于规范卷烟销售行为、维护市场秩序。
本文将从自律小组建设的目的、主要工作内容、运行机制、问题解决等方面展开探讨，帮助深入理解卷烟零售户自律小组建设工作方案的重要性和必要性。
一、自律小组建设的目的---在卷烟零售行业中，建立自律小组旨在规范卷烟销售行为，维护市场秩序，提高行业整体形象。
自律小组的建设是基于行业自愿参与的原则，通过制定相应的规章制度和行为准则，约束卷烟零售户的经营行为，减少非法买卖行为，保护消费者权益。
二、自律小组的主要工作内容---1. 制定自律规章制度：自律小组应当制定符合法律法规的自律管理规章制度，包括卷烟销售、广告宣传、售后服务等具体细则。
2. 宣传教育：开展卷烟销售规范知识培训，向卷烟零售户宣传国家烟草政策，加强行业自律意识。
3. 监督检查：加强对卷烟零售户的日常监督检查，发现问题及时处理，严肃处理违规行为。
4. 建立奖惩机制：对自律小组成员进行奖励，鼓励守法经营，对违规行为进行惩罚，形成长效机制。
三、自律小组的运行机制---自律小组的运行机制需要建立完善的组织结构和管理体系。
包括设立自律小组办公室，聘请专业人员进行管理，建立自律委员会，负责审议重大事项，定期召开自律小组会议，通报工作情况，听取意见建议，提出改进建议，使自律小组的运行更加规范化、制度化。
四、自律小组建设过程中可能面临的问题解决---在自律小组建设过程中可能会面临成员参与度不高、管理机制不完善、违规行为处理不力等问题。
针对这些问题，可以通过加强宣传教育、建立激励机制、加强监督检查等方式加以解决，使自律小组的建设工作更加有力有效。
个人观点---在我的看来，卷烟零售户自律小组建设工作方案的实施对于卷烟零售行业的发展至关重要。
只有通过自律小组的建设，规范卷烟销售行为，才能提高行业整体形象，保护消费者权益，促进行业持续健康发展。
需要政府、行业协会等多方共同努力，共同推动自律小组建设工作的深入开展，实现行业自律的目标。
构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施
构建卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施一、引言在当前社会环境下，卷烟零售客户自律互助小组模式的研究及实施对于卷烟行业的发展和管理具有重要意义。
随着社会各界对卷烟消费的监管力度不断增强，卷烟零售客户自律互助小组模式的建立将有助于提高卷烟零售客户的自律意识和规范管理能力，从而更好地适应市场需求，更好地维护卷烟行业的正常秩序。
二、卷烟零售客户自律互助小组模式的定义和意义卷烟零售客户自律互助小组模式，指的是在卷烟零售客户群体内建立自愿组织，通过共同协商、自我管理、相互监督等方式，形成一种自律互助的小组模式。
其意义在于：一方面，可以加强卷烟零售客户的群体凝聚力和自我管理意识，提高卷烟零售客户的规范管理水平，更好地维护卷烟行业的合法利益；可以为卷烟零售客户提供一个互通有无、共同发展的平台，促进行业资源共享和信息交流，从而更好地适应市场需求，提升竞争力，实现共赢发展。
1. 现状分析：目前，卷烟零售客户在市场中的地位日益重要，但由于管理手段和自律意识相对薄弱，存在着一些突出问题，如价格混乱、销售渠道不清晰、经营管理不规范等，严重影响了卷烟行业的正常秩序和社会形象。
针对这些问题，需要进行深入的研究，探索建立一种适合卷烟零售客户的自律互助机制。
2. 模式构建：借鉴其他行业的自律互助小组模式，可以考虑将卷烟零售客户按地域或销售规模划分为不同的小组，建立小组长制度，实行集体自律管理和相互监督，形成一种“人人监督、人人负责”的管理氛围。
可以引入先进的信息化系统，建立卷烟零售客户信息共享平台，实现资源共享和信息交流。
3. 制度完善：建立卷烟零售客户自律互助小组的还需建立相应的制度和规范，包括组织章程、管理办法、奖惩机制等，提高组织的规范性和权威性。
还需加强对卷烟零售客户的宣传教育，增强自律意识和规范意识，引导卷烟零售客户自觉遵守组织规定，共同维护卷烟行业的正常秩序。
1. 筹备阶段：在实施卷烟零售客户自律互助小组模式之前，需要进行充分的准备工作，包括宣传动员、组织筹备、制度建设等。
卷烟零售客户自律互助小组公约
XX市卷烟零售户自律互助小组公约为了打造“自主管理、自觉自律、互助友爱、合作共赢、和谐共进”的卷烟零售户自律互助小组，营造守法、诚信、公平的卷烟市场环境，不断提高卷烟零售户的经营水平和盈利能力，经小组成员共同协商达成如下公约：第一条自觉学习、遵守烟草专卖法律、法规、规章及有关规定，严格守法诚信经营，共同打造高度诚信的卷烟零售终端和放心的卷烟消费环境，主动向社会作出公开承诺，自觉接受社会监督：（一）绝不售卖假冒、伪劣、走私、非法卷烟；（二）绝不向未成年人出售卷烟；（三）明码实价，公平交易，生熟不欺，平等对待。
第二条自觉遵守揭阳市卷烟零售客户自律互助小组《章程》、《诚信经营公约》等规章制度，主动热情参加小组活动，自觉服从并主动配合工商、烟草等部门的管理、指导和监督检查。
第三条不做损害国家利益、同行利益、消费者利益的事，不从外渠道购进卷烟,不将卷烟销往外地,不违反烟草相关法律法规。
第四条开展相互监督，敢于对小组内的违法违规行为进行检举；积极参加小组会议，对违法违规组员进行批评教育帮助。
第五条严格执行明码实价,不低价销售卷烟，自觉遵守卷烟销售价格秩序。
第六条主动做好卷烟宣传展示、品牌培育，在店堂内用于卷烟陈列展示、广告要达到相适应的面积，为消费者打造整洁、明亮、舒适的购物环境。
第七条积极参加小组组织的培训、参观、座谈、交流等活动，提高卷烟营销水平和盈利能力。
第八条主动配合烟草专卖管理部门开展卷烟市场秩序维护工作，积极举报涉烟违法行为，积极向消费者宣传假冒、伪劣、走私卷烟的危害，主动引导消费者到持证零售户购买卷烟。
第九条接受小组成员、消费者、烟草部门对履行本公约内容的监督，如违反上述约定，自愿承担相应违约责任。
第十条：本公约从签订之日起实施。
参加公约的卷烟零售户签名：时间：年月日。
烟草自律小组会议内容
烟草自律小组会议内容烟草，茄科烟草属植物。
烟草是喜温作物，对温度的反响比拟敏感，不同的温度条件对烟草的品质、产量影响比拟大。
下面是xx为大家带来的烟草自律小组会议内容,希望能帮助到大家!烟草自律小组会议内容时间：7月2日下午地点：记录人：参会人员：特邀代表：讨论议题：1、自律小组成立以来是否有不按统一价格销售卷烟，或销售假冒卷烟、走私烟的现象。
2、自律小组成员对自律小组组长、副组长有什么意见?是否要调整自律小组领导班子?经小组讨论认为，曾繁没有变相降价销售。
申明书：我说在幸运超市买条烟给我一个打火机的事情不是真的，因当时买了一条烟后，我自己拿出一个打火机，售货员可能没注意，我当时身上又恰好没有零钱，所以没付打火机钱，后跟人讲这事时我就说幸亏超市送了一个打火机，目的是蒙骗其他商店，好下次到那买烟时可以占到廉价。
至于其他人是否在其店买烟时有无配送打火机我根本不知道。
特申明事实。
申明人：xx烟草自律小组会议内容当前，零售客户自律互助小组成为烟草公司链接卷烟客户的重要桥梁，也成为烟草行业宣传烟草专卖法规、卷烟营销政策的有效平台。
参加了几场客户培训，笔者发现，客户对烟草专卖法律法规比拟熟悉，主要缺乏现代卷烟营销知识，为此，有以下几点思考和建议。
法律宣传不能丢广阔客户比拟熟悉涉烟违法经营行为，知道什么能干，什么不能干。
但为何还会出现不少违法违规户?主要原因在于个别客户经不住利益的诱惑，时不时地动摇守法经营意识，导致铤而走险，自酿苦果，懊悔莫及。
因此，在客户自律互助小组会议和活动中，法律宣传不能丢，要坚持开展烟草专卖法律法规、烟草行业政策、卷烟防伪技术、卷烟经营平安知识学习培训，及时通报案件信息查处以及对违反《章程》《公约》《承诺书》相应处理情况，切实发挥自律互助小组平台的宣传教育管理作用，不断强化客户守法意识和标准意识客户只有牢固树立守法、标准经营意识，才能更好地接受营销知识培训，否那么，就如沙滩上盖房子，根基不牢靠，随时都有倒塌的危险。
卷烟诚信互助小组开展情况汇报
卷烟诚信互助小组开展情况汇报尊敬的领导，各位同事：我很荣幸向大家汇报卷烟诚信互助小组的开展情况。
卷烟诚信互助小组成立于今年1月份，旨在加强公司员工之间的互相帮助与支持，提升团队的凝聚力和效率。
在过去的几个月里，我们小组成员积极投入工作，取得了以下进展：1. 活动策划：小组成员共同策划了一系列活动，包括团队建设活动、培训和知识分享会等。
我们致力于提供丰富多样的活动，以满足不同员工的需求和兴趣。
2. 团队建设：我们组织了一次户外拓展训练，通过团队合作的活动，增进了成员之间的互信和合作能力。
这次活动受到了员工的积极反馈，有助于提高团队的协同效率。
3. 培训：我们邀请了专业的培训师来给员工进行培训，包括沟通技巧、团队合作、职业发展等。
这些培训旨在提高员工的工作能力和职业素养，受到了员工的广泛好评。
4. 诚信互助：我们成立了一个平台，让员工可以自愿分享经验和技能，以帮助他人。
许多员工利用这个平台互相帮助，解决了工作中遇到的问题，并且共同成长。
总体来说，卷烟诚信互助小组的开展取得了良好的效果。
我们看到了员工之间的合作和互帮互助的积极态度，团队凝聚力明显增强，工作效率也有所提升。
然而，我们也面临一些挑战。
由于人手有限，我们小组需要更多的支持来组织更多和更有针对性的活动。
同时，我们也需要持续改进活动内容和形式，以满足员工的需求和期望。
在接下来的工作中，我们将继续努力，通过加强与其他部门的合作，争取更多的资源和支持。
我们计划组织更多的培训和活动，以提高员工的技能和素质。
最后，我要感谢大家对卷烟诚信互助小组的支持和参与。
只有大家的积极参与，我们才能取得更好的成果。
谢谢！。
建设零售客户诚信互助小组 打造卷烟零售市场新秩序
建设零售客户诚信互助小组打造卷烟零售市场新秩序人无信不立，业无信不兴。
党的十九大报告指出“推进诚信建设制度化”。
对于烟草行业而言，推进诚信体系建设，对于规范市场秩序、营造公平、诚信、法治的市场环境是一个难得的发展机遇。
现阶段，随着卷烟市场化改革的不断推进，各地烟草公司坚定不移落实“总量控制、稍紧平衡，增速合理、贵在持续”方针，在客户服务、终端建设、诚信小组等工作上持续发力，取得了丰硕的成果。
卷烟零售客户诚信互助小组建设既是烟草行业高质量发展的重要环节，也是有效掌控零售渠道的重要手段，它不仅稳定卷烟零售价格，还保证卷烟零售户经营卷烟的合理利润，是提升卷烟零售户盈利水平的有效途径。
首先，思想认识有盲区。
其次，规范体系有欠缺。
零售客户诚信互助小组诚信自律互助小组公约、规定定期开展小组会议及各项制度、建立小组整体评价体系仍不完善，风险管控存在盲点。
第三，专销协同有困难。
第四，内部监督有盲点。
因此，解决诚信互助小组建设问题，应以“增强凝聚力”“加强内部思想”“提供后勤支持”“搭建互动平台”四方面为发力点着手。
形成一股合力增强小组成员的凝聚力诚信互助小组互动不仅仅只包含诚信互助小组会议，可以多措并举推动诚信互助小组活动的多样化，开展系列诚信互助小组主题活动，创新性的推进诚信互助小组建设。
如：在小组内评比并展出终端建设成果，通过组内成员的对比分析，发挥现代卷烟零售终端的示范作用，引导零售客户重视终端陈列，做好做优卷烟陈列；定期性召开小组座谈，会上分享对卷烟经营、品牌培育、终端陈列等方面的经营心得体会，取长补短，共同成长；组织开展徒步、登山、趣味体育竞赛等户外团队活动，增强小组凝聚力和向心力。
适时开展诚信典型的评选，通过发挥典型示范引领作用，积极引导卷烟零售客户严格遵守烟草专卖法律法规，依法依规经营卷烟，提高诚信的影响力、渗透力。
同时制定客户经营水平雷达图，建立客户互带、互配、互融的建设机制，将客户经营水平分为高、中、低三个层次，即高水平带低水平发展、高水平配中水平改变，高水平融高水平思想的小组运行模型。
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2018年卷烟诚信经营自律小组活动方案
一、建立健全相关制度
1、建立自律小组每周一次小组长例会，每月一次小组成员大会的会议制度；
2、建立自律小组每周一次内部检查，每月一次的小组间交叉检查制度；
3、建立自律小组守法卷烟零售户货源倾斜优惠供应制度。
二、施行“两个统一”
1、统一营销策略：对自律小组成员按照统一的零售指导价销售卷烟，统一按营销策略提供紧俏卷烟；
2、统一价格监管：自律小组成员实行统一的条、包价格一致，并按统一的价格进行检查监管。
三、做好三项工作
1、做好营销策略和客户需求工作。
采取对小组成员实行违规违约降档、停供品牌的措施。
同时对卷烟零售户做好按真实需求供货的指导，鼓励和约束经营户的守法行为与违规行为，保证自律小组的运行效果。
2、积极抓好市场监管。
加大对无证经营的清理，加大对重点监管大户的查处和巡查力度，为自律小组工作保驾护航。
3、做好检查考核工作。
实行全员参与、分片包干、奖惩分明，对自律小组的运行情况进行监督检查，与小组对应负责人绩效考评挂钩，激发全员参与的积极性和主动性。
总之，只要小组成员积极配合、营销策略调整执行到位，基础工作扎实开展到位，那么卷烟零售户自律小组建设工作必将对烟草行业规范经营、净化市场、提升销量发挥重要作用。
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