员工食堂调查报告
员工食堂调查问卷报告范文
员工食堂调查问卷报告范文根据对员工食堂的调查问卷进行了分析，以下是调查报告的主要结果：1. 饭菜质量大多数员工对食堂的饭菜质量表示满意，85%的受访者认为饭菜口味好，而只有15%的人对饭菜质量表示不满意。
但是，部分受访者对食堂的餐品种类表示不满意，希望能够增加更多的选择。
2. 价格约有60%的员工认为食堂的餐点价格合理，但还有40%的受访者觉得价格偏高。
一些员工表示希望能够推出更多价格优惠的套餐。
3. 就餐环境调查显示，95%的员工对食堂的就餐环境满意，认为干净、舒适。
然而，仍有少部分受访者对就餐环境表示不满意，希望能够改善。
4. 服务质量大部分受访员工对食堂的服务质量表示满意，认为服务态度友好，但也有部分员工认为服务质量有待提高，希望能够加强服务培训。
结论：综合以上结果，员工对食堂的整体满意度较高，但仍有一些不足之处。
建议食堂在每日餐品种类上做出改进，增加更多选择；同时，应当关注价格问题，推出更多价格优惠的套餐；并且加强员工服务培训，提高服务质量。
最终目的是提高员工的就餐体验，增强员工对食堂的满意度。
此外，还有一些员工提出了一些额外的建议和意见。
一些人表示希望能够增加一些健康饮食的选择，例如沙拉、水果和低热量的餐点，以满足那些注重健康饮食的员工需求。
另外，也有一些人提出了关于就餐时间的建议，认为食堂应该延长开放时间，以便于加班的员工有更多的机会在食堂用餐。
另外，对于那些对食堂餐品种类和价格表示不满意的员工，食堂管理团队应该积极听取他们的意见和建议，并且做出相应的改进。
也可以组织员工参与的投票活动或者召开一些针对食堂改进的讨论会，让员工们能够更好地参与到食堂管理和改进中。
综上所述，员工食堂调查报告显示大部分员工对食堂的饭菜质量、就餐环境和服务态度表示满意，但也有一些方面仍需改进。
食堂管理团队需要认真对待员工的意见和建议，不断改进食堂的餐食质量、价格、种类和服务质量，以满足员工的需求，提高员工的就餐体验，增强员工对食堂的满意度。
关于企业食堂的调查报告
关于企业食堂的调查报告一、调查目的企业食堂作为员工的重要福利之一，其管理和服务的质量直接关系着员工的工作效率和生活质量。
本次调查的目的是了解企业食堂的现状，对企业食堂的服务质量和员工满意度进行评估，为企业提供改进意见和建议。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的形式，共发放问卷300份，覆盖了公司不同部门和岗位的员工。
问卷内容涵盖了企业食堂的环境卫生、食品品质、价格、菜品种类、服务质量以及员工对企业食堂的满意度等多个方面。
三、调查结果1. 环境卫生近六成的员工对企业食堂的环境卫生进行了较好的评价，认为食堂的清洁程度和卫生安全符合要求。
但也有约三成的员工对食堂的环境卫生表示了不满，主要原因是食堂人流量大，清洁整齐度不够。
2. 食品品质员工对企业食堂提供的食品品质有着较高的评价，超过七成的员工认为食材新鲜、口感好。
但也有少部分员工对食堂的食品品质表示了不满，觉得味道一般或者有时食品种类单调。
3. 价格近六成的员工认为企业食堂的价格适中，符合员工的经济承担能力。
但也有约四成的员工认为食堂的价格偏高，建议适当降低价格或提供更多的优惠活动。
4. 菜品种类约七成的员工对企业食堂提供的菜品种类较为满意，认为菜品种类丰富，满足了不同口味的需求。
但也有部分员工认为菜品种类较少，希望能提供更多的选择。
5. 服务质量大部分员工对企业食堂的服务质量较为满意，认为食堂员工态度友好、服务细致。
但也有少部分员工对服务质量表示了不满，认为排队时间较长或部分食堂员工服务不够热情。
6. 员工满意度调查结果显示，超过七成的员工对企业食堂表示满意，认为企业食堂是一个贴心的福利措施，并且对企业提供的食堂改进和调整抱有期待。
四、调查分析综合调查结果可得知，企业食堂在环境卫生、食品品质和员工满意度等方面得到了较高的评价。
但也存在一些问题，如环境卫生和清洁度有待进一步提升，菜品种类和服务质量也需要满足员工更多的需求。
此外，对于食堂的价格问题，应根据员工的经济情况适度调整，以达到更好的平衡和满意度。
食堂满意度调查报告
食堂满意度调查报告一、引言。
食堂是学校、企业等单位的重要配套设施，直接关系到员工、学生的饮食问题，因此食堂的服务质量和满意度一直是管理者关注的焦点。
为了更好地了解食堂的服务质量和满意度情况，我们进行了一次食堂满意度调查，并将调查结果进行了分析和总结，以期为食堂的改进提供参考。
二、调查对象。
本次调查的对象为学校/企业的员工/学生，共计参与调查的人数为500人。
三、调查内容。
1. 食堂环境满意度。
2. 食物质量满意度。
3. 服务态度满意度。
4. 价格水平满意度。
5. 其他意见建议。
四、调查结果分析。
1. 食堂环境满意度。
在对食堂环境的满意度调查中，有70%的受访者表示对食堂的环境比较满意，认为食堂整体干净整洁，但也有30%的受访者对食堂环境表示不满意，主要原因是座位不够、嘈杂等。
2. 食物质量满意度。
在对食物质量的满意度调查中，有80%的受访者表示对食堂的食物质量比较满意，认为口味不错、种类丰富，但也有20%的受访者对食物质量表示不满意，主要原因是味道不好、质量不稳定等。
3. 服务态度满意度。
在对服务态度的满意度调查中，有85%的受访者表示对食堂的服务态度比较满意，认为服务人员热情、礼貌，但也有15%的受访者对服务态度表示不满意，主要原因是服务效率低、态度不好等。
4. 价格水平满意度。
在对价格水平的满意度调查中，有60%的受访者表示对食堂的价格水平比较满意，认为价格适中，但也有40%的受访者对价格水平表示不满意，主要原因是价格偏高、性价比不高等。
五、改进建议。
1. 加强食堂环境管理，增加座位数量，减少噪音，提升食堂整体环境舒适度。
2. 提升食物质量，加强食品安全管理，改进食物口味，确保食物质量稳定。
3. 培训服务人员，提升服务态度，提高服务效率，改善就餐体验。
4. 控制食堂价格水平，合理定价，提高食品性价比，满足员工/学生的需求。
六、结语。
通过本次食堂满意度调查，我们发现了食堂存在的问题，并提出了改进建议，希望管理部门能够重视并采纳这些建议，为员工/学生提供更好的就餐体验，提升食堂的整体满意度。
食堂问卷调查报告(通用10篇)
食堂问卷调查报告（通用10篇）食堂问卷调查报告1调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广阔同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素养，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特殊做此问卷，为今后学校对食堂的管理供应肯定的参考资料。
调查结果分析：一、同学们对食堂就餐环境的满足程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满足。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满足程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题实行相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满足程度调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务看法，但也仍有很多同学认为食堂工作人员的服务看法不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的.打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学供应的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。
这些状况也表明食堂的服务有很多欠缺的地方，希望学校或食堂能实行一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满足程度从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特殊是肉类菜价不合理，让很多同学无法接受。
将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的养分元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满意更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有养分的菜色。
总结通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境，服务看法和菜价，质量的满足程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差，菜价高，质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校高校生供应良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的养分摄入量。
员工食堂检查情况汇报
员工食堂检查情况汇报
尊敬的领导：
根据公司安排，我于近日对员工食堂进行了全面的检查，现将检查情况向您汇
报如下：
一、食品安全。
在食品安全方面，我们对食材的新鲜度、加工过程、存储条件等进行了严格检查。
经过检查，食材采购渠道合法，符合国家相关标准，加工过程严格按照食品安全操作规范进行，存储条件符合要求，未发现任何食品安全隐患。
二、餐具卫生。
针对餐具卫生情况，我们对餐具的清洗消毒程序进行了抽查。
经过检查，餐具
清洗消毒程序严格执行，无残留污渍和异味，符合食品卫生标准。
三、餐厅环境。
我们对员工食堂的环境卫生进行了全面检查。
结果显示，食堂环境整洁，地面、桌椅、墙面等均保持干净整洁，无异味和污渍，符合食品卫生要求。
四、食堂服务。
在食堂服务方面，我们对服务员的服务态度、服务效率等进行了评估。
经过检查，服务员服务态度良好，服务效率高，能够及时为员工提供餐饮服务，受到员工的一致好评。
五、员工意见。
我们还对员工对食堂的意见进行了调查。
通过调查发现，员工对食堂的食品质量、餐具卫生、环境整洁和服务态度等方面均表示满意，但也提出了一些改进建议，如增加菜品种类、改善就餐环境等。
综上所述，员工食堂的食品安全、餐具卫生、餐厅环境和服务态度等方面均符合相关标准要求，但也存在一些改进空间。
我们将结合员工的意见建议，进一步完善食堂管理，提升食堂服务水平，为员工提供更优质的餐饮服务。
谢谢！
此致。
敬礼。
食堂满意度调查报告(合集8篇)
食堂满意度调查报告(合集8篇)在工作和生活中，少不了要写各种各样的文档，不论是写制度、写总结、写计划还是写其它的材料，能写出一篇好的文档,体现了一个人的文笔，也体现着一个人的能力，下面是我汇编整理的《食堂满意度调查报告(合集8篇)》，希望能够帮到你!食堂满意度调查报告1为了进一步提高食堂在师生心中的满意度，创造良好的生活环境。
特为此进行调查活动。
一、调查方法1、调查时间：202X年12月22中午12点半2、调查对象：学院所以学生（大一学生为主）3、调查地点:学院各食堂就餐处4、调查方式：调查样本的选择采取随机抽样调查方式，在食堂就餐处进行现场调查，再根据调查内容酌情打分5、调查内容为：新鲜度、分量、价格以及卫生情况。
具体内容如下：1、对食堂饭菜新鲜是否满意？非常满意比较满意不满意2、对食堂饭菜的价格是否满意？非常满意较满意不满意3、对食堂饭的份量是否够吃？非常满意较满意不满意4、对食堂服务人员个人卫生是否满意？非常满意较满意不满意5、食堂饭菜是否适合你的口味？非常满意较满意不满意二、调查结果女生食堂二楼：满意率51%、比较满意38%、不满意11% 女生食堂一楼：满意率64%。
比较满意30%、不满意6% 新点怨食堂：满意率71%。
比较满意26%、不满意3%三、建议或意见题词女生食堂二楼意见和建议主题词：保温、份量、品种、价格。
女生食堂一楼意见和建议主题词：保温、价格、品种、新鲜度。
新点怨食堂意见和建议主题词：保温、份量、丰富、价格、新鲜度四、调查分析从调查结果来看，同学们对三个食堂的满意率普遍不高。
其中对新点怨的满意度最低，仅有51%。
女生食堂二楼最高，也只有71%。
出现这种情况其主要原因有为了进一步提高学生满意率，在落实上个月措施的基础上，11月份饮食调查中心又增加了一些新的举措：1、建立健全各项规章制度和办事程序我们对四个食堂的饮食服务进行了全面的细化管理，用制度去管人、管好人，促进了各项工作的开展。
食堂调查分析报告1ppt
调查过程
准备阶段
制定详细的调查计划和问卷，组织调查团队， 确定调查范围和对象。
实施阶段
按照计划进行问卷调查和实地考察，收集相关 数据和信息。
分析阶段
对收集到的数据和信息进行整理、分类、统计 和分析，得出结论。
04
调查结果与分析
菜品口味评价
总结词
菜品口味是评价食堂质量的重要指标之一，调查结果显示，大部分受访者对食 堂的菜品口味表示满意。
食堂调查分析报告1
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目 录
• 引言 • 食堂概述 • 调查方法与过程 • 调查结果与分析 • 问题与改进建议 • 结论与展望
01 引言
背景介绍
01
公司规模扩大，员工数量增加，对食堂的需求 相应增长。
02
员工对食堂的反馈意见增多，需要深入了解员 工对食堂的满意度和需求。
03
问题反馈
调查也发现了一些问题，如部分学生 反映食堂的位不足，高峰期拥挤； 部分菜品口味单一，缺乏创新。
未来展望
持续改进
希望食堂能够采纳学生的 建议，持续改进服务质量， 提高食品质量，为学生提 供更好的就餐环境。
技术应用
未来可以考虑引入更多的 技术手段，如线上订餐、 自助点餐等，提升学生就 餐的便捷性。
食堂服务与菜品
01
02
03
服务态度
食堂工作人员服务态度良 好，热情周到，有问必答。
菜品口味
菜品口味丰富多样，符合 师生口味需求，不断推陈 出新。
营养搭配
食堂注重菜品营养搭配， 提供各种蔬菜、肉类、豆 制品等食材，保证师生获 得均衡营养。
03
调查方法与过程
调查范围与对象
调查范围
(4篇)关于食堂调研总结报告
(4篇)关于食堂调研总结报告食堂调研总结报告一、调研背景和目的本次食堂调研的背景是为了了解食堂的服务质量和食品安全情况，进一步优化食堂管理，提供更好的就餐环境和服务体验。
调研的目的是为了收集食堂相关信息，分析用户需求，并提出改进建议，以提升食堂的整体运营水平。
二、调研方法和范围本次调研采用了问卷调查和个别访谈相结合的方式，范围包括学生、教工和管理人员。
问卷调查主要涵盖了食堂的服务态度、菜品质量、价格合理性和卫生安全等方面的评价指标。
个别访谈则主要针对一些重要问题进行深入了解和探讨。
三、调研结果通过问卷调查和个别访谈，我们得到了以下主要调研结果：1.食堂在服务质量方面得分较高，大部分用户对服务人员的态度和沟通能力表示满意。
2.菜品质量较为稳定，但部分用户对菜品种类的单一性和缺乏创新提出了不满意见。
3.价格合理性方面，用户普遍认为食堂的价格相对较低，但也有一些用户认为价格过高。
4.卫生安全是用户最关注的问题，大部分用户对食堂的卫生状况表达了担忧，建议加强食品安全管理。
四、改进建议根据以上调研结果，我们提出以下改进建议：1.提升服务质量：继续培训食堂服务人员，提高服务态度和沟通能力，增强用户满意度。
2.创新菜品种类：引入更多新鲜、健康的菜品，满足不同用户的口味需求，提高食堂竞争力。
3.合理定价：根据市场行情和用户需求，合理定价，并提供不同档次的就餐选择，满足用户不同消费能力的需求。
4.加强食品安全管理：加强食材的检验和监控，加强食堂内部的卫生管理，确保食品安全，减少用户的担忧。
五、总结通过本次食堂调研，我们对食堂的服务质量和食品安全问题有了更深入的了解，并提出了一系列改进建议，以进一步提升食堂的运营水平。
我们建议食堂管理部门认真考虑这些建议，并根据实际情况进行相应的改进，以满足用户的需求，提供更好的服务和就餐环境。
六、改进建议细节1.提升服务质量：除了培训食堂服务人员，还应注重提高服务效率，不断改进就餐流程和排队系统，减少用户等待时间。
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XX 集团职工食堂问题调查报告
公司职工食堂的设立为全厂职工提供了便利的就餐场所，绝大部分员工每日需到食堂就餐，食堂紧密联系着职工的生活、工作和健康状况。
为了更好地了解食堂服务质量，以便公司加强对食堂的管理，
我们做了一次有关职工食堂的调查，比较全面地了解了公司食堂的现状，提出了改进食堂管理的建议，希望可以对改善食堂服务质量有所
帮助。
一、调查进程
我们开展调查的时间为2015 年7 月20 日至7 月31 日共计10 个工作日。
调查采用了问卷、实地观察、口头访问的形式，调查主要
对象为用餐职工、食堂员工、行政部相关人员。
其中，以网络形式收
回问卷74 份，纸质形式收回问卷 6 份，共计收回有效问卷80 份。
我们还对搬运工、司机、保安等不便使用网络填写问卷的职工进行了当面询问，以了解他们的诉求。
此外，我们对食堂进行了实地查看，对后厨、储物室、会客室、关检用餐区等出现的问题进行了记录，对物业管理员、食堂阿姨、厨师及帮厨进行了调查访问。
通过对调查结果的认真分析，我们发现职工们对食堂的意见颇多的，职工们关心的一些实质性问题还未得到有效解决。
二、食堂基本情况
㈠职工满意度
整体满意度不高，特别是对饭菜不满意。
问卷统计数据显示，在对食堂的总体评价中，认为食堂饭菜一般的员工共计高达95% ，认
为环境一般的员工共计69% 。
此外，在问及对食堂有何建议时，有
四十多名员工填写了自己的建议，表达了不满情绪。
㈡食堂现存问题
⒈卫生状况
⑴环境整洁度不高
a 关检用餐区消毒柜柜面灰尘沉积；
b 会客间开关按键布满污垢，储物柜柜面不整洁，餐桌油渍、撕
了的商标贴纸未清理干净，烟灰缸烟灰、墙角不明杂物未清理；
c 大厅用餐区夏季偏热，位于乒乓球桌旁的消毒柜未利用，乒乓
球桌上方天花板空了一块，旁边杂物堆放不齐，抽纸筒、开关有污垢，电视节目均为极老式影片。
d 清洗间排水不畅，常满地是水，门上污垢多。
e 餐柜未清洗，不论是柜外还是柜内餐具都容易受污染。
⑵人员卫生有待改善
a 员工做饭、打菜时未佩戴口罩、帽子，在调查中有77% 的受访对象认为食堂员工个人卫生状况一般，
b 在洗切菜、饭菜烹饪、打菜中细节出现问题，70% 的受访人员在饭菜中发现过异物。
2. 服务质量
⑴大部分受访者对食堂员工的工作态度没有意见，只有7% 的受访者持不满意态度。
⑵受访者对饭菜质量的意见较大，详见如下。
a 满意于食堂早餐的受访者只有6%，员工反映食堂早餐菜类均为包装食品，无现炒菜类，包子馒头早八点后亦供应不足。
b 饭菜的味道为多数人所不满，占到了受访者总数的93% 。
其中55% 的受访者认为饭菜口味偏重，比认为口味偏淡的受访者高出30 个百分点。
c 荤素搭配的比例需适当调整，认为素菜偏多的受访者比认为荤
菜偏多的受访者高出11 个百分点。
E 员工对食堂饭菜样式的更新情况普遍不满意，认为饭菜样式变化不多和认为饭菜样式一成不变的比例基本持平，二者总计占到受访总人数100% 。
G 食堂汤类种类单调问题突出，占到了受访者总数的77% 。
H
食堂正常营业时间内未能保证饭菜正常供应，共计有72% 的受访者表示遇到过正常就餐时间内没有饭菜的情况。
I 插队问题较为突出，有77% 的受访者认为食堂用餐时存在插队
现象。
J 饭菜价格被偏高。
只有24% 受访者表示饭菜价格适中、合理，而其他受访者均表示部分或全部偏高。
K 饭菜样式、口味、卫生是员工最希望看到加以改善的三方面，
分别占到受访总数的84% 、81% 、55% 。
三、建议和对策
根据对调查问卷、职工意见的整理及分析，我们对上述问题提出以下几点建议：
1. 选定一名食堂负责人，全权负责食堂事务。
2. 增加各人员工作职责，给于一定的提薪，分工情况详见附件《职工
食堂管理办法》。
3. 增设售汤窗口，供应更多汤类。
4. 每半年开展一次食堂服务质量满意度调查，对员工反馈的问题加以整改，对食堂人员的给以奖励或处罚。
5. 完善并实施《职工食堂管理办法》。
食堂是职工集中就餐的地方，饭菜的质量及卫生直接关系到大家的身体健康，影响大家的工作效率。
希望公司有关部门对食堂工作加强监管，相信在全体职员和食堂员工的共同努力下，可以共建一个服务优质、为人满意的食堂。
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