KA客户总账和分店的对账关系

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门店员工对账交接制度范本

门店员工对账交接制度范本

门店员工对账交接制度范本一、目的为确保门店日常运营的顺利进行,提高工作效率,明确员工职责,规范门店员工对账交接工作,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于门店所有员工,包括店长、收银员、货架员、保洁员等。

三、对账交接内容1. 店长对账交接:(1)每日营业结束后,店长应与收银员、货架员等进行当日的销售数据、库存商品数量、资金等关键信息的核对。

(2)店长需对店内各项费用进行盘点,包括水电费、物业费、通讯费等。

(3)店长应将核对无误的数据和费用情况记录在《门店对账交接表》上,并由相关人员进行签字确认。

2. 收银员对账交接:(1)收银员需将当日的销售款项与店长进行核对。

(2)收银员应将已售卖的商品清单与货架员进行核对,确保销售数据的准确性。

(3)收银员需将已收取的会员卡积分进行汇总,并与店长进行核对。

3. 货架员对账交接:(1)货架员应与店长进行当日的库存商品数量核对。

(2)货架员需对店内商品进行盘点,确保商品数量与系统数据一致。

(3)货架员应将盘点结果记录在《门店对账交接表》上,并由店长签字确认。

四、对账交接流程1. 每日营业结束后,店长组织收银员、货架员等人员进行对账交接。

2. 各岗位人员按照对账交接内容进行数据核对,并将核对结果记录在《门店对账交接表》上。

3. 各岗位人员签字确认《门店对账交接表》上的数据无误。

4. 店长将《门店对账交接表》归档保存,以便日后查阅。

五、注意事项1. 各岗位人员应认真履行对账交接职责,确保数据准确无误。

2. 对账交接过程中,如发现异常情况,应及时报告店长,共同查明原因,并采取相应措施。

3. 店长应对对账交接工作情况进行监督,确保各岗位人员按照制度要求进行操作。

4. 门店应定期对对账交接工作进行检查,发现问题及时整改。

六、违规处理1. 未按照对账交接制度要求进行操作的,一经发现,将对相关人员进行警告或罚款处理。

2. 对账交接过程中,故意隐瞒、虚报数据的,一经发现,将对相关人员进行严肃处理,直至解除劳动合同。

ka业务管理制度

ka业务管理制度

ka业务管理制度近年来,随着信息技术的迅猛发展和市场竞争的加剧,各个企业纷纷开始注重业务管理制度的建设,以提升企业的竞争力和创新能力。

其中,KA(Key Account)业务管理制度备受关注。

KA业务管理制度是指企业为有效开展关键客户管理所制定的一系列规范和流程,旨在建立稳定和长期的合作伙伴关系。

本文将探讨KA业务管理制度在企业发展中的重要性、管理流程以及机遇与挑战。

首先,KA业务管理制度对于企业发展的重要性不言而喻。

关键客户是企业盈利的关键驱动力,他们通常拥有巨大的市场份额和资源,与企业进行长期稳定的合作,不仅可以实现共赢,还能提升企业的市场竞争力。

因此,建立科学规范的KA业务管理制度,帮助企业准确识别和优先明确关键客户,合理分配资源,实现与关键客户的高度互动和合作,成为企业在市场竞争中取得优势的关键一环。

其次,KA业务管理制度的管理流程应当包括几个关键环节。

首先是关键客户的评估和选择,通过对市场需求、客户资源、市场地位等进行综合评估,确定目标客户。

其次是与关键客户的战略协作,建立双向沟通渠道,深入了解客户需求,搭建合作平台,实现共同发展。

第三是承诺履约,遵守合同约定,提供优质产品和服务,确保关键客户满意。

最后是持续改进,根据客户反馈和市场变化,不断优化业务流程和服务模式,提高客户体验,保持竞争优势。

然而,KA业务管理制度的建设也面临一些挑战和机遇。

首先,要建立一套完善的信息化系统,实现对关键客户的全面监测和管理。

其次,要建立一支专业化的KA管理团队,具备专业的市场分析能力和客户管理技巧,能够有效地进行关键客户的挖掘和维护。

同时,要注重企业文化的塑造,增强员工的服务意识和团队合作意识,使其能够积极主动地为关键客户提供专业化的产品和服务。

除了上述所述的内容外,KA业务管理制度的构建还需要根据不同行业和企业特点进行灵活调整。

例如,在制造业中,KA业务管理制度可能需要更加关注产品质量和产能的管理,而在服务业中,KA业务管理制度可能需要更加注重客户体验和售后服务。

门店与门店之间的账务处理流程

门店与门店之间的账务处理流程

门店与门店之间的账务处理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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会计账簿—总账与明细账的关系及其平行登记

会计账簿—总账与明细账的关系及其平行登记

会计账簿—总账与明细账的关系及其平行登记1.总账与明细账的关系如前所述,所谓总账,是指按总账科目开设的账户,对总账科目的经济内容进行总括的核算,提供总括性指标;所谓明细账是指按照明细科目开设的账户,对总分类账的经济内容进行明细分类核算,提供具体而详细的核算资料。

这就表明,总分类账和明细分类账是既有内在联系,又有区别的两类账户。

1)总分类账户与明细分类账户的内在联系总分类账户与明细分类账户的内在联系主要表现在以下两个方面:(1)二者所反映的经济业务内容相同,如“材料”总账账户与其所属的“原材料”、“辅助材料”等明细账户都是用以反映材料的收发及结存业务的;(2)登记账簿的原始凭证相同,登记总分类账户与登记其所属明细账户的记账凭证和原始凭证是相同的。

2)总分类账户与明细分类账户的区别总分类账户与明细分类账户的区别主要表现在以下两个方面:(1)反映经济内容的详细程度不一样。

总账反映资金增减变化的总括情况,提供总括资料;明细账反映资金运动的详细情况,提供某一方面的资料。

有些明细账还可以提供实物数量指标和劳动量指标。

(2)作用不同。

总账提供的经济指标,是明细账资料的综合,对所属明细账起着统驭作用;明细账是对有关总账的补充。

起着详细说明的作用。

由此可见,二者关系密切。

在设置明细分类账时,一定要考虑二者这种既有联系又有区别的特征。

2.总分类账与明细分类账的平行登记为了使总分类账与其所属的明细分类账之间能起到统驭与补充的作用,便于账户核对,并确保核算资料的正确、完整,必须采用平行登记的方法,在总分类账及其所属的明细分类账中进行记录。

平行登记是指经济业务发生后,根据会计凭证,一方面要登记有关的总分类账户,另一方面要登记该总分类账所属的各有关明细分类账户。

采用平行登记规则,应注意以下要点:1)对于需要提供其详细指标的每一项经济业务,应根据审核无误后的记账凭证,一方面记入有关的总分类账户,另一方面要记入同期总分类账所属的有关各明细分类账户。

KA简明操作流程

KA简明操作流程

KA操作简明流程一、KA谈判流程1. 调查KA基础信息:●地理位置,通车类别及数量●停车场面积●办公区位置●进货区位置(公司送货车方不方便出入)、面积,送货车数量●存储柜数量●收银台设置数量,正常开放数量,排队结款人员●KA顾客行走路线是否有强制行走路线●货物摆放搭配的是否合理●卖场入口、主通道上的特殊陈列摆放产品的品种●名烟、名酒专柜、存量是否大(因为名烟、名酒一般是现金结款)●察看其他供应商对KA的态度●尽可能多的了解KA的采购人员和管理人员情况●查看近期当地报纸有否有关此KA的信息报导●观察KA食品区的人流和销售情况2. 进一步接触了解KA基本信息●了解该卖场的基本情况和工作流程●了解该卖场的商品构成●了解该卖场对证照文件的要求●了解卖场的销量、信誉、结算体系●进一步了解该卖场负责这个类别商品的采购个人情况3. 开始筹备跟KA直接接触:●准备前期了解到的有关资料,如公司证照、银行开户账号、公司发票样本、产品正式报价单、合作方式、销售计划等4. 约见采购经理或助理、进行第一次接触●首次接触主要目的是了解以下信息:◇先期进场费用(进场费用包括:开户费、单品费、节庆费、无条件返利、促销档期费、DM单费、促销员管理费、广告/推广费等)◇KA提出的合作方式◇结款方式◇为双方留下愉快见面的好印象,熟悉相关的程序和情况。

●沟通重点:初次沟通重点是让采购了解公司的大致情况、资金实力、操作思路和产品特点和有点、报价单证明、销售计划。

5. 再次与采购经理进行谈判●确定合作条件:包括销售品种及陈列要求、供应价格、零售价格、任务指标、送货方式、结款方式、费用支持、奖励方式等6. 与KA签订合同(大概需要2-3轮谈判)二、产品进场流程1. 采购合同签订后,与卖场营运主管及时沟通,确定产品进场后的摆放位置2. 与营运主管确认首批订单,制定的日期和订货数量3.接到首批订单后,与库房人员协调送货事宜(送货地址、送货时间、货物的新鲜度)4.产品首次进场时,须亲自去卖场摆放货物,尽量扩大陈列面,并与营运人员进行一次深入沟通5.并向卖场营运人员介绍我公司促销人员。

商超ka岗位职责

商超ka岗位职责

商超ka岗位职责一、岗位介绍商超KA(Key Account)岗位是指商超公司的重要客户拓展与管理岗位。

KA岗位负责建立和维护与重要客户的关系,达成销售目标并提高客户满意度。

本文将详细介绍商超KA岗位的职责。

二、职责概述商超KA岗位的职责主要包括以下几个方面:1. 客户拓展KA岗位需要根据公司战略和市场需求,寻找潜在的重点客户,并进行深入调研与分析,为客户提供解决方案和产品推荐。

KA岗位需要建立客户数据库并负责维护,及时更新客户信息。

2. 销售目标达成KA岗位需要制定销售目标并制定销售计划,与供应商和内部团队进行紧密合作,制定市场策略和营销方案,以实现销售目标。

KA岗位需要监督销售进展并及时调整销售策略。

3. 客户关系维护KA岗位需要建立并维护与重要客户的长期合作关系,包括定期拜访客户、了解客户需求、解决客户问题、提供售后服务等。

KA岗位需要通过有效的沟通和协调,增进客户对公司的信任感,提高客户满意度。

4. 市场调查与竞争分析KA岗位需要进行市场调查与竞争分析,了解市场动态和竞争对手的发展状况,并将这些信息反馈给公司内部团队,以制定更加有效的市场推广策略和销售方案。

5. 数据分析与报告KA岗位需要对销售数据进行分析,了解市场趋势和销售情况,并撰写销售报告和分析报告,提交给上级领导和内部团队,为制定决策提供参考。

6. 团队管理与合作KA岗位需要领导并管理销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效考核等。

KA 岗位需要与其他部门紧密合作,如供应链、财务、市场营销等,共同推动销售目标的实现。

三、能力要求商超KA岗位需要具备以下几个方面的能力:1. 业务能力KA岗位需要具备较强的市场分析、渠道管理和销售技巧,能够独立制定销售推广方案,并能根据市场需求进行灵活调整。

2. 沟通能力KA岗位需要具备良好的沟通和协调能力,能够与供应商、内部团队和客户进行有效沟通,解决问题并建立良好的合作关系。

3. 数据分析能力KA岗位需要具备较强的数据分析和逻辑思维能力,能够准确分析销售数据和市场趋势,并根据分析结果提出合理的决策建议。

公司销售客户对账管理制度

公司销售客户对账管理制度

公司销售客户对账管理制度一、目的和原则本制度旨在规范公司与客户之间的对账流程,确保双方交易记录的一致性,及时发现并解决差异问题,维护公司的财务安全和客户关系。

制度执行的原则是公正、客观、及时和准确。

二、对账周期公司应设定固定的对账周期,通常为每月一次。

对账工作应在每个月的固定日期前完成,以便及时发现并处理可能出现的问题。

三、对账流程1. 对账前准备:财务部门需整理并核对当期所有销售发票、收款凭证、退款单据等相关财务资料。

2. 发起对账:财务部门应在对账周期开始时,向客户发送对账单,明确列出本期的所有交易记录及余额。

3. 客户确认:客户收到对账单后,应在规定时间内进行核对,并在有疑问的地方提出质询。

4. 疑问处理:财务部门应对客户的质询给予及时回应,并提供相应的解释或调整。

5. 对账确认:双方确认无误后,客户需在对账单上签字盖章,作为对账完成的依据。

四、异常处理如在对账过程中发现异常或差异,应立即启动异常处理机制。

财务部门需详细记录差异情况,并进行调查分析。

必要时,可采取暂停发货、限制信用等措施,以保护公司的财务利益。

五、责任分配对账工作的顺利进行需要明确各部门及个人的责任。

销售部门负责提供销售记录,仓库部门负责出入库记录的准确性,财务部门则负责对账工作的组织实施和监督。

六、信息保密在整个对账过程中,相关人员必须严格遵守公司的信息安全管理规定,不得泄露任何商业秘密和客户信息。

七、持续改进公司应定期评估对账管理制度的有效性,并根据业务发展和管理经验进行适时调整,以实现持续改进。

八、法律遵从在进行对账管理时,公司应遵守相关法律法规,确保所有操作合法合规。

零售行业门店对账制度范本

零售行业门店对账制度范本

零售行业门店对账制度范本一、目的为确保门店财务管理的规范性、准确性和及时性,提高门店运营效率,特制定本对账制度。

本制度明确了门店与供应商、总店之间的对账流程、责任人和对账周期,确保双方财务数据的准确一致。

二、适用范围本制度适用于我国零售行业所有门店与供应商、总店之间的对账管理。

三、对账流程1. 门店与供应商对账(1)门店财务部门应在每个交易日结束后,将当日的销售数据、退货数据和库存数据整理汇总,形成对账单。

(2)门店财务部门应在每个交易日结束后的一周内,将汇总的对账单与供应商进行对账。

(3)对账过程中,如发现供应商的送货数据、退货数据与门店销售数据、退货数据不符,应立即向供应商提出,并共同查明原因,确保数据准确无误。

(4)对账完成后,双方应在对账单上签字确认,并留存对账记录。

2. 门店与总店对账(1)门店财务部门应在每个交易日结束后,将当日的销售数据、退货数据和库存数据整理汇总,形成对账单。

(2)门店财务部门应在每个交易日结束后的一周内,将汇总的对账单与总店财务部门进行对账。

(3)对账过程中,如发现总店的销售数据、退货数据与门店销售数据、退货数据不符,应立即向总店财务部门提出,并共同查明原因,确保数据准确无误。

(4)对账完成后,双方应在对账单上签字确认,并留存对账记录。

四、责任人1. 门店财务部门负责人:负责对账制度的落实,确保门店与供应商、总店之间的财务数据准确一致。

2. 供应商财务部门:负责与门店进行对账,确保双方数据准确无误。

3. 总店财务部门:负责与门店进行对账,确保双方数据准确无误。

五、考核与奖惩1. 对账工作纳入门店及个人绩效考核,对按时完成对账、数据准确的门店和个人给予表扬和奖励。

2. 对未按时完成对账、数据不准确或对账过程中出现问题的门店和个人,给予批评和处罚。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度解释权归门店所属公司所有。

3. 门店可根据实际情况,对本制度进行调整和完善,并报公司备案。

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KA客户的财务对账关系
关键词:KA对账
什么是KA
KA对账无疑是一个日常财务管理中一个棘手的问题。

KA管理在流通企业的渠道管理越来越重要,但由于KA客户的特点,导致在业务管理中碰到很多难点,如销售货物的跟踪核对、财务对账等等都是非常头痛的问题。

那什么是KA呢?我们先来了解一下。

KA(KeyAccount),中文意为“重要客户”,“重点客户”,对于企业来说KA卖场就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的大终端(如:沃尔玛、苏宁、国美、好又多,家乐福、北京华联等)。

随着商业的发展,大型零售客户(包括国际国内大型连锁零售客户)在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。

这些重点零售客户一般简称KA。

在中国市场,KA的发展方兴未艾,但是其发展速度之快,规模之巨,零售份额之高,已经足以改变中国零售市场的商业格局。

今天,任何一家制造商都必须面对KA客户,并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。

不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。

由于如上所述的这些特点,KA客户的管理在物流配送、仓库管理、财务管理等各个方面给企业带来了非常棘手的问题,本文将综合e商进销存软件之前的各类快速消费品企业的案例进行了总结,针对KA客户对账关系进行一些简单的探讨。

KA 客户总店和分店关系
总店和分店的送货和结账有三种关系:
一、送货到分店,结帐在分店。

(订单做到分店,应收也在分店)
发货时发到分店,也就是销售订单、销售发货的客户针对的是分店,同时结账也在分店,这种情况比较清晰明了,处理起来比较简单。

二、送货在分店,结帐在总店。

(订单在分店,应收在总店)
发货时发到分店,也就是销售订单、销售发货的客户针对的是分店,但结账是在分店,这种情况就比较复杂一些,因为收货和结算的客户并不一致。

三、送货到总店,结帐在总店。

(订单在总店,应收也在总店)
←业务发生于分店
发货时发到总店,也就是销售订单、销售发货的客户针对的是总店,总店收货后,自行配送到分店。

同时结账也在总店。

这种情况比较清晰明了,处理起来也比较简单。

处理办法
对于第一、三种方式,分销系统、ERP系统或进销存管理软件的客户资料都能够满足这种关系。

但对于第二种方式,处理起来就比较复杂。

对于第二种送货在分店,结帐在总店的则需要对进销存管理系统进行比较复杂的设置。

每一个分店客户资料都要增加如下的设置栏位。

总店客户:表明该客户的母公司编号。

如南山家乐福隶属于深圳家乐福公司。

是否总店结算:是,在应收立账时立为总公司的应收;否,立账客户和订单发货可以一致。

更多信息请查询e商进销存软件官网:。

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