中小超市营销策略
超市营销策略方案
超市营销策略方案近年来，随着生活水平的提高，超市已经成为人们生活中必不可少的场所之一。
为了在激烈的市场竞争中获得优势，超市必须制定适合自己的营销策略。
本文将提出超市营销策略方案，以提升企业市场竞争能力。
一、品牌营销品牌营销是企业最常见的营销策略之一。
在超市中，品牌可以是超市自身的品牌，也可以是商品的品牌。
超市可以通过建立自己的品牌形象，营造优质的消费环境和服务体验，从而形成自己的核心竞争力，并获得长期的消费者忠诚度。
二、促销营销促销营销为超市吸引大量消费者的重要手段。
超市可以适时推出优惠活动，比如打折促销、满减优惠等，吸引消费者购买。
可以在国庆、双十一、端午节等特别节日举办优惠活动，这样可以吸引更多的消费者，同时提高营业额。
促销营销不但能增加超市的销售量，还能提高超市的知名度，扩大市场占有率。
三、区域营销区域营销是指超市在特定区域内开展的一系列营销活动。
超市可以根据不同的区域，推出针对性的销售活动，比如口味、价格、包装等，以符合当地消费者的需求。
例如，在北方地区开展推销制暖器、厚衣服等冬季用品的活动，在南方地区开展推销空调、薄衣服等夏季用品的活动，以此树立自己在当地的形象和市场地位。
四、网络营销网络营销是指利用互联网信息技术进行的营销活动。
如今，互联网已成为人们日常生活的重要组成部分，超市也开始转向互联网渠道进行营销活动。
超市可以通过建立官方网站、微信公众号等社交媒体平台，发布产品信息、促销信息、店铺信息以及最新动态等，从而达到宣传与营销的目的。
五、服务营销服务营销是指通过超市提供优质的服务，形成差异化的竞争优势，提升消费者满意度和忠诚度。
超市可以提高服务标准，如增加人工导购、钟表修理、购物车推送等服务，提高消费者的购物体验。
超市还可以开设免费Wi-Fi，提供购物车储物、家电维修等服务，从而赢得顾客的口碑和忠诚度。
以上五种营销策略是超市营销的重要手段。
超市可以根据自身情况和市场需求，灵活运用这些策略，提升企业的市场竞争能力，赢得顾客的信赖和支持。
小超市营销策划方案
5.营销活动实施：按照策划方案，有序开展各项营销活动；
6.营销效果评估：定期对营销活动效果进行评估，调整策略，优化实施步骤。
五、预期效果
1.提高小超市的知名度，使社区居民普遍了解并认可；
2.增加客流量，提高销售额，实现利润增长；
3.建立良好的企业形象，为长期发展奠定基础；
-提高员工的服务水平，确保顾客在促销期间也能获得良好的购物体验。
-对于突发事件（如商品短缺、系统故障等）要有应急预案，快速响应，降低负面影响。
特殊应用场合及增加的条款：
1.社区活动日
-条款：在社区活动日提供特别折扣或限时抢购活动，增加小超市与社区的互动。
-详细说明：针对社区活动日，小超市可以提供特定商品打折销售，或者设置特定时间段内的低价促销，以此吸引社区居民集中购物，增加当日销售额。
2.节假日促销
-条款：在法定节假日推出节日主题的促销活动，如春节、国庆等。
相关问题及注意事项：
-确保线上平台的技术支持稳定，避免因流量过大导致系统崩溃。
-提前备货，确保线上订单能够及时配送。
5.新品上市
-条款：针对新品推出试吃、试用活动，吸引顾客尝试并收集反馈。
-详细说明：新品上市时，可以通过试吃、试用的方式让顾客体验，同时收集顾客的反馈意见，便于后续产品调整和市场推广。
相关问题及解决办法：
-注意新品的质量和安全性，避免因产品质量问题导致的负面影响。
-对于顾客反馈，要设立快速响应机制，及时解决问题，提高顾客满意度。
在实际操作过程中的注意事项及解决办法：
-合理控制促销力度，避免过度打折影响利润。
-精准营销，了解顾客需求，避免无效促销。
超市营销策略方案
超市营销策略方案超市作为日常购物的重要场所，如何制定有效的营销策略，吸引顾客、增加销售额，是每个超市管理者关注的重点。
本文将探讨几个超市营销策略方案，以提供参考。
一、会员制度优化会员制度是吸引顾客重要的方式之一。
超市可以通过优化会员制度，增加会员权益，提高会员的购物体验。
具体做法可以是赠送积分、提供会员专属优惠、定期发放会员礼品等。
同时，超市应该及时跟进会员消费记录，在合适的时机发放个性化优惠券，以提高会员忠诚度。
二、促销活动策划超市可以定期举办促销活动，吸引顾客前来购物。
促销活动可以包括满减、打折、买一送一等形式，还可以结合季节或节日特色，设计相关主题活动。
同时，超市可以与品牌商家合作，在促销活动中提供更多优惠，增加吸引力。
三、改善店内布局超市的布局对顾客购物体验影响重大。
超市可以通过调整货架陈列、合理布置商品种类和品牌、增加购物篮数量等方式，提高顾客的购买率。
此外，合理设置导购指引牌，方便顾客找到自己需要的商品，增加购买欲望。
四、推广线上购物随着互联网的发展，线上购物已经成为一种常见的购物方式。
超市可以搭建线上购物平台，提供线上线下一致的购物体验。
通过线上购物，超市可以扩大顾客群体，增加销售额。
同时，可以通过线上平台开展促销活动，比如针对线上下单的顾客提供额外的优惠或礼品。
五、定期调研顾客需求超市应定期调研顾客的需求和购物习惯，以便更好地满足顾客的需求。
可以通过问卷调查、访谈等方式，收集顾客的意见和建议，针对性地改善超市的服务和商品选择。
超市还可以利用数据分析工具，深入挖掘顾客的消费习惯，提高商品的精准度。
六、加强售后服务优质的售后服务是吸引顾客回头的关键。
超市应加强售后服务团队的培训，提高服务质量。
同时，可以通过延长商品的质保期、提供退换货服务、提供免费配送等方式，增加顾客的购物信心和满意度。
综上所述，超市营销策略方案需要充分考虑顾客需求和购物体验，通过优化会员制度、举办促销活动、改善店内布局、推广线上购物、定期调研顾客需求以及加强售后服务等多个方面来提高超市的竞争力和市场份额。
超市门店营销策略
超市门店营销策略在当今竞争激烈的零售市场中，超市门店要想脱颖而出并吸引顾客，制定有效的营销策略至关重要。
以下将详细探讨一些实用的超市门店营销策略。
一、产品策略（一）商品种类优化超市应根据所在地区的消费需求和特点，合理配置商品种类。
既要涵盖日常生活必需品，如食品、饮料、清洁用品等，也要有一定比例的特色商品和高端产品，以满足不同层次消费者的需求。
同时，要关注市场动态，及时引进新品和流行商品，保持商品的新鲜感和吸引力。
（二）商品质量把控确保所售商品的质量安全是赢得顾客信任的基础。
超市应建立严格的供应商筛选和商品检验制度，只采购正规渠道、质量可靠的商品。
对于生鲜食品，要加强冷链管理和保鲜措施，保证其新鲜度和品质。
（三）自有品牌开发开发自有品牌商品可以提高超市的利润空间和竞争力。
通过与优质生产商合作，以较低的成本生产具有特色和性价比的商品，并在包装和宣传上突出超市品牌形象，能够吸引注重价格和品质的消费者。
二、价格策略（一）定价策略采用灵活的定价策略，根据商品的成本、市场需求和竞争对手价格来确定售价。
对于畅销商品和必需品，可以采取低价策略来吸引顾客；对于高端商品和特色商品，可以适当提高价格以获取更高的利润。
同时，定期进行价格促销活动，如打折、满减、买一送一等，刺激消费者购买欲望。
（二）价格标签与标识清晰、准确的价格标签和标识能够让顾客迅速了解商品价格信息，提高购物效率。
此外，使用醒目的促销标签和价格对比，突出优惠幅度，吸引顾客关注促销商品。
（三）会员价格优惠建立会员制度，为会员提供专属的价格优惠和积分奖励。
通过这种方式，增加顾客的忠诚度和购买频次。
三、促销策略（一）节日促销针对各种节日和纪念日，如春节、国庆节、情人节、母亲节等，策划主题促销活动。
推出相关的节日礼品、食品和装饰品，并进行打折、赠品等促销手段，营造节日氛围，吸引顾客购买。
（二）主题促销定期开展主题促销活动，如“夏日清凉购物节”“健康生活周”“家居用品特卖会”等。
超市商品营销策略分析
超市商品营销策略分析一、市场背景随着中国经济的发展，中产阶级逐渐壮大，对商品质量和品味提出了更高的要求，也促使了各大超市之间竞争的愈发剧烈。
同时，新冠疫情的影响使得在线购物逐渐成为一种趋势，超市需要寻找新的营销策略来保证业务的稳定与发展。
二、促销策略1.限时优惠：针对某些节日或者促销活动，为消费者提供限时优惠。
例如，春节期间可以为某些过年必备商品降价，或者赠送小礼品等。
2.组合销售：为了激励消费者购买一定数量的商品，超市可以提供特价组合销售。
例如，在购买某种商品时赠送另一种商品或者打折。
3.会员优惠：超市开通会员体系，会员可以享受不同程度的优惠和积分回馈。
通过会员体系，超市可以更好地了解消费者需求和购买习惯，更好地为会员提供服务。
4.赠品回馈：消费者购买一定数量或者特定商品时，赠送小礼品或者积分回馈。
这种方法鼓励消费者购买更多，也增加了消费者对超市的信任感和归属感。
三、品牌营销1.品牌建设：超市可以通过品牌建设和升级提升自身在消费者心中的形象，也可以通过一系列活动让消费者感受到超市对消费者的关心和体贴。
例如，为消费者提供周年庆典，或者通过社交媒体向消费者传递品牌信息。
2.品牌策划：超市可以计划一系列与品牌相关的活动，例如，品牌联合推出某种商品，或者举办品牌主题活动。
这些策划能够提高一定知名度，也能吸引更多消费者在规定的时间内购物。
3.产品识别：超市可以通过产品识别，即在特定产品上标注自己超市的LOGO，来为超市提高品牌知名度和形象。
个性化标注让超市在消费者心中呈现出个性化和专业化的形象。
四、服务营销1.售前服务：在消费者未决定购买之前提供一定的服务，例如，为顾客提供购物指南，商品展示或者为用户解答问题等。
这些服务能够提高消费者的购物体验，增加消费者对超市的认可度。
2.售后服务：超市可以提供一个完整的售后服务系统，包括退换货、维修保养和投诉反馈等。
这些服务能够保证消费者购物后的体验，也能够增加消费者的忠诚度和对超市的信任度。
超市个性化营销策略
超市个性化营销策略为了应对竞争激烈的市场环境，超市需要采取个性化营销策略来吸引并满足顾客的需求。
以下是一些可以帮助超市实施个性化营销策略的方法和建议：1. 数据分析与顾客洞察：超市可以通过收集和分析顾客购买数据，了解顾客的购买偏好、行为习惯和消费能力。
同时，可以通过顾客调研或社交媒体互动等方式获取更详细的顾客洞察。
这些数据能够帮助超市了解顾客的需求，并提供他们更个性化的产品和服务推荐。
2. 个性化推荐和促销活动：基于顾客的购买历史和偏好，超市可以通过电子邮件、短信、APP通知等方式向顾客发送个性化的产品推荐和促销活动。
例如，给购买婴儿尿布的顾客发送婴儿食品的优惠券，或给经常购买艾灸器的顾客推荐艾灸草药。
这些个性化的推荐和促销活动能够提高顾客满意度和购买意愿。
3. 定制化产品和服务：超市可以根据顾客的需求和喜好，提供定制化的产品和服务。
例如，为有特殊饮食需求的顾客提供无麸质或低糖食品；为有宠物的顾客提供宠物专用食品和用品等。
定制化的产品和服务能够增强顾客粘性和忠诚度。
4. 社交媒体与互动：超市可以通过社交媒体平台与顾客进行互动，了解顾客的反馈和建议。
可以通过在社交媒体上发布有趣的内容、发起问卷调查或举办线上活动等方式，增加顾客参与和忠诚度。
此外，可以通过社交媒体平台进行个性化的互动，回复顾客的留言和评论，提供更好的服务体验。
5. 会员制度和积分奖励：超市可以建立会员制度，为顾客提供个性化的优惠和福利。
会员可以享受更多的折扣和促销活动，并获得积分用于兑换商品或获取额外的服务。
会员制度能够增加顾客的忠诚度，并鼓励顾客继续在超市消费。
综上所述，超市可以通过数据分析和顾客洞察，个性化推荐和促销活动，定制化产品和服务，社交媒体互动以及会员制度和积分奖励等方式实施个性化营销策略。
这些策略能够提高顾客满意度、增加销售额，并帮助超市在竞争激烈的市场中脱颖而出。
超市门店营销策略
超市门店营销策略超市门店作为现代零售行业的重要组成部分，在日益激烈的市场竞争中需要不断更新和优化其营销策略。
本文将从几个方面探讨超市门店的营销策略，为超市提供一些有益的参考。
一、商品陈列策略商品陈列对于超市门店的销售额和利润具有重要的影响力。
超市门店应注重商品陈列的合理性和吸引力，以吸引顾客的注意力。
首先，超市门店应将热销商品摆放在顾客容易看到的地方，比如进入门口附近的位置。
其次，根据不同商品的特点和消费者的需求，采用合理的陈列布局和陈列技巧，将商品进行分类、整齐摆放，提高顾客的购物便利性和舒适度。
最后，超市门店还应定期更新陈列，引进新品，创造新鲜感和购买欲望，增加销售机会。
二、促销和广告策略促销和广告是超市门店的重要营销手段。
超市门店可以通过多种促销活动和广告宣传来吸引顾客，并增加销售额。
例如，超市门店可以通过搞特价促销、满减活动、买一送一等方式，给顾客带来实际的优惠，吸引更多消费者前来购物。
同时，超市门店可以灵活运用各种广告媒体，如电视、广播、报纸等，将促销信息传达给更广泛的受众。
此外，超市门店还可以利用社交媒体平台和手机应用等新型媒体，与顾客进行互动，提高品牌知名度和顾客黏性。
三、会员体系策略建立并完善会员体系是超市门店重要的营销策略之一。
通过会员体系，超市门店可以为忠实顾客提供更多的福利和特权，提高顾客的忠诚度和购买欲望。
会员体系可以采用积分制度、消费返利、生日礼品等方式，激励顾客购买更多的商品。
与此同时，会员体系还能够帮助超市门店收集顾客的购物数据，进行市场分析，了解顾客需求，制定更加有针对性的销售策略。
四、服务质量策略超市门店的服务质量对于顾客的满意度和忠诚度至关重要。
超市门店应注重提高服务质量，让顾客感受到周到、专业和友好的服务。
首先，超市门店应培训员工，提高其专业知识和服务技能，使其能够主动帮助顾客、回答顾客问题。
其次，超市门店应提供便利的购物条件，如免费的购物袋、购物车、试吃品等。
超市采取什么策略营销
超市采取什么策略营销
超市通过采取多种策略来进行营销，以吸引顾客并提升销售额。
以下列举了一些常见的超市营销策略：
1. 促销活动：超市可以定期开展促销活动，如打折、满减、买赠等。
这些促销活动能够吸引顾客，增加购买欲望，并提高销售量。
2. 会员制度：超市可以推出会员制度，让顾客通过注册成为会员，享受专属优惠和福利。
会员制度可以增加顾客忠诚度，让顾客更倾向于在超市购物。
3. 跨界合作：超市可以与其他企业展开跨界合作，共同推出联合促销活动。
例如与餐厅合作，推出购物满一定金额即可获得餐厅优惠券的活动。
这样的合作能够吸引新的顾客群体，并提高超市的知名度。
4. 社交媒体营销：超市可以在社交媒体平台上开展营销活动，例如发布产品介绍、促销信息、优惠券等。
这样能够扩大超市的影响力，吸引更多潜在顾客。
5. 特色商品推广：超市可以选择一些特色商品进行重点推广，提升其知名度和销售量。
例如，推出某个地区特色的食品，或引进一些新奇的进口商品等。
这样的推广能够吸引顾客的好奇心和购买欲望。
6. 提供更好的购物体验：超市可以通过提供更好的购物环境和
服务来吸引顾客。
例如，优化货架陈列，提高商品的品质和种类，提供便捷的支付方式，提供贴心的售后服务等。
这样能够增加顾客的满意度，促使顾客再次光顾超市。
总之，超市在营销过程中可以综合运用各种策略，根据市场需要和顾客需求进行灵活调整。
通过不断创新和改进营销策略，超市可以吸引更多的顾客，提升销售额，并保持竞争力。
超市的营销优化策略
超市的营销优化策略在当今竞争激烈的零售市场中，超市的营销优化策略变得至关重要。
超市需要寻找创新的方法，以吸引和保留顾客，推动销售增长并取得竞争优势。
以下是几种有效的营销优化策略。
1. 个性化营销：通过收集和分析顾客数据，超市可以了解顾客的购买偏好、需求和行为模式。
基于这些数据，超市可以定制个性化的营销活动，如提供定制优惠券、推荐相关产品或服务、发送个性化的促销信息等。
这样的个性化营销策略可以增加顾客的满意度、忠诚度和购买频率。
2. 引入会员计划：超市可以设立会员计划，让顾客注册成为会员。
会员可以享受特定的折扣、积分回馈、专属优惠等福利。
这不仅可以增加顾客的购买意愿，还可以建立顾客忠诚度和促进口碑传播。
同时，超市可以通过会员计划收集更多的顾客数据，进一步优化个性化营销策略。
3. 线上线下融合营销：超市可以将线上线下渠道进行融合，提供多样化的购物体验。
比如，超市可以建立线上商城，在线上推广产品、服务、活动，吸引更多的线上消费者。
同时，超市可以将线上订单与线下门店进行无缝对接，提供便捷的取货或配送服务。
这种线上线下融合的营销策略可以满足不同消费者的需求，提高购物便利性和满意度。
4. 社交媒体营销：超市可以利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，进行品牌推广和互动营销。
超市可以发布最新产品、特价促销或限时优惠等信息，吸引顾客的关注和参与。
此外，超市还可以开展社交媒体抽奖活动、用户分享互动等，增加顾客参与度和口碑传播。
5. 互动体验营销：超市可以举办各种互动活动，提供特色体验，吸引顾客的兴趣和参与度。
比如，超市可以开展烹饪示范、品尝会、DIY工坊等活动，让顾客亲身体验产品的优势和特点。
这种互动体验营销可以增加顾客对产品的认知和好感，促进购买决策。
在实施这些营销优化策略时，超市需要注重创新和市场调研，持续了解消费者的需求和市场趋势。
同时，超市需要建立完善的数据分析和反馈机制，不断优化营销策略，提升营销效果和顾客满意度。
浅谈中小型超市的优势与劣势及营销策略[权威资料]
浅谈中小型超市的优势与劣势及营销策略摘要：超市行业的竞争日益激烈，中小型超市的前景不容乐观。
运用SWOT分析法可帮助中小型超市明确优势，认清劣势。
运用恰当的营销策略是其经营和发展的关键。
关键词：中小型超市；优势；劣势；营销策略中小型超市目前在行业中所处的位置比较尴尬，一方面大型连锁超市占据了大部分的市场份额，另一方面小型的便利店又对其有一定的冲击。
面对这样激烈的竞争环境，它们的当务之急是分析自身的优势以及劣势，并运用适当的营销策略在市场发掘能够盈利的空间。
一、中小型超市相对于大型超市的优势（一）人力配置合理，执行力强。
中小型超市在人力配置方面很有优势。
其管理成本低，对于员工的培训成本也较低，易监督，不易滋生官僚文化，激励制度可以更加顺利的实施。
同时这些因素也使超市工作人员的执行力增强。
如果中小型超市有更完善的管理制度，就会把这一优势发挥得更好。
（二）沟通便捷。
从超市与客户沟通的方面来看，中小型超市的客户投诉较少而且处理客户投诉的程序比较简单，反馈会相对及时，比较容易达到客户的预期。
从超市内部的沟通方面能来看，中小型超市的规模适中，各个部门之间的沟通协调的效率较高，这也间接提高了客户的满意度。
（三）宜与供应商维持良好关系。
中小型超市的采购力度不大，没有很强的议价能力，因此不会对供应商造成压迫。
因此中小型超市更易与供应商维持良好合作关系，也就有机会增强自身的议价能力，降低成本。
二、中小型超市相对于大型超市的劣势（一）品类不齐全，商品流动性差。
中小型超市的规模有限，很难做到品类齐全，不能全面满足顾客的需求。
另外，由于顾客的流动性相对较差，商品的流动性也较差，这也就间接导致了品类的不齐全。
（二）数据库系统不完善。
中小型超市经常忽视对数据库系统的建设，首先是忽视了产品数据库系统的建设，降低了超市对商品管理的效率，造成了库存的增加甚至商品的损毁。
另外，他们也忽视了对顾客资料的管理系统的建设，这就影响了顾客的忠诚度。
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２ 、 中小超市的营销策划、 商品促销方式， 相对于大型超市还有很
大的差距 。经营过程中缺乏系统化、 科 学化的管理。
原标题 ： 浅谈 中小超市营销存在的问题与营销策略 收录１ ９ 期： ２ ０ １ ４ 年７ 月 ６日
引言
３ 、 在文化、 环境方面的建设以及更为人性化的服务， 做得没有大
其他商家高。通过调查研究发现， 大致总结以下两点： 第一， 供应商考
虑的成本 ， 包括成本 费用 、 运输 费用 以及其他风险费用 ， 而超 ｌ ｌ 方面又 想 以最低价进 货某种商品 ， 所 以供应 商想提高 自身利润 ， 就得加 大费 用， 最后消 费者看到的价格 当然要高 ； 第＝ ： ， 超 市要盈利 ， 既然其他 商 晶价格低 ， 势必要提 高某砦商品 的价格 ， 来保证利润最大化 。 此时的价 格优势对顾客 的吸引力就会 降低 ，也会 对很 多顾客购 买心理造 成影
顾客的选择 ， 就会 产生很大的影 响。
购。这样无形 中损失了 自己的客源 ， 对于超市的经营是十分不利的。 ４ 、 商品定价过 高。超市之所 以受到人 们的广泛 认叮， 从接受 到依 赖， 就是 为其价格低廉 ， 而 且种类 多， 能满足大部分顾客 的需求 。但 是很多 中小超 市在个别种类 的商品价格 上， 不但 没有减价 ， 反而要 比
越高 ， 随后递减 。 通过调 台发现 ， 除特殊情况外， 顾客不会舍近求远。 而 是大多采取就近原则进行采购、 消费； 第 四类是顾 客的收入水平 。 收入
在 中低 水平的顾客 ， 大多会选择 中小超市进行 采购 ； 第五类是顾 客的
支 出水平 。月支出在千元 以下的顾客 ， 在 中小超市 总的消费群 体 中占 仃较高 的比例 ， 支 出越 高比例越低 。以上几类顾客群体 是中小超市顾 客大致的构成 。 ２ 、 顾客群体 的特 点。中小超 市的顾客群体 由于地 区差异 、 人文环 境、 收支不 等原因， 表现 出形态各异 ， 但又有着很多共 同之处。 （ １ ） 关心所购产品 的价格 以及质 量。顾客大多到中小超市 采购食 品蔬录 以及 Ｈ常生活用 品， 这其中商品价格的高低 以及质量 的好坏对
动 时， 没有考虑到 当地 市场的风土 人情、 人们 的消 费爿惯 以及 收入水 平的差异 ， 、 而 是盲 日的按计划销售， 导敛决策 的失败。比如， 些 中小
１ 、 顾客群体的构成。 第一类是顾客 的性别构成 。 通 过调 查研究 ， 经
常 去中小超 ＿ １ 采购 的消费者 ， 大多为女性 ， 其 中家庭 妇女 占有 更大 的
型超市 完善。
三、 中小超市营销中出现的问题
１ 、 市场定位 不明确。我 国大部分中小超市经营模 式干 ｕ 差４ 多， 扦 放经营 的时间、 价格、 外观布局等 ， 很难 找到特 别之 处。 南丁中小超 市
规模 的影响 ， 很多顾客＿ ｆ 『 时买不到所需商品， 还得转 去别 的趟 。对于
比例 ； 第二类是顾客年龄的构成 。 相比较大型超 市， 绝大 部分的中老年 人群 会选择 中小超 ｍ消费 ， 在这一 消费群体 中， 中老 年人群 占有很高 的比例 ； 第三类是顾客居住地距超 市远近。中小超市 的消费群体 中， 有
一
城市人均 收入普遍较低 ， 已经 习惯经 济实惠 的消 费方式 ， 这 时候超 市 还在卖高档奢侈品， 结果可想而知， 的人肯 定寥寥无儿 。
自我国加入 Ｗ Ｔ Ｏ ， 与国际贸易接轨 ， 乐购、 沃尔玛 、 家乐福等 各种 罔际大型超 巾进入我 国市场 ，对我 国的中小超 市 造 成 了｝ ｊ 大 的冲击 。
与此 时， 各种形式的小型便利店也布满在城镇的大街小巷， 相比之
卜 它们 的优势在 ¨ ｜ 一 史加便： ｒ Ｕ ｉ ｎ 快捷 。 许多中小超市在这种 双重 压力之
不能一次 性满足其需求 ， 对于所需 的必需 品， 顾 客就要 辗转去其 他超 市进行选购。这一过程就会增 加他们额外 的经济支 出以及时 问 Ｊ 二 的浪 费 。更 多的人 则在下 ‘ 次 的购物 前考虑是否 到小规模 的超市进 行选
部 分“ 固定人群 ” ， 大 多来 自 于超 市周边社 区的居 民， 距离越 近 比例
大规模性、 低成本性、 品种多样性等诸多优点。随着我国社会经济的发
展， 人们的消费水平日益提高， 对超市的依赖性也逐渐加强， 各种形式
的超 市 日益发展壮大。在这种环境之 下， 中小超 市发展 面临 巨大的压 力和挑战。本文就 中小型超 市营销过程 中存 在的 问题展开论述 ， 并提 出相应 的营销 策略 。 关键词 ： 中小超市 ； 现状分析 ； 超市营销； 营销策略
中图分类 号： Ｆ ７ １ ３ ． ３ 文献标识码 ： Ａ
小超市吸引顾客的关键因素。 二、 中小超市的劣势分析
１ 、 由于中小超市经营规模小， 相比大型连锁超市， 在与供货商的
价格谈判 中很难取得优 势。进货 以及 中间费用相 对较 高， 此在 商占 ＾ 定价 问题上 ， 可能会遇到 问题， 这将 会对部分消费者产生影 响。
没有特色 的超 市来说， 顾客 自然 降低 了辨识度 ， 样是买商品 ， 既然 各 个超 市都相似 ， 也就没 有必要专程 去哪家超 市 ， 这样 便失 上了特定 的
顾客群体 。
下艰难生存 ， 如果不采取创新的营销策略， 就会 逐渐被 市场所淘汰 。
一
、
中小超市顾客分析
２ 、 目标人群 认识 不足 。骨些中小超 市在 制定营销计划 以及宣传活
市 场 ／贸 易
Ｎ ｏ ． １ Ｏ ｓ ２ ０ ｌ ４
中小超 市营 币冒 销 内 策【 束 略 Ｉ ｌ 冒
口文 ／关 广 宏
（ 渤海大学管理学院 辽 宁－ 锦 州）
［ 提要］ 超市是不 同于传统零售行业的一种新型零 售业态， 具有
客 的心情 ， 而 更为贴心热情 的服务， 则会影响到顾客 的忠诚度， 这足 中
３ 、 规模小， 品种单一。大型全国连锁超市其特点经营规模大， 种类
齐全， 吸引着广大消费群体 。而相 比之 Ｆ 的中小超 市就小尽如 人意 ， 顾 客却寥寥无几， 这些都是由于超市规模 小， 产 品品种单一造成的 。当顾 客需要购 买大量物 品的时候 ， 往 会 选择 去超 市 ， 然 而小规模 的超 『