口腔护士个人工作计划范文

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口腔护士工作总结及工作计划6篇

口腔护士工作总结及工作计划6篇

口腔护士工作总结及工作计划6篇口腔护士工作总结及工作计划篇120xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

口腔护士个人工作计划3篇

口腔护士个人工作计划3篇

口腔护士个人工作计划3篇第一篇:口腔护士日常工作计划作为一名口腔护士,我深知口腔健康对于人们的生活质量和整体健康有着重要的影响。

因此,我制定了以下的口腔护士日常工作计划,以提供高质量的护理服务,确保患者的口腔健康。

1. 每天的早晨,我会在上班前检查口腔护理设备和器械的清洁和完整度,确保所有工作设备齐全可用,以满足日常工作需要。

2. 在接待患者时,我会仔细询问他们的口腔健康情况,做好记录和患者信息登记,保证患者病历的准确性和保密性。

3. 在诊疗过程中,我会全面配合口腔医生,提供必要的协助和支持。

我会确保医疗器械的清洁和无菌,准备好所需的诊疗器械和药品,确保医疗操作的顺利进行。

4. 在患者接受治疗后,我会给予患者必要的术后护理指导和建议,确保患者能够正确理解和执行医生的治疗方案,提高治疗效果。

5. 我会不断学习和更新口腔护理的知识,掌握最新的护理理念和技术,以提升自身的专业水平和护理服务质量。

第二篇:口腔护士个人职业发展规划在口腔护理领域,我将继续努力提高专业水平,不断追求个人的职业发展。

因此,我制定了一份个人职业发展规划,以期望自己能够在口腔护理领域取得更好的发展和成就。

1. 学习进修:我计划在口腔护理领域继续深造,参加口腔护理技术的培训课程和学术交流会议,提高自己的临床技能水平和专业知识。

2. 职业资格认证:我将积极参加口腔护理相关的职业资格考试,争取取得更高级别的职业资格证书,以增强自己在口腔护理领域的竞争力。

3. 提升管理能力:我将学习和熟悉口腔护理诊所的管理知识和技能,力争成为一名优秀的口腔护理管理者,从事口腔护理人员的管理和工作指导。

4. 积极参与口腔护理科研项目:我将积极参与科研项目的申报和承担口腔护理相关的科研工作,争取能够在科研领域有所成绩。

5. 拓展口腔护理服务范围:我将积极探索口腔护理服务的新模式和新途径,为口腔健康提供更多元化的服务,推动口腔护理事业的发展。

通过以上的个人职业发展规划,我相信自己能够不断提升专业能力和竞争力,在口腔护理领域取得更好的职业发展和成就。

2024年口腔护士个人工作计划范文(六篇)

2024年口腔护士个人工作计划范文(六篇)

2024年口腔护士个人工作计划范文一、主要工作目标:1、确保无菌操作的严格实施,实现零输液反应率。

2、保持____%的灭菌消毒合格率。

3、维持药品、仪器设备及急救物品____%的完好率。

4、年度护理事故率为零。

5、基础护理理论知识考核平均成绩需超过90分。

6、护理技术操作考核平均成绩需超过90分。

7、静脉穿刺成功率需超过____%。

8、确保病人对护理工作的满意度超过____%。

9、有效控制成本,提升经济效益。

二、保障措施:1、强化护理管理,以确保目标的达成。

建立并完善各项规章制度(包括交接班制度、查对制度及各班护士职责),通过制度管理,采取严格的监督机制,使制度成为习惯,从而塑造利于科室长期发展的良好风气。

2、定期进行基础理论知识的培训,提升护理人员的综合素质和专业能力。

每月组织一次业务培训,涵盖基础理论、专科护理和计划免疫知识,并进行培训后的考核。

鼓励护理人员阅读相关书籍,关注护理知识的最新发展。

3、加强护理技术操作培训,特别是留置针的使用,以提高静脉穿刺成功率。

通过总结工作经验,克服心理障碍。

定期或不定期讨论穿刺失败的原因,邀请经验丰富的护士分享成功经验,积极学习护理新业务新技术。

4、规范护理操作,实施标准化服务流程,严格无菌操作和查对制度,以提升护理质量。

5、全面做好基础护理工作,使护理服务更加规范化。

保持病房清洁,无异味和污迹,物品摆放整齐有序,确保输液滴数与医嘱相符,密切观察并及时解决输液病人的需求。

6、优化服务态度,赢得患者的满意度。

要求每位护士秉持优质服务态度,以热情对待每一位患者,以病人的满意度作为我们工作的终极目标,尽可能提供便利服务。

杜绝冷漠、生硬、推诿病人的情况,严禁与病人发生争执。

三、药品管理:1、定期盘点药品,防止积压和变质,发现异常药品及时报告药械科处理。

2、建立合理的药品库存,根据科室常规用药情况备药,确保临床用药需求,避免药品浪费。

实施贵重药品交接记录,确保账物相符,满足使用需求。

口腔护士年终个人工作总结及工作计划5篇

口腔护士年终个人工作总结及工作计划5篇

口腔护士年终个人工作总结及工作计划5篇口腔护士年终工作总结及工作计划1一个新的起点,又一轮努力的新开始,我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好产科的护理工作。

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理保证护理安全,下半年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增强科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习提高全科护士的整体素质,制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房,并提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒制度,预防医院感染1、产房及新生儿室管理,产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重,质控护士及护士长负责全面质控工作,严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作,通过检查与督导,全面提高产房、新生儿的管理,完成各项护理质量控制欲管理工作2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登记工作3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发现问题,规范行为,督促改正。

同时及时查找科室的不安全隐患,及时分析改进工作和流程,杜绝不安全事件发生。

严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划。

五、继续开展优质护理服务工作不断拓展服务,增加优质服务内容,提高服务质量。

继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态。

口腔科护士工作计划共3篇

口腔科护士工作计划共3篇

口腔科护士工作计划共3篇口腔科护士工作计划共1口腔科护士工作计划到贵机构工作已有一月有余,科室的工作气氛和同事们之间的相处,让我有了家的感觉。

从最初对口腔知识的一无所知到现在渐渐的熟悉,都离不开每一位同事的热情帮助,虽然目前还有很多不足之处,但我会积极努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工作、服务好患者。

下面对我自己2018年的工作做一个简单的计划。

一、自我提升方面1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。

二、工作方面1、外出义诊配合好医生,做好来诊患者的登记、尽量满足患者提出的需求,对患者的疑问耐心的进行解释,根据情况向患者美化宣传我机构的业务,对义诊前来就诊的患者定点定时的回访,尽心尽力服务好每一位患者。

2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作,密切配合医生治疗工作,准备所需的物品及器械。

3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。

4、协助口腔医生进行口腔手术,洁牙,处置等。

5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣教。

6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感染事故的发生。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度做好交接班,严防事故发生。

8、经常观察门诊就诊病人,发现异常立即报告医生,配合处理。

以上便是我对2018年的工作计划,固然还有许多未想到的,但我定会积极的完善。

努力实施计划中的各项条款,做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服从领导的各项调遣及安排。

护士:__2017年12月31日口腔科护士工作计划共2刀豆文秘助手()之2016年口腔科护士工作计划报告模板一、医疗方面为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。

(一)临床科室重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。

口腔护士工作计划 护士工作计划与目标八篇(优秀)

口腔护士工作计划 护士工作计划与目标八篇(优秀)

口腔护士工作计划护士工作计划与目标八篇(优秀)口腔护士工作计划护士工作计划与目标篇一1、每月组织2次护理业务学习。

2、每月组织一次医院感染知识学习。

3、每月组织2次护理知识查房。

4、每周2次护理业务知识提问。

5、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。

6、定期或不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。

二、根据年资不同,对各级护理人员“三基三严”培训的要求1.毕业后未取得护理执业资格一年的护理人员的培训:要求以临床基础护理技能为重点,学习专科护理知识和技术。

熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人换床单、画体温单。

每月进行技术操作考核,护理理论知识考核,院感知识考核。

2、毕业后1~5年轮转护士的培训。

口腔护士工作计划护士工作计划与目标篇二星期一、星期二下午为护理训练时间,重点是毕業1—3nian 的新護士技能训练,全院护理理论上课及操作训练,星期三下午政治学习木曜日下午检查护理文书。

星期五下午党团活动、周会。

在没有召开院周会及全院性活动时每月第一周周五下午為护士长例会,有召开院周会及全院性活动時护士长例会时间另行通知。

检查实行登记制度,作为科室季度检查評分依据,扣分依据与护士長及本人见面。

处罚按《护理质量综合考评处罚条例》执行。

每星期一至星期六上午均安排为护理查房时间。

星期一、三上午参加院首长医疗查房;周二8:00为机关交-班。

星期一、三(无院首长医疗查房日)组織护士长季度检查;木曜日8:00为医务处交-班;星期五8:00为医院行政查房;星期六机動。

每周组织护士长一次日护理查房、一次夜护理查房,检查结果列入季度考评成绩。

查房记錄到的问题反馈给各科护士长,护士长必须落实改正,不得反复出现。

护士长分组查房自動轮转,节假日照常,护士长不在位代理護士长参加。

口腔护士工作计划护士工作计划与目标篇三20xx年急诊护士工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。

2024年口腔护士个人工作计划(3篇)

2024年口腔护士个人工作计划(3篇)

2024年口腔护士个人工作计划2024年对于我来说是一个重要的工作年,作为一名口腔护士,我将继续为提供优质的口腔护理服务而努力。

下面是我的个人工作计划:一、继续提高专业知识和技能作为一名口腔护士,不断学习和提高自己的专业知识和技能是非常重要的。

在2024年,我将参加口腔护理相关的培训和研讨会,深入学习口腔护理的最新理论和技术,并将其应用到实际工作中。

我还将阅读口腔护理相关的新科研成果和发表的文章,以不断更新自己的知识。

二、提高沟通和协作能力作为一名口腔护士,与患者、医生和其他团队成员之间的良好沟通和协作是至关重要的。

在2024年,我将积极参与团队工作,提高自己的沟通和协作能力。

我将主动倾听患者的需求和问题,并及时与医生交流,保证患者得到最佳的口腔护理服务。

三、注重患者教育口腔健康是人们健康的重要组成部分,我将在2024年更加注重患者教育工作。

我将向患者普及口腔健康知识,告诉他们正确的刷牙和使用口腔护理产品的方法,并向他们介绍预防口腔疾病的措施。

我还将根据患者的具体情况,制定个性化的口腔护理方案,并向他们提供相应的指导。

四、严格执行操作规程和安全措施作为一名口腔护士,严格遵守操作规程和安全措施是保证工作质量和患者安全的重要保障。

在2024年,我将严格执行各项操作规程和安全措施,确保每一项口腔护理工作都能够安全可靠地完成。

我还将定期检查和维护口腔护理设备和器具,确保其正常运行。

五、积极参与口腔健康宣传活动口腔健康宣传活动是提高公众对口腔健康的认识和重视的重要途径。

在2024年,我将积极参与口腔健康宣传活动,向公众介绍口腔健康的重要性,并提供口腔护理的相关知识和指导。

我还将利用社交媒体等平台,传播口腔健康知识,提高公众的口腔健康意识。

六、建立良好的职业形象作为一名口腔护士,建立良好的职业形象是非常重要的。

在2024年,我将通过专业的言行举止和良好的工作态度,树立良好的口腔护士形象。

我将保持整洁的仪容仪表,遵守职业道德规范,与患者和医疗团队保持良好的人际关系。

口腔护士的个人工作计划

口腔护士的个人工作计划

口腔护士的个人工作计划制定工作方案的过程是个思索的过程,制定好工作方案以后,在心中基本上对某个项目已经有谱了,“胸有成竹”了。

制定的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。

下面是我为您整理的口腔护士的个人工作方案,对于各位来说大有好处,一起看看吧。

口腔护士的个人工作方案1为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素养,制定护理工作方案如下:一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础学问的培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。

1、由于门诊大部分是低年资护士,方案主要从口腔护理基础培训开头,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。

2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核方案,每月操作培训1周后组织考核,并依据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、有用。

3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。

4、更新专业理论学问,乐观参与医生的授课及业务学习。

5、鼓舞护士学习口腔理论书籍,增加学习意识,不断探究进取。

二、建立检查、考评、反馈制度护士组长、护士长常常深化诊室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作协作、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。

三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。

从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士赐予公开表扬,不足的人员赐予指导与鼓舞。

四、加强护理平安管理工作1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。

诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。

2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。

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口腔护士个人工作计划范文2020口腔护士个人工作计划精选【篇一】一、指导思想坚持以病人为中心的服务宗旨,进一步推进优质护理服务.以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。

加强科学管理。

二、发展目标及重点任务加强护理队伍建设,提高护理人员综合素质;加强护理管理,使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化、1、合理配置护士,医院病区床护比≥1:0.4,椅护比≥1:0.6,各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理、2.加强护士分级管理和继续教育、3、加强专科护士培养建立护士专科护理岗位培训制度,手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训、4.进一步推进优质护理服务,患者满意度调查≥95%。

5.建立人力资源储备库,应对各种紧急情况。

6.扩大护理服务领域,实行对出院患者的延续护理服务。

7、对我院消毒供应中心进行量化管理,全院复用器械集中管理与供应。

8、加强内涵建设,深化并落实门诊优质护理服务,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务:一种理念:以患者为中心,提高就诊舒适度两大创新:(1)、护患无障碍沟通:规范化接诊:各楼层的分诊护士要走出分诊台,走进候诊患者中去,与患者进行沟通交流、在患者候诊时间,利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教,包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。

(2)、椅位责任制:切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制,门诊护士包干椅位,形成了我的病人---我的护士的责任对应关系。

在前期广泛开展椅位责任制的基础上,继续深层次的推进申请院方在每个诊疗隔断上,标识责任护士的姓名,即让患者知晓接诊医师和责任护士,又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核,逐步与护士的绩效挂钩。

护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。

2020口腔护士个人工作计划精选【篇二】为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。

1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。

2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。

3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。

4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。

5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。

二、建立检查、考评、反馈制度护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。

从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。

四、加强护理安全管理工作:1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。

诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。

2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。

五、公用设备定点放置、定人管理为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。

六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。

计划组织护理人员学习护士礼仪。

七、做好新护士带教工作。

严格要求新护士并制定转正考核标准。

临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。

八、培养护士勤俭持家意识培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。

九、客观评定护士绩效根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。

十、和睦相处,营造良好工作氛围不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。

每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。

附:1、临床护士月绩效考核标准2、护士基础培训项目表3、6-7月份护士培训计划表4、拔牙器械认识及口腔科常用设备的认知使用及保养的评分标准(6月份考核)5、新护士转正考核标准2020口腔护士个人工作计划精选【篇三】一、指导思想根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结2020年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。

制定本工作方案。

二、具体计划(一)统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。

通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。

继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

(二)稳步推进、扎实落实、重质保量1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争2020年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。

积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。

3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。

完善护士技术档案管理和分层管理模式。

5、完善绩效考核体系。

一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。

真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。

加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。

如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。

改变反馈的方法如:护理�咳嗽贝┍惴蠢⑵盖朐和獾谌�(在校大学生等)反馈。

建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。

(三)夯实基础、注重专科、齐头并进1、立足专业发展,深化优质护理内涵。

完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。

在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。

2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。

在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。

强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。

5、加强专科护理队伍建设。

借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。

整合医院的优势,加大辐射力。

6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。

(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新1、在我院获得某某市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。

借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。

提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。

2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。

树立典型、总结经验。

及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。

2020年保险业务员个人工作计划精选篇四第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。

承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。

因此,在2020年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

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