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会计讲座心得体会

会计讲座心得体会

会计讲座心得体会会计是现代企业中不可或缺的一部分,它涉及到企业的财务管理、成本控制、财务分析等方面。

最近我参加了一场会计讲座,让我对会计有了更深入的了解和认识。

在这次讲座中,我首先了解到了会计的基本概念和原理。

会计是以货币为主要计量单位,对企业经济活动进行核算、报告和分析的一种经济管理活动。

会计的对象包括资产、负债、所有者权益、成本、费用、收入及损益等各个方面。

我也学习到了会计的五大基本假设,即会计主体、持续经营、会计分期、货币计量和会计核算。

除了基本概念和原理的学习,我还了解到了会计的核算方法。

会计核算方法主要包括借贷记账法、科目汇总表、试算平衡表等。

借贷记账法是一种双向记账方法,每一笔交易都会在两个或两个以上的账户中进行记录,以确保账目的准确性和完整性。

我还学习到了会计报表的编制和分析,会计报表是企业财务状况和经营成果的反映,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。

通过学习这些报表的编制和分析,我可以更好地了解企业的财务状况和经营成果,为企业的发展提供有力支持。

在这次讲座中,我还学到了很多实用的知识和技巧。

比如如何快速准确地完成会计凭证的填制和审核、如何运用财务软件提高工作效率等。

这些知识和技巧不仅有助于我更好地完成会计工作,还可以提高我的专业素养和综合能力。

通过这次讲座,我还深刻认识到了会计在企业中的重要地位和作用。

作为一名会计人员,我们要时刻保持谨慎和认真的态度,确保账目的准确性和完整性;同时还要不断学习和更新知识,提高自己的专业素养和综合能力,为企业的发展贡献自己的力量。

这次会计讲座让我受益匪浅,通过学习和交流,我对会计有了更深入的了解和认识,也对自己的专业素养和综合能力有了更高的要求。

我相信在未来的工作中我会更加努力地学习和工作,为企业的发展做出更大的贡献。

会计讲座心得体会(1)在我近期参与的一次会计讲座后,我深深地感受到会计行业不断进步和发展的重要性。

通过这次讲座,我不仅巩固和扩展了我的会计专业知识,同时也对我的职业规划和管理理念有了更深层次的认识和思考。

会计讲座培训心得体会范文

会计讲座培训心得体会范文

本人最近参加了一场有关会计讲座培训,对知识体系和实践操作感到收获颇丰。

我想分享一些我在这次培训中所学到的心得和体会。

这次培训让我对财务会计体系有了更加深入的了解。

在讲座中,讲师给我们分别讲解了财务会计的基本知识、资产负债表和现金流量表的制作方法,以及年度财务报表的结束和审核。

通过这些知识的学习,我对会计的组成和基本原则有了进一步的认识,更加清晰地了解了会计的工作流程。

这对我未来的工作将会很有帮助,使我更加熟练地处理财务账目。

讲师的实践操作让我受益匪浅。

在培训期间,讲师通过实际案例的操作演示,向我们展示了如何计算各项账目、制作报表和记录财务数据。

这些实践演示让我感觉像是参加了一个现场的会计工作环境,让我更加明确了账目处理的步骤和方法。

通过这次操作,我学习到了一些实际的操作技巧和方法,这对我未来的工作将会很有帮助。

这次培训让我意识到了合规的重要性。

在培训中,讲师重点强调了各种财务会计的规范和要求,以及未来可能会面临的一些风险。

听了讲师的介绍后,我深深地意识到了在会计操作中遵守合规的重要性。

有效遵守规定的方法是确保账目的准确性、减少错误或作弊的风险,从而为公司的经营发展带来积极的贡献。

我相信,在未来的工作生涯中,我将继续遵守和执行各种财务规定,保持公司经营的良好状况。

这次培训为我提供了一个与同行业人员交流的机会。

在培训中,我遇到了来自不同公司和机构的参与者,他们分享了各自的实践经验和想法。

这些交流让我受益匪浅,让我学到了许多新知识和经验,也增强了我的自信心。

我相信,在未来的工作中,我能够应用所学到的知识,不断地提高自己的能力和技能。

这次会计讲座培训是一次极为有益和有意义的学习体验。

通过这次学习,我深深地认识到了在财务会计工作中严格遵守规定和制度的重要性。

并且,我也获得了一些实用的操作技巧和方法。

我相信,在未来的工作中,我能够把所学到的知识和技术转化为应用,创造积极的业绩成果。

会计讲座培训心得体会

会计讲座培训心得体会

会计讲座培训心得体会培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。

目前国内培训以技能传递为主,时间则侧重上岗前。

以下是给大家整理的会计讲座培训心得体会,喜欢的过来一起分享吧。

会计讲座培训心得体会17月23日,我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。

这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。

特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。

通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。

“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。

作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。

建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。

其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。

会计培训心得体会8篇

会计培训心得体会8篇

会计培训心得体会8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、学习总结、工作计划、活动方案、条据文书、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, work plan, activity plan, documents, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!会计培训心得体会8篇写心得体会有助于我们不断提升自己的素质和技能,写心得体会有助于培养决策能力,从以往的经验中学习,下面是本店铺为您分享的会计培训心得体会8篇,感谢您的参阅。

2024年会计培训心得体会(3篇)

2024年会计培训心得体会(3篇)

2024年会计培训心得体会在2024年,我有幸参加了一场为期两个月的会计培训课程。

这是一次宝贵的学习机会,不仅让我深入了解了会计领域的知识和技能,还提高了我的综合能力和职业素养。

以下是我对这次培训的心得体会。

首先,这次培训给我提供了一次系统学习会计知识的机会。

在课程中,我们学习了会计基本原理、财务报表、会计准则等重要内容。

通过理论的学习和实践案例的分析,我对会计基础知识有了更深入的理解和掌握。

我学会了如何编制会计凭证、记账、制作资产负债表和利润表等基本操作。

这些知识不仅帮助我更好地理解企业的财务状况,还为我今后从事会计工作提供了坚实的基础。

其次,这次培训培养了我的实际操作能力。

在课程中,我们使用了会计软件进行实际操作。

通过模拟真实的财务数据,我们练习了如何经营账务、编制财务报表和分析财务数据。

这些实际操作使我更加熟悉和熟练地掌握了会计软件的使用技巧,提高了我在实际工作中处理会计业务的能力。

同时,我还学到了如何合理利用财务数据进行财务分析和预测,为企业的决策提供准确的数据支持。

再次,这次培训注重培养我们的团队合作能力和沟通能力。

在培训过程中,我们被分成小组进行实际案例分析和解决问题。

通过与同学们的合作,我学会了如何与团队成员合作,共同完成任务。

我们互相帮助、协调工作,不仅提高了我们的团队合作能力,还培养了我们的沟通和协调能力。

我意识到,团队合作和良好的沟通是成功完成工作的重要因素,这将对我今后的职业发展产生重要影响。

最后,这次培训还让我意识到了职业道德的重要性。

在课程中,我们学习了会计人员的职业操守、专业精神和职业道德准则。

我们深入了解了财务造假、虚假报告等行为的危害,明确了会计人员在处理财务数据时应秉持的诚实和公正原则。

这次培训增强了我对职业道德的重视,激发了我将来从事会计工作时保持诚信和正直的决心。

通过这次培训,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的职业素养和综合能力。

我深刻意识到,作为一个会计人员,不仅要具备扎实的专业知识,还要具备良好的团队合作能力、沟通能力和职业道德。

会计讲座的心得体会6篇

会计讲座的心得体会6篇

会计讲座的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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听会计专家讲座心得体会

听会计专家讲座心得体会

近期,我有幸参加了一场由我国知名会计专家主讲的讲座。

讲座内容丰富、深入浅出,让我受益匪浅。

在此,我想分享一下我的心得体会。

一、讲座内容概述本次讲座主要围绕会计的基本理论、会计实务操作、会计信息化以及财务管理等方面展开。

会计专家结合实际案例,详细讲解了会计核算、会计报表编制、财务分析等知识,使我对会计工作有了更全面、更深入的了解。

二、心得体会1. 会计工作的严谨性在讲座中,会计专家强调了会计工作的严谨性。

会计作为一门专业,其核心任务是提供真实、准确、完整的会计信息。

这要求会计人员必须具备高度的责任心和敬业精神。

在今后的工作中,我将严格要求自己,严谨对待每一笔账目,确保会计信息的真实性和准确性。

2. 会计实务操作的重要性会计实务操作是会计工作的基础。

讲座中,会计专家详细讲解了会计凭证的填制、会计账簿的登记、会计报表的编制等实务操作。

这些内容对于提高会计工作效率、确保会计信息质量具有重要意义。

在今后的工作中,我将注重实务操作能力的培养,不断提高自己的业务水平。

3. 会计信息化的发展趋势随着科技的不断发展,会计信息化已成为会计行业的发展趋势。

讲座中,会计专家介绍了会计信息化的发展历程和未来趋势,以及如何运用信息化手段提高会计工作效率。

这让我意识到,作为一名会计人员,必须紧跟时代步伐,不断学习新知识、新技术,以适应会计行业的发展需求。

4. 财务管理的重要性财务管理是企业管理的重要组成部分。

讲座中,会计专家阐述了财务管理的基本理论和方法,以及如何运用财务管理手段提高企业经济效益。

这让我认识到,作为一名会计人员,不仅要具备扎实的会计专业知识,还要具备一定的财务管理能力,为企业发展贡献力量。

5. 团队协作的重要性会计工作往往需要多人协作完成。

讲座中,会计专家强调了团队协作的重要性,以及如何与同事、领导、客户等各方进行有效沟通。

这让我明白,在今后的工作中,我要学会与他人合作,提高团队整体执行力。

6. 持续学习的重要性会计行业日新月异,作为一名会计人员,必须具备持续学习的能力。

会计培训总结与心得体会(10篇)

会计培训总结与心得体会(10篇)

会计培训总结与心得体会(10篇)第一,一旦决定了要参加考试,那就要有必胜的决心,不要抱着试试看的态度来对待考试,我觉得不光是考试,对待任何事情,都不能有这样的态度,一旦做了决定,就要想办法做的最好,当然,我所说的最好是指尽自己最大努力而得到的结果。

第二,一定要制定学习计划,包括整个备考期间的总体计划,每月计划,再细化到每周计划、每天计划以及每个时间段的计划,没有计划就缺少了行动的指南,要按照计划一步一步的走,即使计划被打乱了,也要努力的追上。

第三,要自己对书本知识进行总结,这点很重要,在上面我也提到过,老师的总结是按照他们的思维模式来的,而每个人的思维方式都是不同的,老师的总结只能给我们提供一个参考,一定要结合自己的特点总结出适合自己记忆和掌握的内容框架。

最后,一定要坚持,坚持坚持再坚持,学习过程中总会遇到这样那样的困难,不要一遇到不理解的知识点就想放弃了,既然选择了就要义无反顾,要相信,只要自己静下心来去理解去思考,一切困难都只是纸老虎。

郑州会计培训中我认识了很多优秀的老师和优秀的同学,大家一同努力,共同欢笑,那段岁月至今仍历历在目,谢谢你们陪我走过这段难忘的岁月!会计培训总结与心得体会篇9为了学习优秀教师先进的教学方法和教学理念,提高我院教师的教学水平,在学院和系部的安排下,我于2023年12月~2023年2月,历时两个月的时间,在教师发展在线接受网络培训,学习了沃健、赵敏和梁飞媛老师讲授的《基础会计》。

一、学习内容在线培训的学习内容包括必修和选修课程。

必修课程是以沃健教授为首的基础会计教学团队所介绍的本门课程的定位、课时安排、教学理念、难重点教学设计、主要的教学方法、示范教学、考核与评价、教学前沿等。

其中重点讲授了基础会计的教学方法、教学改革理念、多元化教学方法的运用以及以案例为核心的教学法及其实现路径等。

选修内容,我选择了税法、财务管理和精神病学-自杀三门内容进行学习,通过主讲教师课程教学经验分享,提高了我的教学能力。

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会计讲座培训心得体会培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。

目前国内培训以技能传递为主,时间则侧重上岗前。

以下是我给大家整理的会计讲座培训心得体会,喜欢的过来一起分享吧。

会计讲座培训心得体会17月23日,我们来到“冰城”哈尔滨,参加了分行基层会计主管培训班,开始了为期1周紧张而快乐的学习生活,使我们在团队建设、建设银行会计风险防范、新企业会计准则、人力资源管理、财务报表分析、银行价值最大化等方面受益匪浅。

这次学习为我们所有学员提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会。

特别是通过培训师的启发、兄弟行学员之间的交流,使我的思想观念得到转变和提高,现将我参加培训的收获和体会汇报如下:一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。

通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。

“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。

作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。

建设银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。

其实质就是要求建设银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

本次培训体会最深的是“拓展训练”,拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。

它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。

它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。

通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+12”。

一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。

发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。

通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。

从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。

在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。

更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。

而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。

“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。

高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。

银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。

而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:(一)如何做领导做领导是一件既复杂又简单的管理工作。

美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。

“以人为本”是做领导的真谛。

而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。

一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。

这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”。

对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。

对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

(三)如何做自己1、转变观念有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。

我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。

转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。

现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。

转变的方法只有一个:“学习”。

要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。

未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。

2、调整心态“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,”个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。

要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。

人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。

人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。

哈尔滨培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。

总结是培训的终点,同时也是学习的起点。

学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。

会计讲座培训心得体会2今年初夏,我们来自农商行不同地方的211位会计主管,以“打造更转专业的团队,赢取更美好的明天”为主题,相约在嘉陵江畔,北碚城边,邂逅了一次修德练功,强能树表的为期4天的旅程。

在这短短的四天之中,我们大家一起笑过,一起哭过,一起学习,一起进步,在这些过程中我想我们大家都一定感受很深吧,那么我来从几个方面来谈一下这短短四天我所学到和感受到的一、团辅助训练——调整心态,乐群合群第一天的团辅训练,轻松,让我兴趣盎然。

每天往返于单位和家庭之间,繁琐的工作让我们很少与外界能有交集。

我们来自农商行各个地方的211位学员分成了十个小组,虽然同属农商行,都是一个战壕的战友,但大部分可以说互相都很陌生,心想这种小组也是有名无实,搞不出什么名堂来,说不定4天过后小组成员都认不完。

然而一个简单的小游戏,让我们铭记了你、我、他的名字。

“三立”让我们体验了从陌生到熟悉,从熟悉到亲密的全过程,“三立”的际遇让我结交了210位来自不同地方的好友,虽然此时人各一方,但电话、微信又将我们紧紧捆在了一起;“三立”让我们学会了人与人的高效沟通,高效的沟通对于提高银行效能具有极其重要的意义,良好的口头表达是银行服务人员吸引和游说客户的利器。

二、作风训练——规范行为,提升形象到了三立,看到三立学校校长、班主任及各位老师灿烂的笑容、落落大方的姿势,我首先被他们的形象所征服,跟着他们学没错。

“同学们好吗?”“好、很好、非常好!”耳畔回响最多就是这句话。

训练中,喊着口号我们精神抖擞、士气高昂;喊着口号我们神采飞扬、意气风发。

通过4天的作风培训,规范了我们的行为习惯,提升了我们的外在形象及内在的素质,修炼了我们精诚团结,合规守纪的品质。

总所周知,银行是一个服务性行业,其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,影响着银行的社会声誉。

如果我们时刻保持培训中的精神风貌,以身作则,影响他人,何愁我们银行整体形象上不去,银行品牌打不响。

三、理论学习——增长见识,开阔视野这次听的专题讲座主要有:《有效证件鉴别和快速人证对照》《财务管理人员的服务观念与服务礼仪》《票据业务风险防范》《会计主管履职能力建设》《银行柜面业务风险操作防范》,内容丰富,切合实际。

专家们的讲座丰富了我们的专业知识,开阔了我们的眼界,使我们在“更专业的团队”的道路上又迈出了一步;通过学习讨论交流,我们211位战友毫无保留地分享了各自岗位中的工作经验,大大提高了我们的办事能力以及工作效率。

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