2021年工程部的工作计划5篇
工程部工作计划及思路(五篇)

工程部工作计划及思路____工程部年终总结及____工作计划。
第____篇:____工程部年终总结及____工作计划继往开来的____年即将过,工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关怀下,以及同各部门的密切配合、团结一致,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证基地所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司整体目标做出积极贡献。
一、工作目标和任务完成情况1、设备设施维修:工程部根据具体情况,结合以往的工作经验,全面对各系统开展了解。
学习预防维修,努力提高设备功效,不同程度的延长了设备设施的使用年限。
对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统、给、排水、系统按计划、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识。
二、在配电系统中,在现有的环境上,对配电室进行了长期的打扫与保洁,因为施工单位随时进去施工。
对基地密集型母线槽实行每天巡查制,发现异常现象,及时组织人员进行抢修;处理系统线路故障跳闸多起,确保了基地正常运行。
三、在太阳能系统中,我们采取了____小时____次的巡检制度,其中白天晚上各____次,发现多处隐患及时处理,处理不了的及时与厂家取得联系,确保热水供应正常。
坚持每天对控制箱检查、仪表检查、线路检查,水泵检查、设备检查。
确保机组运行良好无渗漏四、在中央空调系统中,因为一级管网管路比较脏,杂质比较多,从____月____日供暖以来,我们清洗过滤器____次,确保基地供暖正常运行。
坚持每周对控制箱、线路检查,机房设备的保养检查;定期对空调制热机组进行全方位检修保养,确保机组运行良好无渗漏。
严格控制用水量,确保空调水指标在安全范围内。
因为施工单位在楼层修理风机盘管,每天都放水。
五、日常维修:____年度____月以来,共接报完成____余项维修安装工作,其中有研发中心区域维修,还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等。
得到了各部门的好评与认可。
以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。
工程部工作计划 15篇

工程部工作计划 15篇工程部工作计划 1一、在总经理办公室的行政管理和工程部的业务指导下,负责工程内业管理工作。
二、负责工程项目档案资料管理工作1、负责工程项目的所有报建资料的搜集、接收、清点、登记、归档、立卷及保存工作。
2、负责工程项目的所有图纸、概算、预算、决算等资料的搜集、接收、清点、登记、发放、归档、立卷、保存和移交工作。
3、负责工程项目的`所有发包、承包合同资料的搜集、接收、归档、立卷、保存工作。
4、负责工程项目施工过程中的所有技术变更、商洽记录、会议纪要等资料的搜集、接收、登记、分发、催办、归档、立卷、保存和移交工作。
5、负责工程项目的竣工验收资料的搜集、接收、登记、归档、立卷、保存及移交工作。
三、负责工程项目成本管控工作1、负责审核公司建设工程项目概算、预算、决算,提出合理化建议。
2、负责审核公司发包、承包的工程项目预算、决算,提出合理化建议。
3、负责审核公司工程项目技术变更内容、费用增减的合理性,提出合理化建议。
4、负责审核公司工程项目所需物资采购的合理性,提出合理化建议。
5、负责配合公司工程项目现场技术员、安全员、库管员等现场管理人员监督施工现场的物资使用情况,按合同约定,做好成本控制工作。
四、负责参与管理工程项目的相关工作1、负责参与公司工程项目的图纸会审工作。
2、负责参与公司工程项目的前期测绘、放线、验线、竣工验收工作。
3、负责参与公司工程项目的发包、承包合同拟定、签订工作。
五、负责完成其他各项工作任务1、负责协助工程部领导做好公司工程项目的前期可研论证、计划制定、监督实施工作。
2、负责做好公司工程项目的统计报表工作。
3、负责做好公司工程项目的台帐管理工作。
4、负责做好工程部考勤等日常管理工作。
5、负责完成领导交办的其他各项临时性工作任务。
工程部工作计划 2一. 期间的主要工作1. 对楼内的漏雨情况做了细致排查,有关的漏雨屋面施工单位已全面维修2. 西电梯井透水也也已经重新维修3. 附房消防地下机房在大雨天发生导灌积水,经检查有俩方面原因(1)由于大楼停车场雨水排水管道被西面工地施工破坏,导致雨水排不出去(2)地下消防机房防水没做好4.由于大楼个别用电设备供电需求发生改变,部分线路不合理,控制系统混乱,等因素,中心大楼连续四个月出现用电大幅度较往年同期上涨,应引起重视。
2021年公司工程部工作计划五篇

2021年公司工程部工作计划五篇2、工程师要争取多去工地巡视,掌握进度、质量、安全状况,每周巡视工地现场不少于3天。
3、及时发现、反映并解决工地问题,认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。
4、按照倒排工期计划每月督促路面、房建、机电工程的进度。
及时分析进度问题,为施工单位想方设法解决进度难题。
每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。
管段工程师根据每天掌握的工地情况,认真核实施工单位上报的倒排工期考核表,并应特别注意非关键点因种.种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。
如发现重大出入需及时上报,如若有压缩工期的好的思路,也应及时提出。
5、抓各工程界面的交叉作业。
20__年是土建工程全面收尾,路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年,任务艰巨,工期压力大,既要保进度,又要抓质量,对工程技术部是一个严峻的挑战,要提前计划,统筹考虑,要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业,防止打乱战,丢三落四。
6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题,扫清地方矛盾,做到不留尾巴。
公司工程部工作计划2在送旧迎新之际,工程部在回顾20__年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。
我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。
今年工作初步设想主要围绕调整、完善、规范、落实等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;2、完善:根据公司领导提出的酒店式管理,五服务的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
2021年工程部工作计划3篇

关于工程部工作计划3篇工程部工作计划篇1,时光飞逝,岁月如歌,转眼间20xx已经忙得不可开交。
回顾过去的一年,在领导的关心和同事的帮助下,在自己的不断努力下,领导安排的所有工作都顺利完成了。
展望新的一年,在新的一年里,我会总结经验,吸取教训,改进不足,付出更大的努力,以更有活力、更踏实的工作作风投入工作?加强与各职能部门的协调与合作,营造良好的工作氛围。
在建设过程中,统一步伐,形成合力,积极向领导汇报,沟通协调项目实施过程中遇到的问题和情况,从而保证项目建设的顺利实施。
一、任务和关键控制1.文明施工控制:1#仓库施工面积大,施工场地窄,一次进场材料多。
安全文明施工和材料进场堆放是我们工作中必不可少的控制点。
为了使现场秩序井然,我们密切监控现场材料和机械的使用情况,加强周转材料和机械的使用和堆放,确保现场杂、有序、不乱。
2.进度控制:合理组织人员,科学安排施工程序,加强现场管理,做好施工过程中的检查工作,完成过程质量预控,减少返工和整改延误的时间,确保一次成型和一次验收合格,为加快施工进度打下坚实基础,配合安全小组做好施工现场的安全管理工作。
努力做到质量无隐患,安全无事故。
3.质量控制:公司坚决执行样板先行制度。
各分项工程大规模施工前,必须经过项目部组织的样板验收合格后才能全面实施。
对于重点和难点部位,袖手旁观在现场加强施工过程控制。
4.安全控制:加大巡查力度,提高巡查力度,及时纠正和制止安全生产违法违规行为,严格监控危险源(点),配合安全小组人员将安全隐患消灭在萌芽状态二、缺点和改进建设项目的特点是时效性,各种规范不断更新和发展。
不仅要自学,还要主动出击,互相交流,互相学习,取长补短,不断提升自己的业务知识和技术水平。
今后要切实提高自己的综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,古为今用,持之以恒,持之以恒,扎扎实实地学习,学以致用,把学到的知识融入到具体工作中去。
在工程建设过程中,我一直以积极的态度对待我的工作,我可以在我做的所有工作中尽职尽责,以圆满完成任务。
2021年工程部年度工作计划(精选10篇)

Never underestimate your power to change yourself同学互助一起进步(页眉可删)2021年工程部年度工作计划(精选10篇)工程部年度工作计划1为深入贯彻落实《广西壮族自治区人民政府关于深入实施“城乡清洁工程”的决定》(桂政发[__]64号)的精神,改善##市居民工作生活环境,提高人民群众生活质量,营造安宁祥和的社会环境,##市建设委员会制订了《##市建设委员会“城乡清洁工程”实施方案》。
按照该方案的部署,从__年9月到同年12月底,我委完成了“城乡清洁工程”的宣传发动工作和集中整治工作,从__年1月开始进入了长效管理时期。
为在新的一年更好地开展“城乡清洁工程”工作,我委制订__年“城乡清洁工程”工作计划如下:一、加强学习,提高认识。
组织全委工作人员认真学习《广西自治区人民政府关于深入实施城乡清洁工程的决定》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”考核办法》、《广西壮族自治区实施“城乡清洁工程”行政过错责任追究办法》、《广西壮族自治区城乡容貌标准(试行)》等与“城乡清洁工程”有关的重要文件,使全委工作人员进一步提高对实施“城乡清洁工程”重要性和紧迫性的认识,积极主动投身于这项伟大的运动当中,并在日常工作中切实转变机关干部作风,塑造执政为民的良好形象。
二、完善机构、健全制度。
__年12月,我委成立了“城乡清洁工程”领导小组。
为更好地开展工作,于__年2月在领导小组下设工作督查办公室,并准备完善和建立工作责任制度、责任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投诉举报制度、快速反应制度、总结汇报制度、奖励制度、工作档案制度、宣传报道制度,抓好制度落实,通过严格的制度来管理和规范我委__年“城乡清洁工程”的各项工作。
三、制订五年工作规划。
根据《广西壮族自治区深入实施“城乡清洁工程”规划(__—20__年)》提出的未来五年“城乡清洁工程”的总体要求、总体目标、主要任务和相关措施,配合##市三个阶段(自治区成立50周年大庆20__年、三年奋斗期20__年和五年发展期20__年)的“城乡清洁工程”工作,结合##市城市建设的特点,制订##市建委五年“城乡清洁工程”工作的实施细则,力争##市到20__年自治区成立50周年大庆时获国家文明城市或国家创建文明城市工作先进城市称号,确保到20__年##市城乡居民生活环境质量将得到明显改善。
工程部的工作计划和目标(12篇)

工程部的工作计划和目标(12篇)工程部的工作计划和目标篇一1.部门制度执行力度有待加强,制定的一系列措施往往得不到很好的落实,考核力度得不到加大和体现。
2、由于部门沟通工作做得不够,所以凝聚力工作做得不好。
3.部门之间的沟通需要加强,部门之间的合作需要进一步加强。
4. 没有加强生产工艺改良,增加生产效益和质量工作计划1、加大制度建设,坚决落实目标责任制,细化岗位职责。
管理必须制度化、规范化、程序化,任何违纪违规行为都要按制度严肃处理,让每个员工都有责任感。
2.加强上下沟通,收集问题,发现问题,解决问题。
使公司团结一致。
齐心协力做好各方面工作3.加速生产工艺的优化和改进,每月13项工艺改进,提高生产效率和质量。
4.强化公司所有产品,降低生产成本,目标金额50万。
5.工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率达到100%。
其他清单物料98.5%(不影响生产)6.加强样板员技能培训,增强客户样板的合格率,目标为98% 满意度为99%2x年是东南公司挑战与机遇的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感。
按照工作计划扎实开展工作,在公司的大力支持和指导下,我相信明年我们一定克服重重困难,稳中求进,扭转目前的不利局面,最终实现东南公司盈利并走向良性发展的道路。
工程部的工作计划和目标篇二一、20xx年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20xx年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接待,保证每个员工都能独立验收,带业主单独验房,详细告知建筑结构和隐蔽水管、电路。
5.严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工的入职培训。
6、20xx年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审查和检查工作,确保装修施工安全。
工程部年度工作工作重点要点思路计划5篇范文

工程部年度工作工作重点要点思路计划5篇范文1. 工程部年度工作计划工程部作为公司的核心部门,负责项目的规划、设计、施工和管理,其工作重点直接关系到公司的发展和利益。
为了确保工程部的工作能够顺利进行,我们制定了以下年度工作计划:1. 提高项目管理能力:加强项目管理团队的培训和能力提升,推行项目管理标准化,提高项目管理效率和质量。
2. 加强施工管理:严格执行施工管理规范,加强施工现场的安全管理,提高施工质量和效率。
3. 加强技术研发:加大对新技术的研发和应用,提高工程部的技术水平和竞争力。
4. 加强与其他部门的协作:加强与设计部门、采购部门和质检部门的沟通和协作,提高工程部与其他部门的配合效率。
5. 提高团队凝结力:加强团队建设,提高团队成员的工作积极性和凝结力,营造良好的工作氛围。
通过以上工作计划的实施,我们相信工程部的工作能够更加高效、有序地进行,为公司的发展做出更大的贡献。
2. 工程部年度工作重点工程部作为公司的核心部门,负责项目的规划、设计、施工和管理,其工作重点直接关系到公司的发展和利益。
为了确保工程部的工作能够顺利进行,我们确定了以下年度工作重点:1. 提高项目管理能力:加强项目管理团队的培训和能力提升,推行项目管理标准化,提高项目管理效率和质量。
2. 加强施工管理:严格执行施工管理规范,加强施工现场的安全管理,提高施工质量和效率。
3. 加强技术研发:加大对新技术的研发和应用,提高工程部的技术水平和竞争力。
4. 加强与其他部门的协作:加强与设计部门、采购部门和质检部门的沟通和协作,提高工程部与其他部门的配合效率。
5. 提高团队凝结力:加强团队建设,提高团队成员的工作积极性和凝结力,营造良好的工作氛围。
通过以上工作重点的落实,我们相信工程部的工作能够更加高效、有序地进行,为公司的发展做出更大的贡献。
3. 工程部年度工作要点工程部是公司的核心部门,负责项目的规划、设计、施工和管理。
为了确保工程部的工作能够顺利进行,我们制定了以下年度工作要点:1. 加强项目管理能力:提高项目管理团队的专业素质,推行项目管理标准化,提高项目管理效率和质量。
年度工程部工作计划和目标(5篇)

年度工程部工作计划和目标(5篇)年度工程部工作计划和目标篇一一转眼,今年便过去了一半的时间,今年对于房地产业来说是极不平凡的一年,国家的宏观调控政策造成了房地产市场的持续低迷,面对如此严峻的形势,在公司领导的正确领导和鼓励下,工程部全体员工沉着应对客观的大环境,通过树立信心,狠抓工程进度和质量,采取多种手段,齐心协力,扎实工作,努力克服重重困难,认真落实各项工作任务,上半年的工作取得了一定的成绩,现总结如下:一、各项目情况简述工程部目前有十名人员,4名在河北,六名在本地,比较分散,分布在本地的三个项目上,肩负着公司的开发任务,全体人员分工明确,团结协作,是一个有着很强战斗力的集体,在部门同志的共同努力下,较好地完成了上半年度的各项工作,目前各项目情况如下:1、河北项目:情况基本稳定,在曹建方同志的带领下,各项工作有序开展,预计下半年将交付。
2、湟里项目:未有开工工程,主要抓了一些遗留问题,目前来说路东地块拿地是关键,由于各种原因,还没挂牌,前期协调工作在不断的进行中,预计在8月份将进行挂牌。
3、洛阳项目:延续去年工程,沿街商铺ⅱ共计2260㎡截止到上半年已全面竣工,通过与各个部门协调,供水、供电、以及道路已全部到位,也就是我们常说的“水、电、路”三通。
4、横林项目:延续去年工程,商业用房6.8房已基本结束,土建签证完成,住7-8地下车库框架已做好,部分墙体砌筑,现目前搭排架做到一层柱,可做部分框架已做好,正准备四周回填土。
二、抓好工程管理、工程进度、工程质量,确保项目工程的建设项目管理是我们部门工作的核心和重点。
继去年工程主体结构工作之后,我部加大了工程施工管理的力度。
今年上半年,以横林项目为重点,在朱同志的领导下,通过控制工期、质量、成本三大要素,加强合同和信息管理,协调好与设计、监理、总承包、分包之间的关系,强化管理措施。
关注四个方面1.制定目标,建章建制,抓好建设工作,2.各分项工程过后,积极调整工作状态,做好分项工程的收尾及验收工作。
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2021年工程部的工作计划5篇_年度工程部的工作计划1时光如梭,眨眼新的一年已经到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,现结合酒店实际情况,我工程部___年将重点抓好如下几个方面的工作:一.部门制度建设.工作流程疏理.岗位责任落实.进一步细化.标准化.强化各类制度流程,根据部门运行特点及工作中存在的问题,有针对性地对不合理部分进行修改,形成系统的.完整的.可操作性强便于执行简单易懂的规章体系.并应用五常法,加强对部门公用工具.维修材料.设备档案及设备设施的精细化管理,深入员工思想意识,培养员工良好工作习惯,在班组形成一种整洁有序的.相互尊重的氛围.二.加强部门培训力度,探索新的培训形式.提高员工综合技能及注重实效的培训考核,交叉培训力促班组成员一岗多能,形成一支学习力较强的员工队伍.通过现场培训.班前培训.月度培训.以老带新.交叉互教等多种形式,尽可能全面地提高员工的理论知识和实践水平,改善以往培训走过场,培训效果不明显的局面.最重要是培育一种意识,使部门员工能主动学习.相互借鉴.交流经验.改变以往部门一有自有经费就聚餐拼酒的陋习,拿出一大部分经费购买专业书籍,供员工查阅.三.摒弃大家做等于没人做.有功劳大家分的大锅饭操作模式.进而推行个人责任制.首问责任制.设备管辖责任制,使每位员工在其位,谋其职,培养员工主动思考承担责任的习惯,避免出现一有问题总是往上推的情形.通过划定设备责任人.细化工作范围.制定工作标准,使员工清晰地计划.工作.反馈.提高员工的出工效率,对典型工作利用实测规定量化标准,考核并作出奖惩.对员工工作内容.工作用时.工作质量进行评估比较分析,提高人力资源整体综合利用水平.四.加强巡检.事前维修和主动保养,提高设备设施完好率.勿庸置疑,设备设施的保养水平急待提高,酒店多年运行,设备故障率急速上升,维护水平的高低不仅决定了使用部门的工作效率和客人的舒适度,而且决定了设备的使用寿命.加强对维保管理的计划性,使设备在故障临介点前得到适当的维修保养,既减少成本又减少用工成本.通过对设备故障原因历史数据的统计分析,制定出科学的保养计划,并认真执行,落实责任人,严格检查,使此项工作落到实处.五.引入新技术.新设备.新工艺,加强对现行设备设施的更新技改力度,加强能耗设备管理.过程管理.运行管理,提高能源综合利用效率,完成能源控制指标.加强对各部门能源使用检查监督力度,提高奖惩力度,并对不合理用能现象及时纠正,保证合理用能.做好热电蒸汽通汽后各类设备的选型安装工作,确保投资效益化.通过部门节能奖的合理分配,激励部门员工多提建议,多动手.勤动脑,对暖通运行岗位通过班耗分析对比,对各类重点耗能设备建立能耗档案分析整理,力争全年有一较大节能业绩._年度工程部的工作计划2在去年一年的工程管理中,我总结了一些自己的经验和看法,今年的工程即将开始,如果我还做工程部长,我有以下几点意见和想法:一.安全生产安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础.安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持〝安全第一,预防为主〞的方针,认真落实安全生产责任制.按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命.关爱家庭.关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识.认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合〝三不发生〞,〝九个务必〞狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务.二.两票三制严格执行〝两票〞工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业.第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在〝可控,能控,在控〞的状态中.第二,认真严肃的开好每次班前会,〝三交三查〞清楚,仔细.交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施.第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患.三.材料及资料管理制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料.在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库.绝不虚报,假报材料.在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务.在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根.四.加强沟通,服务于民加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通.在其范围内的改造,施工.停电必需提前出具停电联系单,做到事先提前通知,提前准备.施工中,科学合理安排走线,支架的安装,避免不必要的麻烦,不与用户发生口角,耐心,仔细的解释给用户听,必需做到百分之一百的优质服务.五.关爱员工,认真工作认真传达公司及各会议精神,使其知道,了解公司的情况,时刻关心员工生活,提高员工的工作积极性.特别对于刚进公司的新员工,老员工,老师傅们更应该起带头作用,带好小徒弟,在工作上严格要求,在生活上尽心关心,让新员工在工作上大步前进,掌握各类工作,成为公司的中坚力量.让大家,整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭,工程部就是个小家庭.辉煌已作为历史载入史册,让我们在公司的正确领导下,发扬新龙人〝不怕吃苦,不怕艰辛〞的企业精神,以更加奋发向上的精神状态,更加强烈的责任感和使命感,在应对市场挑战中坚定信心.迎难而上,化压力为动力.变挑战为机遇,沉着应对挑战,以求认真务实的工作作风,创新的工作理念,再度谱写出新龙公司新的篇章.最后我相信我们工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成工作目标,给公司一个满意的答案._年度工程部的工作计划3新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部___年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划一.人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行.为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度.二.工作计划(1)加强工程部的服务意识.目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高.本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率.(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作.为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展.从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作.通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展.(3)加强设备的监管.加强成本意识.工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制.熟悉设备运行.性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人.(4)开展培训,强化学习,提高技能水平.就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平.(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化.三.做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段.能源管理的关键是(1)提高所有员工的节能意识.(2)制定必要的规章制度.(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关.(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费.(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作._年度工程部的工作计划4新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部___年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:一.人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行.为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度.二.工作计划(1)加强工程部的服务意识.目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高.本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率.(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作.为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展.从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作.通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展.(3)加强设备的监管.加强成本意识.工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制.熟悉设备运行.性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人.(4)开展培训,强化学习,提高技能水平.就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平.(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化.三.做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段.能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识.(2)制定必要的规章制度.(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关.(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费.(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作.四.安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持安全第一,预防为主的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生.2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度.3.严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化.制度化.4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件.五.预防性维修4.预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间.项目和流程实施预防性检修.2.日常报修处理:设施.设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施.3.日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备.设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理.六.健全设备.设施档案,做好维修工作检查记录.为保证设备.实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账.对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作.七.设施设备维保工作:1.严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次.2.根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全.3.根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆._年度工程部的工作计划5___年,__物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安.工程.清洁.客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理.公共设施设备维保的管理.部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱.___年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求.特制定了___年物业管理工作计划:一.保安管理1).做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序.2).对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训.继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全.舒适.幽雅的居住环境.确保小区六年无任何刑事案件发生.3).加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量.4).做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故.5).加大军事训练力度,在___年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高.6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查.考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成.二.工程维护保养管理1)对整个小区的电气.给排水.消防.对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理.维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作2.加强对装修户进行监督管理.3.向业主提供有偿服务.三.环境卫生的管理1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶.青苔打捞.确保河水清澈透明.2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查.继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观.3)要求保洁部按照开发商的要求进行.四.客服管理1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右.2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右.3)密切配合各部门工作,及时.妥善处理业主纠纷和意见.建议.4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理.5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高.根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识.业务水平.有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业.更多精彩加物业社区微信.对员工从服务意识.礼节礼仪礼貌.业务知识.应对能力.沟通能力.自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质.五.完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安.交通.绿化.公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信.大力开展家政清洁服务.花园养护.水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收.六.根据公司年度计划,创建文明和谐小区.根据公司年度管理工作计划,___年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家.市级各部门制定的各项法律.法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求.拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案.配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作.___年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩.4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理.我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件._年度工程部的工作计划。