邮政储汇业务员理论知识试卷(五级)2

未选, 正确答案为:B
未选, 正确答案为:B
15 . 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ ）元。 未选, 正确答案为:D (0.5分) A. 135 B. 180 C. 213.75 D. 225 16 . 以下关于查询业务的说法错误的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要 B. 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任 求，将账户信息告知的行为 C. 查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不 D. 信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况 得作任何更改 的行为 17 . 货币市场基金是基金业务按（ ）不同的分类。 (0.5分) A. 投资标的 B. 基金运作方式 C. 基金投资方式 D. 基金主体 18 . 办理密码汇款，汇款人（ ）信息可以不通知收款人。 (0.5分) A. 汇票号码 B. 汇款金额 C. 取款密码 D. 收据号码 19 . 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（ ）。 (0.5分) A. 遵纪守法，积极奉献 B. 着眼整体，顾全大局 C. 执法守法，防范风险 D. 尽职尽责，爱岗敬业 20 . 以下姓氏拼音错误的是（ ）。 (0.5分) A. 盛chéng C. 樊fán 未选, 正确答案为:A
未选, 正确答案为:B
未选, 正确答案为:B
未选, 正确答案为:C
44 . 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 1990年1月1日，邮政储蓄由代办转为自办 B. 2007年3月28日“中国邮政储蓄银行有限责任公司”在北京挂牌成立 C. “中国邮政储蓄银行”的英文缩写是“PSBC” D. 2003年8月1日起邮政储蓄转存款按新、老存款分别核算 45 . 印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（ ）授权办理。 (0.5分) A. 支行（局）长 B. 业务主管 C. 综合柜员 D. 业务管理员 未选, 正确答案为:C
未选, 正确答案为:A
未选, 正确答案为:B
38 . 下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、 B. 邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可 随取，使用时不得脱离保管人员视线 使用 C. 邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离 D. 邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印 柜，应做到个人名章随身携带 39 . 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机 B. 使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空 构请领重要凭证并使用 白凭证格式 C. 邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监 D. 邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制 管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定 40 . 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（ ）手续。 (0.5分) A. 支票入账 B. 支票登记 C. 支票直接存款 D. 支票预处理 41 . 凭存折转账金额在（ ）以上的，柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。 (0.5分) A. 5000元（不含） B. 5000元（含） C. 50000元（含） D. 50000元（不含） 42 . 《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（ ）批准后公布实施。 (0.5分) A. 银监会 B. 国务院 C. 审计部 D. 监察处 43 . 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（ ）。 (0.5分) A. 密码重置应由客户本人办理 B. 挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变 C. 挂失补发新存折/单，账号改变 D. 卡折合一户可办理挂失撤销凭证 未选, 正确答案为:D
未选, 正确答案为:D
未选, 正确答案为:B
未选, 正确答案为:A B. 骆luò D. 虞yú 未选, 正确答案为:A
21 . 以下（ ）不属于邮政企业特准免费寄递的邮件。 (0.5分) A. 义务兵挂号信件 B. 烈士遗物 C. 邮政公事 D. 盲人读物 22 . 以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（ ）。 (0.5分) A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权 B. 理财交易账户双挂失补发由支行长授权 C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权 D. 理财交易账户双挂失重置由支行长授权 23 . 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括（ ）。 (0.5分) A. 整存整取 B. 定活两便 C. 零存整取 D. 通知存款
邮政储汇业务员理论知识试卷（五级）2
一、 1 . 单项选择题 绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（ ）个储种的约定转账。 (0.5分) A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 未选, 正确答案为:A
2 .
客户当日累计输错理财类交易账户密码（ ）次后，理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交 未选, 正确答案为:B 易，次日自动解锁定。 (0.5分) A. 2 B. 3 C. 5 D. 10 以下有关基金业务的说法错误的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的 B. 基金分红方式只有现金分红一种 行为 C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额 D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产 的行为 中扣除的费用后的价值 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（ ）。 (0.5分) A. 品格正直，诚实守信 B. 团结协作，竭诚服务 C. 精通业务，勤勉尽职 D. 勤勉奉公，任劳任怨 《银监法》规定，（ ）可以进入金融机构进行现场检查。 (0.5分) A. 人民银行 B. 银监会 C. 当地政府机构 D. 公安局 未选, 正确答案为:A
未选, 正确答案为:C
未选, 正确答案为:D
未选, 正确答案为:A
C. 26.25
D. 27.75
31 . 单笔转出金额（ ）以上的行内转账交易，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申 未选, 正确答案为:D 请。 (0.5分) A. 5000元（含） B. 10000元（含） C. 20000元（含） D. 50000元（含） 32 . 办理（ ）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。 (0.5分) A. 网汇通汇款 B. 网汇e C. 礼仪卡 D. 网汇通卡 33 . 从2004年施行的《中国人民银行法》明确（ ）接管储蓄管理工作。 (0.5分) A. 银行协会 B. 中国工商银行 C. 工商行政管理机构 D. 银行业监督管理机构 未选, 正确答案为:B
Hale Waihona Puke Baidu
26 . 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后 B. 办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核 付款”原则 C. 大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实 D. 取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 名证件，如为代办还需核对代理人身份证件 27 . 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（ ）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计 息，利随本清。 (0.5分) A. 开户日 B. 清户日 C. 结息日 D. 支取日 28 . 下列关于绿卡普通清户说法错误的是（ ）。 (0.5分) A. 在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章 B. 有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折 C. 清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、 D. 利息清单的第二联为交客户联 中国邮政储蓄利息清单两项 29 . 预约转账申请办理后，不得对（ ）进行变更。 (0.5分) A. 预约转账手续费收取方式 B. 转账周期 C. 单笔转账金额 D. 转入账户的账号 30 . 客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（ ）元。 (0.5分) A. 29.25 B. 28 未选, 正确答案为:D
12 . 人民币储蓄账户异地交易手续费，单笔取款最高收取（ ）元。 (0.5分) A. 2 B. 10 C. 20 D. 50 13 . 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（ ）个探头。 (0.5分) A. 二 B. 三 C. 四 D. 五 14 . 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ ）。 (0.5分) A. 同时作废 B. 可继续使用 C. 修改密码后可使用 D. 激活后可使用
未选, 正确答案为:C
未选, 正确答案为:C
24 . 客户在（ ）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行 未选, 正确答案为:A 柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。 (0.5分) B. 省内 A. 全国 C. 地市 D. 县市 25 . 以下不按重要空白凭证管理的是（ ）。 (0.5分) A. 绿卡原始卡 B. 绿卡空白卡 C. 绿卡作废卡 D. 绿卡密码信封 未选, 正确答案为:C
9 .
10 . 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（ ）。 (0.5分) A. 合规经营，循规办事 B. 艰苦奋斗，勤俭办行 C. 积极进取，求实创新 D. 规范操作，作风严谨 11 . 以下（ ）不属于邮政电子商务业务。 (0.5分) A. 短信业务 C. 11185客服中心
未选, 正确答案为:D B. 邮政网上业务 D. 网上银行业务 未选, 正确答案为:D
未选, 正确答案为:D
34 . 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:D A. 凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理 B. 活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理 C. 双挂失可在县市内任一网点办理 D. 再挂失必须在原挂失经办网点办理 35 . 我国商业银行应当按照（ ）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。 (0.5分) A. 中国银行 B. 中国人民银行 C. 银监会 D. 财政部 36 . 活期利息计算中“累计计息积数”是指（ ）。 (0.5分) A. 每日余额合计数 B. 所有利息和 C. 所有存期之和 D. 存期之积 37 . “重打单据”交易，重新打印的单据上同时打印重打标志（ ）。 (0.5分) A. “※” B. “★” C. “▲” D. “■” 未选, 正确答案为:B
3 .
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未选, 正确答案为:B
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《储蓄管理条例》规定：在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但须在（ ）内补办 未选, 正确答案为:C 书面挂失手续。 (0.5分) A. 1天 B. 3天 C. 5天 D. 7天 下列几组中汉字大写金额写法错误的是（ ）。 (0.5分) A. 壹、贰 B. 柒、捌 C. 百、千 D. 零、整 未选, 正确答案为:C
7 .
8 .
以下关于联网核查说法不正确的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备 B. 目前邮储系统仅可进行批量的联网核查 一台图形终端或PC机 C. 客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结 D. 联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息 前需做身份信息的核查 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（ ）。 (0.5分) 未选, 正确答案为:B A. 小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加 B. 如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改 注单位“元” C. 小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即 D. 在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号 从个位起向左每三位用一个分节号 未选, 正确答案为:C