人力资源管理练习卷A-答案版
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案
2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案单选题（共45题）1、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是（）。
A.了解并尽可能满足员工需求的带头人B.企业经营战略的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者D.构建人力资源各项管理基础工作的专家【答案】 C2、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公司造成损失。
这时，你会（）。
A.立即找上司退掉这份工作B.立即找上司说明自己的想法C.既然是公司的决定，那就先干起来再说D.不管如何，服从总是第一位的【答案】 B3、( )的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。
A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B4、组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则【答案】 B5、（）思维障碍是指死记硬背现成的答案，生搬硬套现有的理论，不善于从多个方面去思考问题。
A.直线型B.书本型C.麻木型D.自我中心型【答案】 A6、通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）A.谈话B.警告C.暂时停职D.降职【答案】 D7、鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激荡法的（）。
A.自由畅想原则B.延迟批判原则C.以量求质原则D.综合改善原则【答案】 A8、团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 D9、(2015年11月)（）不属于构建胜任特征模型的主要方法。
A.T检验B.相关分析C.方差分析D.因子分析【答案】 C10、市场份额属于平衡计分卡中的( )。
A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】 B11、从时限上区分，长期战略规划应在5年以上。
中短期战略规划，即在近期的（）年内所采取的战略决策。
A.1～2B.1～3C.3～5D.4～5【答案】 C12、平衡计分卡的（）方面强调从股东和出资人的立场出发。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库练习试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库练习试卷A卷附答案单选题（共30题）1、(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 D2、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。
A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见【答案】 C3、母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织【答案】 C4、辅导下属适合采用（）。
A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评【答案】 A5、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。
A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想【答案】 D6、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。
A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 D7、(2017年11月)( )不属于发散思维。
A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】 C8、(2017年5月)按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。
A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 D9、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 A10、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，可以要求用人单位应按照劳动者在劳动合同解除或者终止前（）平均工资的（）按月支付经济补偿。
A.6个月，15％B.6个月，30％C.12个月，15％D.12个月，30％【答案】 D11、(2016年5月)风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。
A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】 B12、(2018年5月) ()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力检测试卷A卷附答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师能力检测试卷A卷附答案单选题（共45题）1、工作岗位评价的目的是（）。
A.确定薪酬标准B.确定每个岗位的相对价值C.确定每个岗位的定员D.确定每个岗位的工作任务、职责【答案】 B2、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()A.设计和实施的费用比较低B.绩效评价的等级是5～9级C.将关键事件和等级评价有效地结合D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】 A3、(2018年5月)（）指法定工作时间，反映出能利用的工作时间的最大值。
A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】 B4、调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。
A.培训项目费用预算B.哪些员工需要培训C.培训工作如何开展D.培训的项目和内容【答案】 B5、任何系统都具有的基本特征是（）。
A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性【答案】 A6、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。
A.组织人力资源自然减员B.组织业务量变化引起的人力资源需求C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D.组织人力资源满负荷【答案】 A7、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()A.工作成果B.时间效益C.劳动效率D.工作能力【答案】 C8、企业在审核人工成本预算时，无需()A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】 B9、(2019年5月) 企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。
A.用工行为B.劳动行为C.劳动行为和用工行为D.管理行为【答案】 C10、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师押题练习试卷A卷附答案
2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师押题练习试卷A卷附答案单选题（共45题）1、(2015年5月)为了实现绩效面谈的多重目标，适合采取（）。
A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 D2、(2017年5月) 如何确立做贡献的领域是（）A.职业生涯选择题B.早期职业生涯问题C.中期职业生涯问题D.晚期职业生涯问题【答案】 B3、母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织【答案】 C4、部分案件有条件的裁终局”是由（）规定的。
A.《劳动法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《劳动合同法》D.《企业劳动争议处理条例》【答案】 B5、（）薪酬策略强调高投入高回报。
A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 B6、工作满意度下降是工作压力消极作用的（）症状。
A.生理B.心理C.行为D.结果【答案】 B7、关于核心加选择型弹性福利，表述错误的是（）A.核心福利项目可以随意选择B.选择福利项目有购买价格C.每个员工都有福利限额D.超出的差额需要折成现金由员工支付【答案】 A8、在招聘环境分析时，关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑（）。
A.市场状况对工资B.市场预期对用工量C.市场状况对用工量D.市场预期对劳动力供给【答案】 D9、企业大学发展的最终模式是（）A.合作型组织模式B.战略联合型组织模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 B10、在构建岗位胜任特征模型的方法中。
( )属于定量研究。
A.编码字典法B.专家评分法C.频次选择法D.相关分析法【答案】 D11、现代绩效管理的根本目的是(）A.改进绩效B.薪酬确定依据C.晋升依据D.奖惩依据【答案】 A12、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。
A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 B13、(2015年5月)对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。
人力资源A卷及答案
昌吉职业技术学院2014学年第二学期业余《人力资源管理》课程期末试卷（A）一、单选题（每小题1分，共15分）1.现代人力资源管理以（）为中心。
A、信息B、资本C、知识 D.人2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为()A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是( )A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱物质而劳动，人有社会责任感4. 人力资源开发的双重目标是()。
A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作()。
A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是()。
A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是()。
A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于()。
A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是()。
A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.生产产品的有效作业时间是指()。
A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间11.在生产过程中实行劳动分工的实质是()。
A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化12.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的()要求。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案单选题（共100题）1、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。
A.J模式B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】 A2、下列不属于影响组织学习力的要素是（）。
A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对创新的敏感程度D.对信息的传递速度【答案】 C3、人力资源流动中，企业层次的流动不包括（）。
A.水平流动B.流入企业C.流出企业D.内部流动【答案】 A4、员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】 C5、（）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。
A.集体谈判工资理论B.均衡价格工资理论C.边际生产力工资理轮D.人力资本工资理论【答案】 B6、()不属于发散思维。
A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】 C7、工作常富于变化属于（）的压力源。
A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 A8、平衡计分卡的财务方面强调从（）的立场出发。
A.利润B.投资者C.顾客D.员工【答案】 B9、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。
A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治性胜任特征【答案】 C10、关于人才招募流程的四个环节排序正确的是( )。
①进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位。
②审查并更新人才空缺岗位工作说明书。
③确定合格候选人的各种可能来源。
④选择最有效的方式吸引候选人来应聘。
A.①②③④B.③①②④C.④③①②D.①②④③【答案】 A11、四名女子容貌姣好，青春靓丽，参加电视征婚。
如果现在你也在参加征婚，四个女性站在你的面前由你选择，你最不可能的选择是（）。
A.女1:“你家里的钱多吗？”B.女2:“结婚后，能不做家务吗？”C.女3:“婚后不想和父母住在一起”D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”【答案】 B12、按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库练习试卷A卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库练习试卷A卷附答案单选题（共60题）1、企业在劳动力需求上的独占性大小。
主要取决于( )。
A.劳动力市场的完善程度B.政府劳动法律法规的健全程度C.工会组织的作用D.企业形象的认知程度【答案】 A2、有意想象不包括（）。
A.因果型想象B.再造型想象C.创造型想象D.幻想型想象【答案】 A3、经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是（）模式。
A.GB.NC.YD.WX【答案】 C4、日本型企业集团的母公司的职能不包括( )。
A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题【答案】 B5、职业活动内在的道德准则是（）。
A.忠诚、谨慎、进取B.忠诚、敬业、诚信C.诚信、守法、人本D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 D6、(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。
A.精简机构和人员，提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象【答案】 D7、(2015年5月)（）是受训者培训成果转化的第三个层面。
A.举一反三B.融会贯通C.依样画瓢D.自我管理【答案】 B8、根据边际生产力工资理论，随着工人人数的增加，每一单位劳动力的产品数量（）。
A.持续增加B.持续减少C.先增加后减少D.先减少后增加【答案】 C9、 COPS属于（）。
A.学业成就测试B.职业能力测试C.职业人格测试D.职业兴趣测试【答案】 D10、干涉人际交往属于（）的压力源。
A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 D11、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。
A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 D12、(2017年5月) ()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案
2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师真题练习试卷A卷附答案单选题（共30题）1、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。
A.招聘阶段B.准备阶段C.实施阶段D.评估阶段【答案】 C2、“薪酬”的英文为( )。
A.sa1aryB.wagespensationD.earnings【答案】 C3、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资。
A.6B.12C.15D.24【答案】 B4、岗位劳动规则不包括()A.时间规则B.行为规则C.考核规则D.协作规则【答案】 C5、消费者市场是现代营销理论研究的( )。
A.主要内容B.主要对象C.主要目标D.主要参考【答案】 B6、造成绩效信息失真的原因不包括（）。
A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】 D7、下列关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】 C8、职业分类的基本原则是（）A.行业性质的一致性B.劳动密集水平程度C.地区经济发展水平D.工作性质的同一性【答案】 D9、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）。
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额【答案】 B10、以下关于行为模仿法的说法错误的是()A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】 C11、填写（）登记表，登记事项包括：单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行账号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。
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诚实考试吾心不虚 ，公平竞争方显实力， 考试失败尚有机会 ，考试舞弊前功尽弃。
上海财经大学成人高等教育考试卷（A ）开卷 课程名称： 人力资源管理
2017-2018学年第 学期
姓名 学号 专业 班级
一、单选题 (每小题1分，共计10分，答案填入下表，否则不得分)
A 、社会性
B 、时效性
C 、增值性
D 、能动 2、（ D ）是通过职位空缺来预测人力资源需求的方法。
A 、人员替代法B 、人员核查法C 、直接调查法D 、替换单法
3、确定工作任务和责任主要采用的工作分析方法是（ D ）。
A 、问卷法 B 、工作日志法 C 、关键事件法 D 、访谈法
4、影响招聘工作的内部因素不包括下列的（ B ）。
A 、组织的实力和形象 B 、组织现有员工的能力 C 、组织用人政策 D 、招聘预算
5、培训开发流程的第一步是（ B ）。
A 、计划制定 B 、需求分析 C 、效果评估 D 、计划实施
6、绩效概念不包括下列（ A ）内容。
A 、工作态度
B 、工作效果
C 、工作效率
D 、工作效益 7、反映企业支付的薪酬的内部一致性的是（ A ）。
A 、薪酬结构B 、薪酬水平C 、薪酬形式D 、薪酬控制 8、（ A ）对于一个人的职业生涯有着决定性的影响。
A 、专业
B 、教育程度
C 、接受的教育的等级
D 、开始接受教育的时间
9、在不得解除劳动合同的条件与解除劳动合同的条件发生抵触时，应（ B ）。
A 、服从解除劳动合同的条件
B 、服从不得解除劳动合同的条件
C 、视具体情况确定
D 、通过劳动争议仲裁确定
……………………………………………………………
装
订
线
…………………………………………………
10、员工流动管理的（ C ）多见于娱乐业和零售组织。
A、终身雇用模式
B、或上或出模式
C、不稳定进出模式
D、综合模式
二、多选题 (每小题2分，共计20分，答案填入下表，否则不得分)
A、人的动机变动性很大
B、个人在组织中会形成新的需求和动机
C、人在不同的组织和团队中可能表现出不同的动机模式
D、就一个人的动机结构与其同组织之间的相互关系来说。
他是愿意为组织尽力的
E、人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应
2、下列属于人力资源需求预测方法的是（ABCE ）。
A、主观判断法
B、替换单法
C、德尔菲法
D、技能清单法
E、工作负荷法
3、职位（ AB ）。
A、是以工作为中心而确定的
B、强调的是人所担任的岗位
C、是以人为中心而确定的
D、强调的是担任这个岗位的人
E、既要考虑岗位的工作，又要考虑从事这个岗位的工作人
4、下列（ ACE ）情况组织须进行外部招聘。
A、组织的产品和技术的更新换代快
B、内部人力不能满足招聘人数
C、组织内空缺职位没有合适的内部应聘者
D、组织高级职位调整
E、组织重要职位的人员招聘
5、培训开发概念的含义包括下列的（ACDE ）。
A、是一种人力资本投资
B、是一种企业福利
C、是一种管理手段
D、根本目的是为实现组织目标服务
E、是员工职业发展的助推器
6、下列关于绩效管理陈述正确的是：绩效管理（ ABCE ）。
A、是组织与员工建立共识的过程
B、是一个持续的管理过程
C、是为确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致
D、最终目的是取得组织的成功
E、须促进个人与组织共同发展
7、技能薪酬体系的优点包括（ ACDE ）。
A、组织获得配置员工的灵活性
B、使企业管理结构简化
C、高技能水平员工对组织会有更全面的理解
D、员工会关注自身发展和不断提高技能
E、有利于组织适应市场快速的技术变革
8、影响职业生涯的因素包括（ ABCE ）。
A、教育背景
B、家庭影响
C、个人需求与心理动机
D、个人努力
E、社会环境与机遇
9、劳动关系的调整机制包括（ ABCE ）。
A、企业内部调整
B、立法调整
C、劳动监察
D、变更劳动合同
E、劳动争议处理
10、员工流动模式选择的决定因素包括下列的（ ABCE ）。
A、管理层尤其是最高管理层的态度和价值观
B、组织经营所处的经济环境
C、组织创立者的哲学理念
D、组织生产的类型
E、国家的强制性立法
三、概念题(每小题4分，共计16分)
1、工作分析
工作分析，也可以称作职位分析、岗位分析，简单来说，就是人力资源管理在短时间内，用于
了解有关工
作信息与情况的一种科学手段。
它是指了解组织内的一种职位并以一种格式把这种职位有观点信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。
具体来说，工作分析是分析者采用科学手段和方法，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。
工作分析的最终产出表现为职位说明书。
2、晕轮效应
答：晕轮效应是指在面试过程中，主考官可能会因为应聘者的某些突出的特征或品质而将其拓展为应聘者的整体印象和看法，从而使应聘者的其他特征或品质被掩盖和忽视。
这种突出的特征或品质可能是优点，也可能是缺点，会使主考官对应聘者产生美化或丑化的认识。
3、绩效
答：绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。
（1）绩效是与工作过程相关的，工作过程之外的希望和表现不属于绩效的范畴；（2）绩效应与组织的战略目标相关；（3）绩效应该是能够被评价的，不能被评价的行为和表现不是绩效；（4）研究绩效必须考虑时间因素。
4、劳动法律关系
答：所谓劳动法律关系，是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，饥雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
四、简答题(每小题6分，共计24分)
1、人力资源管理包括哪些方面的工作？
答：人力资源管理包括人力资源的战略和规划、工作分析、人员招聘与选拔、员工培训、职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理与员工福利等方面的工作。
2、工作分析应从哪些要素着手？
答：工作分析需要从九个要素着手：
(一) who：谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业素
质等资格要求。
(二) what：做什么，及该项工作的工作内容是什么，需要承担哪些责任。
(三) for who：为谁做，即客户是谁。
这里的客户包括外部客户和内部客户。
内部客户是指组织内与从事该
工作的人有直接关系的人员——上级、下属、同级、客户等。
(四) why：为什么做，即从事该项工作的目的是什么。
(五) when：该项工作的时间要求。
(六) where：该项工作的地点、环境要求等。
(七) How ：如何从事该项工作，也就是工作的程序、规范等方面的内容。
(八) how much ：为该项工作需支付的费用、报酬等。
(九) skill:所需技术如何（程度）
3、员工培训有何作用？ 答：
(一) 适应环境的变化。
(二) 提高工作的绩效
(三) 提高员工的满足感和安全水平 (四) 营造优秀的组织文化
3、 简述薪酬制度包括的内容。
答：薪酬制度包括五大内容：岗位工资、年终奖、人力资本持股、职务消费及福利补贴。
(一) 岗位工资只代表薪酬的一部分，它是指根据工作岗位的特点及其重要性决定企业内部不同工作的报酬。
(二) 年终奖是本着职责权利对称的原则，对在年终超额完成工作任务的部分给予的奖励。
(三) 人力资本持股主要指期权和股权，它强调差别，区别于以社会保障为目的的员工持股。
(四) 职务消费是指由职务引发的消费，应计入薪酬中。
(五) 员工的福利补贴，通常表现为特殊人才购买种类齐全的各种保险。
四、案例题(15分)
雄锋公司的员工规划
雄锋公司是一家生产新型切割刀具的企业，在一次例会上，人力资源经理说：现有人员的变动，使我们无法在下一年客户要求的期限内生产出符合他们数量和质量要求的产品。
我们需要到社会上招聘一些具工人，同时还需要对进入新岗位的人员进行培训。
公司有四种人员：中高层管理人(A)、基层管理人(B)、技术工人(C)和辅助工人(D)，各类人员初期数 1、雄锋公司明年初各类岗位人员分布状况。
2、公司人力资源经理应该如何进行合理的人力资源规划，以保证企业第二年生产任务的完成？ 解：
五、论述题(15分)
论企业员工的绩效管理。
要求：
字数500——1000字；以小论文体裁写作；在论题范畴内自定题目，也可直接以论题作为题目；文章至少要有三个一级标题，以反映文章结构内容；文章结构要合理，基本观点要正确；引用理论可参考课本第七章，不必面面俱到。