职能式和矩阵式组织结构分析
五种典型的组织结构
优缺点
• 优点 ：能适应现代化工业企业生产技术比较 复杂，管理工作比较精细的特点；能充分发 挥职能机构的专业管理作用，减轻直线领导 人员的工作负担. • 缺点 ：它妨碍了必要的集中领导和统一指挥， 形成了多头领导；不利于建立和健全各级行 政负责人和职能科室的责任制，在中间管理 层往往会出现有功大家抢，有过大家推的现 象；另外，在上级行政领导和职能机构的指 导和命令发生矛盾时，下级就无所适从，影 响工作的正常进行，容易造成纪律松弛，生 产管理秩序混乱。由于这种组织结构形式的 明显的缺陷，现代企业一般都不采用职能制。
直线职能型组织结构的主要特征
• 以直线为基础，在各级行政负责人之下设置相 应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级 领导者的参谋，实行主管统一指挥与职能部门 参谋、指导相结合的组织结构形式。 • 职能参谋部门拟订的计划、方案以及有关指 令，由直线主管批准下达；职能部门参谋只起 业务指导作用，无权直接下达命令，各级行政 领导人实行逐级负责，实行高度集权。
优点与缺点
• 优点：将企业横向、纵向进行了很好的联合； 能在不增加人员的前提下，将不同部门专业人 员集中起来；较好地解决了组织结构相对稳定 和管理任务多变之间的矛盾；实现了企业综合 管理与专业管理的结合 • 缺点：组织关系比较复杂
适用范围
• 在各种企业里，职能制结构主要适用于 中小型的、产品品种比较单一、生产技 术发展变化较慢、外部环境比较稳定的 企业。具备以上特性的企业，其经营管 理相对简单，部门较少，横向协调的难 度小，对适应性的要求较低，因此职能 制结构的缺点不突出，而优点却呢功能 得到较为充分的发挥。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 直线职能制
直线职能制组织结构是现实中运用得 最为广泛的一个组织形态，它把直线 制结构与职能制结构结合起来，以直 线为基础，在各级行政负责人之下设 置相应的职能部门，分别从事专业管 理，作为该领导的参谋，实行主管统 一指挥与职能部门参谋、指导相结合 的组织结构形式。
管理学中五种基本组织结构
管理学中五种基本组织结构在这个复杂多变的商业世界里，组织结构就像是一座大厦的框架，搭得好，才能撑得起整个公司。
今天我们就来聊聊管理学中五种基本的组织结构，嘿，你准备好了吗？1. 职能型结构1.1 什么是职能型结构？首先，我们得聊聊职能型结构。
这种结构就像是一个大厨房，大家各司其职。
有专门做饭的、有切菜的、有负责洗碗的，嘿，这样一来，大家都能把自己的拿手好菜做得淋漓尽致。
职能型结构按部门划分，比如销售、市场、财务、研发等等，大家都在自己的小天地里忙得不亦乐乎。
看起来好像是一种老派的方式，但其实很有效，尤其是对于大型企业。
1.2 优缺点分析不过，优点也带着缺点。
这种结构容易导致部门之间的“墙”越来越高，大家互相看不太顺眼，信息也传递得慢得像蜗牛。
要是你在销售部门，需要研发部门的支持，得跑去敲他们的门，结果就像是在对着铁门叹气。
沟通不畅，可能会让整个团队的效率打折扣。
2. 事业部型结构2.1 事业部型结构的魅力接下来，我们聊聊事业部型结构。
想象一下，一个大家庭，各个孩子都有自己的小房间，各自的爱好和特长。
事业部型结构就是把公司分成几个小单位，每个单位就像一个小公司，自己负责自己的收入和支出。
这种方式灵活得很，适合那些产品线丰富的公司，像汽车制造业和食品行业。
2.2 运作方式每个事业部都有自己的目标和战略，管理起来就像是培养不同的花朵。
虽然每朵花都有自己的个性，但只要你用心呵护，最终都会开出美丽的花来！然而，缺点就是，如果各个事业部都只顾自己，可能会导致资源浪费，整个公司就像是一盘散沙，难以形成合力。
3. 矩阵型结构3.1 矩阵型结构的复杂性接下来我们谈谈矩阵型结构。
这种结构就像是一个复杂的拼图，听起来就让人有点晕。
不过，别急，咱们慢慢来。
这种结构结合了职能型和事业部型的优点。
员工可以同时隶属于两个不同的团队，一个是职能团队，比如营销，另一个是项目团队，比如某个新产品的开发。
3.2 灵活性与挑战这种结构的好处在于，它能让团队灵活应对各种挑战，毕竟，谁不想多学几招呢？但是，问题也随之而来，员工可能会感到“夹在中间”，就像在家里被爸妈夹在两边，要听爸爸的话，又得顾着妈妈的心情。
职能型、矩阵型、项目型组织结构的优缺点
职能型、矩阵型、项目型组织结构的优缺点
职能型组织优点：1、强大的技术支持，便于交流；2、清晰的职业生涯晋升路线；3、直线沟通、交流简单、责任和权限很清晰；4、有利于重复性工作为主的过程管理
职能型组织缺点：1、智能利益优先于项目，具有狭隘性；2、组织横向之间的联系薄弱、部门间协调难度大；3、项目经理极少或缺少权利、权威；4、项目管理发展方向不明，缺少项目基准等
项目型组织优点：1、结构单，责权分明，利于统一指挥；2、目标明确单一；3、沟通简洁、方便；4、决策快
项目型组织缺点：1、管理成本过高；2、项目环境封闭，不利于沟通、技术共享等；3、员工缺乏事业上的连续性和保障等
矩阵型组织优点：1、项目经理负责制，有明确的项目目标；2、改善了项目经理对整体资源的控制；3、及时响应；4、获得职能组织更多的支持；5、最大限度地利用公司的稀缺资源；6、改善了跨职能部门间的协调合作；7、使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡；
8、团队成员有归属感，士气高，问题少；9、出现的冲突较少，易处理解决
矩阵型组织缺点：1、管理成本增加；2、多头领导；3、难以监测和控制；4、资源分配与项目优先的问题产生冲突；5、权利难以保持平衡。
直线职能式组织与矩阵式组织的比较研究
“现代组织理论与管理”课结课论文（09－10学年度第1学期）直线职能式组织与矩阵式组织的比较研究学生专业：飞行器制造工程学生班级：080146C学生学号：080146338学生姓名：钟宁伟2009年 12 月 28 日直线职能式组织与矩阵式组织的比较研究钟宁伟内容摘要：公司的组织形式是指公司具体采用的管理组织结构，由于管理涉及的变量太多，所以组织结构不可能有固定的模式；同时，不同组织都有适合自己组织发展的不同的组织结构。
并且于近代建立了较完整的组织结构划分，它们为直线式、职能式、直线职能式、事业部式、矩阵式到近年来新发展的虚拟式组织与变动式组织等等。
本文着重探讨现代较多大中型企业所采用的直线职能式组织与矩阵式组织的发展，并且做比较研究。
关键字：组织结构直线职能式矩阵式一、直线职能式组织的形成与发展1、直线式组织首先，我们从最古老的组织结构说起，那就是直线式组织结构。
所谓的“直线”是指在这种组织结构下，职权直接从高层开始向下流动”（传递、分解），经过若干个管理层次达到组织最低层。
如右图所示：（1）组织中每一位主管人员（厂长或各车间主任）对其直接下属（各车间主任或各个班主）拥有直接职权。
（2）组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。
（3）主管人员在其管辖范围内，拥有绝对的职权或完全职权。
即主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。
这种组织结构形式的优点是权力集中，职权和职责分明、命令统一，信息沟通简捷方便，便于统一指挥，集中管理。
不过这种组织结构显著缺点是，各级行政首脑必须熟悉与本部门业务相关的各种活动（尤其是最高行政首脑，必须是全能管理者）。
进而，这种组织结构适用于企业规模不大，职工人数不多，生产和管理工作都比较简单的情况或现场作业管理。
2、职能式组织职能式组织结构。
职能式组织结构亦称U型组织，它强调信息的纵向沟通。
又称为多线性组织结构，职能制结构起源于本世纪初法约尔在其经营的煤矿公司担任总经理时所建立的组织结构形式，故又称“法约尔模型”。
项目组织结构的3种类型：职能型、项目型和矩阵型
项⽬组织结构的3种类型：职能型、项⽬型和矩阵型职能型组织结构职能型组织结构是⽬前最普遍的项⽬组织形式。
它是⼀个标准的⾦字塔型组织形式，见图职能型组织结构是⼀种常规的线型组织结构。
采⽤这种组织结构时，项⽬是以部门为主体来承担项⽬的，⼀个项⽬由⼀个或者多个部门承担，⼀个部门也可能承担多个项⽬，有部门经理也有项⽬经理，所以项⽬成员有两个负责⼈。
这个组织结构适⽤于主要由⼀个部门完成的项⽬或技术⽐较成熟的项⽬。
职能型组织结构优点如下：1. 以职能部门作为承担项⽬任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项⽬需要资源的供给和项⽬可交付成果的质量，在⼈员的使⽤上具有较⼤的灵活性2. 职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项⽬共享，节约⼈⼒，减少了资源浪费3. 同⼀职能部门内部的专业⼈员便于交流、相互⽀援，对创造性地解决技术问题很有帮助。
同部门的专业⼈员易于交流知识和经验，项⽬成员在事业上具有连续性和保障性4. 当项⽬成员调离项⽬或者离开公司，所属职能部门可以增派⼈员，保持项⽬技术的连续性5. 项⽬成员可以将完成项⽬和完成本部门的职能⼯作融为⼀体，可以减少因项⽬的临时性给项⽬成员带来的不确定性。
职能型组织结构的缺点如下：1. 客户利益和职能部门的利益经常发⽣冲突，职能部门会为本部门的利益⽽忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项⽬及客户的利益往往得不到优先考虑2. 当项⽬需要多个职能部门共同完成，或者⼀个职能部门内部有多个项⽬需要完成时，资源的平衡就会出现问题3. 当项⽬需要由多个部门共同完成时，权⼒分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。
项⽬经理没有⾜够的权⼒控制项⽬的进展4. 项⽬成员在⾏政上扔⾪属于各职能部门的领导，项⽬经理对项⽬成员没有完全的权利，项⽬经理需要不断地同职能部门进⾏有效的沟通，以消除项⽬成员的顾虑。
当⼩组成员对部门经理和项⽬经理都要负责时，项⽬团队的管理经常是复杂的。
组织结构的基本类型及其优缺点
组织结构的基本类型组织结构（organizationalstructure）是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。
1、直线型组织结构又称单线型组织结构，是最古老、最简单的一种组织结构类型。
其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。
上下级关系是直线关系，即命令与服从的关系。
优点:①结构简单，命令统一；②责权明确；③联系便捷,易于适应环境变化；④管理成本低。
缺点：①有违专业化分工的原则；②权力过分集中，易导致权力的滥用。
2、职能型组织结构又称多线型组织结构。
其特点是采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者，各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。
优点：①管理工作分工较细；②由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。
缺点：①多头领导，不利于组织的集中领导和统一指挥；②各职能机构往往不能很好配合；③过分强调专业化。
3、直线职能制组织结构直线职能制组织形式，是以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门。
即在直线制组织统一指挥的原则下，增加了参谋机构。
优点：既保证了集中统一的指挥，又能发挥各种专家业务管理的作用。
缺点：1、各职能单位自成体系，不重视信息的横向沟通，工作易重复，造成效率不高。
2、若授权职能部门权力过大，容易干扰直线指挥命令系统。
3、职能部门缺乏弹性，对环境变化的反应迟钝。
4、可能增加管理费用。
5、注意：直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。
直线职能型组织结构图4、事业部制事业部制是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。
有时也称之为“联邦分权化”，因为它是一种分权制的组织形式。
事业部制组织结构图利弊：事业部制事在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。
优点：1、责权利划分比较明确，能较好地调动经营管理人员地积极性；2、事业部制以利润责任为核心，能够保证公司获得稳定地利润；3、通过事业部门独立生产经营活动，能为公司不断培养出高级管理人才。
组织架构 类型 职能型 矩阵型
组织架构是指组织内部各个部门或单位之间相互关系的结构化表现形式。
在实际应用中，常见的组织架构类型包括职能型组织架构和矩阵型组织架构。
1. 职能型组织架构：
-职能型组织架构是按照各个部门的职能划分来组织的，各个部门之间的职责相对独立，以功能划分为主。
常见的职能包括人力资源、财务、市场营销、生产制造等，每个部门都专注于自己的职能领域。
优点是清晰明确、职责分工明确，适用于较为稳定的环境和单一产品或服务的组织。
2. 矩阵型组织架构：
-矩阵型组织架构是一种将功能和项目/产品两个维度相结合的组织结构，各个部门之间存在交叉、重叠的关系。
在矩阵型组织中，员工可能同时隶属于一个功能部门和一个项目组或产品组，通过团队协作来完成任务。
这种结构适用于项目性较强、跨部门合作频繁的组织，有利于提高沟通效率、加强协作，促进创新和灵活性。
在实际应用中，组织架构类型的选择取决于组织的性质、发展阶段、业务模式以及管理理念等因素。
有时候也会出现混合型的组织架构，综合利用职能型和矩阵型组织的优点，以更好地适应复杂多变的内外部环境。
三种常见的组织结构
三种常见的组织结构一、直线职能式组织结构1、直线职能式结构的优点简单采用直线职能式组织结构企业的部门设置比较简单。
部门功能更单一每个部门的功能比较单一，部门内部技能也比较简单。
职能部门的人每天只研究某一项工作，不用考虑其他事情。
鼓励各部门把事情做好在部门功能比较单一的情况下，能够促使各部门员工对自己的岗位有更深的理解并专注于岗位职责，将部门工作做得更出色。
部门内易向深层次发展每个部门的员工一起研究问题，每个人的技巧都向更纵深层次发展，专业能力和技能得到更快提升。
提升工作和生活质量职能相同的人一起工作，会有更多共同语言，提升工作和生活质量。
高度集权、制度化程度高这个特点非常符合管理者的心理需求。
企业成功时的共同特点是：强有力的掌控和强有力的文化，这两个因素相辅相成。
是其他各种结构的基础中国大多数企业采用直线职能式结构，这与许多公司的生产过程有很大联系，发展到一定阶段以后还是惯性使然。
多数企业选择这种组织结构是因为它结构稳定、责任明确、控制严密，容易满足中国人的控制需求和老百姓下意识的心态。
这种组织结构适合于品种数量相对比较少，单一品种数量很大的企业。
在制造型企业里，基本上都是这种组织形式，可以说“中国制造”的称呼就是靠这种组织结构支撑的。
2、直线职能式结构的缺点直线职能式结构的缺点，主要有：僵化、反映慢、不利于创新【案例】层层汇报一家有五间工厂的典型制造企业的新工人和老工人一起工作时，主管们发现一个问题：新工人尽管接受过入职培训，工作还是不太令人满意，效率不是很高。
于是，很多主管同时向上司反映这种情况。
五间工厂有很多主管，主管都提出希望对下属继续进行培训，主管向股长反映，股长向科长反映，科长又向部长反映。
生产部共有五个部门，生产一部的部长得到这样的培训需求层层签字后，再把这个信息传递给人力资源行政部部长，人力资源行政部部长又把信息发给培训科长，培训科长又把相关信息发给基层培训股长，这样基层培训股长收到很多信息。
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矩阵式组织结构的缺点
（一）矩阵式组织结构的缺点：
1．矩阵管理框架的节点太多，资源投入大，运营成本上升，例如人员费 用增加。
2．纵向与横向管理线条交叉，使责、权、利结构设计、管理流程的设计 复杂化。
3．各纵向部门之间的联系弱化，不同产品线汇集于区域机构，不同的市 场策略在这里可能产生摩擦、碰撞，内部管理难度较大，较难形成统 一的意志，沟通成本增加。
4．为加强对全国业务的垂直管理，矩阵式组织需要强有力的中间执行层 （中层经理），造成人力资源紧张，人员素质跟不上导致区域机构管 理不善。
5．各业务线节点工作量不均，可能造成人力资源浪费。 6．矩阵组织中员工接受两个主管同时领导，容易造成多头领导，使员工
无所适从。不自觉的员工会利用这个机会钻空子，造成主管对他的管 理真空化。
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职能式组织结构分析
职能式结构的一个优势在于其鼓励职能部门的规模经 济。规模经济是指组合在一起的员工可以共享一些设施和 条件。例如，一家工厂可以用一套机器设备生产所有的产 品，或者不同技术的部门在同一套设备上生产不同的产品， 提高利用效率。部门和岗位的设置是以技术种类和技术水 平来划分的，部门和岗位需要专一而有深度的技能，这促 进了深层次的技术提高。
职能式组织结构的缺点
（二）职能式组织结构的缺点：
（1）项目管理没有正式的权威性。 （2）项目团队中的成员不易产生事业感与成就
感。 （3）对于参与多个项目的职能部门，特别是具
体到个人来说，不容易安排好在各项目之 间投入力量的比例。 （4）不利于不同职能部门的团队成员之间的交 流。 （5）项目的发展空间容易受到限制。
职能式结构的主要劣势是对外界环境变化的反应太慢， 而这种反应又需要跨部门的协调。如果环境变化快，或者 技术是非例行、相互依存的，则会出现纵向决策信息超载， 高层决策缓慢的现象。在这样的组织，大家习惯眼睛向上 看，等待高层决策，而缺少横向联系和自主的解决问题的 意识。职能式组织的其他缺点还有：由于协调少导致缺乏 创新，每个职员对组织目标认识有限。
这种组织结构除了具有高度的弹性外，同时在各地区的全 球主管可以接触到有关各地的大量资讯。它为全球主管提供了 许多面对面沟通的机会，有助于公司的规范与价值转移，因而 可以促进全球企业文化的建设。
职能式组织结构的优点
（一）职能式组织结构的优点：
（1）项目团队中各成员无后顾之忧。 （2）各职能部门可以在本部门工作与项目工作任务的
平衡中去安排力量，当项目团队中的某一成员因 故不能参加时，其所在的职能部门可以重新安排 人员予以补充。 （3）当项目全部由某一职能部门负责时，在项目的人 员管理与使用上变得更为简单，使之具有更大的 灵活性。 （4）项目团队的成员有同一部门的专业人员作技术支 撑，有利于项目的专业技术问题的解决。 （5）有利于公司项目发展与管理的连续性。
职能式组织结构图
矩阵式组织结构
矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环 境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线 能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们 讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构 强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企 业内部同时实现。
矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的 基础上，再增加一种横向的领导系统。矩阵组织也可以称 之为非长期固定性组织。
矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能 制组织结构特征的同时实现。
矩阵式组织结构的优点
（一）矩阵式组织结构的优点：
1．具有良好的前瞻性和扩展性。随着公司经营不断进入新的产品领域和竞争领 域，矩阵式结构可以很容易地以产品事业部方式扩充新的建制，而不必对整 体架构做出调整，因此具有良好的前瞻性。
2．客户导向。不同的产品进入不同的市场，采用不同的销售方式，或直销，或 分销，或代理，或OEM。每个产品部门都可以根据市场特点制定不同的产品策 略、定价策略、市场推进策略，而垂直管理能保证这些策略的迅速推广。
3．符合本地化要求。不同区域经济发展水平不一致，客户状况和竞争对手的实 力强弱情况也是千变万化，采取有针对性的区域市场策略与竞争对手一个区 域一个区域地较量，是攻城掠地式的开拓区域市场的明智做法。矩阵式组织 的横向协调工作能有效实现这个目标。
4．经营计划的制定、执行情况的监控、考核办法的设计都比较简单，线条清 晰。以产品为主线，以产品事业部为对象，销量、利润、费用、渠道建设等 主要经营指标分解下达给各产品事业部，责权利挂钩，确保公司总体目标的 实现。
5．保证企业文化的一致性和连冠性。 6．在各区域市场实现财务、商务、信息化等运营支持资源的共享。
矩阵式组织结构分析
矩阵组织的高级形态是全球性矩阵组织结构，目前这一 组织结构模式已在全球性大企业如ABB、杜邦、雀巢、菲利普、 莫里斯等组织中进行运作。ABB的前身ASEA，是一家瑞典公司； 1979年巴纳维克出任ASEA总经理时，着手对公司的组织结构 进行改革。首先，他把公司扁平化，并在公司托国际业务时将 公司重组为全球矩阵组织。ABB成功之处在于其全球性矩阵组 织结构的战略与执行，依战略管理学家查理士•希尔及葛利士、 约翰的观点，这种组织结构方式，可以使公司因为提高效率而 降低成本，同时，也因较好创新与顾客回应，而使其经营具有 差异化特征。