视易神通夜总会收银系统培训教材V1.1
视易KTV设备安装及使用

视易KTV设备的安装及使用本文介绍了视易各款机顶盒以及相关设备的使用方法,大家可根据实际情况选择阅读!第1章机顶盒与各种设备的连接方法 (2)1.1.机顶盒背板介绍: (2)1.1.1.7000E (2)1.1.2.8008E (2)1.1.3.8088 (双显王) (3)1.2.下面以8088为例介绍各个接插口的用途说明: (3)1.3.机顶盒与外设的连接方法 (4)1.3.2.机顶盒与触摸屏的连接 (4)1.3.3.机顶盒与伯锐中控盒的连接 (4)1.3.4.机顶盒与先歌中控盒的连接 (5)1.3.5.机顶盒与串口扩展盒的连接 (5)1.3.6.机顶盒与卡机的连接 (5)第2章触摸屏 (6)2.1.短腿触摸屏安装 ...••••••••2.2.长腿触摸屏安装 (7)2.3.触摸屏校准 (9)2.3.1.方法一:通过触摸屏进入校准界面 (9)2.3.2.方法二:通过管理II代进入校准界面 (10)第3章包厢各外设的连接方法 (11)3.1.伯锐中控盒与各设备的连接 (11)3.1.1.伯锐中控盒与灯控盒的连接 (11)3.1.2.中控盒与墙板的连接 (11)3.1.3.柏锐中控盒与服务灯的连接 (12)3.1.4.弟锐中控盒与红外遥控头的连接 (12)3.1.5.伯锐中控盒与触摸屏的连接 (13)3.1.6.伯锐中控盒与键盘的连接(学习键盘码时用) (13)32先歌中控盒与各设备的连接 (14)3.2.1.先歌中控盒与灯控盒的连接 (14)3.2.2.先歌中控盒与墙板的连接 (14)3.2.3.先歌中控盒与服务灯的连接 (15)3.2.4.中控盒与红外遥控头的连接 (15)3.2.5.中控盒与触摸屏的连接 (16)第4章中控盒的学习 (16)4.1.弟锐中控盒的学习 (16)4.1.1.学习键盘码 (17)4.1.2.学习红外码 (17)4.1.3.学习墙板 (17)4.1.4.中控盒之间对传 (17)4.1.5.中控盒编码对照表 (18)4.2.先歌中控盒的学习 (19)4.2.1.学习功放遥控器操作: (19)4.2.2.学习键盘键值的操作 (20)4.2.3.学习墙板键值的操作 (21)4.2.4.中央控制器之间的的传输操作 (22)第1章机顶盒与各种设备的连接方法1.1 .机顶盒背板介绍:各种型号机顶盒背板如图1」、1.2、1.2所示:1.1.1. 7000E图i.i图1.21.1.3. 8088 (双显王)图1.31.2. 下面以8088为例介绍各个接插口的用途说明:图1.4•红外:用来连接外置的红外接收头(在7000E v4.0、8OO8E v4.0及以上和8088 所有版本已经取消内置的红外接收头)•鼠标/键盘:绿色的接PS/2鼠标,紫色的接PS/2键盘或点歌面板•网络:连接从机房过来的网线•USB:仅提供5V/500mA电源•串口:接触摸屏、中控盒等设备•S端子:视频的S输出端口•从视频:固定输出歌曲视频•VGA:接点歌台的液晶显示器•主视频输出:视频的AV输出端口•主音频输出:音频输出口•辅助输出:从视频(声音图像)•辅助输入:录音/AV信号输入口•Y/Pb/Pr:视频的分量(色差)输出端口(三根信号线)•射频输入:闭路电视信号输入1.3. 机顶盒与外设的连接方法1.3.1. 机顶盒与触摸屏的连接•连接好V G A线;连接好专用串口线。
视易神通量贩收银系统培训教材V1.2

特殊例子:某量贩有一个“收银”的岗位,一共6个人,其中有一个是收银主管,这位收银主管的赠送等级和 折扣权利都要高于另外5个收银员,那这里该怎样设置? 在这里,我们为了区分她们,可以把收银设置成两个岗位:“收银员”和“收银主管”,就 可以解决这个问题,实际上,如果其它的岗位也有类似情况,也可以这样解决。
神通收银安装步骤
2、接受许可协议
神通收银安装步骤
3、选择正式版或者演示版,正式版需要在收银服务器上插已授权收银功能的加密狗,具有全部功能。 演示版不需要插加密狗,但是没有查询和打印的功能,是不能用于营业的。
神通收银安装步骤
4、选择安装路径,这里为了便于维护和备份,强烈建议不要更改安装路径。
量贩版使用设置说明
C、员工维护-权限设置
在这里,我们一般把权限组和我们在岗位设置中的岗位对应起来,有多少岗位,我们就设置多少权限组,根据不 同岗位人员的工作内容,来给对应的权限组设置不同的权限,权限设置对量贩的管理是比较重要的。
量贩版使用设置说明
D、员工维护-员工设置
对量贩具体人员的信息设置,非常重要,见下页分析:
神通收银的系统目录
在安装结束后,神通收银的程序目录位于:c:\evideo\billsystem 收银所安装的程序文件和相关配置文件都在于此。 主要文件说明: BILLSERVER.EXE 收银服务管理器,只有收银服务器上才有此程序。 REFRESHSERVER.EXE 数据分发服务,只有4.0及以后版本才有。 KTVCHARGE.EXE 神通收银程序,是最主要的功能操作程序。 KTVCHARGE_GUIDE.EXE 神通咨客系统,只有夜总会版才有。 KTV_CONSIGNATION.EXE 神通寄存系统,只有夜总会版才有。 PMSTAFF.EXE 神通公关管理系统,只有夜总会版才有。 STBSERVER.INI 和星云点歌系统的接口配置文件,很重要。 PRINT 目录,存储了自定义的帐单格式,默认就有 SETGRID 目录,存储了自定义的报表格式,第一次定义保存后生成。
KTV收银员电脑系统培训

KTV 收银员电脑系统培训1、预买:收银员凭前台打印的开房单,问清客人预买的具体时间,进行预买。
2、买断:指客人直接告知需要欢唱几个小时,符合买断的情况(可建议买断)。
3、转房:楼面把转房单送至收银台。
收银台验收合格后抽出要转出的房间时间单和转房单一起,放在要转入的格档内。
4、续买:指客人欢唱时间已到,还需续唱的情况,需续交房费。
5、合并单:指几间房一起买单,把多间房转到同一间房核对无误后一起打印结帐单。
6、结帐流程:楼面通知打单时,收银员必须再一次确认房号“请问是*** 房打单吗?”得到确认后,先从格档中抽出此房间的开房单查看内容、单价、总计是否正确并与电脑上的内容是否一致,核对无误后方可打出结帐单(如果客人需要,结帐单的第二联可以留给客人,但在开发票时必须收回)。
加盖相应的收银章(现金收讫、转帐收讫章。
挂帐和签单的需手工注明)。
并在电脑上进行清台操作,把结帐单与开房单对齐订好放在规定的地方(开房单放在结帐单下面,酒水单放在最下面)此单完成。
7、挂帐:(1)个人帐:公司主任级以上可以挂个人帐,需在帐单上注明并本人签字确认。
(2)公司帐:因公司领导招待宾客,需要挂公司帐的,必须以书写形式在结帐单上注明:招待** 人或** 单位,并让其签字或补签名。
8、开发票流程:房间号与房费、超市小票及金额确认无误后,确认好客人的发票单位(注意错别字不可有)打印发票,并收回结帐单的第二联和超市小票一起加盖“已开发票”,订在结帐单后面(相应顺序为:结帐单、转房单、开房单、超市小票最后是此房的发票凭证单)。
9、买单的电脑操作及收银其它知识:现场讲解!10、当班注意事项:(1)(由下至上)作废单,正常单。
(2)理钱顺序:面额为一百元时我们需将钱与钱的正面摆放整齐(旧版一百元的放在最后)够伍千或一万元时用橡皮筋扎起来,放入抽屉。
(3)当班营业收入:现金结帐单+挂帐单+信用卡单+多开发票税单+折扣单+其它(赔偿单等)。
(4)取消单:指开房 5 分钟以内,客人临时有事或对其包间无满意又无包间的情况下,经营运经理或店长签字后方为有效。
视易星云KTV系统培训教材_入门篇

服务器传输节目给机顶盒时,不可能无限制利用网络带宽传数据给机顶盒。而是 基本只占用节目码率大小对应的网络带宽,持续不断的发送数据给机顶盒。就像 通过一个固定管径(码率)的管道,把数据像流水一样传给机顶盒,这就是数据流 的概念。每个点播过程都是一个数据流传输过程,叫做点播流。
一个服务器同时并发负载的点播流数量,就叫做并发流。KTV行业一般有多少个 包厢就对应需要服务器具备提供多少个并发流的能力。
零秒原伴唱切换
无论是单音轨的VCD、多音轨的DVD,原伴唱切换时间只需要零秒。
单包多机功能
在一个包厢内,根据需要点歌台的数量放置多台机顶盒,满足多人同时点歌互 不影响,共用一个待播歌曲列表。
双面伊人
充分利用大屏幕16:9的宽屏特点,把点歌界面和歌曲播放画面同时显示,歌曲 画面仍按照4:3的比例显示,并可把点歌界面随时消隐。
视易星云KTV系统培训教材----入门篇 视易星云KTV系统培训教材----入门篇 KTV系统培训教材----
郭峰
蒋亚斌
2006.7
第1页
读者对象
入门篇的目的
让大家熟悉VOD系统的一些基本概念、熟悉星云KTV 7.0系统的安装、 设置、使用。学习完本教材后,可以独立的搭建一个星云点歌系统演 示环境。
MPEG4标准(Divx ASF WMV RM)
分辨率可以按照4:3、16:9任意设置,解码芯片输出时可指定N制或者P制。 音轨格式:MP3、MP2等
视频文件的扩展名只是一个标识,并不能决定视频文件采用的MPEG标准, 视频文件的扩展名只是一个标识,并不能决定视频文件采用的MPEG标准,而是由 MPEG标准 固定格式的文件头信息决定的。 VCD文件扩展名由.mpg更改为.vob, 文件扩展名由.mpg更改为.vob 固定格式的文件头信息决定的。把VCD文件扩展名由.mpg更改为.vob,并不代表 文件格式变成MPEG2的了。 MPEG2的了 文件格式变成MPEG2的了。
视易点播系统操作手册

视易点播系统日常操作手册绪论编写前提:目前KTV场所网管人员缺乏一个系统的维护资料,难以高效的完成相关工作。
编写目标:简单明了的阐述KTV日常维护中常用软硬件的操作方法,让用户更加快速高效地做好网络管理、设备维护等工作,为场所的顺利运营保驾护航。
阅读对象:KTV网络管理员、视易技术人员。
目录第1章引言 (3)第2章歌曲相关操作 (3)2.1. 服务器配置工具、曲库管理工具 (3)2.1.1.服务器配置工具 (3)2.1.2.曲库管理工具 (4)2.2. 生成本地数据库 (4)2.3. 加歌 (5)2.3.1.单增歌曲 (5)2.3.2.单增影片 (6)2.3.3.硬盘搜歌、外语硬盘搜歌 (7)2.4. 删歌 (10)2.4.1.歌库维护 (10)2.4.2.单删歌曲、批量删除歌曲 (11)2.4.3.清空歌库 (11)2.5. 歌曲相关的其他操作 (11)2.5.1.屏蔽歌曲恢复 (11)2.5.2.修改歌曲信息 (12)2.5.3.公播设置 (13)2.5.4.编辑公播列表 (13)2.5.5.新歌推荐设置 (14)2.5.6.编辑新歌列表 (14)2.5.7. VIP设置 (14)2.5.8.编辑VIP列表 (15)2.5.9.歌星维护 (16)第3章包厢管理工具的操作 (17)3.1. 包厢信息的设置及开关房操作 (17)3.1.1.包厢信息设置 (18)3.1.2.开、关房 (19)3.2. 向包厢内发布消息 (19)3.2.1.发送总台消息 (19)3.2.2.发送生日祝福 (20)3.2.3.发送火警 (21)3.3. 包厢信息的备份及还原 (21)第4章歌库信息及歌星的备份与恢复 (22)4.1. 歌库信息 (22)4.1.1.歌库信息的备份 (22)4.1.2.歌库信息的还原 (23)4.2. 歌星导入导出 (23)4.2.1.歌星导出 (23)4.2.2.歌星导入 (24)第5章增加及配置机顶盒、信息备份及恢复 (25)5.1. 增加机顶盒 (25)5.1.1.手工增加机顶盒 (25)5.1.2.自动添加机顶盒 (25)5.2. 配置机顶盒 (25)5.3. 机顶盒信息备份 (27)5.4. 还原机顶盒设置信息 (27)第6章数据库的备份与还原 (28)6.1. 通过SQL SERVER备份数据库 (28)6.2. 通过SQL SERVER恢复数据库 (30)6.3. 最快捷的备份和恢复 (31)第7章操作系统的备份与恢复(一键GOHST) (31)7.1. 备份系统 (31)7.1.1. Windows模式下备份系统 (31)7.1.2. DOS模式下备份系统 (32)7.2. 一键Ghost恢复系统 (33)第8章加密狗注册 (34)8.1. 深思狗 (34)8.1.1.星云系统使用的深思狗 (34)8.1.2.加密狗驱动的安装 (34)8.1.3.加密狗的注册 (35)8.2. 彩虹狗 (35)8.2.1.加密狗驱动的安装 (35)8.2.2.加密狗的注册 (36)第9章网络管理制度 (36)9.1. 网络管理条例 (36)9.2. 设备操作规程 (37)9.3. 常用信息记录表单 (37)9.3.1.表一:包厢信息记录表 (37)9.3.2.表二:员工信息记录 (38)9.3.3.表三:设备维护记录 (38)第1章引言本手册介绍了KTV网管人员日常工作中常用的操作、常用设备的连接及使用方法等。
视易精通量贩式收银系统操作手册30

视易精通收银管理系统{用户操作手册}目录第一章登录系统 (5)第一节打开软件 (5)第二节登录系统 (7)第二章后台管理系统 (8)第一节员工 (8)一、功能简介 (8)二、操作路径 (8)三、操作指南 (9)第二节包厢设置 (10)一、功能与简介 (10)二、操作路径 (10)三、操作指南 (11)第三节房价设置 (12)一、功能与简介 (12)二、操作路径 (12)三、操作指南 (13)第四节物品编码 (14)一、功能与简介 (14)二、操作路径 (14)三、操作指南 (15)第五节系统参数设置 (18)一、功能与简介 (18)二、操作路径 (18)三、操作指南 (19)第六节业务操作 (19)一、功能与简介 (19)二、操作步骤 (19)三、操作指南 (19)第七节其他基础设置 (21)一、功能与简介 (21)二、操作路径 (21)三、操作指南 (22)第八节数据清理 (24)一、功能与简介 (24)二、操作路径 (24)三、操作指南 (25)第三章超市管理系统 (25)第一节商品销售 (26)一、功能与简介 (26)三、操作指南 (26)第二节超市退单 (26)一、功能与简介 (26)二、操作路径 (27)第三节超市收银交班 (27)一、功能与简介 (27)二、操作路径 (27)三、操作指南 (28)第四章仓库管理系统 (29)一、功能与简介 (29)二、操作路径 (30)三、操作指南 (30)第五章财务管理系统 (32)一、功能与简介 (32)二、操作路径 (32)三、操作指南 (32)第六章收银管理系统 (32)第一节开房管理 (33)一、功能与简介 (33)二、操作路径 (33)三、操作指南 (33)第二节买钟管理 (35)一、功能与简介 (35)二、操作路径 (35)三、操作指南 (36)第三节续钟、退钟管理 (36)一、功能与简介 (36)二、操作路径 (36)三、操作指南 (37)第四节换房管理 (38)一、功能与简介 (38)二、操作路径 (38)三、操作指南 (38)第五节信息发布 (40)一、功能与简介 (40)二、操作路径 (40)三、操作指南 (40)第六节收银交接班 (40)一、功能与简介 (40)二、操作路径 (41)三、操作指南 (41)第七节包厢管理 (42)一、功能与简介 (42)三、操作指南 (42)第七章会员管理系统 (43)一、功能与简介 (43)二、操作指南 (43)第八章总经理决策支持系统 (48)第一节人员管理 (49)一、功能与简介 (49)二、操作路径 (49)第二节财务管理 (49)一、功能与简介 (49)二、操作路径 (49)第三节物品管理 (49)一、功能与简介 (49)二、操作路径 (50)三、操作指南 (50)第四节业务管理 (51)一、功能与简介 (51)二、操作路径 (51)第九章寄存管理系统 (51)第一节基础设置 (52)一、功能与简介 (52)二、操作路径 (52)第二节物品寄存 (54)一、功能与简介 (54)二、操作路径 (54)第三节物品支取 (54)一、功能与简介 (54)二、操作路径 (54)第四节查询 (55)第五节批量转入库 (55)第六节补打支取单 (56)第一章登录系统第一节打开软件软件有10个常用图标,包括库存管理系统、收银服务管理器、包厢自动处理工具、财务管理系统、包厢呼叫管理系统、会员管理系统、后台管理系统、收银管理系统、超市管理系统、总经理决策支持系统。
视易精通操作手册

视易精通收银管理系统}用户操作手册{目录第一章登录系统 (8)第一节打开软件 (8)第二节登录系统 (9)第二章后台管理系统 (10)第一节员工 (10)一、功能简介 (10)二、操作路径 (10)三、操作指南 (10)第二节包厢设置 (11)一、功能与简介 (11)二、操作路径 (12)三、操作指南 (12)第三节房价设置 (13)一、功能与简介 (13)二、操作路径 (13)三、操作指南 (13)第四节物品编码 (15)一、功能与简介 (15)二、操作路径 (15)三、操作指南 (15)第五节系统参数设置 (17)一、功能与简介 (17)二、操作路径 (17)三、操作指南 (17)第六节业务操作 (18)一、功能与简介 (18)二、操作步骤 (18)三、操作指南 (18)第七节其他基础设置 (18)一、功能与简介 (18)二、操作路径 (19)三、操作指南 (19)第八节数据清理 (20)一、功能与简介 (20)二、操作路径 (20)三、操作指南 (20)第三章超市管理系统 (20)第一节商品销售 (20)一、功能与简介 (20)二、操作路径 (21)三、操作指南 (21)第二节超市退单 (21)一、功能与简介 (21)二、操作路径 (21)第三节超市收银交班 (22)一、功能与简介 (22)二、操作路径 (22)三、操作指南 (22)第四章仓库管理系统 (23)一、功能与简介 (23)二、操作路径 (23)三、操作指南 (23)第五章财务管理系统 (24)一、功能与简介 (24)二、操作路径 (24)三、操作指南 (24)第六章收银管理系统 (24)第一节开房管理 (25)一、功能与简介 (25)二、操作路径 (25)三、操作指南 (25)第二节买钟管理 (26)一、功能与简介 (26)二、操作路径 (26)三、操作指南 (26)第三节续钟、退钟管理 (26)一、功能与简介 (26)二、操作路径 (26)三、操作指南 (26)第四节换房管理 (27)一、功能与简介 (27)二、操作路径 (27)三、操作指南 (27)第五节信息发布 (28)一、功能与简介 (28)二、操作路径 (28)三、操作指南 (28)第六节收银交接班 (28)一、功能与简介 (28)二、操作路径 (28)三、操作指南 (29)第七节包厢管理 (30)一、功能与简介 (30)二、操作路径 (30)三、操作指南 (30)第七章会员管理系统 (30)一、功能与简介 (30)二、操作指南 (31)第八章总经理决策支持系统 (33)第一节人员管理 (33)一、功能与简介 (33)二、操作路径 (33)第二节财务管理 (34)一、功能与简介 (34)二、操作路径 (34)第三节物品管理 (34)一、功能与简介 (34)二、操作路径 (34)三、操作指南 (34)第四节业务管理 (35)一、功能与简介 (35)二、操作路径 (35)第九章寄存管理系统 (35)第一节基础设置 (35)一、功能与简介 (35)二、操作路径 (36)第二节物品寄存 (37)37............................................. 一、功能与简介37............................................... 二、操作路径37................................................ 第三节物品支取37 ............................................. 一、功能与简介37 ............................................... 二、操作路径37................................................... 查询 . 第四节38............................................. . 第五节批量转入库38.............................................. 第六节补打支取单登录系统第一章打开软件第一节个常用图标,包括库存管理系统、收银服务管理器、包厢自动处理工具、财务管10软件有理系统、包厢呼叫管理系统、会员管理系统、后台管理系统、收银管理系统、超市管理系统、总经理决策支持系统。
视易精通量贩式收银系统操作手册

视易精通收银管理系统{用户操作手册}目录第一章登录系统 (6)第一节打开软件 (6)第二节登录系统 (7)第二章后台管理系统 (8)第一节员工 (8)一、功能简介 (8)二、操作路径 (8)三、操作指南 (9)第二节包厢设置 (10)一、功能与简介 (10)二、操作路径 (10)三、操作指南 (10)第三节房价设置 (12)一、功能与简介 (12)二、操作路径 (12)三、操作指南 (12)第四节物品编码 (13)一、功能与简介 (13)二、操作路径 (13)三、操作指南 (13)第五节系统参数设置 (15)一、功能与简介 (15)二、操作路径 (16)三、操作指南 (16)第六节业务操作 (16)一、功能与简介 (16)二、操作步骤 (16)三、操作指南 (16)第七节其他基础设置 (17)一、功能与简介 (17)二、操作路径 (17)三、操作指南 (17)第八节数据清理 (18)一、功能与简介 (18)二、操作路径 (18)三、操作指南 (18)第三章超市管理系统 (19)第一节商品销售 (19)一、功能与简介 (19)二、操作路径 (19)三、操作指南 (19)第二节超市退单 (20)一、功能与简介 (20)二、操作路径 (20)第三节超市收银交班 (20)一、功能与简介 (20)二、操作路径 (20)三、操作指南 (21)第四章仓库管理系统 (21)一、功能与简介 (21)二、操作路径 (21)三、操作指南 (21)第五章财务管理系统 (22)一、功能与简介 (22)二、操作路径 (23)三、操作指南 (23)第六章收银管理系统 (23)第一节开房管理 (23)一、功能与简介 (23)二、操作路径 (23)三、操作指南 (23)第二节买钟管理 (24)一、功能与简介 (24)二、操作路径 (24)三、操作指南 (24)第三节续钟、退钟管理 (25)一、功能与简介 (25)二、操作路径 (25)三、操作指南 (25)第四节换房管理 (25)一、功能与简介 (25)二、操作路径 (25)三、操作指南 (25)第五节信息发布 (26)一、功能与简介 (26)二、操作路径 (26)三、操作指南 (26)第六节收银交接班 (27)一、功能与简介 (27)二、操作路径 (27)三、操作指南 (28)第七节包厢管理 (28)二、操作路径 (28)三、操作指南 (28)第七章会员管理系统 (29)一、功能与简介 (29)二、操作指南 (29)第八章总经理决策支持系统 (31)第一节人员管理 (31)一、功能与简介 (31)二、操作路径 (31)第二节财务管理 (32)一、功能与简介 (32)二、操作路径 (32)第三节物品管理 (32)一、功能与简介 (32)二、操作路径 (32)三、操作指南 (32)第四节业务管理 (33)一、功能与简介 (33)二、操作路径 (33)第九章寄存管理系统 (33)第一节基础设置 (34)二、操作路径 (34)第二节物品寄存 (35)一、功能与简介 (35)二、操作路径 (35)第三节物品支取 (35)一、功能与简介 (35)二、操作路径 (35)第四节查询 (35)第五节批量转入库 (36)第六节补打支取单 (36)第一章登录系统第一节打开软件软件有10个常用图标,包括库存管理系统、收银服务管理器、包厢自动处理工具、财务管理系统、包厢呼叫管理系统、会员管理系统、后台管理系统、收银管理系统、超市管理系统、总经理决策支持系统。
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神通收银与点播系统的联接
➢ 1、配置好配置文件STBSERVER.INI 此文件设置不正确,收银无法向点
歌系统正确发送信息。
➢ [ServerSet]
➢ GetDetailServer=0
此行一般不用修改
➢ ServerIP1= ➢ ServerIP2=
从这一行起,每一行输入一个点播系统服务器的IP,有多少台点播服务器,就 输入多少个IP,且注意对应的点播系统服务器上应装有包厢管理工具。
➢ 性别:只做标实,没有具体作用。
➢ 所属部门:在某写查询功能中作为查询的条件,另外也没有太具体的作用。
➢ 证件类型及证件号:此处纯粹是为了管理层查询员工此信息用,非必填项。
➢ 权限组及所属岗位:选择此人员对应的权限组和所属的岗位,以使此人员具备此岗位对应的操作权限。
➢ 最低折扣:此员工在做结帐操作时最低能打几折。
神通收银安装步骤
➢ 11、卡驱动安装 在收银系统安装即将结束时,会弹出SMJ卡驱动安装的提示,不论有没
有使用此卡,都要求安装此驱动,驱动安装非常简单,全部默认“下一步” 只到安装完成。
结束: 在卡驱动安装结束后,收银系统的安装也就结束了,点“完成”结 束安装过程。
安装结束后,在系统右下角任务栏会出现两个图标: 以后每次系统启动后,都必须保证这两个服务处于启动状态,否则收银系 统不能正常工作。这两个服务的程序位置:
夜总会版使用设置说明
➢ 员工编码:就是员工使用神通系统的工号(用户名),可以让系统自动编码,也可以自己在新增员工时手 动设置这个号码。
➢ 员工名称:填入员工的姓名。
➢ 密码:员工登陆神通系统所要用到的密码,为了保证员工密码的安全,这里有一个方法,我们在第一次设 置员工信息时可以把所有的密码都设置成同一个比较容易记的号码,比如6个8、6个6等等,然后要员工自 己在规定时间内通过登陆系统时的“修改密码”,这样,每个员工的密码只有自己经手,避免了被泄露的 的隐患,也避免了我们在设置员工信息时要去找员工一个一个来自己输密码的麻烦。
视易神通夜总会收银系统培训教材
张含 2008/04 V1.1
1
一、KTV概况
KTV的几种类型
1、夜总会
2、量贩式
3、混合型
不同类型的KTV,在经营管理的模式上会有 不同,所以,对应的收银管理系统也会有不同,目前 的KTV以夜总会和量贩为主,混合型是KTV多年发展后 渐渐衍生出来的一种新模式,同时具备了夜总会和量 贩的一些特点,此文档不对混合型做专门介绍。
➢ 下面开始以夜总会版4.0SP2为例ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ明神通夜总会版本的使用和设置方法。
➢ 1、登陆:
➢ 神通系统在安装之后,默认只有1个帐户,就是具有所有权限的总经理帐户,用户名和密码都是1,输入 此用户名和密码之后,即可进入系统。
➢ 在登陆窗口,还可以修改密码,在这里输入自己的工号,然后点“修改密码”即可方便的修改自己的密 码。
➢ 3、选择正式版或者演示版,正式版需要在收银服务器上插已授权收银功能的加密狗,具有全部功能。 演示版不需要插加密狗,但是没有查询和打印的功能,是不能用于营业的。
神通收银安装步骤
➢ 4、选择安装路径,这里为了便于维护和备份,强烈建议不要更改安装路径。
神通收银安装步骤
➢ 5、输入收银服务器的名称和IP地址,这里一定要注意不能填错,否则这台机器连接不到收银数据库。 如果当前安装的是作为收银服务器的机器,那么这里可以默认不用修改。
神通收银安装步骤
➢ 6、选择是安装所有功能组件,还是选择只安装部分功能组件。 如果是装非收银服务器的收银、吧台等机器,这里必须选择定制。
神通收银安装步骤
➢ 7、如果上一步选择的定制安装,那么会出现此功能组件选择界面,可以根据这台机器的用途来选择。 如果是当前安装的是非收银服务器,一定不能选择“收银服务管理器”
神通收银的注册
➢ 神通收银使用彩虹狗,在星云系统的多狗注册模式时,和星云点歌系统可 共用同一只狗,当收银使用独立服务器时,必须单独注册一只收银狗。
➢ 收银狗注册后没有限时授权,有授权,收银系统就可以正常使用,无授权, 收银系统就不能打开。
➢ 注册方法为: ➢ 打开c:\evideo\billsystem 或者 c:\evideo\ktv 目录下的REG.EXE,插入狗,
➢ 主要文件说明: ➢ BILLSERVER.EXE 收银服务管理器,只有收银服务器上才有此程序。 ➢ REFRESHSERVER.EXE 数据分发服务,只有4.0及以后版本才有。 ➢ KTVCHARGE.EXE 神通收银程序,是最主要的功能操作程序。 ➢ KTVCHARGE_GUIDE.EXE 神通咨客系统,只有夜总会版才有。 ➢ KTV_CONSIGNATION.EXE 神通寄存系统,只有夜总会版才有。 ➢ PMSTAFF.EXE 神通公关管理系统,只有夜总会版才有。 ➢ STBSERVER.INI 和星云点歌系统的接口配置文件,很重要。 ➢ PRINT 目录,存储了自定义的帐单格式,默认就有 ➢ SETGRID 目录,存储了自定义的报表格式,第一次定义保存后生成。
简要说明混合型KTV
➢ 顾名思义,混合型KTV就是说这个KTV同时具备了夜总会和量贩的一些 特点,营业时具备两种不同的流程,比如:
➢ 1、夜总会KTV,既可以在包厢点单,又有超市,且超市的费用可以挂 到包厢里。
➢ 2、有些夜总会要求先付包厢费,又有些量贩场所规定客人消费结束 后再结帐。
➢ 3、作为要求先结帐后消费并带有超市的量贩KTV,却提供公关服务, 这是KTV竞争日趋激烈的结果。
➢ (1)基础数据之员工维护
➢ A、员工维护-部门设置
➢ 此设置对权限没有什么影响,用处在于区分人员所属部门,在一些查询功能中会作为一个查询条件。
夜总会版使用设置说明
➢ B、员工维护-岗位设置
➢ 这处设置比较重要,见下页分析
夜总会版使用设置说明
➢ 岗位名称:用于区分夜总会内的不同岗位人员。
➢ 赠送限额上限:此岗位人员在标准周期内最高的赠送金额。
神通收银安装步骤
➢ 8、到了这一步,选择步骤已全部结束,点“安装”开始安装软件。
神通收银安装步骤
➢ 9、耐心的等待安装程序复制文件
神通收银安装步骤
➢ 10、在文件复制即将结束时,会弹出两个窗口: 如果加密狗驱动已经安装过,点“退出”就能继续收银系统的安装,否则点“安装”后再退出 如果加密狗已经注册过,点“中止软件注册”跳过这一步继续收银的安装,否则请注册。
填写好注册名称,将显示的注册号提供给厂方注册人员,然后将发过来的 授权码填入相应位置,提示注册成功时,弹出框提示神通收银有授权,那 么收银注册就成功了。 ➢ 如果是多服务器的场所,必须将有注册收银的狗插在做为收银数据服务器 的机器上(也就是装有收银服务管理器的机器上),不能与其他机器上的 狗弄混淆,导致收银不能正常使用。 ➢ 如果不注册使用演示版,那么将没有查询和打印的功能,无法用于正式营 业。
➢ 特殊例子:某夜总会有一个“收银”的岗位,一共6个人,其中有一个是收银主管,这位收银主管的赠送等级 和赠送限额都要高于另外5个收银员,那这里该怎样设置? 在这里,我们为了区分她们,可以把收银设置成两个岗位:“收银员”和“收银主管”,就可以 解决这个问题,实际上,如果其它的岗位也有类似情况,也可以这样解决。
➢ ServerIP3=
➢ ServerIP4=
➢ ServerIP5=
➢ [STBSet]
➢ 2、配置集中管理中,每个机顶盒的个性设置-收银-收银台IP 这里注意 要输入收银服务器的IP。 此处设置不正确,点歌系统无发通过收银服务 管理器正确向收银系统发送信息。
三、神通夜总会版的基础设置
夜总会版使用设置说明
夜总会版使用设置说明
➢ 外卖限额:夜总会中有一种模式,员工领用一定的商品到大厅去销售,这里的限额就是指员工最多能够 领用价值多少的物品出去销售,然后将销售所得金额通过上一页界面中的“充值”来冲抵自己领用时所 产生的挂帐。
➢ 注意:安装前确保收银服务器安装SQLSERVER2000并打了SP4补丁,其余机器不用装SQLSERVER。
➢
收银服务器一定要求安装WIN2000SERVER操作系统,其余收银机也建议使用此系统。
➢ 步骤如下:1、执行安装目录下的SETUP.EXE
➢ 2、接受许可协议
神通收银安装步骤
神通收银安装步骤
➢ 5、量贩中商品的酒水种类非常多,所以量贩都会带有一个酒水超市,客 人购买酒水需要到超市中自己挑选,并在超市中付款。
夜总会业务流程
夜总会营业流程之迎宾咨客
夜总会营业流程之点单出品
夜总会营业流程之退单
夜总会营业流程之结帐管理
量贩业务流程
量贩营业流程之迎宾、咨客/收银
量贩营业流程之超市点单
➢ 2、去量贩消费一般为同学、同事、家庭、朋友等群体的聚会活动,也有 个别的K歌发烧友和半专业人事会独自去量贩K歌。
➢ 3、量贩的消费一般比较便宜,房费和酒水消费占有差不多的比例,所销售 的物品也比较大众化,一般来说量贩一个场次的消费不会超过1000块,如 果是下午场或者晚晚场,会更加的便宜。
➢ 4、量贩就是为了K歌而存在,去量贩消费的人一般都是以K歌为目的。
➢ 4、由于带一定的商务性质、所以客人过来消费的目的一般不以唱歌为 主,大多以喝酒等其他服务项目为主要目的、例如很多夜总会就配套有桑 拿、宾馆等配套场所。
➢ 5、对应高消费的是高质量服务,客人在夜总会购买酒水时不需要自己出 包厢,在包厢里点单后,就会有服务员送所点物品过来。
量贩式场所的特点
➢ 1、营业时间一般在中午12点或者1点就开始了,部分政府无特别规定的城 市的营业时间能够持续到凌晨6点甚至24小时都营业,大多数量贩KTV的营 业一般分为“下午场”、“晚场”、“晚晚场”
夜总会版使用设置说明