公共关系学课件第二章 公共关系的历史

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第二章 公共关系的历史

第二章 公共关系的历史

子产郑国执政注意倾听民众心声, 修缮学堂,作为了解民情、民意 的渠道。
2、中国古代思想家朴素的公关思想 孔子 “仁” 孟子 “和” 3、早期的公关活动
纵横家苏秦、张仪运用游说手段, 宣传自己观点,来影响公众舆论, 实现政治抱负。 越王勾践运用“激励理论”,做好 内部公关,鼓舞士气,增强凝聚力。
收 買 上 等
这可以说是世界上最早的印刷广告,它比 这可以说是世界上最早的印刷广告,它比1473年在英国出 年在英国出 现的宣传一本宗教书籍的印刷广告还要早300多年。 多年。 现的宣传一本宗教书籍的印刷广告还要早 多年
济南刘家 功夫针铺 广告铜版 宋 长 12.4厘米 12.4厘米 、宽13.2 厘米
鋪針夫功家劉南濟
济南“刘家针铺” 济南“刘家针铺”的老 在一块5 板,在一块5寸见方的 铜板上, 铜板上,雕刻图形和文 然后印成广告。 字,然后印成广告。它 具有公关性质。 具有公关性质。
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巴西 新加坡 韩国 都有了比较高的公共关系发展水平
马来西亚
现代公关在中国
白天鹅
A.初创时期 A.初创时期 (80~84年 (80~84年)
设立公关机构 深圳大学
86年上海率先成立公 关协会,会长毛经权。
资本主义大工业时代,科技进步, 电子、信息技术发展,交通发达— —“地球村”
4、文化心理条件——由“理性”转向 “人性” 美国文化心理特性: 个人主义: 个人主义:自由浪漫 英雄主义: 英雄主义:富于竞争 理性主义: 理性主义:注重实效和严密规章制度
管理学鼻祖泰罗提出“人是机器” 思想,劳资矛盾激化,纯理性的局 限性使人文主义抬头,管理中开始 注重人性、尊重个人,开放的人文 文化是公关滋生的土壤。

第二章 公共关系发展史

第二章 公共关系发展史

公 共 关 系 的 产 生 与 发 展
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了解公共关系是怎样产生和发展起来的, 公共关系的产生和发展分为几个时期及 有何异同; 了解为什么要搞公关,并以史为镜明确 应当怎么搞公关; 理解公共关系产生的条件和历史必然性、 规律性,公共关系在中国产生的必然性; 掌握公关发展的脉络。
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第二节 现代公共关系发展史
三、公共关系在中国
公共关系在我国兴起的历史必然性
实行改革开放 政策的需要 发展社会主义市 场经济的需要
公共关系在我国兴起的历史必然性
建设社会主义精 神文明的需要
进行国际交流 与合作的需要
通过分析中外的史前“公关” 通过分析中外的史前“公关”和公关萌芽,论 述 了公关产生的历史必然性;通过对不同时期的代表 人物及其观点的介绍,揭示了今天公关事业、理论、 职业、活动的发展脉络,揭示了其历史发展规律, 从而提高学习公关,坚持按科学办事的自觉性,同 时使大家明确公众的地位是怎样上升的,从而提高 尊重公众及与公众搞好关系的自觉性。亚当斯的理 论、艾维· 论、艾维·李的宣言和伯奈斯的专著是公关史上的 杰 作,至今还•
事件、集会、辩论等宣传独立的主张。 事件、集会、辩论等宣传独立的主张。 人物:塞缪尔 亚当斯( 塞缪尔· Adams)。 人物 塞缪尔·亚当斯(Samule Adams)。 组织: 自由之子” 通讯委员会” 组织:“自由之子”、“通讯委员会” 宣传技巧:使用徽记“自由树” 宣传技巧:使用徽记“自由树”、口号 征税而无抗议就是暴政” “征税而无抗议就是暴政” 制造事件,引导公共舆论。 波士顿惨案” 制造事件,引导公共舆论。“波士顿惨案” 电视剧《约翰·亚当斯》 (电视剧《约翰·亚当斯》)
1900 新闻宣传办事处
公众该死的时 代

第二章公共关系的历史沿革

第二章公共关系的历史沿革
1984年白天鹅宾馆成 立公共关系部
第二阶段:迅速发展时期 ——20世纪80年代中后期
1985年中国第一家公共关系公司
球公共关系公司。
——中国环
1987年5月,全国权威性的公共关系社团组织
京正式成立
——中国公共关系协会在北
中国国际公共关系协会 (CIPRA):是具有社团 法人地位的全国性涉外专 业组织,成立于一九九一 年四月,总部设在北京。 本会由铁木尔·达瓦买提、 蒋正华、经叔平、黄华、 袁宝华、汪道涵、柴泽民 担任名誉会长。现任会长 为全国人大常委、我国前 驻美国大使李道豫。
第三节 公共关系学的构成与特点
一、公共关系学的学科特点 公共关系学主要包括历史、理论和应用技术
三个部分。
二、公共关系学与相关学科的关系 有人认为它是管理学的一个分支,有人认为
它是人际关系学的组成部分,有人认为它是 传播学的一个领域。由此可见,它与这三个 学科有较为密切的关系。
二、公共关系在我国发展的历史机遇
伯奈斯 (B) Edward.Bernays
A、思想:
“投公众所好”
B、 地位:
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人 誉为“公共关系泰斗”
C、代表作:
《公众舆论之凝结》
Public Relations
伯奈斯 (B) Edward.Bernays
A、思想:
“投公众所好”
B、 地位:
由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道,被世人 誉为“公共关系泰斗”
共关系职业载入“国家职业分类大典”
2008年世界公共关系大会(IPRA World Congress 2008)将于2008年11月13日至15 日在北京举办。世界公共关系大会是世界 范围内公共关系领域最高规格的会议,是 全球公共关系业的“奥林匹克”。自1958 年在比利时布鲁塞尔举办首届大会以来, 该大会已分别在不同国家的主要城市举办 过16届,对公共关系的国际交流和专业推 广发挥了非常积极的作用.

第二章公共关系历史沿革

第二章公共关系历史沿革

势必需要公共关系。



供求 各类票证 霸王条款
基本需求——选择需要
买方市场


随着生产力的提高,产品供给日益充分,市场上 供求关系发生了根本变化,消费者具有更多的优 势,可以根据销售者的产品的质量,价格,服务 以及人群关系等条件,灵活的决定向哪一个卖家 去购买所需商品。而销售者则须竭力在以上这些 方面讨好或优惠消费者,努力同消费者发展交换 之外的感情关系,从而形成以消费者为中心的 “买方市场” 在买方市场条件下,必须发展良好的相互感情关 系,方能有效的维护交换关系,维护市场发展, 因此,搞好公共关系,增进相互理解和感情,提 高组织声誉,就越来越显得迫切。
分 粥 制 度

世间的问题,极复杂的原可以用极简单的事例 加以说明。搞社会科学研究,一条重要的学术规律 即是先设定 简明的几个前提,然后进步引入多个变 量,由浅入深地进行分析。罗尔斯的恢宏巨著《正 义论》,也是从所谓 “无知之”出发的。我们不妨 从一个简单情形出发,探讨一下权力制约的制度问 题。有7个人组成的小团体,其中 每个人都是平凡 而且平等,没有凶险祸害之心,但不免自私自利。 他们想用非暴力的方式,通过制定制度来解决 每 天的吃饭问题一要分食一锅粥,但并没有称量用具 或有刻度的容器。大家试验了不同的方法,发挥了 聪明才智,多次博弈形成了日益完善的制度。大体 说来主要有以下几种。
方法三:大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位
品德尚属上乘的人还能公平分粥,但不久他开始为自 己和溜 须拍马的人多分。不能放任其堕落和风气败坏,还得寻找新 思路。

同时利用宣传来筹措资金,以促进事业的发展, 助长商业冒险,出售土地,为名人捧场等 哈佛大学倡议“用系统的努力来筹措资金” 刚成立5年,经费拮据,派了3个牧师“乞求使 团”,外出乞求游说,印制《新英格兰第一成果》 小册子散发,以至于现在还有人把公共关系人员 说成是“带着哈佛口音的人” 严格来说,这时美国产生的公关活动在内容上较之 公共关系史前期还没有发生根本的变化,但它较 之于公共关系史前时期却具有不同的意义和作用。 这时因为它所取得的成功,成为现代公共关系在 美国产生和发展的直接原因。此后,公共关系经 历了不同的历史阶段,并得到长足的发展。

公共关系理论第二章

公共关系理论第二章
第二章 公共关系的历史与发展
公共关系的萌芽和产生,有赖于社会生产力的进步, 有赖于政治、经济、文化等社会条件的不断形成和发展。 本章详细地阐述了公共关系的历史渊源、公共关系 的历史发展阶段、公共关系的相关理论以及公共关系在 中国的历史演进和发展状况等内容。
第一节 公共关系的历史渊源
公共关系学的历史实际上只有几十年。但公共关系 思想和活动,在各个国家、各个民族的任何社会历史时 期都可以找到影子。古代时期是公共关系思想的萌芽时 期。
第三节 公共关系的相关理论
一、公共关系理论产生的背景 (一) 公共关系产生的社会背景 商品经济的高度发展为公共关系提供了现实基础。19 世纪末20世纪初,欧美市场的商品经济高度发展,发达 的商品经济建立在社会化大生产基础之上,由竞争杠杆 进行调节,社会组织必须不断与外界交换信息、能量, 树立自身良好的社会形象,才能在竞争中占据有利形势。 (二) 美国是公共关系的发源地 现代意义的公共关系始于美国。其历史背景是, 现代意义的公共关系始于美国。其历史背景是,19 世纪30年代,美国的“报刊宣传运动” 30年代 世纪30年代,美国的“报刊宣传运动”直接影响了社会 公众及工商企业, 公众及工商企业,人们都开始从正面来重视报刊舆论传 播的社会功能和价值。 播的社会功能和价值。
美国著名公共关系专家卡特利普和森特合著《有效 有效 公共关系》1985年第六版增加了一位新的作者格伦布 公共关系 四步工作法”, 鲁姆,1994年问世了最新的第七版。 “四步工作法 四步工作法 现已为广大公共关系理论和实践工作者认可和接受。 格鲁尼亚,1984年出版的《公共关系管理 公共关系管理》,公共 公共关系管理 公共 关系实践的四种模式。 关系实践的四种模式 布莱克,英国公共关系协会和国际公共关系协会的 创始人之一, 1982年,他在就任国际公共关系协会主 席期间,主持编写了国际公共关系协会第四号“金皮 国际公共关系协会第四号“ 国际公共关系协会第四号 书”—《职业公共关系教育的模式》。 《职业公共关系教育的模式》 与此同时,公共关系的实务活动 各种公共关系协 公共关系的实务活动 各种公共关系协 公共关系的实务活动,各种 顾问公司,公共关系教育事业也都如雨后春笋有了 公共关系教育事业 会、顾问公司 公共关系教育事业 蓬勃的发展。

第二章 公共关系的历史沿革

第二章  公共关系的历史沿革

1984年
我国第一家国有大型企业——广州白云山制药总 厂率先成立了公共关系部
1985年
《公关小姐》把“公共关系”一词传至寻常百姓家, 掀起一股“公关热”
深圳市总工会于最先创办了公共关系培训班
北京大学研究生院于1985年6月率先举办公共关系讲座。
公共关系学列入我国大学课程。
9月,深圳大学首先设立公共关系学科。
中山大学在广州成立了我国第一个高等院校的公共关 系研究会。
1986年
我国第一家专业公共关系公司——中国环球公共 关系公司在北京注册成立
12月,在上海成立了我国第一个公共关系协会
2.兴起阶段
1987年5月,中国公共关系协会在北京成立 80年代中期到90年代初,一度出现“公关热” 但公关工作处于浅层次的操作状态
第二节 现代公共关系的产生和发展
1.孕育期——巴纳姆时期
美国报刊宣传运动(便士报运动) 巴纳姆“海斯事件”——“凡宣传皆好事”
特点: 带有一定的组织性和较为明确的目的性。 不局限于政治领域,而逐渐与谋利愿望结合在一起,为 公共关系向各行业、各领域的发展奠定了基础。
2.产生期——说真话时期
1、清垃圾运动(揭丑运动、扒粪运动) 2、公共关系、新闻代理人、新闻宣传公司出现
人物:艾维李——公共关系之父 贡献:发表《原则宣言》标志着公共关系的端;
成立宣传事务所,标志着公关职业的生; 主张“说真话”“公众必须被告知”
3.发展期---理论和实践的发展
人物:爱德华伯纳斯——公共关系学创始人
第二章 公共关系的历史沿革
第一节 公共关系前史
古代朴素的公共关系
中国古代的公共 关系思想与活动
国外古代的公共 关系思想与活动

第二章公共关系历史

第二章公共关系历史

二、单向灌输时期-艾维· 李时期
(十九世纪末期-20世纪初期) (1)揭发丑闻的时代 (2)艾维.李及其公关思想 1903年开办了世界第一家“宣传咨询事务所” , 标志着公共关系成为提供咨询并收取费用的职业。 1906年发表的《共同原则宣言》标志着现代公共 关系的开始 他的公关思想是:“公众必须被告知” “说真 话,公开事实真相” ,被誉为“现代公共关系之父 ” 这个时期标志着公共关系开始走上正轨。
(二)新的契机
(1)WTO制定的贸易规则,要求各成员国的体制必须 纳入世界贸易体系中,为我国政府公共关系活动带 来挑战 (2)国内企业参与国际竞争,要树立企业良好形象, 创造品牌,为企业的公共关系部提出了新要求和发 展动力 (3)世界一体化进程加速,跨国跨地区合作日益广泛 ,要求协调、沟通能力增强,为公关发展带来新的 机遇
(三)现代公共关系的发展趋势
重点内容:
1、什么是公共关系 2、试述公共关系的发展历经的阶段及代表人 物(四个阶段) 2、论述公关关系在我国引进与发展的状况以 及呈现的发展趋势(了解)
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三、投公众所好时期——爱德华· 伯内斯时期
(1)伯内斯对公共关系的贡献 主要从事公共关系的理论研究和教学。 多丽丝· E.弗莱希曼 (2)伯内斯的公关思想
投公众所好。
是一种双向沟通式的公共关系。
四、双向对称时期的卡特利普、森特
(1)主要贡献 出版了《公共关系咨询》、《当代公共关系导论 》和《有效的公共关系》等著作。 (2)公关思想
20世纪50年代初中期,在北美和欧洲之外的其他地 区,如中美洲、南美洲、澳洲的澳大利亚、新西兰和非 洲的南非等地区和国家,都有了公共关系顾问这一职务 。 1966年,泛美公共关系协会在南美洲成立。 公共关系在亚洲的兴起比较晚,大约是在20世纪60 年代伴随着日本以及其他东南亚国家和地区经济的飞速 发展而被引入这一地区的。

02章公共关系的历史沿革

02章公共关系的历史沿革

第二章公共关系的历史沿革本章重点与难点提示1、现代公共关系产生至今只有百余年,但数千年前,已经出现公共关系萌芽。

近代、现代公关的代表事件和著作主要有“便士报”运动、“揭丑运动”、《有效的公共关系》,代表人物是美国的巴纳姆、艾维•李、伯尼斯、卡特里普。

2、现代公共关系的产生和发展,得益于四项条件的具备:商品经济发达、民主政治出现、科学技术进步、管理理论发展。

3、中国公共关系的发展首先不能忘记台湾和香港,它们较大陆更早地引入了公关。

中国大陆的现代公关出现在20世纪80年代初,它的发展呈献快速扩张的局面。

自测练习题一、单项选择题(在备选答案中只有一个是正确的,将其选出并把它的标号写在题干的括号内)1.现在我们能找到的类公共关系的思想与活动的最早源头,距今的时间大约为:()A.2500年 B.3000年C.3500年 D.4000年2.许多现代公关学者认为,古希腊的《修辞学》是最早问世的公关理论著作,其作者为:()A.柏拉图 B.亚里斯多德C.凯撒 D.亚瑟3.近代公共关系的萌芽首先出现的国家是:()A.英国 B.法国C.德国 D.美国4.19世纪50年代,制造了轰动美国的“海斯事件”虚假神话的主角是:()A.巴纳姆 B.艾维•李C.伯尼斯 D.卡特里普5.因为开创了现代公共关系职业,而被后人称为“公关之父”的人士是:()A.巴纳姆 B.艾维•李C.伯尼斯 D.卡特里普6.被后人尊称为“公关圣经”的公共关系著作是:()A.《修辞学》 B.《原则宣言》C.《公众舆论之形成》 D.《有效的公共关系》7、中国大陆最早设立公共关系部门的国营企业是:()A.广州白天鹅大酒店 B.广州中国大酒店C.广州白云山制药厂 D.广州太阳神集团8、现代公共关系传入中国大陆的时间是20世纪:()A.70年代末 B.80年代初C.80年代中期 D.80年代末9、2003年,中国国际公共关系协会宣布,把每年的一个日子定为“中国公关节”,这一天是:()A.4月1日 B.6月22日C.9月10日 D.12月22日10、1986年5月,中国大陆第一家国内专业公司成立,它就是:()A.伟达公关顾问公司 B.中法公关公司C.中国环球公关公司 D.中国国际关系协会二、多项选择题(在备选答案中有2~5个是正确的,将其全部选出并把它的标号写在题干的括号内。

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4、尊重人性、个人感情和尊严的、人文的开 放的文化,是现代公关产生的土壤。
三、公共关系在发达国家的传播 (一)美国公共关系的大发展 1、专业公共关系公司大批涌现; 2、公共关系教育成果斐然; 3、公共关系协会的成立; 4、公共关系理论的新发展; 5、公共关系专业人才迅速增多。
(二)英国的公共关系
1、1920年公共关系最先传入英国, 并受到英国政府的重视。
2、1926年皇家营销部成立,这是英 国第一个公共关系机构。
3、1948年英国公共关系协会宣告成 立,1964年成为合法的法人团体。
4、1968年,杰夫金斯在英国开办了 公共关系学校,讲授公共关系等课程。
(三)法国的公共关系
1、1946年公共关系在法国立脚;
(三)古罗马的原始公共关系 1、凯撒 《高卢战记》
二、现代公共关系在美国的形成
(一)美国现代公共关系发展的几个时 期:
1、巴纳姆时期
-----现代公共关系的发端
2、艾维李时期
-----现代公共关系职业化的兴起
3、爱德华 伯内斯时期
-----现代公共关系学科化的成熟
4、卡特利普和森特时期
2、1952年法国十家主要的大企业的 公共关系机构组成了名为“玻璃屋”的 公共关系俱乐部。
(四)战后日本的公共关系
1、1948年日本个府县设立“公共关 系办公室”,进行公关思想与技术的传 播。
2、1957年以后,公关作为一种独立 的行业在日本进一步发展起来。
3、1964年日本公共关系协会成立。
公共关系的导入是日本经济腾飞的主要 原因。
(五)第三世界国家的公共关系事业
1、1959年印度大学首次开设共关 系课程;
2、非洲国家的公关事业也在第二次 世界大战后开始逐步兴起并在今天有了 一定程度的发展。
3、20世纪80年代传入了中国。
四、公共关系在中国
公共关系在中国的发展经历了三个 阶段:
-----公关正式进入学科化阶段
(二)现代公共关系产生与发展的条件
提问:十九世纪末、二十世纪初公共 关系为什么产生在美国而不是中国,是
必然的、还是偶然的?
1、商品经济的高速发展是现代公共关系产生 的基本前提;
2、民主政治的高度发展为现代公共关系的产 生提供了政治条件;
3、传播技术的高度发展是现代公共关系兴起 的物质技术基础;
1、20世纪80年代初期、中期的引 进;
2、20世纪80年代后期与 20世纪90 年代初期的传播普及;
3、20世纪90年代中期以后的日趋成 熟。
思考与练习:
1、现代公共关系经历了哪几个时期? 各个历史时期的主要特点是什么?
2、谈谈公共关系未来发展的去向。
谢谢大家!
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