业务员(兼送货司机)工作标准

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配送车辆及司机和随车业务员的职责

配送车辆及司机和随车业务员的职责

配送车辆及司机和随车业务员的职责一、配送车辆属公司销售商品的专用车辆由站长统一管理调度或部门负责人的临时安排。

二、配送司机、业务员必须听从站长和部门负责人的调度安排,反馈客户的需求和问题,安全准确把货物送到客户所需到达地点。

三、配送司机、业务员对客户的整车和零星加油要严格按照安全操作规程。

操作做到“安全第一”的观念,准确无误交货并做好收记帐程序。

收工回公司及时和仓管交帐办理好手续。

四、行车安全1.严格遵守道路交通安全法,做到不超速、不抢道,不带思想情绪,不疲劳驾驶,严禁酒后驾驶,服从车队管理人员调度,确保行车安全。

2.出车前应做好各项安全检查工作,如:机油、燃油、水箱、轮胎气压及副水箱是否充足,灯光、喇叭、雨刮器等是否有效,特别注意刹车性能是否完好,调整好刹车。

3.行驶中,应把握好车辆状况,及时发现问题并处理好,尽量减少经济损失。

4.进入市区人口比较密集的路段,应严格遵守城市交通规章及路段标示牌规定的行驶安全。

5.装卸货时不得擅自离开工作现场,提高消防意识,确保安全生产。

灌装时,应检查闸阀是否关紧,槽罐有无渗漏现象;卸货时,应检查接头是否牢靠,接地线是否接触良好。

6.行车途中,在堵车、停车、就餐特别是小休时间应注意货物的安全及油料等财物的防盗。

7.收车后,应全面检查车辆状况;发动机、底盘有无漏油、漏水,转动部分是否紧固,轮胎气压是否正常,钢板是否完好,如有问题及时汇报处理,提高消防安全意识。

五、车辆保养1.做好每辆车的定期保养工作;定期更换机油、齿轮油、滤芯,定期保养好马达,发电机。

检查电瓶液、轮胎气压,轮胎换向及四轮保养。

以便延长各零部件的使用寿命。

2.经常检查备用胎气压是否充足,是否有松动现象,保管好车辆的随车工具,及时锁好工具箱等。

3.行车中,要特别注意检查轮胎气压、螺丝、钢圈、制动鼓等有无异常现象,确保行车安全。

4.保管好自己使用的车辆,做好车辆的各项保养工作计划,如:零部件的购买计划及型号规格、数量等系列工作。

经典的物流公司业务员职责模版(3篇)

经典的物流公司业务员职责模版(3篇)

经典的物流公司业务员职责模版1、先做人,做为一个业务员,一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3、积极开展市场调查、分析和预测。

4、做好市场信息的收集、整理和反馈,5、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;6、负责做好商品的售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;7、按时完成业务经理(番禺经理)与店经理交办的其他工作。

经典的物流公司业务员职责模版(2)物流公司业务员职责模版一、市场拓展与客户发展1. 开拓新客户并建立良好的合作关系,达成业务合作协议。

2. 调研市场需求,制定市场推广计划,寻找并洽谈新的业务渠道。

3. 持续对现有客户进行关系维护与拓展,提高客户满意度并寻找新的业务机会。

4. 定期进行竞争对手分析,了解市场动态,提供市场情报。

二、业务咨询与解决方案1. 审核客户的运输需求,了解并分析客户的具体要求,提供专业的物流解决方案。

2. 提供相关产品和服务的介绍,包括国内、国际运输、仓储、报关等业务。

3. 向客户提供运输时间、费用、服务范围等相关信息,帮助客户做出决策。

4. 协调各相关部门,确保物流运输过程的高效顺畅。

三、订单处理与跟踪1. 根据客户需求制定和确认运输计划,确保货物的及时、安全到达目的地。

2. 协调各个环节的运输资源,包括货车、航空、铁路、船务等,确保货物的准时交付。

3. 监控订单的执行情况,及时解决运输中可能出现的问题并与客户保持沟通。

4. 跟踪订单进展情况,及时反馈客户信息,确保客户对物流运输过程的掌握。

四、信息管理与报告1. 记录和整理相关订单信息,进行数据分析和报告编制,帮助公司及时掌握市场动态。

2. 维护客户信息数据库,及时更新客户资料,确保信息的准确性和完整性。

送货员岗位职责及要求(共9篇)

送货员岗位职责及要求(共9篇)

送货员岗位职责及要求(共9篇)第1篇:送货员岗位职责送货司机工作职责一、基本要求:1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;2、必须服从上级领导的工作安排和调配;3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)二、具体职责:1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各规定、决定。

2、接到仓库送货通知后,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。

3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签字已确认。

4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。

5、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。

6、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;7、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;8、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。

9、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送货员验收后必须于送货当天退回公司,并与库管员作好交接手续。

10、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;11、未经允许,不私自公车私用。

12、完成上级领导交办的其它工作。

1 / 3附:司机管理制度为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司以下规章制度:1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。

2、上班不迟到、早退。

3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。

4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。

5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即报修,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。

配送业务人员岗位说明书

配送业务人员岗位说明书

配送业务人员岗位说明书职位简介配送业务人员是负责将商品从供应商处运送到客户处的职业人员。

其主要工作是确保商品准时、安全地送达并保持高水平的客户满意度。

配送业务人员需要具备较强的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。

职责和任务1.接收和核对货物:配送业务人员需要接收并核对来自供应商的货物,确保货物符合订单要求和数量准确无误。

2.进行路线规划:在配送货物之前,配送业务人员需要进行路线规划,选择最佳的配送路径,以确保货物能够准时送达客户处。

3.保证配送准时:配送业务人员需要根据订单要求和约定时间,将货物准时送达客户处,并确保货物的完整性和安全性。

4.处理客户投诉:在配送过程中,如果客户产生任何投诉或问题,配送业务人员需要及时处理并解决,以提高客户的满意度。

5.维护配送车辆:配送业务人员需要定期检查和维护配送车辆,确保车辆的正常工作和安全运行。

6.汇报工作进展:配送业务人员需要定期向上级汇报工作进展,包括货物配送情况、问题处理和客户反馈等。

任职要求1.学历要求:高中及以上学历。

2.工作经验:有相关配送或物流工作经验者优先考虑。

3.技能要求:–熟悉城市道路和交通规则;–具备良好的组织能力和时间管理能力;–能够处理突发状况和解决问题;–具备良好的沟通和协调能力;–具备一定的体力和耐力,能够承受一定的工作压力。

4.驾驶证要求:持有有效的驾驶证,且驾驶技术熟练。

工作环境1.工作时间:根据具体工作安排,可能需要早晚班轮流工作,也可能需要在节假日进行配送工作。

2.工作场所:配送业务人员主要在城市道路上进行配送工作,需要在各种天气条件下工作。

3.安全措施:配送业务人员需遵守交通法规,佩戴必要的安全装备,如头盔、反光衣等,确保工作安全。

发展机会作为配送业务人员,有以下发展机会:1.提升为配送团队长:根据个人能力和工作表现,有机会晋升为配送团队的负责人,负责管理和指导团队的工作。

2.转岗为物流管理岗位:对于在配送工作过程中表现优秀的人员,有机会转岗到物流管理岗位,负责整个物流流程的协调和管理。

配送业务岗位职责规章制度

配送业务岗位职责规章制度

配送业务岗位职责规章制度第一章总则第一条为规范配送业务岗位的工作,明确员工职责,保证配送流程的高效顺畅,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司配送部门的所有工作人员。

第三条配送业务岗位是指负责将公司产品按照客户需求送至指定地点的员工。

第四条配送业务岗位职责包括配送计划制定、货物装卸、路线导航、配送记录等工作。

第二章配送计划制定第五条配送业务岗位负责编制配送计划,明确每日送货的数量、时间和地点。

第六条配送计划应充分考虑客户的要求和交通状况,确保送货的准时和顺利。

第七条配送计划应提前与上级领导沟通,确保计划的合理性和可行性。

第八条配送计划应预留充足的时间用于货物的装载和卸载,避免延误。

第三章货物装卸第九条配送业务岗位负责货物的装卸工作,包括将货物从仓库或车辆中取出,并将货物送至客户指定地点。

第十条货物装卸时,工作人员应仔细检查货物数量和质量,确保无误。

第十一条货物装卸时,工作人员应注意货物的包装,避免造成损坏。

第十二条货物装卸时,工作人员应确保人身安全,使用正确的工具和装备。

第四章路线导航第十三条配送业务岗位负责根据客户需求和交通状况进行合理的路线导航。

第十四条路线导航应选择最短、最快、最安全的路径,确保送货的及时性和安全性。

第十五条路线导航时,工作人员应遵守交通规则,保证行车安全。

第五章配送记录第十六条配送业务岗位负责记录配送过程中的相关信息,包括送货时间、接收人、签收情况等。

第十七条配送记录应准确、详细,便于后续查询和统计。

第十八条配送记录应及时上报,确保信息的及时性。

第六章岗位培训第十九条公司应定期组织配送业务岗位的培训,提高员工的职业素质和专业技能。

第二十条培训内容包括配送流程、货物装卸技巧、路线导航等相关知识。

第二十一条培训方式可以采用集中培训、现场培训等形式,确保培训效果。

第二十二条培训结束后,员工应参加相应的考核,以评定培训效果。

第七章岗位责任和奖惩第二十三条配送业务岗位应按照规章制度履行职责,如有违反或失职行为,将受到相应的纪律处分。

送货司机的岗位职责(范文6篇)

送货司机的岗位职责(范文6篇)

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第一篇:送货司机的岗位职责送货司机在工作的过程中责任重大,从出车前到送货安全到达,作为送货司机应严格执行本公司规章制度(1)送货司机上午上班时间为早4:30,上班后自动签到划考勤。

(2)每天出车前实施出车前准备,检查车辆刹车,轮胎气压、机油、燃油、水、车门是否正常,行驶证、驾驶证、车辆保险等物品是否齐备,保证车辆安全(3)洗漱及早餐(4)早餐完毕后,听从库管员的指挥,根据销售出库单,装货,保证单货一致。

装货前确认并清点,装货完成后,必须再次认真核对(主要核对总数量及单品数量是否与所持的送货出库单一致,如有错误及时与库管员沟通调配)(5)送货途中安全行驶,不违反交通规则,停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门,按时到岗,及时送货,不松懈出车,按顺序和行车路线行驶,完成送货过程。

(6)送货员要穿着整洁,车身干净,清洁,无污渍,对订货客户要及时,途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车。

(7)对顾客的抱怨要有耐心倾听,做好解释工作;做好客情,按规定及时调换货。

顾客对本公司提出的意见和建议做好记录,回后交由经理(8)不得无帮拖延送货时间或拒不;上班时间不办私事。

任何时候,司机必须随身携带手机并且保持开机,对公司领导或管理人员的呼叫,应立即应答,当月三次以上通讯联系不上,给予经济处罚。

(9)送货司机要认真管理所使用的车辆,还有所持的欠条、销售单、现金等公司物品,如果丢失,全额赔偿。

出纳交给送货司机的欠条,送货司机要打收到欠条的'证明。

另外送货司机必须在送货单上签上自己的名字,以此证明此自己是该销售单送货人,收款人,欠条签字的证明人身份。

经理,出纳,库管,财务要对销售单回收的现金以及收回的欠条做多重审核审查。

公司司机岗位职责标准(三篇)

公司司机岗位职责标准(三篇)

公司司机岗位职责标准公司司机的岗位职责标准通常包括以下内容:1. 负责公司内外员工的接送工作,包括将员工送往目的地或接回公司,确保安全、及时地到达。

2. 负责公司货物的装卸、运输工作,确保货物安全、完好地送达目的地。

3. 负责保养和维护公司的车辆,包括定期检查、保养、维修、清洁等工作,确保车辆的正常运行。

4. 遵守交通法规和公司的驾驶规范,确保驾驶过程安全、文明,并保持良好的驾驶记录。

5. 根据工作安排,及时准确地处理各种办公室文件、邮件、传真等物品的送达。

6. 配合公司其他部门的工作,如提供紧急情况下的快速响应和支援。

7. 做好车辆的日常维护和维修保养记录,并及时上报和反馈车辆的异常情况。

8. 配合公司的工作安排,参与其他相关工作。

除了以上列举的职责,公司司机还可能根据公司的具体情况和要求承担其他相关工作。

公司司机岗位职责标准(二)一、岗位概述公司司机是公司运输车辆的驾驶员,主要负责公司员工的接送、货物的运输等工作。

司机在工作中需要严格遵守交通法规,确保驾驶安全,并保证所乘车辆的正常运行和维护。

二、岗位职责1. 执行公司交通运输任务:根据上级安排,按时完成任务,确保准时抵达目的地。

2. 负责公司员工接送:根据公司规定,按时接送公司员工,确保员工安全且准时到达工作地点。

3. 运输和搬运物品:根据上级安排,负责运输和搬运公司货物,确保货物安全完好。

4. 负责车辆运行维护:定期检查车辆状况,确保车辆正常运行,如发现故障及时报修。

5. 遵守交通法规:严格遵守交通法规,确保驾驶安全,维护公司形象。

6. 维护驾驶纪律:遵守公司规章制度和纪律,不得私自使用车辆,不得违章行驶。

7. 维护车辆清洁:负责保持车辆内外清洁整洁,定期进行车辆清洗。

8. 协助其他工作:根据上级安排,协助完成其他与岗位相关的工作任务。

三、任职要求1. 具有合法的机动车驾驶证,驾驶技术熟练。

2. 具备一定的车辆维修和保养知识。

3. 具备良好的职业道德和纪律意识,遵守交通法规。

司机岗位职责和工作标准5篇(精选)

司机岗位职责和工作标准5篇(精选)

司机岗位职责和工作标准5篇(精选)司机岗位职责和工作标准篇11、每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。

2、下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。

3、司机严禁开带病车辆。

4、出车前必须严格检查车辆各部位是否正常,手续是否齐全,做到安全出车。

5、要服从带车人员的调动,不许擅自脱岗,协助带车人完成任务。

6、行驶中严格遵守交通规则,如出现违章现象而造成的罚款和人车事故,后果自负。

7、不准跑私车,有公司安排方可出车执行任务。

8、日常要加强车辆的维修和保养,要定时检查车辆的制动情况,机油是否正常以及易损件部位,负责车库卫生。

9、离开车辆时必须检查车门是否锁好,方可离开。

10、不出车时,主动承担一些力所能及的工作,如楼房维护,水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。

11、爱护车辆,保持车容、车貌整洁(洗车费不与报销),收车必须入库,不许乱停放车辆或转借他人。

12、参加部门组织的业务培训。

司机工作范围及职责:一、爱岗敬业,忠于职守,积极为教育教学服务,热情为领导和师生服务。

二、严格执行交通法规,讲究职业道德,遵守社会公德,牢固树立“安全第一”的思想。

按时出车,不违章、不发生交通事故。

三、爱护车辆,严格执行车辆的“三检”制度,做好车辆的日常保养,有毛病及时修理,让自己的车辆始终处于良好的状态。

四、严禁酒后驾车和非司机开车,严禁疲劳驾驶。

不开“英雄”车、不开斗气车、不开带病车上路,杜绝各种事故的发生。

五、模范遵守《交通法规》上对驾驶员提出的“十三”不准的规定。

按时参加交通安全学习,不断提高自身的业务素质和驾驶技能,确保行车安全。

六、随时完成领导和车管干部交办的一切临时性工作。

司机岗位职责和工作标准篇2一年来,在市局领导及部门领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务。

一、工作完成情况1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。

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2.市场开拓完成率本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。
3.报表、报告
⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。
⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。
4.服务态度和服务质量每有一次客户合理投诉扣2分
5.领导交办工作要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。
6.组织纪律要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。
6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。
7.完成领导交办的工作
(二)、工作考核评分标准
1.销售回款完成率回款完成率=本月实际回款额பைடு நூலகம்本月计划回款额实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。
业务员(兼送货司机)工作标准
(一)、职责
1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。
2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。
3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。
4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
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