电大电子商务概论题库题库及答案
电大《电子商务概论》 期末总复习题及答案
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。
2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。
3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。
4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。
5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。
6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。
7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。
8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。
9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。
11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。
12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。
13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。
14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。
15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。
16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。
第二章填空题：1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。
2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。
最新国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末题库及答案
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《电子商务概论》题库及答案一一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）1．( )是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
A．C2C电子商务 B．B2B电子商务C．G2G电子商务 D．B2C电子商务2．( )定位于整个产业，覆盖全行业的电子商务市场，其特点是用户数量多、服务行业多、资讯类别全面。
A．水平型B2B B．垂直型B2BC．内贸型B2B D．外贸型B2B3．( )是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A．防火墙 B．支付网关C．内联网 D．路由器4．( )是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A．EDI B．订单管理C．ERP D．大规模定制5．在物联网中，( )可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。
A．应用层 B．网络层C．感知层 D．转换层6．（）是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式。
A．集中目录模式 B．联合采购模式C．招标模式 D．电子易货模式7．( )是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A．垂直型B2C电子商务 B．水平型B2C电子商务C．综合型B2C电子商务 D．交叉型B2C电子商务8．B2C电子商务团购网站以( )作为主要收入来源。
A．会员费 B．加盟授权费C．商品代销 D．交易佣金9．( )将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，便于用户高效地选用价格更低的商品。
国家开放大学电大《电子商务概论》机考5套真题题库及答案62
(精华版)最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考5套真题题库及答案题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题(共1题，共20分)1.1.无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式2.在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为3.一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
4.介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构5 .利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式A.移动支付B.无卡支付C.第三方支付平台D.银行卡在线支付E.电子钱包请从A〜E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1).无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式正确答案：无卡支付(2).在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为正确答案：银行卡在线支付(3). 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
正确答案：电子钱包(4).介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构正确答案：第三方支付平台(5).利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式正确答案：移动支付单项选择题（共12题，共24分）1.企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是（）0正确答案：B2B电子商务2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。
正确答案：交易配对3.以一家买家为中心的B2B电子商务模式是（）。
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考9套真题题库及答案
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考9套真题题库及答案最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考9套真题题库及答案题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题（共1题，共20分）1.1.由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的 IT资。
2.依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。
3.由企业自建自用的云计算中心。
4.一种多人协作的写作工具。
5.用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。
A.SNS B.私有云 C.公共云 D.博客 E.维基请从A～E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1).由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的 IT资。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基 (2).依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基 (3).由企业自建自用的云计算中心。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基 (4).一种多人协作的写作工具。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基 (5).用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。
A SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基单项选择题（共12题，共24分）1.以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。
A 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B 电子商务可以优化资配置C 电子商务提高商业效率D 电子商务推动社会分工和创新 2.B2C是指（）的电子商务模式。
A 企业对企业B 消费者对政府C 企业对消费者D 企业对政府 3.有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式是（）。
A 正向拍卖B 逆向拍卖C 电子易货方式D 询价采购 4.企业通过招标的方式采购产品和服务属于（）。
A 多对多模式B 拍卖模式C 卖方集中模式D 买方集中模式 5.目前网络团购主要是（）模式。
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考5套真题题库及答案4
最新国家开放大学电大《电子商务概论》机考5套真题题库及答案题库一试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题配伍题(共1题，共20分)1.1.无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式2.在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为3.一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
4.介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构5 .利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式A.移动支付B.无卡支付C.第三方支付平台D.银行卡在线支付E.电子钱包请从A〜E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：(1).无须开通网银，利用支付验证要素，结合银行安全认证，让持卡人完成互联网支付的支付方式A移动支付B无卡支付C第三方支付平台D银行卡在线支付E电子钱包(2).在零售网站上购买货品后，通过银行网络支付系统把货款支付给卖方的一种行为A移动支付B无卡支付C第三方支付平台D银行卡在线支付E电子钱包(3). 一种特殊的计算机软件或硬件设备，能够存放客户的电子现金、信用卡号、电子零钱、个人信息等，经过授权后又可方便地、有选择地取出使用的新式网络支付工具。
A移动支付B无卡支付C第三方支付平台D银行卡在线支付E电子钱包(4).介于客户和商家之间，并独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术提供支付服务的第三方服务性机构A移动支付B无卡支付C第三方支付平台D银行卡在线支付E电子钱包(5).利用移动设备通过无线通信网络转移货币价值以清偿债权债务关系的一种支付方式A移动支付B无卡支付C第三方支付平台D银行卡在线支付E电子钱包单项选择题(共12题，共24分)1.企业与企业之间通过网络进行信息、产品及服务交换的是()0A C2C电子商务B B2B电子商务C G2G电子商务D B2C电子商务2.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。
电大电子商务概论题库
模拟试题一一、名词解释1．电子商务（是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。
2．WWW(是全球信息网（World Wide Web)的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息.3．网络拓扑结构（是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构,反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。
4．数字签名（是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术.5．电子货币是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式.它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物。
二、单项选择1．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的(B）.A．产品设计中B．生产中C．营销活动中D．售后服务中2．虚拟专用网非常适合于（A）。
‘A．电子数据交换B．防火墙C．BtoB D．仿真终端上网3．向域网的覆盖范围是（A)公里。
A．10公里以内B．100公里以内C．上千公里D．上万公里4．当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是(D)的主要缺点。
A．星形拓扑结构B．网状拓扑结构C．环形拓扑结构D．总线拓扑结构5．负责发放数字证书的机构是（C）.A．银行B．政府监管部门C．认证中心D．信息产业主管部门6．数字时间戳是一种(A）.A．加密算法B．协议C时间凭证D．印章7．占主导地位的网络广告形式是（B）。
A．按钮式B．横幅式C．插播式D．电子邮件式8．制定网络营销的根本出发点是(A)。
A．满足顾客个性化需求B．满足顾客不断变化的需求C．满足顾客的真实需求D．满足顾客潜在的需求9．电子钱包最早于l997年7月由（A)开发成功.A．英国西敏寺银行B．美国花旗银行C．中国银行D．中国招商银行10．电子税收包括（A）环节。
A．电子申报和电子结算B．电子查询和电子结算C．电子申报和电子查询D．电子申报和电子通知三、多项选择1．电子商务的法律问题主要有哪些方面？(AbeDA．操作基本规则B．司法管辖与法律冲突C．安全方面D．知识产权保护E．物流方面2．有关域名系统的论述正确的有（ABD)。
中央广播电视大学《电子商务概论》试题及答案
一、名词解释1、商务活动:是指企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息交易等活动的总称。
2、电子商务： 1）广义的定义： 电子化交易指产品或服务的销售或购买，发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，通过以计算机为媒介的网络系统实施. 2)狭义的定义：通过互联网实现的商务活动，该活动指产品或服务的销售或购买,发生在企业、家庭、个人、政府和其他的公共或私有机构之间，都在互联网上进行。
3、计算机网络： 将分布在不同地理位置上的具体独立工作能力的多台计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来，并配置网络软件，以实现计算机资源共享的系统4、Internet ：是一个计算机交互网络,又称网间网.它是一个全球性的巨大的计算机网络体系，它把全球数万个计算机网络，数千万台主机连接起来,包含了难以计数的信息资源，向全世界提供信息服务,5、搜索引擎：是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统,它包含信息搜集、信息整理和用户查询三部分. 6、电子邮件：又称电子信箱、电子邮政,它指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。
7、网络营销：是借助互联网络、计算机通信和数字交互式媒介老实现营销目标的一系列市场行为。
8、网络市场调查： 9、网络广告：利用Internet 的多种技术方法，在网上刊登或发布广告,可通过网络传递到互联网用户. 10、电子邮件(E —mail)营销：在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
11、电子支付：又称网上支付或电子结算，是指从事电子商务交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币或资金流转. 12、网上银行（E-Bank)：又称网络银行、在线银行，是指通过互联网完成金融业务的银行。
13、计算机病毒：一种认为制造的、隐藏在计算机系统的数据资源中的、能够自我复制进行传播的程序。
14、防火墙(Firewall ）：是在内部网和互联网之间构筑的一道屏障，是在内外有别及在需要区分处设置有条件的隔离设备，用以保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯. 15、项目：是指以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力 16、网上商店：顾名思义就是网上开的店铺，作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付完成交易全过程的网站 17、网上拍卖：也称在线拍卖。
2020年电大《电子商务概论》期末考试题库及参考答案
2020年电大《电子商务概论》期末考试题库及参考答案注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．Web2.0最具有代表性的应用是（ A ）A．博客B．文件传输C．电子邮件D．远程登录2．安全电子交易协议的英文缩写是（ C ）A．ATM B．POSC．SET D．SSL3．下列不属于．．．EDI优势的是（ D ）A．降低交易成本B．减少企业库存C．改善客户服务D．提供交易双方面对面沟通的机会4．电子商务的基本流程中，交易双方利用电子通信设备和通信方法将彼此的权利、义务、具体订单、运输方式及违约索赔做出详细规定，该阶段属于（ B ）A．索赔B．签订合同C．履行合同D．交易磋商5．需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是（ D ）A．买方企业B．卖方企业C．中介服务商D．买卖双方企业6．网络拍卖的细分模式不包括．．．（ A ）A．美式拍卖B．英式拍卖C．日本式拍卖D．荷兰式拍卖7．下列选项中，对电子商务模式解释正确的是（ B ）A．使用网络结算技术的商务模式B．使用网络信息技术的商务模式C．使用网络安全技术的商务模式D．使用网络交易技术的商务模式8．长尾理论的基本原理是（ C ）A．大市场由小市场融合而成B．两个小市场可以汇集成中型市场C．众多小市场可以汇集成与大市场相匹敌的市场能量D．众多小市场不可能汇集成与大市场相匹敌的市场能量9．企业与政府之间电子商务的英文缩写是（ D ）A．B2B B．B2CC．C2C D．B2G10．电子商务系统的基础是（ D ）A．中介组织B．电子商务服务商C．电子商务参与者D．Internet信息系统11．利用信息网络技术全面实现电子交易的商务系统是（ A ）A．电子商务系统B．Internet信息系统C．Internet支付系统D．企业管理信息系统12．电子商务系统的“四流”中，代表着货物所有权转移，标志着交易完成的是（ B ）A．物流B．商流C．资金流D．信息流13．团购类网站的商务流程属于（ C ）A．宏观的商务流程B．微观的商务流程C．中观的商务流程D．采购的商务流程14．企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是（ B ）A．五力模型B．PEST分析法C．ABC分析法D．SWOT分析法15．根据波士顿矩阵法，决定企业产品结构是否合理的外在因素是（ D ）A．产业集中度B．资金周转率C．产品利润率D．销售增长率16．消费者不惜代价以追求决策方案和效果完美为目标，属于（ D ）A．预期满意原则B．遗憾最小原则C．相对满意原则D．最大满意原则17．消费者理性意识的加强主要表现在（ B ）A．对交易安全的关注B．对产品质量的关注C．对交易速度的关注D．对产品包装的关注18．客户关系管理中的二八法则指的是（ A ）A．20％的客户提供80％的利润B．20％的市场提供80％的利润C．80％的市场提供20％的利润D．20％的客户购买80％的产品19．对物流中的物品进行标识和描述的方法是（ A ）A．条码技术B．射频技术C．GPS技术D．地理信息系统20．在全球电子商务物流发展初期，占主要地位的物流模式是（ C ）A．第三方物流B．第四方物流C．企业自营物流D．企业物流联盟二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
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第1-3章练习 1
试卷总分：97
注：请20分钟以内保存一次。
每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。
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第1大题
第2大题
第3
大
题
单选题（总分50.00）
1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于（ ）（5.00分）
A. 单因素认证
B. 多因素认证
C. 双因素认证
D. 复合因素认证 2.
电子商务最本质的特征在于（ ），即提供买卖交易的服务手段和机会。
（5.00分）
A. 安全性
B. 服务性
C. 协调性
D. 商业性
3.电子商务数字签名是通过（ ）实现的。
（5.00分）
A. 通讯数字信号
B. 模拟信号
C. 手工签字
D. 用密码算法对数据进行加、解密交换 4.对称加密技术的典型代表是（ ）（5.00分）
A. ECC
B. DES
C. DSA
D. RSA
5.B2B 、B2C 、B2G 、C2G 是按照（ ）进行的电子商务分类。
（5.00分）
A. 交易的对象
B. 商业活动的运作方式
C. 使用网络的类型
D. 开展电子交易的范围
6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于（ ）（5.00分）
A. 复合因素认证
B. 多因素认证
C. 双因素认证
D. 单因素认证
7.下列（ ）不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。
（5.00分）
A. 信息消失
B. 信息篡改
C. 信息破坏
D. 信息泄露
8.（ ）属于综合性电子商务服务业。
（5.00分）。