警务室服务承诺
警务室工作制度范本(3篇)
警务室工作制度范本一、警务室值班备勤制度。
警务室两名民警实行ab岗轮流制度，确保每周三个工作日有民警在警务区开展各项工作；周三、周四及墟日为固定接待群众的时间。
警务室由专职协勤人员按排班保持____小时有人值守；民警每周至少两个晚上在警务室值班，并组织协勤人员和义务巡逻队开展夜间巡逻。
二、警务室内务管理制度。
值班民警及协勤人员须按规定着装、佩带值班牌，文明热情接待每位来访群众，并详细做好警务室的工作日志。
值班员必须保持当日警务室的内务规范、卫生整洁，物品摆放整齐、有序。
警务室装备处于良好的使用状态。
三、警务室定期召开会议制度。
警务室每月月底定期召开一次群防群治组织联动会议，分析总结本月治安特点及研究部署下一步工作；每月召开一次辖区群众代表会议，向群众报告警务工作，通报辖区治安状况，并收集群众的意见和建议；每月召开一次辖区企事业单位代表、各村主干座谈会，互通信息，了解掌握辖区治安状况，共同商讨对策。
四、警务室接处警工作制度。
辖区内发生治安案件、刑事案件等警情时，民警或协勤人员要在第一时间到达现场，按照不同警情做好处置工作，及时受理查处案件，并在三日内进行回访，向当事人通报案件办理情况，落实案件回访制度。
五、警务室服务群众工作制度。
警务室工作人员必须时刻坚持严格执法、热情服务的宗旨，做好受理有关户口申请、换发二代证、送证上门、受理外来人口和出租房屋登记办证、提供法律咨询等各项便民利民工作，为孤寡老人、残疾人、留守儿童等特殊群众提供帮助，建立落实各项帮扶措施。
六、警务室深化入户访查工作制度。
警务室民警须每周安排时间入户访查，了解掌握情况，收集各类信息，做到实有人口、重点人口、监管对象、暂住人口、出租房屋底数清、情况明，无漏管、失控现象，并将有关工作信息录入派出所综合信息系统。
七、警务室治安管理工作制度。
警务室民警须把辖区的企事业单位、公共复杂场所、特种行业逐个规范建档，按要求落实管理措施和安全检查制度。
校园110报警制度与服务办法(3篇)
校园110报警制度与服务办法根据目前我校校园情况及周边治安环境的实际情况，为充分发挥警务处职能作用，及时制止和处置各类____，建立我校校园治安“110”报警制度。
一、服务宗旨本着“以人为本、服务师生”的原则，做到有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应，帮助师生排忧解难，构建快速、高效的校内治安事件和____的应急处理机制，创造安全、稳定、有序的校园治安环境。
二、岗位职责1、维护师生人身安全和校园财产安全，制止和处置校内发生的危及师生人身安全和校园财产安全的侵害行为；2、维护校园正常的教学、生活秩序，制止和处置干扰校园教学、生活秩序的行为；3、做好校内刑事案件或治安案件的现场维护和处置工作；4、配合消防部门做好校内火灾事故的调查和处置工作；5、做好校内及校园周边交通事故的现场保护，配合公安机关做好处置工作；6、处理各类突发性事件；7、提供安全咨询；8、执行其他临时任务。
三、值班室地点、电话校园治安“110”总值班室设在学校警务室值班电话。
，实行____小时值班。
四、服务承诺有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应、文明执勤、服务师生。
接、出警任务由警务处值班人员和学校护校队值班人员负责，并承诺在____分钟内赶到事发现场。
五、工作制度1、校园治安“110”值班室实行____小时值班，随时受理师生员工的治安报警，负责处理治安报警求助，上传下达有关信息，协助有关部门处理学校治安案件。
2、值班人员要坚守岗位，恪尽职责，文明值班，全心全意为师生员工服务。
做到“三及时”，即及时赶赴现场，及时妥善处置，及时汇报情况；做到“三会”即会处理一般事件，会控制事态发展，会保护现场。
3、值班人员在值班期间，不得擅离值班室，特殊情况需要离开时，要有人顶替值班。
4、校园治安“110”电话为专用接警电话，任何人、任何时候都不准作为他用。
5、值班人员接到报警，要迅速与巡逻人员赶到现场，妥善处理报警事项。
6、接到职责范围外的报警，不能简单拒绝，要热情为师生提供详细的咨询服务。
公安局警务保障室工作总结
20XX年公安局警务保障室工作总结XX年公安局警务保障室工作总结XX年以来，我办公室在局党委的正确领导下，在地区上级业务部门的关心指导下，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕公安工作中心，以"三项建设"为落脚点，坚持"服务大局、突出重点、精细管理、廉洁高效"的工作思路，创新后勤保障模式，认真落实上级各项方针政策，建立健全各项规章制度，进一步加强公安装备财务管理，加强后勤队伍建设，竭尽全力为本局各项公安工作提供强有力的后勤保障，圆满完成上级下达的各项后勤保障。
一、学习贯彻落实"两办32号文件"精神情况1、公安部、公安厅和喀什地区公安局就深入贯彻落实"两办32号文件"精神电视电话会议结束后，我局高度重视，成立了以县委常委、公安局党委书记、局长张志辉为组长，政委吾买尔江·艾依提、分管警务保障工作的周武副局长为副组长，其他党委成员为成员的落实两办32号文件精神领导小组，并要求各分管领导及时将两办32号文件精神传达到各部门，吃透文件精神，及时做出部门规划。
2、主动向县委、政府汇报，加强与县发改委、财政部门的沟通。
为认真落实好"两办32号文件"精神，县委常委、公安局党委书记、局长就落实好"两办32号文件精神"专题向县委、政府主要领导汇报，就我局落实32号文件精神的思路及总体规划进行汇报，积极争取县委、政府支持，县委、政府主要领导当场表态，在从优待警、基础设施建设上倾斜于公安民警，并承诺在派出所建设上根据民警编制增加、办公用房紧张的现状，由县财政拨款，增加派出所建设，在民警集资房建设上优先规划用地。
分管副局长周武还邀请了县发改委、财政部门领导到我局实地查看座谈，就落实好32号文件精神的一些设想、规划与他们进行沟通，商议共同落实好32号文件对策。
3、抽调专门人员，因地制宜，提早规划。
按照"统筹规划、突出重点、量力而行、逐步实施"的原则，为将"两办32号文件"精神落到实处，由主管副局长周武主持局机关部门领导，各派出所领导参加的XX县公安局落实"两办32号文件座谈会"，充分听取各警种、各部门的意见、建议，尽早形成统一、合理的规划。
民警工作职责
民警工作职责１收集掌握、上报影响社会政治稳定和治安稳定的各类情报信息；２开展人口调查登记工作，了解掌握辖区实有人口情况；３进行法制和安全宣传教育，发动辖区单位和群众开展安全防范工作；４了解掌握辖区重点行业、公共娱乐场所和重点单位、重要部位的基本情况；５协助办理各类案件；６提供便民服务．民警服务承诺１全心全意为人民服务，认真履行民警工作职责，维护校区治安稳定．２及时认真受理师生报案报警，不得推诿拖延．３公开办事制度，公开办事程序．４做好师生求助服务．５受理治安行政管理方面需要民警签署意见的有关申请．警务工作纪律1不得散步有损国家声誉的言论，参加非法组织，参加旨在反对国家的集会、游行、示威、罢工。
2不得泄露国家秘密、警务工作秘密。
3不得弄虚作假、隐瞒案情，包庇、纵容违法犯罪活动。
4不得刑讯逼供或体罚、虐待违法犯罪嫌疑人。
5不得非法剥夺、限制他人人身自由，非法搜查他人的身体、物品、住所或者场所。
6不得敲诈勒索或者索取、收受贿赂。
7不得殴打他人或者唆使他人打人。
8不得违法实施处罚或者收取费用。
9不得接受当事人及其代理人的请客送礼。
10不得从事营利性的经营活动或者受雇于任何个人或者组织。
11不得玩忽职守，不履行法定义务。
12不得有其他违法乱纪行为。
公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施以维护学校和幼儿园及周边良好的治安秩序，保障师生人身、财产安全，根据公安机关的职责，制定以下工作措施。
一、对发生在校园及周边，侵害师生人身、财产权利的刑事和治安案件，实行专案专人责任制。
二、在校园周边治安复杂地区设立治安岗亭，有针对性地开展治安巡逻，强化治安管理。
三、根据需要向学校、幼儿园派驻保安员，负责维护校园安全。
四、选派民警担任中小学和幼儿园的法制副校长或法制辅导员，负责治安防范、交通和消防安全宣传教育工作，每月至少到校园工作二次。
五、在地处交通复杂路段的小学、幼儿园上学、放学时，派民警或协管员维护校园门口道路的交通秩序。
警务室年终工作总结6篇
警务室年终工作总结6篇篇1XXXX年，警务室在上级领导的关心和支持下，认真贯彻落实各项预防措施，切实履行工作职责，有力地维护了辖区社会稳定和治安安全。
现将一年来的工作总结如下：一、加强队伍建设，提高综合素质警务室始终坚持“以人为本”，把队伍建设放在首位，不断加强学习培训，提高队员综合素质。
组织队员学习政治理论、法律法规及业务知识，定期开展思想教育和业务培训，培养队员爱岗敬业、乐于奉献的精神。
同时，注重加强内部管理，严格执行各项规章制度，做到分工明确、责任到人，确保了队伍的稳定和工作的有序开展。
二、加强巡逻防控，确保辖区安全警务室紧紧围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，积极开展巡逻防控工作。
根据辖区实际情况，制定科学的巡逻方案，合理安排值班和备勤，确保24小时有人在岗。
通过加强巡逻力度，提高见警率，有效预防和减少了各类违法犯罪的发生。
同时，注重与社区、物业等单位的联动配合，形成齐抓共管的良好局面。
三、强化服务意识，提升群众满意度警务室始终坚持“服务群众”的宗旨，积极推动服务型警务建设。
通过开展便民服务、预约服务、上门服务等活动，为群众提供更加便捷高效的服务。
同时，注重加强与群众的联系和沟通，及时了解并解决群众反映的问题。
通过不断努力，群众对警务室工作的满意度得到了显著提升。
四、加强执法监督，规范执法行为警务室始终坚持“依法履职、规范执法”的原则，严格遵守各项法律法规。
通过加强执法监督和考核力度，规范队员的执法行为。
同时，注重加强内部管理和监督制约机制建设，确保队伍的廉洁自律和公正执法。
五、存在的问题和不足尽管过去一年警务室工作取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。
一是队伍建设方面还需进一步加强学习和培训，提高队员综合素质；二是巡逻防控方面还需进一步完善巡逻方案和应急预案；三是服务意识方面还需进一步提高群众满意度；四是执法监督方面还需进一步加强监督制约机制建设。
针对以上问题和不足，警务室将采取以下措施加以改进：一是加强学习培训力度，提高队员综合素质；二是完善巡逻方案和应急预案，提高巡逻防控效率；三是积极开展便民服务活动，提升群众满意度；四是加强监督制约机制建设，规范执法行为。
警企共建承诺书
警企共建承诺书为充分发挥公安机关在维护大局稳定、服务经济发展中的职能作用，为辖区企业生产经营创造良好的外部环境，提供便利、高效、快捷的服务，支持企业扎根xx并不断发展壮大，特承诺如下清单：1、建立公安机关与企业沟通联系机制。
按照市公安局联系包保企业方案的要求，每月走访一次辖区企业，征求意见，积极为企业提供法律援助、法律咨询服务工作。
根据辖区企业的需要，在辖区内大型企业或企业集中的区域设立警务室，并逐一落实责任民警。
加强企业精准帮扶，结合“千名干部进企业”集中帮扶活动，主动对接包保企业，网格化、全覆盖地宣传政策、了解情况、解决困难，增强企业信心。
2、对全市重点规模企业实行三级包保。
对龙头重点企业及项目，由市局党组成员联系包保；对支柱企业和重点建设项目，由各业务大队、派出所一把手联系包保；对各乡镇重点工业企业，由派出所包片领导和管片民警联系包保。
3、实行涉企警情快速处置。
公安机关指挥中心接到与企业相关的报警求助后，按照“一级处警”、“就近处警”、“分类处警”相结合的原则，迅速调度相关警力处警，维护企业治安秩序。
4、重拳打击侵害企业违法犯罪。
立足公安职能，加强对侵害企业权益、危害企业经营、影响企业发展的违法犯罪活动的打击整治，努力为企业发展营造安全和谐的治安环境。
经常深入辖区企业，主动调查摸排，掌握违法犯罪线索，并要逐一甄别梳理。
对一般违法犯罪线索，要快速组织查处打击。
对四霸六强线索尤其是黑恶势力团伙线索，坚持“打早打小，除恶务尽”的原则，挂牌督办，专班经营，一查到底，限期打掉，决不允许坐大成势。
5、规范涉企案件办理。
对发生在企业内部或涉及到企业的刑事案件，集中警力，重点侦破。
在执法办案尤其是侦办涉企案件时，要从有利于企业发展、有利于经济建设、有利于社会稳定出发，坚持严办侵害企业利益的案件，慎办影响企业生产和稳定的案件，慎用涉企案件强制措施，不办为了捞钱搞垮企业的案件。
6、加大企业经济保护力度。
对涉及企业的合同诈骗和金融犯罪、妨碍公司管理秩序犯罪以及企业内部的职务类犯罪实行挂牌督办制度，保障企业管理人员的人身财产安全和企业合法经济利益不受侵犯。
对待同志要像春天般的温暖对待工作要像夏天一样火热
对待同志要像春天般的温暖对待工作要像夏天一样火热“我们还没有到这个阶段，现在在思考如何更好地做好服务工作。
”7月31日下午，在武汉市公安局的一次会议上，洪山区副区长李强坦言：“服务群众不是一句空话，这需要我们用实际行动来实现。
”据悉，在这次全市公安机关开展“警民恳谈日”活动中，武汉交通广播就为“一线民警、辅警”送上了一堂专题党课和“警企联心聚力、共筑平安的承诺”。
会上，李强与记者分享了他的故事。
李强今年刚满50岁，任武汉市公安局副局长。
2013年3月起担任武汉市公安局政委。
此前的4月至7月间，李强连续4个月没有回过家。
这位基层公安机关党委书记，有一个习惯就是节假日期间都不回家吃饭。
7月31日下午2点半，洪山区公安分局新港派出所所长夏伟接到局领导的电话：现在有一批年轻同志要来所里工作，但这次不在原单位住宿是因为在外地出差了。
“我在这里住了两天了……”电话那头传来李强的声音：“你回去吧！我先走一步！”随即转身就跑去办公室继续工作了。
晚上8点多才回到单位的李强感觉头有些晕。
他告诉记者：“领导非常关心我们这些年轻民警，大家工作都很忙，可能经常没有时间吃午饭、睡两个小时。
其实在这里我们也要感谢洪山派出所能给我们提供这么好的环境和条件……”他的话听得很认真。
李强：我作为一名副区长这个岗位本来就是苦活累活了、烦事多啊！”夏伟杰（右）带领民警查控犯罪嫌疑人于军（中）和一名协警检查企业安全生产工作。
”这是李强经常在办公室说的一句话——对待同志要像春天般的温暖！对待工作要像夏天一样火热！今年以来，洪山公安分局共接处警1866起、现场制止违法行为372起；依法传唤228人；强制隔离戒毒12人；行政拘留2人；批评教育3人。
1 “服务群众不是一句空话，这需要我们用实际行动来实现。
句空话，这需要我们用实际行动来实现。
”夏伟告诉记者：“这次邀请我们参会，就是为了进一步加强和改进基层公安机关服务群众作风的建设。
”近年来，武汉市公安局围绕增强人民群众安全感和满意度，先后出台实施了《“强基达标、服务创新”十项举措》《“强基达标》等10余项措施和办法，不断强化基层基础工作。
警务室服务承诺书
警务室服务承诺书
我们警务室服务团队，郑重向社会所有民众承诺，提供优质、高效、法律公正
的服务，以维护公民权益和社会安全。
本着为民服务、依法执法的原则，我们自觉地履行以下承诺：
1. 公正执法，确保安全
我们将尊重法律法规，公正执法，以保证社会秩序和民众生命财产安全。
我们
将依据法律法规，在依法保护个人权益的同时，坚决打击各种违法犯罪行为，维护社会安全稳定。
2. 务实工作，确保服务质量
我们将尽职尽责，认真细致地处理各种警务案件。
在工作中，我们将以最快捷、最合理、最科学的方式处理民众咨询和投诉事宜，尽力确保民众权益和社会稳定。
同时，我们将尽量提高服务效率，为民众提供及时、满意的服务。
3. 保护民众隐私，确保保密
我们将坚决维护民众隐私，严格保守各种机密信息，进行严格保密管理，杜绝
信息泄露。
同时，我们将积极与其他部门协作，建立健全的信息征集、交流、保存和检索系统，确保信息的精确性和有效性。
4. 秉持公平公正原则，确保权益受损得到妥善处理
我们将遵循公平公正的原则，以事实为依据，以法律为准绳，客观公正地处理
各类纠纷争议，确保被害人权益得到妥善处理。
5. 倾听民众需求，确保满意
我们将倾听民众需求，积极关注民众关注的问题，及时回应民众咨询和投诉，
并对反映强烈的问题及时进行处理，确保民众满意。
我们会不断提高服务质量，充分调动工作积极性、创造性和责任心，完善警务
服务体系，为民众提供更优质、更高效、更可靠的服务，真正做到依法服务、为民服务。
承诺人：警务室服务团队
签订日期：2022年10月12日。
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警务室服务承诺
（一）及时受理群众报警。
公布报警电话，设置警民联系簿、群众意见留言簿，积极参加社会公益活动。
社区民警在警民联系服务点接到社区群众报警或派出所处警指令后，应立即赶赴现场处置并保护好现场，积极提供线索，协助侦查破案和抓捕犯罪嫌疑人，。
（二）受理有关证照申请咨询。
社区警民联系服务点主要受理行政管理方面需要社区民警签署意见的各类证照申请咨询，对受理事项及办理情况要认真登记，并按有关规定及时做好信息的录入或归档工作。
（三）做好群众求助服务。
接待服务群众应热情周到，热心为群众排忧解难。
对群众的紧急求助，应及时提供帮助；超出职责范围和服务能力的，应向群众解释清楚，并积极协助群众与有关部门联系。
（四）主动服务群众，推出系列便民措施。
如遇民警外出，可预约服务；对残疾人、孤寡老人、烈军属等有特殊困难的群众要求代办居民身份证、户口等事项的，社区民警应当提供上门服务；辖区内发案的应及时回访案件当事人。
（五）要充分利用警民联系服务点开展矛盾纠纷调解、法制宣传教育、综合治理工作指导等相关工作，使之成为联系群众、组织群众、宣传群众的阵地和桥梁。
（六）每月召开一次警民恳谈会，开展一次开门评警活动，采取“走出去、请进来”，发放调查问卷，召开群众座谈会、评议会等形式，广泛征求群众的意见。