5种针对不同消费者的机动车辆保险方案

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车辆保险最优方案推荐

车辆保险最优方案推荐

车辆保险最优方案推荐对于车主来说,车辆保险是非常重要的,因为它可以保障车辆和自身的安全,减少一些意外损失的经济负担。

但是面对市面上众多的车辆保险方案,车主往往难以选择最优方案。

本文将介绍几种车辆保险的最优方案,帮助车主选择适合自己的保险方案。

全险保险全险保险是最普遍的车险方案,它是最全面、最贵的保险,也是被推荐的最优方案之一。

全险包括了基本车险的三种险种:交强险、车损险、第三者责任险,以及其他附加保险。

全险的保险金额和赔偿范围最广,足以保障车主的车辆安全和保险理赔。

而且,全险保险还可以享受人身保险的保障,对于车主和乘客的财产和生命健康都是有很好的保障。

因此,如果车主的车辆价值比较高,或者车主比较在意自身和乘客的安全,则可以考虑选择全险保险。

商业险中的推荐方案盗抢险在商业汽车保险中,盗抢险是比较常见的保险方案之一。

它可以覆盖车辆被盗或被抢一类的情况,可以赔偿车辆的损失和维修费用。

这种保险方案一般配合其他保险使用,例如车损险、第三者责任险等,可以提高保险的覆盖面,使车主在遇到意外情况时不至于证明难度过大。

如果车辆所处的地区比较危险,经常发生盗抢事件,则可以选择购买盗抢险。

划痕险现在车流量越来越大,城市中难免会遇到一些车辆碰撞或者擦碰情况,这种情况会给车主带来一定的损失。

划痕险是商业汽车保险中的保险方案之一,可以对车辆出现的轻微损伤进行赔偿,包括了车辆被刮擦、碰撞等情况。

划痕险的一个优点是它可以在不影响车主 No-Claim Bonus 的同时,对车辆损坏进行赔偿。

如果车主的车辆经常在城市中行驶,或者停放地点比较拥挤,则可以选择购买划痕险。

无过责任险现在城市中的路况起伏不定,难免遇到一些坑洼路面,车辆可能因为这种原因导致车主出现倒车时候磨损出现的轻微碰撞等情况。

这时候,如果车主对此事表示主动赔偿,则有可能导致车主的驾驶记录变差,从而在此后购买车险时导致保险费用上升。

为了避免这种情况,可以选择购买无过责任险。

汽车保险投保方案

汽车保险投保方案

汽车保险投保方案汽车保险是车主在遇到车辆损失、意外受损或第三方责任时可申请索赔的一项保险服务。

为了保护车主和乘客的安全,避免不必要的经济损失,投保汽车保险是非常有必要的。

那么如何选择一份适合自己的汽车保险呢?本文将为大家介绍一些汽车保险投保方案。

1. 交强险交强险是汽车保险中必须要投保的保险。

根据我国《机动车交通事故责任强制保险条例》,凡是在我国境内行驶的机动车辆都必须购买机动车交通事故责任强制保险,也就是俗称的“交强险”。

交强险是保障第三方车辆和人身安全的保险,主要承保机动车辆在行驶过程中发生交通事故造成的人身伤亡和财产损失,并且交通事故责任人承担赔偿责任。

交强险保费的计算标准是根据车辆的种类、排量和核定载质量等因素来确定的。

根据不同的标准,交强险的保费差异也比较大。

2. 商业险除了交强险外,汽车保险还包括商业险。

商业险是根据车主的需求选购的保险。

商业险主要保障车辆本身,在车辆受到损失或被盗抢时给予赔偿,同时也可以加入一些附加保障项。

商业险保障范围通常包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险、自燃损失险和不计免赔险等。

具体的保险内容可根据车主的需求进行选择。

商业险的保费计算标准通常是根据车主本人的驾龄、车龄、住址、车辆品牌型号等因素进行计算的。

不同的车主、不同的条件,所要支付的保费也不同。

3. 综合险综合险是指将交强险和商业险合并为一种保险,由保险公司对其保险进行综合理赔。

综合险在商业险基础之上增加交强险的保障,保障更全面,综合险的保障费用相对于购买交强险和商业险分开购买要优惠。

综合险比较适合新车或者保险期届满后续保的车主。

新车购买综合险能够获得更完善的保障,保险期届满后续保则可以减少业务的繁琐和费用的浪费。

4. 针对不同驾龄的保险方案针对不同驾龄的驾驶员,汽车保险公司也会有不同的保险方案。

初次申请驾照的新手要购买新手驾驶员险,而驾龄达到一定时间的老手则可以购买驾龄保险;此外常监护和学员学车都可以选择学员学车险。

车险购买方案

车险购买方案

车险购买方案引言:在当今社会,随着人们生活水平的提高和交通工具的普及,汽车已经成为现代人生活中必不可缺的一部分。

然而,随之而来的风险也越来越多,车辆受损、事故责任以及第三方损失等意外事件都可能给车主带来巨大的经济压力。

因此,购买适合自己的车险成为了每个车主必须要面对的重要选择。

本文将介绍一些常见的车险购买方案,帮助车主们更好地选择适合自己的保险。

一、交强险交强险是每个车主必须要购买的一种法定责任险,也被称为车辆第三者责任险。

它主要负责赔偿因车辆在道路上发生的交通事故造成的第三方人员伤亡或财产损失。

根据车辆类型和座位数的不同,交强险的保费会有所差异。

在购买交强险时,车主需要提供车辆相关证件,并按照规定的费率缴纳保费。

二、车损险车损险是保险中的一项重要险种,它可以对车辆自身损失负责。

无论是由于交通事故、自然灾害还是其他意外事件,车损险都能为车主的车辆提供经济补偿。

车损险的保费是根据车辆购置价格以及保险公司对车辆风险评估的结果来确定的。

在选择车损险时,车主应根据车辆的实际价值和自身经济能力来合理选择保额。

三、第三者责任险第三者责任险是为车主在交通事故中对他人造成的人身伤亡或财产损失进行赔偿而设立的险种。

当车主因为自身原因导致交通事故,给其他人造成损失时,第三者责任险将会为车主承担起赔偿责任。

保费的计算通常是根据保险公司对车主驾驶记录、车辆状态以及车辆所在地等因素进行评估。

一般来说,保额越高,保费会相应增加。

四、全车盗抢险全车盗抢险是用来保障车辆被盗或遭受抢劫的情况下,车主能够获得相应的经济损失的一项险种。

如果车辆遭到盗抢且无法找回时,全车盗抢险将会按照保险合同约定的条款向车主进行赔偿。

保费的计算通常是根据车辆的型号、购置价格、所在地等因素进行评估。

在选择全车盗抢险时,车主应根据车辆所在区域的治安状况以及自身对车辆安全的关注度来综合考虑。

五、不计免赔险不计免赔险是一种附加险种,它可以在车损险中增加对于保险金额除外部分的赔偿。

车辆保险配置方案模板

车辆保险配置方案模板

车辆保险配置方案模板在选购车辆时,车辆保险也是一个非常重要的方面。

不同的车辆保险配置方案会影响到车主的资金成本和保障范围。

下面是一份车辆保险配置方案模板,供大家参考。

一、车险种类车险一般分为以下几种:交强险、商业险、第三方责任险、车损险、盗抢险、司机险、乘客险、玻璃破损险等。

具体配置应根据车主个人需求和实际情况来定。

1.交强险交强险是指车辆上路必须购买的强制责任险。

交强险的保险范围主要是对被保险人因使用机动车发生的对第三方人身伤亡和财产损失的赔偿。

因此,车主必须购买交强险。

2.商业险商业险是指除交强险之外的车辆保险。

商业险的种类和保险额度可以根据车主的实际情况和需求来选择。

3.第三方责任险第三方责任险是指车辆发生意外事故时对第三方造成人身伤亡或者财产损失的赔偿,该险种可以根据车主自己的需求购买。

4.车损险车损险是指 covers cover 的 vehicle damage caused by accidents, theft, or other external factors.5.盗抢险车辆保险中的盗抢险是 covers cover 对被盗或被抢 vehicle的 lost or damaged caused by either of these two incidents 的保障。

6.司机险司机险是指是指车辆驾驶员因交通事故而导致的意外伤害赔偿。

7.乘客险乘客险是指车辆乘客由于交通事故造成的人身伤害赔偿。

8.玻璃破损险玻璃破损险是指covers the cost of repairing or replacing your car’s glass windows caused by accidents, acts of nature, or other incidents 的险种。

二、保险额度1.交强险交通事故造成交通工具损失和对第三者死亡等公共赔偿项目,责任限额每起事故均为10万。

2.商业险商业险的保险额度根据车主的实际情况和需求来选择。

车辆受损有几种理赔方案

车辆受损有几种理赔方案

车辆受损有几种理赔方案车辆在日常使用中难免会受损,如碰撞、刮擦等,造成不同程度的车损。

在这种情况下,车主需要向保险公司提出理赔申请。

针对不同情况,车辆受损的理赔方案也不同。

本文将介绍车辆受损有哪些理赔方案。

一、全损赔偿全损赔偿是指车辆因遭受意外损失、盗抢、火灾等原因造成必须报废的情况下,保险公司按照约定给予车主全额赔偿的一种理赔形式。

具体保险公司对全损的定义不尽相同,一般认为车辆经济修理费用达到车辆保险金额的70%~85%时仍无法修复,就属于全损。

全损理赔的赔偿金额包括以下几个方面:1.基本赔偿金额:该金额为投保时商定的车辆保险金额。

2.发生前实际已经支付的保险费。

3.车船税:车船税是发生事故时车辆已经缴纳的车船税费用。

4.购置税:购买新车时缴纳的购置税。

5.已缴交的保险费以及未缴交的保险费不退还。

二、部分损失赔偿部分损失指车辆因发生碰撞、刮擦等事故后车辆受到局部损失,但整个车辆并未报废。

部分损失赔偿根据车辆造成的损失多少来进行计算。

一般情况下,保险公司根据下列方法来确定部分损失赔偿的金额:1.实际支出数额:是指车主实际支出的修理费用。

2.市场价值:是指保险公司核定的此类型汽车的正常市场价值。

3.车辆保险金额:是指车主投保时所确定的保险金额。

4.经济修理费用:是指经修理后汽车恢复正常使用的花费。

保险公司会根据车辆受损程度和经济修理费用的比例来判断是否进行部分损失理赔。

三、直接赔偿直接赔偿是指保险公司直接赔偿车主受到的损失,而不必进行修理或更换零件。

直接赔偿通常适用于以下情况:1.车辆发生轻微碰撞、刮擦、涂漆等损坏,但整个车辆并未报废,修理费用低于优质零件更换费用。

2.车辆遭受盗抢后被保险公司寻回,但已经被损坏,无法恢复原状时。

直接赔偿金额一般根据以下几个方面来计算:1.车辆保险金额:是指车主投保时所确定的保险金额。

2.车辆价值:是指车辆在事故发生前的市场实际价值。

3.经济失值:是指车辆的价值由于事故而降低了的金额。

车辆保险的承保方案

车辆保险的承保方案

车辆保险的承保方案
车辆保险的承保方案可以根据不同的保险公司和保险产品有所不同,以下是一些常见的车辆保险承保方案:
1. 第三者责任险:该保险承保车辆造成的第三方人员财产损失和人身伤亡,保险公司按照合同约定承担赔偿责任。

2. 车辆损失险:该保险承保车辆在保险期间内发生的自然灾害、事故或被盗抢造成的车辆损失,保险公司按照合同约定承担赔偿责任。

3. 全车盗抢险:该保险承保车辆被盗抢的损失,保险公司按照合同约定承担赔偿责任。

4. 不计免赔险:该保险是一种附加险,用于免除车辆保险中某些条款约定的免赔额,保险公司承担全部赔偿责任。

5. 乘客意外险:该保险承保车辆内乘客意外伤害事故造成的人身伤害,保险公司按照合同约定承担赔偿责任。

6. 无折旧损失险:该保险承保车辆在发生事故后的损失,不计算车辆使用年限、折旧值,按照实际车辆价值进行赔偿。

以上是一些常见的车辆保险承保方案,具体的承保方案需要根据保险公司和保险产品的不同而有所差异。

购买车辆保险时,可以根据个人需求和车辆情况选择合适的保险方案。

车辆保险的最佳购买方案

车辆保险的最佳购买方案

车辆保险的最佳购买方案作为车主,购买车辆保险是必不可少的。

但是,在众多的车险产品中,如何选择最适合自己的保险方案呢?本文将从以下几个方面为大家介绍车辆保险的最佳购买方案。

了解车险种类在购买车险前,我们需要了解不同的车险种类。

目前主要的车险种类有:1.交强险:是指所有机动车在上路行驶时必须购买的一种保险,保障车辆在交通事故中造成的人身伤亡和财产损失。

2.商业险:是指除交强险以外的车辆保险。

商业险又分为车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险等。

了解不同的车险种类,可以帮助我们更好地选择合适的保险方案。

根据车辆情况选择保险项目在选择保险项目时,我们需要根据自己的车辆情况来选择。

如车龄、车型、车价等,这些都会影响保险的费用和保障范围。

1.车龄:车辆在使用过程中,会逐渐老化,随着车龄的增加,车辆保险的费用也会逐渐降低。

2.车型:不同的车型保险费用也会有所不同。

一般而言,高等级的豪车、越野车等车型需要购买更多的保险,保障车主的权益。

3.车价:车价越高,保险费用越贵。

因此,在购买保险前,我们需要对自己的车辆情况进行全面的了解,以选择合理的保险项目。

注意保险条款在购买保险时,我们需要仔细阅读保险条款,关注保险公司的商业行为和承保范围。

一旦遇到事故,会因为保险条款的限制导致无法得到赔偿。

一般而言,我们在购买车险时,需要关注以下几个方面:1.保险公司的信誉度:选择信誉高的保险公司购买保险。

2.具体的承保范围:保险条款中规定的承保范围是必须要考虑的因素。

3.保险金额和赔偿额度:需要合理适配车辆保险金额和赔偿额度,消费者有合理的索赔权益。

最佳购买时间在购买车险时,最佳购买时间也很重要。

根据保险公司的业务情况,我们需要合理地选择购买保险的时间,以获取最优的价格和保障。

一般而言,在下列时间购买车险比较优惠:1.保险公司的优惠活动阶段。

2.资金周转充足的阶段。

3.合适的时机购买车辆,可以获得优惠的险种或价格。

总结在购买车辆保险时,我们需要从了解车险种类、根据车辆情况选择保险项目、注意保险条款、最佳购买时间等多个方面考虑,以选择最适合自己的保险方案。

车辆五大保障方案

车辆五大保障方案

车辆五大保障方案在如今日益繁忙的城市里,交通工具是人们出行不可或缺的。

而汽车在所有交通工具中,是最为常见的出行工具,但汽车在使用过程中也会有一些问题,比如出现故障、事故等突发情况,对车辆和驾驶员造成了很大的安全威胁,因此车辆保障服务变得越来越重要。

下面就为大家介绍车辆保障的五个方案。

方案一:车辆保险车辆保险是一种很好的车辆保障方案,无论是在车辆损坏、车辆事故还是第三者责任方面都能够帮助车主及时得到赔偿。

根据不同的保单,车主可以选择基本保险、第三者责任险、全险等多种保险方案。

值得注意的是,不同的保险方案所保障的车辆范围和保险金额不同,车主在选择保险方案时需要根据自己的实际情况进行选择。

方案二:道路救援服务道路救援服务是针对车辆在行驶过程中突发故障或者事故情况下,提供的即时救援服务。

道路救援服务公司只需要拨打24小时热线,救援队伍就能迅速赶到现场进行救援。

服务范围涵盖了车辆紧急救援、拖车服务、轮胎更换、充电等,可以为车主遇到突发情况时提供及时的帮助。

方案三:车辆安全设备在车辆安全方面,安装一些安全设备也是一种很好的保障方案。

比如安装GPS 导航、安全大灯、测速器等设备,可以提高车辆的使用安全性,避免或减少车辆在使用过程中出现意外情况。

方案四:车辆维护保养日常车辆维护和保养也是一种车辆保障方案,车主可以通过定期检查车辆,更换燃油、机油、刹车油等车辆润滑油,确保车辆的性能和安全性。

此外,及时更换车胎,定期清洗车身也是车辆保养的重要措施。

方案五:遵守交通规则最后一个方案是遵守交通规则,这是保障车辆最基本的方案。

遵守交通规则可以防止车辆在开车过程中出现意外事故,同时也可以降低医疗成本、维修成本等经济风险。

因此在使用车辆时,一定要谨慎遵守交通规则,安全出行。

总之,以上五个方案是车辆保障的主要方案,车主可以根据实际情况选择适合自己的保障方案。

同时,也应该注意到,车辆保障方案并不能完全避免突发情况的出现,因此在使用车辆期间,应该多加注意,谨慎驾驶,确保自身安全。

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5种针对不同消费者机动车辆保险方案最低保障方案险种组合:第三者责任险保障范围:只对第三者损失负赔偿责任特点:适用于那些怀有侥幸心理认为上保险没用人或急于拿保险单去上牌照或验车人。

适用对象:急于上牌照或通过年检个人优点:可以用来应付上牌照或验车。

缺点:一旦撞车或撞人,对方损失能得到保险公司一些赔偿,但是自己车损失只有自己负担。

基本保障方案险种组合:车辆损失险+第三者责任险保障范围:只投保基本险,不含任何附加险特点:适用部分认为事故后修车费用很高车主,他们认为意外事故发生率比较高,为自己车和第三者人身伤亡和财产损毁寻求保障,此组合为很多车主青睐。

适用对象:有一定经济压力个人或单位优点:必要性最高。

缺点:不是最佳组合,最好加入不计免赔特约险。

经济保险方案险种组合:车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险+全车盗抢险特点:投保四个最必要、最有价值险种。

适用对象:个人,是精打细算最佳选择。

优点:投保最有价值险种,保险性价比最高;人们最关心丢失和100%赔付等大风险都有保障,保费不高但包含了比较实用不计免赔特约险。

最佳保障方案险种组合:车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+风挡玻璃险+不计免赔特约险+全车盗抢险特点:在经济投保方案基础上,加入了车上责任险+风挡玻璃险,使乘客及车辆易损部分得到安全保障。

适用对象:一般公司或个人。

优点:投保价值大险种,物有所值。

完全保障方案险种组合:车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+风挡玻璃险+不免赔特约险+新增加设备损失险+自燃损失险+全车盗抢险特点:居安思危方才有备无患。

全部投保,从容上路,不必担心交通所带来种种风险。

适用对象:机关、事业单位、大公司。

优点:几乎与汽车有关全部事故损失都能得到赔偿。

投保人员不必为少保某一个险种而承担投保决策失误损失。

缺点:保费较高。

-温馨提醒投保“八大注意事项”1、勿重复投保有些投保人以为多投几份保,就可以使被保车辆多几份赔款。

按照《保险法》第四十条规定:重复保险保险金额总和超过保险价值,各保险人赔偿金额总和不得超过保险价值。

因此,即使投保人重复投保,也不会得到超价值赔款。

2、勿超额投保或不足额投保有些车主,明明车辆价值10万元,却投保了15万元保险,认为多花钱就能多赔付;而有车价值20万元,却投保了10万元。

这两种投保都不能得到有效保障。

依据《保险法》第三十九条规定:保险金额不得超过保险价值,超过保险价值,超过部分无效。

保险金额低于保险价值,除合同另有约定外,保险人按照保险金额与保险价值比例承担赔偿责任。

所以超额投保、不足额投保都不能获得额外利益。

3、注意保险范围有些车主为了节省保费,想少保几种险。

但各险种都是“分工明确”,车辆一旦出事,保险公司只能依据当初订立保险合同承担保险责任给予赔付,而车主其他一些损失就只有自掏腰包了。

4、注意及时续保有些车主在保险合同到期后忘记及时续保或认为晚几天也没关系。

但天有不测风云,万一车辆就在这几天出了事故,岂不是后悔都来不及了。

5、认真审阅保险单证当您接到保险单证时,一定要认真核对,看看单证第三联是否采用了白色无碳复写纸印制并加印浅褐色防伪底纹,其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样,右上角是否印有“限在xx省(市、自治区)销售”字样,如果没有,可拒绝签单。

6、审核代理人真伪投保时要选择国家批准保险公司所属机构投保,而不能只图省事随便找一家保险代理机构投保,更不能被所谓“高返还”所引诱,因小利而上“假代理人”当。

7、勿生“骗赔”伎俩有极少数人,总想把保险当成发财捷径,如有先出险后投保,有则人为制造出险事故,或伪造、涂改、添加修车、医疗等发票和证明,这些都属于骗赔范围,是触犯法律行为。

8、小心避免“无效”保单保险车辆须有合法行驶证件及号牌,并经检验合格,否则保险单无效;投保人应将车险现状及所属权益如实告知保险公司;在保险手续办理完毕拿到保单正本后,应立即核对保险单上列明项目如车牌号、发动机号等是否有错漏,如有错漏应立即提出并更正;保险卡应随车携带,在保险车辆发生保险事故后,被保险人应立即通知保险公司并向交通管理部门报案;被保险人索赔时不得有隐瞒事实,伪造单证、制造假案等欺诈行为。

-教你一招不得不说索赔技巧保险车辆发生保险责任范围内事故后,应当向保险公司索赔,索赔得按一定程序并向保险公司提供规定凭据。

一些车主或被保险人由于不知道索赔程序,不知道该备齐哪些材料,常常往返保险公司多次,那么,如何才能尽快成功获得保险公司赔偿呢?作为被保险人向保险公司索赔,应首先弄清保险索赔条件。

事故车辆必须同时具备以下四个条件:属于投保车辆损失;属于保险责任范围内损失;不属于除外责任;属于必要合理费用。

保险事故发生后,除向公安交警部门报案外,还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案,如派人报案,则应如实陈述事故发生经过,并提供保险单和保险费收据,按要求填写“出险通知书”;如来不及派人报案,可先电话报案,待事故处理后,再向保险公司补述事发经过,并填写“出险通知书”。

按照保险条款规定,保险车辆因发生保险责任范围内事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持“修复为主原则”,但在修复前须经保险公司定损检验,确定修理项目、方式、费用。

送修理厂修复后,保存好修理发票,连带必要材料向保险公司索赔。

第三者责任事故赔偿后,保险公司将不再承担对受害第三者任何附加赔偿费用。

保险车辆、第三者财产遭受损失后残余部分,应由保险人与被保险人协商一致,并作价归还被保险人,同时在赔款中扣减。

保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时,车辆损失险保险责任即行终止。

但保险车辆在保险期间内,不论发生一次或多次保险责任范围内损失或费用支出,只要每次赔偿未达到保险金额,其保险责任依然有效。

被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出索赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得赔款,即视为自动放弃权益。

另外,要切记及时报案,不能私下了结,保险公司将不承认私下了结行为。

-专家答疑保险索赔这样办问:今年机动车辆第三者责任险保险费不是上调了吗,那今年续保时,应该按照今年调整以后保险费10%给付无赔款优待,还是按照去年保险费标准给付呢?答:按照保险条款规定,优待金额为本年度续保险种应交保险费10%。

因此,应该按照本年度第三者责任险保险费10%给予无赔款优待。

问:如果在上一个保险期限内,保险车辆过户了,而且也向保险公司申请作了批改手续,那么在本年度续保时,还可以享受无赔款优待吗?答:根据条款规定,在此种情况下不能享受无赔款优待。

问:索赔有效期为多长?提出索赔后,多长时间能取得赔款?答:被保险人自保险车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内不提交各种必要单证,或者自保险公司书面通知被保险人领取保险赔款之日起一年内不领取应得赔款,即作为自愿放弃权益。

填好报告单后,连同交通管理部门事故裁决书等证明文件和有关费用单据交给保险公司。

保险公司会迅速核实赔款,一经双方确认,保险公司应当在10日内一次赔款结案。

一、维修接待1.4S店接待客户车辆;2.4S店根据客户所提供资料致电客户车辆承保公司核对客户报案记录真实性;3.4S店根据车辆事故实际受损状况开具维修委托书(具体维修项目依照保险公司定损情况确定)后做好事故车辆定损单(并拓车架号一份),对于客户当时无法提供资料可在委托书上注明所差资料及交资料期限(在客户提车时必须交齐所有资料,否则客户须交保险公司定损金额同等金额作为理赔押金,待赔款到帐后再退款);4.4S店通知保险公司进行定损;5.4S店将事故车受损状况用照相机进行拍摄、留底、备案;6.保险公司定损人员将事故车辆定损完后,4S店将事故车进行派工维修,对于定损时有遗漏项目或不能确定损坏项目可在维修过程中再通知保险公司定损员进行再次定损,直到所有损坏项目都确定;一,大客户开发:根据现有客户资源及利用我司每年参与政府招标采购资格,派专人到各大企事业单位、党政、军队机关洽谈关于丰田车维修与保险业务。

比如可选择其中比较有代表性如军队,可以为其提供定期车辆免费检测活动,并且签订合同,以拥军拥政名义请报纸媒体广泛宣传。

以提高我司4S服务知名度。

为以后与各大单位客户建立合作关系打下基础。

二,一般客户开发及续保。

(1)搜集整理原有客户、流失客户、超三个月未入厂客户资料。

建立档案。

专人专管防止资料外泄。

(2)通过交管局、车管所等渠道搜集全北京丰田车主资料,按车型、购车时间、保险到期期限、地址、地域等分门别类建立档案。

档案建立完毕后,按月份及车辆保险到期时间,提前十五天群发保险到期提醒短信息,提前十天由续保专员给客户打邀约续保电话,来店续保客户可给与一定奖励优惠政策。

比如送机油机滤代金券、四轮定位代金券等小成本优惠奖励,此优惠还必须在我司才能享受。

起到防止客户被其他店挖走作用。

有效防止了客户流失。

尽量避免直接返还现金等政策,当然,这得视客户要求而定。

我们盈利点不注重每份保险单返点利润,返点部分利润可以以其他方式返还奖励给客户,以争取客户对我司信任及提高客户对我司忠诚度。

盈利点主要集中在客户在我司续保出线后维修利润,以小投入博得大回报。

针对一些老客户,可在保险快到期时邀请其到场根据车辆情况及征车主同意后,做一些虚假车损险,理赔款用于我司为其续保时保费补充,让客户感觉到我司为客户着想用心。

无形中提高了车主对我公司忠诚度。

对于修理方面,建议建立快修组或快修绿色通道。

小车体漆面损伤修复时间应不超四个小时,大面积漆面修补应提高维修效率,缩短维修时间。

因为客户不满原因中等待时间过长是一个最主要因素。

鉴于与多家保险公司合作,工作量大。

建议续保出单安排多人负责。

根据每月达成目标可从保费返点中提取一部分作为续保专员提成,实现专人专管、多劳多得原则。

避免大锅饭式提成分配方案,以提高续保专员工作积极性,增加保险盈利。

(3)每季、每月可不定期举办一些如服务月、服务周、全车免费检测等活动。

发短信邀请从未到场丰田新客户来我店参加活动,基于我店硬件设施完备和随着活动开展,相信新客户会渐渐变成老客户。

(4)如车间维修工位富于,可考虑与各大二手车经销商协商建立合作关系,因为二手车收购后出售前90%车辆需要做漆面处理。

然而各4S店具备办理各保险公司通赔资格非常少,我司可以利用现有资源开发此项业务,以增加我司喷漆车间盈利。

三、回款。

关于回款中出现无法回款案件,须从源头抓起,做到谁接车,谁定损,谁负责到底。

建议建立车主证件信息储备库。

解决车主车辆出险忘记带证件和证件丢失等原因所造成因证件不齐而无法理赔问题。

设立专人整理需要上交保险公司案件,做到每天清、每周清、每月清。

杜绝死案、呆案、无法理赔案件发生,至于确实无法理赔案件,可与各保险公司理赔部门协商解决。

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