产品数据库体系规划
数据仓库建设规划图文
数据仓库建设规划图文前言数据仓库是企业决策的基础，能够帮助企业把分散的数据整合到一起，降低数据的冗余度和不一致度，并保证决策者及时准确地获取到有关于企业业务运营的信息。
而数据仓库建设规划是实现数据仓库建设的前提和保障。
本文将会介绍数据仓库建设规划的概述，及其在数据仓库建设过程中的具体应用。
数据仓库建设规划概述数据仓库建设规划是指基于业务战略、IT战略和企业治理要求，论证和分析数据仓库建设的目标、范围、基础设施、资源和人员安排，并制定全面和长期的数据仓库建设计划。
其目的是为了实现数据资产的价值最大化和企业业务分析的高效率开展。
具体来说，数据仓库建设规划包括以下几个方面的内容：1.数据仓库技术路线：在数据仓库建设过程中，需要选择哪些技术工具和平台，以及如何实现数据仓库的集成、存储、处理、管理和交互。
2.数据仓库的目标和范围：需要明确数据仓库的主要业务需求、数据需求以及数据质量标准，以便为数据仓库的整体架构和实施过程提供全面规划。
3.数据仓库基础设施：包括硬件基础设施、数据库应用软件、网络等设备和工具及相应的安全机制。
4.数据仓库资源和人员安排：需要评估数据仓库建设所需的人员和资源并计划并安排相应的人力、物力和财务方面的资源。
数据仓库建设规划的应用数据仓库建设规划对数据仓库的建设和运营都具有重要的作用。
在数据仓库建设过程中，数据仓库建设规划可以帮助企业在设计、实施和维护数据仓库过程中，更加全面、科学、系统地规划和部署数据仓库，从而提高数据仓库的建设效率，提高数据质量，提升企业的运营效率及决策水平。
具体来说，数据仓库建设规划可以体现在以下几个方面：1.业务需求分析：对不同类型的业务需求进行分析，确立数据仓库构建的业务模型和应用领域范畴。
借助业务分析工具和方法，对业务流程进行挖掘、建模和优化，设计出符合企业需要且便于数据获取和分析的数据模型。
2.技术实现：结合现有的IT设施和企业计算机软件系统，根据不同业务和应用领域制定数据仓库架构，并选择合适的技术工具和开发平台，如Hadoop、Hive、Spark等，以及各种开发框架、编程语言和库。
数据库规划方案 (3)
数据库规划方案背景信息随着企业应用系统的应用范围越来越广泛，数据量也越来越庞大。
为了更好地管理和应用数据，企业需要建立完善的数据管理体系，其中关键的一环就是数据库规划。
规划目的一个企业的数据库规划方案应该是根据实际业务需求而制定的，在目的性上应该是明确的。
其主要目的如下：1.统一标准：不同应用程序中可能涉及到的数据有许多相同之处，如区域名称、企业名称、地址等信息，将这些信息进行规划，可以降低错误率，提高数据的一致性和准确性。
2.性能优化：在数据库规划方案中考虑到数据在不同应用程序之间被重复访问的情况，可以通过设计表结构、索引等方式来提高数据库的读写效率和响应速度。
3.数据安全：对于敏感数据，需要在数据库规划方案中进行特别处理，设置相应的访问权限和加密措施，保障数据的安全性。
规划步骤数据库规划相对于整个数据库架构来说有很高的重要性，但其本身并不是一个十分简单的工作，需要遵循以下步骤：1.确定数据库需求首先要明确需要建立哪些数据库，这些数据库需要支持哪些应用程序，这些应用程序对应用数据有怎样的需求。
这一步需要从业务需求和应用程序两方面进行调查研究。
2.设计表结构和关系在确定了数据需求后，需要设计数据库的表结构和表与表之间的关系。
通过建立实体-关系图，明确每个表的主键、外键、关联关系等信息。
3.选择适当的数据库类型和版本选择合适的数据库类型和版本是数据库规划中的关键一步。
应该考虑到数据库的性能、可靠性和安全性。
4.选择合适的数据库管理系统根据数据库需求，选择合适的数据库管理系统，并进行安装和配置。
5.制定规范的数据管理政策在数据库规划方案中需要明确制定数据库管理规范，包括数据备份、数据恢复、数据维护和数据审计等流程，以保证数据库的可靠性和可管理性。
6.实施数据库规划方案根据数据库规划方案的内容，进行具体的数据库实施工作。
7.测试和优化在数据库实施完成后，需要进行测试和优化工作，发现数据库中存在的问题并及时解决。
(完整版)数据架构规划
数据架构规划一．当前架构结合研发二部数据量最大的校讯通产品来描述，其他的产品在性能上出现瓶颈，可以向校讯通靠拢。
数据库整体架构：目前校讯通产品根据用户量的多少以及数据库服务资源的繁忙程度，横向采用了历史库+当前库的分库架构或者单一的当前库架构，其中历史库只作为web平台读数据库，纵向结合了applications的memcache+Sybase ASE12.5传统永久磁盘化数据库架构。
数据模型架构：原则上采用了一事一地的数据模型（3NF范式），为了性能考虑，一些大数据量表适当的引用了数据冗余，根据业务再结合采用了当前表+历史表的数据模型。
以下就用图表来进行当前数据架构的说明：横向分库数据库架构图：纵向app layer+memcache layler+disk db layer图：其中web层指的是客户端浏览器层，逻辑上：app层指的是应用服务层，mc 层指的是memcache的客户端层，ms层指的是memcache的服务层，db层指的是目前永久磁盘化的数据库层，当然在物理机器上可能app层跟mc层，ms层是重叠的部署在相同服务器上。
数据模型架构图：其中以上数据模型中除了少数几张表外其他的都有历史表存在，当然有很多表是没在这个模型图中的，这部分是核心数据模型。
这部分模型对象中也包括了一些冗余性的设计，比如用户中有真实姓名，特别是不在这个模型内，由模型核心表产生的一些统计报表，为了查询的性能冗余了合理一些学校名称，地区名称等方面的设计。
二．劣势现象1.流水表性能瓶颈当前架构的性能瓶颈集中在流水表的访问上，最大流水表的记录量达到了超5亿级别，这是由于目前外网在用的sybase数据库系统版本，没有采取很好的关于分区的技术。
曾经有过把流水表进行物理水平分割，把不同月份的数据分割放在不同的物理表上的模型改造设想，碍于产生的应用程序修改工作量大，老旧数据迁移的麻烦，再加上进行了从单库架构改造到分库架构后，数据库性能瓶颈就不是特别突出。
数据库建设方案范文
数据库建设方案范文一、引言在信息化时代，企业面临着大量的数据处理和存储需求，数据库成为企业信息化建设中不可或缺的组成部分。
数据库的建设是基于企业的信息化需求和业务特点，通过科学、规范、合理的方法来设计和实施的。
本文将从数据库建设的目标、基本原则、流程、技术选择等方面进行论述，为企业的数据库建设提供一些建设方案。
二、数据库建设目标1.提高数据管理和处理效率：通过建设健全的数据库系统，实现对企业大量数据进行高效管理和处理，提高工作效率和效益。
2.保障数据的安全性：建设具备完善的安全机制和控制措施的数据库系统，确保数据的安全性和可靠性，防止数据泄露和损坏。
3.提供高可靠性和可扩展性：构建高可靠性的数据库系统，保证数据的24小时稳定运行，并能够实时扩展和适应企业的发展需求。
4.实现数据的共享和共用：建设集中化的数据库系统，实现数据的共享和共用，提高数据的利用率和共享起效率。
三、数据库建设基本原则1.依据业务需求：数据库建设必须围绕企业业务需求来展开，根据业务特点确定数据库的结构、设计和功能模块。
2.规范管理：建设数据库要规范管理，采用统一的命名规范、命名方式和数据字典，确保数据的一致性和规范性。
3.安全可靠：数据库建设必须重视数据的安全性和可靠性，采用密码加密、备份恢复、权限控制等措施来确保数据的安全。
4.灵活可扩展：数据库建设应具备良好的灵活性和可扩展性，能够适应企业的发展需求和业务变化，方便对数据库进行调整和扩展。
5.易用性和维护性：建设的数据库系统应具备良好的易用性和维护性，操作简单明了，方便管理和维护。
四、数据库建设流程1.需求分析：通过与企业相关部门的沟通和交流，了解企业的信息化需求、业务流程和数据存储要求，为后续的数据库设计和构建做准备。
2.数据库设计：根据需求分析的结果，进行数据库的概念设计、逻辑设计和物理设计，确定数据库的表结构、索引、视图等关键设计。
3.数据库开发：根据数据库设计的结果，进行数据库的开发工作，包括数据表的创建、字段定义、数据类型设置、存储过程、触发器等。
产品数据库体系规划
产品数据库体系规划在当今数字化的商业环境中，产品数据库已成为企业运营和管理的重要支撑。
一个设计合理、功能完善的产品数据库体系能够极大地提高企业的工作效率、优化决策流程，并为客户提供更好的服务。
本文将详细探讨产品数据库体系的规划。
一、明确需求与目标在规划产品数据库体系之前，首先需要明确企业的业务需求和预期目标。
这包括了解企业的产品线、销售渠道、客户群体以及未来的发展战略。
例如，如果企业计划拓展国际市场，那么产品数据库需要支持多语言和不同地区的法规要求；如果企业侧重于个性化定制产品，数据库则需要具备灵活的配置和选项管理功能。
通过与各部门的沟通和调研，收集关于产品信息管理、库存管理、销售数据分析等方面的需求。
同时，确定数据库需要支持的关键业务流程，如采购、生产、销售和售后等。
二、数据库设计1、数据模型根据需求分析，设计合适的数据模型。
常见的数据模型有关系型数据库（如 MySQL、Oracle 等）和非关系型数据库（如 MongoDB、Cassandra 等）。
关系型数据库适用于结构化数据和复杂的事务处理，非关系型数据库则更适合处理大规模的、半结构化或非结构化数据。
对于产品数据库，通常需要包括产品基本信息（如名称、型号、规格、价格等）、库存信息、供应商信息、客户信息、销售记录等。
在设计数据模型时，要考虑数据的一致性、完整性和冗余度，以确保数据的准确性和高效存储。
2、数据表结构合理设计数据表结构是数据库性能和可扩展性的关键。
将相关的数据字段组织到不同的数据表中，并建立适当的关联关系。
例如，产品表可以与库存表通过产品 ID 进行关联，销售表可以与产品表和客户表通过相应的字段进行关联。
同时，为了提高查询性能，可以根据经常使用的查询条件创建索引。
但要注意，过多的索引可能会影响数据插入和更新的性能，因此需要在性能和数据操作的便利性之间进行平衡。
3、数据存储考虑数据的存储方式和容量规划。
根据数据量的预估，选择合适的存储介质（如硬盘、固态硬盘）和存储架构（如单机存储、分布式存储）。
数据仓库体系规划及实施流程
数据仓库体系规划及实施流程⼀、前⾔数仓规划是数仓建设的蓝图，涵盖从需求分析开始到最终的数仓评估验收整个环境；数仓规划之所以重要，是因为它是描述了数据流动的概念性框架，为元数据管理奠定了基础，对数据加⼯过程的理解、数仓建设的交流分享、数据的使⽤和问题排查、数仓健康度的评估都提供了极⼤的帮助。
需要强调的是本节是从宏观上描述数仓的框架，具体到数据模型的细节对⽐、存储选型和管理、接⼊数据源管理等数仓建设的周边在本节不涉及。
通过本节的阅读，你将了解到以下知识：从业务矩阵的设计（宏观、微观）、横向的分层、纵向的分线到主题划分等⾓度解构数仓；数仓建设的实施流程。
⼆、规划1、矩阵分宏观和微观来看，宏观的是公司的整体业务布局，微观的是产品的业务过程布局和业务过程的维度分解交叉信息。
2、宏观矩阵宏观矩阵描述的是公司的业务线和对应的数据状况，其⾏和列⼀般分别对应着业务主题和数据主题。
1）业务主题对应着公司的业务线布局，⽐如电商、游戏、视频、应⽤商店、新闻资讯、浏览器等。
2）数据主题根据抽象的程度和视⾓有不同的取法：⼀般取业务线中⽤户对内容的消费或者相关⾏为，⽐如曝光、点击、消费、播放、分享等，对这些⾏为的划分⼜可分为原⽣⾏为主题（通⽤和业务相关）、衍⽣⾏为主题（留存、活跃、流失等），这种划分⽅法更多的取⾃数据的底层和公共层，因为⾼层的数据都是多⾏为的汇总。
对数据主题的另外划分⽅式参加分主题部分，这种划分⽅法更多的取⾃数据的⾼层。
引⾃《数据仓库实践之业务数据矩阵的设计-⽊东居⼠》3、微观矩阵微观矩阵描述的是主题和对应的维度关系，下⾯以常见的内容消费和⽤户主题两个维度来看微观矩阵的规划。
-w698业务过程描述的⼀般是对内容的消费抽象，可以是原⼦的，也可以是抽象的，⽐如卡⽚曝光维度的划分可以从以下两个⼤⽅向⼊⼿：通⽤标识维度（版本、机型、渠道、⽹络、时间等）；业务过程维度：消费者等级、消费位置、消费路径、其它等。
4、分层ODS->DW->DM->DA（ADS）层是如何划分的，分层的原因（引⾃《⼀种通⽤的数据仓库分层⽅法-⽊东居⼠》）：清晰数据结构：每⼀个数据分层都有它的作⽤域和职责，在使⽤表的时候能更⽅便地定位和理解；减少重复开发：规范数据分层，开发⼀些通⽤的中间层数据，能够减少极⼤的重复计算；统⼀数据⼝径：通过数据分层，提供统⼀的数据出⼝，统⼀对外输出的数据⼝径；复杂问题简单化：将⼀个复杂的任务分解成多个步骤来完成，每⼀层解决特定的问题。
如何设计高效的数据库架构
如何设计高效的数据库架构一、引言数据库架构是一个系统中最核心的组成部分之一，直接影响系统的性能和可扩展性。
在设计数据库架构时，需要考虑多种因素，如数据模型、索引设计、分区策略等。
本文将介绍一些关键因素和最佳实践，以实现高效的数据库架构设计。
二、数据模型设计1. 根据业务需求进行数据模型设计，确定实体和关系，遵循关系型数据模型的原则。
2. 使用规范化设计，将数据拆分为多个表，避免数据冗余和更新异常。
3. 对于大规模数据的查询需求，考虑使用数据仓库或者数据湖等非规范化设计。
三、索引设计1. 根据查询需求和业务特点进行索引设计，选择适当的索引类型和字段。
2. 避免创建过多的索引，因为索引会增加写入操作的开销，并占用存储空间。
3. 定期对数据库进行性能调优，分析慢查询，选择合适的索引策略。
四、分区策略1. 根据数据的特点和查询需求，选择合适的分区策略，如按范围、哈希或列表进行分区。
2. 分区可以提高查询性能和数据加载的效率，尤其是对于大规模数据和高并发的场景。
五、负载均衡1. 使用主从复制或者分布式架构实现负载均衡，提高数据库的读写性能和容灾能力。
2. 对于读多写少的业务场景，可以使用读写分离来分散读取请求，减轻主库的负载压力。
六、容灾和备份1. 设置故障切换策略，确保数据库在故障发生时能够快速恢复。
2. 定期进行数据库备份，并测试恢复过程，确保备份的完整性和可用性。
七、监控和调优1. 实时监控数据库的性能指标，如CPU、内存、磁盘和网络等。
2. 对数据库进行性能调优，分析慢查询，优化SQL语句和索引设计。
八、安全性设计1. 使用安全的认证和授权机制，保护数据库免受未授权访问和恶意攻击。
2. 对敏感数据进行加密，并限制权限，控制数据的访问范围。
九、总结设计高效的数据库架构是一个复杂且关键的任务，需要综合考虑多个因素。
通过合理的数据模型设计、索引设计、分区策略和负载均衡等手段，可以提升数据库的性能和可扩展性。
数据库建设的实施方案MicrosoftWord文档
数据库建设的实施方案MicrosoftWord文档刚坐下，咖啡机的蒸汽还在上升，我就能感受到那种熟悉的氛围。
十年的方案写作经验，让我对这类项目有一种直觉。
好吧，让我们直接进入主题。
一、项目背景在这个信息爆炸的时代，数据就是企业的生命线。
我们公司现有的数据库系统已经难以满足日益增长的业务需求。
所以，建设一个新的数据库系统，是刻不容缓的事情。
二、项目目标1.提高数据存储和处理能力，确保数据的实时性和准确性。
2.优化数据结构，提高数据检索速度。
3.提升数据安全性，防止数据泄露和损坏。
4.实现数据共享，提高业务协同效率。
三、项目实施步骤1.需求分析需求分析是项目建设的第一步。
我们需要和各个业务部门沟通，了解他们的具体需求。
比如，他们需要存储哪些类型的数据，数据的更新频率是多少，数据的安全级别等等。
这个过程需要耐心和细心，不能有任何遗漏。
2.系统设计在需求分析的基础上，我们将进行系统设计。
这个阶段，我们需要确定数据库的类型、存储结构、索引方式等。
同时，还要考虑系统的扩展性，以应对未来业务的发展。
3.系统开发系统开发是项目实施的核心阶段。
我们需要编写代码，搭建数据库，实现数据的增删改查等功能。
在这个过程中，我们要保证代码的质量，确保系统的稳定性和性能。
4.系统测试在系统开发完成后，我们需要进行系统测试。
这个阶段，我们要模拟各种业务场景，测试系统的功能、性能和安全性。
只有通过测试，我们才能确保系统的可靠性。
5.系统部署和培训系统测试通过后，我们将进行系统部署。
这个过程需要和业务部门紧密配合，确保系统能够顺利上线。
同时，我们还要对业务人员进行培训，让他们熟悉新的数据库系统。
6.系统维护和优化系统上线后，我们的工作并没有结束。
我们需要定期对系统进行维护和优化，确保系统的稳定运行。
同时，根据业务的发展，我们还需要对系统进行升级和扩展。
四、项目风险及应对措施1.技术风险：数据库建设涉及到的技术复杂，可能导致项目延期。
数据仓库建设规划
项目管理强化措施
明确项目范围和目标，制定 详细的项目计划和进度表， 合理分配资源和预算，确保 项目按时按质完成。
持续改进方向
数据治理体系完善
建立数据治理组织，制定数据管理制度和流程， 推动数据质量的持续提升。
安全防护能力增强
加强网络安全、应用安全和数据安全等方面的防 护能力，提高系统整体的安全性。
应对措施制定
数据质量保障措施
建立数据质量标准和检测机 制，对源数据进行清洗、转 换和验证，确保数据的准确 性、完整性和一致性。
技术架构优化措施
采用成熟的技术架构和解决 方案，进行充分的性能测试 和压力测试，确保系统的稳 定性、扩展性和高性能。
数据安全保障措施
建立完善的数据安全管理制 度和技术防护措施，对数据 进行加密、备份和恢复，防 止数据泄露、篡改和损坏。
性能测试 模拟多用户并发操作，测试数据 仓库的性能指标，如响应时间、 吞吐量、资源利用率等，确保系 统性能满足要求。
兼容性测试 测试数据仓库在不同硬件、软件 和网络环境下的兼容性，确保系 统在各种环境下都能正常运行。
验收标准
数据准确性
验收时需要对数据仓库中的数据进行 抽样检查，确保数据的准确性和完整 性。
数据流设计
明确数据在各层之间的流动和处理过程，包括数 据的抽取、清洗、转换、加载和存储等环节。
3
技术选型
根据业务需求和技术趋势，选择合适的数据仓库 技术和工具，如分布式数据库、大数据处理框架 等。
数据库设计
数据模型设计
根据业务需求和数据特点，设计合理的数据模型，包括星型模型、 雪花模型等，以支持高效的数据查询和分析。
将数据仓库系统部署到生产环境 ，并进行后续的维护和优化。
完整版数据库系统建设方案
完整版数据库系统建设方案1.引言(200字)数据库是组织、存储、管理和检索数据的重要工具。
在今天的信息时代，各种组织和企业都需要一个高效可靠的数据库系统来支持其业务运营。
本方案将介绍一个完整的数据库系统建设方案，以满足组织或企业的需求。
2.目标(100字)本方案的目标是建立一个高效、可靠、安全且易于管理的数据库系统，以满足组织或企业的数据存储、管理和检索需求。
该数据库系统应具有高性能、高可用性和高扩展性，并且能够支持各种业务应用。
3.需求分析(300字)在设计数据库系统之前，首先需要进行需求分析。
与组织或企业的管理层和用户进行沟通，了解他们的具体需求和预期目标。
这将包括数据的类型和数量、数据的访问频率、安全性要求以及预期的响应时间等。
4.数据库设计(300字)基于需求分析的结果，开始进行数据库设计。
这将包括确定数据库的结构、关系以及所需的表和字段。
可以使用关系数据库管理系统(RDBMS)来创建和管理数据库，并使用实体关系模型(ER模型)来表示和管理数据库中的实体和关系。
5.数据库部署与配置(200字)完成数据库设计后，可以进行数据库部署和配置。
选择合适的服务器和网络架构来支持数据库的运行，并根据需求进行适当的配置。
还应考虑数据备份和恢复、容灾和灾难恢复等方面的需求。
6.数据库安全性(200字)数据库的安全性是非常重要的。
采取适当的安全策略和措施来确保数据库的安全。
例如，通过访问控制、加密、审计和防火墙等手段来保护数据库免受未经授权的访问、数据泄露和恶意攻击。
7.数据库性能优化(200字)数据库的性能优化是提高数据库系统效率的关键。
通过合理的索引和查询优化、数据分区和集群等技术手段来提高数据库的读写效率。
还可以考虑使用缓存和负载均衡等技术来平衡数据库的负载。
8.数据库监控与维护(200字)定期监控和维护数据库是确保数据库系统正常运行的必要措施。
监控数据库的性能和使用情况，并处理任何可能的故障或问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
产品管理中心
产品的客户属性
产品客户属性描述了：
产品对不同客户作出的服务级别承诺是怎样的？ 客户对产品问题的反应与投诉记录。 客户对产品使用情况的相关统计，以便进一步改进产品
质量，并进一步分析产品给客户带来的效益。 具体使用中服务级别的遵循情况如何？ ……….
产品管理中心
产品数据库体系建设介绍 产品数据模型及数据描述 产品数据库体系建设主要内容 附录：产品数据实体图
产品管理中心
产品数据应用模型
S/P管理 S/P管理
数据库
市场管理 市场管理
数据库
销售管理 销售管理
数据库
市场 定位 产品战 略设计
产品 计划
创意 阶段
销售渠
查询产品相关信息
附录部分以UML的形式，给出了产品数据的信 息实体关系图，为构建产品数据库体系奠定了基础 。
产品管理中心
目录
产品数据库体系建设介绍 产品数据模型及数据描述 产品数据库体系建设主要内容 附录：产品数据实体图
产品管理中心
产品数据库体系建设介绍 产品数据模型及数据描述 产品数据库体系建设主要内容 附录：产品数据实体图
服务：服务是服务运营根据用户需求，将自身拥有 的资源通过开发、整合等方式，得到的满足用户需 求的具有业务应用功能与专业支持属性的能力和方 式。就IT应用服务来说，IT应用服务 = 业务应用 + 专业支持
产品：服务附加上销售对象、销售地域、资费计划 、销售渠道、服务水平及配套资源后构成的产物。
产品管理中心
产品数据库体系建设原则
根据实际产品业务实体建立产品数据模型； 在产品数据梳理过程中理清产品数据、客户数据、
服务数据等之间的分工界面； 将模型导入实际业务过程中进行检验，检查数据模
型的正确性； 建模以产品基本数据（产品主档）为主，辅以其他
属性数据； 产品数据整理范围为产品全生命周期的产品数据。
产品管理中心
建设产品数据库体系的目的
建立产品数据模型，包括资源、服务、产品 关系模型、产品数据应用模型、产品数据属 性模型和产品数据抽取过程模型等；
协助事业部进行产品数据规范化梳理工作； 建立产品数据使用说明，为产品管理信息化
工作奠定基础。
产品管理中心
资源、服务、产品关系模型
客户/ 用户
产品的名称和具体说明是什么？ 产品的分类情况如何，有多少种产品和产品线？ 产品ID的编码规则是怎样的？ 产品最新版本是多少，发生了多少次变更，变更情况如
何？ 产品的上市时间？退市时间？部署时间等如何？ 产品规格说明、产品计划等文档的管理情况如何？ 产品是由哪些服务进行组合的？ ……….
客
服务组道规划
户
合规划
服务水
资费 平规划
规划
参与
开发
新业务 开发
配套资 源规划
销售人员
阶段
参与
运营管理 运营管理
数据库
服务管理 服务管理
数据库
T 产品退
市规划
退市 产品数据库
退市数 e阶x段t
据整理
发布 阶段
推广
产品市 场测试 产品 改进
阶段
产品
交付
市场人员
主导 产品管理人员
参与 参与
客服人员
客户管理 客户管理
资源
服
开发/整合
务 运
网络元素 IT系统 物理组件
营
商
其他
非物理组件
软件 技术组件
体验 服务
业Gro务up D应 用+ 专业支 持
购买
营销
组合/包装
产品包 产品
组 合
(根据营 销策略)
产品管理中心
相关概念说明
资源：企业自身拥有的、或由供应商提供的用来开 发或整合服务的原始材料。对于IT应用服务运营商 来说，资源包括：硬件基础设施、软件基础设施、 应用软件平台、技术和员工。
产品管理中心
产品的资费属性
产品的资费属性包括产品价格和计费规则相 关的内容，它描述了：
客户获得某类产品需实际支付的费用是多少？ 不同类产品支付费用的计算方式是什么？ 根据产品类型不同、渠道不同、客户不同，相应给予的
优惠与折扣是多少，定价依据是什么？ 对产品的价格变更信息相应的记录。 产品付费的方式是一次性还是周期性？ 不同产品线相应制定的基本费用是多少？ 对不同产品盈利情况的相关统计。 产品的成本如何？
服务产品
营销管理 营销数据
产品数据库
产品资费属性 产品客户属性 产品服务属性 产品资源属性 产品营销属性 产品基本属性 （产品主档）
CRM 客户关系管理
客户数据资源管理来自S/P数据供应商/伙伴 管理
资源配置数据
配置管理
产品目录
产品实体数据
产品目录
产品管理中心
产品数据属性模型说明
产品数据属性模型描绘了产品数据的主要组成部分 。按照与产品数据相关的业务过程和数据来源的不 同，将产品数据分成资费属性、客户属性、服务属 性、资源属性、营销属性和基本属性。
其中产品基本属性是产品的主档，产品的其他属性 以产品主档数据为基础。
模型还描述了产品数据属性对应的信息来源，以及 与产品数据存在共享关系的业务应用。
产品管理中心
产品基本属性
产品基本属性反映了产品的基本信息，是产品的主 档数据。主档数据的清理时是产品数据清理工作的 第一步，是进行后续工作的基础，它具体描述了：
数据库
产品效 果评估
产品销 售拓展
技术/业务 运营人员
资源管理
资源管理 数据库
相关应用系统与数据库
产品生命周期内的活动与数据库
相关角色
产品管理中心
产品数据应用模型说明
该模型将产品生命周期分成创意、开发、发 布、推广、退市五个阶段，描述了生命周期 内主要的产品管理活动。作为核心部分的产 品数据就产生于五个阶段内的产品活动。
左侧部分展示了与产品活动相关的业务应用 与数据库，因此产品数据库内的数据与这些 应用数据库内的数据存在着共享关系。
右侧部分具体描述了与产品数据发生联系的 企业内部角色以及外部的客户。
产品管理中心
产品数据属性模型
计费管理
计费
计费规则
直销/渠道
优惠规则
收支结算
收支规则
服务管理
服务规则
服务规则
服务工单
产品数据库体系规划
产品管理中心
概述
本文档第一部分阐述了产品数据库体系建设的 目的、原则，并给出了资源、服务、产品等概念的 关系模型。
第二部分首先给出了产品数据应用模型和产品数 据属性模型；然后对产品属性进行了详细描述。
第三部分介绍了具体的工作路线，数据抽取的模 型，具体工作方法，分阶段的输出物以及可能会参 与的部门与角色。