跑业务的学学吧
跑业务该学习的知识

销售”这个词太广泛,几乎所有行业的最终环节都是“销售”,这一行也确实很锻炼人,不论男生、女生,只要用心、勤奋、够坚强,经过多年历练之后定会脱胎换骨,至少在待人接物、说话办事、思考分析ห้องสมุดไป่ตู้计划实施等方面会上升几个层次,但是,希望你也要懂得,这个世界从来没有无缘无故的得到,做销售有挑战、有激情、有回报,同时它所包含的困难、挫折、艰辛是一般工作无法比拟的,我是做医药行业的,以前和你一样毕业之后安稳的上班,后因无聊转做销售,现在也有几年了,
总结一下,收获和付出还是成正比的,确实不易,身边也有女孩子做的,更不易,我也更佩服她们,而且做过销售之后再回去上班几乎是不可能的,至少你已经不甘心了,所以这是一条不归路,只能一直走下去,开创销售的辉煌!
一名职业销售人,自己是自己的老板,从一开始就需要用生意人的思维去思考问题;行业选择吗,你学物流,相关行业不了解,不过,销售和专业关系不是很大,但至少选择你了解、并感兴趣、且有发展空间的,开始可以找个公司热身,再到各规范的大企业去“深造”,多和高人学习,多总结,有经验之后就清楚今后的路了。
跑业务的一点心得

跑业务的一点心得
作为一个运营人员,我曾经在一家创业公司负责跑业务。
在这个过程中,我积累了一些心得体会,现在将它们总结如下:
再次,了解市场和竞争对手是跑业务的基础。
对于所在行业的市场趋
势和竞争对手的情况有所了解,可以帮助我们找到定位和突破口,从而更
好地满足客户需求。
可以通过行业报告、市场调研和与同行业从业者的交
流等方式获取相关信息,以此为依据进行业务推广和拓展。
另外,团队合作和沟通也是跑业务的关键要素。
在一个项目中,往往
需要不同岗位的人员协作完成,因此,良好的团队合作和高效的沟通能力
是非常重要的。
及时共享信息、明确目标和职责、充分协调和配合,可以
保证团队的整体效率和效果。
此外,数据分析和反馈是跑业务的关键环节。
通过对销售数据、客户
反馈和市场反馈的分析,可以发现问题和机会,并据此进行调整和优化。
通过分析数据,可以发现销售额的变化趋势、客户的购买偏好和竞争对手
的策略等,进而进行针对性的改进和提升。
最后,持之以恒和不断学习是跑业务的关键。
运营业务是一个不断发
展和变化的领域,要想在此领域中保持竞争优势,就需要持续学习和不断
提升自己的专业水平。
可以通过参加行业的培训、阅读相关的书籍和文章、参与行业内的社群等方式进行学习和交流。
总结起来,跑业务需要具备了解客户需求、建立良好的客户关系、了
解市场和竞争对手、良好的团队合作和沟通、数据分析和反馈、持之以恒
和不断学习等技能和能力。
通过不断积累经验和提升自己,我们可以更好
地跑业务,实现自身的职业发展和公司的业务增长。
跑业务的心得体会

跑业务的心得体会近年来,随着经济的不断发展和市场的日益竞争,跑业务成为许多公司和个人所必须面对的重要任务。
作为一个经验丰富的业务员,我也有着自己的一些心得体会。
首先,跑业务需要有一颗积极向上的心态。
市场竞争激烈,业务员面对的困难与挑战也是与日俱增的。
但是,如果我们能保持乐观开朗的心态,相信自己的能力和努力,就能战胜困难,取得成功。
在遇到挫折和困难时,我们不应放弃,而应该积极寻找解决问题的方法和途径。
其次,跑业务需要有扎实的专业知识。
业务员作为公司与客户之间的桥梁,需要对公司的产品或服务了解得非常透彻。
只有这样,才能够准确地向客户介绍产品的优势和特点,解答客户的疑问,从而促成交易。
此外,还需要不断学习和提高自己的专业能力,以应对日益变化的市场环境和客户需求。
再次,跑业务需要与客户建立良好的合作关系。
客户是我们业务的重要对象,我们应该对客户的需求进行深入的了解,并且及时地提供满足客户需求的解决方案。
与客户建立良好的合作关系,可以增加彼此的信任,为长期合作打下坚实的基础。
同时,跑业务也需要具备良好的沟通与表达能力。
业务员需要通过与客户的沟通了解客户的需求,并向客户传递清晰明确的信息。
良好的沟通与表达能力可以提高业务员的工作效率,有效地与客户沟通,解决问题。
此外,在与客户沟通的过程中,我们需要善于倾听客户的意见和建议,不断改进和完善自己的工作。
另外,跑业务需要具备较强的自我管理能力。
作为一个业务员,我们需要有明确的目标和计划,并能够合理安排自己的工作时间和任务。
我们应该有良好的时间管理和压力管理能力,能够有效地应对工作中的各种问题和挑战。
同时,还需要有自我激励的能力,能够时刻保持对工作的热情和动力,不断追求卓越。
最后,跑业务需要对自己保持高度的要求。
我们应该不断追求自我突破和提升,超越自己的舒适区,勇于挑战更高的目标。
同时,我们也需要有耐心和毅力,面对一些长期和复杂的业务项目时,需要有足够的耐心和决心去推进工作,直至达成最终目标。
教你跑业务的技巧

教你跑业务的技巧跑业务是指销售人员与客户之间的沟通和交流过程,目的是为了促成交易和协商达成合作。
下面是一些跑业务的技巧,可以帮助销售人员提高业务能力和效果。
1.了解产品和市场首先,销售人员需要深入了解所销售的产品或服务,包括产品的特点、优势和应用场景等。
同时,要对市场情况进行详细的调研,了解竞争对手的产品与优势,目标客户的需求和偏好等。
只有充分了解产品和市场,才能更好地与客户进行沟通和交流。
2.树立专业形象销售人员需要树立专业的形象,包括仪表仪容、口才和沟通技巧等方面。
穿着得体、形象清晰的销售人员更容易获得客户的信任和认可。
在沟通时,销售人员要注意言谈举止,以友善、自信和专业的态度去面对客户。
3.建立良好的人际关系跑业务的过程中,与客户建立良好的人际关系非常重要。
要与客户建立并保持友好的关系,要注重与客户沟通的同时,也要关心客户的需求和想法。
在与客户交流时,要倾听客户的发言,并提供有针对性的回应和建议。
通过与客户建立友好的关系,可以更好地了解客户的需求,并提供更好的解决方案。
4.提供个性化的解决方案每个客户都有不同的需求和要求,销售人员要根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
要根据客户的行业特点、经营模式和需求来定制产品或服务,以满足客户的需求。
提供个性化的解决方案可以增加客户的满意度,提高交易成功的几率。
5.确定明确的目标6.维护良好的售后服务售后服务是跑业务过程中的重要一环,销售人员要在交易完成后及时跟进客户的使用情况和反馈意见。
要解决客户在使用产品过程中遇到的问题和困难,提供协助和支持。
良好的售后服务可以增加客户的忠诚度和对产品的信任度,同时也为销售人员开拓更多的业务机会。
7.持续学习和提升跑业务是一个不断学习和提升的过程,销售人员要不断学习新的销售技巧和知识,以提高自身的业务能力。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文献、与其他销售人员交流等方式,不断更新自己的知识和技能。
总结起来,跑业务需要销售人员具备丰富的产品和市场知识、良好的沟通和交流能力、建立良好的人际关系、提供个性化的解决方案、明确的目标设定和良好的售后服务等。
跑业务的技巧和方法和技巧

跑业务的技巧和方法和技巧
跑业务的技巧和方法可以根据不同的行业和业务需求有所不同,但以下是一些通用的技巧和方法:
1. 熟悉产品或服务:深入了解自己所销售的产品或提供的服务,包括特点、优势、竞争对手等,以便能够有效地传达给潜在客户。
2. 目标客户分析:明确目标客户群体,分析他们的需求、偏好和购买能力,以便针对性地开展销售活动和制定推广策略。
3. 建立良好的关系:与客户保持良好的沟通和关系,建立信任和友好的合作关系,以提高客户的满意度和忠诚度。
4. 把握销售机会:时刻关注市场情况和竞争对手动态,抓住销售机会,及时调整销售策略和方式,以实现销售目标。
5. 有效沟通:学会倾听客户需求,与客户进行有效的沟通和交流,了解他们的问题和痛点,并提供解决方案。
6. 团队合作:与团队成员密切合作,共同协作解决问题,提高工作效率和业绩。
7. 持续学习和提升:跟随行业发展趋势,不断学习和提升自己的销售技巧和知
识,以适应市场变化和满足客户需求。
8. 职业道德和诚信:要秉持职业道德准则和诚信原则,保持正直和诚实的态度,以树立良好的企业形象和声誉。
这些技巧和方法可以帮助你更好地开展业务工作,提高销售效果和客户满意度。
然而,需要根据具体情况灵活运用,并结合自己的经验进行调整和优化。
跑业务的心得体会

跑业务的心得体会近期我在工作中跑业务的过程中,积累了一些心得体会,将其整理如下,供大家参考。
一、认真准备跑业务前,要做好充分的准备工作。
首先,要了解自己所要推销的产品或服务的特点、优势以及与竞争对手的差异化。
通过仔细研究市场调研报告、了解客户需求等方式,了解市场情况,明确目标客户群体。
其次,要准备好所需资料和宣传材料,例如产品介绍册、演示文稿等。
只有充分准备,才能更好地向客户展示自己的专业能力和产品价值。
二、注重沟通在跑业务过程中,与客户的沟通非常重要。
首先要注重倾听,了解客户的真实需求和痛点。
通过有针对性的提问和倾听技巧,深入了解客户的需求,有助于找到更好的解决方案。
在沟通过程中,要关注客户的反馈和表达方式,不厌其烦地与客户进行互动,以确保双方的理解一致。
同时,还要注重语言表达的准确性和清晰度,避免产生误解或歧义。
三、尊重客户在跑业务的过程中,要时刻尊重客户。
首先,要尊重客户的时间。
在预约拜访时,要提前确认时间,避免造成不必要的等待。
在会谈过程中,要严格控制时间,不拖延客户的时间。
其次,要尊重客户的权益。
在销售过程中,要遵守承诺,不做虚假宣传,让客户感到信任。
最后,要尊重客户的意见和决策。
即使客户选择了其他产品或服务,也要保持良好的态度,给予祝福和支持。
四、解决问题在跑业务的过程中,难免会遇到一些问题和挑战。
关键在于如何迎接和解决这些问题。
首先,要保持积极的态度,用乐观的心态去面对困难。
其次,要善于分析问题的根本原因,找到解决问题的途径和方法。
可以与同事、上级或其他相关人员进行交流和讨论,寻求他们的意见和建议。
最后,要能够快速响应和解决客户的问题,给予客户满意的答复和解决方案。
五、保持学习跑业务不只是一个单纯的销售过程,更是一个不断学习的过程。
只有与时俱进,不断学习新知识、新技巧,才能保持自己在市场中的竞争力。
可以通过阅读相关书籍、参加培训班以及与同行的交流来获取新的销售技巧和行业知识。
同时,要保持对市场的敏感性,及时调整销售策略和推广方案,以适应市场的变化。
新手业务员跑业务的技巧和方法

新手业务员跑业务的技巧和方法销售,先学会销售自己有句话:想做老板先从销售开始,每一个成为老板的人往往都是销售的精英.!销售是一个很热门话题,也是很多人关注的问题,也都在不断寻找销售的方法和技巧,也都在不断的努力.其实,销售是门艺术.做营销,要懂得如何的销售自己,才能销售你的产品.首先从一个电话开始:对方是透过你的电话营销,透过你的言语得得来接纳你要不要和你继续交谈,要不要给你约见的机会,如果你没有十足的热情,你的营销将在电话这第一个门槛外,不要认为对方看不到你,所以就没有热情,在你交谈的那一刻起,对方都在感应你这个人的热情,服务,诚信度等.销售的第一个门槛就是让你的声音有热情,有自信,带着热情传去你的诚信和专业.如此方可获得拜访的机会.就算不能获得拜访的机会,也会受到肯定,肯定你这人的素质.所以,言语得体和热情非常的重要!公司业务员提供接下来即是见面.不管你是男人还是女人,都爱美,不管你的外在美还是不美,帅还是不帅,都要注重自己的形象.从衣着,礼仪得体开始,并不是说名牌才显身份,只要能让你的服装与发型,鞋子等搭配得当,干净又整洁,男人不要胡子零乱,就算有胡子也要整齐有型.女人还要善于化些淡淡的妆容,不管你是为了工作还是生活,在人前给自己淡淡的妆容,不仅让自己的外在锦上添花,更会让自己因点缀的美而充满活力,充满自信.如果是女人,不管身高有多高,可依跟的高低挑选适合自己的高跟鞋,高跟鞋走路能表现一个的气质与自信.淡淡的一些香水,口气清新的交谈让人乐趣融融,所以,形象是决定对方要不要和你合作的第二条件.让你的笑容带着你飞翔,笑容是最有效的销售工具,也是人际交往中最锋利的一把刀.俗话说:"伸手不打笑脸人."我认为人的笑容是最美的,特别是那种自然的笑,淡淡的笑如花,灿烂的笑如阳.你的笑容将会带给你无限的商机与情谊,因为笑容能展现你最美的一面,最动人的一面,不管男人还是女人,笑容最能展现你的对生活的态度,对工作的兴趣.任何时候,不要吝啬自己的微笑.上天给了你最美的笑容,就要善于利用.对自己要有信心.一个不自信的人是没有朝气的,一个没有朝气的人是很难让对方接受和信任的.因为对方无法从你身上看到他想得到的效果.会对你及公司产生怀疑,一个产品想给你做,但都担心你做得好吗.能设计出他想要的效果吗,有效率吗,品质有保障吗,曾经有一个客户对我的销售人员说:跟你谈没用的,要你的上级的上级来跟我谈.面临客户的种种问题,你将会如何.自信是一个人成功的核心,缺少自信不管你有多努力,都让别人感受不到你的阳光气息.商务礼仪你懂多少,就代表你的知识面有多广,对方从你的言,行,举,止,间对你有所有了解及肯定.客户的一个表情,一个动作,你能看懂多少也很重要.很多时候我们不太明白,见到客户除了交谈些工作上以外,没有其他话题,有其他的话题但不知从何说起,说又怕不对,客户不感兴趣,导致坐也有些生硬,站也不舒服,其实,与客户交谈也是一门艺术,不仅自身要提升,更要在每说一句话时观察客户表情和动作,从客户表情和动作来判定客户对你话题感不感兴趣.关键一点,不管什么问题,不要太直接.在和客户不是很熟悉的时候,用试探试的去了解.知己知彼,百战百胜.专业.女人不要成为花瓶,男人不要只会表面功夫,对专业知识认知不够,也常会导致无从开始,或是答非所问,当然你能技巧的回答让客户满意,也是一种能力.但我们要创建诚信,首先须对你的专业了解,熟悉,方能快速的回答解决客户的疑问,你能替客户解决多少问题,说服客户多少的疑问,客户就会对你更回肯定.销售不是把单接了就叫成功,而是能在接单时为客户考虑了多少,接单后为客户服务了多少,因为我们做的是长期的合作,不是仅为了一次,一张单而努力,更是建立情谊,建立诚信的商业天下.很多人认为接到单了,可以少花心思.错,接到单了更要想他更多的订单.你的服务是后续的连接线,延续着你生意的命脉.往往很多时候我们会听到:嗯,他挺不错的,服务很到位.态度不错.二十一世纪,客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务.偶尔的关心祝福等等,服务,也是提升你的诚信度的一条途径.诚信天下,诚信决定你的命脉,你的诚信度有多少,你就能在商业界走多久!诚信能打造你的市场,打造你人脉的天.一个人只有被肯定才能立足.我觉得人最骄傲的时候,就是被肯定的时候.销售员,代表着企业的形象!你就是企业的最佳品牌!销售,只有先销售自己,才能销售你的产品.如果你首先已让人望而生畏,让人不想和你交谈,让人对你反感,让人讨厌你,你如何能销售你的产品.做销售也都是做人际关系,你的生活也是在销售.销售你在家人,在亲人,在朋友,在丈夫和孩子间的肯定.跑业务的技巧很多,今天我专门说说跑业务的提问技巧,希望对大家有用!l.单刀直入法这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后"乘虚而入",对其进行详细劝服。
转载关于跑业务的心得体会

转载关于跑业务的心得体会跑业务是每个从事销售和市场营销的人员都需要面对的任务。
无论是为自己的企业推销产品,还是为其他企业提供销售服务,跑业务是需要具备一定技巧和经验的。
在长期从事销售和市场营销工作中,我积累了一些跑业务的心得体会,现在与大家分享如下:第一,建立良好的人际关系。
跑业务需要与很多人打交道,包括潜在客户、现有客户、合作伙伴等等。
建立良好的人际关系对于业务的成功非常重要。
首先,要保持亲和力和耐心,尊重对方的意见和要求,以积极的态度面对每一个人。
其次,要积极主动地与潜在客户和现有客户保持联系,了解他们的需求和问题,并提供帮助和解决方案。
最后,要与合作伙伴保持密切的合作和沟通,建立互惠互利的关系。
通过建立良好的人际关系,可以增加客户的忠诚度,提高业务的成功率。
第二,深入了解产品和市场。
在跑业务之前,要深入了解所销售的产品和市场的情况。
首先,要了解产品的特点、优势和竞争对手的情况,以便更好地为客户提供解决方案。
其次,要了解所在行业的市场状况,包括市场规模、竞争态势、发展趋势等等。
通过深入了解产品和市场,可以为跑业务提供更好的销售策略和方案,提高业务的成功率。
第三,灵活应对各种情况。
跑业务常常会遇到各种各样的情况,有时候客户不开心、有时候合作伙伴变卦、有时候市场变化不可预测等等。
在这个过程中,我们需要灵活应对各种情况,不能僵化地坚持自己的想法和计划。
首先,要善于倾听和理解对方的需求和问题,并及时地采取措施予以回应。
其次,要与合作伙伴保持良好的沟通和协作,共同解决问题。
最后,需要不断地学习和积累经验,提高自身的反应能力和解决问题的能力。
通过灵活应对各种情况,可以更好地完成业务目标。
第四,坚持不懈,持之以恒。
跑业务不是一蹴而就的事情,需要付出大量的时间和精力。
在实际跑业务的过程中,可能会遇到很多困难和挫折。
但是,我们要坚持不懈,持之以恒。
首先,要保持积极的态度和信心,相信自己的能力和努力会有所回报。
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跑业务的学学吧业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好样品,目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。
在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼,不是洒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗吗。
我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。
我自己是这样跑业务的。
我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业,复制它。
就像钓鱼一样,看准大的。
一条一条的钓,很舒服。
胆大,心细,脸皮厚。
我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大,心细,脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计,有80%的业务之所以完成,是由于交情关系。
现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方,你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情,热情可以感染客户的。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情,可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了,失去了往日的热情,有时候感觉反而单没那么好做了,你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来,就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间客户和我们。
互相考察一下信用,服务等等。
关于成交1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他,你哪个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止。