2020短视频直播带货行业分析
短视频行业分析报告
短视频行业分析报告随着互联网技术的不断发展，短视频已成为人们日常生活中的重要一环。
越来越多的人选择通过短视频了解信息、获取娱乐。
近些年来，短视频行业得到了迅速发展，成为了数字娱乐产业中的一支重要力量。
本篇文章将从市场规模、用户需求、内容创作以及商业模式等多个方面对短视频行业进行分析。
I. 市场规模据艾瑞咨询的数据显示，2019年全球短视频用户规模已达到8.97亿人，预计到2022年将增长至10.46亿人。
目前中国短视频用户规模位居全球之首，根据艾媒咨询发布的《2020年中国短视频研究报告》显示，2020年中国短视频用户规模已经超过9亿，占中国互联网用户总量的70.2%，而近85%的短视频用户为“90后”及“00后”青少年。
这些数字充分显示出当前短视频市场规模庞大且用户基数强大，成为了数字娱乐产业中的重要领域。
II. 用户需求1. 分众化：由于各年龄层与不同兴趣群体对短视频播放内容的需求不同，短视频需求的分众化肯定是大趋势，各短视频平台也在寻求不同的内容方向，为不同兴趣用户提供个性化内容推荐服务。
2. 互动性：短视频平台也逐渐增强了用户之间的互动性，越来越多的用户开始通过短视频与平台上其他人互动、分享、互动、交流。
短视频平台也在不断更新互动机制，吸引更多用户留存。
3. 高清化：每个人对于高清视觉体验的需求点各不同，但整体的需求是升级的。
对于用户来说，更清晰更流畅的观赏体验可以带来更好的体验感，并愿意通过自己的手机设备分享高清短视频。
III. 内容创作1. 社交元素：短视频平台非常注重用户创作能力，通过社交元素的加入，可让越来越多的用户将自己的创意进行分享。
短视频创作者通过平台的推送，吸引更多的粉丝。
2. 合作与独立：在短视频领域中，不同的创作者有不同的模式选择，一些创作者选择独立创作以维护自己的创造力，而另一些创作者则选择与平台合作，以获取更多的资源和机会。
3. 创意和价值：在内容创作过程中，创意和价值是重要的成功标志。
网络直播带货现状分析论文
网络直播带货现状分析论文一、研究背景随着中国经济的发展以及5G商业化的加速, 作为互联网时代的产物, 中国网红经济的发展迎来了一个爆发期。
根据CNNIC的第45次《中国互联网发展状况统计报告》显示, 2017年, 中国网络直播用户规模达到4.22亿, 年增长率高达22.6％。
2019年是电商直播爆发的元年, 除了淘宝直播业务的飞速发展外, 抖音等短视频平台也牢牢地占领了市场。
越来越多的用户养成了通过直播购买商品的习惯。
在2020年5G大规模民用后, “直播＋电商”作为一种新兴的网购方式, 在疫情期间火爆式增长。
直播带货的便利性和观看体验感将会进一步提高, 直播行业也势必会进入一个更大的爆发期。
本调查基于此, 探讨在网红经济下直播对消费者购买决策会带来怎样的影响, 这对于促进网红直播营销的发展具有重要的意义。
二、研究方法本文运用理论研究与实证研究相结合的方法。
在理论研究部分, 主要参考相关文献以了解有关行为意愿和消费者购买决策模型的相关研究。
在实证研究部分, 本文针对网红经济与网络直播的发展情况, 消费者购买决策的研究现状, 以及部分研究学者的实证研究, 形成本文的研究假设与模型。
据此, 设计问卷以及量表, 从而探究网红直播带货对消费者购买决策的影响因素。
三、模型概论和理论基础1.参考模型。
XXX模型该模型从输入因素、外在因素、内在因素及结果变量四大因素分析消费者购买行为。
根据XXX模型中的刺激因素可以了解到产品的价格会对消费者形成刺激。
同时, 外在因素可以了解到, 给予消费者时间压力会对其决策行为造成影响。
因此可以推断出直播营销过程中限时特价销售的产品会刺激消费者的购买行为。
XXX模型该模型将消费者决策分为五个步骤: 认识问题、外部探索及选择证实、内心研究及对选择的评估、购买过程及结果。
消费者在购物过程中获得的信息、产生的认知以及形成的态度对所需产品的意向都会对最终的购物决策产生影响。
2.变量及模型的提出。
直播带货行业的主要特点和独特之处
直播带货行业的主要特点和独特之处消费升级是直播带货行业发展的重要推手。
随着人们收入水平的提高和消费观念的改变，消费者对于产品的品质和服务的要求越来越高。
而直播带货正好满足了这些需求，可以在节约时间的前提下提供更高质量的购物体验，因此能够吸引更多高端消费者的青睐。
直播+短视频是指在直播中穿插一些短视频来进行商品的展示和销售。
这种形式的直播带货既可以展示详细的产品信息，也可以快速推广商品，适合那些需要同时兼顾详细讲解和快速推广的产品。
随着技术的不断进步，直播带货行业也在不断发展。
现在主播可以通过多种方式来与观众互动，例如弹幕、直播间内购等。
人工智能技术的应用也为直播带货行业带来了更多可能性。
例如，可以利用人工智能算法对用户进行画像分析，然后精准地推送商品，提高销售转化率。
直播带货可以为商家优化销售渠道，缩短销售链条，提高销售效率。
商家可以通过直播平台快速地将商品推向市场，减少中间环节的时间和成本，从而更好地控制商品的质量和价格，提高利润空间和市场占有率。
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一、直播带货行业面临的机遇与挑战直播带货作为新兴的消费模式，近年来在中国市场上不断升温，成为了线上消费的重要组成部分。
随着社交媒体的普及和技术的不断提升，直播带货行业也在不断发展，但同时也面临着很多机遇和挑战。
（一）机遇1、消费升级推动行业发展消费升级是直播带货行业发展的重要推手。
随着人们收入水平的提高和消费观念的改变，消费者对于产品的品质和服务的要求越来越高。
而直播带货正好满足了这些需求，可以在节约时间的前提下提供更高质量的购物体验，因此能够吸引更多高端消费者的青睐。
2、社交化营销受到广泛关注随着社交媒体的普及和用户数量的不断增长，社交化营销已成为许多企业的必选项。
直播带货正是一种基于社交媒体的全新营销方式,受到了越来越多的关注。
短视频直播带货属于什么行业
短视频直播带货属于什么行业
短视频直播带货属于什么行业？
短视频直播带货已经成为了当下最热门的新兴产业之一。
这种以直播形式为主，通过短视频展示商品、介绍商品、销售商品的方式，已经成为了现在许多商家的主要销售方式之一。
那么，短视频直播带货到底属于什么行业呢？
短视频直播带货属于电子商务行业。
电子商务是指通过互联网等电子手段进行商品销售、信息传递以及在线支付等活动的商业模式。
而短视频直播带货就是在电子商务的基础上，以直播为主要营销模式，通过短视频直播实现商品的展示、推广和销售。
短视频直播带货的兴起离不开中国电商的蓬勃发展。
随着中国经济的不断发展，越来越多的人开始接触和使用互联网，电子商务得到了迅猛发展。
尤其是在2019年，中国电商市场规模已经达到了11.8万亿元，其中短视频直播带货占据了很大的一部分。
短视频直播带货的优势也是显而易见的。
首先，短视频直播可以让消费者更加直观地了解产品，从而提高消费者的购买欲望。
其次，短视频直播还能够让消费者与卖家进行实时互动，提高购买体验的参与度。
最后，短视频直播还可以让消费者更加信任卖家，增强购买的安全感和信任度。
总之，短视频直播带货是一种新兴的电子商务模式，属于电子商务行业的范畴。
短视频直播带货已经成为了当下最热门的销售方式之一，随着技术的不断发展和用户需求的不断变化，短视频直播带货也将会不断地发展壮大。
2020年抖音直播分析报告
2020年抖音直播分析报告2020年4月目录一、大咖试水抖音直播，风起青萍之末 (6)1、罗永浩：第一代网红入驻抖音，抖音带货异军突起 (6)2、董明珠：传统企业龙头依靠直播抗击冲击，抖音成为制造业企业复苏工具 (7)3、三一重卡：重型制造业+线下销售企业转型，线上直播+短视频营销全面打通 (8)4、科技巨头：在线发布亦成为常态 (8)5、直播趋势：边界外扩，为传统制造业企业带来数字化销售转型的机遇 (9)二、直播视角：抖音2020年直播收入有望超预期 (11)1、直播收入：YQ驱动，2月收入迎历史最高 (11)2、直播流量：YQ期间高速增长 (12)3、产品形态：直播混合短视频分发，逐步形成类“电视”流量入口 (13)三、电商视角：抖音另辟蹊径，助力企业数字化转型 (14)1、YQ冲击：数字化营销势在必行 (14)2、抖音的与众不同：直播范围更广，潜在空间巨大 (15)3、企业入驻：改善KOL结构，带货流量分布更为均匀 (16)4、场景颠覆：直播助力线下强互动场景上线 (17)5、市场前景：直播带货方兴未艾 (18)6、抖音电商：基于下沉市场与宽泛内容有望另辟蹊径 (19)四、业务扩张：直播破圈，教育、会议值得关注 (20)1、垂直领域：教育、办公异军突起 (20)2、教育直播：教育直播环比大涨，K12、语言契合字节系教育投资 (21)3、飞书+直播：强化2B直播能力 (22)XGYQ导致人在“物理世界”的活动半径受限，但在“数字世界”里更加活跃。
直播业态正在经历从以往“秀场直播”、网红直播，向“全民直播”、大咖直播转变的过程。
字节跳动旗下抖音等视频直播平台显著受益，用户数和用户时长快速提升，大咖和品牌企业的开始更多探索线上流量入口，试水直播带货。
“全民直播时代”已经来临，直播平台得以借此挺进电商、教育，乃至协同办公等更广泛的领域，拓展未来成长空间。
互联网行业将迎来新一轮格局变迁，字节跳动有望显著受益；同样的，传统制造业依靠直播电商等模式，亦有望重构格局。
直播电商行业分析
直播电商行业分析1、直播带货：短视频平台异军突起1.1 短视频平台具备直播带货的产品特性直播电商最早起源于淘宝平台，近年来随着短视频应用的兴起，通过视频直播带货已成为增长最快的电商业态。
直播电商整体GMV在2021年可达近2万亿，年增速约为90%，且整体渗透率尚低于15%，未来仍存较大增长空间。
在具体的产品定义上，短视频平台对直播电商业态有更个性化的理解。
抖音提出“基于用户对美好生活的向往，主动帮助消费者发现潜在的需求，提升消费者生活品质的电商”。
在兴趣电商的场景下，用户的需求往往开始是不明确的，这是兴趣电商最大的特点。
而快手则提出了“信任电商”，要“打造让10亿用户信赖的极致信任体系”。
1.2 与货架电商差异化发展用户心智：用户打开淘宝等传统电商App的心智主要是“购物需求”，而打开抖音、快手等短视频App的心智主要是“娱乐需求”，购物仍是附属在娱乐过程中的“被动需求”，在直播转化率指标上天然落后于电商App。
商品展示空间：传统电商App更像一个“货架式商场”，用户主要通过搜索框输入商品关键词，因而其后台理论上可以对应无限量的商品SKU。
而短视频应用是主动将商品通过直播的方式推送给用户，其曝光度由平台用户的总体观看时长决定。
1.3 直播带货中的粉丝价值模型基于和货架电商不一样的产品逻辑，直播电商的GMV增长更多地来自平台主播的粉丝价值变现。
从产品逻辑上将粉丝价值拆分成粉丝量、粉丝观看内容时长、粉丝对KOL的情感深度、粉丝对KOL及其内容的信任度等多个方面。
2、用户端：使用时长从短视频向直播倾斜2.1 短视频活跃用户新增主要来自存量争夺截至2020年12月，中国网络视听用户规模达9.44亿，较2020年6月增长4321万，网民使用率为95.4%。
在各细分领域中，短视频的用户使用率最高，为88.3%，用户规模达8.73亿。
从渗透率来说，短视频已经成为了移动互联网普及率极高的基础应用之一。
在高渗透率的基础上，短视频用户争夺更加白热化。
直播带货市场分析和未来趋势
直播带货市场分析和未来趋势I.引言自从2019年双十一期间，中国电商平台首次将“带货直播”引入电商这个行业之后，直播带货逐渐成为一个新的消费形态。
直播带货通过网络直播平台直接展示产品，推荐、演示和讲解产品特点，让消费者在观看主播介绍产品的过程中完成下单购买。
而在很短的时间内，直播带货的火热程度越来越高，已经成为了电商行业中不可忽视的一部分。
传统的电商模式是通过描述文字、图片和视频的方式把产品推向消费者。
这种方式曾经非常有效，但随着网络视频、直播等技术的发展，直播带货的全新营销方式更加贴近消费者，获得了更成功的营销效果。
直播带货的优势主要体现在三个方面：第一，直播带货可以带来实时互动，在直播过程中可以通过各种消息、弹幕等与主播互动，主播可以随时回答问题，提高用户参与度，提高用户体验。
第二，直播带货可以更好地展示产品的特性和卖点，主播可以通过特别的讲解方式，向观众介绍产品、提供优惠奖励，吸引消费者直接购买。
第三，直播带货可以更好地扩大品牌的知名度和强化品牌形象。
主播的真实感觉、讲解技巧以及粉丝互动都会对产品品牌带来无限的推广效应。
随着直播带货产业的不断发展，各大电商巨头也纷纷进入到这个领域中，许多名人、网红、领域专家都成为了直播带货的主播。
此外，因为直播平台也在适应直播带货的市场需求，直播带货也得到了更多的支持和资源。
在这个新兴领域需求增长的背景下，直播带货有着越来越明显的优势，它已经成为电商行业中的一个重要组成部分。
很可能在未来，直播带货将成为电商行业内一种更加经济、便捷、高效的销售方式，推动电商行业的进一步逆袭。
作为大家所熟知的电商平台之一，直播带货更应该被认真对待并融入到整个电商产业链之中。
A.直播带货的定义及背景1. 直播带货的定义及背景直播带货，是一种融合了电商和直播技术的全新商业形态。
它的核心在于，通过网络视频直播，在主播推荐、讲解和展示自己让观众直接在线下单购物。
而在很短的时间内，直播带货成为了电商行业中不可忽视的一部分。
浅析新媒体直播带货的趋势
浅析新媒体直播带货的趋势一、概述随着互联网的迅猛发展，新媒体直播带货已经成为一种新兴且备受欢迎的商业模式。
直播带货是指主播通过新媒体平台，如短视频平台、直播平台等，以直播的形式向观众展示商品并进行销售的一种模式。
这种模式结合了传统电商与社交媒体的优势，通过实时互动、场景化营销等方式，为消费者带来全新的购物体验。
直播带货在全球范围内迅速崛起，尤其在亚洲市场，如中国、韩国等地，其影响力更是不可忽视。
越来越多的品牌商家开始尝试直播带货，希望通过这种方式提升品牌知名度、扩大市场份额。
越来越多的主播也加入到直播带货的行列中，通过分享商品信息、推荐好物等方式，与消费者建立深厚的信任关系。
直播带货不仅为消费者提供了更加直观、生动的购物方式，也为商家提供了更加精准、高效的营销手段。
通过直播带货，商家可以更加直观地展示商品的特点和优势，吸引消费者的注意力；主播的推荐和互动也可以帮助商家更好地了解消费者的需求和偏好，从而优化产品设计和营销策略。
随着直播带货市场的不断扩大，也暴露出一些问题，如产品质量参差不齐、主播素质不一等。
对于直播带货的监管和规范也显得尤为重要。
只有在保证产品质量和主播素质的前提下，直播带货才能够持续健康地发展下去。
新媒体直播带货已经成为一种不可忽视的商业趋势。
随着技术的不断进步和市场的不断成熟，直播带货将会更加普及和多样化，为消费者带来更加便捷、丰富的购物体验。
1. 直播带货的兴起与背景在《浅析新媒体直播带货的趋势》一文的“直播带货的兴起与背景”我们可以这样阐述：随着互联网的飞速发展，新媒体技术日新月异，直播带货作为一种新型销售模式，近年来迅速崛起并受到广泛关注。
直播带货的兴起，不仅改变了传统电商的销售方式，也深刻影响了消费者的购物习惯和体验。
直播带货的兴起，离不开移动互联网的普及和电商平台的快速发展。
随着智能手机的普及和移动网络速度的提升，越来越多的消费者选择通过移动端进行购物。
电商平台也在不断探索新的销售模式，以吸引更多用户并提高销售额。
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Part4.1 – 直播发源地 – 淘宝直播
淘宝聚集了全网带货能力最强的主播群体。以薇娅为例：作为拥有将近 1000 万订阅粉丝的淘宝直播一姐，薇娅的带货 能力令人惊叹。2018 年双十一，薇娅引导成交销售额 3.3 亿；全年引导成交销售额 27 亿；直播观看最高人数达数千万 人，单个链接的最高成交额达 1791 万。
在直播电商产业链中，用户和商户之间有流量平台与供货平台服务供需两方。 流量平台主要包括淘宝直播、抖音、快手等；供货平台主要包括淘宝、天猫、拼多多、京东、唯品会等。
Part2.5 – 主流平台直播带货的佣金交易产业链
商家需要平台引流卖货，如需要网红/KOL进行爆发销售还需支付推广提成佣金，以阿里为例还需支付6%的服务费。 以淘系为代表的综合类平台具备完善的平台生态优势。通过多年积累，阿里等综合类电商平台牢牢把控了物流、资金流 等电商交易基础设 施。淘宝联盟在 6 月加收的「内容场景服务费」本质上是平台利用其资金结算权，提升了阿里在产业 链中的收益分配能力，加收 6%服务费后阿里能够通过返点等形式对内容平台及品牌商实现更高效的管控。
垂直类型：适用于特定商品类型
• 砍价模式：主播针对高价玉石向卖家砍价，协商一致后粉丝购买 • 博彩模式：主播钻石、珍珠开蚌，博彩性质高，内容趣味性较强 • 专家门诊：生病才会找医生，获得稳定流量难，但转化率比较高
Source：QuestMobile 研究院2019年11月
边看直播边买买买，成为一种新的生活方式
04 PART
入局直播带货的头部平台
1. 直播发源地 – 淘宝直播 2. 快手的爆发 3. 抖音的尝试 4. 短视频平台的用户分布 5. 短视频平台的头部品类
Part4.1 – 直播发源地 – 淘宝直播
早在 2016 年，淘宝就推出了淘宝直播。2017 年，与天猫直播合并了的淘宝直播，表示要在内容、流量、玩法、人群、商业 化等方面进行重大升级；2018 年更是提出双百战略，期望培养 100 个月入 100 万的主播。淘宝直播的打法，一方面背靠百 万天猫商家、千万淘宝商家，充分发挥阿里巴巴的供应链优势；另一方面抱紧头部主播机构、给予淘宝直播充分的流量。
Part2.3 – 直播电商2019年总规模4400亿
从绝对量角度看：预计直播电商在 2019 年或将达到 4400 亿的成交规模，同比增长214%。 从行业格局角度看：淘宝直播 2018 年实现 GMV1000 亿元，2019 年预计 GMV 超过 2500 亿元，是目前最大的直播电 商平台。而快手与抖音两大短视频/直播平台也从 19 年开始投入大量资源参与到直播电商行业中，预计快手 2019 年实现 GMV 250 亿~1500 亿；抖音 2019 年实现 GMV 400 亿。
3. 评价体系完善：
与电视购物相比，电商平台主导的直播带货将评价体系纳入了流量分配政策中。平 台根据每个主播粉丝群体的复看率、活跃度、直播间停留时间、下单转化率、售后 满意度等多维度指标为主播分配流量资源，从而使得主播群体形成了良性的自然筛 选机制，直播生态得以实现优胜劣汰的正向循环。
Part2.4 – 流量平台+供货平台组成产业链关键环节
双11当天，淘宝直播成 交额200亿，日均核心用 户停留时长高达一小时
初次试水直播带货
直播带货初显威力
短视频、电商平台
2017年
各路平台开始布局带货业务
2018年
争夺直播带货主阵地 正式升级电商直播元年
淘宝冬装上新中，薇娅带
李佳琦与薇娅2018年各 《无直播，不电商》
货7000万销售额
自创下，带货成交额27
Part3.3 – 全网最低价，规模效应的正反馈
所谓有流量才有转化，才会形成交易。 在主流的流量平台，售卖的产品面对的是全网的竞争，而大部分流量早已被头部的网红/KOL占据流量的权重分配，若需 让自己合作或打造的KOL销售期间更有竞争力，就需要让其粉丝群体更加买账，而帮助粉丝去和产品方议价，最终达成 价格上的优惠，对消费者来说是更强的购买动力，对KOL也是一个正向反馈。
Part2.2 – 社交电商大框架下理解直播电商
社交电商的本质就是「人」这一元素在线上购物体验中的重现。直播电商本质上就是线下导购的线上化。李佳琦在线下场 景下是一位顶尖的美妆 BA（Beauty Advisor），而直播平台等技术工具让他将自身的优势和魅力得以放大，最终成为了 泛美妆品类最为强势的渠道品牌之一。
求愈发复杂，如何提升存量用户价值，成为行业普遍的难题。
Source：QuestMobile 研究院2019年11月
2016年
在淘宝直播中，张大奕创 造了近 2000万的销售额
直播电商的发展简史
2019年
2018年
快手APP电商节，散打 哥一天带货1.6亿销售额
淘宝总带货1000亿 同比增速增长400%
单位：亿人 列1, 2016, 0
网络直播用户规模
用户规模
渗透率
列1, 2017, 0 列1, 2018, 0
列1, 2016, 0 列1, 2017, 0
列1, 2019, 0 列1, 2018, 0
2015,3.25亿 2016,3.44亿 2017,3.43亿 2017,4.22亿 2018,4.25亿 2018,3.97亿 2019,4.33亿 0%
亿，淘宝直播粉丝破千
万大关
电商直播带货已成主流消费形式之一，现已经发展出十余种带货模式
直播帮助电商从“货与人” 向“人与人”转变，主播、货、消费者之间的关系愈发紧密，主播向用户卖人设、做讲
解，用户因为喜欢一个主播而去关注跟了解商品，这都提升了产品曝光度，进而刺激购买行为。
主流模式：大多数主播的选择，能够贡献大量GMV
Part2.1 – 李佳琦与薇娅现象级的走红
2019 年以来，直播电商开始成为消费者口中热议的话题： 「口红一哥」李佳琦创造出 5 分钟卖出15000 支口红的记录，成为了泛美妆品类最强势的渠道品牌之一； 「直播一姐」薇娅在 2018 年收获了 27 亿销售额，与北上广深一线城市顶级商圈的销售业绩相比也毫不逊色。
参与直播网购的用户，生活水准高于平均水平，超过75%的用户线上消费处于中高水平，其中女性则热衷假睫
毛、化妆刷等美妆护肤品以及亲子装、童鞋等母婴产品，男性更偏好护腕、钓竿等类居家商品以及穿衣镜、酒
柜等家装产品。
2019年看直播网购人群
线上消费能力与TGI
1000元以上 200-1000元 200元以下
132.1 23.3%
125.3 52.8%
59.5 24.0%
Source：QuestMobile 研究院2019年11月
直播+电商 直播刚刚开始 , 未来无限可能
02 PART
直播电商发展情况分析
1. 李佳琦与薇娅现象级的走红 2. 社交电商大框架下理解的直播电商 3. 直播电商2019年总规模4400亿 4. 流量平台+供货平台组成产业链关键环节 5. 主流平台直播带货的佣金交易产业链
Part2.5 – 主流平台直播带货的佣金交易产业链
以快手主播通过对接淘宝联盟卖货为例：假设商品原价为 100 元，商家设定推广佣金为 20%； 若主播在快手平台上引 导消费者实现一笔成交，则淘宝联盟首先收取原价 6%的内容场景专项服务费，在佣金余额中淘宝/快手/主播（及机构） 按照 1:4.5:4.5 的比例分别获得商品原价的1.4%/6.3%/6.3%。参与性源自满足及时反馈需求 强化认同感和归属感
双向共存
主播与观众存共享 实时互动，双向互动
去中心化
打破传统传播的中心化 平等开发，全民都可直播
Source：QuestMobile 研究院2019年11月
存量竞争的电商市场，传统攫取流量红利的思维已不再适用 行业需要新的发展通道
随着网购人群突破10亿大关，行业渗透率也接近九成，市场玩家之间竞争加剧，同时拉新成本攀升，用户需
Part2.3 – 直播电商2019年总规模4400亿
直播电商与电视购物的区别
1. 用户时间转移：
移动终端的便携性使得抖音/快手/淘宝直播等内容平台能够占据大量用户时间与注 意力，与电视相比具备无可置疑的优势。
2. 互动形式升级：
电视购物对消费者而言仍属于信息的单向输出，消费者仍然只能通过电话订购等方 式对商家提供信息反馈。而通过直播平台用户可以通过转发/点赞/评论以及直播间 停留时间等方式为主播提供实时的反馈信息，帮助主播及机构提高选品及沟通能 力。
Part2.2 – 社交电商大框架下理解的直播电商
线上购物的体验形式必将逐渐向成熟的线下场景靠近。传统的搜索式电商在购物体验方面类似线下商超，消费者以自助 式的方式完成「搜索-浏览-选品-加购-付款-评价」的购物全过程。大量消费品的销售过程需要包括试用、引导、讨论、 甚至教育等全方位的交互与沟通。而此类深度交互沟通过程则离不开「人」的参与。
Part3.1 – KOL专业魅力的信用契约
直播电商与此前的网红电商、粉丝经济类似，都是以个人 KOL 为核心的流量逻辑。主播的人设、策划控场能力、感染力 以及其对推广产品的专业度等都决定了其影响力和带货量级。
Part3.1 – KOL专业魅力的信用契约
以李佳琦为例，李佳琦在推荐他认可的口红时，有全套充满感染力的表达：“OhMyGod!”、“接吻到流血的感觉”、“涂 上它你就是贵妇”、“买它买它买它”，让众多粉丝趋之若鹜、瞬间种草。面对试色效果不好的口红，他也会表示“不是我 喜欢的颜色”、“真的失望大过期望”，犀利的表达让粉丝十分认可其客观立场。 李佳琪曾在 3 分钟卖出 5000 单资生堂红腰子、5 分钟卖出 15000 支口红、单场销售破 2000 万。同期转化率高达65%。
Part2.3 – 直播电商2019年总规模4400亿
提起直播电商，消费者的直观反应就是大约 10-20 年以前曾经风靡一时的电视购物。 随着彩电普及率的提升，各类卫视及地方电视台创办的电视购物频道风起云涌。然而从数据上可以看出，直播电商的规 模在 2016 年开始的 3 年之内就增长到了电视购物 10 倍以上的体量。