工作分析实施案例修订版
工作分析实施方案范文
工作分析实施方案范文一、前言。
工作分析是组织管理中的重要环节，它对于明确岗位职责、提高工作效率、优化组织结构具有重要意义。
因此，制定一份科学合理的工作分析实施方案显得尤为重要。
本文将从工作分析的概念入手，结合实际案例，提出一份具体的实施方案范文，以期为相关管理人员提供参考。
二、工作分析的概念。
工作分析是指对组织中各项工作进行系统分解、分析和评价的过程，旨在明确工作内容、工作要求、工作环境等，为组织管理提供依据。
通过工作分析，可以使组织更清晰地了解各项工作的实际情况，有针对性地制定招聘、培训、绩效考核等管理措施，提高组织的整体运营效率。
三、工作分析实施方案范文。
1.确定实施范围。
首先，需要确定工作分析的实施范围，包括确定需要进行工作分析的岗位、部门或者整个组织。
在确定实施范围的过程中，需要充分考虑到组织的实际情况和管理需求，确保工作分析的实施范围具有针对性和实用性。
2.收集资料。
在确定实施范围后，需要收集相关资料，包括岗位描述、工作流程、工作标准、员工反馈等。
通过收集资料，可以全面了解各项工作的具体内容和要求，为后续的工作分析提供必要的依据。
3.开展实地调研。
在收集资料的基础上，需要进行实地调研，深入了解各项工作的实际情况。
通过实地调研，可以与员工进行面对面的沟通，了解他们在工作中所面临的问题和困难，为工作分析提供更加真实的数据支持。
4.分析总结。
在完成实地调研后，需要对收集到的资料进行整理和分析，总结各项工作的特点和规律。
通过分析总结，可以发现工作中存在的问题和瓶颈，为进一步的优化提供参考依据。
5.制定改进方案。
最后，根据工作分析的结果，制定相应的改进方案，包括优化工作流程、调整岗位设置、完善工作标准等。
通过制定改进方案，可以提高工作效率，优化组织结构，实现组织管理的持续改进。
四、总结。
工作分析实施方案的制定需要充分考虑到组织的实际情况和管理需求，确保具有针对性和实用性。
通过科学合理的工作分析实施方案，可以为组织管理提供有力支持，提高工作效率，优化组织结构，实现组织管理的持续改进。
德育工作案例分析修订稿
德育工作案例分析集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]德育工作案例分析作为一名女体育教师，即将带领自己的学生们进入九年级，可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。
尽管教学尚不够尽善尽美，但已尽心尽职。
案例分析：我班里有位同学，名叫小邓（化名）。
平时和同学关系不错，有很多朋友，性格很开朗，尤其爱打篮球。
但是他有个缺点，脾气很急，特别容易暴躁。
曾经有一次在历史课上，因为他的笔袋被他不小心掉到了楼下，他要求捡回，历史老师不允许，他很不满意，就不顾老师直接走出了教室事后他向历史老师承认错误，在班里也作了公开检查，也和我说他知道自己这样做很不对，不懂得尊重老师，但自己脾气一急，就什么也不记得了，控制不住自己的情绪，说以后会努力学习，尊重老师，不再这样。
我开始接手这个班时觉得这个叫小邓的这个孩子很讲义气，重情义，成绩虽然不好，但是脑子很聪明。
这样一次与老师的冲突我想他应该从中得到了教训，于是仍然鼓励他要好好学习，积极向上，并表示愿意和他在私底下成为朋友。
但之后不久的一件事使我意识到这个孩子还是需要老师们进一步的教育，让他自己管理自己真的不是一件容易的事情。
那是学校篮球联赛期间的一天，中午有我班比赛，早自习时我在班外观察情况，发现有几名男生的座位是空着的，当时我很生气，但是我想与其去寻找他们不如在门口等着他们出现。
不一会，他们几个人就大汗淋漓的走了上来，于是我把他们几个人带到了办公室询问情况。
了解清楚之后我很是生气，原来他们是因为要准备篮球联赛所以才没有及时回来上早自习，而他们认为早自习并不重要，这种学习态度让我很是不满。
这几个学生平时就是问题学生（包括小邓），问题已经一大堆，我想这次我不能只是进行教育，因为这种不学习、随便翘课的风气如果镇压不住的话，就会在班内造成很坏的影响。
于是我采取了“小事化大”的战术，准备把这个问题与家长平面化。
于是我让每个学生给家长打电话来学校解决问题，我要通过这件事情让他们认识到好好上课，好好学习对于一个学生是多么重要的事情。
工作分析-案例分析
王先生制定所有的决策。其他人开展日常工作并随时向他汇报。王 先生处理以下问题：①企业计划；②建立和保持与现有和潜在顾客的联 系；③安排财务筹资并处理日常的财务问题；④招聘新员工；⑤解决生 产中的问题 ；⑥监管库存、货物接收和发运；⑦在秘书的帮助下管理 日常的办公事务。 他在工厂投入相当多的时间，指导工人该做什么和不该做什么，一旦他 见到了自己不喜欢的事情，他就会叫附近的任何职工来改变它。
最近进行体检时，他的医生告诉他：“王先生，如果你再消瘦下去 的话，你的心脏病将可能很快发作。”
王先生在考虑他的健康和公司的生存。
案例思考题： 1.请对该公司的组织结构形式作简单分析。 2. 王先生所面临的问题是什么？如何能得到解决? 3.授权将怎样帮助王先生呢？请提出授权建议方案。
案例三 远天公司的工作分析方案
案例思考题： 1、阐述工作分析与其他人力资源管理和开发的联系。 2、如果你是李教授，你会向厂长提出什么建议？为什么？
案例二 陷入困境的经理 王先生作为一名有能力的工程师，开创了一个小型生产企业。他的朋
友帮他得到了一些印刷电路板的订货。 这个公司位于一个平房厂房之中，员工大约有50个左右，公司是一人
工作分析的实施案例
工作分析的实施案例工作分析是人力资源管理中非常重要的一环。
它是一项系统性的程序，通过对工作过程、职责和要求的详细分析，为企业提供招聘、培训、评估和绩效管理等方面的依据。
本文将介绍一个工作分析的实施案例，并探讨在实施过程中可能面临的挑战和应对方法。
案例背景该案例的公司为一家制造业企业，主要生产电子产品。
由于公司业务不断拓展，新的岗位不断涌现，因此需要对现有的工作岗位进行重新分析。
这次工作分析的目标是既要提升员工的工作效率，又要充分发挥员工的潜力，使他们得到一个更好、更清晰的工作职责定义。
实施步骤1. 规划工作分析计划首先，公司需要设计一个完整的工作计划，这个计划应该尽可能详细地说明项目的步骤和实施时间表。
相比于没有规划的工作分析工作，这可以减少很多不必要的麻烦和浪费。
公司设计了一个名为“SMART”（具体、可度量、可实现、相关性和时间限制）的工作分析计划，保证计划的可行性和有效性。
其中还包括立项审批、制定调查问卷、推广工作、逐步分析结果等多个环节。
2. 执行问卷调查为了更好地了解员工的需求和情况，公司制定了一系列的调查问卷，包括开放式和封闭式问题，以及采访一些岗位工作的代表。
这些问卷和采访的数据将被分析工具帮助分类和整理。
3. 分析收集到的数据问卷调查和采访的结果收集了大量的原始数据。
此时，公司需要对这些数据进行整合和分析。
公司采用了多种方法，包括主成份分析、因子分析和聚类分析等。
公司经过分析后，发现了很多的信息，并且工作岗位分类更加的清晰明确。
4. 确定新的工作描述及职责最后，公司制定了新的工作职责和描述，并将这些信息集成到企业文化中。
这将确保员工清楚了解公司的期望，并为今后的招聘、培训和绩效管理等一系列活动提供了帮助。
面临的挑战在工作分析的实施过程中，本案例也经历了一些挑战。
以下是其中一些挑战。
1. 人员配备需要专业人才负责问卷和分析。
如果公司没有这方面的专业人才，最好通过采购外部公司或者咨询专业人士，来帮助公司完成分析和调查。
工作分析实施案例
工作分析实施案例工作分析是通过对工作任务、责任、能力、行为和环境的分析，为组织提供关于工作实施的详细信息。
工作分析是为了评估员工的工作能力、确定薪酬和奖励制度、安排职业培训和发展计划等目的提供必要的信息。
因此，工作分析是组织管理中非常重要的一环，它的实施案例对组织发展具有不可忽视的作用。
在实际操作中，工作分析一般分为任务分析和工作特性分析。
任务分析关注的是具体的工作任务和相关的要求、目标和标准，从而确定需要哪些技能、知识和经验才能够胜任这个工作。
而工作特性分析则关注的是工作环境、工作流程和工作难度等因素的影响，以便提出优化的工作设计和流程改进的建议。
以下是一些具体的工作分析实施案例：案例1：零售店的收银员工作分析零售店的收银员的主要职责是为顾客结账并处理相关的支付事宜。
收银员需要具备高度的责任心和承压能力，同时还必须具有良好的沟通和人际交往能力。
为了对这个工作进行分析，我们可以首先定义该职位的工作任务和要求，例如：工作任务：1.接待并服务顾客2.处理顾客的支付事宜3.负责保证遵守公司的金融安全措施4.处理异常情况和客户投诉工作要求：1.高度的职业操守和责任感2.良好的沟通技巧和顾客服务技能3.出色的数学计算能力4.良好的压力处理和时间管理技能同时，我们还需要对工作环境和工作流程进行分析，例如：工作环境：1.长时间站立、面对不同的客户和工作难度2.每天需要处理大量的支付事宜3.需要遵守公共场所卫生规范和公司的安全规定工作流程：1.收银机的操作2.定期与其他部门的协作3.解决客户的支付问题和投诉通过对这些因素进行分析，我们可以更好地为公司制定相关的招聘、薪酬、培训和绩效评估政策。
案例2：制药公司的研究科学家工作分析制药公司的研究科学家是关键职位之一。
他们的主要职责是通过实验室研究和分析来解决制药产品研发过程中的难题。
研究科学家需要有出色的实验室技能和良好的科研思维能力。
他们的工作分析如下：工作任务：1.对已知的或新的药物分子进行分析和测试2.与其他部门合作，研究新的疗法和治疗方案，包括临床实验3.撰写研究报告和论文4.遵守公司的安全规定和实验室质量标准工作要求：1.具有化学、生物学或相关领域的学位2.良好的实验室技能和严谨的科研思维3.熟悉相关的实验室和分析工具4.良好的沟通和团队合作能力工作环境：1.实验室安全规定和相关的质量标准2.长时间的研究并发掘新药物3.需要不断学习和学科更新工作流程：1.制定研究计划和实验设计2.操作实验室设备和分析仪器3.与跨部门团队合作通过分析这些因素，公司可以更好地招聘、薪酬计划、培训和绩效评估。
工作分析-案例分析---精品资料
7.以人为控制为主要内容的财务制度、人事制度、考勤制度、奖励 制度等随意性，无“制”可依，有“制”不严，导致基层员工失望、 不满。 8.激励敏感点的观念淡薄，保持着原始的极端激励观念和方式。经 济责任制考核到个人，由于所在部门整体效益挂钩，仍然不能解决 大锅饭的弊病。 总之，远天公司主要是组织的职能机构功能不清，岗位职责不明。 需要进行工作分析以重新划分职能部门，确定工作流程。 二、远天公司人力资源状况和工作分析计划 在制定工作分析的计划之前，我们先来看看该公司人力资源的 状况。该公司现有员工总数107人。其中，16人服务于7个国内外机 构，4个直属专业分公司共有经理人员及业务员42人，储运部4人， 财务部11人，房地产公司6人，后勤5人，总经理办公室8人，人事 部2人，行政部5人，企业部4人，副总经理3人，总经理1人。全体 员工65%以上具有大专以上文凭，主要集中在业务部门和管理层， 很少进行在职培训，主要有招聘筛选。
案例二 陷入困境的经理
王先生作为一名有能力的工程师，开创了一个小型生产企业。 他的朋友帮他得到了一些印刷电路板的订货。 这个公司位于一个平房厂房之中，员工大约有50个左右，公司 是一人管理体制，王先生几乎处理他公司的所有业务，包括 从计划、采购、市场、人事到生产监督的每一项工作。由于 已经完全投入企业，王先生自然想全盘掌握他的公司。 尽管没有组织结构图，王先生对公司每一部门的参与可以通过 图2-17来表示。
最近进行体检时，他的医生告诉他：“王先生，如果你再 消瘦下去的话，你的心脏病将可能很快发作。” 王先生在考虑他的健康和公司的生存。 案例思考题： 1.请对该公司的组织结构形式作简单分析。 2. 王先生所面临的问题是什么？如何能得到解决? 3.授权将怎样帮助王先生呢？请提出授权建议方案。
工作分析实施方案
工作分析实施方案工作分析实施方案篇一：工作分析实施方案工作分析实施方案一、背景某某学校老师是一名有1年工作经验的新老师，为帮助其理清工作内容，更加的全面的了解工作，需实实工作分析。
二、目的通过工作分析使其进一步深入和细化自己的工作内容和性质，使其成为一名更加合格的辅导员。
明确界定其作为辅导员的职责与权限。
确定其主要的工作绩效、指标和基本要求。
为更好的开展学生工作奠定基础。
三、工作分析的内容和结果本次工作分析要完成下列工作内容1、了解辅导员的主要职责和任务2、确定辅导员的关键绩效和指标3、根据教师团队运行的要求合理清晰的界定职位的职责、权限以及在组织内外的关联关系4、确定工作任职者的基本要求工作分析的最终成果将形成辅导员职位的工作说明书。
四、工作分析的方法工作分析涉及的方法有1、资料调研2、工作日志3、问卷调查4、访谈法5、现场观察五、工作分析的实施者本次工作分析由GO组成工作分析小组该小组的组成为：负责该项目的总体策划与实施记录员联络人调查员。
六、工作分析的实施程序本次工作分析主要分为三个阶段，即准备阶段、实施阶段和聚合阶段阶段一：准备阶段（10月19号-10月25号）1、对现有资料进行研究2、选定辅导员为调查对象3、设计调查用的工具阶段二：实施阶段（10月26日-11月1日）1、联系辅导员进行宣传、动员2、测定具体的调研计划3、记录工作日志4、实施访谈和现场观察5、发放调查表阶段三：整合阶段（11月2号-11月8号）1、对搜集来的信息进行整合2、与有关人员确认信息，并作适当的调整3、编写工作说明书4、制作电子表格七、需要的资料1、组织结构图2、辅导员职能说明书3、职权体系表4、职位责任制篇二：工作分析实施方案工作分析实施方案一、背景徐工院宿管中心是一个以为学生服务，让学生满意为宗旨的部门。
它与学生们的日常生活密切相关。
宿管中心是协助老师为学生建设良好的生活环境，帮助同学解决问题的部门，为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境的部门。
《A公司的工作分析》案例分析报告
《A公司的工作分析》案例分析报告摘要：本文通过对A公司的工作分析进行案例分析，探讨了工作分析对企业人力资源管理的重要性及其应用价值。
通过对A公司的工作分析的具体实施过程和结果进行分析，发现工作分析可以帮助企业更好地了解岗位需求和员工能力，为招聘、培训、绩效评估等人力资源管理活动提供依据，提高企业绩效和员工满意度。
一、引言工作分析是人力资源管理中的重要环节，通过对工作内容、工作要求、工作方式等进行系统分析，为企业的人力资源管理提供依据。
本文选取了A公司作为研究对象，通过对A公司的工作分析进行案例分析，探讨工作分析在企业中的应用情况及其效果。
二、A公司的工作分析过程A公司是一家制造业企业，主要生产电子产品。
工作分析的目的是为了更好地了解岗位需求和员工能力，为后续的人力资源管理活动提供依据。
在A公司进行工作分析时，采取了以下步骤：1.确定工作分析的目标和范围：明确工作分析的目的和范围，包括确定需要分析的岗位、分析的内容和方式等。
2.收集工作信息：通过观察、访谈、问卷调查等方式，收集岗位的工作内容、工作要求、工作方式等信息。
3.分析工作信息：将收集到的工作信息进行整理和分析，形成工作分析报告，包括岗位职责、工作流程、工作环境等方面的内容。
4.验证和修订工作分析：将工作分析报告提交给相关岗位的员工和主管进行验证和修订，以确保分析结果的准确性和可靠性。
三、A公司的工作分析结果通过对A公司的工作分析的具体实施过程和结果进行分析，发现工作分析对企业的人力资源管理具有以下价值：1.招聘与选拔：工作分析提供了岗位需求和工作要求的详细描述，可以帮助企业更准确地制定招聘标准和选拔流程，提高员工的招聘质量。
2.培训与发展：工作分析可以帮助企业确定岗位的培训需求，为培训计划的制定提供依据，提高员工的工作能力和职业发展机会。
3.绩效评估与激励：工作分析可以帮助企业建立科学合理的绩效评估体系，通过对员工工作内容和工作要求的匹配程度进行评估，为员工的绩效激励提供依据。
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工作分析实施案例修订版IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】工作分析实施案例作者：徐懋一、工作分析的背景1、XX煤炭公司简介XX煤炭公司（以下简称公司）是某大型国有煤炭贸易集团（以下简称集团公司）的全资子公司，成立于1992年，建立之初的主要业务是煤炭进出口贸易。
从1995年开始，我国煤炭市场价格全面放开，买方市场日渐形成；另一方面，1995年出台的《煤炭法》和煤炭工业部颁布的“九五”纲要都鼓励减少煤炭经营的中间环节，煤炭用户和煤炭销售区的煤炭经营企业有权直接从煤矿企业购进煤炭。
正是在这种形势下，为避免煤炭贸易企业因受到煤炭供应、运输和销售三方制约而带来的脆弱性，从98年开始，公司开始了从贸易公司向煤炭业务一体化经营的探索和实践，主要采取了如下三项措施：第一，分别与主要客户（电厂）共同投资组建合资公司，通过形成利益共同体稳固和发展长期合作关系；第二，为保证货源的质量和数量，公司先后投资控股三个洗煤厂；第三，为了保证运输的及时性，公司又与某国有铁路局合资成立储运公司。
自98年以来，公司发展业绩良好，销售收入年均增长率达到30％以上，成为集团公司人均利润最高的二级子公司。
A公司逐渐形成了以煤炭的进口、出口和国内销售为主业，几个非煤高风险产品为辅业的业务格局。
2、工作分析的背景但是，2002年以来，公司面临的外部环境进一步严峻。
2002年初，国务院公布了《电力体制改革方案》，要求电力行业实行厂网分开，竞价上网。
此次电力体制改革对A公司产生巨大的影响：一方面已形成稳定关系的电厂将通过兼并重组形成新的经营实体，这意味着原有的合作关系不再稳定；另一方面，竞价上网将引发电厂对成本的严格控制。
在我国，煤炭成本占煤电成本的70％以上，降低成本的压力会在很大程度上转移到煤炭采购上,这意味着电厂将对煤炭的价格、质量和供货的及时性提出更高的要求。
从公司业务运作来看，由于缺乏煤炭一体化产业链运作的经验，公司转型的过程并非一帆风顺。
2002年3月，刚刚重组的南方某发电厂因为硫份超标拒收A公司生产厂自产的整批货物，给公司造成了价值500万的损失，“三月事件”加上2002年上半年销售利润的大幅滑坡使公司更加深刻地意识到政策的变化给曾经牢固的客户关系带来的巨大影响，以及公司对煤炭的生产质量、运输过程管理方面控制力度的薄弱。
从公司的内部管理来看，2001年－2002年3月短短十五个月，先后有四、五位公司的业务骨干提出辞职，主要原因集中在岗位职责不清，工作缺乏挑战性等方面。
另一方面，公司现有员工基本由集团公司人力资源部调配调剂形成，员工结构和素能现状不能满足公司运营和长期战略目标实现的需要。
2002年5月，集团公司实行新的人事政策，将逐渐下放副总经理以下人员的人事权力，二级公司和员工自主签订劳动合同。
在这种背景下，公司认为提高对煤炭供应链的控制的关键是提高内部管理水平和改进人力资源质量。
公司决定聘请咨询公司进行人力资源管理诊断与设计,在工作分析的基础上，明确岗位责任，确定岗位的工作描述和工作规范，从而为关键岗位配备胜任的员工。
二、组织层次的工作分析－组织结构的调整从上图可以看出公司原有组织结构存在的主要问题在于：第一，公司总部只有50人，但是却有5个管理层级（总经理—副总—部门经理—主管－助理），管理层次过多，跨度过小，导致每个层级的人都在做比自己职位层次低的工作，反应速度慢；第二，有两个副总对业务部门和职能部门进行混合管理，由于业务部门的业绩更容易识别，不可避免会出现重业务轻管理，职能部门弱化的情况；第三，将煤炭业务分割成三个部门，增大了部门协作成本，严重影响对煤炭产业链的控制；第四，将三种业务特点类似的非煤产品（为充分利用公司的财务优势而经营的产品，成功的关键在于财务风险控制）分割成两个部门运作，不利于专业化和资源共享，难以不断增强公司的风险控制能力。
调整后的组织结构从强化内部管理，从提高业务流程运作效率的角度来设立部门。
调整后的公司组织结构如下图：三、部门层次的工作分析—煤炭部部门职责组织结构调整后，煤炭部的部门职责包括：o 负责管理为煤炭业务投资建立的控股和相对控股企业，监督参股企业；o 负责煤炭业务的市场、销售和物流管理，主要包括市场开拓、产品研发、生产组织、运输、销售、售后服务等工作；o 负责制订煤炭业务发展规划，负责组织实施项目投资。
新建立的煤炭部的岗位设置如下图当前位置：首页→案例→其他工作分析实施案例作者：徐懋--------------------------------------------------------------------------------入库时间：2004年5月21日一、工作分析的背景1、XX煤炭公司简介XX煤炭公司（以下简称公司）是某大型国有煤炭贸易集团（以下简称集团公司）的全资子公司，成立于1992年，建立之初的主要业务是煤炭进出口贸易。
从1995年开始，我国煤炭市场价格全面放开，买方市场日渐形成；另一方面，1995年出台的《煤炭法》和煤炭工业部颁布的“九五”纲要都鼓励减少煤炭经营的中间环节，煤炭用户和煤炭销售区的煤炭经营企业有权直接从煤矿企业购进煤炭。
正是在这种形势下，为避免煤炭贸易企业因受到煤炭供应、运输和销售三方制约而带来的脆弱性，从98年开始，公司开始了从贸易公司向煤炭业务一体化经营的探索和实践，主要采取了如下三项措施：第一，分别与主要客户（电厂）共同投资组建合资公司，通过形成利益共同体稳固和发展长期合作关系；第二，为保证货源的质量和数量，公司先后投资控股三个洗煤厂；第三，为了保证运输的及时性，公司又与某国有铁路局合资成立储运公司。
自98年以来，公司发展业绩良好，销售收入年均增长率达到30％以上，成为集团公司人均利润最高的二级子公司。
A公司逐渐形成了以煤炭的进口、出口和国内销售为主业，几个非煤高风险产品为辅业的业务格局。
2、工作分析的背景但是，2002年以来，公司面临的外部环境进一步严峻。
2002年初，国务院公布了《电力体制改革方案》，要求电力行业实行厂网分开，竞价上网。
此次电力体制改革对A公司产生巨大的影响：一方面已形成稳定关系的电厂将通过兼并重组形成新的经营实体，这意味着原有的合作关系不再稳定；另一方面，竞价上网将引发电厂对成本的严格控制。
在我国，煤炭成本占煤电成本的70％以上，降低成本的压力会在很大程度上转移到煤炭采购上,这意味着电厂将对煤炭的价格、质量和供货的及时性提出更高的要求。
从公司业务运作来看，由于缺乏煤炭一体化产业链运作的经验，公司转型的过程并非一帆风顺。
2002年3月，刚刚重组的南方某发电厂因为硫份超标拒收A公司生产厂自产的整批货物，给公司造成了价值500万的损失，“三月事件”加上2002年上半年销售利润的大幅滑坡使公司更加深刻地意识到政策的变化给曾经牢固的客户关系带来的巨大影响，以及公司对煤炭的生产质量、运输过程管理方面控制力度的薄弱。
从公司的内部管理来看，2001年－2002年3月短短十五个月，先后有四、五位公司的业务骨干提出辞职，主要原因集中在岗位职责不清，工作缺乏挑战性等方面。
另一方面，公司现有员工基本由集团公司人力资源部调配调剂形成，员工结构和素能现状不能满足公司运营和长期战略目标实现的需要。
2002年5月，集团公司实行新的人事政策，将逐渐下放副总经理以下人员的人事权力，二级公司和员工自主签订劳动合同。
在这种背景下，公司认为提高对煤炭供应链的控制的关键是提高内部管理水平和改进人力资源质量。
公司决定聘请咨询公司进行人力资源管理诊断与设计,在工作分析的基础上，明确岗位责任，确定岗位的工作描述和工作规范，从而为关键岗位配备胜任的员工。
二、组织层次的工作分析－组织结构的调整从上图可以看出公司原有组织结构存在的主要问题在于：第一，公司总部只有50人，但是却有5个管理层级（总经理—副总—部门经理—主管－助理），管理层次过多，跨度过小，导致每个层级的人都在做比自己职位层次低的工作，反应速度慢；第二，有两个副总对业务部门和职能部门进行混合管理，由于业务部门的业绩更容易识别，不可避免会出现重业务轻管理，职能部门弱化的情况；第三，将煤炭业务分割成三个部门，增大了部门协作成本，严重影响对煤炭产业链的控制；第四，将三种业务特点类似的非煤产品（为充分利用公司的财务优势而经营的产品，成功的关键在于财务风险控制）分割成两个部门运作，不利于专业化和资源共享，难以不断增强公司的风险控制能力。
调整后的组织结构从强化内部管理，从提高业务流程运作效率的角度来设立部门。
调整后的公司组织结构如下图：三、部门层次的工作分析—煤炭部部门职责组织结构调整后，煤炭部的部门职责包括：o 负责管理为煤炭业务投资建立的控股和相对控股企业，监督参股企业；o 负责煤炭业务的市场、销售和物流管理，主要包括市场开拓、产品研发、生产组织、运输、销售、售后服务等工作；o 负责制订煤炭业务发展规划，负责组织实施项目投资。
新建立的煤炭部的岗位设置如下图：四、岗位层次的工作分析—以计划调度主管为例计划调度岗位是加强对煤炭业务链控制的关键岗位，在此以计划调度主管为例进行工作分析的介绍：1、工作分析方法：o 公司内部资料分析o 本岗位和相关岗位的深度访谈和业务流程分析o 职位说明书问卷调查2、原岗位的工作分析诊断：（1）汇报关系：o 直接上级：项目小组经理o 直接下级：无问题：该岗位人员在实际工作中主要向主管国内贸易和主管投资的两位副总经理汇报，经常出现多头指挥的现象。
（2）工作职责：o 收集和汇总生产、运输和销售的报表；o 协调公司生产经营调度会议和编写会议纪要；o 煤炭调度相关信息的上传下达。
问题：履行职责的层次远低于企业的实际需要。
具体表现对煤炭业务流程节点的审核监督、信息分析和建议职能发挥不足，只起到了信息汇总和传递的作用，这是公司对于煤炭业务链各个环节的控制作用发挥不足的一个重要原因。
（3）协调关系：o 内部协调关系：国内贸易部、投资部、项目小组o 外部协调关系：三个生产厂、储运公司问题：履行职责的层次远低于企业的实际需要。
尚未统一信息流的进口和出口，尚未使信息在企业内部合理共享，供应链信息管理和共享职能发挥不足。
（3）任职人员信息：岗位定员：3人o 学历：2人本科，1人专科o 专业：1人贸易，1人英语，1人管理o 经验：平均具备2年煤炭进出口贸易经验问题：原岗位任职人员的专业结构不符合岗位要求，普遍缺乏供应链管理和计划调度的相关技能和经验。
3、调整后岗位的工作说明书在原有岗位工作分析和诊断的基础上，进行工作描述，编写工作规范，改进的着眼点如下：o 增强对煤炭业务流程节点的审核和监督职能；o 增强对产供销的计划控制职能；o 增强供应链信息管理和共享职能；o 区分需要较高和较低经验技能的工作，以此区分主管和助理的工作职责，使主管这一关键岗位工作丰富化。